第十章情绪和情感
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观点:情绪刺激引起身体的生理反应, 而生理反应进一步导致情绪体验的产生。
詹姆斯:情绪就是对身体变化的知觉。 兰格:情绪是内脏活动的结果。
O20L2O0G/1Y0/9
James-Lange Theory
害怕
O20L2O0G/1Y0/9
詹姆斯-兰格理论图解
引起知觉的刺激情境 (如路遇暴徒)
由刺激引起身体反应 (如心跳、逃跑等)
O20L2O0G/1Y0/9
情绪状态的分类
情绪状态指在某种事件或情境的影响下,在一定时间 内所产生的某种情绪。典型的有三种:
心境:指人比较平静而持久的情绪状态 ,它具有弥漫性。
激情:是一种强烈的、爆发性的、为时 短促的情绪状态。
应激:指人对某种以外的环境刺激所做 出的适应性反应。
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个案:一位病人的杏仁核中有大量的钙,使之 出现大脑功能紊乱,他不能识别恐惧表情,自己也 没有恐惧表情。研究者指出杏仁核可能是恐惧的反 应中枢。
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4、情绪与大脑皮层 大脑两半球对情绪的调节存在差异: 积极情绪,左半球出现较多电位;消极
情绪则在右半球出现较多电位。 戴维森(1991)的实验:让被试看不同
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坎农-巴德理论图解
引起知觉的 刺激情境 (如路遇暴徒)
神经系统将 信息同时传到
大脑与身体
生理上表现 出反应
(逃跑心跳等)
情绪表达 (恐惧反应)
大脑觉知 情境的性质 (暴徒危险)
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二、情绪的认知理论
阿诺德的“评定—兴奋”说
观点: ➢ 刺激情景并不直接决定情绪的性质,从 刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估 量和评价,情绪产生的过程是刺激情景—— 评估——情绪。 ➢ 情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同 活动的结果,大脑皮层的兴奋是情绪行为的 最重要的条件。
“快乐中枢”:老鼠下丘脑背部,自我刺 激来追求快乐,直到筋疲力尽、昏昏欲睡为 止。
杏仁核,恐惧反应的中枢。
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(一)情绪的脑中枢机制
1、情绪和下丘脑 下丘脑与情绪、动机有密切联系。
实验: 1、刺激猫的下丘脑的不同部位,出现两种反应:争斗、
发怒和逃避、恐惧。切除下丘脑以上脑组织,这些反应依然存 在。
影片,发现愉快的影片使被试左半球脑电活 动增强,厌恶的影片使被试右半球脑电活动 增强。
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(二)情绪的外周神经机制
1、情绪与自主神经系统 情绪活动总伴随着一系列生理变化。 自主神经系统:交感系统和副交感神经系统。 情绪活动时,交感神经系统开始活动,如肾上
腺分泌增加,心血管发生变化,心率加快,血压升 高。肝脏输出更多血糖,消化系统活动减缓,使机 体处在消耗能量状态。
四维 伊扎德
愉快度、紧张度、激动度和 确信度
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三、情绪和情感的分类
情绪的分类
《礼记》七情说:喜、怒、哀、惧、爱 、恶和欲。
生物进化观:基本情绪;复合情绪
伊扎德:复合情绪分三类,一是基本情 绪的混合;二是基本情绪和内驱力的结合;三是 基本情绪与认知的结合。
罗素的环形情绪分类模式:情绪分为愉 快度(愉快/不愉快)和强度(中等强度/高等强 度)两个维度。
情感的分类 情感通常与人的社会性需要相联系,包 括道德感、理智感和美感。
道德感:是根据一定的道德标准在评价 人的思想、意图和行为时所产生的主观体验 。
理智感:是在智力活动过程中,在认识 和评价事物时所产生的情感体验。
美感:是根据一定的审美标准评价事物 时所产生的情感体验。
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1、艾克曼等研究者发现面部的六种表情模式所 对应的生理唤醒是不同的:如发怒时“脖子以下发热” ,“血液沸腾”;而恐惧时,报告“骨子发冷”,“脚底 发冷”。
2、舍雷尔(Scherer,1994)研究了37个国家和 地区的3000名被试,发现基本的情绪体验具有广泛的 一致性。如快乐、恐惧、发怒都会有心跳加快的现象 ;悲伤、厌恶、发怒都有肌紧张的现象。
如艾克曼(1978),通过刺激面部肌肉组织 ,引起反应得到六种不同的面部表情模式:愉快 、惊奇、厌恶、愤怒、恐惧和悲伤。这说明躯体 神经系统是人的面部表情活动的生理基础之一。
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(三)情绪与唤醒模式
任何情绪都伴随着一定的生理变化,即生理唤醒 状态,这种状态会增强情绪体验。 不同情绪的生理唤醒相同吗?不同研究有不同结论:
身体姿势反馈:斯蒂帕尔(1993)发现坐直写字的被试 更多报告有骄傲情感。
