第十二章网络营销_2

传输多媒体信息
跨时空
多媒体
网络 营销
互动式 个性化 成长性
主要 特点
整合性 超前性 高效性
经济性
技术性
在互联网络环境下，信息的供需模
式演变成为一种推拉互动的方式。信息
源“推”出的是各类信息素材，用户
●
“拉”出的是各自感兴趣的内容。这种 推拉互动的模式，将共同促进商业信息
❖ 我可以保证二三十年后，我们的孩子是不可能拉着手去逛 商场的，不可能！我都不去！但是他们会去看电影、吃饭、 看戏、交流，这是所谓的体验，绝不是买件衣服试一试 中国制造业要发生巨大的变化。今天你还在想“Made in China”，了，因为那个时代已经过去了，以后叫“Made in Internet”，所有的零部件、采购都在互联网上完成。刚 刚我们的汽车节里，有两个小伙子造了一辆跑车，除了壳 是模仿法拉利以外，里面所有的零部件都是在淘宝上采购 的，这辆车破100多万一点问题都没有，他们还上车展了， 最后以140万人民币卖掉了，叫“Made in Taobao”。 我们今年做到1万亿，3-5年内超越沃尔玛不再是一个奇迹 了。对于明年我们公司交易额有多少，我半点兴趣都没有， 因为这已经是保证的事情了。
第一节 网络营销概述
网络营销定义： 是一种基于互联网的新型营销方式，即企业以现
代营销理论为基础，以互联网为基本手段，从而实现营 销目的的一种营销方式。
要点： 1 网络营销是手段而不是目的 2 网络营销不是孤立的 3 网络营销不仅只是网上销售 4 网络营销不单纯是一种网络技术 5 网络营销不等于电子商务
【要求】：结合案例，试分析泉州这家乡镇企业 为什么能成功抓住这次“商机”？谈一谈这一笔网上
业务有何特点？
跨时空
多媒体
网络 营销
互动式 个性化 成长性
主要 特点
整合性 超前性 高效性
经济性
技术性
跨时空
●
多媒体
网络 营销
互动式 个性化 成长性
主要 特点
整合性 超前性 高效性
经济性
技术性
北京
网络创造了一个便利的全 球社区，使区域市场可迅速 延伸至全球。它消除了国际 营销的许多壁垒，使先前由 于空间、时间、消费习惯等 障碍而“鞭长莫及”的市场 变得触手可及。
网上市场调查
网
网上消费者行为分析
络
营
销
网络营销策略的制定
的
主 要
网络广告策略
内
容
网络营销顾客服务
网络营销战略计划
【案例】 ：网上一条信息，给一家乡镇企业带 来了意外的惊喜。西门子公司80周年庆典，需要几百 棵圣诞树，于是在网上发布需求信息。泉州一家乡镇 企业在互联网看到这则消息，通过网络联系，6天就 提供了其所需的圣诞树。现在西门子每年的圣诞树都 从泉州这家企业定购。
以消费者为导向的 价值观，促进了网 络消费的发展。
网络营销的产生 网络营销的发展 产生和发展的动因
●
网络营销的产生和发展的动因主 要有：1、科技的迅速发展。2、消 费者价值观念的变革。3、商业的激 烈竞争等综合因素所促成的。
随着Internet作为信息沟通渠道 的商业使用，Internet的商用潜力 正逐步被挖掘出来。
第一节 网络营销概述
什么叫网络
营销吗？
网络营销的产生 网络营销的发展 产生和发展的动因
网络营销的产生● 网络营销的发展 产生和发展的动因
计算机互联网最早 源于20世纪60年代美 国。
网络营销产生于 20 世纪90年代 。
计算机和互联网的诞生， 使网上购物成为了可能。
网络营销的产生 网络营销的发展 ● 产生和发展的动因
第十二章 网络营销
❖ 马云：天变了
世界在变，天已经变了。 传统零售行业与互联网的竞争，说难听点，就像在机枪面 前，太极拳、少林拳是没有区别的，一枪把你崩了。今天 不是来跟大家危言耸听，大家都是朋友，互联网对你的摧 毁是非常之快的。 不是我厉害，是互联网厉害。如果你增加两万名会员，你 可能要买100亩地、建商场，你要建巨大的仓库，我只要 一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低，而效益会 越来越强。 “双十一”那天，191亿销售额是一个奇迹，1天1亿笔交 易是个奇迹，但最大的奇迹是1天7800万个包裹居然给运 出去了。 我再告诉大家，有些数据没有对外公布，今年9月29日， 海尔在我们这里卖出了12000台洗衣ຫໍສະໝຸດ Baidu，一天拉断了海尔 的几条流水线，而这只是我们“聚划算”做的一个小项目 而已。可以想见，今后的商场会出现什么结局？
巴黎
跨越时空
跨时空
多媒体
网络 营销
互动式 个性化 成长性
主要 特点
整合性 超前性 高效性
经济性
技术性
传统的信息传播模式是相互
分离的，即电视台主要传播的是
视频信息，电台主要传播的是音
●
频信息，报纸、杂志、出版社主
要传播的是文字信息，而今，这
三种模式正在互联网上得到越来
越多的统一。互联网络具有传输
多种媒体信息的特点。
20世纪末以后，网络营 销得到快速发展。例如电子 邮件、搜索引擎、网站推广、 网络广告、网上商店等一系 列新的网络营销形式应运而 生。全球电子商务 此起彼
伏，市场营销领域发生了革 命性的变革。
商业的全球性竞争，促进了网络营销的发展。
【数据 】截至2008年12月31日，中国网民 规模达到2.98亿人，居世界第一。网络购物 用户人数已经达到7400万人。网络购物发展 如此之快，为何缘故？
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