2023邮政工作计划
2023年度中国邮政集团工作总体要求
2023年度我国邮政集团工作总体要求一、背景介绍我国邮政集团公司是直属的特大型国有企业,是我国邮政全网布局和多元化经营的评台,拥有邮政特许经营、金融、快递等多个行业的经营牌照,并在国内外设有广泛的服务网络。
2023年,我国邮政集团工作总体要求将直接关系到集团公司未来一年的发展方向和目标,下面将分别从战略规划、服务质量、创新发展等几个方面进行全面评估。
二、战略规划我国邮政集团要继续坚持“四位一体”发展战略,即统筹推进邮政业务、快递业务、金融业务和国际业务,提升我国邮政业的国际竞争力。
在2023年度工作中,集团公司要优化战略规划,深入推进供给侧结构性改革,强化市场导向,加大创新力度,更好地满足人民众日益增长的多元化、个性化、高品质、高效率、高安全的寄递服务需求。
三、服务质量2023年,我国邮政集团要继续发挥国家邮政基础设施的支撑功能,打造一流的邮政智慧物流系统,提升物流效率和服务质量。
集团公司需要继续加大投入,提高网络覆盖和服务能力,推进全程监控和实时动态管理,进一步提升服务规范化水平,加快快递末端派送升级改造,提升上门服务质量,保障用户的舒心、安全、经济的服务要求。
四、创新发展2023年,我国邮政集团要继续推动科技与业务融合发展,深化“互联网+”行动,加快智能技术应用,提升物流运输效率,提高末端派送服务水平。
集团公司要积极推进绿色发展,推广清洁能源车辆、智能快件箱等先进设备,积极践行绿色物流理念。
加强行业协作,继续推进智能物流配送体系的建设,推动整个物流产业链的数字化、智能化发展,助力实现高效、可持续、创新的发展。
五、总结及个人观点2023年度我国邮政集团工作总体要求涉及战略规划、服务质量、创新发展等多个方面,需要集团公司在未来一年持续加大投入,提升邮政业务、快递业务、金融业务和国际业务的整体能力和水平,提高用户满意度,推动行业的高质量发展。
我认为,我国邮政集团要充分发挥国家邮政基础设施的支撑作用,不断提升服务水平和科技含量,实现高质量、高效率、高安全的邮政服务目标,从而为打造世界一流邮政企业贡献更大力量。
2024年邮政营业员个人工作总结与计划(3篇)
2024年邮政营业员个人工作总结与计划____年上半年在行领导的关心和支持下,认真____、落实上级行的政策,方针,及考核导向,支行靠做理财、抓服务和强化团队意识,克难攻坚,圆满完成了上级行下达的半年度时点存款任务,截止____月____日网点存款余额为____万元,较年初净增____万元,增长率%。
完成上级行下达增长计划的%。
在产品方面,贷记卡及汽车卡张,盈系列平均万,CTS____户,基金定投____户。
短信____户,网银____户,手机银行____户。
回顾半年来的工作,主要有以下几个方面:一、统一思想、提高认识、认真学习、全面____行务会议精神.行务会议结束后,为了及时有效地把行务会议精神传达好、学习好、____好、落实好。
先后在晨会和网点列会中认真传达了行务会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》和《营业网点员工职业装规范手册》等。
认真查找,分析工作中存在的问题和薄弱环节,取长补短,理清今年的各项工作思路,统一思想,发挥团队作战力。
把目标责任落实到每位员工身上,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明,确保各项任务圆满完成。
二、深化考核力度,改善服务质量,搞好服务宣传。
科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性,我行不断完善考核分配机制和激励机制,为各项存款工作增添了动力。
年初以来,在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》,实施了符合按劳分配原则的绩效工资分配办法;服务是银行生存和发展的无形资产维系良好的客户关系,不断更新服务内容,是金融企业得以生存发展的前提,通过不断强化优质服务,促进了窗口服务质量的提高。
在服务上严格执行“7+7”的服务理念,对服务进行细化,规范了服务行为;结合实际情况,充分把握时机,广泛开展宣传,营业网点采取挂横幅、贴海报,发短信等形式扩大社会影响,通过大力宣传,使舆论声势形成攻势,提高社会公众认知度,让百姓和客户真正了解____行、认同____行,信任____行、依赖____行。
2024年邮政下半年工作计划范文
2024年邮政下半年工作计划范文一、总体目标2024年邮政下半年的工作计划旨在进一步提升服务质量,加速数字化转型,推动落地“智慧邮政”行动方案,实现全面高质量发展。
具体目标如下:1. 提升用户满意度:全面提升服务水平,实现用户满意度稳定提升,不断加强用户黏性和增值服务。
2. 推动数字化转型:加快建设全场景数字化服务平台,提升业务效率,提供更加智能便捷的服务。
3. 简化流程优化服务:通过优化工作流程和减少冗余环节,提高业务办理效率,缩短办理时间。
4. 提高收入水平:通过拓宽市场渠道,发展新业务,提高收入水平,保证企业的可持续发展。
二、工作计划1. 提升用户满意度(1)优化人性化服务:制定“一站式服务”行动计划,提供多样化的服务形式,满足用户个性化需求,提高用户满意度。
(2)加强员工培训:加大培训力度,提升员工服务水平和沟通能力,提高办事效率和服务质量。
(3)搭建用户意见反馈渠道:建立用户意见反馈平台,积极收集用户意见,及时处理问题和改进服务。
(4)提高行业协作能力:加强与其他行业的合作,提供“一站式”综合服务,提高用户满意度。
2. 推动数字化转型(1)构建数字化服务平台:加速全面推行智慧邮政行动方案,全面实施企业互联网化转型,搭建全场景数字化服务平台,提供在线办理、在线支付等多种数字化服务。
(2)推广电子证照:加快推广电子证照,实现证照电子化、一证通办,方便用户办理业务,提高办理效率。
(3)加强数据安全保护:提高数据安全防护能力,加强网络安全监测和预警,确保用户信息安全。
(4)推广智能设备使用:逐步推广使用智能设备,提高办事效率,降低成本。
3. 简化流程优化服务(1)优化业务流程:梳理和优化各项业务流程,减少冗余环节,提高办理效率。
(2)推广自助服务设备:增加自助服务设备,推广用户自助办理业务,缩短办理时间。
