电力市场业务扩充工作的开拓方法与策略

电力市场业务扩充工作的开拓方法与策略
电力市场业务扩充工作的开拓方法与策略

电力市场业务扩充工作的开拓方法与策略

【摘要】随着市场经济的迅速发展和电力体制改革的逐渐深化,电力企业面临着走入市场、创造市场的全新挑战,而电力营销在此过程中逐渐成为电力企业的核心业务。为了进一步提高营销工作效率,为电力企业创造更多生存空间,开拓电力市场、做好用电业务扩充工作已成为电力企业的必然选择。文章分析了电力企业开拓电力市场业务扩充工作的必要性,并提出了一些开拓方法和策略,以期为同行提供帮助。

【关键词】电力市场;业务扩充;必要性;策略

电力企业的业务扩充工作的主要任务是接受用户的用电申请,并根据电网供电可能性办理有关业扩报装的各项业务,从而满足用户的用电需求。近年来,随着电力市场竞争日益激烈,电力企业开始转变用电管理观念,将工作重心转移到电力营销上,注重对电力市场的开拓和完善,以此来促进自身发展。但是在实际工作中仍然存在一些阻碍因素,如何开拓业务扩充工作并进一步立足电力市场已成为当前电力企业营销工作面临的重要课题。

1 电力企业开拓电力市场业务扩充工作的必要性

经过多年的发展,电力企业早已脱胎换骨,其迅速发展以及当前我国产业结构和经济政策的调整有效缓解了电力长期短缺的问题,进而引起用电量的增长、供电和售电行为的产生。新形势下,电力企业的发展对于我国社会各个领域都具有重要作用。首先,电力行业是我国国民经济发展的重要支柱,也是再生产顺利进行的重要纽带;其次,电力企业能够迅速掌握我国社会各方面的用电需求信息,为国家、企业做出正确的判断和决策提供了必要依据;再次,电力企业具有对国民经济各个部门和企业的生产经营活动进行监督和管理的职能,对于优化产业结构、提高经济效益有着重要作用。另一方面,科学技术的进步以及人们消费意识、市场选择意识的增强,各种能源比如天然气、石油、太阳能对电力的替代性逐渐增强,在一定程度上削弱了电力在市场中的主导地位,而电力体制改革使电力企业在市场中的角色逐渐成为市场的参与者和竞争者。因此,电力企业要立足市场,并为国家、社会、人民作出更大贡献,就必须提升电力企业业务水平、开拓电力市场业务扩充工作。

2 开拓电力市场业务扩充工作的有效方法和策略

2.1 转变工作思想

新社会形势下,电力市场售电关系也在发生改变,电力企业传统的指导思想不利于供电企业进一步开发新的电力市场和参与能源市场的竞争,因此,企业应当从服务意识、竞争意识、价格意识和法律意识着手,不断转变工作思想,为电力市场业务扩充工作的顺利开拓奠定基础。

对于新形势下电力市场营销策略分析

对于新形势下电力市场营销策略分析 论文摘要:电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。在新形势下,电力企业要满足市场需求的多元化特性,不断改进营销理念,以客户的需求为切入点,以提供高质服务为载体,以充分满足各类用户群的需求为目的,进一步开拓市场,促进电力企业经济效益的提升。 论文关键词:电力市场;营销;策略 电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时代发展的必经过程,同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。 一、我国电力市场的特点 1.选择性成为电力市场主要标志 东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往

业扩报装与电力市场开拓的关系61

业扩报装与电力市场开拓的关系 摘要:随着电力市场的不断深化改革,随着电力体制的改革,用电管理作为电 力企业的龙头已被置于重要的地位。而业扩报装工作作为用电管理这个龙头的龙头,作为与用户直接接触的窗口和市场开拓的先锋,其工作效率直接影响着电力 市场的开拓。 关键词:开拓;电力市场;业扩报装 1提升业扩报装水平的重要意义 1.1 促进企业自身的发展建设 业扩报装是电力企业联系用电客户的一条重要纽带,同时也是企业为用户提 供供电解决方案和展现优质服务态度的业务受理平台。其服务质量的好坏会对企 业的外在形象发挥着一定的连带效应。对于供电企业来说,完善、加强对业扩报 装的管理工作,提高业扩报装管理人员的业务水平和专业素质,既是为了给客户 提供更好更优质的服务,也是供电企业履行社会职责、服务地方经济发展、加强 电力市场开拓与电力资源实施共享的重要保障。从而,树立了供电企业的良好社 会形象,促进了企业的长效发展。 1.2 建立与客户之间的的发展合作关系 利用好业扩报装这一服务平台,与客户建立良好的合作关系。通过信息的交 流反馈,我们可以及时获取客户的实际需求,促使我们与客户之间建立稳定的、 共赢的关系。因此,可以说业扩报装工作的管理水平直接影响着供电企业的经济 效益与可持续发展。 1.3 加强电力市场开拓与电力资源共享 现年来,在我国电力市场不断突飞猛进的步伐下,供电企业传统的发展模式 己经无法满足当前的趋势。若想不断的开拓电力市场并发展、跟进业务,供电企 业优化与创新当前的管理机制实属大势所趋,尤其要将工作重心投入在供电企业 业扩报装工作的发展中,业扩报装工作的完备利于促进电力资源的合理利用与“绿色”共享。 2影响业扩报装速度的因素 2.1内部原因 (1)思想意识、管理模式不适应新形势 1.由于长期受计划经济的影响,思想上缺乏足够的市场开拓意识、电力营销 意识和用户至上的服务意识。 2.在业扩报装工作中,由于缺乏完善的竞争与激励机制,不能很好地调动职 工的积极性、主动性。 3.“一口对外,一条龙服务”尚未真正实现,从申请到接电手续繁杂,人为延长了报装时间。 (2)城网建设因素 长期以来我们只重视电源建设,忽视了城市配网建设。随着经济的发展,电 力负荷尤其是居民负荷急剧增长,陈旧的城网就象小马拉大车,不堪重负。由于 线路过负荷而不能为用户接电频频发生,造成报装结存。 (3)方案审批因素 1.有些用户因为对方案反复提出增减内容和变更要求,使方案不能及时确定。 2.有时申报用户多,而审批工作需要几个部门共同研究协商制定,人员一时难以凑齐,出现积压现象。

