品质主管绩效考核表
品质主管绩效考核表
经常主动与其他部门及客户沟通
有时主动与其他部门及客户沟通
响应时间
10%
其它部门/人员及客户提出的问题，每次迅 其它部门/人员客户提出的问题，多数 速作出响应 作出及时响应 对其他部门及客户提出的合理工作协 对其他部门及客户提出的合理工作协助能 助能尽快落实，解决问题在预期时间 迅速落实，解决问题远低于预期时间 内 协助工作进行过程中及完成后，每次都及 协助工作进行过程中及完成后，多数 时将情况反馈到要求协助的部门/人员达到 能及时将情况反馈到要求协助部门/人 信息共享 员 其他部门及客户对协助工作结果和服务质 其他部门对协助工作结果和服务质量 量非常满意 比较满意 部门内部各项工作流程非常完整、清晰和 部门内部各项工作流程比较完整、清 顺畅，工作方法科学规范 晰和顺畅，工作方法比较科学规范 部门专业技能水平能满足提出的各项须协 部门专业技能水平能多数满足提出的 助的服务和支持 须协助的服务和支持 部门整体工作表现与上个考核期相比有明 部门整体工作表现与上个考核期相比 显的进步和提升 有一定的进步和提升
绩效考核表
考核时间：
评价说明 备注 （列举事实或实例）
核人员：
效反馈与综合评估
达到期望（3分）
接近期望（2分）
远低于期望（1分）
动与其他部门及客户沟通
几乎不去与其他部门及客户沟通 从来不与其他部门沟通
门/人员客户提出的问题，多数 其它部门/人员客户提出的问题， 其它部门/人员客户提出的问题，从不及时响 时响应 少数及时响应 应 对于其他部门及客户提出需协助解决的问题 根本不处理 协助工作进行过程中及完成后，从来没有及 时将情况反馈到要求协助部门/人员
解决问题的时间
15%
信息反馈及时性
15%
品管部绩效考核表
品质管理部绩效考核表
说明：
评分标准：考核人员根据工作职责和绩效目标列出的评分标准，将各项考核指标进行量化和权重分配，分别给予不同的得分。
工作质量：主要评估工作成果、业务素质和沟通协调等方面表现的优劣程度。
工作效率：主要评估工作计划和工作执行的效率和质量。
工作态度：主要评估工作精神、工作主动性和工作纪律性等工作态度的表现。
团队协作：主要评估团队建设、协作精神和共同进步等方面的表现。
综合评价：主要评估特殊贡献和经常提出建议等对工作的改进具有积极作用的表现。
总分：各项评价指标的最终得分总和。
品质主管绩效考核表
三、第3、5项指标，当实际值≤目标值时，评分为比重分满分；当实际值＞目标值时，评分=目标值÷实际值×比重分。
四、第6项指标，当实际值＞目标值时，评分=（实际值-目标值）×比重分。（注意评分为负值分，用负数表示）
5
5.来料检验批次失误率
≤0.1%
5
6.品质异常处理的及时性
0次
考评总得分：
备注：个人月度绩效考评得分低于75分时，需提报绩效改进计划，经直接主管审批后实施改进计划，并由直接主管确认改进效果。
考评说明：
一、第1、4项指标，当实际值≥目标值时，评分为比重分满分；当实际值＜目标值时，评分=实际值÷目标值×比重分。
东莞市xx五金制品有限公司 事业部
品质主管月度绩效考评表
部门：姓名：年月
工作业绩考评指标
目标值
实际值
比重分
评分
考核人/
部门
关键绩效指标（KPI）
1.客户验货批次合格率
≥98%
40
2.外部客户投诉次数（每次扣3分）
0次
30
3.制程检验失误率
≤0.3%
20
普通绩效指标（CPI）
4.物料验收及时率
≥99%
五、品质异常处理的及时性，是指发现品质异常时2日内没有做出处理意见。
被考评员工签名：
审批：制表：
品质部主管绩效考核
每降低1%扣2分 每降低1%扣2
5%
总经理
5%
总经理
质量体系建设计划完 质量管理制度、标准等建设计划完成情况(计划完成数/ 年度
成率
计划总数×100%)
99.00%
实际值/目标值×权重
10%
学习 与成 长类
质量培训合格率
质检岗位资格培训合格程度(质量培训合格人数/总培训人数 *100%)
出勤
100%
类 客户质量投诉率
客户对质量符合性的满意程度:(质量满意订单数/期内发货订 单总数×100%)
进料检验上线合格率 检验合格产品上线(合格数量/生产数量*100%)
100%
99.00%
电性不良≤ 99%，其它≤
96%
实际值/目标值×权重 实际值/目标值×权重 实际值/目标值×权重
10%
总经理
