重庆烟草6S管理推行手册 (3)

重庆市烟草专卖局（公司）市局机关6S管理推行手册

2011年8月

序言

为进一步打造效能机关、提升员工队伍素质，树立良好的企业形象，重庆烟草全面启动了6S管理。为使6S管理取得实效，并促进员工熟悉掌握6S管理的基础知识、推行方法、推行步骤等方面内容，特编制此推行手册。

《重庆烟草6S管理推行手册》从易于理解、便于操作的角度出发，以精炼的语言、生动的图表，辅以鲜明的案例对6S内涵、作用、步骤、方法、要领等方面进行系统阐述。

请认真阅读、悉心钻研，领会手册的精髓和要领，在6S管理具体实践中融会贯通、学以致用，通过点滴行动，不断促进标准化建设、夯实基础管理、优化办公环境，促进素养提升，努力打造效能机关，为推动重庆烟草新起点上的新发展贡献力量。

市局机关6S推行办公室

一、6S的内涵

6S包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六项内容，因前五个日语词罗马拼音的首字母均为“S”，故称为“5S”，在国内推行过程中增加了“安全”，故称为“6S”。

●整理

将办公场所和作业现场中的物品、设备区分为工作必需品和非必需品，对必需品进行妥善保管，对非必需品进行处理或报废。

●整顿

按照定点、定容、定量方式，将必需品整齐摆放，并明确标识，降低寻找物品的时间。

●清扫

将办公场所和作业现场环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止污染源的发生。

●清洁

将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持成效，并对实施方法实行标准化、制度化管理。

●安全

开展预先防范，隐患排查，营造安全舒适的工作环境，防止安全事故发生。

●素养

以人性化管理为出发点，通过整理、整顿、清扫、清洁等改善活动的持续推进，促进员工养成守标准、愿意行动的良好习惯，促进管理水平全面提升。

6S关系图

整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养，这五个S并不是各自独立、互不相关的，他们之间是一种相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的效果，而通过清洁和素养，则使企业形成一个整体的改善氛围。

二、6S推行作用

6S管理是一种新的管理文化，通过开展整理、整顿、清扫、清洁等基础活动，能有效的解决工作场所凌乱、无序的状况；有效改善文件、资料、档案的有序管理；有效处理办公用品、工作资料、私人物品的分类管理；使工作程序简洁化、人性化、标准化，能节约时间，提升工作效率。

●优化办公环境，提升企业形象

通过6S管理，为员工营造一个以人为本、干净整洁、安全舒适、文明规范的办公环境。一目了然、整洁有序的工作环境，既能充分展现企业的魅力，又能塑造企业形象，使企业的知名度进一步提升。

●提高工作效率，减少资源浪费

通过6S管理，纠正工作过程中的不良现象，培养良好工作习惯，减少在人力、物力等方面的投入，降低成本、节能减排、充分利用闲置空间、减少寻物时间，提高工作效率。

●消除安全隐患，预防安全事故

通过6S管理，降低安全事故的发生，从点滴做起，细节入手，对工作现场、人、事、物进行安全管理教育，不断提高员工安全防范意识，提升员工对安全事件预处理能力，消除安全隐患、预防安全事故发生。

●贯彻工作标准，强化自主管理

通过6S管理，有利于推动机关标准化和执行力建设，营造“人人积极参与，事事符合规则”的良好氛围，促进体系文件有效执行，提高和强化员工自主管理能力。

●提高员工素养，促进文化落地

通过6S管理，造就一支高素质的优秀团队， 6S管理立足人造环境、环境育人的高度，以文化理念为引领，借助整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养管理活动的有效开展促进员工意识和行为的转变，促进企业文化落地。

三、6S推行原则

●立足实际，注重实效

6S管理要基于企业实际情况，充分考虑机关各部门的差异性，坚持实事求是、因地制宜，注重管理活动和实际工作相结合，力戒形式主义。

●领导带头，全员参与

6S管理没有旁观者，要坚持领导率先垂范，员工广泛参与，充分调动和发挥广大员工的主观能动性，将6S管理与“对标”、“三标一体”相结合、与员工岗位工作相结合。

●以人为本，科学合理

以员工和企业共同发展为核心，通过推行6S管理，树立尊重劳动、尊重创造的良好氛围，不断激发员工主观能动性；按照科学严谨、便于操作的要求，制定并推行各项管理制度，确保机关6S管理高效、顺畅运行。

●循序渐进，持之以恒

6S管理是一项长期的系统工程，具有实践性、持久性的特征，在推行6S管理过程中既要统筹兼顾、统分有度，又要循序渐进、持之以恒，确保机关6S管理持久深入开展，不断取得新成果。

四、6S推行步骤

6S推行步骤共分为四个阶段，即试点打造阶段、全面推广阶段、评估整改阶段、深化提升阶段。6S推行进程是一个由表及里、由此及彼、往复循环、螺旋上升的过程，每个阶段既独立、又互为关联，扎实做好各个阶段的基础工作是6S推行成效的关键所在。

●6S推行步骤

●试点打造阶段

●全面推广阶段

●评估整改阶段

●深化提升阶段

五、6S推行要领

5.1组织保障

6S管理组织由推行领导小组、推行办公室、推行小组三个层级组成，6S管理重在执行，各推行小组要各司其职、各负其责、周密计划、组织安排推进工作，推进过程中，做好指导、督促、检查，保证6S管理工作按质、按量、按时完成。

6S推行领导小组、6S推行办公室、6S推行小组成员及职能界定，如下表：

组织成员职能

6S推行领导小组组长：由企业负责人担任

副组长：由分管领导担任

1.6S管理活动的领导及统筹。

2.负责审核批准6S管理重要文件。