公文督办管理办法
督办工作管理办法
XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率，实现督办工作标准化、程序化，特制定本方法。
第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况，进行专项监督、检查、催办的工作。
第三条督办工作内容：〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。
〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。
〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。
〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示，涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。
〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。
〔六〕需要督办的其他事项。
- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导，对需办理的重要事项做出批示。
第五条办公室是督办工作的职能部门，负责督办工作。
〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调，参与重大批办件的督办。
〔二〕负责对督办事项的信息反馈，及时向领导提供有参考价值的建议。
〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项，由办公室分解立项，明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。
因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因，并提出补救措施。
〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。
第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施：1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。
2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。
3.定期向公司领导汇报督办情况，重要工作及时汇报。
4.督办工作的记录归档。
第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。
第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的，由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果；督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷，需要归档的交由办公室归档。
公文公函及督察办管理程序
公文公函与督察督办管理程序1、目的为了规范公司公文公函管理及督察督办工作，提高办公效率，特制定本管理程序。
2、适用范围本管理程序适用于公文处理、收发文及督察督办工作的过程管理。
3、依据性法律法规及上级公司文件3.1《国家行政机关公文格式》（GB/T9704-1999）4、职责4.1综合部负责以公司名义草拟文件、公文的校对、传阅、编号、制发、登记以及在公司内部公布等公文管理工作；负责公函的接收与办理；负责公司督查督办工作，对重要文件、重大决策、决定及公司领导交办的事项进行督促落实。
4.2各单位负责按公司公文公函要求办理相关事项并将办结的公文、公函反馈综合部归档。
5、工作程序本管理程序包括的工作事项有：公文，公函，督察督办。
具体要求如下：5.1公文5.1.1外来公文5.1.1.1.接收接收外来文件要做好收文登记，填写<收文登记簿>，一般事务性来文可视情况确定是否登记。
文件启封由文件管理人员或指定的人员负责，其他人员无权启封。
写明领导“亲收”的文件，应由领导本人或其指定的专人启封。
签收文件应认真细致，对收文单位、机要编号、份数、有无破损等逐项检查、核对，检查无误后方可履行接收签字手续。
5.1.1.2 拟办凡接到外来文件，一律先由综合部进行签阅，根据签阅的要求，送至分管领导进行处理。
5.1.1.3阅示分管领导批阅文件，对需要办理的公文批示执行、办理的原则与意见，并签署姓名与日期。
5.1.1.4 交办综合部根据领导批阅意见交承办部门办理，若需两个以上部门会同处理的，排在第一位的为主办部门。
5.1.1.5 办理凡属承办部门职权范围内可以答复的事项，承办部门应当直接答复呈文机关；凡涉及其他部门业务范围的事项，承办部门应当主动与有关部门协商办理。
5.1.1.6反馈凡须报请上级机关审批的事项，承办部门应当提出处理意见并拟定文稿，一并送请上级机关审批。
紧急公文应当按时限要求办理，确有困难的，应当及时予以说明。
公文督办管理办法
公文督办管理办法第一章总则第一条为了确保公文的及时处理和有效执行，提高工作效率和质量，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司内部各类公文的督办管理工作。
第三条公文督办工作应遵循及时、准确、高效、负责的原则。
第二章督办范围第四条以下公文纳入督办范围：（一）上级单位下达的重要指示、决定、工作部署等；（二）公司领导交办的重要事项；（三）公司内部各部门之间需要协调落实的重要工作；（四）涉及公司重大决策、重要改革、重点项目等方面的公文；（五）其他需要督办的重要公文。
