物业管理“保安荒”严重看各大公司缓解绝招
物业保安＂荒＂现状及解决保安员紧缺的措施
物业保安＂荒＂现状及解决保安员紧缺的措施我国的物业管理作为一个新兴的服务行业，虽然只有20年的历史，却得到了很大的发展。
现时我省有许多物业管理公司具备优秀的管理队伍、高效的运行机制，而且从借鉴国外先进的管理理念和管理方法中提升了自身的质量标准和质量保障体系，它的发展无疑与国民经济...我国的物业管理作为一个新兴的服务行业，虽然只有20年的历史，却得到了很大的发展。
现时我省有许多物业管理公司具备优秀的管理队伍、高效的运行机制，而且从借鉴国外先进的管理理念和管理方法中提升了自身的质量标准和质量保障体系，它的发展无疑与国民经济的增长、人民生活水平和质量的提高有着密切的联系。
然而，在物业管理的管理领域不断扩展，管理覆盖面迅速扩大的同时，物业管理企业出现内部管理与市场需求跟不上的矛盾；就如，南方发达地区物业管理企业在不断扩充情况下，而企业内部相继出现保安人员流失、招聘困难等问题，这些问题的产生，不但对企业声誉造成一定的影响，而且很大程度地制约着物业管理行业的健康发展。
许多企业的人力资源部把大量的工作精力放在了招聘和培训方面，这不仅增加了企业人力资源成本，也影响了企业的服务品牌创造。
本文拟就如何解决物业管理企业保安员紧缺谈谈自己的一些浅见。
物业管理企业保安队伍的发展历程八十年代至九十年代初，保安行业兴起之时，保安员基本上属于星级酒店、宾馆等服务性行业所聘请的形象人员。
由于待遇好、形象选聘条件高，工作环境好，而且有鲜明制服等，在这期间，保安行业成为当代年轻人一度所青睐的行业。
此后，随着时代变化，保安行业得到不同企业的校仿和延伸，从酒店、宾馆、物业小区，甚至街头小巷都相继出现了保安员身形。
人才市场上出现保安“荒”的原因：一、我国内地，包括南方发达地区，现时的物业管理企业利润整体偏低，导致保安人员的工薪待遇较差。
一般在小区服务的保安员，生活条件相对较差，工作简单、枯燥无味，工作时间又长，每月微薄的工资待遇除去个人生活开支，所剩下的难以作出其它安排。
探讨物业保安工作中存在的难点与问题及其解决方案
探讨物业保安工作中存在的难点与问题及其解决方案2023年，随着科技进步和城市化的加速发展，物业保安工作的难点和问题也日益突显。
在这篇文章中，我们将探讨物业保安工作中存在的难点和问题，并提供相应的解决方案。
一、难点和问题1. 多样化的安全威胁：随着社会的不断进步和社会矛盾的加剧，安全威胁日益多样化，需要保安人员具备更加专业化和系统化的技能和知识，包括反恐怖主义、反间谍、反盗窃、反贪污、反火灾等方面的技能。
2. 人员流动率高：物业保安工作力量大多是依赖兼职或短期的雇佣合同，因此存在人员经常性的流动，这对于保安人员的准确把握业务知识和工作流程而言，很容易引发失误或盲区。
3. 缺乏标准化的运营体系：虽然物业保安行业已经有了一定的规范和政策的支持，但由于行业标准化的程度参差不齐，未能形成完整的运营体系，导致各个区域之间的产品质量，服务标准和运营效率存在较大差异。
4. 数据化的管理需要：目前大部分物业保安中心的管理方式仍停留在人工管理阶段，对于关键的安全事件和行动缺乏全面、准确、及时的把控力，数据化的管理方式的缺位，也会给后期的跟踪解决带来不便。
二、解决方案1. 加强专业技能培训：在聘请保安人员时，企业和物业管理机构需要关注把握人员的专业技能水平，采用多种培训方式，提升保安人员的专业技能水平，并针对性制定差异化的培训计划，提高保安人员的业务素养和安全防范意识。
2. 加强人员管理：在培训的基础上，需要建立并完善保安人员的管理制度，推行分层落实、全过程监管管理方式，以及制定合理有效的激励措施，以留住人才，提高保安人员的归属感和信任度。
3. 推行标准化运营体系：在保安管理工作中加强标准化、流程化、规范化的建设，建立健全系统的管理体系，并提供标准化的服务和管理流程，做到 know-how 的整合和传播，实现业务的标准化、效率的提升、品质的保障。
4. 推进数据化管理：物业保安需要实现数据化管理工作，采用先进的科技手段，实现对物业的安全记录、安全事件、安全检查、巡逻报表、人员出入管理、访客管理等全过程记录，并在数据采集的基础上建立科学的数据分析机制，及时的对不符合规范和异常情况进行预警提醒。
如何化解“保安荒”
置保安 人数 ．对一些停车场等安全 系 数 较低 的 岗位 换 成客 户 服 务 人
狗 等恶语 ，极 大地 伤害 了保安 的
改善保安 的福 利待 遇。保安队 员．同时增加智能 化安 防系统 ，从
自尊心 。 又如一位业主 的朋友来访 ， 伍 的稳定性很 大程 度上取决于他们 整体 上减 少保安 的数量 ，降低 人工 小区保安请 其进 行来访登记 ．谁 知 的工资福利 ．因此物管 企业应想方 费用 ，提高管理效益和安全保障。 业主来后不 问青 红皂 白大骂保安 一 设 法创收节支 ，提 高经济效益 ，进 顿 。上述事例 不胜枚举 。作 为保 安 而 提 高 保 安 的 福 利 待 遇 ．如 企 业 为 拓宽保安招聘 渠道 。物管企业
元 ／月 左右 由 于物 价 不 断 上涨
物 业 保 安 越 来 越 难 招 。为 何 物 业保 许 多物 管企 业 出现 保 安 荒 ” 已 他们吃 、 、 穿 用外 基本 上所 剩无几 。
安能触动 同行 的心呢 ？究其原 因
成 为行 业 的通 病 ，笔 者 认 为 其 从 企业而言 ．由于行 业竞争 物业
其一 ：安全是 业主的第一 需求 是 主 要 原 因在 于 ： 物业 管理的 重要组 成部分 其二 ： 保安频 繁的人员流动给小 区的安全
管理服 务费基本上 呈不升有降的趋
势 企业从成本考虑很 难给保安大
福 利待遇低 。物 业管理行业是 幅增薪 。由于物 业保安的福利待遇
带来 隐患 ；其三 ：保 安 占物业管理 微利保本 行业 许 多物管 企业靠收 较低 一些 素质较好的保安纷纷跳 从业 人员的 比例较 大 频 繁的保安 取微薄 的物业服务费来维 持企业的 槽改行 物 业保安也就越来越难招 。
物业保安整改措施
以上问题影响了物业保安的整体服务水平和形象，也给小区居民的生活带来了一定的隐患。因此，有必要对物业保安进行整改措施，提升其服务水平和综合素质。
