公司集团工厂品质管理部各职务说明书
品质部各职位说明书
QD002
直属上级
品质主管
直属下级
薪酬类型
月薪
职等职级
晋升职位
品质主管
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
对塑胶件，电器，元件，来料，装配，成品检验标准的制定及修订；对新产品的各项数据收集及整理，负
责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进；协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进；支
援品质组长与QC对品质状况的控制；完成每周异常，投诉的统计并总结，统计报告上交主管审核以便做
工作任务
1、总结上个工作日的工作
2、检查各QC的工作进度
3、
考核重点：各QC当天的工作是否完成
职责表述:协助QC对品质异常的确认与处理
工作任务
1、对品质异常的特性判定
2、与相关部门沟通改善
3、跟踪改善效果
考核重点：QC发现品质异常是，是否能得到及时处理
职责表述：对新进QC的检验技能培训
工作任务
1、检验标准，检验规范的培训
2、对已培训人员进行考核，归档
3、
考核重点：培训考核
职责表述：处理质量管理体系认证事宜
工作任务
1、组织内审事宜
2、接待，处理外审人员在厂审核时的需要
3、处理内审和外审不合格项
考核重点：管理评审质量管理体系的有效性与符合性
品质部主管职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
QE工程师
所属部门
品管部
3、负责对车间退料的复检
4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查
5、仪表，仪器，工装夹具等设备的日常维护及保养工作
六、职位需要培训
培训时间
品管部各岗位职务说明书
作业指导书 品管部
文件名称 制订人员
东莞市XXX 有限公司
岗位职务说明书
版本
A/O
页次
文件编号 LZ-WI-QC-038 制修订日期
11月3日
职务 外协组长 所属单位
资 技能及经验： 格 要 其它要求： 求
品质部 直属主管
性别
男 年龄 30 学历
NO.
工作内容
周期 权重
签样：（外发订单及外购物料大货首件确认、确定品质要求、提出品质风险、提前规避批
日
0.8
65%
品质异常处理： 验收环节现品质异常→提报异常问题反馈到涉及异常单位→判定异常原因、提出
改善处理方案（自己处理不了召集涉及责任单位沟通协商处理）→确认处理方案品质 （临时处理
3 方案及永久改善方案）
日 0.8
10%
外协人员调配：涉及产量数量大/特殊物料需要全检的提前向主管申请调配人员协助/需要驻厂跟进
量问题产生） 签样品质要求依据：产前会传达的品质要求+对比样办+工程图纸 BOM表
1 测量、测试核对
日 0.8
高中
工作时间 占比 35%
验收：（前中期→外发生产物料品质跟进、→现厂确认供应商模具检具、操作流程及品质
管控、与供应商负责人、生产管理操作员工转达品质要求/注重点→ 进度、品质状况事实
2
反馈外协沟通群） 自身对产品生产工艺、产品结构用途要去了解、带着品质要求去验收 产品、与供应商沟通协作促进产品生产即有效率也有品质！
生产的提前安排做好内部交接工作
4
日 0.3
5%
岗5 位 职 责6
7
8
9பைடு நூலகம்
10
11
品质管理部所有人员职务说明书
1.好学、上进、工作积极、认真； 应具备技能及知识 2.具有较强的敬业精神和岗位职责感；
其它要求说明 有团队合作精神。
职 能 3.负责相应使用仪器的日常保养与维护，并记录于相应表单； 及 责 4.执行公司管理规范，完成上司临时交办的工作； 任
1.检验的执行权。
2.对OQC工作的建议权。
职 权
3.对不合格品处理的执行权。
4.对相应仪器设备的使用权。
学历 专业 工作经验
任职资格 初中以上学历 不限 具备一定的产品检验工作经验。
职务说明书
文件编号 版本 编制 批准
职务名称
OQC
所在部门
质量中心
所在岗位层级
检验员
岗位定员
2名
直接上级
QE工程师
岗位层级
工程师
直接下级
岗位层级
职责与工作内容
工作内容
1.根据成品检验规范、产品规格仕样书、标准样品对成品的检验与判定并进行相应的标识；
2.填写检验和试验记录表，并对检出的问题报告上司、按照上司的指示要求处理实施；
品质部各岗位说明书
品质部各岗位说明书第一章岗位概述品质部是每个公司中非常重要的一个部门，它的主旨是控制产品和服务的质量。
品质部门扮演着公司内部的警察角色，负责确保产品和服务符合行业标准和法规要求。
本文将介绍品质部各个岗位的职责和使命。
第二章岗位职责品质主管品质主管是品质部的负责人，负责制定公司的品质管理战略和目标，与高级管理人员协调并制定优质流程和项目，确保产品、服务和工作环境达到客户和员工的质量期望和要求。
品质主管是公司各个程度的品质管理代表。
品质保证品质保证负责监测和审核产品和服务过程，并查找和解决生产和服务方面的问题。
品质保证是一个产品或服务的质量保证人员，可能通过检查、数据分析等方式识别质量问题，为质量改进提供建议，协助质量管理。