(3)提升中转运输效率:加大对中转运输设施投入,提升中转运输能力,缩短邮件投递时间。
4. 提高收入水平(1)拓宽市场渠道:积极开展市场拓展工作,拓宽市场渠道,增加业务来源。
邮政局2023年财务工作计划全面升级,业务实绩得到提升
邮政局2023年财务工作计划全面升级,业务实绩得到提升2023年已经到来,邮政局的财务工作计划全面升级,业务实绩得到了显著的提升,为邮政行业的发展注入了新的动力。
一、财务工作计划全面升级
邮政局在2023年的财务工作计划中,针对当前邮政行业的发展情况和市场需求,调整和优化了财务政策和管理模式。
邮政局建立了信息化财务核算系统,实现了数据、信息、业务的全面协同。
在预算编制、会计核算、审计监管、财务管理等方面进行了深度改革,提高了财务工作的效率和准确性。
并且,邮政局加强了内部控制体系的建设,增强了风险防控能力,保障了邮政业务的安全和稳定。
二、业务实绩得到提升
邮政局在2023年的业务实绩方面得到了显著的提升。
邮政局积极推进新业务、拓展新市场,逐步实现了业务的多元化发展。
邮政局在跨境电商、服务外包、仓储物流等领域展开了积极的合作,提升了业务的创新能力和竞争力。
邮政局还加强了培训和管理,提高了员工的工作素质和服务水平,实现了业务的高效运作和优质服务。
三、邮政行业的未来展望
随着物流和快递快速发展,邮政行业面临的挑战也越来越严峻。
邮政局将持续推动行业的技术创新,推出更符合市场需求和消费者需求的服务模式。
邮政局将根据市场需求和行业趋势,不断调整和优化经营策略,不断提升行业发展水平和经营效益。
同时,邮政局将加强与政府、产业界、学界的合作,共同推进邮政行业的创新和发展。
综上所述,邮政局在2023年的财务工作计划全面升级,业务实绩得到了显著的提升,为邮政行业的发展注入了新的动力。
邮政局将继续致力于行业的创新和发展,为消费者提供更加方便、快捷和优质的服务。
邮政管理局2023年上半年工作总结和下半年工作安排
邮政管理局2023年上半年工作总结和下半年工作安排
1500字
邮政管理局2023年上半年工作总结和下半年工作安排
随着信息化和电子商务的快速发展,邮政行业面临着新的机遇和挑战。
为了适应市场需求,维护消费者权益,邮政管理局在2023年上半年积极推进各项工作,在取得一定成果的同时,也面临着一些困难和问题。
下面对2023年上半年工作进行总结和下半年工作安排如下:
一、2023年上半年工作总结
1.推进“快递进小区”工程,加快邮政服务网点建设,提高服务质量。
2.持续推进邮政电子商务发展,将邮政市场份额提升至20%以上。
3.扩大邮政金融业务范围,严格管理金融风险,做好客户风险评估,提高金融服务水平。
4.加强邮政网络安全,完善安全管理机制,确保信息安全,维护用户权益。
5.加强与国内外合作交流,促进行业互联互通,提高综合竞争力。
二、2023年下半年工作安排
1.加快邮政服务网点建设,增加邮政覆盖面,提高服务质量。
2.深化邮政电子商务发展,推进智能化、自动化、信息化建设,提高网络物流效率。
3.加强金融服务,扩大金融产品和服务类型,提高客户信任度。
4.加强员工培训,提高服务质量和管理水平,提高员工职业技能和素质。
5.加强安全防范,加强风险管理和监控,提高安全管理水平。
6.推进数字邮政战略,建设全国数字邮政平台,打造数字邮政生态系统。
7.积极参与国际合作,深化与亚洲、欧洲、非洲等地区的交流合作,提高国际竞争力。
总之,未来的邮政产业将在信息化和数字化领域继续探索和创新,邮政管理局也将加
强机构改革,提高自身管理水平,为国家信息化建设和数字经济发展做出更大的贡献。
2023年邮政工作计划四篇
2023年邮政工作计划四篇邮政工作计划篇1继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活,提供一条龙的服务。
邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。
二是加快完善和规范三农服务体系建设,采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络,拉动农民需求,扩大内需。
以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心,努力扩充“三农服务站”的便民载体作用,加载服务功能,为农民提供的服务。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神,拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。
1.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。
充分利用邮政商业信函的优势,帮助中小企业拓展市场,年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络,为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。
2.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
3.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。
邮政工作计划篇2一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《____邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
2023年邮政物流工作总结及2023年工作计划
2023年邮政物流工作总结及2023年工作计划2023年已经过去了,回顾过去的一年,邮政物流事业取得了许多重要的成就,也遇到了不少挑战。
在2023年的总结回顾中,我们要认真总结工作中的经验和教训,总结成果和不足,找出问题和瓶颈,为今后的工作提供有力的支撑。
一、2023年邮政物流工作总结1、物流投递网络的优化与升级2023年,我们进一步优化完善了物流投递网络,不断提高了投递精准率和效率,同时还实现了全国各地的网络协同,力争做好投递服务。
其中,对于偏远地区的物流服务进行重点加强,提高了这些地区的服务水平和快递速度。