言语行为反馈:西格曼等人(1993)发现大声谈论与焦 虑有关事情,被试会更焦虑;低声谈论悲伤事情,被试感到 更悲伤。
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第四节 情绪的理论
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一、情绪的早期理论
詹姆斯—兰格理论
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施洛伯格的情绪三维模式图
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普拉切克的情绪三维模式
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情绪维度理论的比较
维度 人物 三维 冯特
施洛伯格 普拉切克
观点
结构
愉快-不愉快;激动-平静 紧张-松弛
愉快-不愉快;注意-拒绝 三维
激活水平
强度、相似性、两极性
倒锥体
快奇
哀
93 87 83
惧恶怒
86 61 71
意大利人
97 92 81 82 89 72
日本人
90 94 87 65 60 67
土耳其人 美国人
87 90 76 95 92 92
76 74 79 84 86 81
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(二)姿态表情
姿态表情分为身体表情和手势表情。 1、身体表情:高兴时,手舞足蹈,捧腹大 笑;恐惧时紧缩双肩等。 2、手势表情: 与言语一起使用:对言语起辅助作用,如表 达反对、接纳等态度。 单独使用:如表达开始、停止、同意、反对 等情绪。 研究发现手势表情是通过学习得来的,存在 个体差异 ,以及民族和团体差异。
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第一节 情绪和情感概述
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一、情绪和情感的性质和功能
情绪和情感概念
情绪(emotion)和情感(feeling):是 人对客观事物的态度体验及相应的行为反应 。
构成:
主观体验 外部表现 生理唤醒
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主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我感
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(三)语调表情
音调是人们沟通思想的工具,也是表达情 绪的手段。
心理学家和语言学家把面部表情、姿态表 情和语调表情这三种非言语交往方式,统称 为体语。
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(四)感觉反馈
近几十年来,研究发现通过身体反馈可以增强 情绪情感体验:
面部感觉反馈:莱尔德(1974)研究发现,看完卡通 片后,假装微笑组比皱眉组报告更愉快。扎耶恩(1993)研 究发现,微笑使较冷的血液流入大脑,从而降低大脑温度, 产生愉快感;而皱眉减少大脑血流量,提高大脑温度,产生 不愉快感。
2、自我刺激实验:在老鼠下丘脑背部埋上电极,另一端 与杠杆相连,老鼠会不断按压杠杆。
说明老鼠的下丘脑内部存在着一个快乐中枢。
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2、情绪与网状结构 网状结构既是情绪表现下行系统的中转站,又
是上行警觉激活系统的中转站。大脑向下发送信息 引起情绪的各种外部表现,向上传送信息引起各种 情绪激活状态,并经过大脑皮层活动产生主观体验 。
对身体反应的觉知 (因心跳而生恐惧)
情绪经验 (恐惧反应)
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坎农—巴德学说
观点: ➢ 情绪的中心不在外周神经系统,而在中枢神 经系统的丘脑。 ➢ 情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都 受到丘脑的控制。
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Cannon-Bard Theory
害怕
有人推论,抑郁症患者表现出的冷漠、对一切 无兴趣,内心体验麻木,面无表情等症状可能是由 于网状结构的功能遭到破坏而导致的。
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3、情绪和边缘系统 边缘系统是位于大脑半球到间脑并延伸到中脑
的一段较大的、 非均一的最原始的神经结构。包括 丘脑,下丘脑,海马,杏仁核等。
实验:刺激猫的边缘系统一部分,恐惧反应消 失;刺激连接区,猫就会出现兴奋反应,如嘶叫, 跳扑等。
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身 体 姿 态 图
O20L2O0G/1Y0/9
亲密关系(父母和子女,情人、夫妻之间)0---18英寸
个人关系(朋友、熟人之间)
1.5--4英尺
社会关系(一般的认识者之间)
4--12英尺
公共关系(陌生人、上下级之间) 12--25英尺
