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王老吉促销员培训手册

王老吉促销员培训手册

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活动简介
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活动背景
– 王老吉节庆主题:吉庆时分,当然是王老吉 • 消费者认为王老吉适合在婚宴上饮用以及送礼,认同原因主要是“红色 包装”和“吉”字。 • 经过多年的推广,“吉庆时分,当然是王老吉”概念逐步建立。但不同市 场存在一定的差异:南方部分市场(浙江、福建、粤东)消费者将王老 吉作为各类喜宴饮品,而北方市场则主要用作送礼,尤其是春节送礼。
、东公司60、南公司80)
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– 转盘抽奖活动点陈列要求:必须有异型陈列、活动告知(桌卡、易拉宝)
工作流程
准备:提前半小时到达,并用店家固定电话向督导报岗 1.清点物资 2.更换服装,按规定清洁、化妆、着装: 3.冰柜陈列维护,保证活动中有足够的冰镇产品 4.将道具和赠品整齐摆放在规定的位置
开始工作 1.促销员站位:a)消费者较少时可站在入口处主动迎接消费 者,b)在消费者点餐结束后靠近餐台介绍;c)针对不喝酒的 人士重点介绍 2.促销员仪态:面带微笑、标准站姿 3.积极主动进行聚众宣传 4.标准用语:
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产品规格
产品A1-单罐
产品A6-6联:
包装:310ml
产品A12-12联
包装:310ml×6罐
产品A24-24联
包装:310ml×12罐
包装:310ml×24罐 9
产品特点及功效
产品特点 特点一:预防上火
王老吉凉茶依据传统配方,采用菊花、甘草、仙草、金银花等上等草本材料配制而成,现代科 学研究表明,王老吉凉茶内含植物黄酮类等天然成分,能有效预防上火
促销技巧
• 服务 – 问消费“是否需要冰的”,从服务台拿王老吉 – 帮助消费者打开,并倒到杯中 – 给其他消费者倒其它饮料,争取将现有饮料喝完点王老吉 – 如果向顾客第一次介绍没有购买,中途可再次询问介绍;如果向顾客第一次介绍已经购买,要注 意顾客是否已经喝完,可再次介绍,引导顾客再次购买

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王老吉凉茶06年媒介规划资料一、王老吉品牌的创立:1、在广东,老一辈人的童年记忆里,大概总缺不了母亲捧上的那碗深褐色的凉茶。

确实,在这辈人苦难而快乐的童年岁月里,凉茶就像是守护神,守护着生活的快乐、纯真,那苦后的甘甜,历久常新。

2、凉茶顾名思义,原是茶,而非药。

广东雨多湿热,人们又讲饮擅食,很容易“热气”(上火)。

因此古时的岭南居民便有喝茶消热的习惯,午休或傍晚,常一壶茶、一张席,于绿荫下、草地上“叹世界”。

3、先民们为了去湿热,逐渐将一些清热消暑、除湿解毒的中草药配成各式各样的配方熬茶喝,并随着社会的不断发展,逐渐形成摊档、作坊乃至药店,最终形成了具药用价值的凉茶文化。

4、说到广东凉茶,不能不一提的是“王老吉”凉茶。

清嘉庆年间,广州有一个叫王吉的医生,他和儿子历时数年,几易配方,煎出的凉茶先苦后甜、凉而不寒,而且没有副作用,很受欢迎。

5、后来,南洋一带发生流行性感冒,一些喝过王吉凉茶的华侨纷纷写信指定买王吉凉茶。

王吉便将一包包凉茶配料寄往南洋。

不久,南洋一带的流行性感冒结束了,“王吉凉茶”从此名声大振。

6、王吉逝世后,人们便亲切地尊他的凉茶叫“王老吉”了,它与香港的廿四味凉茶同属岭南凉茶文化的代表。

二、王老吉品牌的发展历程:创建于清朝道光年间,1828年广东发生瘟疫,王泽邦(吉)以凉茶救人去病祸,被誉为“岭南药侠”,到今天已有178年悠久历史的王老吉已成为广东凉茶的代名词并畅销全国;03年由于非碘的影响,凉茶得到热来热多的人的关注,凉茶的消费区域和消费群体迅速扩大,尤其是王老吉品牌的快速扩张,带动王老吉进入成长的快车道;04年,广州药业集团与香港同兴药业合资创建广州王老吉药业股份有限公司,并在公司内部推行事业部运作模式,同时加大市场投入,王老吉增长速度超过纸包装凉茶行业增长速度;05年,王老吉凉茶销售额达18000万元,市场份额达19%,成为盒装凉茶领域的领导品牌,并向全国市场拓展,其中广东、福建和浙江市场销售势头强劲;06年,王老吉将以更大的力度向全国市场拓展,年销售目标达为4亿元,力争成为盒装凉茶领域的第一品牌。