2、智能化和高效化的推进2023年,我们进一步推进了物流的智能化和高效化,引入了物流机器人、机器视觉等技术手段,加大信息化建设力度,深化了物流企业信息化服务化的管理模式,推动邮政物流服务水平的提升。
3、安全和监管的加强2023年,我们进一步增强了物流的安全和监管,采取了一系列措施,规范了物流企业的管理标准,完善了配送过程中的安全保障机制,力求保障消费者的权益,推进了快递行业的规范化管理。
4、文化建设的推动2023年,我们进一步推进了邮政物流文化建设,树立了企业的信誉和形象,注重人文关怀和服务质量的提升,不断强化企业内部的文化建设和人员教育培训,提升服务意识和技能水平。
二、2023年工作计划1、优化网络,提高服务在2023年,我们将继续完善投递网络,提高服务的灵活性和时效性,提高服务的精准度和便利性,同时还将推出一些新的服务模式和产品,全面提升邮政物流服务质量。
2、推进智能化和高效化在2023年,我们将进一步以信息化为基础,推动邮政物流的智能化和高效化,提升整体运营效益,在保证高品质服务的前提下,进一步提升企业的竞争能力。
3、深入开展安全和监管在2023年,我们将进一步加强安全和监管工作,优化安全保障体系,深入进行快递服务风险评估和安全检查,建立健全异常安全事件处理机制,保障消费者的合法权益。
邮政公司2023年度工作总结与2023年工作思路
邮政公司2023年度工作总结与2023年工作思路2023年度工作总结邮政公司在2023年度的工作中,积极推进数字化转型,提升全社会对邮政服务的认知度和获得感,同时也在服务质量和客户体验上取得了显著的提升和进步。
在这一年度的工作中,我们主要做了以下几个方面的工作。
一、加强数字化转型随着数字化时代的到来,邮政公司也为了更好地适应市场需求和顺应时代潮流进行了数字化转型。
通过引入更多的智能化设备和技术手段,提升了企业在客户服务、物流管理等方面的效率与质量,增强了企业的竞争力和市场占有率。
同时,在数字化转型过程中,我们也加大了对员工的培训力度,提升了员工的数字化技能,为公司的数字化转型提供了坚实的人才基础。
二、提高服务质量服务质量是企业的立身之本,也是客户对企业的最基本的要求之一。
在2023年度,邮政公司在服务质量方面的努力和付出逐渐取得了显著的成效。
我们加强了对用户的监听和沟通,及时响应用户的意见和建议。
同时,给予员工更多的关怀和支持,提高他们的工作积极性和质量。
三、提升客户体验客户体验是企业获得客户信任和支持的重要因素之一。
在2023年度的工作中,邮政公司通过加强用户体验设计、提升服务效率等多方面努力,成功提升了用户在邮政服务方面的满意度。
我们通过手机APP等数字化渠道提供便捷的服务,让用户可以随时随地享受邮政服务的便利。
2023年工作思路2023年,邮政公司将坚持以用户需求为核心,不断完善和优化服务体系,从而为提高用户的体验和满意度,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
一、打造智能化服务邮政公司未来将进一步加大对智能化服务的投入和研发,提升服务效率和质量,从而满足用户的需求和期望。
同时,我们还将发展多种形式的线上服务,以满足用户越来越多元化的需求,例如自动贩卖机发快递等等。
二、不断推进数字化转型2023年,邮政公司将进一步加大数字化技术的应用,全面推进数字化转型,实现数字与实体经济的无缝对接,更好的满足企业市场需求和服务质量提升的要求。
邮政储蓄银行个人工作计划
作为邮政储蓄银行的一员,我深知自身肩负着服务社会、服务客户的重要使命。
为了更好地履行职责,提高工作效率,现将本人2023年度工作计划如下:二、工作目标1. 提高业务水平:熟练掌握各类业务操作,确保业务办理准确无误,提高客户满意度。
2. 加强团队协作:与同事保持良好沟通,共同推进团队发展,提升整体业务水平。
3. 提升服务质量:以客户为中心,提供优质服务,确保客户满意。
4. 增加业务量:通过拓展业务渠道,提高存款、贷款、理财等业务量。
三、具体措施1. 业务培训:积极参加各类业务培训,提高自身业务水平。
针对新业务、新产品,及时学习并掌握其操作流程和特点。
2. 营销推广:主动向客户介绍我行产品,提高客户对产品的认知度和满意度。
针对不同客户群体,制定个性化营销方案。
3. 客户服务:始终保持微笑服务,耐心解答客户疑问,为客户提供专业、热情、周到的服务。
对客户提出的意见和建议,及时反馈给相关部门。
4. 团队协作:与同事保持良好沟通,共同解决工作中遇到的问题。
积极参加团队活动,增进同事间的感情。
5. 业务拓展:主动了解客户需求,拓展存款、贷款、理财等业务。
加强与同业合作,提高业务竞争力。
6. 持续学习:关注金融行业动态,了解国家政策法规,提高自身综合素质。
四、时间安排1. 第一季度:重点进行业务培训,提高自身业务水平。
2. 第二季度:开展营销推广活动,拓展业务渠道。
3. 第三季度:加强与同业合作,提高业务竞争力。
4. 第四季度:总结全年工作,查找不足,为下一年的工作做好准备。
通过以上工作计划,我将以更加饱满的热情投入到工作中,努力提高自身业务水平,为客户提供优质服务,为邮政储蓄银行的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中,我将不断学习、总结、提高,为实现自身价值和社会价值而努力奋斗。
2024年邮政分公司工作计划范文(二篇)
2024年邮政分公司工作计划范文____年主要发展指标:全局业务收入确保实现____万元,其中邮务类达到____万元,代理金融达到____万元,代理速递达到____万元,奋斗目标实现____万元。
确保邮政服务质量用户满意度达到80分以上,争超全省平均水平。
全年确保不发生违规经营行为和经济案件,不发生大的安全生产事故。
为确保实现上述目标,要突出抓好以下四个方面的工作。
一、继续加强代理金融业务发展。
积极应对宏观金融市场变化,加强邮银合作,实施项目带动战略,发展好各项新业务,加强风险管理,确保邮政金融资金安全。
一是要全力以赴抓好跨年度邮储劳动竞赛,抓住务工人员返乡商机,加大宣传营销力度,确保余额净增____亿元。
年中抓好“夏收、秋收”会战。
二是要坚持加快结构调整,将定活比控制在科学合理的范围内。
快速发展各类中间业务,加大代发类项目推进力度。
三是要做大、做强大理财业务,其中代理保险第一季度力争达到____万元标准保费。
四、要积极转变邮储业务发展方式,加快发展个人结算业务,重视客户信息的收集与管理,逐步提高网点自身的专业营销能力,促进金融业务的全面发展。
