xx专职网格员奖惩考核办法
社区网格长、网格管理员考核办法
xx各社区网格长、网格管理员考核办法为加强xx社区网格化管理,充分调动网格长、网格管理员的积极性和主动性,增强服务居民的能力,经党政联席会议研究,结合xx实际,制定本办法:一、考核专职网格长、网格管理员原则上每季度进行一次。
考核实行百分制.考核范围:专职网格长、网格管理员。
考核内容由民主评议、网格情况测评两部分构成,分别占个人考核成绩的xx分、xx分。
(一)民主评议(xx分)民主评议分本社区党总支书记(工作站长)、xx网格党建指导员和其他社区工作人员三个层面进行。
网格长和网格管理员分别进行评议,评议票分A、B、C三种。
1、网格长:A票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格长日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格人员季度考核总成绩的xx%;B票由xx网格党建指导员负责,考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的xx%;C票由其他社区工作人员、居委会人员及本网格的网格管理员打分,考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的xx%.2、网格管理员:A票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格管理员日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%;B票由本网格网格长负责,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%;C票由居委会人员打分,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%.评议分不得全部为满分,否则视为废票。
(二)网格情况测评(xx分)1、测评内容:网格情况测评主要从日常考勤、事件信息上报,居民信息采集、录入及更新,入户走访及民情日记几方面进行考查。
2、测评方式:采取xx社区办和数字平台信息提报及抽查两种方式进行。
(1)日常考勤(xx分):由xx社区办根据日常考勤情况进行提报.(2)事件上报情况(xx分):网格长按每天x条上报(周末、节假日除外),网格管理员按每天x条上报(周末、节假日除外),每月一通报,连续x次完不成任务的或是发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格.(3)信息采集、录入及更新(xx分):由区数字信息管理服务平台提供该季度内各网格人口信息和法人信息的更新、核查数据为参考,xx数字平台于每季度对每个网格内信息情况进行电话抽查.(3)走访入户及民情日记(x分):每名网格长和网格管理员按照每天x户的要求对网格内的居民进行走访,xx祺区办及数字平台每季度不定期对各社区各网格长和网格管理员的民情日记登记情况及居民走访情况进行抽查.发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格。
XX林场专职网格员管理考核办法
XX生态林场专职网格员管理考核办法为全面提升城市基层治理科学化、精细化水平和组织化程度,进一步激发专职网格员干事热情,充分发挥专职网格员在网格化服务管理工作中的关键作用,根据《XX省网格化管理建设规范》相关内容,结合我场工作实际,特制定如下网格员管理考核办法(试行)。
一、专职网格员管理对象XX生态林场辖区2名专职网格员。
二、专职网格员管理考核内容和方式结合平安XX建设相关内容,按照专职网格员工作职责,对基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、安全隐患发现处理与上报、服务管理、社会治安巡防、政策法律宣传以及例会参与等方面内容,实行100分制考核机制。
1.基础信息采集(20分)全面掌握网格辖区内人口、房屋、重点场所等人、地、物、事、组织的情况,做到底数清、情况明,定期统计更新流动人口、出租房屋等信息,做到规范登记。
规定时限内未完成基础信息采集工作,该项不得分。
2.矛盾纠纷排查化解(25分)网格员对自己辖区的纠纷调处要做好登记,有相关的图文资料佐证。
连续2个月内无任何矛盾纠纷调处记录,该项不得分。
3.安全隐患排查与上报(10分)随时收集并上报涉及安全稳定、市政、消防、食品药品、人口计生和社情民意等方面信息。
如因信息收集报送不到位,导致辖区发生重大刑事治安、安全、稳定或其他群体性事件的,该项不得分。
4.服务管理(25分)网格员必须对自己辖区的、刑释人员、精神病人、吸毒人员、社会闲散青少年等特殊人员逐一登记,要有详细的家庭情况记录和上门走访记录。
5.手机网格巡查、事件上报等工作(10分)网格员须按要求完成手机网格巡查、事件上报以及“平安XX”APP发布志愿活动等相关工作。
6.政策法律宣传(10分)积极主动配合分场做好各项法律法规、政策宣传工作等。
三、专职网格员管理考核结果运用1.由XX生态林场每季度对专职网格员工作进行督查,考评结果与专职网格员津贴绩效发放相挂钩。