浅谈电力市场营销策略

浅谈电力市场营销策略 从目前我国电力市场的发展现状上可以看出,电力行业越来越成为国民经济的重要组成部分,成为人们日常生活中不可缺少的因素。但是现如今我国电力行业在发展的过程中,由于受到传统经济发展模式的制约,还会存在着一定的滞后性。我国的电力市场中也有很多不确定因素,也是卖方市场的一部分。主要是根据用于的用电量来决定使用量,供电效率和供电质量并不是很高。另外,随着时代的发展和变迁,现代电力市场的发展模式也在不断变化,电力市场的发展趋势也在不断改变。因此,在现如今市场发展的过程中,需要以电力营销理念和生产模式的发展为主,以提升电力优质服务水平为前提,对电力市场的未来发展趋势进行分析。 市场营销,顾名思义就是通过市场这一平台,个人或者是集体、组织在不断创造产品价值的基础上,和别人进行产品和价值的交换,进而获得一定的附加价值。从这一过程中可见,市场营销主要是对商品价值的导向性为基础。另外,在不同的电力市场中,时间、地点等因素对电力营销工作的影响也比较突出。从目前我国电力市场的发展上可以看出,卖方市场组件朝着买方市场进行转型,这一转型不仅加强了两者之间的交流,同时也吸收了更多更有价值的营销经验。进而以提升我国电力优质服务水平为依据,不断扩大电力企业的高效发展。具体来说,电力市场的电力优质服务水平的

特点主要表现在以下几个方面的内容:第一,在经济体制转型的背景下,电力市场虽然存在着较大的发展潜力,但是从现如今电力资源本身来看,电力产品并不是一种产期使用的资源,并且也无法进行永久保存。所以说,要想实现电力企业的高效发展,就需要不断对电力资源进行扩展,以拓展供电量。第二,由于电力产品和其他的产品相比具有较大的差别性和特殊性,因此,需要电力用户对其进行严格地要求,尽量减少电力资源运行的危险性。无论是电力资源本身还是用电设备都需要实现设备和系统运行的高效性和安全性。尽量减少电力事故的出现。第三,从我国的国情上看,对电力资源进行消费是我国国民经济发展的重要内容,所以说,只有提高电力消费水平,才能不断提升我国经济的高速发展。现如今,多数的电力企业都会意识到电力营销的重要性,在具体的实践中也建立健全相应的营销机制,以提升电力营销的基本水平。但是,其中仍然存在着较大的弊病,其中比较重要的就是电力营销意识薄弱,管理体制缺乏以及营销模式不科学等等。因此,只有不断提升优质电力资源,才能够减少电力产品供不应求的状态。另外,设置专门的电力营销管理部门是促进电力营销工作长足发展的重要因素。 在电力资源的市场营销工作中,要从电力产品本身入手,形成一种相对比较统一化的产品类型,并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下,那么企业

浅析电力市场营销工程策略论文

浅析电力市场营销工程策略论文 浅析电力市场营销工程策略全文如下: 【摘要】本文在电力市场营销现状的基础上,通过对电力市场营销内涵分析,提出 了电力市场营销工程上存在的问题,并结合国内现阶段电力行业的实际情况,提出了电力 市场营销的几点策略。 【关键词】电力行业;市场营销;策略 0 引言 在市场经济导向下,电力营销工作作为供电企业的主营业务,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展。 1电力市场营销现状分析 电力行业的主体是大型国有企业,其本身也是一个是垄断性行业。一直以来电力行业 的运营模式为计划经济体制模式,市场基本为卖方市场,但是由于存在用电指标的限制和 我国电力行业的建设较慢,形成了对用户的用电限制。改革开放以来,随着我国经济建设 和科学技术的迅速发展,国家在电力基础设施方面的投资明显加大,电厂电网建设也发展 迅猛。同时,随着国家市场经济的进一步规范,在以后将不会有垄断性行业存在,电力市 场也发生了根本性转变,国有电力企业必须要迅速适应这种转变,迅速建立自己的市场。 1电力市场营销优势 ①供电企业拥有比较广泛、稳定的电力客户。在能源市场上,能与供电企业有竞争的 如天然气、石油等,但是它们在现阶段无法对供电产生威胁,供电企业占据了能源市场上 的绝对优势。 ②电网基础设施建设比较完善。改革以来,电网结构的改建越来越来合理,供电能力 以及运输电力的能力明显加强,可靠性增加,损失率减少,为实现良好经济效益打下了坚 实的基础。 ③在不断发展的过程中,供电企业也培养了大批专业的综合人才,在管理、技术等各 个部门都有稳定的核心力量,这些人力资源将在企业的发展中发挥重要的作用。 ④随着市场营销意识和服务意识的不断增强,电力企业的全程服务体系也将建立,会 使用电客户得到最好的服务和最大的便利。 2电力市场营销劣势 ①创新能力不足。主流的工作方式仍然是按部就班、循规蹈矩,在技术创新和观念上,还需要不断的加强,以跟上时代和客户的要求。