10%
业务部
99.00% 99.00%
实际值/目标值×权重 实际值/目标值×权重
10%
工程部
10%
业务部
资料数据完成及时准 资料数据完善及时准确的响应力：实际完善数/需要完善总数
确率
*100%
部门制度建设完善率
部门规章制度建设完善并得到100%执行：已完成规章制度/实 际需要完成制度*100%
100% 100%
10%
生产部
品质改善达成率 每日异常需分析、改善、跟进结果（改善数/异常数*100%）
99.00%
实际值/目标值×权重
10%
生产部
内部 运营
类
质量分析报表及时准 质量报表的可信度、时效性(质量分析报表及时准确数/质量分
确率
析报表总数×100%)
品质部月度绩效考核表(主管)
KPI （70%）
7 8 9 11 12 13
工作态度 （10%)
1 2
被考核人确认：
考核人确认：
质量事故发生次数 质量事故原因分析及时有效 性 质量事故跟踪监督 体系标准建立 验厂通过率 工伤事故数量 5S现场管理 部门制度流程建立 员工流失率 培训计划完成率 培训出勤率 工作态度 创新合作
0次
5次
质量事故分 质量事故原因无分析扣2分，不及时或错误扣1分 析及时有效 质量事故规 质量事故按规定时间解决不扣分，解决不及时扣0.5分 定时间处理 按计划执行 每个月都有列计划，一项未完成扣一分，超过3个即为0 100% 0次 100% 100% 20% 100% 100% 100分 100% 验厂通过次数/验厂次数；1次不通过即为0 以员工工伤休假时间定义，工伤累计休假时间多于3天扣0.5分/ 人，10天以上扣1.5分/人，30天以上为0分。 检查合格次数；出现一次不合格扣1分。 工作流程文件化，品管备案。重点文件缺少扣2分/份。 上月底部门人数/本月底部门人数，每超10%扣2分，出现关键员工 流失得分为0. 实际培训课时/计划培训课时，小于目标值为0分。 实际出勤次数/组织培训次数，小于目标值为0分。 工作主动积极，态度端正，执行标准到位，各项报表上报及时准 确；＜70分不得分，＜85分减3分，＜100分减2分，满分不扣分 工作改善建议，采纳一条+2分，无建议-3分/次；团队合作，被合 理投诉扣2分/次，无投诉4分。
月度绩效考核表（品质主管）
部 门：品质部 序号 1 MBO （20%） 项 目 2
上级 调整
被考核岗位：主管 月度重点工作计划 计划简述 分值
被考核人： 指标完成情况 考核得分 备注
项 目
序号 1 2 3 4 5 6
品管部主管绩效考核表
品管部主管绩效考核表姓名：部门：考核日期：年月日评比得分序考核考核最终考核标准考核依据号项目总分得分自评审核核准进仓检验每项每延误半天扣2分；巡检每项每延误半天扣1分；未依品管部检验记录做记录每项扣1分；表考核工作1 30 终检每个工程每延误半天扣2分；效率未做记录每项扣1分；出现质量异常未在4个工作小时依生产日报所提异内进行处理,分析并提出整改方常，品管部分析报案每次扣2分。
告考核进仓素材检验合格率以98%为基准，每降低一个百分点扣2分，40 每提高一个百分点加2分。
依品管部日、周、出厂产品合格率以100%为基准，月报表考核每降低一个百分点扣3分。
（运输、客户安装、操作损坏、用户额外质量2 要求，公司领导特批出厂等情形控制除外。
）严格控制产品出货合格率，每月客户投诉及退货控制在一次范围依品管部报表及业内，每超过一次扣5分，本月未务部报表考核出现客户投诉退货的加5分。
检验设备未按规定维护保养每项依公司稽查保养记每次扣1分；操作失误造成工具工具、录及设备异常考核设备损坏价值每200元扣1分 3 设备10管理工具丢失未发现每件扣4分，每依月工具检验盘点月未组织检查一次扣10分。
表考核工作报表未交扣2分，延误一天上交扣1分；工作依品管部日、周、4 10 报表月报表考核每日、周、月未进行质量分析并公布每次扣1分。
每月未组织一次安全培训扣5分。
6S管依管理部稽查数据5 5 6S检验每查一处不合格项未在规理考核定时间内整改完毕的扣2分部门人员出现违规行为一次扣部门依管理部稽查数据6 0.5分；正式员工每流失一名扣15 管理考核分。
100 合计奖金=(原岗位绩效金额元+公司额外补贴300元)×最终得分比例 =核准：审核：制表人：序号项目得分原因得分数 1 工作效率 2 质量控制工具、设备管3理工作报表 4 5 安全管理部门管理 6合计。