2.专职网格员季度考核分为三个档次,分别为优秀(90分及以上)、合格(89-80分)、不合格(V80分),获得“合格”及以上可以发放全额综治网格员津贴,获得“不合格”的网格员不予发放。
网格员奖惩实施方案范文
网格员奖惩实施方案范文为了更好地激励和规范网格员的工作行为,提高社区治理水平,我们特制定了网格员奖惩实施方案,具体内容如下:一、奖励措施。
1. 优秀网格员奖励。
对在工作中表现突出、积极主动、服务热情的网格员,可给予表扬奖励,并在社区内进行通报表扬。
奖励形式可以是荣誉证书、奖金、奖品等,以激励其继续努力、发扬光大。
2. 工作成绩奖励。
对于在社区治理中取得显著成绩的网格员,可以根据其工作表现给予相应的奖金奖励,以鼓励其在工作中更加努力、积极进取。
3. 服务突出奖励。
对于在服务工作中表现突出、得到居民一致好评的网格员,可以给予一定的服务突出奖励,以鼓励其为居民提供更加优质的服务。
二、惩罚措施。
1. 工作失职惩罚。
对于工作中出现失职、懈怠、怠工等行为的网格员,将给予相应的批评教育,并在严重情况下进行通报批评,以警示其严格遵守工作纪律,履行好网格员的职责。
2. 违规行为惩罚。
对于违反社区治理相关规定、违规操作、违纪违法行为的网格员,将按照规定给予相应的处罚,包括警告、记过、停职、降级甚至解聘等。
3. 服务投诉惩罚。
对于因服务态度恶劣、工作不到位、居民投诉较多的网格员,将进行严肃处理,对其进行约谈、培训等方式进行惩戒,以确保其改正行为、提高服务质量。
三、奖惩结合。
1. 奖惩并重。
在实施奖励的同时,也要加强对网格员的监督和管理,对于不端行为及时进行惩罚,形成奖惩并重的工作机制,使网格员在工作中知奖罚明、积极向上。
2. 激励正能量。
通过奖励优秀网格员、树立榜样,激发网格员的工作热情和积极性,同时对于不良行为及时进行惩戒,保持社区治理工作的正能量。
3. 完善奖惩制度。
不断完善奖惩制度,根据实际情况对奖惩措施进行调整和优化,确保奖惩措施的科学性和有效性,为网格员的工作提供良好的激励和规范。
通过以上网格员奖惩实施方案,我们将进一步激励和规范网格员的工作行为,提高其服务质量和工作效率,为社区治理工作注入更多正能量,推动社区治理工作取得更好的成效。
居委会网格员考核办法
居委会网格员考核办法第一章总则第一条为了加强居委会网格员的工作能力和业务水平,提高他们的服务质量和工作效率,特制定本考核办法。
第二条本考核办法适用于居委会网格员的工作绩效考核。
第三条考核内容主要包括居委会网格员的日常工作、服务态度、绩效表现等方面。
第四条考核方式主要包括个人考核和团队评比两种方式。
个人考核主要以绩效考核为主,团队评比主要以网格员的团队协作能力和贡献为主。
第五条考核结果将作为选拔、评奖、奖励和晋升的重要依据。
第二章考核内容第六条居委会网格员的日常工作主要包括以下几个方面:1. 负责辖区内居民档案的建立、维护和更新;2. 监督辖区内各类房屋租赁、装修等活动;3. 组织开展居民生产、生活和社区建设等活动;4. 协助居民解决各种问题和困难;5. 收集和分析居民的需求和意见,及时反馈给居委会;6. 负责执行居委会的相关工作。
第七条居委会网格员的服务态度主要包括以下几个方面:1. 热情服务:对待居民态度热情友好,积极向居民提供帮助和支持;2. 辩证思考:能够理性思考和判断居民问题,并给出合理的解决方案;3. 敬业精神:具备高度的责任心和敬业精神,积极履行职责和义务;4. 服务承诺:对居民的需求和问题要及时回复,并在承诺的时间内解决问题;5. 纪律遵守:严格遵守居委会的工作纪律和相关规定。
第八条居委会网格员的绩效表现主要包括以下几个方面:1. 工作效率:居委会网格员应按时完成居民档案建立、更新和维护等工作;2. 问题解决:解决居民提出的问题应积极主动,快速高效解决;3. 工作创新:在日常工作中积极主动探索新的工作模式和方法,提出改进意见;4. 学习进修:不断提升自己的业务水平和知识储备,参加相关培训和学习活动;5. 工作态度:对待工作要认真负责,热情服务居民,耐心倾听和解答居民问题。
第三章考核方式第九条个人考核的方式主要以绩效考核为主,包括居委会网格员的工作素质、工作成果和工作态度等方面。
第十条绩效考核的评估指标主要包括:1. 工作目标的完成情况;2. 居民满意度调查;3. 业务水平提升情况;4. 工作表现的创新性和专业性。
网格员考核办法
网格员考核办法第一篇:网格员考核办法六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神,深入推进我办小区网格化管理工作,充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性,构建平安和谐六角,增强服务居民的能力,结和本办实际,特制定本考核办法:一、考核对象所有小区网格管理员二、考核办法实行“百分制”,分半年考核和年终考核,半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分,其中半年考核占年度考核分值的40%,年终考核占年度考核分值的60%。