品质控制品质控制是负责监测和检查生产过程的工作流程和产品开发。
他们的职责是通过各种测试和检查方法，确保制造的产品符合相关标准、规定和要求。
品质控制必须保证任何问题都得以解决，以保证质量始终如一，并在产品及服务上有所提升。
第三章岗位需求品质主管可出自技术部门和商业部门。
优秀的品质主管至少需要8年以上的质量工作经验，具有卓越的领导能力和协调能力，出色的业务洞察力和战略规划能力，并能够把握公司的目标。
品保员应具备相关专业的学士或硕士学位，有阅读和理解技术规格、图纸、测试程序以及重要报告的能力，并肯定有精准而准确的判断能力。
品质保证还必须了解并且将适当的复检方案转交给管理人员。
品质控制必须具备技术学科方面的学士或硕士学位，优秀的通信技能，以及对数据和计算的理解。
品质控制有时需要高度信息的交流，他们还必须保持仔细和耐心的态度，处理复杂的数据和信息。
第四章岗位总结品质部是任何公司中极其重要的部门之一。
它确保质量稳定且符合客户和合法要求。
品质部门包括品质主管、品质保证以及品质控制。
品质主管负责领导全面的品质管理战略和目标，品质保证负责监测产品和服务过程并查找解决问题，以及品质控制负责检查生产过程和产品开发，确保制造的产品符合公司标准。
品管部岗位职务说明书
品管部岗位职务说明书品管部岗位职务说明书职务名称：品管部岗位职务一、岗位职责：1、负责制定和审查公司品质管理制度，确保其符合相关法律法规和公司政策；2、负责制定质量检查标准并组织实施，确保产品或服务符合客户要求和公司质量标准；3、负责协调和推动公司内部各部门间的品质管理工作，建立跨部门的协作机制；4、负责处理产品或服务的质量投诉及相关纠纷，确保及时解决并采取预防措施；5、负责制定和实施内部品质教育培训计划，提升员工品质意识和技能；6、负责管理品质数据分析和统计，提供数据支持并制定相关改进措施；7、负责组织和参与审核和验证活动，包括供应商审核、内部审核和外部认证审核等；8、负责跟进行业标准和法律法规的变化，及时调整和改进品质管理制度和流程。
二、岗位要求：1、具备相关品质管理岗位经验，熟悉品质管理体系和工具；2、对质量标准和法规有良好的理解和把握能力，能够准确评估和确保产品或服务的合规性；3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效推动和协调跨部门合作活动；4、具备较强的问题解决能力和分析能力，能够及时识别和解决质量问题；5、具备出色的组织和计划能力，能够合理分配资源和管理时间；6、具备较好的学习能力和适应力，能够快速适应新的品质管理要求和工具。
三、附件：1、公司品质管理制度文件；2、质量检查标准及流程相关文件；3、品质管理数据分析和统计报告样本；4、品质教育培训计划及材料。
四、法律名词及注释：1、品质管理体系：指一系列用来管理和保证产品或服务质量的方法和流程；2、质量标准：指产品或服务所需满足的规范要求；3、合规性：指产品或服务符合相应法律法规和质量标准的程度或状态；4、品质教育培训：指为提升员工品质意识和技能而进行的教育和培训活动；5、审核：指对质量管理系统、供应商或其他相关方面进行全面评估和检查的活动；6、验证：指确认产品或服务满足特定要求的活动；7、品质问题：指与产品或服务质量相关的异常情况或不符合要求的情况。
公司集团质量管理部品质总监岗位说明书
工作
任务
对退回的残鞋进行分析，并提出有针对性的改进建议
频次：不定期
对退回的残鞋组织品质检验员进行责任追查，并对事故责任人进行处罚
频次：不定期
职
责
六
职责表述：协调和分厂厂长之间的质量异议
工作时间百分比：%
职责七
完成上级交付的其它工作任务
工作时间百分比：%
权力：
对所属下级的工作有指挥权、监督检查权
公司集团质量管理部品质总监岗位说明书
质量管理部
岗位名称
品质总监
岗位编号
所在部门
质量管理部质检科
岗位定员
直接上级
质检科经理
职系
直接下级
所辖分厂品检员（划料品检员、针车品检员、成型品检员）
工资等级
所辖人员
10人
岗位分析日期
本职：全面负责所辖分厂的质量管理工作，对品检员的工作进行监督和指导
职责与工作任务：
经验
从事制鞋工作三年以上、品检工作二年以上
知识
具备制鞋工艺及相关的知识、各工序品质检验标准知识、、ISO14001质量管理体系知识
技能技巧
熟练的制鞋各关键工序操作技能，准确鉴别质量问题所在并分析判断出现问题的原因的能力，良好的沟通协调能力，良好的标准把握能力，较好的管理技能技巧
其它：
使用工具设备
鞋用皮尺
频次：
负责推进所辖分厂的全面质量管理工作，建立并管理质量改进小组
频次：
负责所辖分厂产品的最终产品的品质
频次：
职
责
二
职责表述：负责皮鞋制造过程的质量监管
工作时间百分比：%
工作
任务
每日对现场的生产进行巡视、监督和抽查
品质部岗位职责说明书完整版
品质部岗位职责说明书一、基本信息职位名称：品质部经理所属部门：品质部直接上级：总经理直接下级：品质主管、品质工程师、检验员二、岗位职责1.负责制定并实施品质部的工作计划和目标。
2.负责建立和完善品质管理体系，确保产品质量符合标准和客户要求。
3.负责组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。