质量主管绩效考核表
考核日期：
年月 日
职务：质量主管
姓名:
序号 考核项目
考核要求
考核 扣分 考核 分值 栏 得分
考核 部门
考核人
备注
一 出勤管理
1、每月迟到、早退扣2分/次，旷工扣 5分/次
10 2、正常出勤天数每月不少于26天，每 少一天扣3分/次,半天扣1.5分/次
行政部
来料检验 来料批次漏检率为0次
10
质量合格率
一次交验合格率≥90%，成品入库合 格率100%
30
过程控制
批次产品成检重大不良≤1%，一般不 良≤6%
15
二
月质量分析会 月度质量分析会不少于1次
10
总经办
客户投诉 内部外部投诉处理及时率100%
10
其它任务 突击性任务完成率100%
5
四 个人素养
1、个人办公范围内卫生不合格,办公
用品摆放不整齐，下班未关电脑，扣2
分/次；
2、工作时间总因私事离岗扣10分/
次；
10
3、上班聊天、玩游戏、上与工作无关
的网站、吃东西等，扣2分/次
安保部
4、着装不当扣2分/次；
合
计
100 得分：
注： 1、绩效考核总分数值为100分，当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金 2、单项分值可扣至零分。 3、当月出勤不满20天，考核分为零。
考核奖金： 元
元；
审核：__________________
批准：_____________________
质检部主管绩效考核表
考核项目考核内容加分/扣分标准考核分值实际得分数据提供部门考核人签名备注迟到、早退，旷工迟到、早退1次扣1分，旷工扣5分。
请假未经主管领导批准且请假单未及时交案一次扣2分/次；扣完为止。
请假3天（含3天）以上扣10分。
本人在工作时间上网、玩手机、闲聊、做工作无关事情的次数发现一次扣2分。
本部门员工玩手机、打架、偷盗等违纪事件的次数玩手机扣1分/次，吵架每次扣3分，打架每次扣5分。
6 S 管理监督各部门工作环境、劳动纪律，协助6S小组做好6S检查监督工作，并做好工作总结部门内工作环境不合格，每次扣1分；6S检查不合格，每次扣1分。
10 安保部团队人员离职必须指派相关人员代理无指派人员代理，导致项目开展不顺畅，扣5分部门新人员的工作指导、培训教肓，未经培训上岗的人数每次每人扣1分。
按时提交各类工作计划、总结、表格、报告等未按时提交每次扣2分。
对每月制定的本部门工作计划及任务完成情况未按时完成，扣1分/项。
公司例会决议和任务的工作完成情况每项未按时完成扣2分；未做好配合工作每项扣1分。
做好质量检验状态的标识管理和检验检测记录，不漏检不错检，每批次有记录未做到扣5分/次。
5对检验合格的产品质检完成后恢复现场，恢复原样，维护现场秩序，装箱单记录准确无误，包装无误每发现一次扣2分，扣完为止。
5负责公司质量事故的处理，参与由于产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理处理不及时，一次扣2分；重复客诉扣3分。
10负责建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作计划，健全质量管理体系，加强对生产与质检人员进行品质控制与质量意识教育制度建设不完善，扣2分；培训不到位，扣1分。
10按照校验计划对检具进行校验发现未校验，扣5分/次。
5明确巡检、来料检、成品检工作指标，质量问题而产生的客户投诉，对供应商不良、客诉要做好数据统计未按要求提供数据统计，扣3分/次；客诉3分/次。
5生产部投诉漏检、误检等问题属实（注：生产部长要基于各车间主任的报告再打分）每次扣3分/次。
品质主管绩效考核表
绩效考核统
部门：质检部
被考核人：
职位：质检主管
类别 指标名称 项目
培训计划 达成率
指标计算方法
实际培训次数/计划培训次数 *100%
制度建设 建立产品质量档案
定量考核 目标
纠正预防 措施跟进
及时率
质量事故处理及时，整改措施跟 进落实到位
制程质量 管理
批量质量事故
质量损失 成本
客诉赔偿金额
总经理批示意见：
签名：
指标说明
培训有计划、有讲义、有记录、有考评