二、完善安保设施
安保设施是物业保安工作的基础，只有保障好安保设施的正常运转，才能有效提高小区的安全性。因此，在进行整改措施时，应当优先考虑完善安保设施，实现设施的现代化管理和维护，具体包括：
一、物业保安整改现状
物业保安的工作主要包括巡逻、监控、应急处置等方面，是小区内安全的重要保障。然而，在日常工作中，很多物业保安存在着一些问题：
1. 安保设施老化：许多小区的安保设施已经使用多年，设备老化、功能不全，无法满足目前的安全需求。
2. 管理方式滞后：传统的物业保安管理模式落后于时代，无法适应现代科技的发展，导致管理效率低下。
1. 优化招聘机制：建立健全的保安员招聘机制，引入竞争机制，吸引高素质的保安员加入，提高整体素质。
2. 增加培训投入：加大对保安员的培训投入，开展专业技能培训和应急处置演练，提升其应对突发事件的能力。
3. 建立激励机制：建立激励机制，对表现优秀的保安员进行奖励，提升其工作积极性和责任意识。
通过提升保安员的素质，可以增强其应对突发事件的能力，提升小区安全管理的整体水平。
3. 建立居民联络小组：建立居民联络小组，协助物业保安管理，加强与居民的沟通，及时处理居民的安全问题。
通过加强与社区的沟通，可以增强居民对物业保安的信任度，提升整个小区安保工作的效果。
综上所述，物业保安的整改措施是提高小区安全管理水平和服务质量的重要途径。定期进行安保设施检查和维护，优化管理方式，提升保安员素质，加强与社区的沟通，可以有效提升物业保安的整体管理水平，保障小区居民的安全和生活质量。希望各小区物业公司和物业管理部门能够认真对待物业保安整改工作，不断改进工作方式，提高管理水平，为小区居民创造一个安全、和谐的生活环境。
物业保安工作中的困难与挑战及应对措施
物业保安工作中的困难与挑战及应对措施2023年，在全球智能化的大趋势下，物业保安工作也面临着前所未有的困难与挑战。
为了提高保安工作的效率和品质，在这个新的时代里，我们必须要不断地更新和改进自己的工作方法，以应对未来的挑战。
虽然智能化的设备和技术已经在保安工作中得到了广泛的应用，但是保安人员的培训和素质提升也同样重要。
在未来，我们需要加强对保安人员的培训，提高其专业知识和技能水平，让其更好地适应并应用新的技术。
此外，要重视保安人员的心理健康，给予他们更多关心和关注，避免出现心理疾病和职业倦怠等问题。
虽然物业保安工作面临的威胁会越来越复杂，包括恐怖袭击、犯罪活动、自然灾害等，但我们不能只依赖于防范措施。
保安人员需要具备应对突发事件的能力和反应速度，不仅需要在预防方面下功夫，还需要在应急过程中掌握正确的处理方式，保障业主和居民的人身和财产安全。
物业保安还需要根据不同的业态和不同的时间段制定不同的保安措施。
比如，在夜间，保安人员需要对物业用电设备进行实地巡查，确保用电的安全。
在人流量大的地区，保安人员需要加强巡逻和安全管理，避免发生意外事件。
物业保安工作的制度建设也需要不断完善。
保安人员应该明确自己的职责和权责，不断地提升职业规范和道德水平。
同时，物业保安工作应该建立一套完善的管理制度，对保安人员的工作进行监督和评估，确保保安工作的质量和稳定性。
要实现物业保安工作的现代化，需要借助于新的技术和先进的设备。
比如，在楼宇安全管理方面，我们可以采用视频监控系统、智能感应设备等高科技手段，提高保安效率和管理水平。
此外，现代化的物业保安工作还需要与城市生态建设、公共服务配套设施等进行融合，进一步提高生活的品质和居住的舒适度。
总体而言，物业保安工作中的困难与挑战涉及面非常广，需要保安人员在不断地学习和实践中提高自身素质，提升保安工作的效率和品质。
只有快速应对和适应新的技术和环境，才能更好地为广大业主和居民提供安全有保障的住宅环境。
如何破解“保安荒”难题
范的角度来讲是有更高的效率， ｌ 而 节省人力资源
的角度来讲也是 长远的、 有效益的。
应 在平 常 关 小 区的 秩 序 维 护 工 作 是 物 业 小 区 的 造 ， 大小 区安 全 防 范技 能 设 施 的更 新改 维 护员 员 ， 为其 提 供 夫 妻 房 。 加
挂 钩 并 建 立 稳 定 的 薪 资提 升 机 制 ， 能 不
以牺 牲 员工 的工 资利 益 来 成 就 物 业 管 理
保安荒 题 ＂ 难
企 业 的 利 润 ， 秩 序 维 护 员也 能 分 享 企 让 业发 展的经营成果 ， 引入 工资 晋 级 考 核
机 制 ， 过 业 务 考 核合 格 ， 年 分别 给 予 通 每 增 加 适 量 的 工 资 。 业 管 理 企 业 为 留住 物
与员 工 关 系 融 洽 的 劳 资 关 系 ， 少 秩 序 减 维 护 员与企 业 发 生劳 资关 系 纠纷 ， 造了 创 良好 的 劳 资环 境 。
建 立 物 业 服 务人 员 技 能 提 升 制度 ， 为长 期 从事 物 业 秩 序 维 护 的 人 员提 供 转
岗职 位 ， 给秩 序维 护人员 升 迁与发 展 的 空 间 ， 除 物业 秩 护员在从事一定的工作后， 可
转 入成 为小 区的管 理 员。
加强培训 ， 提升 素质
秩 序 维 护 员 处 于小 区物 业 管 理 的 一 线 ， 形 象 与 素 质 关 系 着 小 区 的 安 全 与 其 物 业 服 务 企 业 的 形 象 ， 期 以来 秩 序 维 长 护员在 维 护 良好 的小 区秩 序， 造 良好 的 创
物业管理工作中的安保措施与应对策略
物业管理工作中的安保措施与应对策略物业管理中的安保措施和应对策略是确保物业安全、维护秩序以及保护住户利益的重要工作。
通过有效的安保措施和恰当的应对策略，物业管理公司能够有效应对各种安全隐患和突发事件，保障居民的生命财产安全。
本文将重点探讨物业管理工作中的安保措施和应对策略。
一、物业管理中的安保措施1. 人员安排物业管理公司应设立专门的安保部门，配备经过专业培训的安保人员。
安保人员需具备熟悉安防设备、具有应急处理能力等专业技能。
此外，根据物业规模和居民需求，合理配置安保人员数量，确保足够的安全保障。
2. 门禁系统物业管理公司应配备先进的门禁系统，如刷卡、指纹或人脸识别等，以严格控制进出人员。
