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第二章 网络营销工具 二、新闻组 1、新闻组的定义
–新闻组（也称讨论组）是 Internet 上的一个区域，人 们在这里通过张贴和读取有 关自己和社区中其他人共同 感兴趣的主题的消息来进行 交互。
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• 2、新闻组和Web页面的不 同
–新闻组与Web页面最大的不 同就是服务器之间互相传递 数据，使本地用户无须登录 到远处去读取信息。
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按照营销计划分类 ：临时 Email 营销和长期Email营销
按照Email营销的功能分类：顾客 关系Email营销、顾客服务Email 营销、在线调查Email营销和产品 促销Email营销等
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3、新闻组服务器的选择
新闻组服务器的选择条件有：
–第一个条件是速度要快，尽量 选择当地的服务器
–第二个条件是提供的新闻组数 目多。
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4、新闻组中的常用表示
–每个新闻组被给定一个名称，名称由 二个或更多部分构成，之间用“.” 分开。名称的第一部分是新闻组所属 的层次。
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– Email营销的三个基本因素：
• 基于用户许可
• 通过电子邮件传递信息
• 信息对用户是有价值的三个 因素缺少一个，都不能称之 为有效的Email营销。
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2、Email营销的分类
按照是否经过用户许可分类 : 许可Email营销和未经许可的 Email营销
按照Email地址的所有权分类 :
内部Email营销和外部Email营 销
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按照Email营销的应用方式 ：
经营性和非经营性在实际工作 中，面对的往往不是单一形式 或单一功能的Email营销，可能 既要建立自己的内部列表，又 需要采用专业服务商的服务。
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• 5.获取用户资源得方法
–网站的访问者，与网站的推 广效果和订阅用户的数量相 关
–提供奖励措施，且该奖励只 通过邮件发送
–其他网站的推荐
–提供多种订阅渠道
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3、Email营销的特点
与直邮广告、电话营销等直 复行销方式相比，Email行 销的优势主要表现在：
• Email营销的成本低
• Email营销的回应率高
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• 许可Email营销可以满 足用户个性化的需求
第二章 网络营销工具
• 课前思考
–随着网络营销的发展， 越来越多的网络工具应 用到网络营销中来，工 具本身的使用并没有多 大的难度，但是，该如 何正确、有效、充分的 利用这些工具为网络营 销服务，则是我们必须 思考的问题。
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许可营销
许可营销就是企业在推广 其产品或者服务时，事先征得 顾客的“许可”，得到潜在顾 客许可之后通过E-mail的方式 向顾客发送产品/服务的信息。
在征得顾客许可的条件下， 如果公司在与消费者的第一次 接触中就表现得很好，这就会 增进消费者对公司的信任并促 使他们接受公司以后所提供的 各种服务。
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综上所述，我们可以对 E-mail营销做出这样的定义：
E-mail营销是在用户事先 许可的前提下，通过电子邮件 的方式向目标用户传递有价值 信息的一种网络营销手段。
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• 习题2－1
–登录free.aksky，申请邮件 列表服务。申请成功后，请 发送由aksky为后缀的二级 域名，即yourname.aksky
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• Email营销反应迅速。
• Email营销可实现营销 效果监测。
• Email营销具有相对保 密性。
• Email营销针对性强， 减少浪费。
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• 4、Email营销的主要缺陷和 问题 – 缺乏用户资料 – 营销定制化程度不够
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一、 E-mail营销 1、什么是E-mail营销
E-mail作为营销工具应该具 备的条件：
• 一定数量的E-mail用户
• 由专业的E-mail营销服务商， 或者企业内部拥有开展Email营销的能力
• 用户对于接收到的信息有一 定的兴趣和反映
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