五、深化网点转型工作,确保转型一个网点成功一个网点。
二、创新发展邮务类业务,通过专业联动,努力提高收入规模和质效。
1、函件方面。
在____年的工作中,我们将继续____“稳定资源做广告,联动专业做项目,拓展媒体增收入”的经营方针,积极推动函件业务的发展,同时抓好“两包”业务。
2、集邮方面。
____年的重点工作是“做好三个老项目,开发两个新项目”即做好生肖贺岁、做好集邮尊享会、做好思乡月金银制品这三个老项目,认真开发新项目力争落实两个新的项目。
3、报刊方面。
抓好“一个重点发展,三个常态发展“即重点抓好____年度报刊大收订工作,将畅销报刊、校园报刊、商务期刊作为日常工作常抓不懈。
4、分销方面。
____年继续做好农药套装、复合肥、酒水订货会的前期准备和销售工作,按照既定计划一步步扎实有序的推行下去,争取销售复合肥____吨实现收入____万元,酒水销售____万元,实现收入____万元。
2023年度中国邮政集团工作总体要求
2023年度中国邮政集团工作总体要求摘要:1.2023 年度中国邮政集团工作总体要求概述2.2023 年度中国邮政集团工作目标3.2023 年度中国邮政集团工作重点4.2023 年度中国邮政集团工作措施正文:【2023 年度中国邮政集团工作总体要求概述】中国邮政集团作为我国重要的国有企业之一,始终秉持着“人民邮政为人民”的服务宗旨,致力于为广大人民群众提供优质、高效的邮政服务。
2023 年度,中国邮政集团将继续深化改革创新,提升服务能力,拓展业务领域,全力推动邮政事业高质量发展。
【2023 年度中国邮政集团工作目标】2023 年度,中国邮政集团将围绕以下几个方面制定工作目标:1.业务收入保持稳定增长,市场份额持续提升。
2.服务质量进一步优化,客户满意度稳步提高。
3.寄递业务安全、快捷,邮件时限准时率不断提高。
4.深化体制改革,提高企业效益和核心竞争力。
【2023 年度中国邮政集团工作重点】2023 年度,中国邮政集团将聚焦以下工作重点:1.加快推进寄递业务转型升级,提升服务能力和效率。
2.积极拓展金融、速递物流等新兴业务领域,培育新的增长点。
3.深化科技创新,推动数字化、智能化转型。
4.加强企业内部管理,优化人力资源配置,提高员工素质。
5.落实绿色发展理念,推进节能减排,打造绿色邮政。
【2023 年度中国邮政集团工作措施】为确保2023 年度工作目标的实现,中国邮政集团将采取以下措施:1.加强政策研究,积极争取政策支持。
2.深化与产业链上下游企业的合作,实现互利共赢。
3.强化人才队伍建设,提升员工能力素质。
4.推进科技创新,加大研发投入,培育创新成果。
5.优化企业管理,提升运营效率,降低成本。
6.落实安全生产责任制,确保寄递业务安全稳定运行。
邮政营业员工作计划范文
邮政营业员工作计划范文一、工作背景分析邮政营业员作为邮政业务的第一线服务人员,其工作任务重要性不言而喻。
他们需要负责办理邮件、快递的寄送、领取、投递等工作,同时也要为客户提供准确、便捷的服务,并解答咨询。
这就需要邮政营业员具备一定的专业知识和良好的服务态度,才能为客户提供满意的服务。
当前,随着互联网时代的到来,邮政业务越来越多地倾向于在线办理,邮政营业员的工作也相应地发生了变化。
他们需要不断学习新的业务知识,掌握新的操作技巧,才能适应新形势下的工作要求。
二、工作目标1. 提高个人业务水平,确保准确完整地办理邮政业务。
2. 建立良好的服务形象,提高客户满意度。
3. 不断学习新的业务知识,提高自身综合素质。
4. 积极配合公司开展各项促销活动,为公司业绩贡献力量。
三、工作内容1. 学习业务知识:定期学习公司关于邮政业务的规定、政策及各项服务流程,做到心中有数,能够在第一时间解答客户疑问。
2. 提高服务水平:提高业务熟练度,包括快递寄送、领取、包装等各项操作,确保每一次业务都能够准确完整地办理。
3. 建立良好服务形象:维护公司服务标准,提高客户满意度,提高客户忠诚度,积极为客户提供专业、周到的服务。
4. 促销活动支持:积极配合公司开展各项促销活动,帮助公司提升销售业绩,提高公司知名度和美誉度。
四、工作计划1. 学习业务知识:每周安排固定时间,认真学习公司规定、政策,掌握各项服务流程。
了解新业务知识,在业余时间主动阅读有关邮政业务的书籍,提高自身知识储备。
2. 提高服务水平:每天提前10分钟做好岗前准备,包括检查工作设备是否完好,了解当天的服务流程,保证工作能够顺利进行。
在工作期间注意观察岗位变化,认真总结常见问题,提升解决问题能力。
3. 建立良好服务形象:养成良好仪表仪容,提高专业形象。
注重与客户的沟通,倾听客户需求,积极主动地帮助客户,提高服务态度。
4. 促销活动支持:及时了解公司的促销活动内容,积极宣传,帮助客户了解相关活动内容,主动协助客户完成参与活动所需的操作。
2023年邮政物流工作总结及2023年工作计划
2023年邮政物流工作总结及2023年工作计划一、2023年邮政物流工作总结:2023年是一个充满挑战和机遇的一年,我在邮政物流工作中取得了一些成绩与经验。
以下是我对2023年邮政物流工作的总结:1. 提高服务质量:通过引入新技术和信息系统,我们成功提高了邮政物流服务的效率和质量。
我们建立了更好的物流网络,并加强了与供应商和合作伙伴的合作关系。
我们的派送准确率和客户满意度都有所提高。
2. 应对挑战:2023年是一个充满挑战的一年,邮政物流面临了一些困难。
例如,新冠疫情的爆发给物流运输和交付带来了一些不确定因素。
我们有效地应对了这些挑战,采取了必要的措施来确保员工和顾客的安全。
我们还加强了与相关机构和政府部门的合作,共同应对这一挑战。
3. 创新与发展:2023年我们在邮政物流领域进行了一些创新和发展。
我们推出了一些新的服务和产品,以满足不断变化的市场需求。
我们还加大了对物流人才培养的投入,提高了员工的专业能力和素质。
以上是我对2023年邮政物流工作的总结,我们在过去一年取得了一些成绩,但也面临了一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力提高服务质量,应对挑战,创新发展。
接下来是我对2023年工作的计划。
二、2023年工作计划:2023年是一个关键的一年,我将制定以下工作计划,以推动邮政物流的发展和提高服务质量。