根据每月生产计划的产品数量，建立并完善 每一款产品质量档案。 发生质量事故10分内通知工程部、生产车间 负责人到底现场，1小时内制定整改措施，并 落实到位。 车间流转过程中返工、返修数量，超过订单 生产数量10%以上的质量事故，定义为批量质 客户投诉造成的补件金额和产生的，以此类推，单 项扣完为止 少完成一款产品扣10分，以此类 推单项扣完为止 少完成一款产品扣10分，以此类 推单项扣完为止 超过5次以上，每发生一次扣10 客 分户 ，损 以失 此累 类计 推金 ，额 单低 项于 扣3完9为88止元。， 该项绩效工资全额发放，损失累 计金额为3988-5000元时，该项绩
重大损失 考核
部门发生恶性事故，严重影响公司利益、形象及风气，或者由于个人的行为引起公司经济损失1万元以上的事情，
绩效考核工资标准：考核工资基
绩效工资发放金额
考评决定
被考评人签名：
考评人签名：
****家具有限公司
绩效考核统计表
职位：质检主管
考核月份
权重 考核标准 实考得分 该项奖金金额
数据来源
5%
100%
5%
制造业-绩效考核表(品质主管)
每超过1批次扣1分
检验及时性
10%
每月来料、制程半成品、成品延期检验批次不超过5次
每超过1批次扣2分
质量问题
改善性
10%
每月重复出现的质量事故不超过5次。
每超过1批次扣2分
质量成本
10%
每月产品质量的失误成本控制在
元以内。
每超过200元扣1分
考核项目
考核指标
限公司
绩效考核表
职位：品质主管版本：A月份：
考核项目
考核指标
权重
绩效标准
评分标准
统计结果
得分
备注
工作绩效
（60%）
客户投诉
客户退货
10%
每月客户投诉不超过2批次。
客户退和次数为零
每超过1批次扣3分。
每退货1次扣5分。
产品出厂
检验合格率
10%
每月产品出厂检验不合格不超过3批次
每超过1批次扣2分
漏检率
10%
权重
绩效标准
评分标准
自评
同事
复评
综合得分
工作态度
工作行为
（20%）
责任心
5%
1．合理安排品管员做好产品检验工作。
2．发现质量异常及时跟进处理。
3．督促检验员及时、准确、完整填写质量报表。
表现优异：5分
表现较好：4分
表现中等：3分
表现一般：2分
表现较差：1分
表现极差：0分
积极性
5%
1．积极主动完成分内工作，从不延误。
表现优异：4分
表现较好：3分
表现中等：2分
表现一般：1分
表现较差：0分
品质控制主管绩效考核表
品质控制主管绩效考核表前言本考核表旨在对品质控制主管的工作表现进行全面评估，以确保其实施品质管理工作的效果达到组织预期的水平。
本表将涵盖品质控制主管在关键工作领域的能力及成果。
一、工作责任- 负责制定和执行公司的品质管理政策和流程。
- 负责设定品质目标，并监督相关团队实施。
- 组织和执行内部和外部的品质评估和审核。
- 监控和分析产品质量数据，并及时采取措施解决潜在问题。
- 管理和指导品质控制团队的日常工作。
二、能力要求- 具备深入的品质管理知识，熟悉品质管理的原理和方法。
- 具备良好的组织和规划能力，能够有效分配资源和时间。
- 具备卓越的沟通和协调能力，能够与各个部门进行有效的合作。
- 具备分析和问题解决能力，能够迅速识别和解决品质问题。
- 具备团队管理和指导能力，能够激发团队成员的潜力。
三、绩效指标1. 完成工作责任- 以适当的时间内完成制定的品质管理政策和流程。
- 实现设定的品质目标，达到或超过预期的执行效果。
- 正确组织并完成内部和外部的品质评估和审核。
- 针对产品质量数据进行有效的监控和分析，并采取措施解决问题。
- 管理和指导品质控制团队，确保日常工作有效顺利开展。
2. 能力发展- 持续研究和提升品质管理相关知识和技能。
- 积极参与培训和研讨会，不断拓宽专业领域的视野。
- 在实际工作中应用新的品质管理方法和工具。
3. 沟通与合作- 能够与各个部门建立良好的合作关系，确保品质管理工作顺利推进。
- 及时有效地与团队成员沟通，明确工作目标和要求。
- 积极参与跨部门的项目和活动，为整体业务发展作出贡献。
4. 问题解决与改进- 能够迅速识别和解决品质问题，保障产品质量。
- 提出并落实改进品质管理的建议。
- 积极参与持续改进活动，推动品质管理水平的提升。
5. 团队管理- 有效管理和指导品质控制团队，激发团队成员的潜力。
- 建立和维护积极向上的团队氛围。
- 分配资源和工作任务，确保团队目标的达成。
四、总结本考核表涵盖了品质控制主管在工作责任、能力要求和绩效指标等方面的内容，通过对这些指标的评估，可全面衡量品质控制主管的工作表现和能力发展情况。