第三章督办机构及职责第五条设立公文督办工作小组，负责公文督办的日常工作。
工作小组由_____担任组长，成员包括_____。
第六条公文督办工作小组的职责包括：（一）制定和完善公文督办管理制度；（二）对纳入督办范围的公文进行登记、编号和跟踪；（三）定期检查公文的办理进度，及时向相关领导汇报进展情况；（四）协调解决公文办理过程中出现的问题和困难；（五）对逾期未办理的公文进行催办和通报。
第四章督办流程第七条公文督办流程包括以下环节：（一）登记立项对纳入督办范围的公文进行详细登记，明确公文的文号、标题、主办部门、协办部门、交办时间、要求完成时间等信息，并建立督办台账。
（二）交办将公文及相关要求交主办部门办理，并向协办部门告知相关事项。
（三）催办根据公文要求的完成时间，提前对主办部门进行催办，了解办理进度和存在的问题。
（四）反馈主办部门应及时向公文督办工作小组反馈办理情况，包括已完成的工作、未完成的原因、预计完成时间等。
（五）审核公文督办工作小组对主办部门反馈的情况进行审核，如发现不符合要求的，及时要求主办部门重新办理或补充完善。
（六）办结公文办理完毕后，主办部门将办理结果报公文督办工作小组，经审核确认后进行办结处理，销号归档。
第五章督办要求第八条主办部门应明确责任人，负责公文的办理工作，确保按时、高质量完成任务。
第九条协办部门应积极配合主办部门，按照要求提供相关资料和协助。
公司督查督办工作管理办法
***公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合公司实际，制订本规定。
第三条督查督办工作开展原则。
（一）围绕中心，突出重点。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。
（二）明确责任，分级负责。
督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。
（三）改进创新，注重实效。
转变工作作风、改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。
（四）加强协调，强化服务。
整合力量，及时协调处理督查督办工作中出现的矛盾和问题，努力为领导、本部和基层做好服务工作。
第四条本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工第五条公司督查督办工作实行主要领导负责制。
公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、行政各项事务督办工作。
其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。
第六条总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。
本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门（单位）”）具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门（单位）要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。
督查督办工作管理办法
公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。
第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司领导批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。
（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。
第四章管理机构及工作职责第八条公司总经理工作部负责督查督办工作的归口管理；本部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人；系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责督查督办工作;总经理工作部督办人员负责督查督办日常管理工作。
第九条总经理工作部主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司领导交办的其他督办任务。
《加强政府公文督办通知》
《加强政府公文督办通知》各街镇乡人民政府（办事处），县府各部门：针对当前我县部分单位对县政府领导批办事项在部门内滞留时间长，落实不及时，部门之间对公文处理协调不力等现状，根据县政府领导意见，我办决定进一步加强和规范县政府公文督办工作。
现将有关事项通知如下：一、公文督办的范围1、县政府领导批示要求有关单位办理或提出意见的文件；2、县政府领导批示要求有关单位办理的各种简报；3、县政府领导批示有关单位办理并要求回复办理结果的信件。
二、公文督办的程序（一）登记。
县政府领导批示需督办的公文返回县府办综合科后，由专人将督办事项进行登记，包括编号、公文名称、主办单位、办理要求、交办时间等。
督办公文实行办结销号制度。
（二）交办。
一般公文由县府办机要室将督办公文传真有关部门办理；涉密公文则通知办理单位派人领取；批办信件采取邮政送达方式。
（三）承办。
承办部门接到县府办转来的督办公文后，应按要求及时、认真办理，并按时限反馈结果。
在规定时限内不能办结的，承办单位应及时说明原因。
（四）催办。
督办公文交办后，由县府办督办人员将督办公文（信件除外）转交秘书科相关人员催办，直到办结，将督办公文注明办理情况，转督办人员销号。
