防人因失误工具在核电运行中的运用浅析

防人因失误工具在核电运行中的运用浅
析
摘要：近年来，我国的经济得到了显著的发展，在这股潮流的推动下，我
国的核能技术得到了迅速的发展，在科学技术的引导下，核能技术取得了可喜的
成绩，大大地改善了人们的生活。

但是，从目前的情况来看，核电站的管理仍然
是一个薄弱环节，人为的错误造成了很多的事故，这对核电站的运行品质造成了
很大的影响。

因此，本文拟从预防人因失误的角度出发，探索一种科学可行的人
因失误管理方法，为我国核电企业的操作管理提供借鉴。

关键词：核电运行；人因失误；预防措施
引言
核电是一种较为清洁的能源，在目前人类应对能源短缺和环境污染等问题中
起到了十分关键的作用，大力发展核能已是新世纪能源开发的一个很重要的趋势。

在现代社会，某些核动力装置的可靠性得到了很大的提高，由于技术原因而造成
的事故也很少，在这种情况下，人为因素就成了核动力装置事故的最大诱因。

因此，研究人为因素的内部机制和发生规律，并采取相应的对策来防止这种错误，
已成为目前保证核电厂安全运行的关键。

一、人因失误的概述
人因失误是指造成的结果与期望的目的背道而驰，或者超过了可接受的范围，并且造成了不好的后果，人因失误引起的系统故障被称为人因失误。

人都会犯错，哪怕是再厉害的人，也会犯错，错误往往并非个人的主观意愿，错误的情形是可
以预见、控制、预防的。

以此为依据，要不断增强风险抵御能力，就必须要对人
因失误进行高度重视，并对人因失误进行合理的防范，并与实际需求相结合，不
断完善人因失误防范系统，以正面正视人因失误造成的后果，在此基础上，不断
提高人因失误的管理效果，采取合理的措施，保证核电站的稳定性，促进核电站
的高效运转。

在核电站中，由于工作繁杂，更容易出现错误，每个错误都会造成
无法预料的结果，而人为因素也是经常发生的，所以，有效地运用预防人为因素
的工具，预测并控制人为因素，将其扼杀在萌芽状态，是确保核电站安全运营的
一项行之有效的措施。

二、人因失误的诱发因素
（一）人的局限性
人的局限性主要分为天生局限以及认知局限：
（1）天生局限
即使是相同的人，在不同的情况下，其个性也会有很大的差异，各有所长，
有人细心，有人马马虎虎，有人内向，有人外向。

这种优势和劣势，就是一个人
的限制，核能作为一种高科技行业，其工作流程十分复杂，所涉及的学科也十分
广泛。

因为没有人能同时精通多项技能，所以，每一个人都只能专注于自己所擅
长的领域，这也导致了他们很容易出现失误。

（2）认知局限
认知限制通常表现在两个方面，一个是人们的生理限制，另一个就是人们对
事物的认知常常会受到某些生理限制的影响，造成了认识和客观上的偏差，也正
因为如此，人们在认识上总会有一些不足之处。

（二）人的不安全心理以及生理状态
人在工作时会受到很多的心理和生理方面的影响，在心理方面，侥幸心理、
求快心理和自负心理常被称为“主动心理”，要想消除这种心理的影响，就需要
员工具有相对良好的工作习惯，从思想和工作上减轻他们的压力，保证他们可以
对自己的工作有一个正确的态度。

通过对大量的人、事、物进行分析，结果表明，由被动不安全心理引起的事件较多，而由主动不安全心理引起的事件较少。

三、防人因失误工具应用
通过前面的分析可以看出，在核电站的操作过程中，人为的错误是很难避免的，即使有多种的保护措施，也不能完全防止事故的发生，因此，有必要对人为
的错误进行辅助[1]。

实践证明，防范人因失误的手段是有效的，能够减少事故发
生率，避免人因失误地发生，防止人因失误的工具的使用方法有以下几种：（一）高效使用防人因失误工具
在实际工作中，要想充分发掘防人因失误工具的价值，就必须重视对其进行
思想上的指导，加大对核安全的宣传力度，在前面提到的基础上，要创造出一种
使用工具的气氛，提高工作人员的认识，让每个人都能自觉地、会用。