品质主管kpi绩效考核
品质主管kpi绩效考核品质主管kpi绩效考核品质主管绩效考核表姓名：职位：主管部门：质量保证部考核期限：自年月日至年月日序号主要工作任务关键考核指标（KPI)权重（%）考核标准目标完成情况自评得分考核得分1 对质量流程进行监控，严格按质量控制程序，保证产品质量合格产品质量合格率≥ %20%满分100分，完成单月目标得100分，每低于目标的1%扣10分100 202 组织并开展供应商质量控制、原材料检验、制程质量监督、产成品终检产品检验完成率≥ %20%满分100分，完成单月目标得100分，每低于目标的1%扣5分3 协助经理对质量管理体系的`建设和认证过程进行控制和管理质量管理体系外审一次通过率 100 %15%满分100分，完成单月目标得100分，每低于目标的10%扣10分4 对出现内部、客户端出现重质量问题的分析、判定和解决质量问题处理及时率100 %15%满分100分，完成单月目标得100分，每低于目标的10%扣10分5 协助经理制订相应措施，改进质量，解决客户投诉质量问题有效投诉次数≤ 2 次15%满分100分，完成单月目标得100分，高于目标1次扣10分6 重大品质事故0次10%满分100分，发生一次即0分7 工伤事故0次5% 满分100分，发生一次扣50分合计：20注：重大品质事故指造成赔款、品质原因大批量退货、批量报废。
被考核者（自评人）签名：直属经理签名：注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索品质主管kpi绩效考核。
【品质主管kpi绩效考核】。
品质部主管 绩效考核
1、工作积极主动、有责任心、
不推诿，不拖延，不隐瞒，虚报 1、工作态度佳，积极配合，工作主动满分。
等
2、工作态度不佳，不服从安排或引发投诉的0分
10
2、工作配合度高，服从安排
1、准时参加各次培训及会议 2、遵守公司工作纪律 3、出勤率:每月事假不超过3 天，上班不迟到、不早退、不旷 工
1、不参加培训或会议的，扣5分（特殊情况除外） 2.工作期间做与工作无关事的一次扣5分； 3、请假天数超过3天扣5分，无故迟到或早退一次扣5 分，旷工一次扣10分
深圳市XX有限公司 月度绩效考核表
部门名称： 品管部
考 核
号序
分项 内容
权重
岗位：品质部主管 指标说明
员工签名:
评分标准
部门负责人签名： 分值 得分
考核月份：
数据 相对应 评分人 来源 表格 直接上级
1
物料检验 上线及时
率
检验人员需要满足检验产能需 延迟1天扣5分,未按检验要求进行检验一次扣5分 因 求，常规物料以不影响出货为准 检验延误生产进度的一次扣10分
延迟一天扣5分（特殊情况报备上级除外）
10
品质部 记录表
4 业 绩 目 标
5
6
7
8
跟进供应 商改善
客户投诉
工作态度
工作纪律
规范化管 理
供应商物料出现品质问题发出异 供应商改善报告未跟进一次扣5分 （有跟进供应商改
常报告并跟进改善情况
善但不配合的及时上报，上级进行评估确认）
10
1:客户质量问题投诉率
1：严重质量问题（造成产品不可修复的问题，需报废 的）客诉一次0分。2：一般质量问题（外观等轻微质 10 量问题，提示下次改善的），一次扣5分。
品管部各岗位绩效考核表
品管部质检班长绩效考核表
精彩文档
精彩文档品管部统计文员绩效考核表
精彩文档品管部来料质检绩效考核表
精彩文档品管部包装质检绩效考核表
精彩文档
品管部成品试装质检绩效考核表
精彩文档
精彩文档品管部开料、组装、封边质检绩效考核表
精彩文档
品管部排钻、锣机质检绩效考核表
精彩文档
精彩文档
品管部木磨、贴纸质检绩效考核表
精彩文档
精彩文档
品管部油磨、涂装质检绩效考核表
精彩文档
审核：制定：精彩文档
精彩文档。
品质部主管绩效考核表
本科
奖金金额
40元/月
40元/月
80元/月
120元/月
6．工龄奖励工资，凡进入本公司服务达半年以上者均可根据不同工龄享受不同等级的工龄奖励工资，具体详见下表：
工龄
0.5-1年
1 -2年
2 -4年
4 -7年
7 -10年
奖励金额
30元/月
60元/月
90元/月
120元/月
150元/月
7.凡进入本公司服务试用期内均要进行绩效考核,考核成绩将纳入员工转正依据,但在试用期内不享受绩效考核奖励待遇.