县政府主要领导批办公文、特殊事项由督办人员催办。
（五）协调。
县府办对承办单位难于协调和办理落实的督办公文，要及时联系县政府有关领导出面协调或受领导委托出面进行协调，以促成问题的尽快解决。
（六）归档。
督办公文办结后，按规定将有关材料收集、整理、立卷备查。
二、公文督办的要求（一）落实责任。
各级各部门对县政府领导批示公文中需要办理的事项要认真研究，做到事事有人管，件件有着落。
对重大事项，单位主要领导要亲自办理，务求落实。
督办事项涉及到其他部门的，主办部门要主动征求有关部门意见，协办部门要积极配合，取得一致意见后，经部门负责同志会签后上报。
（二）严格时限。
各级各部门对县政府领导批示公文要随收随办、急事急办，做到不误事、不误时。
公文及督办管理办法-无删减范文
公文及督办管理办法公文及督办管理办法一、引言公文是机关、团体和企事业单位之间进行沟通、传递信息、办理公务的重要工具。
为了规范公文的撰写、传输、保存和督办的流程，提高办公效率，特制定本《公文及督办管理办法》。
二、公文撰写1. 公文应使用标准的电子文档格式，例如Microsoft Word、Markdown等，并且应统一使用指定的公文模板。
2. 公文的格式应包括发文单位、标题、正文、附件等部分，其中标题应简明扼要，正文应明确详实。
3. 公文的正文部分应分段落编写，每段应围绕一个主题，并注意段落之间的逻辑连接。
4. 公文使用的语言应规范、简洁，避免使用难懂的术语和长句子，以确保信息的准确传达。
三、公文传输1. 公文应通过指定的电子邮件或文件传输系统进行传输，传输过程中应注意文件大小和传输安全。
2. 发文单位应在公文传输过程中对公文进行数字签名或加密，以保证公文的真实性和机密性。
3. 公文的接收方应及时接收并确认接收，如有问题应及时反馈。
四、公文保存1. 公文应按照规定的分类进行保存，包括发文、收文、督办等分类。
2. 公文应保存在指定的电子存储介质中，如文件服务器等，以便随时查阅和使用。
3. 公文的保存期限应根据相关规定进行确定，过期的公文应及时进行删除或归档，以避免占用过多存储空间。
五、公文督办1. 公文的督办包括对公文的传送、处理和反馈等环节。
2. 公文的督办应有明确的责任人，负责跟进公文的处理情况，并及时催促落实。
3. 如遇到紧急事项，督办人员应及时与相关人员沟通，并妥善处理。
六、附则1. 本办法自发布之日起施行，如有需要，可根据实际情况进行修订。
2. 公文及督办管理的具体细则由各单位根据实际情况制定。
注：本办法中未尽事宜，按照相关法律法规和规章予以执行。
以上是《公文及督办管理办法》的主要内容，以规范和提高公文的撰写、传输、保存和督办的质量和效率。
希望各单位能按照本办法的要求进行操作，确保公文工作的顺利进行。
公文及督办管理办法
公文及督办管理办法一、公文管理办法公文是指政府机关及其工作人员依法对外发出的具有公开性、证明性、约束性、传达性的书面文件。
公文是政府机关开展工作、行使权力的重要工具，也是政府机关与社会各界交流沟通、保持联系、协调合作的重要手段。
为了规范公文的发文、收文及卷宗管理工作，提高公文管理水平，我们制定了以下管理办法：1、发文管理（1）发文及时性。
要合理安排时间和工作量，确保发文及时达到预期效果。
（2）发文准确性。
公文发出后必须经过多次审核、审批以保证其内容准确、无误。
（3）发文格式规范。
要严格按照相关规定的格式、字号、行距、边距等要求编写公文，确保格式美观、规范。
（4）发文数量控制。
要注意公文发出数量，不得浪费政府机关工作力量及资源。
2、收文管理（1）及时归档。
收到公文后，应当依据文件编号及时将其归档。
收文员应当根据公文性质，分类存放。
（2）留意‘最后截止时间’。
公文的督办及办理过程中，督办人及办理人要留意文件规定的最后截止时间，以确保及时办理。
（3）处理及时性。
收文在归档的基础上，要根据文件规定的办理期限及时处理，并做好办理记录。
3、卷宗管理（1）建立规范的卷宗整理制度。
对已处理完成的公文应及时归档建立卷宗，并制定规范的卷宗整理制度，方便查询。
（2）卷宗资料的保密性。
在归档及整理卷宗的工作中要注意卷宗资料的保密性，防止泄露出现波折。
以上便是我们制定的公文管理办法，它们能够帮助我们更好的管理公文，提高政府机关的工作效率。
二、督办管理办法督办是管理工作中的一项重要工作，它能够帮助机关或企事业单位对工作任务的完成情况及时了解和掌握，帮助管理者及时发现工作中出现的问题，及时进行解决。
针对督办管理，制定了以下管理办法：1、督办计划制定对于重要的工作任务或项目，我们要制定详细的督办计划，明确完成任务时间、目标及步骤，并定期组织会议对任务进展情况进行评估、调整。
2、督办人员督办人员应当具有一定的工作经验及管理能力，能够在督办中及时提出问题、提出意见并加以协调。
公文及督办管理办法
公文及督办管理办法第一章总则第一条为使公司公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，督促各项已决策工作高效、及时开展和完成，特制定本办法。
第二条公司综合部是公文处理和事务督办的责任部门，负责公司的公文处理和事务督办工作。
综合部对公司公文进行统一收发、编号、分办、传递、用印、立卷、存档和销毁。
第二章公文处理第三条依照公司实际情况，公文分为三大类：（一）收文类1、各级政府部门及业务主管机关发布的对公司具有指示性、指导性、规定性的各类政策、法规文件。
2、公司股东会、董事会、监事会、股东单位向公司发出的公文。
3、被控股企业向公司及公司内部管理机构（如企业管理委员会、招投标领导小组等）报送的公文。
4、与公司具有法律、经济关系或相关业务联系的单位向公司发出的公文。