（二）管理防人因失误工具
在进行有效的观察和指导的过程中，对防人因失误工具的应用效果进行了提高，对其进行了肯定，并对其进行了积极的宣传，但也要对存在的不足之处进行
分析，并给出相应的改进意见[2]。

为提高管理效能，应将人因失误的影响因素引
入到绩效评估中，与此同时，还可以吸取先进的经验，将国外的管理理念吸收进来，以此为基础，再与该厂的实际情况进行融合，持续地对生产理论进行完善，
并进行定期的交流，对标准进行改进，促进生产变得更加安全。

（1）自检
人在犯错时，若无人提醒，往往会把自己的错误，与疏忽挂钩，例如忘记拿
钥匙，就会被认为是疏忽，但核电站是对安全要求更高的工厂，日常运转，就很
难忍受这种疏忽了。

研究表明，在做任何工作之前，自我检测是一种有效的方法，它可以在做任何工作之前，对目前的状况进行全面的分析，思考工作的风险，在
将各种因素都考虑到之后，再按照需要去做，并对 Review进行评审。

（2）严谨执行规程
核电站的运作特征很明显，就是有完善的规章制度，不管是日常的管理，还
是大修的作业，都符合规章制度。

事实表明，在许多规范中加了一些经验回馈的
内容，能够从根源上避免出现差错，减少差错率的效果十分显著。

然而，许多人
在工作中并没有注意到规范的效力，造成了潜在的隐患，严格使用的原则更多，比如步骤和顺序出错，结果就会更严重。

（3）清晰交流
核电工厂的运营工作牵涉到很多方面，在正常和应急的情况下，一般都会要求用语言进行沟通，在实际工作中，沟通是完成工作的基础，不能忽略。

在实际工作中，因为人们在语言上的习惯不一样，也有一些地方方言，因此，如果不使用标准的语言，很容易引起误解，导致信息交换出现失误，这就会给人员的操作带来障碍，加大了设备操作的难度，严重时会加大停机的概率[3]。

要防止这种情况发生，就必须高度关注清楚的沟通，这是保证系统正常运转的重要保证，经调查，可以采取三个阶段的交流，从基本上达到交流的明晰和通畅。

（4）工前会
工前会很重要，就是在工作开始之前，把相关的工作人员都叫到一起，让他们一起讨论，把工作的重点，列出需要注意的问题，用集中讨论的方法，让工作人员对风险有更多的认识，减少失误率。

工前会与技术交底会有相似之处，但是在内容上的要求更具程式化，能够做到全面考虑到各个方面，避免工作中存在的隐患。

（三）运行值防人因失误工具管理特殊性
由于核电站操作人员轮换工作的特点，使得核电站操作人员在进行预防人因错误的工具管理时，既有有利条件，也有困难，在关键装置或操作过程中采用三路通讯，以保证自身或另一方接收到的讯息是准确的。

在工前会上，展开对该工作的经验反馈学习，在学习之前，一定要自己寻找好的材料，并展开对材料的分析和解释，最后，还要对这些材料进行自己的看法，以及今后应该采取的防止这种事故的措施。

持续提升自己的技术，避免出现技术上的错误，注重岗位内部的培训，鼓励新员工在学习的过程中提问，并与他们进行讨论，当他们对自己的质疑和不确定感兴趣的时候，就会停止。

值班人员会对各个岗位进行定时的监督和指导，并给出改善的建议，在不知不觉中，让预防工作深入到每一个操作员工的骨子里。

结束语
综上所述，核电站人因失误造成的人身伤害与每一个人的安全密切相关，而引起的机组暂态因为其具有的不确定性，更难以控制，还会对机组的安全运行产生严重的影响。

“人人都是一道障碍，人人都是最后一道障碍”是核电厂防人因失误管理工作的重要理念和追求目标。

这表明了防人因失误管理要重视并规范每一个运行人员的行为，因此，加强防人因失误工具的使用，对防人因失误工具的管理，对防人因失误工具的管理将会发挥出积极的作用。

参考文献
[1]冯帅.防人因失误工具在核电运行中的应用探讨[J].产业与科技论
坛,2022,21(14):245-246.
[2]阳武.防人因失误工具在核电运行中的运用初探[J].科技资
讯,2021,19(26):75-76+79.
[3]周晓宁.防人因失误在核电工程中的应用[J].核标准计量与质
量,2020(03):24-27.。