门禁系统需定期维护和升级，确保其正常运行和安全性。
3. 监控设备在物业的关键区域，如出入口、公共区域等，安装监控设备以监视环境情况。
监控设备应具备高清晰度、广角和夜视功能，同时应保存一段时间内的监控记录，以供调查使用。
4. 安全巡逻安保人员应定期进行安全巡逻，检查各个区域的安全情况，确保无异常情况。
巡逻路线和时间应合理安排，并配备通讯设备以确保及时沟通。
5. 灭火设备在物业中设置灭火器、灭火栓等消防设备，并定期进行检查和维护。
员工应接受灭火器使用和火灾逃生的培训，以提高应对火灾的能力。
6. 安全培训物业管理公司应定期组织安全培训活动，提高居民的安全意识和自防能力。
培训内容可以包括火灾逃生、防盗防抢等方面的知识和技能。
二、物业管理中的应对策略1. 应急处理物业管理公司应制定应急预案，明确各类突发事件的应对措施和流程。
同时，培训安保人员和物业员工，使其熟悉应急预案的内容和操作步骤，在突发事件发生时能够及时、迅速地采取措施。
2. 信息发布在紧急情况下，物业管理公司应及时向居民发布相关信息，包括事发地点、事件性质、安全建议等等。
信息发布可以通过微信群、公告栏、短信等多种方式进行，以确保居民知晓并采取相应的防范措施。
3. 安全巡逻当发生安全事件或居民报警时，物业管理公司应立即派遣安保人员进行现场巡逻，并与相关部门和警方保持紧密联系，共同处理和解决问题。
如何解决物业管理企业保安员紧缺问题
如何解决物业管理企业保安员紧缺问题如何解决物业管理企业保安员紧缺问题作者：佚名时间：2008-4-18浏览量：如何解决物业管理企业保安员紧缺问题我国的物业管理作为一个新兴的服务行业，虽然只有20年的历史，却得到了很大的发展。
现时我省有许多物业管理公司具备优秀的管理队伍、高效的运行机制，而且从借鉴国外先进的管理理念和管理方法中提升了自身的质量标准和质量保障体系，它的发展无疑与国民经济的增长、人民生活水平和质量的提高有着密切的联系。
然而，在物业管理的管理领域不断扩展，管理覆盖面迅速扩大的同时，物业管理企业出现内部管理与市场需求跟不上的矛盾；就如，广东省物业管理企业在不断扩充情况下，而企业内部相继出现保安人员流失、招聘困难等问题，这些问题的产生，不但对企业声誉造成一定的影响，而且很大程度地制约着物业管理行业的健康发展。
许多企业的人力资源部把大量的工作精力放在了招聘和培训方面，这不仅增加了企业人力资源成本，也影响了企业的服务品牌创造。
拟就如何解决物业管理企业保安员紧缺谈谈自己的一些浅见。
物业管理企业保安队伍的发展历程八十年代至九十年代初，保安行业兴起之时，保安员基本上属于星级酒店、宾馆等服务性行业所聘请的形象人员。
由于待遇好、形象选聘条件高，工作环境好，而且有鲜明制服等，在这期间，保安行业成为当代年轻人一度所青睐的行业。
此后，随着时代变化，保安行业得到不同企业的校仿和延伸，从酒店、宾馆、物业小区，甚至街头小巷都相继出现了保安员身形。
人才市场上出现保安“荒”的原因一、我国内地，包括广东省，现时的物业管理企业利润整体偏低，导致保安人员的工薪待遇较差。
一般在小区服务的保安员，生活条件相对较差，工作简单、枯燥无味，工作时间又长，每月微薄的工资待遇除去个人生活开支，所剩下的难以作出其它安排。
年轻的保安人员面临着生活的压力和对其他美好事业的选择，从而导致保安人员稳定性差，流动率节节上升。
二、保安员的工作性质特殊，在工作中存在一定的危险性，年龄又受到行业的局限性，社会福利待遇也得不到保障。
物业管理中的危机应对
物业管理中的危机应对现如今，物业管理在城市发展中扮演着重要的角色。
然而，随着城市化进程的不断加速以及人们对生活品质的追求，物业管理面临着诸多挑战和危机。
本文将重点探讨物业管理中的危机应对策略，以期提供一些可行的解决方案。
一、危机背景物业管理中的危机主要体现在以下几个方面：1. 资金压力：物业管理需要大量的资金投入来维修和保养公共设施，但是在实际操作中，很多业主缴纳物业费的问题成为了一块难啃的“硬骨头”。
2. 人员管理危机：物业管理涉及到对大量员工进行管理，包括保安、清洁工等。
然而，员工素质参差不齐，管理难度加大，导致服务质量参差不齐。
3. 沟通问题：物业管理需要与业主、住户、政府等多个利益相关方进行沟通和协调。
然而，信息传递不畅、沟通不及时等问题经常发生，使得危机处理更加困难。
4. 安全与治安问题：物业管理还需要保证小区的安全与治安，预防和处理突发事件。
然而，一些小区缺乏安全设施和专业的投入，导致安全隐患增加。
二、危机应对策略针对以上危机，物业管理需要采取有效的应对策略，以保证管理工作的顺利进行。
以下是一些可行的危机应对策略：1. 加强资金管理：物业管理方应建立合理的资金体系，并加强与业主之间的沟通和协商，增加业主缴纳物业费的意识和责任感。
2. 提升人员管理水平：物业管理方应加强员工培训，提高员工素质，并建立科学的人员考核机制，激励员工提供高质量的服务。
3. 加强沟通与协调：物业管理方应建立健全的沟通渠道，提供在线平台和热线电话等，及时回应业主的需求和问题，增加业主的满意度。
4. 安全与治安防范：物业管理方应加强安全设施的投入，如安装闭路电视监控、门禁系统等，并与相关部门建立良好的联动机制，共同维护小区的安全。
以上策略只是一些初步的应对措施，实际操作中还需要根据具体情况制定更加详细和具体的应对方案。
三、案例分析为了更好地理解物业管理中的危机应对策略，下面将结合一个具体案例进行分析。
某小区的物业管理方在资金压力方面存在较大困扰，导致公共设施维修和保养的投入不足，影响住户的生活品质。
如何加强对物业公司保安队伍的管理
如何加强对物业公司保安队伍的管理在我国步入市场经济、加入WTO的形势下，各物业公司的保安队伍在历史进程中所处的环境、状况和发展过程中面临的诸多问题，队伍管理中的一些不足和堕待完善的地方。
在国际市场的大背景下衬托出保安服务的低层次、低水平、低素质、低科技含量的现状，加上中国保安市场的逐步开放、垄断地位的削除、保安业与政府职能部门的脱离、与现代化企业管理制度的不相适应，使保安队伍管理工作的难度进一步加大，队伍的流失日趋严重。