（二）发文类1、公司向对公司具有业务指导关系的政府部门及其业务主管部门报送的请示、报告等公文。
2、公司向股东会、董事会、监事会、股东单位发出的报告、议案、请示、通知等公文。
3、公司向与公司具有法律、经济关系的单位发出的通知、通告、公函等公文。
公司内部发布的及向被控股公司发出制度、规定、办法、通知、决定、通报、批复等具有规定性、指令性、指示性、知照性的公文。
5、公司内部部门之间、公司内部与外部相关机构之间印发、传递的商治性、证明性、知照性的公函、证明信、说明、通知等公文。
（三）专项类1、法定代表人授权委托书。
2、办公例会及各种专题会会议纪要。
第四条各公司级领导（包括董事长、总经理、副总经理、总师）的公文处理责任：（一）审定、签发以公司、部门名义印发的重要公文并承担其法律和行政责任。
（二）阅处重要收文并指示处谿原则与方法。
（三）直接承办最重要的收文。
第五条综合部部长的公文处理责任：（一）审核各类综合性公文，并承担其相应的行政责任。
（二）阅处或经总经理明确授权代为阅处部分收文并指示处谿原则与方法。
（三）拟办和承办重要的收文。
（四）制定公司公文处理方面的规章制度和标准并督促检查实施情况，组织规划公文处理流程，建立公文处理质量与效率保障体系，确保公文处理的质量与效率。
文书格式督办管理制度
文书格式督办管理制度一、总则为了加强对工作任务的监督和管理，提高工作效率和质量，确保工作目标的顺利完成，特制定本督办管理制度。
二、督办管理的内容和方式1. 督办内容：涉及各部门的重点工作、重大项目进展、工作计划的执行情况、工作目标的完成情况等。
2. 督办方式：包括日常督办、定期督办、突击督办等不同形式的督办方式，具体由领导安排。
三、督办流程1. 领导确定督办内容和方式，制定督办计划。
2. 督办人员根据计划，对相关工作进行督办，及时反馈情况。
3. 领导根据反馈情况，进行总结评估，并提出整改意见。
4. 领导根据整改意见，指导相关部门进行规范化改进。
四、督办管理的原则1. 合理性原则：督办内容和方式必须合理、科学，符合实际情况。
2. 透明性原则：督办过程必须公开、透明，不得有私心私意。
3. 公正性原则：督办评价必须客观、公正，不得受到个人偏见影响。
4. 切实性原则：督办整改必须落实、到位，不得有虚假行为。
五、督办管理的责任1. 领导责任：负责督办计划的制定、督办过程的指导和评估、整改意见的指导。
2. 督办人员责任：执行领导的督办计划，及时反馈情况，配合领导进行总结评估。
3. 部门责任：按照整改意见，规范化改进工作，确保工作目标的完成。
六、督办管理的监督1. 上级监督：上级领导负责对督办工作进行监督和指导。
2. 内部监督：部门之间相互监督，确保督办工作的顺利进行。
3. 外部监督：公众、媒体等对督办工作进行监督，促进督办工作的透明和公正。
七、督办管理的效果评估1. 定期对督办工作的效果进行评估，总结经验，提出改进建议。
2. 根据评估结果，调整督办内容和方式，优化督办管理制度。
八、督办管理的资源保障1. 组织培训：对领导和督办人员进行培训，提高其督办管理能力。
2. 资金支持：为督办工作提供必要的经费支持。
3. 信息技术支持：利用信息技术手段，提高督办管理效率。
九、督办管理的宣传1. 定期向公众、媒体等发布督办情况，提高督办管理的透明度和公信力。
公司公文管理制度督办
公司公文管理制度督办为了规范和提高公司的公文管理水平，加强公文管理制度的执行，确保公司各项工作有序进行，特制定公司公文管理制度督办流程，以监督和督促各部门认真执行公文管理制度，确保公司的管理工作顺利进行。
一、公文管理制度落实情况的督促和检查1.公司将设立公文管理制度督办委员会，由公司领导班子成员担任，负责监督和督促各部门执行公文管理制度。
督办委员会每季度召开一次例会，对公司的公文管理工作进行评估和检查，并对不符合要求的部门进行整改。
2.公司将设立公文管理制度督导组，由相关部门主管担任，负责指导和检查各部门的公文管理工作。
督导组每月对各部门的公文管理情况进行一次检查，对存在问题的部门进行指导和协助，并定期向督办委员会进行报告。
3.公司要求各部门建立健全的公文管理制度，明确公文的分类、编号、传阅、签发等流程，加强内部沟通和协调，保证公文的及时、准确传达。
4.公司将定期对各部门的公文管理情况进行抽查，对违反公文管理制度的行为进行严肃处理，并通报全公司。
二、公文管理制度督办工作的重点1.严格执行公文管理制度，保证公司公文的合法、规范、准确和及时传达。
2.加强对公文管理工作的培训和指导，提高全员公文管理意识和水平。
3.加强公司内部协调和沟通，避免公文管理中的信息不畅、手续不全等问题。
4.建立健全的公文档案管理制度，确保公司的档案管理工作规范、有序。
5.加强对公文管理制度的宣传和落实，形成全员共识，确保公司公文管理工作的顺利进行。
三、公文管理制度督办的保障措施1.公司将加大对公文管理制度的宣传力度，推动制度的全面落实。
2.公司将建立健全的考核机制，对公文管理工作进行定期评估和考核，对工作出色的部门给予奖励，对工作不力的部门进行约谈和问责。
3.公司将加强对公司公文管理软件的使用和管理，提高工作效率和管理水平。
4.公司将定期组织公文管理制度督导组开展督办工作，加强对各部门的指导和检查，确保公文管理制度的顺利实施。
公文及督办管理办法
公文及督办管理办法一、总则为了提高工作效率，规范公文处理流程，加强对工作任务的督办管理，确保各项工作的顺利推进和有效落实，特制定本办法。
本办法适用于本单位内部的公文处理及督办工作。
二、公文管理（一）公文种类包括但不限于通知、报告、请示、批复、函等。
（二）公文格式1、公文应按照规定的格式进行排版，包括字体、字号、行距、页边距等。
2、标题应简明扼要，准确概括公文的主要内容。
3、正文应条理清晰，语言准确、简洁、通顺。