Hall, 1968: interpersonal space
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第三节 情绪的外部表现——表情
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(一)面部表情
面部表情是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉 的变化来表现的。
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O20L2O0G/1Y0/9
不同民族个体对六种表情判断的正确性(%)
表情的种类 愉 惊
悲
恐厌愤
判断者
德国人
情绪活动后,副交感神经系统恢复活动,交感 神经活动下降,使身体状况恢复到情绪发动前的平 静状态,处于积累能量阶段。
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2、情绪与分泌系统 人体内两种腺体:内分泌腺和外分泌腺。 不同情绪引起内外分泌腺的不同活动,影响激
素分泌量的变化,它们也可以作为判定情绪状态的 客观指标。
特定情绪状态下,外分泌腺的活动会产生身体 的相应变化,如悲痛或过分高兴会流泪,焦急恐惧 会冒汗,并抑制消化腺活动,而愉快情绪会增强唾 液、胃液和胆汁的分泌。
第十章情绪和情感
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主要内容
情绪和情感的性质、功能 情绪的维度和基本分类 情绪的神经生物学机制 主要的表情 情绪理论 情绪调节
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你在闹情绪吗?
心境如何? 你的情绪深而不露?还是溢于言表? 你有什么烦恼或者高兴的事情? 心情郁闷有什么不好的后果? 如何保持良好的心情?
联系:
历史上统称为感情。 相互依存,不可分离。
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情绪和情感的功能
适应功能 动机功能 组织功能 信号功能
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二、情绪的维度与两极性
内涵
维度:指情绪所固有的某些特征,主要包括情 绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。
两极性:指情绪的维度特征的变化幅度,表现 为两种对立的状态。
受。人的主观体验与外部反应存在着某种相 应的关系。
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表 情 图
O20L2O0G/1Y0/9
身 体 姿 态 图
ห้องสมุดไป่ตู้
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外部表现 情绪情感的外部表现通常称为表情,是情绪
和情感状态下,身体各部位的动作量化形式。包 括三种表情:
面部表情:所有面部肌肉变化所组成的模式 姿态表情:面部表情以外的身体其他部分的 表情动作。 语调表情:通过言语的声调、节奏和速度等 方面的变化来表达。
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生理唤醒
情绪和情感也会引起生理反应,涉 及广泛的神经系统。
O20L2O0G/1Y0/9
测谎仪 及其记录
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情绪和情感的关系
区别:
情绪主要指感情过程,即个体需要与情境相 互作用的过程,具有较大的情景性、激动性和暂时 性的特点。
情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情 ,它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
自然风景
O20L2O0G/1Y0/9
人文景观
O20L2O0G/1Y0/9
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第二节 情绪与脑
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一、情绪的脑中枢机制
情绪与大脑皮层
积极情绪时,左半球出现较多的电位活 动;消极情绪时,右半球出现较多的电位活 动。情绪与下丘脑
下丘脑与情绪、动机有密切关系。
特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化,从而 影响激素的分泌,如焦虑不安,肾上腺素分泌增多 ;愤怒时,去甲肾上腺素的分泌就会增加。
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3、情绪与躯体神经系统
躯体神经支配着人的各种表情行为,是表情 行为的活动基础。情绪活动总是伴随着一定的外 部行为表现,所以,情绪与躯体神经系统也有着 一定的关系。
动力性:增力vs.减力 激动性:激动vs.平静 强度:弱vs.强 紧张度:紧张vs.轻松
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情绪维度的理论