上述问题的存在，不同程度地制约和影响了物业保安服务的职能发挥，所以我们要正视现实，积极采取对策，加强科学管理，做好队伍的稳定工作。
在当前形势下，保安员&quo;，流失率高”和”招工难”问题，是多年来一直困扰保安工作发展的一个突出问题，越来越成为制约保安事业发展的重要因素，对此物业公司应相应的转变一下工作思路和管理理念，把管理工作从粗放型向科学型转变，从单纯的管理制约模式向人性化管理转变，要从社会大环境研究和改进保安工作，努力提高工作的针对性和时效性。
针对物业公司中保安队伍面临的各种困难和问题，为逐步地完善队伍的科学化管理，笔者认为，应采取以下措施:一、认真贯彻实施I S 0 9000质量管理体系。
物业公司在贯彻IS09000质量体系方针的基础上，排除各种不符合质量体系的管理方式和方法，根据《保安服务操作规程与质量控制》，规范对保安员的管理。
二、进一步加大对保安管理干部的管理力度。
(一)坚持”治军先治官、严下先严上”的管理理念，各大(中)队长应按照《保安服务操作规程与质量控制》规定，结合《保安员手册》，针对公司面临的困难、问题和各薄弱的环节，明确岗位职责。
(二)制定尊重知识、尊重人才的措施，做到”好钢用在刀刃上”，按能力分工，实行战略管理，推行”等级制”，实现能者上、平者让、庸者下的竞争机制，针对在管理工作中屡次出现问题和存在重大管理隐患的管理干部要给予严厉查处，必要时做以降职开除处分，优化干部队伍结构。
物业管理保安整顿方案
物业管理保安整顿方案一、背景随着社会的发展和经济的进步，城市的物业管理变得越来越重要。
保安作为物业管理团队中的一员，承担着重要的责任，保护业主的生命财产安全，维护社会公共秩序。
然而，由于一些不良行为和管理缺失，部分物业管理保安存在着各种问题，严重影响了物业管理的正常运转，因此，有必要对物业管理保安进行整顿，提高其履职能力和服务水平。
二、目的1. 提高物业管理保安的专业化水平，增强其执勤和应急处置能力；2. 加强物业管理保安的职业道德和素质教育，提高其服务意识和能力；3. 建立健全的管理制度和考核机制，强化对保安队伍的管理和监督。
三、整顿内容1. 完善物业管理保安的招聘和培训制度，确保保安人员的专业化水平；2. 加强对物业管理保安的纪律教育和管理，建立健全的考核机制；3. 拓展物业管理保安的职责范围，加强其巡逻和监控能力；4. 提升物业管理保安的服务水平，提高其应对突发事件的能力；5. 加强与社区警务联动，建立健全的安全防范体系；6. 加强对物业管理保安的定期培训，提高其综合素质和专业水平。
四、具体措施1. 招聘和培训制度的完善a.建立保安人员的招聘标准和程序，确保招聘质量；b.通过岗前培训和定期培训，提高保安人员的专业技能和服务意识；c.建立保安人员的考核机制，加强对其绩效的评估和监督。
2. 纪律教育和管理a.加强对保安人员的纪律教育，规范其工作行为；b.建立健全的管理制度和内部管理机制，加强对保安队伍的监督和管理。
3. 巡逻和监控能力的加强a.提高保安人员的技术水平，加强其巡逻和监控能力；b.建立健全的巡逻制度和巡逻路线，确保保安人员的巡逻效果；c.加强保安人员的通讯和报警设备，提高其应急处置能力。
4. 服务水平的提升a.建立健全的服务标准和服务流程，提高保安人员的服务水平；b.加强保安人员的礼仪和沟通能力，提高其与业主的沟通效果；c.建立健全的投诉处理机制，及时处理保安服务中的投诉和纠纷。
5. 社区警务联动a.加强与社区警务的合作，建立社区警务联动机制；b.加强与社区居民的沟通和协调，共同维护社区的安全秩序。
物业保安整改方案和整改措施
物业保安整改方案和整改措施引言如今，随着社会的发展和人民生活水平的提高，物业保安的工作显得尤为重要。
物业保安是小区和商业综合体的安全守护者，他们的工作直接关系到居民的生命财产安全，对于维护社会治安和创建和谐社区具有不可替代的作用。
然而，由于种种原因，物业保安工作中存在一定的问题和不足，亟需整改。
本文将提出一套物业保安整改方案和整改措施，以期提升物业保安工作的质量和水平。
问题分析首先，我们需要对物业保安工作中存在的主要问题进行分析。
根据调查和研究，以下问题是目前普遍存在的：1.缺乏专业培训：部分物业保安人员缺乏专业培训，缺乏必要的技能和知识，无法应对复杂的安全事件。
2.缺乏规范管理：物业保安工作缺乏明确的管理制度和规范，导致工作中存在混乱和不协调的现象。
3.安全设备老化：部分小区和商业综合体的安全设备老化严重，无法满足日常工作需求。
4.服务意识淡薄：部分物业保安人员工作态度不端正，缺乏服务意识，给居民和商户带来不便和不满。
整改方案针对上述问题，我们提出以下整改方案：1. 专业化培训加强物业保安人员的培训工作，提升其专业技能和知识水平。
具体措施包括：•建立培训计划：制定详细的培训计划，包括安全知识、突发事件应急处置等方面的培训内容。
•参加培训课程：安排物业保安人员参加相关的培训课程，提升其技能和知识。
可以邀请专业培训机构或警察局等单位进行培训。
•内部培训：定期组织内部培训，交流工作经验和技能，提高整体水平。
•注重实践：培训过程中注重实践，通过模拟演练等方式，增强物业保安人员的应对能力和处置能力。
2. 规范管理制度建立健全物业保安工作的管理制度，规范工作流程和责任分工。
具体措施包括：•制定工作手册：编制详细的工作手册，包括岗位职责、工作流程、禁令和警示标志等内容，规范物业保安人员的行为。
•建立考核机制：建立绩效考核制度，对物业保安人员进行定期考核，激励其工作积极性。
•建立守则宣传：通过宣传海报、张贴标语等方式，向物业保安人员宣传工作守则，增强其责任感和纪律性。
物管如何破解“保安荒”-
物管如何破解“保安荒”?物管如何破解“保安荒”?作者：佚名时间：2008-8-11浏览量：小区物管如何破解“保安荒”“现在很多业主抱怨,小区保安天天换,月月换,造成保安不认识业主,业主也根本不认识保安。
”昨天,在厦门市建设局牵头召开的“物业小区保安的管理问题”讨论会上,市建设局、知名物业公司、市政协委员、市物管协会等单位聚集一堂,他们纷纷对厦门保安稀缺带来的问题表示担忧,一起探讨解决问题的办法。
十大稀缺工种保安排第一位“短短两个月,公司走了50多个保安!为什么?因为没人爱干呗!”昨天的会上,厦门邮政物业管理公司总经理显得十分郁闷。