（三）公文起草1、公文起草应根据工作需要和实际情况，认真研究，确保内容准确、完整、可行。
2、起草人应对公文内容的真实性、准确性和合法性负责。
（四）公文审核1、公文起草完成后，应进行审核。
审核的重点包括公文格式、内容、语言表达等方面。
2、审核人应提出明确的审核意见，并签字确认。
（五）公文签发1、经过审核的公文，按照规定的权限进行签发。
2、签发人应认真审查公文内容，确保公文的质量和效力。
（六）公文印发1、签发后的公文，由专人负责印发。
2、确保印发的公文份数准确，发放范围无误。
（七）公文归档1、公文办理完毕后，应及时进行归档。
2、归档的公文应按照分类、编号等要求进行整理，便于查阅和使用。
三、督办管理（一）督办范围1、重要工作部署和决策的落实情况。
2、领导交办的重要事项。
3、会议决议的执行情况。
（二）督办流程1、确定督办事项根据工作需要，明确需要督办的事项，并制定督办计划。
2、下达督办通知向承办部门或个人下达督办通知，明确督办事项的内容、要求、完成时限等。
3、跟踪督办定期对督办事项的进展情况进行跟踪检查，了解工作进度和存在的问题。
4、反馈汇报承办部门或个人应按照要求及时向督办部门反馈工作进展情况。
5、总结评估对督办事项的完成情况进行总结评估，对完成出色的给予表扬，对未完成或完成质量不高的进行批评并要求整改。
（三）督办方式1、电话催办通过电话与承办部门或个人沟通，了解工作进展情况。
2、书面催办对于重要的督办事项，采用书面形式进行催办。
有限公司公文催办督办办法
公司公文催办督办办法一、催办范围（一）党中央、国务院以及国务院国资委、国务院其他有关部委文件；（二）上级领导的批示、指示；（三）集团公司文件要求贯彻落实并报告的事项；（四）集团公司党委常委会、总经理办公会议决的重要事项；（五）集团公司领导对群众来信的批示；（六）下级单位报公司领导需要及时批复的请示；（七）公司领导批示的需要及时办理的重要事项；（八）需要及时办理的其他重要文件。
二、催办工作的管理和分工公司综合管理部负责公司公文催办督办工作。
具体分工如下：（一）除紧急公文随时随办外，一般公文公司领导应在2个工作日内作出批示，有关业务部室应在2个工作日内将文件返回综合管理部；急件、急电应当天返回综合管理部。
领导如外出，要授权或委托公司其他领导代管、签批，以尽量缩短文件周转时间，提高办公效率。
公司领导和部门都应及时处理公文，不得积压文件。
（二）公司领导在文件、电报、报告、简报、信件上的重要批示和口头交办的事项由综合管理部催办督办。
（三）公司重要会议决定的事项和会议精神的贯彻，由综合管理部催办督办。
（四）各部门召开的重要会议精神的贯彻落实，由主办部门催办，并把情况及时反馈给综合管理部。
三、催办督办程序、方法和要求（一）凡列入公司催办督办的事项，要按照催办督办分工，由综合管理部转送催办件。
催办件由负责催办的部门送承办人办理。
催办程序按照OA系统的流程办理。
（二）对于转出的催办、查办件，由负责催办的部室向承办人催办，一般事项每周催办一次；重要事项及时催办，限时报告结果。
（三）各部门要高度重视催办件的办理。
对列为催办、查办的事项，承办部门要及时向催办部门报送办理结果。
如确需延时办理，应主动说明情况。
（四）对于内容重要而又复杂、屡催不结的查办件或事项，要及时向公司领导报告，以督促问题的解决。
政府部门公文办理工作督办
政府部门公文办理工作督办随着社会的发展，政府机关作为国家行政管理的重要部门，承担着各类公共事务的处理和管理工作，公文办理工作正是其中的一项重要任务。
然而，由于公文涉及的内容繁杂，流程复杂，工作效率和质量时常受到影响。
为了提高政府部门的公文办理效率和质量，对公文工作进行督办显得尤为重要。
一、加强沟通与协同公文办理工作是一个涉及多个部门协同合作的过程，因此，为了提高办理的效率和质量，政府部门应加强内外部之间的沟通与协调。
内部部门之间要加强信息共享，合理划分职责，明确工作流程，并建立有效的沟通渠道。
外部与公文有关的触及方，如企事业单位、群众等，也要建立紧密联系，及时了解各自需求，并提供必要的支持和协助。
二、建立规范的流程和标准公文办理工作作为政府部门行政管理的一项重要任务，需要建立一套规范的流程和标准。
政府部门应该制定相应的制度和规章，规范公文的起草、审核、签批、印发等环节，确保公文所涉及的内容准确、符合法律法规，并保证审批流程的透明、规范和高效。
三、完善信息化建设当今时代，信息技术的飞速发展为公文办理工作带来了前所未有的机遇和挑战。
政府部门应充分利用信息化技术，推动公文工作向数字化、网络化方向发展。
建立和完善公文管理系统，实现公文的电子化申报、传送、签批和归档等环节，大大提高公文办理的效率和质量。
四、加强培训和学习公文办理工作的效率和质量离不开政府部门工作人员的能力和素质。
政府部门应加强对公文工作人员的培训和学习，提高他们的专业知识和操作技能。
定期组织培训班和学习交流会，邀请专家学者授课，提供相关案例和普及知识，使工作人员不断学习和进步。
五、强化督办机制针对公文办理工作中出现的问题和困难，政府部门应建立健全督办机制，对公文办理工作进行有效监督和管理。
督办机制要具有权威性和责任性，确保问题的追查与解决。
同时，政府部门可以利用现代化的信息技术手段，对公文办理工作进行实时监控和数据统计，实现合理分配资源和提高工作效率。
公文和督办管理办法
公文和督办管理办法公文公文是指具有公务性质，采用特定格式和内容体例的书面文件，包括决议、命令、通知、指示、备忘录、提交等多种形式。
公文是政务和办公管理的重要工具和手段，是政府和企事业单位内部交流和外部联系的重要方式之一。
公文的特点：1. 具有公务性质：公文是公务行为的表现形式，其内容和形式都必须符合规定，具有一定的法律效力。
2. 采用特定格式和内容体例：公文有严格的格式和内容的要求，必须遵守规定的模板进行填写和发放。