三维理论:
①冯特:愉快—不愉快;激动—平静; 紧张—松弛。
②施洛伯格:愉快—不愉快;注意—拒 绝和激活水平
③普拉切克:情绪具有强度、相似性和 两极性
四维理论:
伊扎德:愉快度、紧张度、激动度和确 信度等四个维量。
詹姆斯:情绪就是对身体变化的知觉。 兰格:情绪是内脏活动的结果。
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James-Lange Theory
害怕
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詹姆斯-兰格理论图解
引起知觉的刺激情境 (如路遇暴徒)
由刺激引起身体反应 (如心跳、逃跑等)
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情绪状态的分类
情绪状态指在某种事件或情境的影响下,在一定时间 内所产生的某种情绪。典型的有三种:
心境:指人比较平静而持久的情绪状态 ,它具有弥漫性。
激情:是一种强烈的、爆发性的、为时 短促的情绪状态。
应激:指人对某种以外的环境刺激所做 出的适应性反应。
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个案:一位病人的杏仁核中有大量的钙,使之 出现大脑功能紊乱,他不能识别恐惧表情,自己也 没有恐惧表情。研究者指出杏仁核可能是恐惧的反 应中枢。
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4、情绪与大脑皮层 大脑两半球对情绪的调节存在差异: 积极情绪,左半球出现较多电位;消极
情绪则在右半球出现较多电位。 戴维森(1991)的实验:让被试看不同
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坎农-巴德理论图解
引起知觉的 刺激情境 (如路遇暴徒)
神经系统将 信息同时传到
大脑与身体
生理上表现 出反应
(逃跑心跳等)
情绪表达 (恐惧反应)
大脑觉知 情境的性质 (暴徒危险)
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二、情绪的认知理论
阿诺德的“评定—兴奋”说
观点: ➢ 刺激情景并不直接决定情绪的性质,从 刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估 量和评价,情绪产生的过程是刺激情景—— 评估——情绪。 ➢ 情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同 活动的结果,大脑皮层的兴奋是情绪行为的 最重要的条件。
“快乐中枢”:老鼠下丘脑背部,自我刺 激来追求快乐,直到筋疲力尽、昏昏欲睡为 止。
杏仁核,恐惧反应的中枢。
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(一)情绪的脑中枢机制
1、情绪和下丘脑 下丘脑与情绪、动机有密切联系。
实验: 1、刺激猫的下丘脑的不同部位,出现两种反应:争斗、
发怒和逃避、恐惧。切除下丘脑以上脑组织,这些反应依然存 在。
影片,发现愉快的影片使被试左半球脑电活 动增强,厌恶的影片使被试右半球脑电活动 增强。
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(二)情绪的外周神经机制
1、情绪与自主神经系统 情绪活动总伴随着一系列生理变化。 自主神经系统:交感系统和副交感神经系统。 情绪活动时,交感神经系统开始活动,如肾上
腺分泌增加,心血管发生变化,心率加快,血压升 高。肝脏输出更多血糖,消化系统活动减缓,使机 体处在消耗能量状态。
四维 伊扎德
愉快度、紧张度、激动度和 确信度
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三、情绪和情感的分类
情绪的分类
《礼记》七情说:喜、怒、哀、惧、爱 、恶和欲。
生物进化观:基本情绪;复合情绪
伊扎德:复合情绪分三类,一是基本情 绪的混合;二是基本情绪和内驱力的结合;三是 基本情绪与认知的结合。
罗素的环形情绪分类模式:情绪分为愉 快度(愉快/不愉快)和强度(中等强度/高等强 度)两个维度。
情感的分类 情感通常与人的社会性需要相联系,包 括道德感、理智感和美感。
道德感:是根据一定的道德标准在评价 人的思想、意图和行为时所产生的主观体验 。
理智感:是在智力活动过程中,在认识 和评价事物时所产生的情感体验。
美感:是根据一定的审美标准评价事物 时所产生的情感体验。
O20L2O0G/1Y0/9
1、艾克曼等研究者发现面部的六种表情模式所 对应的生理唤醒是不同的:如发怒时“脖子以下发热” ,“血液沸腾”;而恐惧时,报告“骨子发冷”,“脚底 发冷”。
2、舍雷尔(Scherer,1994)研究了37个国家和 地区的3000名被试,发现基本的情绪体验具有广泛的 一致性。如快乐、恐惧、发怒都会有心跳加快的现象 ;悲伤、厌恶、发怒都有肌紧张的现象。
如艾克曼(1978),通过刺激面部肌肉组织 ,引起反应得到六种不同的面部表情模式:愉快 、惊奇、厌恶、愤怒、恐惧和悲伤。这说明躯体 神经系统是人的面部表情活动的生理基础之一。
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(三)情绪与唤醒模式