保安太缺、流动性太频繁几乎制约着每个物业管理公司的“手脚”。
友朋四方物业管理有限公司总经理朱长源也说,公司上下有200多名保安,但真正能干满一年的就算是老保安了。
为了能留住他们,公司给出重奖、放长假等优惠条件,但效果仍然不是太明显。
“好多保安根本就不愿意与物业签合同,现在是物业求着保安来签劳动合同,没有劳动合同保安更是想走就走。
”昨天的会上,多家物业公司负责人都这样说,“小区保安走马灯似的换”。
无独有偶,今年3月,在开春后的一次“春风行动”招聘会上,厦门劳动就业服务中心表示,目前厦门需求量最大的十大稀缺技术工种,保安员同样排到了第一位。
保安稀缺带来隐忧多多保安稀缺,物业公司留不住人,不仅困扰着众多物业公司,也给小区安全管理带来“隐忧”。
莲前一个小区的业主刘先生说,现在陌生人进入小区,非常容易,因为保安都是新来的,根本无法区分外来人员还是业主。
“一旦发生火灾,保安连灭火器放在哪里都不知道。
”一家物业公司的负责人说,保安的稀缺造成保安从业人员整体素质的下降。
帝豪大厦的保安队长说,在几年前,招聘保安都要求身高175cm以上并是退伍军人,现在只要身体好有身份证没有犯罪证明,谁都有机会成为一名保安。
保安整体准入门槛下降,造成了诸多不安定因素,厦门个别小区还出现过保安监守自盗、网上通缉犯当保安的事情,这类事件的发生给业主带来了极大的不安全感。
物业保安安全工作的挑战与应对措施
物业保安安全工作的挑战与应对措施2023年，随着社会的不断发展，物业保安安全工作所面临的挑战也越来越多。
在这种情况下，必须采取正确的应对措施，真正保障人民群众的生命财产安全。
本文将从人员素质、技术水平、应急处置等方面探讨物业保安安全工作的挑战与应对措施。
一、人员素质的挑战物业保安职业应当是一个尊重人权的职业，这就要求保安人员必须具备一定的素质和技能，才能更好地完成保障社会安全的职责。
而在目前的社会环境下，保安公司普遍存在一些人员素质不高的情况。
例如，有些保安员素质较低、讲素质不好，对于常见的问题不具备处理能力，不够专业，不能够进行规范的职业培训等问题。
这些都是保安公司在人员素质方面面临的挑战。
应对措施：1.提高人员素质。
保安公司应加强对员工的培训，使他们更好地了解自己所从事的工作，在行业知识、职业技能和职业道德方面接受教育，提高素质，使其更好地适应现代社会的发展需求。
2.保障员工权益。
要想吸引和保住高素质的保安人员，必须保障他们的权益。
公司应加强福利和薪资体系的建设，提高员工的职业荣誉感和认同感，提高公司的吸引力，吸引更多的优秀人才和高素质员工投身于保安行业。
3.加强全程管理。
保安公司应加强全程管理，自建培训中心，规范考核制度，进行全程专业系统化的学习培训，提高保安员的形象，打造有素质、有能力的保安队伍，从而提升公司在保险保优选服务的卓越性。
二、技术水平的挑战物业保安工作的技术水平是很重要的，只有充分掌握现代先进的技术手段，才能更好地保障人民的生命财产安全。
在现代科技发展的今天，物业保安也面临着技术水平上的挑战。
例如，随着网络时代的到来，安全技术的变化日新月异，新技术不断出现，保安人员必须不断更新学习，否则，就会面临技术上的困境。
应对措施：1.掌握新技术。
保安公司应尽快掌握新技术，例如技术、云计算技术等，使自己具有更强的核心竞争力。
此外，保安人员也应不断学习新技术，增强自己的技术水平，从而更好地适应现代社会的发展需求。
物业管理保安整改方案
物业管理保安整改方案一、前言保安是物业管理的重要组成部分，承担着物业安全和秩序维护的重要职责。
然而在实际工作中，也存在着一些问题和不足，如保安人员素质不高、管理机制不健全、工作流程不规范等。
因此，为了提升保安工作质量，保障物业安全和居民生活秩序，本文对保安工作进行整改提升提出了一些具体方案。
二、整改方案1. 提升保安人员素质保安人员作为物业管理的第一线力量，其素质直接影响着物业安全和秩序维护的质量。
因此，首先要加强对保安人员的培训和考核，提升其专业素养和服务意识。
具体措施包括：（1）定期组织保安培训活动，包括安全防范知识、服务礼仪、应急处理等方面的培训，确保保安人员具备必要的专业知识和技能。
（2）建立保安人员岗前培训考核制度，对新入职的保安人员进行严格考核，确保其基本素质和技能达到要求后方可上岗。
（3）定期对在职保安人员进行岗位培训和考核，不断提升其专业水平和服务质量。
2. 完善管理机制保安工作是需要有严格的管理和监督，才能真正发挥其作用。
因此，要完善保安管理机制，明确各种工作流程和责任分工，确保保安工作有序进行。
具体措施包括：（1）建立健全的保安工作制度和规章制度，明确保安人员的权利和义务，规范其行为和工作流程。
（2）完善保安管理体系，建立健全的保安管理组织架构，明确各级保安人员的职责和权限。
（3）建立定期检查和评估机制，对各项管理制度和规章制度进行定期检查和评估，及时发现和解决问题。
3. 规范工作流程保安工作涉及到很多方面，如巡逻防范、安全监控、应急处置等，需要有规范的工作流程和操作程序。
因此，要规范保安工作流程，确保各项工作有序进行。
具体措施包括：（1）建立健全的巡逻防范制度，确定巡逻路线和频次，明确巡逻步骤和要求，提高巡逻的效率和效果。
（2）完善安全监控系统，提高监控设备的使用效率和可靠性，加强对监控画面的观察和分析，及时发现和处置安全隐患。
（3）建立应急处置预案，明确各种突发事件的处理流程和责任分工，提高保安人员的应急处置能力。
对物业企业“保安荒”的反思
是物业行业对保 安人员不必要 的过 度需求是造成 保 分物业保安是简单劳动 ，薪酬少 ，加之物业管理行业利润
水平只能处于 ４ ０～ １ Ｏ ５ ２ 。元左右 ．这 对需要成 家立业的
安荒 最 直接 的原 因。一般住 宅／ 区的安全要不要 专职保 整体偏低 ，部分企业甚至处于亏损 状态 ，保 安人 员月工资 Ｊ 、 安人员来保护的问题 十分值得商榷 小区既不是金融机构 、 年轻力壮 ， 有模有样 又有专业资格 的保 安人 员来守护吗 国家 重要机关 ，又 不是珠宝 商场或 豪华饭店 ，用得 着许 多 年轻人来说显然差距很大 。加上生活条件较 差 ，工作 时间 较长 ，工作简单枯燥 ，物业公司想招进并长期留住年轻保 能做到固然不错 ， 可那是需要成本的 目前富人可以这样做 ， 安 自然十分 困难 。再者 ，中国内地 的保 安职 业规 划体系还