考核由办事处综治委组织,分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。
其中办事处部门考核560分,社区考核30分,服务对象测评10分。
三、考核内容1、是否按国家政策办事,做到公平、公正、廉洁自律。
2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真实、准确、全面,达到全覆盖。
4、是否保持信息动态管理,每月一更新并及时并录入电脑,是否做到一格一册,一格一档,台帐清楚、整洁、规范。
5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。
6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。
四、考核加分1、有上报新闻稿件或信息发表的,办事处和市级稿件1篇加1分,州级以上一篇加2分。
2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。
3、受办事处党委、办事处表彰的加1分,受市级以上表彰的加2分。
五、考核结果综合考核结果分优秀(95分以上)、合格(80-94分)、基本合格(70-79分)和不合格(60分以下)四个等次。
六、考核兑现年终按得分多少兑现工作奖金。
考核为优秀的,办事处给予表彰;不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。
第二篇:居委会网格员考核办法居委会网格员管理考核办法为切实加强居委会网格员管理考核,规范居委会网格化管理工作,夯实居委会管理基础,特制定本办法:一、明确居委会网格员职责和要求(一)主要职责任务居委会网格员在居委会党组织、居委会领导和管理下开展工作,接受居委会民警双重管理。
xx专职网格员奖惩考核办法
xx专职网格员奖惩考核办法xxx网格员奖惩考核办法为进一步建立健全环境监管网格员(以下简称网格员)管理机制,强化网格员队伍管理,提高网格员工作水平,客观公正评价网格员工作业绩,根据《xx市环境保护工作考核实施细则》、《xx县网格化环境监管和环保监管平台运行管理考核办法》及《xx县网格员考核及淘汰制度》制定本办法制度。
一、网格员绩效考核(一)专职网格员签到:每天按时使用手机app签到计1分。
1次未签扣5分,3次以上未签,计0分。
(二)测试测评:根据市每季度第三方测试、县平台平时对网格员学习掌握情况进行计分总分20分,根据上级平台打分情况进行赋分,无正当理由未接受市县平台测试的扣10分,拒接电话测试测评的计0分。
(三)工作档案:①污染源档案(10分)。
更新不及时的,每发现一次扣2分,扣完为止。
②学习档案(10分)。
记录不及时(检查时已学习的内容无记录),每次扣1分,记录内容简单(只写提纲),每次扣2分,扣完为止。
③巡查档案(10分)。
记录内容少(每月巡查记录不少于30条),或巡查记录内容记录不完善(记录有缺项)扣2分,扣完为止。
(四)日常巡查:①日常巡查(10分)。
网格员每月按要求对网格内污染源巡查,系统自动生成巡查完成率,根据巡查完成率计算得分。
②重污染天气应急巡查工作(10分)。
当启动重污染天气应急响应时,网格员需要按照上级要求开展工作。
系统自动生成巡查完成率,根据巡查完成率计算得分。
(五)问题上报:(扣分项)网格员在日常履行巡查职责时,应及时上报各类不能即时处理的问题,对于应报未报、应发现而未发现、漏报瞒报的环境问题,被平台发现1次扣5分,被上级部门发现1次扣10分,100分扣完为止。
二、考核等次及奖惩措施①考核成绩分为优秀、合格、不合格三个等次、总分共计100分。
90分以上为优秀等次;60分至89分为合格等次;低于60分为不合格等次。
②对优秀网格员评先树优,以每月的考核结果为依据。
全年成绩为该名网格员月均值。
网格员考核奖惩制度
网格员考核奖惩制度一、考核分值基础分为100分二、考核内容1、考勤情况(10分)社区网格管理员的工作时间按照社区干部的作息时间执行,实行8小时工作制,上午、下午必须到社区签到登记,缺一次扣0.5分。
2、巡查情况(20分)社区网格管理员每个工作日必须佩带工作牌到自己所在的网格巡查一次,要有巡查记录,在《网格管理员工作日志》中有据可查,并将网格内变化的信息及时录入社管信息平台,街道每月将抽查一次,记录不准确、不真实,发现一条扣0.5分,没有记录,本项不得分。
3、工作情况(20分)社区网格管理员每周要将巡查网格时所收集的信息和解决的问题(事项)进行汇总并向社区报告一次,缺一次扣0.5分:每月对网格内的空巢老人、留守儿童、流动人口、特殊人群家庭走访一次,缺一次扣分:每季度对网格内的两新组织和普通居民家庭走访一轮,缺一次扣分。
以上工作没开展,本项不得分。
4、会议情况(10分)社区网格管理员要准时参加街道每月召开的和社区每周召开的网格管理员会议,做好详细的会议记录,缺勤一次扣1分。
5、守法情况(10分)社区网格管理员应严格遵守宪法和法律,严格按照规定的权限和程序认真履行职责,严禁泄露网格内采集的各类信息或工作秘密,严禁利用工作之便,为自己或他人谋取私利。
发现一次违法情况扣1分,没有违法情况得10分。