任何情绪都伴随着一定的生理变化,即生理唤醒 状态,这种状态会增强情绪体验。 不同情绪的生理唤醒相同吗?不同研究有不同结论:
身体姿势反馈:斯蒂帕尔(1993)发现坐直写字的被试 更多报告有骄傲情感。
言语行为反馈:西格曼等人(1993)发现大声谈论与焦 虑有关事情,被试会更焦虑;低声谈论悲伤事情,被试感到 更悲伤。
O20L2O0G/1Y0/9
第四节 情绪的理论
O20L2O0G/1Y0/9
一、情绪的早期理论
詹姆斯—兰格理论
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施洛伯格的情绪三维模式图
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普拉切克的情绪三维模式
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情绪维度理论的比较
维度 人物 三维 冯特
施洛伯格 普拉切克
观点
结构
愉快-不愉快;激动-平静 紧张-松弛
愉快-不愉快;注意-拒绝 三维
激活水平
强度、相似性、两极性
倒锥体
快奇
哀
93 87 83
惧恶怒
86 61 71
意大利人
97 92 81 82 89 72
日本人
90 94 87 65 60 67
土耳其人 美国人
87 90 76 95 92 92
76 74 79 84 86 81
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(二)姿态表情
姿态表情分为身体表情和手势表情。 1、身体表情:高兴时,手舞足蹈,捧腹大 笑;恐惧时紧缩双肩等。 2、手势表情: 与言语一起使用:对言语起辅助作用,如表 达反对、接纳等态度。 单独使用:如表达开始、停止、同意、反对 等情绪。 研究发现手势表情是通过学习得来的,存在 个体差异 ,以及民族和团体差异。
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第一节 情绪和情感概述
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一、情绪和情感的性质和功能
情绪和情感概念
情绪(emotion)和情感(feeling):是 人对客观事物的态度体验及相应的行为反应 。
构成:
主观体验 外部表现 生理唤醒
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主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我感
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(三)语调表情
音调是人们沟通思想的工具,也是表达情 绪的手段。
心理学家和语言学家把面部表情、姿态表 情和语调表情这三种非言语交往方式,统称 为体语。
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(四)感觉反馈
近几十年来,研究发现通过身体反馈可以增强 情绪情感体验:
面部感觉反馈:莱尔德(1974)研究发现,看完卡通 片后,假装微笑组比皱眉组报告更愉快。扎耶恩(1993)研 究发现,微笑使较冷的血液流入大脑,从而降低大脑温度, 产生愉快感;而皱眉减少大脑血流量,提高大脑温度,产生 不愉快感。
2、自我刺激实验:在老鼠下丘脑背部埋上电极,另一端 与杠杆相连,老鼠会不断按压杠杆。
说明老鼠的下丘脑内部存在着一个快乐中枢。
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2、情绪与网状结构 网状结构既是情绪表现下行系统的中转站,又
是上行警觉激活系统的中转站。大脑向下发送信息 引起情绪的各种外部表现,向上传送信息引起各种 情绪激活状态,并经过大脑皮层活动产生主观体验 。
对身体反应的觉知 (因心跳而生恐惧)
情绪经验 (恐惧反应)
O20L2O0G/1Y0/9
坎农—巴德学说
观点: ➢ 情绪的中心不在外周神经系统,而在中枢神 经系统的丘脑。 ➢ 情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都 受到丘脑的控制。
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Cannon-Bard Theory
害怕
有人推论,抑郁症患者表现出的冷漠、对一切 无兴趣,内心体验麻木,面无表情等症状可能是由 于网状结构的功能遭到破坏而导致的。
O20L2O0G/1Y0/9
3、情绪和边缘系统 边缘系统是位于大脑半球到间脑并延伸到中脑
的一段较大的、 非均一的最原始的神经结构。包括 丘脑,下丘脑,海马,杏仁核等。
实验:刺激猫的边缘系统一部分,恐惧反应消 失;刺激连接区,猫就会出现兴奋反应,如嘶叫, 跳扑等。
O20L2O0G/1Y0/9
身 体 姿 态 图
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亲密关系(父母和子女,情人、夫妻之间)0---18英寸
个人关系(朋友、熟人之间)
1.5--4英尺
社会关系(一般的认识者之间)
4--12英尺
公共关系(陌生人、上下级之间) 12--25英尺
Hall, 1968: interpersonal space