1. 提高物流效率:我们将加强与合作伙伴的合作,并引入更先进的物流技术和设备。
我们将优化物流网络和流程,提高运输和交付的效率。
我们还将提供更快速和可靠的物流服务,以满足客户的需求。
2. 加强人才培养:我们将加大对物流人才培养的投入,提高员工的专业能力和素质。
我们将组织培训和学习活动,促进员工的职业发展和个人成长。
3. 创新服务和产品:我们将根据市场需求和客户反馈,推出更多新的服务和产品。
我们将加强与电商平台和其他合作伙伴的合作,共同开发更具竞争力和创新性的物流解决方案。
4. 加强安全管理:我们将确保物流运输和交付过程的安全和可靠性。
市邮政局2024年工作计划
2024年,我们将在市委、市政府和省公司的正确领导下,在社会各界的支持下,仔细履行好信函、机要通信、党报党刊发行、义务兵通信等普遍服务和特殊服务义务,加大改革发展力度,充分发挥邮政络优势,进一步提高服务质量和水平,努力满足社会多层次的用邮需求,为社会经济发展做出新的更大的贡献。
1、突出规模效益并重,保持邮政业务良好的发展态势函件专业。
要以项目拉动商函业务发展,要进一步提升专业发展实力,加强专业营销队伍建设,以发展商函、账单基础客户为关键,提升持续发展的实力,推行数据库营销,做大国内、国际小包规模。
加大名址采集、整理维护力度,为数据库营销供应数据支撑,推动直邮产业链建设,以“直邮产业”理念来规划函件业务的发展。
发行专业。
以校内报刊、第三方订阅“两个项目”为抓手,抓好报刊业务常态化发展。
一是突出做好校内报刊项目。
要仔细搞好市场调查,策划好项目营销方案,找准营销目标。
要充分发挥邮政为学校供应各种业务服务的优势,建立互信合作机制,扩大邮政教辅类报刊覆盖面。
二是主动开拓第三方订阅市场。
选择适合受众目标客户阅读的产品,突出畅销报刊特殊是在市局分印报刊的发展,选择适合节日市场的期刊礼盒产品。
电子商务专业。
要以邮储短信为核心,做大电子商务专业规模,尝试开发上特色邮购业务,做出特色。
此外,还要拓展渠道做大规模,要丰富电子商务产品,叠加全部通信费、水费、电费、煤气费、有线电视费等收费品种。
要通过建设专业的商旅点等方式,供应飞机票、火车票等各类票务服务,提升票务专家品牌形象。
分销业务。
一是以服务“三农”为切入点,接着做好农村分销直营店建设工作,拓宽邮政分销业务渠道;做好农村大客户开发工作,抓住当前农村土地大规模流转,并已初步形成规模化种植的有利时机,通过订货会、送科技下乡等方式,做好农村市场大客户开发。
二是扎实推动渠道建设,扩充综合型渠道的数量,提高渠道质量,完善渠道管理制度,实行积分和星级制度,建立优秀加盟店回馈制度,提高和保持优质加盟店忠诚度。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划随着信息科技的飞速发展和电子通信的普及,邮政部门在数字化时代面临着新的挑战和机遇。
在2024年上半年,我们以适应时代发展的要求为导向,积极推进自身改革和创新,取得了一定的成绩。
下文将对邮政部门2024年上半年的工作进行总结,并制定下半年的工作计划。
总结:在2024年上半年,我们致力于提升服务质量和效率,以满足人们日益增长的邮寄需求。
我们采取了以下措施:1. 引入先进的自动包裹分拣系统,提高包裹投递的准确性和速度,大大提升了客户的满意度。
2. 针对跨境电商的快速发展,我们与国际邮政合作伙伴加强了合作,推出了更加便捷的跨境邮寄服务,方便了消费者海外购物的需求。
3. 建立了自有的物流网络,与物流企业合作,完善了运输渠道,提升了邮件和包裹投递的速度和可靠性。
4. 在邮政网点进行了排队取号和自动柜员机等智能化改造,有效缩短等待时间,提高了邮局的服务效率。
上半年取得的成绩极大地增强了我们的竞争力,并树立了良好的企业形象。
下半年,我们将继续努力,进一步提高服务水平,创新邮政业务模式。
下半年工作计划:1. 提升服务质量:我们将加大投资,引进更先进的设备和技术,进一步提升包裹分拣和投递的效率和准确性。
同时,我们将加强员工培训,提高服务态度和技能水平,确保每一位客户都能享受到优质的邮政服务。
2. 优化跨境邮寄服务:鉴于跨境电商的快速发展,我们将进一步加强与国际邮政合作伙伴的合作,优化跨境邮寄的流程和服务,进一步提高货物的安全性和投递速度,满足消费者的需求。
3. 推进电子邮政发展:邮政部门要积极推进数字化转型,在邮政服务中引入更多的信息技术和电子化的服务方式。
我们将加快建设邮政信息化平台,推动邮政服务的在线化和智能化,提供更加便利和高效的邮寄服务。
4. 加强物流服务:我们将继续与物流企业合作,加强运输渠道的建设,提高配送能力和质量。
同时,我们也将探索新的物流模式,开展同城快递和仓储服务,为客户提供全方位的物流解决方案。
2023年邮政工作计划4篇
2023年邮政工作计划4篇邮政工作计划篇1一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。
各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。
要把企业文化建设作为推进__邮政又好又快发展的“源动力”来看待。
部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。
将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。
对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。
二是坚持每季员工集中宣誓。
固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。
各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。
二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。
三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。
配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。
二是提高员工行为规范履行率。
帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。