电力市场开拓及电力企业营销管理

电力市场开拓及电力企业营销管理 [摘要]在市场体制条件下,扩大电力企业自身的业务范围,更好扩展电力市场,确定电力企业自身的发展方向,促进企业的长足发展意义重大。基于此,通过对电力市场的开拓及电力企业营销管理策略的思考进行阐述,供企业决策时参考。 [关键词]电力企业;扩展;市场;销管理 1现阶段国内电力企业的市场营销状况 1.1国内经济发展情况 目前,我们国家经济正处于迅速发展阶段,电力需求以及电力基础建设明显增加,电力企业的电网建设正在飞速发展,与此同时,我国的市场经济也逐步规范,各行各业的垄断情况将被改变。而我国的电力企业经营管理思想还比较老旧,依然停留在计划经济时期,市场营销管理意识比较薄弱,因此,电力企业更应该审时度势,快速调节市场营销管理模式,适应各种不同局势,建立完善的市场。 1.2用电规范问题 我国现阶段还是发展中国家,目前还处于发展阶段,农村人口众多,当前农村电网建设并不完善,农村电网基础建设比较缓慢,基础设施简陋。然而城市电网建设落后于城市发展的需求,电网的建设跟不上城市发展的步伐,严重制约了城市发展。有些地方还出现了偷窃电线以及偷窃居民用电的现象,严重影响了电力基础设施的建设和居民用电。这些现象造成的电力损失间接地分摊到了用户身上,不仅增加了农民用电的负担,并且损害了农民的利益,使农民对电力企业产

生了不满以及失去了对家庭用电的积极性,损害了公众利益和电力企业的形象。 1.3电力企业后续建设 经济的快速发展并未带动电力基础设施的更新换代,我国电力设施虽然在快速建设,但是速度远远滞后于现阶段经济的发展,严重阻碍了经济发展。我国现在的电网结构中,许多供电线路存在老化现象,变压器比较老旧,新型节能变压器使用率较低,整个电力系统耗能较多。因此,由于电网后续基建不能跟上实际需求,投资建设不合理,严重制约了用电量的增长。 2电力市场开拓 2.1提高电力产品的环保性能 随着全球经济的快速发展,环境问题日益突出,新型能源与绿色能源成为发展新趋势。对于电力企业来说,发展环保绿色能源才能够拓展其电力市场,才可以走可持续发展的道路。电力企业要发展绿色环保能源,首先应该提高员工的绿色环保意识,对于产品的开发,新能源的利用需要控制其不对环境造成影响。同时,电力企业应该大力响应政府号召,参与到当地政府部门合作当中去,积极响应当地政府新能源发展策略,企业也要加大宣传绿色环保力度,实现绿色环保节能全民化,提倡环境保护和使用更加绿色环保的电力产品。只有以绿色环保为基础的电力企业才可以主导市场,在竞争激烈的电力市场上占据一席之地,实现企业的可持续发展。 2.2实现电力科技创新以及可持续发展

电力营销市场特点及营销解决方法

电力营销市场特点及营 销解决方法 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

电力营销市场特点及营销解决方法摘要:近年来我??经济取得了快速发展和人民的生活水平显着提升,人民对电力的需求也越来越大,因此深化改革电力营销才能满足当前市场需求。本文针对电力营销市场基本情况和主要特征进行分析,并提出有效的解决办法,共同推进电力企业可持续发展。 关键词:电力;营销市场;营销方案 当前的电力营销方案已经不能满足时代的要求,因此,建立新型营销模式对电网的发展极其重要。 1.电力营销市场的重要性及特点 电力营销市场的重要性 电力行业随着市场经济的发展而不断变化,电力行业也不得不进行电力营销。在市场营销的浪潮中电力营销占据电力行业的重要地位,并取得了长足发展与进步,在整个的供电企业的业务流程中时刻都在。通过一整套的营销策略,供电公司必须满足用电客户需求,实现电力企业供电任务,做到为用户提供高质电能。目前,市场营销在电力企业的的作用已越来越重要,体现在:1)电力企业生存与发展离不开市场营销。电力企业的营销部门的职能是负责销售电能,销售电价需要按照一定标准执行,因此营销工作好坏决定着公司收益高低。2)市场营销对电力企业规划方向的影响。电力营销部门是电力企业服务社会的窗口,

并在电力企业中担负着重要职责,引导企业的经营规划。3)市场营销反映供电企业形象。市场营销面向的是千家万户用电客户,是电力企业门户。 电力营销市场的特点 1)差异性。电力企业的营销市场存在差异性,面对不同的客户用和用电的需求量的差异,电力市场也有比较显着的差异性特征,消费者对电能的需求不同,用户的供应方式不同时间不同导致计划安排也会不同。用户用电的时间不同导致存在差异性。不同的用户无论是用电量,还是用电时间和用电种类不同,都会给用电安排带来影响。不同的客户对电能有不同的要求具有不同的要求。有的保持长期供电,有的则需要间歇供电。不同规模的消费者对电力功率要求不一样。大型企业的电力消费数十亿千瓦时。小的用户往往只有几十千瓦时。根据不同的差异安排发电是一个重要课题,研究电力目标市场的总体特征、变化规律和发展趋势有助于对电力目标市场的规划。 2)整体性。电力营销市场的整体性特征也很显然,电网为电力交换提供了支撑,电力市场整体的范围也就是电网的覆盖区域,因此电力营销市场具有整体性。电网将电力市场统一成一个整体,电力销售的部门进行整体销售服务,对一个或者多个区域看作一个整体,所以将不同的电力目标市场连接成一个整体。电力企业要满足电力目标市场和电力营销市场是由电网的整体性决