3. 内容繁多：公文的内容包括命令、通知、指示、备忘录、意见、报告、决定等，形式更是多种多样。
4. 审批流程复杂：公文在发放前需要经过多次审批、核对，层层审批的过程比较复杂，需要严格遵守规定的审批程序。
5. 存档查询便利：公文发放后一般会留下备份、存档，方便之后的查询和审批。
督办管理办法督办管理是指管理者对下属工作的实时监督和管理，确保项目在规定的时间内按照预定的目标和计划顺利进行。
督办管理办法主要是指规定的制度和标准，用于规范、统一督办工作的管理程序和方法。
督办管理的特点：1. 实时监督：对工作的每一个阶段实时监督，查看工作完成情况，及时纠正错误。
2. 约束性强：督办管理是一种强制性的管理方法，对应责任和追究不当行为的制度和标准要求比较严格，领导和员工都需要遵守规定的流程和程序。
3. 管理程序和方法规范：督办管理办法具有明确、规范的管理程序和方法，包括督办内容、时限、流程和标准等，保证了管理工作的质量和效率。
4. 提高工作效率：督办管理可以迅速发现问题，及时解决，避免延误项目进度，从而提高工作效率。
5. 促进协作效率：督办管理可以促进各部门、团队之间的沟通、协作，共同完成任务目标，增强组织的凝聚力和竞争力。
综上所述，公文和督办管理办法是现代组织管理中不可缺少的工具和方法，其合理运用可以提高组织的管理水平和效率，促进组织的持续发展和创新。
公文和督办管理办法
公文和督办管理办法尊敬的各位领导、同事们：根据公司/组织的督办管理要求，为了保证工作的高效有序进行，特制定本公文和督办管理办法。
该办法旨在规范和指导各级领导和员工在公文和督办管理方面的工作，确保各项工作按时完成，提高工作效率和协同合作能力。
第一章公文管理1-1 公文的定义公文是指公司/组织内部为了进行工作交流、决策和贯彻执行而使用的正式文件。
公文的形式可以包括、邮件、文件、报告、通知等。
1-2 公文的分类1-2-1 公文可按照内容的不同分为通知公告、议事决策、工作报告、总结汇报等。
1-2-2 公文可按照形式的不同分为文件类公文、电子类公文等。
1-3 公文的起草和审批1-3-1 公文的起草应遵循简明扼要、准确规范的原则，确保内容明确、表达清楚。
1-3-2 公文的审批应按照公司/组织的规定流程进行，确保公文的有效性和合法性。
1-4 公文的传递和存档1-4-1 公文的传递可以通过打印、电子邮件、方式通讯工具等方式进行，确保及时传达到相关人员。
1-4-2 公文的存档应按照公司/组织的规定进行，确保资料不丢失、易于查找。
第二章督办管理2-1 督办的定义督办是指根据工作任务和工作进度，对责任人进行跟踪、追踪和监督，确保工作按时完成。
2-2 督办的目的2-2-1 督办能够及时了解工作进展情况，发现问题并及时解决，确保工作按时完成。
2-2-2 督办可以帮助领导进行工作分配和资源调配，提高工作效率和协同合作能力。
2-3 督办的方法2-3-1 定期开展工作汇报会议，了解工作进展情况，发现问题并协调解决。
2-3-2 制定工作计划和时间节点，明确责任人和工作目标，定期跟踪工作进度。
2-3-3 配备督办人员，负责对具体工作进行跟踪和监督，及时反馈工作进展情况。
2-4 督办的效果评估2-4-1 对完成情况进行评估，分析工作过程中的问题和不足之处，提出改进措施。
2-4-2 定期通过汇报、考核等方式对督办效果进行评估，提高督办质量和效率。
公文和督办管理办法
公文和督办管理办法在现代社会中，公文是政府、企事业单位等机构间进行沟通和文件传递的重要工具。
为了确保公文的准确性、规范性和高效性，各级政府部门和组织机构都制定了相应的公文办理流程和督办管理办法。
本文将介绍公文的基本概念、公文的分类以及督办管理的意义和方法。
一、公文的基本概念公文是指政府、企事业单位等机构为了处理事务、传达信息或形成决策而制定或发出的文件。
公文具有明确的格式和内容，是组织机构内部或之间进行交流和沟通的主要手段。
公文的编写和处理应遵循一定的规范和流程，以确保信息的准确传递和工作的高效完成。
二、公文的分类公文按照用途和性质的不同，可以分为内部公文和对外公文两大类。
1. 内部公文：内部公文是指在组织机构内部流转的文件，用于内部事务的处理和内部沟通的传递。
内部公文包括但不限于工作报告、会议纪要、公告通知、部署指示等。
内部公文的要求主要是准确、规范、高效。
2. 对外公文：对外公文是指用于对外交流和传递的文件，包括政府间的协议、合同、函件等以及企事业单位与外部合作伙伴之间的往来信函、合同等。
对外公文的要求除了准确、规范和高效外，还需要体现机构形象和遵守相关法律法规。
三、督办管理的意义和方法督办管理是指对公文流转和办理过程进行监督和管理的一种手段。
通过督办管理，可以提高公文工作的效率，减少操作风险，保证公文的质量和及时性。
1. 设置督办流程：建立公文的流转和办理流程，并设置督办节点和责任人。
流程中要明确各个环节的职责和要求，确保公文按照规定程序和时限进行处理。
2. 使用督办工具：可以利用信息技术手段，如电子公文系统或督办软件等，对公文的流转和办理进行跟踪和监督。
这样可以快速定位问题并及时解决，提高工作效率。
3. 加强沟通和协调：在公文流转和办理过程中，各个环节之间需要有良好的沟通和协调，及时解决问题和阻碍，确保公文的顺利处理。
4. 建立绩效考核制度：可以根据公文处理的周期、质量和效率等指标，建立相应的绩效考核制度，对公文办理人员进行绩效评价和激励，提高公文管理的质量和效率。
国家教委办公厅关于公文报送和督办的若干规定