邮政员工2023个人工作总结以及下年计划
邮政员工2023个人工作总结以及下年计划2023年对于全国邮政系统来说是一个充满挑战和机遇的一年,在这一年里,全国邮政员工们积极加班加点,依然保持着优质的服务品质,快递业务也呈现出了飞快的增长势头。
下面,我们来看看2018个邮政员工在2023年的工作总结和下一年的计划。
一、2023年的工作总结1.完成全年工作任务在2023年,邮政员工们完成了全年的工作任务,其包括快递、包裹、特快专递等多种业务,以及邮政存储、代办缴款、金融服务等增值服务。
这些业务量较往年有了较大的提升,同时快递时效和服务质量也得到了明显提升。
2.保持优质的服务品质面对快递业务的快速增长和客户的不断要求,邮政员工们迅速反应并及时调整服务模式,保持了快递服务的高质量和高效率。
例如,在快递送达时间方面,员工们尽可能利用和提高运输资源,加强与物流企业的合作,通过分批、分段、多点配送等实现快递件时效的提高和降低物流成本。
3.保障社会稳定邮政员工们不仅在工作中为客户提供了高效快捷的服务,还在社会稳定中发挥了重要作用。
当遇到某些突发事件时,邮政员工们能够迅速反应,保障了快递基础设施的建设和维护工作,进一步保障了社会的稳定运行。
二、2024年的计划1.提高服务的质量和效率在2024年,全国邮政员工将进一步改进快递业务的系统性和综合性,提高服务质量和效率,并努力满足客户的需求。
如加强快递派送的网络化、标准化和自动化工作,加大邮政储存、代办缴款、金融服务的开拓度,进一步提高邮政服务的水平。
2.加强业务拓展邮政员工们将加强业务拓展,寻求更广阔的发展空间。
如开拓跨境电商业务,并积极开展物流、营销等相关业务,迎合不断扩大的市场需求。
3.提高员工素质和创新能力在员工的培训和管理上,全国邮政系统将进一步完善和提高技能培训及管理管理体系,提高员工素质和创新能力。
此举不仅将使员工更好的适应市场需求,也将使邮政服务质量得到较大的提高。
总之,在未来的工作中,全国邮政员工将认真执行2024年的计划,为提高邮政快递服务水平和效率,同时为全国经济的发展做出积极贡献。
X市邮政管理局2023年工作总结和2023年工作安排
X市邮政管理局2023年工作总结和2023年工作安排尊敬的领导、各位同事:回顾过去的一年,X市邮政管理局在全国邮政行业的大背景下,认真落实中央邮政行业改革方案的指示,积极应对新冠肺炎疫情,全力保障了人民群众的邮政服务,同时助力全市经济社会发展,在城市建设、电子商务等方面做出了较大贡献。
在此,我代表X市邮政管理局的全体干部职工,向各位领导、广大客户和朋友,表示最诚挚的感谢和最美好的祝福。
一、2023年工作总结在2023年的工作中,X市邮政管理局着力优化邮政服务,进一步提升服务质量和效率。
在等级划分方面,我们通过调整取信度等级、明确止付信件鉴定标准、优化退信件处理流程,最终实现了高效、严格的取信度等级标准体系,确保了信件的及时、安全投递。
在提升企业效能方面,X市邮政管理局采用数字化运营和智能化管理,全力推进邮政企业的信息化建设和精细化管理。
我们加强了物流大数据平台建设,实现了“一单全链”邮件物流系统运作,推动了企业业务全面数字化和网络化升级。
此外,我们还利用人工智能推动业务优化以及满足人民群众的个性化服务需求。
在改善投递环境方面,我局通过强化市场管理,围绕新业务的开拓和旧业务的扩大,积极提高市场业务水平。
我们加强市场推广,提升市场宣传力度,形成了良好的市场沟通机制,扩大了邮政的社会影响力。
二、2023年工作安排在2023年,X市邮政管理局的工作重心将放在以下几个方面:1、全力打造人性化邮政服务。
我们将深入民间,了解民意,考虑各类顾客的服务需求,积极开展服务专项工作,提升服务效能和质量。
2、拓展业务,提升市场竞争力。
我们将进一步拓展市场版图,通过多元化、个性化的市场服务,占领市场先机,提供更加优质的服务,提升市场竞争力。
3、持续推进数字化,提升企业效能。
我们将进一步推进信息化建设,依托先进的数字化技术平台,实现业务优化、管理升级。
4、加强安全保卫,提升保障能力。
我们将加强邮政行业安全保卫,完善邮政安全体系,进一步提升邮政系统的应急实力和平稳运行的能力。
2024年邮政半年工作计划(二篇)
2024年邮政半年工作计划在秉持总部年初工作会议精神的前提下,____银行全体员工紧密围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为指引,紧密结合东北老工业基地的振兴战略,振奋精神、齐心协力,积极应对各种挑战,持续传承艰苦创业的精神。
本行以“诚实守信、创新务实”为核心价值观,不断探索和拓宽业务领域,努力开辟更广阔的市场空间。
至____月末,我行各项存款余额实现显著增长,较年初增加____万元,同比增长____万元。
具体来看,储蓄存款余额达到____万元,同比增长____万元;对公存款余额增至____万元,同比增长____万元。
各项贷款余额亦实现增长,达到____万元,同比增长____万元。
存贷比保持合理水平。
根据“一逾两呆”的分类标准,不良贷款余额有所调整,较年初增加____万元,同比增长____万元,但较去年同期减少____万元,不良贷款占比下降了个百分点。
按照“五级分类”标准,不良贷款余额有所上升,但占比较年初下降了个百分点。
在收入与支出方面,本行实现各项收入____万元,各项支出____万元,经营结果呈现亏损____万元。
一、上半年工作回顾在过去的半年中,____银行经营工作的主要特点是存款规模增幅有限,不良贷款盘活取得一定成效,但经营结果仍体现为亏损。
(一)积极应对挑战,加大存款吸收力度面对历史遗留和客观因素的挑战,____银行在年初的吸储工作中遭遇一定困难。
行领导迅速组织中层管理人员召开专题会议,制定并实施吸储方案。
1. 转变员工观念,提升存款吸收主动性。
近年来,我行一直将吸储情况与员工薪酬挂钩,但效果并不理想。
今年上半年,行领导更加重视员工思想教育,推动“存款立行”观念深入人心。
通过“我为我家”吸储竞赛活动,员工主动通过亲友、同学、朋友等多种渠道积极吸储,第一季度即实现存款增长____万元,储蓄存款余额较年初增长____万元,圆满完成第一季度吸储计划,为全年工作奠定了良好基础。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划一、上半年总结2024年上半年,我部门在邮政服务领域取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。
