如何塑造管理者的性格魅力(完整版)
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细心的人,外在的表现就是谨慎、缜密、专业和 完美。天下难事,必作于易;天下大事,必作于 细。
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图4 领袖根性之二:细心
细心的人,外在的表现就是谨慎、缜密、 专业和完美。天下难事,必作于易;天下 大事,必作于细。
外露的表现 冷静/坦然/镇定
沉稳
内化的素质
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细心的人,不会空喊目标和口号
我们经常提出一些远大的目标,但因为没 有分解拆开,细化在每一天、每一件事或 每一个过程里面,不知道自己的责任是什 么,如何实现目标,目标就总是变得很 “虚”。 “咬定目标不放松”的精神,不断和自己 较劲儿,不达目的绝不罢休。
一个不注意小事情的人,永远不会成就大事 业。 一、对身边所发生的事情,常思考其因果关 系。 人们常常开玩笑说:一个苹果掉到牛顿的 头上,他会想到万有引力;掉到我们的头 上,我们就把它干掉了。 提醒----一个不注意小事情的人,永远不会 成就大事业。
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二、对做不到位的执行问题,要发掘其根 本症结。 三、对习以为常的做事方法,要有改进或 优化的建议。 四、养成有条不絮和井然有序的习惯。 五、经常去找别人看不出来的毛病或弊端。
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积极如何建立
企业家鲁冠球有个信条:一天做件实事, 一月做件新事,一年做件大事,一辈子做 件有意义的事。 找一两件无论如何都要坚持的小事。
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外企与中国企业最大的不同之处有 两点
第一,个企对标准非常坚持,量化得非常 明确,而且要求严格;
第二,外企处罚人不会不好意思。
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两个建议
第一个建议是,在做企业的时候,不要常常让自 己的家人做担保和抵押,也不要随便给自己家人 弄个董事长什么的当当。不然,公司一出事情, 就会把他们给卷进去。监狱里面,有很多女人是 非常无辜的,一看就知道她们不是什么坏人,究 其原因,常常是公司出事而被牵连进去的。 有时候,我们没有给自己的家人留下一条退路。 我们应该把自己家庭的财产和自己公司的资产做 一个分割,不要拿家里面的财产去抵押,必要的 时候去做公证。只要家还在,赔光子就回家好了, 不至于连个睡觉的地方都没有。
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细心的人总是会为目标和决策寻找方法和 工具。不断的想方法,不断地找路子,才 让一步一步地发展壮大。 再精彩的思想,如果没有方法也是做不出 来的。 “认真做事只是把事情做对,用心做事才 能把事情做好。”这“用心”两个字强调 的就是细节。
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如果想成为领袖,无论从事什么行业,都 要比竞争对手领先一步。 做企业也是一样,想要赶超竞争者,有时 可能不需要设立多么宏伟的目标,而只需 要比对手多走一步、做好一些、多羸一点, 就可以占据领先地位了。
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90%以上的人智商介于90~115分之间,如 果你想成为领袖,关键就在于培养一般人 所不具备的领袖根性。越早培养这种性格, 以后成就事业的几率就越大。 “江山易改,秉性难移”,而孩子是开始 培养根性的最好时机。 根性就是根本性格。有很多对领袖人物的 描述、期盼、观察或总结,最后都可以追 溯到几个基本“根性”。而我们要想成为 领袖,就要注意培养这些重要但一般人又 比较欠缺的性格。
能力就是操控的本事。一个领袖人物面对 一盘棋局、一个群体、一线机会或一场竞 争,要能操控得当,让团队成员在他的指 引下,抓住稍纵即逝的商机,赢得一场残 酷的搏杀。
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能力的类型
有六种至关重要的能力,这六种能力加上 前述的七种根性就是成就领袖的十三个条 件。洞察力、思考力、决策力、组织力、 影响力、执行力。
你要在竞争激烈的市场里发现机会(洞察力) 了解自己拥有什么条件(思考力) 决定从事什么行业、从哪里切入(决策力) 确定找谁帮你做(组织力) 他们听不听你的话(影响力) 你的理想能不能实现还有懒于落实(执行力)
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图2 六种重要能力
洞察力 思考力
决策力
组织力
影响力
执行力
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根性与能力的作用
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二、领袖根性之一:沉稳
