基于胜任能力素质模型的企业培训体系构建.

基于胜任能力素质模型的企业培训体系构建大纲

★课程意义

为什么美国摩托罗拉公司的培训投入 1美金可以获得 30美金的回报?

为什么日本丰田愿意花巨额投资培训以构建强大的汽车王国?

为什么麦当劳 /肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务? 而为什么在中国许多企业对培训看起来很重要,忙起来却不要?

在许多企业形成一种‚员工不培训不走,培训完就走人‛的现象?

在许多企业培训员工的钱总被无情浪费,难以产生量化的价值?

在许多企业的老总们甚至不愿意花钱去做培训?为什么 ?

---- ‚企业没有培训很难成功 , 有了培训不一定成功 , 只有正确的培训才能成功 ! ‛ 因此, 有必要从战略高度来考虑企业员工培训发展的问题, 以胜任能力模型为核心, 分析员工培训需求,构建科学实效的企业培训管理体系才能让培训产生真正的绩效。因为企业培训其核心的目标是通过对员工培训转化成绩效,最终为实现企业战略服务! 禹老师凭籍多年在不同企业丰富的人力资源从业经历和培训实战经验, 秉持学术研究的态度紧密结合中国企业所出现的培训难点问题, 为你揭开以价值为核心的企业战略性培训体系构建之真谛!

★课程目标

1 使企业与学员理解 :培训对员工重要 , 对企业本身更重要 . ;

2 使学员掌握企业培训体系构建的技巧

3. 使学员了解胜任能力 /素质模型与企业培训的内在联系

4 帮助企业建立科学合理 \全面的战略培训体系 , 提升培训效果 .

5 提升企业培训总监 /经理和培训师的培训策划与培训项目执行管理能力 . ★课程对象

企业总经理、副总 /HR/培训总监 /经理、各部门经理 /主管

★讲授方式

1 60/40原则(60%专家讲解答疑, 40%学员互动研讨;

2 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟 + 故事哲理;

★课程时间

1 2天(12小时,依据企业方或培训机构要求而定;

2 为保证教学效果,本课程每班人数不得超过 60人以上;

★课程纲要

第一单元如何从企业战略高度看待员工培训与发展? (1小时

1企业发展战略与战略性人力资源管理之 ----员工培训发展

2企业发展战略实现对企业员工素质与技能的要求

3以价值实现为核心的员工培训在企业人力资源战略体系中的重要性

4企业培训经理 /负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持?

小组讨论:企业培训为什么老总不太愿意买单?其顾虑是什么?

第二单元:以胜任能力和绩效为导向的培训管理系统 (2小时

1 以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统的组成

2 不同企业和发展阶段的培训管理组织架构

3 培训资源体系与培训教材与教案

4 内部培训讲师体系

5 塑造持续的员工学习的培训‘文化’

6 培训管理评估系统及培训管理的 IT 支撑信息系统

案例:深圳华为销售经理素质模型与销售人员培训体系构建结合实践第三单元如何从素质模型中提炼员工培训需求? (2小时

1 员工培训需求分析的四个误区剖析;

2 员工素质模型与培训需求分析的五大层别;

3 根据岗位或层级任务,识别成功要素提炼培训需求;

4 企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法;

5 员工培训需求分析产生后提炼成必修的主题四大考虑要素

6 培训需求如何确认转化成培训主题与计划方案?

案例分享:海尔管理人员素质模型与培训需求提炼分析法

案例分享:摩托罗拉研发人员培训需求之 ----工作要因分析法

第四单元企业员工培训计划如何科学制订与调整? (1小时

1企业年度培训计划与项目计划的制定

2 企业的各阶层的培训计划如何制订

3培训计划的分类与具体内容

4培训课程 /师资 /时段 /费用的估算

5培训计划实施过程注意事项与控制办

案例剖析:某知名讲师因授课时不在状态,影响到培训计划推进与学员满意度, 作为培训项目负责人,你如何紧急解决该问题并做好后续培训计划?

第五单元企业员工培训效果如何合理评估与改进? (2小时

1 培训评估信息的收集与反馈如何做到有效有用?

2 培训项目评估哪些主要内容及四大评估方法

3培训评估的流程与 RLAR 四级培训评估体系

4培训投资效益的计算

5影响企业员工培训效果转化三个关键要素

6员工培训效果转化过程模型及培训成果的转化

案例分享:某 IT 企业营销人员培训效果评估与培训成果计算法

第六单元企业内部培训师队伍如何精心培育与壮大?(1小时

1外聘培训讲师与内部培训团队的优劣对比

2企业内部培训师应具备的潜质与要求

3企业内部培训师的激励政策与制度

4培养内部培训师的四种快速有效的方法

小组岛研讨:如果公司的高管或能人们不愿意担任内部培训师怎么办?

第七单元企业如何规划员工培训预算与防范培训风险?(1小时

1企业培训预算分析及审签流程

2企业培训计划与培训经费预算如何有效匹配

3 企业员工培训风险分析

4 企业员工培训风险防范的四种方法

案例讨论 : 上海某精密仪表制造公司 CNC 数控模具师傅赴日培训完毕即跳槽内幕。第八单元基于胜任力模型的企业培训体系构建与实施(2小时

1 企业战略性培训管理体系的方针与目标制订

2 岗位胜任力模型与培训管理体系的层级设置

3 企业培训管理体系实施的职责范定

4 企业培训管理体系制度建设与所包含的具体内容

5 企业培训管理体系推行的核心与执行办法

案例分享:HP 中国公司员工的导师计划培训分享

案例分享:中国奥康鞋王的战略性培训管理体系分享受

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