6、信息上报情况(10分)动态掌握网格情况,及时收集社情民意。
凡涉及矛盾纠纷,刑事案件.安全隐患.涉及重点人员.重大社会活动等方面信息,必须在第一时间上报街道(社区),上报一次不及时扣1分,因为上报不及时,发生重大事故的扣5分。
7、纠纷处置情况(20)分,构建“15分钟网格服务圈”,专职网格管理员在接到“群众求助.矛盾纠纷调解.突发事件处理”事项指令后,必须在15分钟内赶到现场提供帮助服务;发生纠纷未及时赶到现场,发生一次扣1分,置之不理的本项不得分。
XX街道全科网格员考核办法
XX街道全科网格员考核办法为强化网格工作基础保障,建立健全网格队伍报酬合理发放机制,根据区委、区政府有关文件精神,结合江口实际,特制定本办法。
一、报酬构成全科网格员报酬由基础报酬、绩效考核报酬、奖励报酬三部分组成。
二、具体考核办法1、基础报酬基础报酬根据各村户藉人口、重点人员、关怀对象、组织场所等数量确定。
数据主要参考平安建设信息系统,其中组织场所数据参考基层综合治理信息平台,具体考核办法为:(1)户籍人员0.2元/人;(2)重点人员2元/人;(3)救助对象2元/人;(4)组织场所2元/家;(5)优抚对象2元/人;(6)异常人员5元/人2、绩效考核报酬绩效报酬以网格员所属网格日常工作记录为依据。
绩效报酬考核内容包括网格员使用“平安通”等移动终端录入更新网格基础信息情况、深入网格巡查走访情况、掌握网格基本信息和重点人员情况、及时报送网格内信息情况、网格内发生事项问题处置情况等,具体考核办法为:(1)事件处理(矛盾纠纷)及爆料上报a、矛盾纠纷上报要求每网格每月任务1件,按时完成任务的奖励200元,超额完成任务的每例奖50元。
(在掌上基层事件处理模块上报)纠纷上报要求据实上报,列清双方人员身份证号码、电话号码,讲明纠纷情况。
b、安全隐患及其它事件上报,出租私房及场所50家以上的网格每月任务20件、50家以下的每月任务8件,按时完成任务的每月分别奖励550元、350元,未完成任务的按5元每件计算,超额完成的每增1例奖5元,完成数为0的倒扣200元。
c、事件上报要求在每月25日前完成,上报的事件要求高质量。
(2)组织场所(包括重点场所、企业)巡查要求每月一次并在当月的20号前完成,及时完成任务的奖励100元,未及时完成任务的扣100元,当月一直都未完成的扣除基础工资中重点人员部分的报酬。
(3)重点人员服务要求每月一次并在当月的20号前完成,及时完成任务的奖励100元,未及时完成任务的扣100元,当月一直都未完成的扣除基础工资中重点人员部分的报酬。
网格员奖惩管理制度
网格员奖惩管理制度一、总则为全面推进网格化管理,提高网格员的服务水平和工作效率,切实解决群众诉求,提升社区治理水平,特制定本奖惩管理制度。
二、奖励对象1、奖励对象为各级网格员,包括社区网格员、街道网格员、乡镇网格员等。
2、奖励对象应具备以下条件:(1)认真履行网格员工作职责,积极回应群众诉求,主动解决问题;(2)具备较强的服务意识和沟通能力,能够有效地协调各方资源解决社区问题;(3)认真学习相关法律法规和政策,不断提升自身素质和能力;(4)工作过程中无涉嫌违法违纪行为。
三、奖励内容1、表扬奖励:优秀网格员将被给予表彰奖励,并在相关会议、媒体上进行宣传。
2、奖金奖励:表现优异的网格员将给予一定数额的奖金奖励。
3、晋升奖励:在评定为优秀网格员的基础上,网格员可获得晋升机会。
4、荣誉称号:对特别优秀的网格员授予荣誉称号。
四、奖惩标准1、奖励标准:(1)较高满意度率:网格员在一定时期内被群众满意度评价比例较高;(2)工作效果显著:网格员工作成效明显,解决社区问题效率较高;(3)受到群众表扬和赞扬;(4)在相关专业比赛或评选活动中获奖;(5)其他符合奖励标准的行为和表现。
2、惩罚标准:(1)工作不认真、不负责任,导致重大社会矛盾或问题的发生;(2)违反工作纪律,或涉嫌职务犯罪;(3)不按要求履行网格员工作职责,影响社区治理效果;(4)多次收到群众投诉,屡次失职犯错。
五、奖惩程序1、奖励程序:(1)上级主管部门或相关单位根据网格员工作表现进行评定;(2)评定结果由专门的评审委员会进行审核确认;(3)根据评定结果,对符合奖励条件的网格员进行奖励措施。
2、惩罚程序:(1)接到群众投诉或发现网格员工作失职行为后,立即展开调查;(2)根据调查结果,形成处罚意见报告,并向相关部门汇报;(3)经主管部门审核确认后,对失职行为严重的网格员进行相应的惩处措施。
六、奖惩记录1、建立网格员奖惩档案,记录网格员的奖励和处罚情况;2、网格员奖惩记录将作为绩效考核和晋升评定的重要依据。
网格员奖惩实施方案
网格员奖惩实施方案一、背景。
随着城市社区管理的不断完善和社会治理的深入推进,网格化管理模式逐渐成为城市社区管理的重要手段。
而网格员作为网格化管理的基层执行者,其工作的规范化和科学化对于社区治理的有效实施至关重要。
因此,建立健全网格员奖惩实施方案,对于激励网格员的积极工作,规范其行为,提高社区管理水平具有重要意义。
二、奖励措施。
1. 优秀网格员奖励。
对于在社区管理工作中表现突出、工作成绩突出的网格员,可给予以下奖励:(1)表彰奖励,每年评选出一定数量的优秀网格员,并在社区内进行表彰,并发放奖金和奖品。