电力企业市场营销创新策略分析

电力企业市场营销创新策略分析 在不断发展、变化的市场环境里,电力企业面对机遇和挑战并存的局面。市场营销环境的改变必然会导致电力企业内部体制的转变,传统的营销模式已经无法适应当前市场发展需求,因而电力营销改革势在必行。文章对当前电力市场环境进行了简要分析,并针对目前电力企业的发展状态提出了几点创新营销策略,以推进电网营销策略的改革,更好的适应市场变化。 标签:电力营销;电力企业;创新营销 电力市场受到市场经济大环境影响,在逐步的发生转变,这一转变过程虽然令电力企业遇到了诸多挑战,但是对电力企业而言也同样是莫大的机遇。为了更好的适应市场变化,满足市场需求,面对电力体制改革,电力企业不但要考虑当前市场,还要全方位纵观整个经济大环境,并用长远的眼光思考未来电力市场,从而制定可持续性发展的电力营销策略,并以为电力系统构建出适应性更强、更加完善的营销模式。为了抓住这些机遇,电力营销模式必须根据电力市场环境的变化进行全方位的变革。 1 电力市场环境分析 电力体制改革中,着重针对电网盈利模式进行了改制。电力企业经济效益主要来自于电力买卖过程中的购销差价,体制改革后政府对电力企业的总收入实行监管。以电力企业有效资产为前提,政府通过准许成本核定以及准许收益核定的方式对电力企业总收入进行固定,并独立公布电价。与此同时,建立规范的输配电成本核定机制,形成有效的奖惩体系。盈利模式的转变是电力体制改革中的重要内容,面对这一转变,电力企业想要立足市场,必须采取新的营销策略,以扩大市场为前提,激活市场为基础,采用交易带动资产的方式,将营销重点放到提高交易量上,采用提高固定回报率的方式,增加企业经济效益。 电力企业在未来的发展中,其营销活动必然会围绕市场进行,因此,在制定营销策略时,企业需要充分认识市场环境对电力营销的影响,以开发市场空间,激活市场为基础,市场活性同交易量成正比。市场发展越好,则电力企业发展空间就越大。现代营销力理论中,一个强大的企业应当对下游企业进行培养,推动下游企业发展,从而为自身的发展创造更大的发展空间。 2 创新营销策略 电力体制改革和电力市场环境的建设为电力营销带来了前所未有的机遇和挑战,为了抓住机遇、迎接挑战,需要全面变革现有的电力营销方式和方法,提出电力市场环境下电力营销的新模式。首先,电力市场环境对电价的松绑意味着传统的电力销售模式不再是必须遵循的模式,创新电力销售服务模式、让卖电更加灵活成为了可能;其次,电力市场环境鼓励市场成员进行灵活多样的业务创新,通过提供电力销售以外的电力营销增值服务,吸引更多用户,为电力消费创造更

开拓电力市场的对策和措施

第一章引言 在世界范围内,在电力工业发展的初期,都是一些民营的公司。各公司都具有广泛的发展空间,可以自由的发展,垄断不可能被作为一个重大的社会经济问题而被提出来。但是,随着经济的不断发展,电力已经成为最主要的能源,电力工业成为各个国家非常重要的基础产业,电力工业到了需要大规模高速发展的阶段。现在,世界的电力工业发展到了一个更新的阶段,各国都已形成庞大的电力工业体系。目前,电力工业面临的问题,不再是如何高速的发展,而是如何提高质量和降低成本,为国民经济提供优质廉价的服务。所以,在这种情况下,大一统的垄断经营已经不可能适应需要了,必须打破垄断,使电力工业更加灵活和经济,以适应用户的需要;通过竞争,使资源得到更加合理的配置,使电力企业的成本降到最低的限度。而且,科技进步也将为打破垄断,建立市场竞争机制创造出了条件。 目前我国的电力用电市场仍然是低水平的,与发达的国家相比,如美国、日本等人均年消费7500 千万时至10000 千瓦时,而我国年人均消费电力仅900 千瓦时左右。随着国民经济的发展我国用电市场的潜在空间非常广阔。我国市场经济体制的逐步建立以及电力工业的发展,在计划经济体制下长期运作的电力供需矛盾已相对缓和,而另一方面,传统的供电和管理方式已亟需改变。针对这种局面,如何在政策、经营管理、硬件服务水平等诸多方面采取相应措施,进一步开拓用电市场,寻求新的供电增长点,是摆在电力部门面前的一个迫切的问题.

目录 第一章引言 (1) 第二章国内外电力市场介绍........................... ( 1) 第一节电力市场概述 .. (1) 第二节国外电力市场的发展........................... ( 2) 第三节我国电力市场现状 . (3) 第三章当前电力市场供需形势的特点 (3) 第一节工、商业用电缓慢增长 (3) 第二节城乡居民用电大幅增加 (5) 第四章加大电力市场的调研力度 (5) 第五章制约电力市场进一步发展的原因 (6) 第一节不合理的计划用电政策 (6) 第二节电力市场竞争加剧 .............................. ( 7) 第六章开拓用电市场措施的建议.. (8) 第一节加大政策引导促进电力消费 (8) 第二节增强市场意识扩大巩固市场份额 (9) 第三节加快电网建设与削峰填谷 (10) 第四节参与需求侧管理引导用户合理用电 (11) 第七章结论 (13) 参考文献13)

电力市场营销创新研究【营销论文】

电力市场营销创新研究 【摘要】近几年来,随着我国经济发展速度逐渐加快,推动了国家经济体制的改革和创新,导致电力市场的竞争越来越激烈。在当前激烈的市场竞争环境中,电力企业如何占据主导位置,努力创造更大的经济价值,成为了摆在电力企业面前的难题。在新时代背景下,电力企业应该抓住良好的发展机遇,从内部工作抓起,创新电力市场营销手段和策略,努力提升自身服务水平和市场占有率,确保电力企业在激烈的市场竞争中生存下来。本文首先阐述了新形势下电力营销工作的重要性,然后重点分析现阶段电力营销管理存在的问题,最后针对性提出新形势下电力市场营销创新策略,以期促进我国电力企业的进步和发展。 【关键词】新形势;电力市场;营销策略;创新 前言 进入21世纪后,我国市场经济改革不断深化,电力行业由传统的垄断地位逐渐向市场化运营机制转变。在当前新形势背景下,对传统的电力营销手段进行改革和创新至关重要。通过电力市场营销手段的创新,可以促进电力企业的持

