招聘管理复习资料
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第一章招聘管理概述
1、所谓招聘,就是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力
又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
2、(单,多)招聘的原因
通常,招聘任务的提出有如下几种原因:一是新组建一个企业或部门;二是企业或部门业务的扩大,人手不够;三是员工队伍结构调整,需引进所需人员;四是因晋升、调配、辞退等原因造成职位空缺,需补充人员;五是根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测,需提前培养或储备一批人才。
3、具体来说,招聘的目的主要有以下几个方面:(填空)(吸、储、补、调)
(1)吸引人才;(2)储备人才;(3)补充人才;(4)调节人才
4、(名词解释)招聘管理就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加
以计划、组织、指挥与控制,进行系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
5、从定义中我们不难看出,招聘管理是一项系统工程,需要分阶段来执行,体现出一个完整和科学的工作
流程。它的具体过程有招募、甄选、录用、评估四个阶段组成的。(单、多)
(1)招募--------招募主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布,以及组织应聘者。
(2)甄选-------甄选是从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程。
(3)录用-------录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等内容。
(4)评估-------评估是招聘过程中必不可少的一个环节。评估的内容包括:招聘结果的成效评估,如成本与效益评估,录用员工数量与质量评估;招聘方法的成效评估,如对所采用的选拔方法的信度与效度加以评估。
6、在人力资源管理中,招聘管理的作用主要表现在以下几个方面(论述)(两提两减一增一降)
(1)有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率
(2)有效的招聘管理类会减少员工的培训费用
(3)有效的招聘管理会增强团队的工作士气
(4)有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率
(5)有效的招聘管理会提高组织的绩效水平
7、(选择,填空)招聘,一般由招聘主体,招聘载体及招聘对象构成。招聘主体就是招聘者,招聘载体是
信息的传播载体,招聘对象则是符合标准的候选人,三者缺一不可。
8、(单选)格卢克把寻找工作的人分为三类:最大限度利用机会者,满足者和有效利用机会者。
9、在应聘者眼中,好的工作有七大要素(单,多)
(1)企业的形象好,是同行业的典范
(2)员工优秀
(3)有比较多的接受训练的机会
(4)优厚的薪水和福利
(5)开明的管理
(6)有完善的业绩考评制度
(7)与自己口味相投的企业文化
10、招聘载体(选择)(职、洽、猎、媒、企)
(1)职业介绍机构
(2)招聘洽谈会
(3)通过新闻媒体刊登、播放招聘广告
(4)猎头公司
(5)企业自行招聘、录用员工
11、招聘管理的原则(简答)(法、公、公、兼、效、匹、真、全)
(1)合法性原则
(2)公平竞争原则
(3)公开原则
(4)真实性原则
(5)全面性原则
(6)人岗匹配、用人所长原则
(7)效益原则
(8)内外兼顾原则
12、招聘管理的特点(论述)(甄、甄、战、六、下、获、内、法)
(1)招聘管理日益战略化
战略层面就是重视长期的人力资源规划
(2)甄选阶段已成为招聘管理中最重要的环节
(3)招聘甄选的技术不断创新
(4)招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切(六大模块)
(5)招聘工作已下放到只能部门
(6)招聘管理的内容日益扩大化
(7)招聘活动日益成为获得资源的活动
(8)招聘活动日益受到法律法规的约束
(单选)《中华人民共和国劳动合同法》于2008年1月1日起实施
(单选)企业必须要在一个月之内与员工签订劳动合同
(单选)《就业服务与就业管理规定》也于2008年1月1日起正式实施
13、(选,填)招聘流程制定的必要性(规、质、形)
第一,可以规范招聘行为
第二,可以提高招聘的质量
第三,可以展示公司形象
14、招聘流程制定的步骤(简答)
(1)填表;
(2)准备材料;
a、材料内容;
b、制定招聘简章:
招聘简章主要内容包括①招聘单位概况;②工种或专业介绍;③招聘名额、对象、条件和地区范围;
④报名时间、地点、证件、费用;⑤考试时间、地点;⑥试用期、合同期以及录用后的各种待遇(3)选择招聘渠道
(4)填写登记表
(5)初步筛选
(6)初试
(7)复试
15、招聘的一般流程(选择)(制、报、实、甄、体、录、评)
(1)制定招聘计划;(2)报批招聘计划;(3)实施招聘计划;(4)甄选;(5)体检和录用;(6)招聘评估
第二章影响企业招聘的因素
1、(论述)影响企业招聘的外部因素
一、国家有关的法律法规
国家有关劳动关系的法律法规是影响企业招聘活动的主要外部因素之一。
改革开放以来,我国在1994年7月5日颁布了《劳动法》,并于1995年1月1日起正式生效。(选择)
关于招聘管理法律环境的改善,至少可以从以下几个方面进行:
(1)完善立法,加大执法力度(立法严)
(2)加强宣传教育,消除观念误区(加强宣传)
(3)设立平等就业机会委员会(设立委员会)
二、劳动力市场的状况
劳动力市场对企业招聘活动的影响主要表现在以下几个方面(选择)
1.劳动力市场的供求关系影响招聘的数量和质量
2.劳动力的价格
3.劳动力市场的成熟程度
4.劳动力市场的地理区位
5.劳动力市场信息获取的难易程度
三、国家宏观经济形势
国家宏观经济形势良好,企业生产能力好,那么企业需要扩大再生产,自然会增加员工需求量和招聘的机会;反之,如果宏观经济形势不好甚至出现了经济危机,企业效益不佳,生产能力下降,那么招聘机会肯定会相应减少。
四、技术进步