(2)晋升奖励,对于连续多年表现优秀的网格员,可考虑提拔其职务,给予晋升奖励。
(3)学习培训奖励,优秀网格员可享受更多的学习培训机会,提升其专业水平和管理能力。
2. 社会荣誉奖励。
社会荣誉奖励是对于优秀网格员的一种公开表彰,可以通过媒体宣传、颁发荣誉证书等形式,增强其社会地位和职业荣誉感。
三、惩罚措施。
1. 违规行为处罚。
对于网格员在工作中存在违规行为,如玩忽职守、滥用职权、收受贿赂等,可以给予以下处罚:(1)通报批评,对于轻微违规行为,可进行口头或书面通报批评。
(2)警告处分,对于一般违规行为,可给予书面警告处分,并在档案中进行记录。
(3)记大过处分,对于严重违规行为,可给予记大过处分,并降低其绩效考核评定。
2. 奖惩挂钩机制。
建立奖惩挂钩机制,对于表现优秀的网格员给予奖励,对于存在违规行为的网格员给予相应的处罚,形成奖惩分明、激励有力的管理机制。
四、实施保障。
1. 建立健全奖惩制度。
社区管理部门应当建立健全网格员奖惩制度,明确奖惩的标准和程序,确保奖励和处罚公正、合理。
2. 完善监督机制。
建立网格员工作监督机制,加强对网格员工作的日常监督和考核,及时发现并处理违规行为。
3. 加强宣传教育。
通过各种形式,加强对网格员奖惩实施方案的宣传教育,提高网格员的奖惩意识和规范行为。
五、结语。
建立健全的网格员奖惩实施方案,对于激励网格员的积极工作,规范其行为,提高社区管理水平具有重要意义。
XX镇村(社区)网格化管理工作考核办法(试行)
XX镇村(社区)网格化管理工作考核办法(试行)为进一步加强XX镇网格规范化建设,最大限度压实二级网格工作责任,提升网格化服务管理水平,根据上级文件精神,结合我镇实际,制定本考核办法。
一、考核对象XX个二级网格二、考核内容考核为年度考核,以二级网格为考核基本单元,主要考核综治网格达标任务和“数字XX”赋能任务完成情况,包括基础管理、工单流转办理、工单办理质量、网格规范达标、网格党建以及加分项、扣分项。
1.基础管理(20分)(1)网格基础建设(10分)①网格化社会治理联动机制运行顺畅,配合集成指挥中心的业务指导,对集成指挥中心下发的各类指令不响应、不配合、不服从等行为,每发现一起扣1分;对阶段性布置的工作完成情况进行考核,未完成扣2分起。
②积极推进“纠纷前哨”工作措施落地见效。
年度矛盾纠纷化解率不低于90%,未成功化解每起扣1分。
(2)网格宣传阵地(10分)①确保公示牌等设施完好。
公示网格长、专职网格员、“三官一律”及网格党员信息,网格公示应有网格编码、公示人员联系电话等关键信息,未公示或公示信息错误的,每项扣0.5分。
②二级网格内居民对网格化工作的知晓率达70%目标值,依托市联动办第三方调查机构进行抽样调查,每下降1个百分点扣1分。
测算方法:依托市联动平台汇聚的各类数据资源进行多维校验,并结合实地抽查等方式加以权衡确定。
2.工单流转办理(15分)(1)按期签收率(4分)。
按期签收率299%,不扣分;95%〈及时签收率<99%,扣2分;及时签收率<95虬扣4分。
注:提醒三次及以上仍未签收的,即视为超期。
(2)按时办理率(4分)。
按期办理率299%,不扣分;95%〈按时办理率<99%,扣2分;按时办理率<95%,扣4分。
注:提醒三次及以上仍未反馈的,即视为超期。
(3)工单转办时效(4分)。
对于非本部门处理权属的任务单,在派发之时起1个工作日内未反馈镇集成指挥中心转派,或应转办但未转办的,每例扣0.5分。
[知识]网格化管理奖惩办法
创新社区网格化管理奖惩制度为全面推行网格化管理工作,充分调动网格员的积极性、主动性、创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,经社区党委研究决定,特制定乌当区创新社区网格化管理奖惩机制如下:一、奖惩考核原则支持实事求是、客观公正的原则,坚持首接负责、主动解决的原则,坚持源头控制、快速处置的原则,坚持主动发现、及时解决的原则,坚持突出重点、促进一般的原则,坚持奖惩分明、以奖代补的原则。
二、奖惩考核对象专职网格员三、奖惩考核内容1、是否做到在固定时间内到网格中进行社情民意搜集、社区治安维护、环境监督整治、矛盾纠纷排解、计划生育管理及党建群团发展等信息收集、调解、上报的工作。
2、能够积极、主动、妥善解决网格内发生的各类事情,并做到网格能解决的网格解决,不能解决的上报社区,社区解决不了的才上报有关部门,努力做到小事不出网格,急事不出社区。
3、贯彻落实完成社区及上级部门布置的其他临时性工作。
四、奖惩考核周期实行每季度奖惩考核五、奖惩考核单位1、网格员考核以社区汇总、上报数据为主;2、网格员工作结合网格点开展工作情况,居委会汇总,社区党委会审核进行表彰奖惩。
六、奖惩考核办法网格员采取百分制考核形式1、考核分值(总分100分)(1)针对各居民反映情况,网格员自接到交办函起,在办理时限内妥善解决处理的得30分,未能解决并反馈,并未说明原因扣1分/次;(2)针对居委会办理不了并上报上级单位的信息情况,工作人员做到跟踪事件办理情况并给给予最终回复的得30分,没有做到跟踪及回复的,扣1分/次;(3)网格员每天必须巡查挂点网格,并如实作好记录,得20分,发现漏巡扣1分/次;(4)每周网格工作例会上能如实汇报上周挂点网格工作开展的情况的,得20分,不能流畅回答的扣1分/次;2、分值对应等级及奖励办法:社区每季度对居委会及网格挂点人员履职情况进行评先评优,共分优秀(95分以上)、良好(85-94分)、合格(65-84分)和不合格(65分以下)四个等级,并作为各居委会评先评优的工作依据。