4.负责品质异常情况的处理和跟进，防止不良品的产生和流出。
5.负责品质数据的收集和分析，为品质改善提供依据。
6.负责品质部的人员管理和培训，提高员工的业务素质和技能水平。
7.负责与其他部门的沟通协调，确保品质工作的顺利进行。
8.完成上级交办的其他工作任务。
三、工作内容1.制定并实施品质部的工作计划和目标。
2.建立和完善品质管理体系，包括品质标准、检验规程、试验方法等。
3.组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。
4.对品质异常情况进行处理和跟进，防止不良品的产生和流出。
5.收集和分析品质数据，为品质改善提供依据。
6.管理品质部的人员，包括招聘、培训、考核和晋升等。
7.与其他部门进行沟通协调，确保品质工作的顺利进行。
8.完成上级交办的其他工作任务。
四、权力与责任权力：1.对品质管理体系的建立和完善有决策权。
2.对品质检验和试验工作有组织权。
3.对品质异常情况的处理和跟进有决定权。
4.对品质数据的收集和分析有决策权。
5.对品质部的人员管理和培训有决策权。
6.对其他部门的沟通协调有建议权。
责任：1.对品质管理体系的建立和完善负有责任。
2.对品质检验和试验工作的组织实施负有责任。
3.对品质异常情况的处理和跟进负有责任。
4.对品质数据的收集和分析负有责任。
5.对品质部的人员管理和培训负有责任。
6.对其他部门的沟通协调负有责任。
五、任职资格1.具有本科及以上学历，质量管理、机械工程等相关专业优先。
2.具有5年以上品质管理经验，熟悉品质管理体系和流程。
3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4.具备较强的品质意识和问题解决能力。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部作为质量管理的核心部门，负责监督和管理公司产品及服务的品质标准，并确保其符合相关法律法规要求和客户的期望。
本文档旨在说明品质部岗位的职责和工作内容，以确保品质部全体成员能够准确理解并胜任自己的职责。
二、职责细则1、质量管理体系建设1.1 理解并贯彻公司质量管理体系的要求；1.2 协助质量管理部门完成质量管理体系的建设和改进；1.3 制定和修订品质相关的工作流程，并确保其有效实施；1.4 建立标准操作程序（SOP）和质量控制流程，以规范品质管理活动。
2、销售支持2.1 参与对客户的产品销售活动，提供技术支持和解答客户关于质量问题的疑问；2.2 协助销售团队准备产品质量相关的销售材料和报告；2.3 参与解决客户的投诉和质量问题，确保客户关系的稳定和满意度。
3、品质检验3.1 确保产品生产过程中的质量控制；3.2 审核工艺文件和标准，对生产过程中的关键控制点进行监控和检验；3.3 制定产品检验方案，并进行产品样品的抽检和测试；3.4 定期对产品的质量进行评估和分析，并提供改进建议。
4、供应商管理4.1 审核供应商的能力和质量管理体系，并与供应商建立合作关系；4.2 对供应商的产品进行抽样检验，并评估供应商的质量绩效；4.3 建立供应商质量评价指标，并与供应商沟通改进措施；4.4 处理供应商引起的质量问题，确保供应链的稳定和高品质。
5、内部培训和沟通5.1 组织品质相关的培训和教育活动，提升员工的品质意识和质量管理能力；5.2 向公司内部各部门提供品质问题的解答和咨询，并进行定期交流和沟通；5.3 准备并组织品质问题的报告和会议，向公司高层汇报品质部的工作进展。
6、品质改进6.1 分析品质相关数据，识别潜在问题，并制定改进计划；6.2 协助其他部门解决品质问题，并跟踪改进措施的执行效果；6.3 参与品质审计和内部评估活动，推动品质管理体系的持续改进；6.4 提出并实施质量管理的创新和改进方案，提高公司的品质水平。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门，负责建立和维护质量管理体系，确保产品和服务符合规定的质量标准。
以下是品质部各岗位的详细职责说明：一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标，确保与公司的战略方向一致。
建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规。
2、团队管理与协调领导和管理品质部团队，合理分配工作任务，监督工作进展和绩效评估。
组织内部培训和学习活动，提高团队成员的专业知识和技能水平。
3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范，确保产品和服务满足客户需求和期望。
审核新产品的质量规划和检验标准，为新产品的开发提供质量方面的支持。
4、数据分析与报告收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并跟踪改进效果。
定期向上级领导汇报质量状况和改进成果，为决策提供依据。
5、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题。