象的原因究竟何在 ？
造 成 保安 荒 的另一 方面原 因是 当前对 物业保 安 及社会 上的普通观念 ，都把物业保安人 员定位为年轻 、身 资格证 书 而现 实中符合这种定位 的人越来越少 笔者个 小 区的三军仪仗 队 ，职责要求他们更 多的是要有责任心
保 安队伍年度流动率 高达到 ２ ＋０ ，远远 超过 现代企 业人 人 员年 轻化 的要求取 向。现在许 多物业管理企业 、业主以 １ ７０ ／ 笔 者计算 了一 下 自己所 在物业公 司的保安人 员流动率 ，竟 强 力壮 、形象好 ，最好是退伍军人 ．会擒拿格斗 ，有专业 那么 ，造成保 安人 员流 动率高 招聘难这种 “ 安荒 ”现 人认 为 ，物业保安毕 竟不是 旧时看 家护院 的打手 ，也不是 保 有观 点认 为 ，近年来 中国宏观经 济发展很快 ，特 别是 敬业心 、较高的勤勉 度和较强 的为住 户综合服务 的能 力 制造 业和服 务业等劳 动密集性 行业 的崛 起 ，推动 了劳 动力 而具备这样综合 素质的人应该是在 中年人群 中居 多。从当 需求量的骤 然增加 造成 劳动 力短缺 。另外 ， 村经济改善 ， 前经济水平 住 户实际承 受能 力来讲 ，聘 用年龄大 农 城务工做 物业保安 。这都有 定道理 ，但 更直接 的原 因， 些 农 民的收入 有 了很 大提高 ，许 多农 民青年 不再愿意外 出进 身体健康 、有责任 心的企 业下岗人 员代 替年轻人担任物业
保安服务市场清理整顿方案
保安服务市场清理整顿方案保安服务市场清理整顿方案随着社会的发展和城市化进程的加速，保安服务行业得到了快速发展。
然而，与此同时，也存在着一些问题，例如保安服务市场乱象丛生、服务质量参差不齐等情况。
为了进一步规范保安服务市场，提升社会安全保障水平，需要对该市场进行清理整顿。
以下是一份保安服务市场清理整顿方案。
一、加强监管力度1. 完善法规体系，制定更为严格的保安服务市场准入标准和管理规定，推动保安服务市场的健康发展。
2. 设立专门部门，加强对保安服务市场的日常监管，提高监管效能，及时发现和处理违规行为。
3. 建立保安服务市场信用评价体系，对保安公司和保安人员进行信用评级，鼓励先进单位、先进个人，惩戒违法违规企业和人员。
二、加强保安从业人员素质培养1. 制定严格的保安从业资格认证标准，并加强对保安从业人员的培训教育，提高其法律意识、职业道德和业务能力。
2. 定期组织保安从业人员的业务技能培训和考核，确保其具备应对各类安全问题的能力。
3. 加强对保安从业人员的监督管理，严厉打击涉嫌违法犯罪行为的保安人员。
三、加强保安服务质量监督1. 建立保安服务质量标准，要求保安公司提供高质量的安全服务，提升其服务水平。
2. 加强保安服务监督检查，对从业单位进行定期、不定期的服务质量评估，对不符合要求的从业单位进行整改或撤销相关资质。
3. 鼓励保安公司引进先进科技手段，提升保安服务的智能化水平，提高服务效能。
四、加强行业自律和合作1. 强化保安行业协会的组织和管理，加强行业自律，推动行业标准的制定和执行。
2. 加强与相关部门的合作，建立健全保安服务市场信息共享机制，形成对违法违规行为的快速响应机制。
3. 鼓励保安公司之间进行业务合作，共同提高整体服务水平和行业形象。
通过上述方案的实施，可以有效清理整顿保安服务市场，提升保安服务质量和行业信誉度。
同时，也可以为广大市民提供更为安全、稳定的社会环境，为城市发展提供更加可靠的安全保障。
物业管理安保人员流动性分析与解决方案
物业管理安保人员流动性分析与解决方案摘要：随着步入二十一世纪以来，人们的经济和生活水平都发生了翻天覆地的变化，因此也从原来追求衣食无忧转变为追求自己小区的生活服务，物业管理服务质量成为人们关注的重点。
近年来，我国物业管理企业保安人员流失比例一直居高不下，年平均流失率在60%左右，因此，解决 "保安荒 "的有效方法是提高保安员工资、福利待遇，善待员工，加强培训，树立保安员形象，减少对保安员的用工依赖。
关键词：物业管理：保安荒：流动性大；专业优势前言由于经济的日益快速发展和人们生活质量的不断提高，物业管理企业面临着更加严峻的挑战，但同时也面临着进一步发展的机遇。
只有吸收先进的物业管理服务经验，在原有的基础上进行相应的创新，才能保证物业管理企业在日益激烈的市场中的竞争力，最终能够为人们提供更好的物业服务，促进人们生活质量的提高，使物业管理企业真正走上可持续发展的道路。
1.保安频繁辞职的隐忧"保安荒 "使物业管理小区陷入被动局面，保安人员的流动性非常快，很多保安根本不愿意与物业管理企业签订合同，现在是物业管理公司求着保安签订劳动合同，没有劳动合同约束的保安更是想走就走。
即使签订了劳动合同，保安有了更诱人的工作机会，也说走就走，有的保安连工资都领不到就不辞而别，物业管理公司也很无奈。
物业小区保安如走马灯般更换，保安稀缺，物管公司留不住人，不仅困扰着众多物管公司，也给物业小区的安全管理带来 "隐忧"。
如何破解物业 "保安荒 "难题，关系到物业管理企业的生存。
2“保安荒”的原因2.1福利待遇低物业管理行业是一个微利保本的行业，很多物业管理企业靠收取微薄的物业服务费来维持企业的运转，大部分物业保安的工资待遇低于正常工资水平，由于物价的不断上涨，他们除了吃、穿外，基本上所剩无几。
从企业来说，由于行业竞争激烈，物业管理服务费基本没有上涨的趋势，企业从成本考虑很难给保安大幅涨薪。
保安问题改善措施方案
保安问题改善措施方案保安问题的改善措施方案一个安全稳定的环境对任何组织和个人都是至关重要的。
保安问题的存在可能会对人们的生命财产安全造成严重威胁，因此需要采取有效的改善措施来提高保安工作的质量和效果。
以下是一些改善措施的建议：1.加强保安队伍建设：保安人员是保障安全的第一线力量，他们的素质和能力决定了保安工作的成效。
组织需要加强对保安队伍的培训和教育，提高他们的专业水平和技能，增强他们的责任感和使命感。