XX镇网格员管理考核办法
XX镇网格员管理考核办法为充分调动网格员工作积极性、创造性,提升网格员为民服务能力,建立健全网格化管理服务考核激励机制,特根据《XX区“星级网格员”评定办法》制定XX镇“网格员考核”办法。
一、工作目标建立以工作实绩为前提,考核管理为手段,以岗定责,权责统一的网格员规范化考核机制,建设一支结构合理、素质优良、善于管理、服务群众的网格员队伍,有效发挥网格在社会治理中的基础作用。
二、考核对象全镇范围内在岗在职满6个月及以上的专(兼)职网格员。
三、组织实施网格员考核工作由镇网格化管理中心负责组织实施,每个季度开展一次考核工作,并报区网格化管理中心备案。
四、考核标准网格员考核标准根据信息录入率、事件办结率、特殊人群走访率、工作纪律、网格评价满意率,由镇网格化管理中心负责对每个网格员按照IOO分制进行考核。
(一)信息录入率(5分)及时采集更新网格内人口、房屋、单位、企业、设施、场所等基础信息,并录入网格化信息系统,如网格内基础信息有新增、变更的,每发现1处基础信息没及时更新的扣2分,基础信息录入不全或录入有误的扣1分,扣完为止。
(二)事件办理(30分)1.每月事件办理量达标专职网格员不少于56条,(包含8件上报事件),兼职网格员不少于52条(包含4件上报事件),少1条扣1分。
平时不上报,月底最后5天集中上报的,一次性扣10分;2.网格办理事件或上级转办事件未按时办结事件出现黄牌警告的,每次扣5分;出现红牌警告的,每次扣10分;3.事件办理录入不规范,事件描述不清,发现一件扣1分;4.对动态信息未做到应报尽报或未及时上报的,一般性信息漏报1条扣1分,较大信息漏报1条扣3分;重大信息(发生群体性事件、重大案件事件、自然灾害事故、火灾事故等突发事件)未在2小时内上报区、镇(街道)两级综治中心的,每条扣10分;(S)三项重点工作(30分)1及时与职能部门对接,及时录入网格内特殊人群信息(吸毒人员、社区矫正人员、刑释人员、重症精神病患者),每少录入1条扣3分;2.严格按照特殊人群走访要求,每月28日前完成走访比例达100%,当月规定时间内未完成1次,扣5分;3.动态掌握特殊人群去向动态和异常情况,因瞒报漏报迟报造成人员失控1人次扣10分,扣完为止;(四)工作纪律(15分)1工作日必须每天登陆网格E通,居委会驻地专职网格员还需要工作日登录PC端系统,并处理涉及平台事项;若账号当月规定登录天数和事项未完成的,漏登1天或漏处理1次扣3分;4.坚持“一日双巡”,每次不少于3小时,经核实少一次扣3分。
网格员奖惩实施方案
网格员奖惩实施方案一、背景。
随着城市化进程的加快,社会治理的复杂性和多样性也在不断增加。
为了更好地管理城市社区,提高社区治理水平,各地纷纷建立了网格化管理体系。
而网格员作为社区治理的重要力量,其工作表现直接关系到社区的安全和稳定。
因此,建立一套科学合理的网格员奖惩实施方案,对于激励网格员提高工作积极性,规范其行为举止,具有重要意义。
二、奖励措施。
1. 个人表彰奖励,对在工作中表现突出、做出重大贡献的网格员,可以进行个人表彰,并给予奖金或奖品。
2. 集体表彰奖励,对在社区治理工作中取得显著成绩的网格员团队,可以进行集体表彰,并给予奖金或奖品。
3. 工作岗位晋升,对连续多年表现优秀、工作成绩突出的网格员,可以考虑晋升为主任网格员或其他职务。
4. 学习培训奖励,对积极参加学习培训、不断提升自身素质的网格员,可以给予学习奖金或学习成果证书。
三、惩罚措施。
1. 警告处分,对工作中出现轻微违规行为的网格员,可以进行口头警告或书面警告,并在个人档案中做出记录。
2. 记过处分,对违反社区管理规定,影响社区治安秩序的网格员,可以做出记过处分,并限制其晋升或奖励资格。
3. 降职处分,对多次违规、严重影响社区治理工作的网格员,可以进行降职处分,调整其工作岗位。
4. 解聘处理,对严重违纪、损害社区利益的网格员,可以进行解聘处理,并追究其法律责任。
四、奖惩实施机制。
1. 建立奖惩档案,对每位网格员建立奖惩档案,及时记录其工作表现、违规行为等情况,作为奖惩依据。
2. 定期评定奖惩,每年对网格员进行一次综合考核,根据考核结果进行奖惩决定,确保奖惩公正合理。
3. 奖惩公示通报,对获得奖励或受到惩罚的网格员,要及时在社区公示栏上进行通报,增强奖惩的公开透明性。
4. 奖惩激励机制,建立奖惩激励机制,通过奖励优秀网格员、惩罚违规行为,形成正面激励和负面约束,推动网格员提高工作积极性。
五、总结。
网格员奖惩实施方案的建立,有利于激励网格员积极投身社区治理工作,提高工作效率和质量,同时也能规范网格员的行为举止,维护社区治安秩序。
XX街道“网格分”考核实施办法
XX街道〃网格分〃考核实施办法为扎实推进基层社会治理现代化建设,进一步规范网格队伍管理,强化网格服务管理工作质效,建立健全以工作实绩为核心、以问题结果为导向的绩效考评机制,不断提升基层社会治理工作精准化、精细化、专业化水平,结合XX街道实际,特制订本考核实施办法。
