行为安全观察与沟通管理规范.
行为安全观察与沟通管理规范
行为安全观察与沟通管理规范背景介绍在工作场所中，为了预防事故和保障员工的安全，行为安全观察与沟通管理规范被广泛采用。
行为安全观察是一种有效的管理方法，通过对员工的行为进行观察和反馈，帮助企业发现潜在危险，及时采取措施预防事故的发生。
同时，行为安全观察也促进了沟通和合作，提高了工作效率和团队的凝聚力。
目的和目标行为安全观察与沟通管理的目的是提高员工的安全意识和行为规范，减少事故发生的可能性。
具体目标包括：1.提升员工对安全的认识和理解，养成良好的安全行为习惯；2.建立一个积极的安全文化，鼓励员工参与安全管理；3.发现并纠正潜在的安全风险，预防事故的发生；4.促进团队间的沟通和合作，加强工作协同效果；5.提高员工的工作满意度和工作积极性。
观察内容和方式观察内容行为安全观察的主要内容包括以下几个方面：1.个人防护措施：员工是否正确佩戴或使用个人防护装备，如安全帽、安全鞋、手套等；2.设备及工具使用：员工是否正确使用设备和工具，是否按照操作规程进行操作；3.动作和姿势：员工的动作和姿势是否规范，是否符合人体工程学原理；4.作业环境：作业环境是否整洁、无障碍，是否存在危险品或危险区域等；5.应急准备：员工是否了解并掌握了应急预案，是否知道如何正确处理紧急情况。
观察方式行为安全观察可以通过以下几种方式进行：1.定期巡视：由安全管理责任人进行定期巡视，观察员工的行为和操作过程；2.互助观察：员工之间进行互助观察，及时指出对方存在的安全隐患；3.现场视频监控：安装摄像头对工作场所进行实时监控，观察员工的行为；4.安全督导员：设立专门的安全督导员，对员工进行全程安全观察。
观察流程和注意事项为了保证行为安全观察的有效性和合理性，需要遵循以下流程和注意事项：观察流程1.明确观察的目标和内容，并制定观察计划；2.进行行为观察，对发现的问题进行记录；3.及时与被观察者进行沟通，指出存在的安全隐患，并提出改进建议；4.给予及时的激励和奖励，鼓励员工积极参与行为安全观察；5.定期总结和评估观察成果，对观察过程和效果进行反馈和改进。
行为安全观察与沟通管理规定范文(3篇)
行为安全观察与沟通管理规定范文1. 目的与范围本规定的目的是为了保障员工的行为安全，减少工作中的意外伤害和事故发生。
适用于公司内所有部门和员工。
2. 观察与记录2.1. 每天至少进行一次行为观察，对员工的行为进行记录。
2.2. 观察内容包括但不限于：个人防护装备的佩戴情况、工作环境的安全与卫生状况、不安全行为的存在等。
2.3. 观察记录要详细、准确，并及时进行整理和反馈。
3. 沟通与反馈3.1. 观察记录需以正确的沟通方式进行反馈，以避免产生冲突和误解。
3.2. 反馈时要注重事实，客观地描述不安全行为及其潜在风险，避免批评和指责。
3.3. 反馈时要给予员工正确的建议和指导，帮助他们纠正不安全行为。
3.4. 反馈时要鼓励员工提出改善建议，并及时给予回应和解决。
4. 教育与培训4.1. 对所有员工进行行为安全教育培训，提高其安全意识和行为规范。
4.2. 培训内容包括但不限于：个人防护知识、正确使用工具设备、遵守操作规程等。
4.3. 培训结束后，进行测试和答疑，确保员工全面理解和掌握相关知识。
4.4. 定期开展行为安全培训和考核，检验员工的安全意识和行为规范。
5. 奖惩机制5.1. 对于发现的不安全行为，及时进行纠正并采取相应的奖惩措施。
5.2. 优秀表现的员工给予奖励和激励，鼓励他们做出更好的行为表现。
5.3. 对于多次发生不安全行为的员工，进行批评和教育，必要时进行纪律处分，以警示他人。
6. 安全报告与改进6.1. 每月对行为观察的结果进行汇总统计，并形成安全报告。
6.2. 报告中要包括不安全行为的频次、原因及改进措施，并向相关部门进行通报。
6.3. 对于频繁发生的不安全行为，要进行深入分析和调查，找出根本原因，并提出相应的改进方案。
7. 监督与落实7.1. 各部门负责人要加强对员工行为观察的监督，确保观察工作的落实。
7.2. 结合观察记录，定期检查工作环境的安全状况，及时进行改进。
7.3. 对于观察记录存在的问题和不足，要及时提出整改建议并跟进落实。
BBS行为安全观察与沟通管理规范
BBS行为安全观察与沟通管理规范BBS（Behavior-Based Safety）行为安全观察与沟通是一种基于员工的行为观察和评估的方法，旨在提高工作场所的安全性。
为了确保行为安全观察和沟通的有效性，需要制定相应的规范和管理措施。
以下是一些 BBS 行为安全观察与沟通的管理规范：1. 安全观察者的资质要求：安全观察者应接受相关的培训和认证，具备足够的安全知识和技能，能够准确地识别和评估危险行为和隐患。
2. 观察与评估原则：观察者应以客观、准确、公正的态度进行观察和评估，不带个人情感和偏见。
观察者应遵守保密原则，不泄露被观察者的隐私。
3. 观察与评估内容：观察者应关注员工在工作中的行为和做法，特别是与安全相关的行为和操作。
观察者应记录并报告危险行为和隐患，提出改进建议，并及时跟踪改进措施的执行情况。