国家教委办公厅关于公文报送和督办的若干规定文章属性•【制定机关】国家教育委员会(已更名)•【公布日期】1991.02.20•【文号】教厅秘[1991]10号•【施行日期】1991.02.20•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育综合规定正文国家教委办公厅关于公文报送和督办的若干规定（１９９１年２月２０日教厅秘〔１９９１〕１０号）根据国务院办公厅关于《国家行政机关公文处理办法》的有关规定，为进一步理顺行文程序，提高效率，现就各地教育行政部门和委属高等院校向国家教委报送公文的办法和督办制度作如下规定：一、公文要求（一）向国家教委报送的公文，是教委了解情况，制订政策，指导工作，解决有关问题的重要依据。
因此，报送公文必须认真、及时，并确保国家秘密。
（二）各类公文应严格贯彻党政分开的原则。
党的工作和行政工作要按照党政系统分别报送国家教委党组或国家教委。
（三）报送的公文要情况确实，观点明确，条理清楚，层次分明，文字精炼，标点准确，篇幅力求简短，缮印清楚。
（四）公文格式应逐步按照国家技术监督局发布的《国家机关公文格式》（国家标准）执行。
（五）请示问题，要按照组织系统，不要越级上报。
凡请示件，要一事一报；“请示”与“报告”要分开；要求批复的问题要明确提出；牵涉到几个部门的问题，应事先协商一致，后再请示行文；如情况特殊，意见难以统一，可将各种不同意见一并上报。
（六）主送国家教委的重要文件，应由单位的正职或主持日常工作的副职领导人签发并加盖单位公章。
（七）公文如有附件或附表，应在正文后注明名称和份数。
发文时要认真检查，防止遗漏。
（八）属于秘密文件，在文件上和信封上都要标明“秘密”或“机密”、“绝密”字样，并按照报送密件的规定、渠道报送。
（九）属于紧急公文，在文件上和信封上都要标明“特急”或“急件”字样；如情况特殊，亦可根据内容发密电或明传电报。
二、公文报送（一）主送国家教委的文件，抬头要写“国家教育委员会”或“中共国家教委党组”，不要写国家教委或党组领导同志个人的名字；报送时，不准分送，也不要直接送领导同志个人；文件收到后，由国家教委办公厅统一负责分送有关委领导或司局；受双重领导的单位，应抄送另一领导机关。
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公文及督办管理办法第一章总则第一条为使公司公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，督促各项已决策工作高效、及时开展和完成，特制定本办法。
第二条公司综合部是公文处理和事务督办的责任部门，负责公司的公文处理和事务督办工作。
综合部对公司公文进行统一收发、编号、分办、传递、用印、立卷、存档和销毁。
第二章公文处理第三条依照公司实际情况，公文分为三大类：(一)收文类1、各级政府部门及业务主管机关发布的对公司具有指示性、指导性、规定性的各类政策、法规文件。
2、公司股东会、董事会、监事会、股东单位向公司发出的公文。
3、被控股企业向公司及公司内部管理机构（如企业管理委员会、招投标领导小组等）报送的公文。
4、与公司具有法律、经济关系或相关业务联系的单位向公司发出的公文。
(二)发文类1、公司向对公司具有业务指导关系的政府部门及其业务主管部门报送的请示、报告等公文。
2、公司向股东会、董事会、监事会、股东单位发出的报告、议案、请示、通知等公文。
3、公司向与公司具有法律、经济关系的单位发出的通知、通告、公函等公文。
4、公司内部发布的及向被控股公司发出制度、规定、办法、通知、决定、通报、批复等具有规定性、指令性、指示性、知照性的公文。
5、公司内部部门之间、公司内部与外部相关机构之间印发、传递的商洽性、证明性、知照性的公函、证明信、说明、通知等公文。
(三)专项类1、法定代表人授权委托书。
2、办公例会及各种专题会会议纪要。
第四条各公司级领导（包括董事长、总经理、副总经理、总师）的公文处理责任：(一)审定、签发以公司、部门名义印发的重要公文并承担其法律和行政责任。
(二)阅处重要收文并指示处置原则与方法。
(三)直接承办最重要的收文。
第五条综合部部长的公文处理责任：(一)审核各类综合性公文，并承担其相应的行政责任。
(二)阅处或经总经理明确授权代为阅处部分收文并指示处置原则与方法。
(三)拟办和承办重要的收文。
(四)制定公司公文处理方面的规章制度和标准并督促检查实施情况，组织规划公文处理流程，建立公文处理质量与效率保障体系，确保公文处理的质量与效率。
(五)协调公司内外行文关系，指导解决公司内部公文处理中的一般随机事件。
第六条其他部门负责人的公文处理责任：(一)审核本部门分管业务范围内发出的公司公文，并承担相应的行政责任。
(二)阅处由本部门直接办理的收文并确定具体处置方案。
(三)拟办和承办重要收文。
(四)督导本部门的公文处理工作，保证其质量，确保工作效率，向公司领导或综合部反映公文处理中的有关问题，解决本部门公文处理中的矛盾和问题等。
第七条专职文秘人员的公文处理责任：(一)分类集中承担公文处理作业，特别是其中具有管理性质的作业，即收发、分办、启封、登记、编号、摘编、用印、归卷、清退、销毁、保管、提供借阅利用、组织传阅、催办、查办、印制、注发、对外传递以及审核公文等。
(二)组织公文的具体运转过程，初步审核公司的各类公文。
(三)辅助设计、制定公文处理的制度、标准和规程等。
第八条部门内勤人员的公文处理责任：(一)分类集中承担部门内部公文处理作业，特别是其中具有管理性质的作业，即收发、分办、启封、登记、编号、摘编、用印、归卷、清退、销毁、保管、提供借阅利用、组织传阅、催办、查办、印制、注发、对外传递等，并对报送公文进行初步审核。
(二)组织部门内部公文的具体运转过程。
第九条一般业务人员的公文处理责任：(一)按规定时限阅读处理收文，提供办理意见。
(二)具体承接办理公文，解决其中涉及的问题。
(三)起草和修改具体承办的公文第十条必须按工作关系行文。