续发展,还能确保电力客户获得良好的服务。所以,基于新时代背景,对电力营销中存在的问题进行分析和探讨,对当前的营销管理机制进行完善,转变营销理念,对实现电力企业的快速发展和进步具有重要意义。 1新形势之下的电力营销工作重要作用 一般而言,在电力企业的发展过程中,电力营销是商品由卖方市场向买方市场的关键阶段。从本质上而言,电力市场由传统的垄断市场转变为市场竞争模式后,电力企业也必须逐渐重视电力营销工作。随着我国社会经济结构的转型,人们对环境保护越来越重视,国家颁布了一系列保护环境的政策,电力企业的发展面临着严峻的挑战,不利于电力营销工作的顺利进行。基于当前的时代背景,电力企业应该转变思路,将新能源与可再生资源应用到电力企业的发展中,因此,在电力企业转型发展过程中,电力营销工作具有至关重要的地位。除此之外,随着人们生活水平的提升,电力客户对电力服务的要求越来越高,电力企业必须满足不同类型客户的需求,致使售电侧放开和电力体制改革等多种业务产生变化,影响着电力营销管理工作的开展。因此,电力企业占据的市场份额逐渐减少,人才流失现象比较严重。为了确保电力企业在激烈的市场竞争中生存下来,必须创建以互联网

新能源发展背景下的电力营销市场开拓策略

新能源发展背景下的电力营销市场开拓策略 发表时间:2017-12-06T10:16:37.940Z 来源:《电力设备》2017年第23期作者:林韬 [导读] 摘要:新能源发展背景下电力营销活动的开展,是保障供电企业自身经济效益的关键。 (国网上海嘉定供电公司 201800) 摘要:新能源发展背景下电力营销活动的开展,是保障供电企业自身经济效益的关键。新时期市场经济环境下,电力企业在开展营销活动的过程中,必须不断创新和改进,围绕用户的具体需求,为广大用户提供可靠、优质的供电服务。在开拓电力营销市场的过程中,电力企业要端正态度和理念,结合自身的实际情况不断改进,提高供电服务水平。 关键词:新能源;电力营销;市场开拓 1新能源发展下的电力营销背景分析 我国是能源消耗大国,国家经济发展建设过程中能源消耗量巨大、能源紧缺一直是现阶段社会发展中存在的重要问题。对供电企业来说,电能生产满足不了社会需求也是一个重要问题,供不应求的问题通过能源建设开发得到良好解决,同时,电力企业也在不断创新,全面满足社会生产生活需要,我国电力行业发展建设,已经解决了部分电力能源紧缺问题,电力供应紧张得到有效缓解,在新形势下,各类能源不断发展,要想稳定市场位置,就需要结合市场规律,不断拓展新思路,开发行之有效的营销模式,稳定市场开发用户。 电力企业管理者受传统思想影响,对现代市场营销活动存在认知不足,认罚营销只是供大于求才使用的,对供不应求没有必要进行市场营销,其实这种想法是错误的,只有破除传统观念,用全新的理念进行镬,通过现代市场良好的营销活动,打开新局面,开展新业务,确保市场稳固。当前,电力企业内部营销体系尚不完善,一些业务没有与市场对接,在环节流程中过于繁琐,同时也有一些电力基础设施跟不上时代,个别设施设备老化,建设水平过低,影响了供电效率与水平,同时传统人员的思想意识不强,影响了电力企业对营销活动的有效开展。 2新能源发展背景下的电力营销市场开拓策略 2.1营销思想的创新 对于电力企业开展的营销活动来讲必须进行明确的定位,开展营销活动是为广大的用电客户提供高质量的服务,必须明白供电企业的服务性质。还要注意构建市场化的营销服务理念,相关营销活动的开展必须具有一定的指导思想进行整体的规划设计,这样是保证相关营销工作开展的基础。在构建相关的营销体系时还应该坚持实实在在的从满足广大用电客户需求出发,在客户利益与企业利益之间寻找合适的平衡点,在保证自身利益的同时尽可能的保证其客户利益,满足客户需求。在新能源快速发展的新时期,电力市场的营销活动具有特别强的特殊性,怎样满足外部竞争的需要,尽最大可能的提高电力市场的占有率,这己经是所有用电力企业市场营销人员最为重要的工作,这也就要求电力企业在进行积极的转变工作思想、通过不断的内部优化来推进市场营销活动的高效开展。 2.2营销模式的创新 在新的社会环境中,很多电力企业所使用的传统营销模式己经不能有效的开拓市场,所以说对于很多的电力企业来讲一项比较重要的工作就是对传统营销模式的创新。对于很多的电力企业来讲创新营销模式是能够保证开拓市场最为有效的保障。对于营销模式的创新应该注意与电网建设的结合,通过对于现代化信息的利用,构建多层次的营销体系。在营销模式的创新中还要注意进行市场的调研,合理的进行营销模式规划,充分的引入市场化的运作观念创。 新能源的快速发展也导致相关的电力企业必须进行营销模式的创新,在遵守国家相关法律法规的前提下进行市场营销模式的创新,结合市场的需求,开展营销活动的主动性与自主性,充分重视市场的作用,用市场对营销做出引导与调节。在进行营销活动的开展中还应该合理的对价格体系作出调整,保证价格波动的灵活性,充分满足市场需求与预期,保证电力企业的良性发展。 2.3电力技术的创新 对于供电企业来讲,提供更好的供电质量能够有效的降低供电消耗,减少供电过程中的故障,甚至可以降低供电成本。在现有的管理系统基础上,企业需要做出更为合理的优化,在合理利用相关先进电力设备的基础上对电网中流向以及流量进行更为高效的分配管理,逐步的降低供电损耗量,加大相关的控制水平。 在现代社会中,高水平的供电技术对于电力营销的帮助是巨大的,对于电力营销具有极其重要的支撑作用。对于开展市场营销的电力企业来讲,合理的利用高科技技术提高信息化的管理水平,逐步的打造对客户、配电、输送、营销一体的管理平台,这样也有利于对于用电数据进行综合的收集、分析与处理,帮助电力企业的管理者做出更为合理的决策,保障相关活动的展开。 2.4电力营销宣传的创新 对于国家的可持续发展目标来讲,现代社会发展中一个绕不过去的问题就是节能减排,这也成为了影响社会发展的一个重要论题。即便是我国着力推进对于新能源的开发利用,但是对于节能减排依然是有很高的要求。由于电能本身是属于一种清洁能源,符合当前我国相关的环保要求。近些年来我国很多大城市出现了比较严重的雾霆问题,这不仅严重的影响了我国城市的发展,还造成了很严重的环境问题。所以说,电力企业要做好对于电力能源的宣传工作,对于电力能源的环保性能以及高效性进行宣传,用环保为电力能源开拓市场。 结语 综上所述,在电力企业开展营销活动的过程中,端正营销理念,提高营销手段的科学性与有效性,打造高效的营销策略对企业来说至关重要。电力企业必须准确定位市场营销工作,积极适应现阶段外界市场经济形势的变化,围绕市场和用户的实际需求开展各项营销活动,提高整体服务水平和服务质量,为工业、商业、民用和市政等多方面用电提供良好的保障。 参考文献: [1]柯丽曼. 开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J]. 企业技术开发,2015,(35):131+178. [2]庞建军. 大数据背景下的电力营销市场行业发展趋势分析[J]. 科技视界,2014,(32):295-296. [3]孙海.新能源背景下开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J]. 民营科技,2013,(12):164.