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a. 电
380V
b. 压缩空气
0.60~0.70MPa
c. 蒸汽
170~200KPa
d. 水
0.30~0.45MPa
B、检查CIP质量
接产品管和空气管时检查各管接口处是否干净,注意更换损坏的 密封圈
C、检查双氧水浓度,要求30%~50%,有时双氧水在要求范围内,但 也必须至少每一周或120个小时更换一次
单装 元置
纸 马

通处 达
过印 驱
高上 动
频日 加期
和 夹

热; 爪









安全保障措施
双氧水
双 氧水
35% W/W 溶液UN NO.2014
具有强氧化性,腐蚀性 避免与皮肤接触 放在阴凉、远离热源 防止污染 接触双氧水应带上自身保护装置
酒精
➢又名乙醇,对大肠菌、霉菌等细菌的抑菌作用 较强,而对酵母很弱。 ➢乙醇浓度在50%~70%时,才具有很强的杀菌效果 ➢采用低浓度的乙醇和适当降低PH值能大大增强 对微生物的抑制作用 ➢易挥发性 ➢与包材、PPP条接触,必须先将手清洗干净,然 后,用酒精消毒
原因
温度不正确
主开关位于清洗 位置 产品未经消毒 ‘OK’钮未按下
位置不正确
说明
进入‘喷雾’或更高步骤时,机器降至零 位,检查工厂蒸汽供应系统
警报 对蒸汽阻挡层空间进行清洗不采取行动
机器恢复烘干步骤 按‘OK’钮继续进行
机器恢复‘排气’步骤
位置不正确
检查清洗管
位置不正确 双氧水液位低
水浴水位低 温度不正确
易燃
避免与产品直接接触 •使用手套和护目镜

王老吉项目培训手册

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负责人
场地布置
现场工作人 员 街舞团
8:30-10:30 11:30-11:40 11:41-11:45 11:46-11:50 11:51-12:10 12:11-12:15 12:16-12:35 12:36-12:45 12:46-13:05 13:06-13:25 13:26-13:30
物资准备
• • 舞台两侧各放置帐篷 每个帐篷门口设置促销桌、冰桶,两侧对称放置遮阳伞和易拉宝
买赠

场地布置要点
• • • • • • • 舞台的位置面向人流进入的地方,两边留出至少2个帐篷的宽度。 帐篷要对称搭建在舞台两边,每一边都要有赠饮区域和买赠区域。 每个区域上方用手写海报清晰写出区域的名字。 销售区域要写清楚买赠方案。 遮阳伞布置在舞台前方(4把左右)及帐篷前面,用来遮挡阳光用。 易拉宝作为辅助装饰要面向消费者。 利用一切可利用的物料进行现场布置。
场地布置
物资准备
买赠
演出
活动收场
店外活动内容介绍 Road show窜词(二)

场地布置


A:那又怎样呢? B:我们来示范一下,(现在B君作球赛讲解,A君给反应) B:“今天(地方名)的温度是11度,湿度是70%,热度是99%,呆会能达到 100%”,“现在热度达到了200%” A:(从很冷到热的反应。) B: 现在是意大利与中国队的下半场比赛,场上比分还是0:0.这个球是小将常辉 在上半场26分钟时攻进的.下面看两队的技术统计,两队的射门差不多...犯规 倒是主队占优 。范志毅前几天还在发高烧,高烧36度8;守门员区楚良身高1 米82,体重28公斤… A:(一面狐疑)有没有搞错,36度8也算是高烧吗,别罗嗦了进入高潮吧。 B:好!好!巴乔在前有追兵,后有堵截的情况下带球冲入禁区... A:上!上!上! B:“中国队一脚射门,被区楚良奋勇扑出,好险啊!这球算进,门将进球无 效。 A:哎呀,就差一点! B:因为李金羽的身高比对方队员矮,因此在拚抢的时候他的肘部碰到了对方 的脸上。中国 队后卫严重犯规,裁判将前锋范志毅罚下场。 A:嘘!~~~~~~~~X裁判、X裁判…

利乐培训资料PPT文档86页

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30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
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31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克