人的外在表现是与其内心息息相关的,内 在有什么样的素质,外在就会有什么样的 表现。 “康熙”取万民康宁、天下熙盛之意, 提醒----连皇帝都是要承受委屈的,因此你 要学会沉稳。 急躁而偏斜,刚愎而自用。 提醒----暂时的超越不是世界末日。
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图3 领袖根性之一:沉稳
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细心的人,在执行过程中不会看不 出破绽与漏洞
任何事情都是一边做一边修正,就像邓小 平说的“摸着石头过河”,所以我们要随 时注意,随时调整,随时修补。 大家都是一起出发,大家都有缺点,但最 后总有人做得比较好,这种人通常是细心 的人。 很多强大的民族和国家,非常重视的一种 道德品质就是追求完美,对任何事情都力 求完美
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一个人在做事的时候,总会有人在旁边注 意看。当有人赏识你的时候,就是一个机 会,一旦错过,以后可能就再也没有这样 的机会了。 人这一辈子,被人赏识的机会不是很多, 碰到了就要马上抓住,积极的人就非常会 掌握机会。
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因为行动“积极‘,做任何事情就不会欠 缺主动,不够进取。 因为行动“积极”,将计划付诸实现的时 候,就不会半途而废,功亏一篑。 因为行动“积极”,在事情不顺的岔口, 就不会无法扭转形势,转败为胜。 因为行动“积极”,被人赏识或试用时, 就不会表现平平,错失机会。
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在家庭、公司和周边环境中—— 1、你认为谁做事情很不放心,怕他出尔反 尔? 2、你自己有过什么难忘的“优柔寡断”的 经验?
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罗素所言:伟大的事业根源于坚韧不断地 工作,以全副精神去从事,不避艰辛。
外露的表现 坚持/投入/认真
积极
图六:积极
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内化的素质
张瑞敏令人尊敬之处,还不仅仅在于他个人所 拥有的理想和信念,更重要的是他创造了一种 “海尔精神”,用这种精神的感召力量,把海 尔人凝聚在一起,无怨无悔地为着同一个目标 携手努力。 如果我们离开人世的时候,都能说出“我做了 我该做的事,我尽了我最大的努力”,就证明 即使平凡,我们这辈子也过得很有意义。 就像登山,只要尽了力,即便在山腰死去,也 活得很有意义。
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要记住,做生意不要把所有财产都押上去,不要 做生意做到连你老婆睡觉的最后一栋房子都没有 了,你孩子将来的教育经费也没有了,最后让他 们沦落到睡火车站、躺大马路,那就是以牺牲家 庭为代价。 第二个建议是,一个公司要提取风险基金。 日本 企业有一个习惯:公司赢利时,每年提取5%的利 润作为风险基金,公司破产或倒闭,就把那笔风 险基金提出来,分配给所有的员工和干部,至少 让他们即使找不到工作也可以生活一年半截。 留个退路,对家庭来讲,就是保障家人;对公司 来讲,就是保障员工。
如果根性用一棵树来代表,那能力就像是一串粽 子,用手一提,就可以借着绑绳抓住每一个粽子。 组织力就是绑着粽子的绳子,一些散兵游勇可以 建成一支高效部队,攻城掠地;一些流程作业可 以优化重组,提高效率;一些方案措施可以排列 顺序,条理分明;一些重要资源可以调度整合, 充分利用。马雪征曾说过:“我既无IT背景,又 不懂财务,但我知道两件事情:一个是方向,一 个是团队。”她能够把懂IT的人组织起来,然后 指明一个方向。
外露的表现 冷静/坦然/镇定
沉稳 内化的素质
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沉稳的精华
沉稳的人不会看到机会就兴奋异常,也不会在发 展过程中急躁冒进。 ----因为个性沉稳,遇到公司危机,不会惊慌失措。 ----因为个性沉稳面临有人“叛变”“或窝里反”, 不会一筹莫展。 ----因为个性沉稳,碰到市场逆转,不会无计可施。 ----因为个性沉稳,面对重要的投资决策,不会草率 从事。 一个人要学会控制自己的情绪,做到凡事处之泰 然。
பைடு நூலகம்
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有胆识的人,对亍不能再用 的人不会一再容忍
实际上,处理员工的技巧是管理者不可不知的, 更是出色的管理者必须驾驭的。在企业内,富有 经验能圆满解决纪律问题,对企业、对员工都有 良好的影响。 真正有胆识的管理者,对于已经不能再用的人, 对于给公司制造恶劣影响的人,不会一再容忍、 徒增困扰。 由此也可证明,做一个企业领导者,个性强势是 非常重要的。
老板要记住一个词“异常管理”,也就是说,去管那些人 家不管的事情,看不到的事情、做不到的事情、没有想到 的事情、说不出的事情。 做老板不能每天都签一样的字,看一样的报告,批一样的 公文,要经常去做点例外的管理,就是专门去找人家忽视 的地方。如果老板只坐在办公室里,工作就无法做好。