具体要求是：上级向下级发出指导性、质询性、规定性的下行文件；下级只能以自己的名义向上级呈送陈述性、呈请性的上行文件；有平行关系和不相隶属关系的部门和单位之间只能相互送发商洽性、知照性、证明性的平行文件。
第十一条严格按照公司文件处理流程和公文规范格式行文。
一般不得越级行文。
公司内部各部门之间传递公文时，应按公司组织结构层次逐级上传下达文件。
报海科建公司董事长、总经理、副总经理阅批的各类公文由海科建综合部统一处理。
第十二条行文前要对有关问题协商一致。
各部门行文，如内容涉及公司其他部门分管的业务和职权范围，必须对其中的有关问题协商一致，否则一律不得按自己的意见各自行文。
第十三条收文处理流程为：（公文请示处理单样本见附件3）签收---登记---拟办---阅批---分办---归档第十四条收文管理方式为：(一)设置详细的分类文件夹存放。
(二)在领导审阅、批示后，如有对上级机关或其它主管单位的发文进行下发批示，一律复印下发。
(三)各部门对接收到的文件，必须进行签收。
第十五条对收文的归档管理按公司发布的档案管理的有关规定执行。
第十六条公司发文处理流程为：(一)拟稿：由业务经办部门拟稿，稿件必需是规范的打印件，用纸规范，填写文件签发单(见附件2)，同时将文件电子版一并交综合部。
(二)会签：如公文内容涉及其他有关部门的职权范围，需进行部门负责人间的会签(如没有会签内容可省此步骤)。
(三)核稿：公司发文须经拟稿部门负责人、主管领导审核，部门发文须经部门负责人审核，综合部对文稿进行全面核查。
(四)签发：公司发文由公司总经理或总经理授权的公司领导签发，公司内部管理机构发文由机构负责人签发，部门发文由部门主管领导签发。
(五)修改、排版：综合部文秘人员或拟稿人依领导修改意见对文件电子版进行修改后，由综合部文秘人员依公文格式进行排版。
(六)出清样、校对：综合部将文件编排后出一份清样，交拟稿部门进行校对、确认无误后，正式出红头文件。
(七)出红头：综合部印制红头文件。
(八)用印：印毕的公文要加盖公司章，表明公文的正式性和法定效力。
(九)发送：由综合部文秘人员或项目承办人将公文送达主送和抄送单位，并跟踪公文运转。
(十)归档：公司发文由综合部文秘人员立卷归档,部门发文由发文部门归档。
第十七条公司发文管理方式：设置专门的文件夹保存、备查；必须严格执行发文规范流程；如违背发文规程，综合部有权不予办理、不予用印，以保障公司发文规程的严格执行。
第十八条部门发文是以部门名义向公司（企业集团）内部其他部门(分支机构、被控股公司、相关公司)或公司（企业集团）外部相关机构发出的洽商事务、知照或交流情况、证明或证实、说明状况的一般性公文。
第十九条综合部有权以综合部名义就法定节日休假及休假期间公司各项值班安排等特殊事务发出规定性公文，其他部门均无权以本部门名义发出规定性公文。
第二十条办公例会、研讨会及各种专题会会议纪要（见附件6）处理流程及管理方式如下：(一)由会议召集人指定参会人员和会议记录人，会议记录人使用会议记录本或按会议记录格式（见附件7）做会议记录，重要会议参会人员应填写签到表。
(二)由记录人根据会议记录，通过整理、归纳、综合，形成会议纪要初稿。
(三)会议纪要初稿报会议召集人审阅、修改、签批后，打印成稿。
(四)会议纪要成稿按照会议召集人指定的范围发送。
(五)会议纪要（含会议记录、会议备忘）原稿存档备查，并送综合部备案。
第二十一条签报（见附件8）是公司各部门在日常工作中，根据需要或要求，向公司领导汇报工作、反映情况、回答质询、提出建议的报告。
签报须一事一报，严禁多事一报或一事多报。
处理流程和管理方式为：(一)上报部门将打印规范并经部门负责人审核、主管领导审定、相关部门会签（没有会签内容可省此步骤）的签报报送到综合部。
(二)综合部登记、统一编号，综合部部长填写拟办意见。
(三)综合部将签报报送公司有关领导阅批。
(四)综合部登记并依据领导有关批示进行分办处理。
(五)签报原件退承办部门存档，综合部留存复印件备查。
第三章督办管理第二十二条督办工作职责综合部是督办工作责任部门，公司各级管理人员、各部门要积极配合综合部，认真做好督查督办工作。
第二十三条督办工作的范围和内容(一)公文督办：1、督促收回以公司名义外发文件的批复（或批示）、回函等文件；2、包含要求公司内部相关人员、部门办理有关事项内容的公司内部发文，督办部门负责督促事项发出部门；3、公司领导在各类公文上所做的重要批示和交办落实的重要事项；(二)其他事项：1、上级政府部门和上级领导的重要批示或交办事项；2、公司重要会议上，公司领导的重要工作部署、决策中需要落实的重要事项；3、公司各部门年度工作（计划）目标完成情况（每季度督办）；4、公司领导通过其他方式（包括通过非公文渠道报送的信息、信函、内部资料、报刊等文字材料上的批示和口头指示）决定或交办的重要事项；第二十四条立项重要事项督办部门登记、立项办理。
由两个以上部门共同落实的事项需明确主办部门；一般事项无需立项，但要适时督办和记录。
第二十五条交办督办人及督办部门负责人对交办事项确认后，由督办人交由主办部门（人）办理，特殊情况也可电话或口头交办。
第二十六条催办督办部门要及时了解督办事项的办理情况，跟踪督查，根据事项的重要、紧急程度，适时向承办部门（人）发出文字或口头通知，加以催办。
办理过程中如遇到矛盾和问题，承办部门（人）要及时向领导报告，以便协调解决。
第二十七条承办承办部门（人）指定的承办人负责按要求办理交办事项，据实填写办理情况，如未按要求完成，应说明原因并提出处理意见和措施，经承办部门（人）负责人确认后交督办人报领导阅示。
第二十八条跟踪督办如领导在督办单上另作批示，则由督办人继续跟踪督办，直至落实完毕。
第二十九条办结归档任务完成后，督办部门对督办记录进行整理，定期报公司领导审阅，并通报办理情况，阅后归档保存。
第四章附则第三十条本办法由综合部负责解释。
第三十一条本办法自公布之日起执行。