26、我们像鹰一样,生来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索

27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克

28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯

29、在。— —洛克

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社会责任履行
关注社会问题
利乐公司关注社会问题,如贫困 、教育、健康等,积极参与社会 公益事业。
保障员工权益
利乐公司注重保障员工的合法权 益,建立完善的员工福利和保障 体系。
支持农业发展
利乐公司支持农业发展,通过提 供技术和资金支持,帮助农民提 高产量和生产品质,促进农业可 持续发展。
06
利乐未来发展及展望
碳酸饮料
如可口可乐、百事可乐等,采用利 乐包装后可延长保质期并方便携带 。
其他液态食品
如矿泉水、纯净水等也可以用利乐 包装,保持水质纯净和新鲜。
03
利乐生产工艺流程介绍
生产工艺流程
纸板生产工艺流程
01
介绍纸板的生产工艺流程,包括原材料准备、纸板生产、纸板
加工等环节。
纸杯生产工艺流程
02
介绍纸杯的生产工艺流程,包括纸杯设计、原材料准备、纸杯
利乐销售网络及服务介绍
销售网络
全球覆盖
利乐销售网络遍布全球多个国家和地区,致力于为客户提供 优质的产品和服务。
渠道多样化
利乐销售渠道多样化,包括线上和线下渠道,为消费者提供 便捷的购买方式。
服务理念
客户至上
利乐始终坚持客户至上的服务理念,为客户提供优质、高效、周到的服务。
诚信经营
利乐注重诚信经营,与客户建立长期稳定的合作关系,实现双赢。
个性化与定制化需求
随着消费者需求的多样化,包装行业将更加注重产品的个性化和定制化。
THANK YOU.
公司现状
产品线
销售网络
利乐拥有广泛的产品线,包括无菌纸包装、 加工设备、印刷设备和物料搬运设备等。
利乐在全球范围内拥有超过50家销售公司 和服务中心,为超过160个国家和地区的客 户提供服务。

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停机,关闭水、气、蒸汽
灌注系统
开机前的准备
A、检查设备有无异常现象,其供应符合《OM》手册 a. 电 380V b. 压缩空气 0.60~0.70MPa c. 蒸汽 170~200KPa d. 水 0.30~0.45MPa B、检查CIP质量 接产品管和空气管时检查各管接口处是否干净,注意更换损坏的 密封圈 C、检查双氧水浓度,要求30%~50%,有时双氧水在要求范围内,但 也必须至少每一周或120个小时更换一次 D、与双氧水接触时,必须严格按《OM》要求执行,穿戴好安全用具 E、用酒精清洁接纸台,严禁接纸台受污染 F、安装日印轮,并严格检查日期是否正确 G、检查液位 a. 润滑油液位不得低于1/3 b. 液压油液位不得低于1/3
LS LS

喷 雾
静无附统空 止菌着空气 时系于气进 间统无停入 大进菌止阀 约行室流关 持充的动闭 续分壁,, 60 杀 上 双 无 秒菌,氧菌 ,对水系
静 止

干燥阶段
• 空气进入阀打开,无菌空气对无菌室进行彻底干燥,LS、LS短停加 热器开始加热,第19分钟无菌空气阀关闭,填料管温度慢慢下降至 填充温度。

设 备 自 动 清 洗
喷轮 短 清 嘴、 停 洗 接喷部 纸嘴位 台、: 、无 终菌喷 折室嘴 加各、 热导 器向 LS LS
手 工 清 洗 :
外 部 清 洗
内 部
• 中间清洗
清 洗
清洗部位:产品管和填料管 清洗液:碱
• 最后清洗 清洗部位:产品管,填料管及AP阀的阀腔 清洗液:酸、碱
• 控制 • 程序步骤 • 警报
填充故障 34 喷雾系统
机器降至预热Ⅲ
喷雾故障
机器恢复至排气步骤
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王老吉凉茶06年媒介规划资料
一、王老吉品牌的创立:
1、在广东,老一辈人的童年记忆里,大概总缺不了母亲捧上的那碗深褐色的凉茶。

确实,在这辈人苦难而快乐的童年岁月里,凉茶就像是守护神,守护着生活的快乐、纯真,那苦后的甘甜,历久常新。

2、凉茶顾名思义,原是茶,而非药。

广东雨多湿热,人们又讲饮擅食,很容易“热气”(上火)。

因此古时的岭南居民便有喝茶消热的习惯,午休或傍晚,常一壶茶、一张席,于绿荫下、草地上“叹世界”。

3、先民们为了去湿热,逐渐将一些清热消暑、除湿解毒的中草药配成各式各样的配方熬茶喝,并随着社会的不断发展,逐渐形成摊档、作坊乃至药店,最终形成了具药用价值的凉茶文化。

