保险公司行事历管理规定实施细则3页

行事历管理

一、目的

行事历管理的目的是通过对团队经营目标进行合理分解，并配以相应资源，引导团队中不同角色人员按照行事历的安排组织实施团队经营管理活动，促进相关工作事项的开展和团队经营目标的实现。

二、定义

行事历是营销团队经营目标的集中展现和分步落实的一种表现形式。行事历管理是通过目标分解和资源整合, 形成团队经营活动的计划安排，细化阶段主题、执行时间和操作人员的各项部署，体现了团队经营的计划性和完整性。

行事历管理的主要内容包括：确定经营目标、编排行事历、分配职责和资源、组织行事历宣导、执行与总结。

三、操作要点

按照工作流程、管理事项、团队各层次人员的职责和资源。行事历管理的操作步骤具体如下：

（一）确定经营目标

团队主管要根据公司工作要求、团队年度经营目标，制定每月工作目标和主题，并以此确定每周工作目标及具体措施，将经营内容分解到每个工作日。

（二）行事历的内容

团队主管和各功能组组长根据每月/周工作目标和主题，将经营内容分解到每个工作日，并与相关主持人和主讲人沟通行事安排和资源分配。

行事历的主要内容有：

1．表头——单位、月份

2. 经营目标和经营主题

3. 日期和星期

4. 职场早会主持人

5. 专题题目和主讲人

6. 重要行事安排

7. 阶段经营重点和激励口号

8. 其它及说明

（三）行事历的编排步骤

1. 确定经营目标和经营主题

2. 阶段经营重点和激励口号

3. 确定早会专题

4. 沟通并确定主讲人和主持人

5. 确定重要行事

6. 其他及说明

（四）行事历宣导

团队主管在月初早会上，向全员进行本月行事历宣导。宣导内容应包含各项行事的目的、意义、操作要点、相关人

员职责及资源分配。应将行事计划与属员进行充分沟通，使属员了解团队本阶段经营目标和节奏，便于团队成员合理安排销售计划并付诸行动。

（五）行事历执行与总结

每月月底，团队主管和各功能组组长要对行事历执行情况进行评估总结并归档，对好的做法给予继承，对不足的地方提出改进方案，并制定下一月度的工作计划。

四、实施要领

（一）行事历要月前确定，可在月初第1个工作日尽快宣导。

（二）行事历要张贴在职场明显位置。

（三）月经营目标和主题紧扣年度、季度的经营重点。

（四）月经营目标和主题与总公司或分公司重要事项应相配合。

（五）以周单元经营落实每阶段目标，确保月度目标。

（六）行事内容需科学合理，确保经营目标实现。

（七）早会专题要结合经营重点。

（八）活动安排妥当后不要轻易变更。

（九）参与人员要事先沟通，确保各项工作落实。