一、考核对象各村(社区)网格员及各专属网格员。
二、考核内容考核采取绩效量化、问题结果导向,由网格基础业务、除险保安、信访维稳、社会治安、环境卫生、环境保护、治危拆违、文明创建、网格党建等内容组成,按照突出重点、能反映工作实绩、可量化操作的原则确定考核指标(详见附件)。
三、赋分办法“网格分”考核以IooOO分为基数,采用加减分动态积分管理模式,根据各考核责任部门提供的考核情况,审核汇总计分。
四、考核方式考核坚持平时为主,采取暗访、执法检查、实地督查、系统核查和上级反馈相结合的方式,按照“月度考核、季度晾晒、年度评奖”的考核体系实施。
每月初各考核责任部门对各网格员上月工作开展情况完成打分,根据考核结果,由综合信息指挥室汇总核定考核分。
每季度末根据各网格员每月考核成绩累计进行排名晾晒通报。
年末根据月度、季度考核综合评定,并开展专职网格员评优评先工作。
五、考核结果运用“网格分”考核结果与奖惩措施挂钩,建立考核奖惩制度,考核结果是对网格员评定的主要依据之一,各类先进评选原则上从考核优秀中推荐。
考核奖按照村社网格员和原专职网格员工资待遇标准分类发放,由社工兼任的网格员及原专职网格员考核奖基数均为每年5000元/人。
村社区网格员年度考核分从高到低排名,分三档确定考核奖,排名前30%的考核奖在基数上上浮30%,排名后30%的考核奖在基数上下浮30%,其他的考核奖为基数。
其中专属网格的网格员考核单列,考核奖按考核成绩折算发放。
六、其他要求1、按照“问题发现应报尽报、问题处置及时有效”的原则,各网格员要坚持问题导向,夯实网格底座,充分发挥基层触角的灵敏度,做到网格内各类问题隐患应排尽排、应报尽报、及时处置。
XX镇专职网格员工作绩效考核办法(试行)
XX镇专职网格员工作绩效考核办法(试行)为进一步加强XX镇网格规范化建设,充分发挥绩效考核工作的导向、激励和监督作用,调动专职网格员队伍积极性、主动性和创造性,结合我镇实际,制定本考核办法。
一、考核对象本办法所指专职网格员,是以我镇XX个村(社区)划分XX个两级网格,下辖XX个三级网格为基础,从事网格化社会综合治理的XX名专职网格员。
二、考核内容专职网格员绩效考核分综治网格达标考核和“数字XX”赋能考核。
(一)综治网格达标考核综治网格达标考核以三级网格为考核基本单元,由基本任务、专项任务、积分任务三项内容组成,分为月度考核及年度考核。
三级网格绩效奖励分配对象为专职网格员,每个三级网格设500元/月的激励性奖励补贴(具体发放数额按考核指标折算),全年按季度分4次发放。
月度考核:1.基本任务考核(65分,由集成指挥中心考核)主要考察专职网格员基本网格工作的完成情况,包括基础工作、巡查走访、网格宣传、信息上报、工单处置、双网融合、巡查走访成效及配合度考核八个项目。
(1)基础工作(5分)。
包括出勤情况、出勤佩戴、信息维护、网格微信群。
①出勤情况(一票否决项)。
专职网格员使用苏城网格通app进行签到,工作日签到率需达到100%,任何形式的补签均无效。
工作时间内保持手机开机随时接受集成指挥中心抽查,如被抽查到工作时间不在岗,直接视作当日缺勤。
②出勤佩戴(2分)。
工作日必须身着网格工作服,佩戴工作证件。
发现应穿未穿,每次扣1分。
③信息维护(3分)。
专职网格员应当熟悉掌握网格内的各项基础信息,对网格内需要完善的实有单位、房屋、企业等基础信息应当及时维护更新,确保信息完整度达100%o95%〈完整度W98%,扣1分;90%〈完整度W95%,扣2分;完整度<90%,扣3分。
④网格微信群(一票否决项)。
每个三级网格需建设“网格共治群”“基层协商群”“群众自治群”,并进行动态维护。
(2)巡查走访(一票否决项)。
包括苏城网格通、校园周边安全管理、单位走访、重点区域巡查、社情民意收集、多元共治巡查上报。
XX街道全科网格员绩效考核管理办法
XX街道全科网格员绩效考核管理办法为充分调动全科网格员工作积极性,增强责任感、使命感,全面推进基层社会治理“一张网”工作,结合街道实际,特制定本办法。
一、考核细则考核采取100分制,另设信息采集加分10分,具体如下:(一)日常工作(40分)此项内容由街道“四个平台”建设工作领导小组办公室组织考核,主要根据平时掌握情况,每年度评定一次。
1.基础信息录入(10分)(1)网格基本信息库,包括网格内实有人口、房屋、单位、设施、场所等基础信息。
(2)专项行动信息,主要指网格员参与的专项治理、专项整顿、专项行动等过程中掌握的信息。
(3)重点服务人群信息,主要指网格内吸毒、信访、社区矫正、精神病、困难群众以及需帮扶等各类人员信息。
(4)根据实际变动及时更新上述信息。
以上信息记载不全、不准确、不掌握,信息更新滞后的,发现一例扣2分。
2.应知应会(10分)。
(1)按要求参加上级召开的会议和举办的培训会等。
会议和培训无故迟到、早退一次扣0.5分,请假一次扣1分,无故缺会一次扣2分。
(2)在街道社会治理综合指挥平台设计的模拟电话、问卷抽查中,回答错误的一项扣0.5分,县级以上抽查反馈差的扣3分。