2.引进高科技安防设备：随着科技的发展，各种高科技安防设备应运而生。
如视频监控系统、智能门禁系统、报警系统等，可以帮助监控和控制安全环境，减少保安人员的工作负担，提高工作效率。
3.建立严格规范的保安管理制度：建立一套完善的保安管理制度，明确保安人员的职责和权限，规定保安工作的各项流程和要求。
制定相关的保安操作规范和应急预案，并进行定期的培训和演练，以保证保安工作的高效运行。
4.加强与社区居民的沟通和合作：保安工作不仅仅是负责保护某个区域的安全，还应与社区居民建立良好的关系，建立一个有效的信息交流和沟通渠道。
通过与居民的合作，可以加强对安全隐患的排查和解决，提高保安工作的针对性和实效性。
5.实施巡逻和监控机制：保安人员应定期进行巡逻，发现安全隐患和异常情况及时处理。
与此同时，应加强对重要区域的监控，保证对安全问题的及时发现和处置。
6.加强对外来人员和车辆的管理：外来人员和车辆的迅速增加往往给安全管理带来了很大的隐患。
针对此种情况，可以加强对外来人员和车辆的管理，加强对其身份的核实和监控。
7.提供安全培训和教育：不仅保安人员需要接受安全培训和教育，其他员工和居民也应增强安全意识和自我防护能力。
通过开展安全知识的宣传和培训，人们可以更好地应对各种可能出现的安全问题，减少安全风险。
总之，保安问题的改善措施需要从加强保安队伍建设、引进高科技设备、建立管理制度、加强社区合作、实施巡逻和监控、加强对外来人员和车辆管理、提供安全培训等方面入手。
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作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途物业管理“保安荒”严重看各大公司缓解绝招作者：未知文章来源：本站整理点击数：186 更新时间：2010-4-9 “招聘保安，要求男性、1.7米以上、年龄18至35周岁……”今年春节后，海珠区芭堤水岸小区西门口，就摆放着一块保安招聘的广告牌。
由于该招聘启事就放在保安亭旁边，不少业主进进出出都会问上一句：怎么还没招到人？直至昨日，该小区物管处仍表示，这份招聘广告依然有效。
记者连日走访发现，今年小区招不到保安的现象相当普遍。
虽然保安流动性大、节后保安紧缺已是常态，但今年广州的“保安荒”似乎特别严重。
本报记者连日走访了天河、越秀、海珠、荔湾及番禺区的50个人群较密集的小区和老式围院社区，随机调查发现，76%的小区春节后保安数量出现减少。
小区保安人员不到位，会否影响小区治安？一个保安每天工作8小时，6天工作制，一个月能赚1500元。
一名物管公司负责人认为，这种收入水平在物管行业算是中等，可是面对城市的高消费，明显吃不消。
此外，今年亚运整饰工程对安保人员低要求、高工资，也“分”走了一部分劳动力。
天天在招人还是招不到广州市金房物业管理有限公司相关负责人介绍，与去年同期相比，今年招保安的难度有所加大，“我们公司一般通过挂靠劳动力市场来招保安。
由于是国企单位，每年至少能招几十人。
但从去年开始，1年多过去了，通过这种方式成功招聘进来的仅两名保安，整个保安队伍的流动更是快得惊人。
”该负责人列举了一组数据：去年招了100多个保安，但如今已经走了90多人，“这是从未试过的，其间只能通过增加技防投入等方式，暂时缓解人手不足。
”富力桃园天力物业的有关负责人也感到，今年上半年物业招工十分困难，不仅是保安的岗位，而且是全部基层岗位都如此，包括清洁、维修、绿化、停车场收费等职位，都比往年同期难招到人，“往年都是3、4月份招工，现在是天天都在招人，不过还是招不到，人员严重不足。
”记者随机调查了广州50个小区发现，有76%的小区春节后保安数量出现减少，62%的物管公司要通过增加岗位工资等方式留住保安。
工资福利不高还是主因目前，保安岗位大多聘请年轻人。
“但如今70、80后的年轻人思维活跃，很多人难于稳定在一处呆，都是没做多久就跳槽了，而稍微年纪长一点的，做个3-4年，存了钱就回老家了。
”针对物业行业面临“保安荒”的现状，金房物业的相关负责人认为，除了不同年代的年轻人思想观念变化，更主要的原因还是工资、福利普遍不高。
富力地产集团广州天力物业发展有限公司的工作人员对此颇有同感：“随着全国二三线城市的发展，许多外来员工都愿意留在老家工作，而且不少长三角地区楼盘提供的待遇比广州还要好，这也分流了部分劳动力。
”对于为何遇到这种情况，富力桃园小区物管公司一名负责人认为，原因有三：一是应聘者的个人心态。
该负责人说，现在独生子女多，许多年青一代都不愿选择保安这个行业，觉得工作基层，心态上低人一等。
保安的日常工作比较单调，又要求有一定纪律性，采取半军事化管理，后生“嫌闷”，“连个发型都有人管”，宁愿在家“啃老”也不愿意做保安。
二是保安工作的工资福利。
“虽然富力桃园的保安每月平均能拿到2200元，不过在像广州这样的城市还是较低的”。
三是保安工作的流动性。
“如果别的地方每月多给50元，许多人也会跳槽。
”在“保安荒”的情况下，楼盘物业招人竞争激烈，“你给1900元我就给2000元”。
带来的结果就是，现在能在小区做上一年的已经是老员工了。
“留不住人的主要原因，还是工资福利不高。
”该负责人说，即使楼盘“加人工”招人，许多人还是选择到高档写字楼、大型商场、银行等工资福利更高的地方当保安。
以富力桃园来说，小区内最高管理费的D区，每平米包水电、电梯分摊管理费是2.9元，其他片区平均2元，“要想一下子提高几百名基层员工的工资福利，显然不合实际”。
该负责人称，此前还希望通过临时停车场收费创收，借此提高基层员工的待遇。
但由于停车场收费也有政府的明确规定，不能随意加价，最后只能作罢。
物业公司远赴连南招保安免费的员工宿舍，员工饭堂提供每餐仅售2-3元的中、晚餐，高温天气统一发放凉茶补贴，每年年底根据业绩发放年终奖，如此优厚的待遇出自广州天力物业现场保安招聘的公告，但今年保安招聘依然特别难。
公司工作人员表示，应聘人数与往年同期相比少了近4成。
1.70米以上，退伍军人，这是10年前保安招聘的硬指标，但到现在，应聘保安的已基本为社会青年，“就算身高差小小也有得商量”。