下面是我部门上半年工作的总结:1. 邮政服务覆盖面扩大:上半年,我们在全国范围内开设了多个新的邮政服务点,包括邮局和邮政代办点。
通过扩大覆盖面,我们提高了公众的便利性,满足了用户对快速、准确的邮政服务的需求。
2. 快递配送效率提升:我们在提升快递配送效率方面取得了一定的进展。
通过引入新的配送技术和系统优化,我们降低了投递耗时,提高了准时率。
用户的投诉率也有所降低。
3. 全国邮政网络安全保障:我们加强了全国邮政网络的安全保障工作。
通过更新网络设备、优化网络结构和加强内部培训,我们有效地防止了黑客攻击和信息泄漏事件的发生。
4. 人才培养和队伍建设:我们注重了人才培养和队伍建设工作。
通过开展培训和提供晋升机会,我们培养了更多的专业人才,并提升了员工的工作积极性和主动性。
5. 邮政企业社会责任履行:我们积极履行邮政企业的社会责任。
我们加强了可持续发展工作,推行了绿色邮政项目,并积极参与公益活动,回馈社会。
二、下半年工作计划在2024年的下半年,我们将继续努力,进一步提升邮政服务水平,达到以下目标:1. 提升邮政服务质量:我们将更加注重提高邮政服务的质量和用户满意度。
通过改进服务流程、加强培训等措施,提高工作效率和准确性,为用户提供更好的服务体验。
2. 加强信息安全保障:鉴于网络安全威胁的不断增加,我们将加强邮政网络的信息安全保障工作。
加强网络设备和系统的更新和升级,加强员工的安全意识培养,并持续优化网络结构,确保邮政网络的安全可靠。
3. 推进数字化转型:我们将推进邮政业务的数字化转型。
通过引入新的技术和智能设备,优化邮政服务流程,提高效率和准确性。
同时,加强数据管理和分析能力,提升业务决策的科学性和准确性。
4. 加强与合作伙伴的合作:我们将继续加强与其他邮政企业和合作伙伴的合作。
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2023邮政工作计划2023邮政工作计划篇1邮政业是服务业的重要组成部分。
为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策,促进我市邮政业又好又快发展,充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用,根据国办发【】42号文和鲁政办发【】48号文要求,在工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点,主要做好以下几方面工作:1.继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活,提供一条龙的服务。
邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。
二是加快完善和规范三农服务体系建设,采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络,拉动农民需求,扩大内需。
以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心,努力扩充“三农服务站”的便民载体作用,加载服务功能,为农民提供更多的服务。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神,拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。
2.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。
充分利用邮政商业信函的优势,帮助中小企业拓展市场,年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络,为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。
3.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。
2023邮政工作计划篇2一、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。
逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。
所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
会计代理制效果好不好、能否长期坚持下去,很重要的是看有没有管好管活村级财务,有没有调动村干部的积极性,群众是否满意,还需进行长期的实践摸索,还需要各方的积极配合。
推进义务教育均衡发展。
结合实施中小学校舍安全工程和中小学教育信息化工程,推进中小学标准化建设。
继续实施农村教育振兴计划,继续开展“市教育示范乡(镇)”和“义务教育示范县”创建工作。
整合城乡教育资源,着力解决中小学大班额问题和县域内义务教育择校问题。
广泛开展城乡学校“结对”、“手拉手”等活动,实现“强校”带“弱校”。
通过教师“支教”、“走教”等方式,加大中小学教师、校长城乡交流、挂职力度,逐步实行县域内教师交流制度。
发挥中小学现代远程教育平台作用,加快教育资源库建设,促进优质教育资源共享。
做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。
加强各种费用开支的核算。
及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的`制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
二、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。
在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。
对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。
在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。