电力市场开拓及电力企业营销管理策略 田一焜

电力市场开拓及电力企业营销管理策略田一焜 发表时间:2018-12-17T10:09:36.197Z 来源:《电力设备》2018年第21期作者:李玲红田一焜杨芳宜宋丹周航杜佳 [导读] 摘要:电力企业在长期的发展过程中,为了获得更多的经济效益,需要走向市场化,在市场体制的约束下扩大自身的业务范围。 (国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司) 摘要:电力企业在长期的发展过程中,为了获得更多的经济效益,需要走向市场化,在市场体制的约束下扩大自身的业务范围。实现这样的发展目标,需要做好市场开拓的相关工作,明确企业的发展方向,在可靠的措施支持下保证各种工作计划的顺利完成。同时,在走向市场化的过程中,电力企业需要构建出可靠的营销管理策略,在科学的营销管理思路支持下开展相关的工作,为企业市场份额的提高提供可靠地保障。基于此,本文将对电力市场开拓及电力企业营销管理策略进行必要的阐述。 关键词:电力市场;开拓;电力营销;营销策略 我国市场经济的逐步发展和规范,任何垄断行业的格局都将会被打破,最初人们也一致认为电力企业经营不会遇到市场竞争问题,但事实并非如此。电力流通于市场依然是一种商品,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,电力市场营销就是电力企业在变化的电力市场环境中,以满足群众和社会生活生产的电力需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。 在我国电力体制改革的不断深入的环境下,电力供电企业的市场化步伐将会加快,实现供电企业管理的专业化、优质化及高效化,以科学的方式、方法来为人民服务,制定适应电力市场的企业营销策略也就显得十分重要。 1.电力市场营销管理思想定位 电力营销必须采取市场导向管理模式。电力企业的生产经营活动必须服从和服务于电力营销的需要。电力市场营销的开展需要立足于“以电网为基础,技术为支撑,管理和服务是保障”的原则。充分利用目前“两网”改造的有利时机,逐步解决供配电网络“瓶颈”,可以解决广大用户的用电需求,大力推广和应用新产品、新技术,实现集抄管理和远程监测,提高工效和计量准确性。 对于买方市场的需求构建出新型电力营销理念。将来我国的电力营销市场是一个买方市场,电力企业应该改变过去建立在卖方市场的基础上旧的电力管理模式,从新建立一个能够适应目前电力市场需求的模式,让电力市场获得新的活力,电力市场营销体系和机制得到发展。 进行法制化管理、商业化运营。电力企业是一个能够接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时注重市场占有和长远战略目标,还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。 2.电力企业市场开拓策略 2.1节能环保 环境问题已经成为全球关注的问题,对于电力企业来说,只有以环保这一主题为核心才能够拓展其市场。首先,应提高企业员工的环保意识,在产品研发、能源利用等方面严格控制对环境的影响。同时,电力企业应响应政府的号召,与当地政府部门合作,加大环保宣传力度,实现环保全民化从企业做起,倡导人们追求和使用更加环保的电力产品。只有这样,电力企业才能主导市场方向,拓宽电力产品的营销渠道。电力设备在人们日常生活中应用广泛,其环保作用更加明显,如暖气、空调等。电力企业应逐渐提高产品的使用性能以及性价比,使居民愿意将电力产品作为重点。目前,一些电力企业采取家电下乡活动,使普通群众更深刻地感受到电力产品的作用,如“美的”的家电下乡活动就取得了很好的效果。 2.2技术创新 科学技术的不断更新,对于供电企业产业规模的扩大具有重要的现实参考意义。企业需要结合自身实际的发展状况,加大科技方面的研究与应用,提高实际的电力生产和管理水平,为现代化电力企业服务功能的完善提供可靠地保障。在业务范围扩大的过程中,电力企业需要注重技术创新能力的有效培养,推动产业转型和产业升级的步伐,满足可持续发展战略的具体要求。 在对电力技术改造的过程中,电力企业应该充分地利用国家的各种优惠政策,增强电力产品推广过程中的生态环保工作质量,实现电力企业双达标过程中的更多环保目标。同时,面对有利的发展机遇,电力企业应该在可靠的技术手段支持下,加快城乡电网的改造步伐,完善各种基础配套设施,全面提高企业的综合管理能力,做好电力技术攻关的各种工作。与此同时,企业需要增强电网一次系统与二次系统的改造效果,促使系统可以长期处于稳定、高效的工作状态,增强电力企业各项业务开展中的现代化综合管理能力。 2.3服务策略与促销策略 结合目前电力企业的整体发展现状,可知企业在降低自身生产成本的同时提高服务水平,有利于扩大业务范围,增强企业的综合市场竞争力。因此,在电力市场开拓的过程中,企业应该建立以用户为核心的服务宗旨,强化以人为本的服务意识,满足用户多元化的用电需求,树立符合时代发展要求的服务理念,将经营活动开展中的服务质量有效地融入到电力企业品牌创建的过程中。同时,作为电力销售企业的常用的产品销售手段,企业应该注重自身电力促销方式的适用性。在提高电力产品质量的过程中,电力企业应该采取有效的方式激发用户的消费潜能,丰富电力产品促销信息的传递效率,增强企业的社会影响力。 3.电力企业营销管理策略 3.1完善营销管理结构 完善电力营销管理结构主要是指在电力企业内部实现生产、营销及服务一体化管理。可建立电力客服中心,将企业电网调度、管理、电力产品营销,企业整体服务等串联起来,实现以客户为中心,各个部门和谐统一发展。另外,确定各个部门的职责或功能,督促其完成分内之事,提高营销管理策略,避免工作程序混乱,并在统一发展的同时实现个性化服务。从细节上,应确保电力企业相关资料的完整,其中包括电力设备性能介绍、电费收费单以及会计其他相关资料等。提高电力会计的管理能力,确保其对电力相关资料进行统一正确的管理。 3.2做到事权统一,责任明确 努力营造电费回收大环境,建立电费回收常态运行机制。加强内部管理和计量工作,减少电能表自身损耗,大力推广应用全电子式电能表。认真清理专变用户计量点设置不合理的现象,安装的计量表计准确计量无功电量,确保电费利率收取的标准性,积极创造条件,实施计量改造,加强对计量电能表轮换工作。从管理方式和管理手段上采取必要的强化措施,层层落实电费回收责任制,分片包干,责任到