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第三节 情绪的外部表现——表情
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(一)面部表情
面部表情是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉 的变化来表现的。
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O20L2O0G/1Y0/9
不同民族个体对六种表情判断的正确性(%)
表情的种类 愉 惊
悲
恐厌愤
判断者
德国人
情绪活动后,副交感神经系统恢复活动,交感 神经活动下降,使身体状况恢复到情绪发动前的平 静状态,处于积累能量阶段。
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2、情绪与分泌系统 人体内两种腺体:内分泌腺和外分泌腺。 不同情绪引起内外分泌腺的不同活动,影响激
素分泌量的变化,它们也可以作为判定情绪状态的 客观指标。
特定情绪状态下,外分泌腺的活动会产生身体 的相应变化,如悲痛或过分高兴会流泪,焦急恐惧 会冒汗,并抑制消化腺活动,而愉快情绪会增强唾 液、胃液和胆汁的分泌。
第十章情绪和情感
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主要内容
情绪和情感的性质、功能 情绪的维度和基本分类 情绪的神经生物学机制 主要的表情 情绪理论 情绪调节
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你在闹情绪吗?
心境如何? 你的情绪深而不露?还是溢于言表? 你有什么烦恼或者高兴的事情? 心情郁闷有什么不好的后果? 如何保持良好的心情?
联系:
历史上统称为感情。 相互依存,不可分离。
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情绪和情感的功能
适应功能 动机功能 组织功能 信号功能
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二、情绪的维度与两极性
内涵
维度:指情绪所固有的某些特征,主要包括情 绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。
两极性:指情绪的维度特征的变化幅度,表现 为两种对立的状态。
受。人的主观体验与外部反应存在着某种相 应的关系。
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表 情 图
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身 体 姿 态 图
ห้องสมุดไป่ตู้
O20L2O0G/1Y0/9
外部表现 情绪情感的外部表现通常称为表情,是情绪
和情感状态下,身体各部位的动作量化形式。包 括三种表情:
面部表情:所有面部肌肉变化所组成的模式 姿态表情:面部表情以外的身体其他部分的 表情动作。 语调表情:通过言语的声调、节奏和速度等 方面的变化来表达。
O20L2O0G/1Y0/9
生理唤醒
情绪和情感也会引起生理反应,涉 及广泛的神经系统。
O20L2O0G/1Y0/9
测谎仪 及其记录
O20L2O0G/1Y0/9
情绪和情感的关系
区别:
情绪主要指感情过程,即个体需要与情境相 互作用的过程,具有较大的情景性、激动性和暂时 性的特点。
情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情 ,它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
自然风景
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人文景观
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第二节 情绪与脑
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一、情绪的脑中枢机制
情绪与大脑皮层
积极情绪时,左半球出现较多的电位活 动;消极情绪时,右半球出现较多的电位活 动。情绪与下丘脑
下丘脑与情绪、动机有密切关系。
特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化,从而 影响激素的分泌,如焦虑不安,肾上腺素分泌增多 ;愤怒时,去甲肾上腺素的分泌就会增加。
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3、情绪与躯体神经系统
躯体神经支配着人的各种表情行为,是表情 行为的活动基础。情绪活动总是伴随着一定的外 部行为表现,所以,情绪与躯体神经系统也有着 一定的关系。
动力性:增力vs.减力 激动性:激动vs.平静 强度:弱vs.强 紧张度:紧张vs.轻松
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情绪维度的理论
三维理论:
①冯特:愉快—不愉快;激动—平静; 紧张—松弛。
②施洛伯格:愉快—不愉快;注意—拒 绝和激活水平
③普拉切克:情绪具有强度、相似性和 两极性
四维理论:
伊扎德:愉快度、紧张度、激动度和确 信度等四个维量。