继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。
集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
三、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。
对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
四、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
五、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。
在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。
六、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。
继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
2023邮政工作计划篇3一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。
各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。
要把企业文化建设作为推进__邮政又好又快发展的“源动力”来看待。
部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[20__]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。
将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。
对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。
二是坚持每季员工集中宣誓。
固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。
各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在20__年的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。
二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。
三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。
配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。
二是提高员工行为规范履行率。
帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。
在全局开展“认同企业文化,争做优秀员工,弘扬企业精神,当好企业主人”学习心得大赛活动。
三是提高企业管理制度执行率。
实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合,发挥企业文化的指导作用,引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。
四是提高邮政品牌知名度,发掘品牌优势。
全面推进企业价值管理,对内加强凝聚力,对外承担社会责任,实现科学发展,努力构建和谐企业。
20__年,是把握新机遇、实现新发展的一年,企业文化建设工作要紧紧围绕主题,认真开展系列活动。
五、具体工作安排一季度,制订20__年企业文化建设工作实施意见;围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容,在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大讨论活动;举办新员工企业文化培训班;营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。
二季度,按照省公司和市局的统一部署,围绕“文化的力量”主题,选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范,组织下基层宣讲(表演),举办企业文化骨干培训班。
三季度,结合“弘扬企业精神,当好企业主人”活动安排,围绕“认同企业文化,争做优秀员工”主题,组织开展学习心得演讲比赛活动,进一步在员工中掀起讲学理念,争当先进活动高潮。
2023邮政工作计划篇4以_为指导,认真贯彻落实全省和全市邮政工作会议精神,紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成市局下达的各项计划任务。
一、进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。
在新的一年里,我们要组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现华池邮政快速稳步发展。
二、强化经营,开发市场,把重点业务做大做强。
经营工作的总体思路是:加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展,调整业务结构,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,实现媒体广告、物流配送、报刊零售业务新突破。
1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。
储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为75%左右,其重要位置显而易见。
此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在第一季度末邮储蓄余额突破1亿元大关。
我们要继续坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。