4、说到广东凉茶,不能不一提的是“王老吉”凉茶。

清嘉庆年间,广州有一个叫王吉的医生,他和儿子历时数年,几易配方,煎出的凉茶先苦后甜、凉而不寒,而且没有副作用,很受欢迎。

5、后来,南洋一带发生流行性感冒,一些喝过王吉凉茶的华侨纷纷写信指定买王吉凉茶。

王吉便将一包包凉茶配料寄往南洋。

不久,南洋一带的流行性感冒结束了,“王吉凉茶”从此名声大振。

6、王吉逝世后,人们便亲切地尊他的凉茶叫“王老吉”了,它与香港的廿四味凉茶同属岭南凉茶文化的代表。

二、王老吉品牌的发展历程:
创建于清朝道光年间,1828年广东发生瘟疫,王泽邦(吉)以凉茶救人去病祸,被誉为“岭南药侠”,到今天已有178年悠久历史的王老吉已成为广东凉茶的代名词并畅销全国;
03年由于非碘的影响,凉茶得到热来热多的人的关注,凉茶的消费区域和消费群体迅速扩大,尤其是王老吉品牌的快速扩张,带动王老吉进入成长的快车道;
04年,广州药业集团与香港同兴药业合资创建广州王老吉药业股份有限公司,并在公司内部推行事业部运作模式,同时加大市场投入,王老吉增长速度超过纸包装凉茶行业增长速度;
05年,王老吉凉茶销售额达18000万元,市场份额达19%,成为盒装凉茶领域的领导品牌,并向全国市场拓展,其中广东、福建和浙江市场销售势头强劲;
06年,王老吉将以更大的力度向全国市场拓展,年销售目标达为4亿元,力争成为盒装凉茶领域的第一品牌。

四、王老吉药业介绍:
1、公司始创于 1828年,享有178年历史;
2、我国中成药生产企业50强之一,曾荣获“中华老字号”;
3、主要产品包括药品和食品两个部分:药品主要有保济丸、保济口服液、小儿七星茶、清热暗疮片、克感利咽口服液、痰咳净、藿胆丸等,食品主要有王老吉清凉茶和润喉糖。

4、前身为“广州羊城药业”,为广药集团上市公司广州药业(同时在香港、上海上市)子公司;
5、2005年,香港同兴药业强势加盟王老吉。

香港同兴药业拥有雄厚的资本,具有超前的经营理念,管理科学、先进,特别是在中药海外销售方面积累了丰富的经验,在香港和东南亚地区拥有庞大的中药销售网络,将为王老吉产品进入国际市场打通渠道。

五、王老吉盒装凉茶:
配方:水、白砂糖、仙草、蛋花、布渣叶、菊花、金银花、夏枯草、甘草等各供人体大量食用的中草药。

六、品牌:
品牌定位:预防上火的饮料
产品定位:以家庭消费为突破口,成为纸包装凉茶的首选产品
广告诉求:怕上火,喝王老吉
目标消费群:中等收入,女性和家庭为主
妈妈是家庭消费购买的主要决策者
中学和大中专学生
七、王老吉凉茶功能诉求:
广东凉茶主要功能“预防上火”,适合人群“体力劳动者、抽烟、熬夜、通宵上网、喜食辛辣、生活无规律人群以及火气较旺、易出痘的年轻人,能够起到防燥去湿、润肺平气、
预防感冒、上火等功效并具有调节人体机能平衡的作用。

王老吉盒装凉茶,作为一种饮料新品类,在突出“预防上火”核心功能诉求的基础上,通过采用新的提取工艺,在保持广东凉茶传统功效的同时,口味更加适合大众消费,能够满足家庭不同人群和年轻人的饮用习惯,成为日常经常性饮用饮料。

八、盒装王老吉和罐装王老吉的关系:
王老吉品牌的所有者为广州药业集团,广州王老吉药业股份有限公司和东莞加多宝公司同为“王老吉”品牌的使用者,并共同担负着传递凉茶文化,做大王老吉品牌的历史使命,只是在产品包装上一个全力做盒装王老吉,一个全力做罐装王老吉。

九、市场划分:
销售区域划分:广东、福建、华东、华中、西南、西北、华北
核心市场:广东
发展市场:一级:海南、广西、湖南、江西
二级:北京、上海、湖北、河南、陕西、四川
十、竞争状况:
1、目前,纸包装凉茶品牌主要集中在广东和福建市场销售,广东主要有王老吉、晨光清凉茶、深晖清凉茶等品牌,福建主要有惠尔康凉茶系列、鹭芳、夏顺等品牌;福建、浙江、海南、广西、江西和湖南等新开发市场获得了快速的增长,并保持较大的成长潜力
2.在现有的凉茶品牌中,没有绝对的领导品牌,王老吉最具有潜力抢占领导品牌地位;
3.在纸包装凉茶中,低价位以0.7-0.8元/盒为主,高价位以王老吉2.0元/盒为主。

4、从销售走势看,5月—9月是销售的旺季,其中,8月是销售最旺的月份。

十一、06年的规划:
1、销售目标:全年销售目标4个亿,以家庭消费为突破口,成为纸包装凉茶的首选产品;
2、营销策略:A、全面建立产品形象和知名度;
B、.通过广告宣传、推广手段,强调产品的差异化优势;
C、.发现市场机会点,创造需求,增加消费者尝试和购买的机会;
D、巩固经、分销商和各级渠道客户的信心,加快产品分流,增加销量。

3、全年营销的主线:
1、王老吉还有盒装;
2、引导家庭消费;。

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