二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程，制定质量控制计划和检验流程。
分析产品质量问题，提出改进措施和建议，并跟踪实施效果。
2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范，确保检验工作的准确性和一致性。
根据工艺变更和客户需求，及时更新检验标准。
3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据，绘制质量控制图，为质量决策提供支持。
运用统计工具，对质量问题进行分析，找出根本原因。
4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉，组织相关部门进行调查和分析。
制定纠正措施，回复客户投诉处理结果，提高客户满意度。
三、进料检验员（IQC）1、原材料检验按照检验标准和规范，对采购的原材料进行检验和测试。
记录检验结果，对不合格原材料进行标识、隔离，并及时报告上级。
2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。
统计供应商的供货质量数据，为供应商管理提供依据。
3、检验文件管理保存检验记录和相关文件，确保检验数据的完整性和可追溯性。
品质部主管及各岗位岗位说明书
品质部主管及各岗位岗位说明书品质部主管岗位说明书一、岗位概述品质部主管负责领导和管理品质部门的运营，确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的需求。
他/她将协调品质团队的工作，制定和实施品质管理策略，并确保所有相关流程的合规性。
二、岗位职责1. 制定和执行品质管理策略，确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的需求。
2. 领导和指导品质团队的工作，确保团队成员的培训和发展。
3. 确保品质流程的合规性，包括产品开辟、供应链管理、生产过程和售后服务等。
4. 负责制定和维护品质相关的文件和记录，包括标准操作程序、检验报告和质量记录等。
5. 协调与其他部门的合作，确保产品和服务的质量问题得到及时解决。
6. 分析和评估品质数据，制定改进措施，提高产品和服务的质量水平。
7. 定期审查和更新品质管理策略，确保其与公司的战略目标保持一致。
三、任职要求1. 本科及以上学历，相关专业背景，如质量管理、工程等。
2. 具备5年以上品质管理或者相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先考虑。
3. 熟悉品质管理体系和质量标准，如ISO 9001等。
4. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与内部和外部利益相关者进行合作。
5. 具备良好的问题解决和决策能力，能够迅速应对品质问题并采取相应措施。
6. 具备良好的分析和数据处理能力，能够准确评估品质数据并提出改进建议。
7. 具备良好的领导和团队管理能力，能够激励团队成员并推动团队目标的实现。
四、工作环境品质部主管将在办公室和生产现场之间进行工作，需要与各部门的同事进行合作。
他/她需要遵守公司的安全规定和操作程序，并确保工作场所的整洁和安全。
五、薪资待遇具体薪资待遇将根据应聘者的资历和经验进行商议。
六、福利待遇1. 公司提供完善的社会保险和福利制度，包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等。
2. 提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。
3. 提供培训和发展机会，支持员工的职业成长和发展。
品质部岗位职责说明书模板
品质部岗位职责说明书
一、部门概述
品质部是负责企业产品质量管理和控制的重要部门，通过建立完善的质量管理体系，确保产品符合相关标准和客户需求。
二、岗位职责
1.质量管理体系：
-制定和维护公司的质量管理体系，确保其有效运行。
-组织内部审核，监督质量管理体系的实施情况。
2.检验与测试：
-制定产品检验和测试标准，对原材料、半成品和成品进行检验。
-记录检验结果，分析质量问题，提出改进措施。
3.质量控制：
-监控生产过程中的质量控制点，确保产品质量稳定。
-对不合格产品进行控制和处理，防止不合格品流入下一道工序。
4.质量改进：
-收集客户反馈和质量数据，分析质量问题的根本原因。
-推动质量改进措施的实施，提高产品质量和客户满意度。
5.供应商管理：
-对供应商进行质量评估，选择合格的供应商。
-督促供应商改进质量，确保原材料的质量稳定。
6.培训与教育：
-组织质量管理培训，提高员工的质量意识和技能水平。
-推广质量文化，营造全员关注质量的氛围。
7.客户服务：
-处理客户投诉，及时解决质量问题，维护客户关系。
-与客户沟通质量标准和要求，确保产品满足客户期望。
三、任职资格
1.本科及以上学历，质量管理、工程等相关专业优先。
2.具备5年以上质量管理工作经验。
3.熟悉质量管理工具和方法，如QC七大工具、六西格玛等。