天力物业的工作人员表示，保安难招的问题在两三年前他们就已深刻感受到了，但今年更明显。
现在招聘的标准也适当放宽了，不是退伍军人，没有受过训练都可通过岗位培训来增强，“我们现在最看重的是服务意识”。
记者了解到，前段时间该公司为了招保安一事，金房物业甚至不远千里到连州、连南等贫困地方招工。
“现在只有这些最穷地方的人，才愿意到城里当保安挣钱。
”据公司负责招聘的工作人员介绍，他们与村委会合作，只要招回的保安能坚持做满3个月，金房物业管理有限公司将按照每人100元奖励金给予村委作为介绍费。
为了吸引更多的年轻人投身保安行业，各物业公司是出尽法宝。
除了调高基层员工的工资水平这些激励外，部分物管还会特地吸纳更多具有亲和力的女保安，以增加队伍人员素质、朝气，并且细心考虑周全，尽量少安排夜班给她们。
增收管理费维持公司运作据悉，目前金房物业管理有限公司在管10个住宅小区，均属于有一定楼龄的老社区。
该公司的工作人员称，“年长”楼盘必定有很多地方需要投钱进行更新改造，自从物管费的收取和小区停车场的费用更加受到物价局监管，物管公司收入一下子锐减。
“若是碰上不交管理费的住户，我们亏本的部分只能通过进驻管理大型工厂来赚钱，你说还哪有可能为保安提工资呢？”他举例称，中山一路某在管小区有部分业主一年多来拖欠物管费几十万元，但由于上一届的业委会到期前并未重新招聘物管公司进驻，不能退出的情况下只能一直“贴钱”经营。
“其实这是一个恶性循环的过程，物管没钱赚，没有经济效益，要么减少保安人数，要么减少对小区建设的资金和设备来实现收支平衡，而其中受害的只有业主。
”对此，该物管公司决定，从5月份开始，全面提高在管10个住宅小区的物管费用，将收费标准上浮至物管定价的最高限度，如今已开始和各小区的业委会商量或公示告知业主。
但公司员工坦言，这项工作的确面临很大困难，“业主不愿提高物管费，我们理解，但出于一间公司的正常经营和运作，我们只能这么做”。
“若小区的物管费用在原有基础上提高15%，每个保安每个月就能增加230元的收入。
”记者了解到，小区物管向住户收取物管费中，有6-7成是用于聘请物管人员，当费用达到7成以上，物管公司就得承担起很大的风险。
■调查数据本报记者连续多日走访了天河、越秀、海珠、荔湾及番禺区的50个人群较密集小区和老式围院社区，通过随机调查发现，其中76%的小区，春节后保安人数出现减少，仅16%的小区保安数量增加，其余8%的小区保持不变。
此外，62%的物管公司通过增加岗位工资留住保安，另有34%的小区采取提高物业管理费用等方式，作为添置硬件安防设施及增聘保安人手之用。
鸣谢以下小区物管提供数据支持(排名不分先后)：云鹤园、金羊花园、金汇花苑、洪德居、天宝大厦(商住楼)、天盛大厦(商住楼)、华丽苑、芳华苑、新大厦(商住楼)、富力广场、富力桃园、富力城、银禧花园、顺意花园等（数据采集：郭媛何平朱丹婷李健孔小云沙龙李倩瑜）1、与去年同期相比，今年小区保安人数是否变化①增加：8个小区16%②减少10%-15%：31个小区62%③减少20%以上：7个小区14%④保持不变：4个小区8%2、保安平均每天工作时间是否有所变化①增加：7个小区 14%②保持不变：43个小区(每天每人8小时轮班) 86%3、保安的平均工资是否变化①增加8%-10%：8个小区16%②增加10%-20%：23个小区46%③保持不变：19个小区38%4、小区物业管理费有无变化①增加15%：17个小区34%②保持不变：33个小区66%5、保安难招，会否放宽条件①肯定不会：33个小区66%②适当放宽：8个小区16%③视应聘者条件而定：9个小区18%■声音业主说：保安的流动性大，经常换人，让辖内业主缺乏安全感。
此外，每次业主和物管发生纠纷，保安总是站在业主的对立面，让人觉得保安是为物业服务，而不是为业主服务的。
———张先生 35岁海珠中路小区保安不仅人手足，而且素质高，很有礼貌，每个组团都有门禁IC卡系统，外来人乘坐楼巴进入也要查业主证，在里面居住很放心。
———刘女士 50岁广州雅居乐保安的形象差，素质参差。
缺乏言行规范指引。
色情现象明显，但保安视而不见。
让居民很难有安全感。
———萧先生 32岁人民中社区保安数量一般。
但保安精神面貌挺好的，会经常和业主打招呼。
门禁系统很严，非业主是不能进入的。
感觉小区内闲杂人等较少，比较安全。
———蔡小姐 26岁万科城市花园除了能经常看到保安在小区巡逻，还对及时发现的小区道路上杂物挡道、车辆乱停放等现象进行协调解决，这种做法无形中减少了邻里间发生矛盾的机会。
———贺先生 53岁鑫润小区保安说：一些业主自认是“上帝”，不但不会主动关心我们，还经常恶言相向，很让人伤自尊。
———高个小区保安 28岁我们特别希望得到业主的尊重，希望业主也能把我们当做小区这个“大家庭”的一分子，而不是对立面。
———阿申保安队长 32岁保安的委屈和难处并不少。
我们报酬不高，但责任不小；权限不大，要管的事情却繁复而多样。
———小曾写字楼保安 27岁■专家看法广东省业主委员会协会主任孙威力：“保安荒”其实是“用工荒”“素质低干不了，素质高不想干。
”资深物管专家、广东省业主委员会协会主任孙威力用这句话总结面前整个保安行业现状。
谈及广州今年持续出现“保安荒”的话题，孙威力“更正”表示，其实广州保安荒的现象一直存在，只是最近尤为明显。
“真正的‘保安荒’，其实是总体人力市场的‘用工荒’。
背后关键因素之一，便是用人单位与求职者的‘要求不平衡’问题：素质低了干不了，素质高了别人又不想干，起码干不长时间。
”他分析认为，保安工作一般要求年轻小伙子，岁数不大、素质不低，但由于其待遇仍偏低、人们观念仍有偏见，致使优秀人才招不到、留不住，整个行业流动性非常大。
此外，目前物管公司招保安员，还需及时到当地公安局备案、培训，这也给许多保安及所在公司增加“麻烦”与成本。
“保安虽说是每天8小时工作制，实际都要干足10小时。
而且休息少、不自由，守着大门口也挺无聊。
”孙威力告诉记者，很多年轻人不愿干保安，因为觉得付出与回报不成比例，甚至觉得连找对象都很难。
至于如何缓解“保安荒”现状，孙威力建议，这需要用人单位、小区业主、政府部门一起解决，为保安们增加待遇、改变观念、改善生活条件。