电力市场开拓与占有

电力市场开拓与占有 报送单位:山东电力集团公司菏泽供电公司 专业名称:市场营销 报送日期:2005年5月13日 摘要:市场开拓与占有是电力营销的重要工作内容,提高市场占有率,不断巩固和开发电力市场,对提高企业效益、实现企业的可持续发展具有十分重要的意义。菏泽供电公司通过多年的积极探索和实践,坚持巩固、开发并举的思路,不断强化营销管理,提高市场占有份额,市场占有率指标一直在全省名列前茅,总结出了提高市场开拓与占有的最佳实践做法。文中对专业管理目标、专业管理的工作流程、绩效评价、持续改进以及典型案例进行了概括性描述,旨在与同行业同专业充分交流、学习的基础上,持续改进,不断提高,最终市场占有率达到一个更高的目标,创造出更加优秀的业绩。 一、市场开拓与占有管理目标 企业战略对市场开拓与占有管理的要求 建设“一强三优”现代公司的企业发展战略,对公司营销工作提出明确要求,就是实现公司的效益最大化,创造优秀的业绩。市场开拓与占有是电力营销工作的一个重要指标,提高市场占有率,不断巩固和开发电力市场,对提高企业效益、实现企业的可持续发展具有十分重要的意义。 目标描述 市场占有率等于网售电量除以全社会用电量,其中全社会用电量包括网售电量、线损电量、公用电厂厂用电量、上县网销售的小火电发电量和企业自备电厂发电量。坚持巩固、开发并举的思路,综合运用经济、技术、政策、法律等手段。在巩固现有市场,防止现有市场的流失的基础上,开发和占领新的市场,努力提高市场占有率。 通过对市场的全过程管理和控制,使05年度反映市场占有率的相关指标达到以下目标值: 网售电量:40亿千瓦时; 线损率:%; 上县网销售的小火电发电量:0亿千瓦时 公用电厂厂用电率:5%; 企业自备电厂发电量:亿千瓦时; 市场占有率:%; 市场开拓与占有管理的范围 包括网售电量、线损率、企业自备电厂的管理、上趸售县网销售的公用电厂的管理,涉及的部门有企划部、客户中心、调度所。 市场开拓与占有管理的企业文化 坚持“依法治企”与“以德治企”并举,真正树立靠优质服务开拓占领市场的观念,注重培养员工市场是企业生存的根本这一意识和理念,充分发挥员工的主观能动性和创造性。其次围绕本专业指标的管理,建立了相应的管理制度和办法,主要有:《开拓电力市场的实施意见》、《小火电管理办法》等。 依靠科技进步:先进的管理必须依托先进的技术,在科技高速发展的今天,