4.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5.具备较强的问题解决能力和责任心。
品管部岗位职务说明书
品管部岗位职务说明书一、职务背景在现代企业中，为了保证产品质量和流程的有效控制，品管部门扮演着至关重要的角色。
品管部门负责建立和维护品质管理体系，监督各个环节的品质控制，并提供持续改进的建议和方案。
本文将详细介绍品管部岗位的职责和要求。
二、职务职责1. 建立和管理品质管理体系：负责制定、建立和维护适合企业业务流程的品质管理体系，包括制定品质政策、流程和标准操作规程等。
2. 技术支持和培训：提供相关技术支持和培训，确保员工了解和遵守品质管理体系，掌握相关操作技能。
3. 检测和监控：进行产品、设备和流程的检测和监控，确保产品符合质量标准，及时发现和解决质量问题。
4. 品质数据分析：采集和分析品质数据，及时发现问题和趋势，提供改进方案和预防措施。
5. 持续改进：提供持续改进的建议和推动，参与相关团队的问题解决和项目推进工作。
6. 供应商管理：负责和供应商建立品质合作关系，进行供应商评估和审查，确保供应链的稳定和可靠。
7. 安全和环境管理：参与安全和环境管理工作，确保生产过程符合相关法规和标准。
三、职务要求1. 教育背景：本科及以上学历，工程、质量管理等相关专业优先。
2. 技术知识：熟悉品质管理的相关理论和方法，了解ISO9001等品质管理体系的要求。
3. 经验与技能：具备一定的品质管理经验，熟悉品质检测和统计方法，掌握质量工具的使用。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与内部各部门合作，处理内外部沟通与协作事宜。
5. 分析能力：具备良好的问题分析和解决能力，能够从数据中发现问题，并提出合理的解决方案。
6. 抗压能力：具备较强的抗压能力，能够在工作压力下保持良好心态，并能有效应对突发事件。
7. 团队合作：具备团队合作精神，能够积极配合团队工作，共同推动项目进展和目标实现。
四、发展前景品质管理是企业持续发展的关键环节，因此在未来的发展中，品管部门将扮演越来越重要和关键的角色。
随着企业发展的需求，品管部门的职位也将不断拓展，例如品质工程师、品质主管等。
品质管理部质量管理员岗位说明书3
基本条件
学历要求
四、任职要求 三级：具有大学专科及以上学历。
基本条件
技术技能要求
三级：职业技能等级高级工
工作经验
三级：三年以上工作经验。
政策与法规知 四级：掌握部门相关的专业法律知识，熟悉政府部门办事程序，如：专利、审计
识
等法规以及报关、外汇结算等工作程序。
安全环保知识
四级：明确所处工作环境的相关环境因素、危险源、控制方法及管理措施，能按 岗位的安全环保操作规程操作。
一级：不盗取集团时间、资金、财物、信息、文件资料或其它任何有价值的资 产，亦不会采用欺骗的手段达成集团规范、规则、程序、制度或上级、同事所要 求达到的目标。
质量意识
三级：采取多种方法和措施，达到内外部客户的需求。
危机意识 其他任职要求
三级：具有事业心，为更好的达到工作目标，主动学习，注重创新。 五、工作环境
能力素质要求
服务意识 奉献意识
学习能力
责任感
道德意识
三级：以内外部顾客需求为导向，主动提供服务。
三级：对集团和工厂忠诚度高，会衡量自我利益的得失程度，再配合整体组织的 目标与利益。
三级：能从职位和集团的要求出发，评价自身的技能水平，并投入时间、精力去 提高自己的业务能力。
三级：在工作中以工厂任务或目标为重，同时重视自己的工作表现。严格执行工 作标准，有高度的自觉性与主动性。
行业外：
为了保证产品质量管理工作有效开展，在副主任的直接指导下，依照相关技术标准，进行产品质 量管理的监督、检察工作。
二、工作职责及职能履行程度 具体工作任务/内容
工作结果或 衡量标准
（质量/数量）
备注
质量监督
按照《产品质量检验技术标准》，对全厂各生产部的产品质 完成企业质量管理
品质部各岗位说明书
品质部各岗位说明书1. 岗位名称：品质经理职责描述：品质经理负责确保产品和服务的质量，并保持组织内部的品质管理体系的有效运行。
主要职责包括：- 制定、实施和维护品质管理体系，包括质量策略、流程、标准和指南；- 监督和管理品质团队，包括制定目标、指导培训、定期评估和提供反馈；- 协调与其他部门的沟通和合作，确保品质相关事宜得到妥善处理；- 分析质量数据和趋势，制定改进建议，并监测实施效果；- 处理客户投诉和质量事故，并采取纠正和预防措施；- 参与审核和认证活动，确保符合质量管理体系标准要求。
要求：- 具备扎实的品质管理知识，熟悉质量管理体系标准；- 能够带领团队并有效管理工作流程；- 具备良好的沟通和协调能力；- 熟练运用质量分析工具和方法。
2. 岗位名称：质量工程师职责描述：质量工程师是质量部门的核心成员，负责执行和支持品质管理活动。
主要职责包括：- 参与制定和实施品质管理体系，确保各项质量管理制度的有效性；- 协助制定并执行质量控制计划，包括质量检测和测试；- 分析质量数据、监测产品性能和过程稳定性，并提供改进建议；- 协调和支持内部部门以及供应商的质量管理活动；- 协助处理客户投诉和质量事故，并参与纠正和预防措施的实施；- 参与内部和外部审核活动，确保符合质量管理体系标准。
