工作分析-期末考试参考答案
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上海交通大学继续教育学院成人教育
2015年下半年《工作分析》课程期末考试试卷
试卷号: A
一、填空题( 2×10=20分)
1.工作分析的主体是，客体是整个组织体系。
2. 是工作中不能继续再分解的最小动作单位。
3.从分析对象上划分，工作分析分为型和工作能力分析型。
4. 所进行的分析，是整个工作分析中工作量最大的内容。
5.工作说明书中包括和工作规范两大部分。
6. 是整个人力资源开发与管理的奠基工程。
7.工作分析的思想最早是由古希腊思想家提出的。
8.在分工的基础上，早期的管理思想家发展了最初的工作分析技术——动作研究、工时研究、。
9.工作分析者通常有三类：外部专家、主管和。
10. 是实施工作分析的基础工具，其操作比较简单，是企业中常用的办法。
二、名词解释（4×5=20分）
1.工作分析
2.工作评价
3.胜任特征
4.工作设计
5.工作规范
三、简答题（7×5=35分）
1.请简述组织需要在哪些情况下进行工作分析。
2.请简述工作分析的原则。
3.请简述工作分析的一般程序。
4.请简述员工对工作分析产生恐惧的原因。
5.请简述工作评价的原则。
四、论述题 25分
1.请论述企业在工作分析时如何适应动态多变的环境。
试卷号: B
一、填空题( 2×10=20分)
1.工作分析的主体是工作分析者，客体是。
2.早期的工作分析理论主要是由于而产生的
3.泰勒所进行的被认为是科学工作分析的起始。
4.企业实施工作分析的最终目的是获得。
5.工作说明书中包括和工作规范两大部分。
6. 是整个人力资源开发与管理的奠基工程。
7.工作分析的思想最早是由古希腊思想家提出的。
8.在分工的基础上，早期的管理思想家发展了最初的工作分析技术——动作研究、工时研究、。
9.工作分析者通常有三类：外部专家、主管和。
10. 是实施工作分析的基础工具，其操作比较简单，是企业中常用的办法。
二、名词解释（4×5=20分）
1.业务流程的调整与优化
2.人力资源规划
3.工作日志法
4工作设计
5工作规范
三、简答题（7×5=35分）
1.请简述工作分析对于企业管理的作用
2.请简述工作分析准备阶段常见的问题及相应的对策
3.请简述员工恐惧对于工作分析的影响
4.请简述工作评价的目的
5.请简述工作设计的作用
四、论述题 25分
1.请论述工作分析的现状和趋势
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