电力市场营销策略创新

电力市场营销策略创新摘要随着电力企业全面走向市场, 营销工作在电力企业的经营和管理中占有越来越重要的地位,犹如企业经营管理的晴雨表,营销业绩直接影响着电力企业的生存和发展。要建立能适应现代市场经济需要的有中国特色的电力市场营销体系,必须进行营销策划创新,主要包括:一是电力企业形象营销创新策略;二是电力市场开发的营销创新策略;三是电力价格调整的营销创新策略;四是电力企业服务营销创新策略。关键词电力市场营销企业经营理念现状和制约创新一、电力市场营销理念的含义电力企业营销管理的思想定位首先应当明确的是电力营销必须采取市场导向的管理模式把电力营销定位为供电企业的核心业务电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础技术是支撑服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络“瓶颈”满足广大用户的用电需求运用先进的通信、网络、计算机技术为客户提供高效的、全方位的优质服务以严格规范的管理对各项业务进行监控才能实现企业的营销目标。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式建立一个能适应市场需求充满市场活力的市场营销体系和机制。第四进行商业化运营、法制化管理。政企分开后电力企业仍然是一个接受政府监管的企业因此在实现商业化运作的同时还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围从事电力市场的营销工作。二、我国电力市场现状与制约因素(一)农村电网用电量和电力市场现状随着经济的发展使广大人民生活水平已经达到了小康能源的消耗量也随之高速增长。据农电公司数据统计1995 2010年十五年来农村用电量正以平均10%的速度增长。城乡农民第三产业发展很快特别是商业、服务业、高科技行业用电主要特点是行业间用电量差距较大。第三产业中各行业、事业机关单位、居民用电量大约占总量的90%其中事、比用电量和居民用电量加起来占到总量的70%。城乡经过产业调整后以第三产业特别是高科技产业为主的产业结构逐渐形成在能源的使用上也多集中于这些行业。同时农村电网普遍存在着管理层次多,电价混乱且过高的现象,一般农户不敢放开手脚用电,制约了售电量的增长。河北有些偏远农村地区人均用电仅为35千瓦?时月。农村电网特别是配电网非常薄弱,电网建设不配套且设备陈旧,导致线损大,电压低,供电可靠性差。由于农村电网可靠性差,导致一些用户不敢购买电器,从而制约了电力市场的进一步拓展,出现了有电用不上的局面。 (二)电价机制不合理由于目前的电价管理带有浓厚的计划经济色彩,电网经营企业只能按国家规定的电价严格执行,不能针对市场特点及自身资源利用特征在国家规定价格的基础上向下微调,很难适应电力买方市场。用户多用电在电价上不能明显受益,制约了电力市场的拓展。工业、农业、民用电价分类制定未能体现出各类用户公平合理分担电能成本、费用的功能,也未能充分考虑能源的利用效益,鼓励合理利用能源,这样就制约了这些用户的用电积极性。用户承担的电价高于国家目录电价。由于近年来为缓解新投产发电厂还本付息压力而对新建电厂实行新厂新价,在电价中并入了大量均摊加价,这样就把办电企业的投资负担转嫁到了所有电力用户。供电企业内部的管理体制和营销手段不能适应电力市场有效运作的要求。供电企业内部机构设置不合理。用电机构沿用计划经济的模式,人员少、素质差、管理弱,显然不能适应开拓电力市场的要求。营销手段落后。抄、核、收及业扩报装、报表分析、计量管理全靠人工去完成。 (三)我国电力市场营销存在的问题由于电力行业由的特殊性在我国计划经济体制下长期的缺电局面和“以产定销”的做法形成了电力销售部门的服务观念淡漠、僵化市场营销在电力企业管理中没有摆到应有的位置。目前我国电力市场营销存在以下问题1传统的电力经营观念根深蒂固电力工业是国民经济的重要基础产业其自然的、法定的垄断地位使电力企业多年来享受着皇帝女儿不愁嫁的特殊待遇。电力经营思想没有真正以市场为导向仍然习惯于“靠国家、靠政策、靠行政手段”的方法去处

电力市场营销策略的创新

电力市场营销策略的创新 摘要:电力能源作为社会发展中最为重要的能源之一,起到维持社会正常发展的作用。而电力企业的发展与广大人民群众有着十分密切的联系,两者共同构造出巨大的电力市场。随着社会的不断发展,市场概念已经深入到各行各业的社会生产活动中了。在新时期,电力企业如若要在这一市场中占据有利地位,就应当加强自身的营销观念,创新出符合新时期的社会需求的营销方法,提高自身的服务质量,从而达到促进自身企业的积极发展的目的。文章主要论述了电力市场营销策略如何创新这一问题并作为相应对策。 关键词:电力市场;营销策略;创新 1.引言 随着社会的不断进步,电力体制也将新时期的环境中不断创新改革。电力作为供电企业最主要的业务,能否创新出符合社会发展需要的营销方法,对供电企业的生存与发展起到重要影响。随着人们的生活水平逐渐提高,对于电力资源的依赖也越来越强,因此供电企业应当作出相应的对策,如:加强企业的管理,提高服务意思、降低成本。另外,电力企业还应当改变以往的电力营销观念,由以往的生产为主要核心朝以顾客为核心的方向转变。在新时期中结合消费者的实际需要,制定出符合新时期要求的营销策略,最大程度的开拓市场、为企业创造更大收益。

2.目前我国电力市场营销的情况分析 随着时代的进步,科学技术的不断发展,电力体制也在不断改革创新。在这种情况下,电力营销工作能否到位以及相关企业的竞争力度以及获益情况,与企业的发展息息相关。电力企业一直都是以服务为原则进行电力营销。但在实际的工作中,电力企业还是存在一些问题: 2.1电力企业缺乏市场营销意识以及竞争理念 电力企业缺乏市场营销意识以及竞争理念。目前,较多电力企业的工作人员其思想还是较为传统,他们没有看到当今时代经济市场的扩大,使得营销理念还停留在以前,依旧采用“使用多少就销售多少”的经营模式,还没有根据经济市场的需要来经营,较为缺少市场调研的自主性以及发觉性。其次,电力营销并没有根据人们的需求来进行研发。我国的经济要想得到更快的发展,电力是主要方面。但目前的电力公司很少分析人们的用电需求来进行设计工作,并且缺乏准确有效的售前售后服务的制度,这严重阻碍了电力营销的发展,使得电力经济无法壮大,造成了合理需要与电力构造两方面的问题出现,不能准确有效的达到人们的要求。 2.2电力市场的目标选择出现错误 电力市场的目标选择出现错误。若要合理的提高电力营销效率,最先要做的事是把不同电力市场划分清楚,在划分的过程中,发现商机、合理的选择以及认定目标。但如今的电力公司更为注重的是易发现的大型经济市场,常常忽略了那些较为隐蔽、有潜在价值的小型经

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