要求：- 具备相关工程或质量管理背景知识，熟悉质量管理体系标准和工具；- 具备良好的分析和问题解决能力；- 具备团队合作和协调能力；- 熟练使用各种质量分析工具。
3. 岗位名称：品质技术员职责描述：品质技术员负责执行质量管理活动，提供技术支持和分析数据，帮助团队持续改进产品和服务质量。
主要职责包括：- 参与制定和实施质量控制计划，并进行产品和工艺的质量检测；- 协助收集、整理和分析质量数据，并进行趋势分析和报告；- 协助处理客户投诉和质量事故，并协调相关团队进行纠正和预防措施；- 支持内部团队和供应商进行质量培训和方案实施；- 参与质量管理体系的维护和内部审核活动。
品质部各岗位说明书
品质部各岗位说明书品质部在企业中承担着保障产品或服务质量的重要职责，其各个岗位分工明确、协同合作，共同确保品质管理工作的有效进行。
以下是品质部常见岗位的说明书。
一、品质部经理岗位职责：1、制定和完善品质管理方针、目标和计划，确保其与公司整体战略相一致。
2、建立和健全品质管理体系，监督其有效运行，并持续改进。
3、负责品质部的日常管理工作，包括人员调配、工作安排、绩效考核等。
4、组织处理重大品质问题，协调相关部门制定解决方案，并跟踪落实。
5、定期组织品质会议，汇报品质状况，提出改进措施和建议。
6、与其他部门沟通协调，确保品质工作得到各部门的支持和配合。
7、负责品质部的预算编制和成本控制。
任职要求：1、本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业。
2、具有五年以上品质管理工作经验，三年以上品质管理部门负责人经验。
3、熟悉质量管理体系和相关标准，具备丰富的品质管理知识和技能。
4、具有较强的组织协调能力、决策能力和团队管理能力。
5、具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够有效应对各种品质挑战。
二、品质工程师岗位职责：1、制定产品质量控制计划和检验标准，确保产品符合质量要求。
2、负责新产品的质量策划和评估，参与新产品的开发过程，提出改进意见。
3、对生产过程中的质量问题进行分析和解决，制定预防措施，防止问题再次发生。
4、收集和分析质量数据，编制质量报告，为管理层提供决策依据。
5、协助培训生产人员和检验人员，提高其质量意识和检验技能。
6、参与供应商的评估和管理，确保原材料和零部件的质量。
任职要求：1、本科及以上学历，机械、电子、化工等相关专业。
2、具有三年以上品质工程工作经验。
3、熟悉质量管理工具和方法，如 SPC、FMEA 等。
4、具备良好的分析和解决问题的能力，能够独立完成质量改进项目。
5、具有较强的沟通能力和团队合作精神。
三、进料检验员（IQC）岗位职责：1、按照检验标准和规范，对原材料、零部件进行检验。
2、记录检验结果，填写检验报告，对不合格品进行标识和隔离。
品质管理部岗位说明书
品质管理部岗位说明书一、岗位概述品质管理部是负责企业产品和服务质量管理的部门，主要职责是制定和实施质量管理体系，确保产品和服务符合客户需求和相关法规要求，提升客户满意度和企业竞争力。
本岗位旨在招聘一名熟悉品质管理流程和方法的专业人员，具备良好的沟通和协调能力，能够有效推动和监督质量管理工作的落实。
二、岗位职责1. 制定和优化质量管理体系：根据企业战略目标和客户需求，制定和优化质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等，确保体系符合ISO9001等相关标准要求。
2. 质量管理体系的推行和监督：负责质量管理体系的推行和监督，组织相关部门进行内部审核和管理评审，及时发现和纠正质量管理体系中存在的问题和风险。
3. 客户需求管理：负责与客户沟通，了解客户需求和期望，协调各部门制定相应的质量控制计划，确保产品和服务能够满足客户的要求。
4. 供应商管理：负责供应商的评价和选择，与供应商建立长期稳定的合作关系，并监督供应商的质量管理体系，确保供应商提供的物料和服务符合质量要求。
5. 质量问题处理：负责处理客户投诉和质量问题，组织相关部门进行问题分析和改进措施的制定，确保问题能够得到及时解决和预防。
6. 质量培训和宣传：组织开展质量培训，提升员工的质量意识和质量管理能力，宣传质量管理的重要性，推动质量文化的建设。
三、任职要求1. 本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业背景优先。
2. 具备ISO9001等质量管理体系的实施和审核经验，熟悉质量管理流程和方法。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效推动和监督质量管理工作的落实。
4. 具备良好的问题分析和解决能力，能够快速响应和处理质量问题。
5. 具备较强的团队合作精神，能够与各部门有效配合，共同完成质量目标。
6. 具备良好的学习能力和适应能力，能够不断学习和更新质量管理知识。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供有竞争力的薪资待遇。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书随着现代企业的不断发展，品质管理越来越重要。