(3)按时完成街道、村两级交办的其它工作,不按时完成的每次扣1分。
3.巡查走访(20分)(1)每周至少到网格巡查走访5天,每天至少巡查走访1次以上,每次巡查走访不少于1小时。
要将巡查走访情况在《工作手册》上做好记录,一周至少有2篇记录,每少一篇扣1分。
《工作手册》每季度统一上交检查一次。
(2)每月至少开展一次网格内流动人口排摸工作,走访、帮教、帮扶、疏导网格内重点特殊人员,并做好记录,每少一次扣1分。
(3)每半月至少开展一次网格内出租房消防隐患排查,并做好记录,每少一次扣1分。
(4)在特定时间段,对重点人员、重点场所按要求进行走访,协助做好重点人员的稳控工作,每少一次扣1分。
(5)根据街道布置的其他临时相关事项进行巡查走访,每少一次扣1分。
社区网格化管理工作监督奖惩办法
XX社区网格化管理工作监督奖惩办法为全面推进XX社区网格化管理工作,充分调动网格责任人、片区负责人的积极性、主动性和创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,努力提升社区管理与服务水平。
结合街道社区网格化管理实施方案的要求,就进一步规范社区网格化管理日常督查工作,制定本办法。
一、督查考核目的:激励先进,鞭策后进,优胜劣汰,确保双岗双责制度的落实。
二、督查考核原则:坚持实事求是、客观公正的原则;坚持首接负责、主动解决的原则;坚持源头控制、快速处置的原则;坚持主动发现、及时解决的原则;坚持突出重点、促进一般的原则;坚持奖惩分明、以奖代补的原则。
三、督查考核对象:社区所有网格工作人员,重点考核网格责任人、片区负责人的履职尽责情况。
四、督查考核机构:1、街道成立督查考核组。
由街道党工委书记担任组长,办事处主任担任副组长,其他班子成员为考核组成员,负责对各个社区的片区负责人的履职尽责情况进行督查考核。
2、由社区主任牵头,社区主要负责人参加,对网格责任人的履职尽责情况进行督查考核,并根据社区安排,交叉开展各责任片之间的督查考核工作。
五、督查考核内容:1、贯彻落实街道党工委、办事处布置的各项工作任务完成情况。
2、网格内社会治安综合治理、信访稳定信息排查是否做到及时、全面、准确。
3、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报;育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按照要求,填写完整并及时上报所在社区计生办;对政策外怀孕和政策外生育等重要信息,是否做到当天发现当天上报。
4、每月底,网格责任人收集登记上报的人口信息,社区计生专干是否做到及时核实、录入建档;是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查督查。
5、网格内劳动用工、环保、安全生产等隐患排查,是否做到及时、准确。
6、网格内(含周边)市容环境卫生、门前三包、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
xxx网格员奖惩考核办法
为进一步建立健全环境监管网格员(以下简称网格员)管理机制,强化网格员队伍管理,提高网格员工作水平,客观公正评价网格员工作业绩,根据《xx市环境保护工作考核实施细则》、《xx县网格化环境监管和环保监管平台运行管理考核办法》及《xx县网格员考核及淘汰制度》制定本办法制度。
一、网格员绩效考核
(一)专职网格员签到:
每天按时使用手机app签到计1分。
1次未签扣5分,3次以上未签,计0分。
(二)测试测评:
根据市每季度第三方测试、县平台平时对网格员学习掌握情况进行计分总分20分,根据上级平台打分情况进行赋分,无正当理由未接受市县平台测试的扣10分,拒接电话测试测评的计0分。
(三)工作档案:
①污染源档案(10分)。
更新不及时的,每发现一次扣2分,扣完为止。
②学习档案(10分)。
记录不及时(检查时已学习的内容无记录),每次扣1分,记录内容简单(只写提纲),每次扣2分,扣完为止。
③巡查档案(10分)。
记录内容少(每月巡查记录不少于30条),或巡查记录内容记录不完善(记录有缺项)扣2分,扣完为止。
(四)日常巡查:
①日常巡查(10分)。
网格员每月按要求对网格内污染源巡查,系统自动生成巡查完成率,根据巡查完成率计算得分。
②重污染天气应急巡查工作(10分)。
当启动重污染天气应急响应时,网格员需要按照上级要求开展工作。
系统自动生成巡查完成率,根据巡查完成率计算得分。
(五)问题上报:(扣分项)
网格员在日常履行巡查职责时,应及时上报各类不能即时处理的问题,对于应报未报、应发现而未发现、漏报瞒报的环境问题,被平台发现1次扣5分,被上级部门发现1次扣10分,100分扣完为止。
二、考核等次及奖惩措施
①考核成绩分为优秀、合格、不合格三个等次、总分共计100分。
90分以上为优秀等次;60分至89分为合格等次;低于60分为不合格等次。
②对优秀网格员评先树优,以每月的考核结果为依据。
全年成绩为该名网格员月均值。
③一个月考核不合格的网格员要向办事处作出书面检查,并分析原因,制定出个人整改措施;连续两个月进入不合格等次的网格员街道监管平台报请办事处审批作淘汰处理,更换网格员。