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六、随时随地对不足的地方“补位” 你可以做个小实验:在你们公司的过道上 丢个香蕉皮,然后在旁边偷偷地观察,看 谁是第一个把香蕉皮捡起来的人。 老板不在时却更加卖力工作的人,将会获 得更多奖赏。 如果你对自己的期望比老板对你的期望更 高,那么你就无需担心会失去工作。
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细心的精华
因为处处“细心”,提出的目标或口号就 不会没有方法,没有手段。 因为处处“细心”,在产品与服务的表现 上,就不会给人不专业,不内行的感觉。 因为处处“细心”,在各种竞争中就不会 部是后人一步,少人一分、低人一档。 因为处处“细心”,执行政策的过程中就 不会看不出破绽与漏洞。
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如何塑造管理者的性格魅力
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一、根性与能力:塑造领袖人物的 两把宝剑
做一个领袖肯定要具备一定的能力,但更 重要的是要具备领袖根性。根性就是根本 性格,根性与能力是塑造领袖人的两把宝 剑。 习惯决定性格,性格决定命运。而我们要 想成为领袖,就要注意培养这些重要的性 格。 人往往并不是失败在自己的能力上,而是 失败于自己的根性。
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不要逢人就诉说你的困难与遭遇
很多人喜欢在别人面前诉说自己公 司和领导的不是,其实,他们却不 明白,逢人就诉苦的人到哪里都是 不能用的,人家不敢用,因为喜欢 唠叨的人,很容易被人认为是做事 不太牢靠的人。
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在家庭、公司和周边环境中——
1、你认为哪些人个性很不沉 稳? 2、你自己哪些事情(比较重 要的)表现得不够沉稳?
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在生活中勇于承担责任 开会的时候,做好准备,把你的方法和建 议放在口袋里。 面对自视甚高的干部或员工,注意其逾越 举动
脾气好、为人和善的领导,不一定会得到大家的爱戴,因 为下属往往会认为你是个不错的朋友,但却不一定认为你 是个好的领导。好的领导是恩威并施的,和手下在一起时 一定要保持管理者的威严。 作为一个领导者,李表现出自己有胆识的一面,对于自以 为“了不起”的干部和员工,要适当地警告他们。
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有胆识的人,在应该果断处置的当 下不会畏首畏尾
一个主管只知道压制自己的情绪和感觉, 不敢压制下属叫做怕事; 一个主管只纠正自己的错误,而不敢纠正 下属的错误,就会天下大乱; 一个主管只知道自己吃五块钱的盒饭,下 属在外面啃牛排叫做犯贱。
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因为具备“胆识”,需要力排众议的时候, 就不会瞻前顾后。 因为具备“胆识”,发现百年难得一遇的 机会,就不会犹豫不决。 因为具备“胆识”,对已经不能再用的人, 就不会一再容忍,徒增困扰。 因为具备“胆识”,应该果断处置的当下, 就不会畏首畏尾。
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在家庭、公司和周边环境中—— 1、你认为哪些人做事很无所谓,很不注意 细节? 2、你自己哪些 地方(比较明显地)表现得 不够细心,也不够完美?
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-聪明出众谓之英,胆识过人称之雄
许多成功的企业家都有一个共同点:善于发现机 会,喜欢冒险并勇于承担责任。 商场中朋友很多,伙伴很少; 办公室里可爱的人很多,可靠的人很少; 营销计划漂亮的很多,可行的很少; 机会来了,看到的人很多,抓到的很少。
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沉稳根性培养方法
1、不要随便显露你的情绪 2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇 3、在征询别人的意见前,自己先思考,但 不要先讲 4、不要一有机会就唠叨你的不满 5、重要决定尽量与别人磋商,最少要隔夜 再发布(就是重大决定至少要隔夜) 6、走路与说话不要慌乱
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领袖根性之二:细心
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领袖根性可归纳为七种:
沉稳 细心 胆识 积极 大度 诚信 担当
稳沉 当担
心细
识胆 信诚
度大
图1
极积
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阿里巴巴的马云和蒙牛的牛根生都具备同 一种领袖性格――大度。他们心中一定很清 楚,靠自己一个人的不可能成功的。牛根 生经常讲的一句话就是:“财聚人散,财 散人聚。”
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能 力