品质部是企业中非常关键的一个部门，负责确保产品或服务的高品质。
品质部需要拥有一群有才华、有经验、有责任心的员工，他们的工作需要精细、高效、专业。
本文将详细介绍品质部的岗位职责。
一、品质控制工程师1. 工作职责品质控制工程师需要负责监控和评估供应商的产品质量，确保与供应商的良好沟通，跟进进度，协助解决问题，提高工厂生产质量，包括但不限于以下内容：（1）品质检验记录的分析和处理。
（2）评估供应商的产品指标数据表，确保其与产品规格一致。
（3）协助部门同事制定和更新品质标准，以做到质量最优化。
（4）质量信息交流，及时了解并解决问题，以减少器材损坏。
（5）认证计划和制定计划以及协助部门同事制定、推动、维护和改善体系文件。
（6）定期更新和监督各项体系的内容，并指导并提高员工的品质管理意识。
2. 任职资格品质控制工程师需要具备以下基本要求：（1）物理/工业/化学类专业毕业者，应具有三年以上同等工作经验。
（2）汽车行业质量控制经验者优先。
（3）熟悉国际标准化组织（ISO）标准的相关知识。
（4）熟练掌握质量控制/检查工具技能。
（5）良好的沟通和协作能力、团队协作能力和自我管理能力。
二、品质工程师1. 工作职责品质工程师负责质量管理和品质保证，各类检测、控制和提高工厂的品质水平，包括但不限于以下内容：（1）按照产品要求制定检测标准，执行把控方案，监督检测工作的实施，保证产品质量。
（2）跟进质量异常，整理数据分析，确定异常原因并提出改善意见，制定应对方案。
（3）负责各种相关报表的制作、收集和分析处理，对各类问题及时作出反应，并在相关部门协调下提出解决方案。
（4）跟踪市场反馈情况，处理客户投诉等。
（5）保持对新品开发和工程变更的有效控制，包括将质量要求纳入到产品开发的流程之中。
2. 任职资格品质工程师需要具备以下基本要求：（1）大学或以上学历，工程或相关专业。
品管部QA职务说明书及考核管理表
职务名称
QA
职务编号
直属上级
现场助理工程师
所属部门
品管部
工资级别
直接管理岗位
/
岗位目的
保证公司出货的品质
工作内容：
天
周
月
季半 度年
年 度
工作量 比例
1）每天对生产线生产之成品以及半成品进行检验（包括外观/尺寸/功能）,并 对检验的结果进行标识
6H
75%
2）每天对检验产品报表的统计与填写
0.5H
10%
3）ERP系统验收单的审核
0.5H
5%
4）品质异常的反馈跟踪与确认
2H
5%
5）处理上司临时安排的工作事宜
0.5H
5%
权限与责任
1பைடு நூலகம்权限 1）对品质改善的建
议权 2）产品品质异常反馈和处理意见的建议 3)对所使用量测工具
的保管权 2.责任
1)对及时填写报表的真实性与准确性负责
2)对所检验产品的品质/数量负责
PMC
99.50%
报表填写正确率
当月报表出错数/当月报表总数
本部门
96%
指标权重 20 25 15
OQC检验异常处理延误 超过一个工作日内OQC检验异常处理
次数
的次数
品管经理
3次
10
岗位资格要求:
1)高中/中专以上学历 。2)具有1年以上加工 FPCBA/PCBA厂的相
岗位技能要求:
1)熟悉IPC标准
2)熟练运用抽样计划 3)熟练操作常用的办公
软职件业。发展:品质现场 管理主管
3)对工作区域的5S负
责 接受上级的指导:接受部门现场助理工程师工作按排与指导
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产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系
运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系
供应商、行业协会、政府机构等
品质管理部
品管部经理职务说明书（备用） 品管主管职务说明书 质量工程师职务说明书 质量检验员职务说明书
品管部经理职务说明书（备用）
岗位名称
品管部经理
岗位编号
所在部门
技术品管部
岗位定员
直接上级
技术总监
工资等级
三级
直接下级
经理助理、质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2002年2月
本职：
负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
任职资格：
教育水平
大学本科及以上
专业
机械、电气相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
5年以上工作经验，2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识 具备机电专业知识、企业管理等方面的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识
任职资格：
教育水平
大学本科及以上
专业
机械、电气相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
