企业变革.ppt

⑸既然质变能体现和巩固量变的成果，并为新的量变开辟道路 ，那么，在学习和实践中就要高度重视质变，在量变达到能 够引起质变时要有敢于突破的勇气，敢于破旧立新的精神， 把工作和事业推向一个新的阶段。不要做满足于微小进步的 庸人。
变与不变
• 因为组织中必须管理层首先认识到革新的重要性、必要性和紧迫性,才能主动革新,这样才能领导组织中的 每一位成员积极参与革新管理。
能力特征：
通用
技术
专业 技术
能力 特征管理ຫໍສະໝຸດ 技术工业 工程性格特征：理智型、情绪型和意志型 兼有； 外向型和内向型 ； 多独立型少顺从型 ； 多理论型、经济型、审美型、社会型，少
权力型和宗教型 ；
革新管理的内容---对象
革新管理的对象：
人员
设备工装
流程方法
物料成品
环境
革新管理的内容---原则
最高领导支持
Change management 革新管理
目
录
➢ 革新管理的定义
➢ 革新管理的必要性
➢ 革新管理的流程
➢ 革新管理的内容
➢ 革新管理的模式
➢ 革新管理的基本方法
革新管理的定义
革新管理（Change Management）将组织内部结构、工作流程、组织文化和相关策略， 进行必要的调整与改善管理，以达企业顺利转型。
• 生产技术：设备、工具、工艺和流程； •流程革新 ：参照VSM的宗旨进行价值流程优化； •企业文化革新 ：价值观、信念、习俗仪式、处事方式和企业环境
组成的特有的文化 的革新。
革新管理的内容 –风险
革新管理的内容 –问题
• 革新管理应当总是关注三点：战略，结构，文化
革新管理的内容 –模式与方法
5. 明确创新企业文化 ：明确革新所需要的状态和文化，并详尽规划，以推动文化革 新；
6. 建立良好沟通渠道 ：沟通需要自下而上、顺畅地进行，在适当的时候向员工们传 达适当的信息，同时征求意见和反馈。一般来说，这可能需要通过多种渠道，进 行大量甚至是重复性的沟通工作来完成 ；
7. 作好准备迎接突发状况 ：管理者需要对革新的后果、企业的态度和适应力不断地 重新评估。他们可依赖实时收集的一手数据信息和坚实可靠的决策流程，随时对 实施进行调整，保证革新的动力和效果 ；
和精确化 ； 量变：事物数量的增减或场所的变更，是一种渐进的、不显著的变化。 质变：事物根本性质的变化，是渐进过程的中断。
手机的变迁 ：
革新管理的必要性
企业革新及革新管理的重要性：
✓世界著名管理大师,彼得.德鲁克提出: “我们无法左右革新,我们只能走在革新的前面。”
✓企业革新的核心是管理革新，
革新管理的内容 –内涵
• 战略革新：整体发展战略、人才战略、研发战略、市场战略、生产技 术战略和品质战略；
• 组织结构革新：适应企业战略需要和业务需要，进行相应的组织和 人力调整；
• 技术革新：管理技术和生产技术； • 管理技术：组织结构、人员配置、分工授权、沟通的方式、绩效评估
、目标定位方面进行革新 ；
而管理革新的成功来自于革新管理；
✓革新常有，成功革新却不常有；
案例：IBM：是备受世人尊重的公司，原因其中之一是
能够在近百年的历史过程中，多次领导产业革
命，尤其是在IT行业中，制定多项标准，并努力
帮助客户成功。
✓
苹果公司：乔布斯的奇迹。
革新管理的必要性
自然界的变化:
人的变化： 穷则思变，变则通，通则达---山不转水转，水不转人转
• 企业文化就是长期积累和沉淀的企业理念； • 管理文化； • 质量文化； • 创新文化; • 诚信文化; • 效率文化等
2. 将各个层面的员工都带动起来 :公司内部的每一个层面上，经过培训的被指定领 导者，必须从公司愿景出发，严格执行自己的使命，让革新落到实处 ;