2分/次
未能积极配合公司内部相关部门搞好关系，副总收到公司相关部门投诉配合度不佳
2分/次
5
部门领导力
团队凝聚力，部门员工考核执行率、准确率100%，未准时提交考核表及错误
2分/次
能有效组织下属，积极创新，配合公司计划达成各项目标，未能配合扣分处罚
2分/次
6
责任心态
有强烈的责任心与企业荣辱与共，处理任何问题要以公司利益出发，工作失误
8.出勤考核:当月出勤满26天方可享受绩效考核待遇.
A.本月考核得分：（分）B.考核单价=(元).
C.本月出勤率：(本月实际出勤日/本月应出勤日)*100%
=/*100%=%
D.工龄奖励工资:（元）E.学历奖励工资:(元)
E.考核处罚工资:（元）
本月考核实得工资(A*B*C+D+E-F)=(**++-)=（元）
③考核分数在75-84分按8元/分结算;（）
④考核分数在65-74分按7元/分结算;（）
⑤考核总分数为100分，考核分数在65分以下按100一考核得分每分处罚5元;（）
品质主管-绩效考核表
退货不良控制在5%内为5分
退货不良超过10%以上为0分
3
客户投诉批次率
客户退货批次率不超过10%
投诉批次控制在10%内为10分
投诉批次控制在15%内为5分
退货批次超过20%以上为0分
4
人才培养
品质部内部培训对IQC,QC,QA
每星期达到培训1时间为10分，未达到为0分
5
客户投诉解决
接到客户投诉24小时内响应，１００%解决
两项均达到目标值10分
达标一项的5分
其它0分
6
供应商评估文件
对供应商评估文件制作
按要求完成10分，完成80-90%为5分
未完成或未制作为分
7
测试冶具管理
对测试冶具，仪器的管理要求：统计台帐清单，
按要求完成10分，对设备的统计完成80-90%为5分，未制定清单或未统计为0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
蔡造琼
岗位
品质主管
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
品质主管岗位绩效考核表
位，每出现1次人员流失扣2分，每有1次未按计划完成培训的扣2分。
7
8
行为 指标
9
10
6S管理 工作态度 执行力 配合度
配合人力资源部推行6S管理，工作区域现场物品、图纸摆放整齐，工作台面及区域保持 清洁，定期整理、整顿、清洁、清扫。抽查不合格1项扣2分。
上班（会议或培训）迟到、早退，或请假未经批准而擅自离开岗位等违反公司规章制度 的，每出现1次扣2分。 服从上司安排阶段性、临时性工作，有效执行上司、公司的各项指令。认真履行工作职 责。
部门： 品质部
岗位： 品质主管
品质主管岗位绩效考核表
姓名：
考核月份：
考核日期： 年 月
分类 序号 考核指标
考核标准或计算方法
扣分记录及分析
1
质检工作计划 根据工作计划，合理安排部门人员的工作，来料或成品检验工作要及时完成，每有1次未 完成率 在规定的时间内完成，影响生产交期的，扣2分。
2
产品检验准确 发现质检人员未依据检验标准要求进行检验，并没有立即制止进行再培训，而因漏检或
客户投诉
因质检人员未能发现而造成的客户投诉重复发生且在3次以内的，每出现1次扣2分，超过 3次以上，此项考核分为0。
①人员培训：负责品质知识的培训及管理、监督质检人员的岗位培训，使其能够快速融
6
员工培育
入团队并达到相应的岗位技能要求；②人才培养：帮助员工搭建成长的平台，协助配合 上级培养目标人才及配合人力资源部完成年度培训计划。由于品质主管管理、监督不到
审核：
核准：
年月日