5年以上工作经验，2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识 具备机电专业知识、企业管理等方面的知识
工作 任务
根据公司发展战略，协助技术品管部经理组织制定公司年度质量计划，并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析 技术发展趋势
定期、准确向技术品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提 供信息支持
职 责
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数， 重要任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注：
品管主管职务说明书
岗位名称
品管主管
职 责
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
工作 任务
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职 责
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
工作 任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司 质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议
组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案
岗位编号
所在部门
技术品管部
岗位定员
直接上级
技术品管部经理
工资等级
六级
直接下级
质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2002年2月
本职：
负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务：
职 责
职责表述：协助技术品管部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
工作 任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司 质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议
组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案
职 责 四
职责表述：部门组织管理工作
工作 任务
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责
五
职责表述：元成技术品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制疋的建议权
职 责 四
职责表述：部门组织管理工作
工作 任务
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责
五
职责表述：完成技术总监交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制疋的建议权
工作 任务
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度
负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职 责
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
职责与工作任务：
职 责
职责表述：协助技术总监制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
工作 任务
根据公司发展战略，协助技术品管部经理组织制定公司年度质量计划，并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析 技术发展趋势
定期、准确向技术品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提 供信息支持
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系
市场部、运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系
供应商、行业协会、政府机构等
个人素质
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、
其它：
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、打印机、In ternet/l ntra net网络）
工作环境
办公室，经常出差
工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班
所需记录文档
质量标准、质量检验报告等相关资料等
考核指标：1