3. 培养主人翁意识 :处理好人的问题和增加员工改革的认同感；
4. 确立核心价值：对企业文化的“诊断”能够确立核心价值、信念、行为和感知， 这些都是实施成功的革新所必须考虑的因素。它们作为重新设计企业的基本元素 ，对于确立新的企业愿景、建设革新所需的基础设施和项目等，至关重要 ；
注意事项
⑴、要坚持适度原则
⑵、要不失时机地促成飞跃
⑶、要重视量的积累 ：任何事物的发展都必须首先从量变开 始，没有一定程度的量的积累，就不可能有事物性质的变化 ，就不可能实现事物的飞跃和发展 ；
⑷.既然质变是量变的必然结果，是规律性的，不依人的意志 为转移的趋势，那么，在进行量的积累时就要充满必胜的信 心和信念，不能因量变的漫长和艰辛而放弃或失去信心，要 相 信规律、相信质变必然会发生
全员参与
建立应急机制
革新成功 必备的条
件
培养主动意识
有效沟通机制
确立核心价值
创新企业文化
奖惩机制
革新管理的内容---原则
1. 从最高领导者开始 ：革新都是容易令人忐忑不安的，当革新即将到来时，所有人 的目光都会投向CEO，寻求来自领导层的力量、支持和指引。领导者们就要身体 力行，积极采纳新的方式，给下属们以挑战和激励 ；
企业革新管理的模式是动态的：
✓ PDCA：是一种循环模式,也叫做戴明环； ✓ BPR：打破固有利益团队，适应企业发展业务绣球； ✓ VSM：最求所有的流程都能增值；
革新管理的基本方法：
革新管理的三项基本方法为： 参考（炒）、改善、革命 ；
革新管理要使用四大工具 ： ➢ 公司教育培训机构； ➢ 公司舆论宣传系统； ➢ 公司权力机构； ➢ 负责的顾问组织
组织的变化： 企业的生存靠核心竞争力，核心竞争力是买不来的，自有靠自我创新
社会的变化： 越来越多的国家把创新能力视为国家重要的发展战略。
革新管理的内容---流程
建立组织
制定策略 营造气氛 组织实施 消除障碍 奖惩机制 标准化
1. 建立组织：组织一个强有力的领导团队，鼓励这支队伍协 同作战 ；
2. 制定策略：制定远景规划，建立远景规划以指导改革措施 ，形成策略以实现远景规划的目标 ；
6. 奖惩机制：肯定并奖励参与改进的雇员，聘用、提升和培 养能够完成远景规划的雇员，巩固改进成果并进行更多的 改革，利用提高的信誉来改革那些不适合远景规划的机制 、结构和政策 ；
7. 标准化：革新成果制度化，明确新的行为方式和企业成功 之间的关系，建立能够确保领导的顺利发展和交 替的方法 。
建立什么样的组织
3. 营造气氛：认真考察市场和竞争现实，明确并讨论危机， 包括潜在危机或主要危机 ，形成一个强有力革新共鸣；
4. 组织实施：传达远景规划，用所有可能的媒介把新的远景 规划策略传达下去，用领导团队的亲身实例教育人们养成 新的行为习惯，授权他人按远景规划行事；
5. 障碍消除：消除改革的障碍，改革严重损害这种远景规划 的机制和结构，鼓励承担风险和非传统的观念，活动和行 为。计划并实现近期的成功，计划看得见的业绩改进 ；
变化：事物发生的差别；
改变：对事物进行主动的变化；
改善：使原来的事物变得好些；
革新管理的定义
革新：革除旧的,创造新的 [事物、技术等] 的行为或过程 ；包含除去旧积习而建立新的制度；
革命：指推动事物发生根本变革，引起事物从旧质 变为新质的飞跃（广义）；
度：事物保持其质的量的界限，区分事物的界限； 质：事物区别于他事物的特性；质通过属性表现；把握质是认识的基础、实践的起点； 量：事物的规模、程度、运动速度的快慢、颜色深浅等可量化的规定性；把握量是认识的深化