配合其它部门、其它人员工作，管理与服务并重，保证公司工作的连续性、有效性。
合计
备注：品质主管考核工资为300元，满分100分，考核工资＝实际得分/满分*300元
XX内衣实业有限公司岗位绩效考核表品质主管考核表
无延误
物控
月
2、
客诉率/数
（漏检/错检数）
①客诉：包括因质量问题而被客户投诉或要求退、换货的。
②因产品滞销原因而造成的客户退换货部分不受此限。
∑客诉次数÷∑发货次数×100%
凡客诉率/数控制在目标值范围之内的，奖励100元。否则，投诉按20元/次的标准执行扣罚，并以50元为限。退货或被复查发现错检/漏检的，全月累计超过200条的，超过部分按0.5元/条的标准予以扣罚。
无投诉
品质主管/经理
月
备注
品质文员的工资结构为：基本工资（暂以原岗位工资为准）＋品质报表编制、呈报及时奖＋品质报表准确奖＋部门资料完整、有效奖＋部门资料递、转及时奖＋上级满意奖＋伙食补贴80元（即不扣生活费）。
工资总额
审核意见
审批意见
广东普利诗内衣实业有限公司
文件编号
PLS-H/XZ-00X
版本/版次
①及时：辅料每日17：30分前来料的，来料检验必须在当日内完成检验；17：30分以后来料的，转入次日来料部分。面料检验必须在36小时内出具检验报告。急用材料的检验以生产要求的时间为准。否则，视为延误。
②批次：同一供应商、同一时间、同一送检品种的为一批。
∑及时检验数量/批次÷∑检验数量/批次×100%
品质文员
隶属部门
品质部
考核人
品质主管/经理
日期
年月日
考评项目
项目界定
计算公式
评分方法/标准
考核标准（标度）
奖惩情况
数据
支持
周
期
序号
项目名称
目标值
最低值
考核值
奖励
扣罚
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3 对交办事项未与下工段或QC进行交接传达者
四 责任心态
1 有强烈的责任心与公司荣辱与共，处理任何问题以公司利益出发
2 工作主动积极，态度端正，执行标准到位
3 工作改善建议，对各项不合理事件能够提出改善建议；
4 信息反馈及时，协助部门相关人员部门达到信息共享
五 不良品处理
1 不良异常反馈及时，能够独立处理各项质量异常
XX精密制造有限公司
品质部主管绩效考核表
姓名：
职位：
月份：
序号
考核项目
一 品质状况
1 IQC抽检物料上线是否造成品质异常不良
2 生产检验物料批量性不良投入产线或被供应商/客户投诉不良
3 因来料异常未及时反馈导致生产批量不良
4 检验员未仔细核对图纸导致不良未发现
5 IPQC在巡检中未发现批量性不良
二 工作效率
1 工作检查不及时，影响耽误生产交期或其他部门
2 全检物料效率未达到标准工时或标准工时95%以上
3 异常提报不及时，拖延时间，推卸责任并蓄意包庇者
4 品质异常履历未及时填写，未宣导到位
5 报表上交不及时
三 协作性
1 能够Байду номын сангаас极配合上级工作安排，并协助其他同事完成相应工作
2 上级交办事项执行不彻底或敷衍了事
4 部门工作表现和上个周期相比有明显的进步
合计
综合评分：
绩效分数 生产评分 部门评分
5 5 5 5 5
4 4 4 4 4
4 4 4
4 4 4 4
4 4 4 4
3 3 3 2 100
2 生产不良异常能够给出返工方案，并追踪执行
3 客退不良品返工跟踪确认，确保无错混料事情发生
4 供应商退货不良进行确认，分析责任单位，拉通标准
六 体系维护
1 能够有效监督QC人员，现场记录不涂改
2 部门所使用SIP等文件资料为最新受控版本，旧版文件及时回收
3 部门专业技能水平能够满足提出的各项协助服务和支持