4. 沟通与反馈机制：观察者应及时与被观察者进行沟通，明确指出危险行为和隐患，并提出改进建议。
被观察者应接受并积极参与反馈和改进。
5. 数据分析和绩效评估：通过对观察数据和评估结果的分析，可以发现不安全行为和隐患的主要原因和趋势。
同时，对观察者的表现和改进措施的有效性进行绩效评估，为进一步提高行为安全提供依据。
6. 不同级别的沟通和协作：安全观察和沟通应贯穿于各级员工和管理层之间，形成多层次、多方位的沟通和协作机制。
上级应重视观察结果和评估报告，及时采取措施改进安全问题。
7. 奖惩机制：对于发现危险行为和隐患的观察者，可以给予相应的奖励和认可，激励其继续参与行为安全观察和沟通。
对于频繁发生危险行为和隐患的员工，应采取相应的纠正措施和培训。
总之，BBS行为安全观察与沟通的管理规范应包括资质要求、观察和评估原则、沟通和反馈机制、数据分析和绩效评估、多级别的沟通和协作、奖惩机制等内容，以提高工作场所的安全性和员工的安全意识。
行为安全观察与沟通管理规定
行为安全察看与沟通管理规定第一章总则第一条目的和依据为了加强企业的行为安全管理，提高员工的安全意识和行为规范，保护员工的人身安全和资产安全，依据国家相关法律法规和企业的实际情况，订立本规定。
本规定是对企业行为安全察看和沟通管理的统一要求，适用于企业全体员工。
第二条适用范围本规定适用于企业办公场合、生产车间、工程现场、运输环节以及参加企业组织的外出活动等一切场合。
第二章行为安全察看管理第三条行为安全察看的定义行为安全察看是指员工对本身和他人在工作和生活中的不安全行为进行察看和记录，并及时采取措施或提出建议，以除去和予以改进的行为。
第四条行为安全察看流程1.执行主体：本企业全部员工。
2.行为察看：员工应当通过日常工作和生活中的察看，对他人和本身的行为进行察看。
3.行为记录：对于察看到的不安全行为，员工应当及时记录下来，包含行为的时间、地方、实在描述和可能的危害。
4.行为改进：员工可以依据察看记录，向相关部门或上级领导提出改进建议，并提交察看记录。
5.行为跟踪：相关部门或上级领导应当对员工的察看记录进行及时跟踪，并针对不同的行为予以相应的处理和引导。
第五条管理标准1.行为察看：员工应当具备对本身和他人行为进行察看的本领，了解和掌握相关安全知识和行为规范，遵守企业订立的安全管理制度。
2.行为记录：员工应当认真记录察看到的不安全行为，记录内容应当清楚、认真，以便后续的改进。
3.行为改进：员工向相关部门或上级领导提出改进建议时，应当供应完整的察看记录，并描述建议的实在实施方案。
4.行为跟踪：相关部门或上级领导应当及时对员工的察看记录进行跟踪，对于不同的行为予以相应的处理和引导，确保行为改进的有效性。
第六条考核标准1.行为察看：员工应当乐观参加行为安全察看活动，察看次数和质量作为员工年度考核的一项指标，考核结果影响薪资调整和职务晋升。
2.行为记录：员工的行为记录应当真实、客观，记录质量作为员工年度考核的一项指标，考核结果影响薪资调整和职务晋升。
行为安全观察与沟通管理规定
行为安全观察与沟通管理规定
以下是一些行为安全观察与沟通管理的规定：
1. 观察发现：所有员工应该时刻保持警惕，观察周围的工作环境和行为，发现任何可能存在安全隐患的行为或事故。
2. 安全报告：员工应该立即向上级主管或安全管理员报告任何应急情况、事故或伤害。
报告应该包括详细的时间、地点和相关细节，并尽可能提供证据如照片或视频。
3. 沟通流程：公司应该建立明确的沟通流程，确保安全问题的及时处理。
员工应该知道如何报告问题，并清楚上报流程中的责任链。
4. 保护举报人：员工应该放心举报安全问题，公司应该保护举报人的隐私和安全。
所有举报人的身份都应该保密，且不得受到任何报复。
5. 沟通培训：公司应该定期进行安全沟通培训，确保员工了解行为安全观察与沟通的重要性，以及正确的举报和沟通方式。
6. 处理和改进：公司应及时处理和解决报告的安全问题，并进行详细调查，找出事故的原因，并采取措施防止类似事件再次发生。
7. 行为安全奖励：公司可以设立行为安全奖励计划，激励员工积极参与行为安全观察与沟通，促进全员参与安全管理。
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行为安全观察与沟通管理规定
行为安全观察与沟通管理规定
是指在工作场所中，对员工的行为进行观察和管理，以确保工作安全、预防事故发生和提高工作效率的一套规定。
以下是一些常见的行为安全观察与沟通管理规定：
1. 观察记录：员工和上级应通过观察和记录员工的行为来发现存在的安全隐患或不安全行为，并及时采取措施加以纠正。
2. 安全巡查：定期进行安全巡查，检查是否存在安全隐患，对已发现的问题及时处理，落实整改措施。
3. 行为分析：通过对员工的行为进行分析，了解存在的不安全行为的原因，提出改进意见和措施，例如开展安全培训、加强安全意识教育等。
4. 安全沟通：鼓励员工之间和员工与上级间进行安全意识和经验的交流，及时沟通存在的危险和隐患，共同做好安全工作。
5. 奖惩措施：对按照规定进行安全观察和沟通的员工给予奖励，如奖金、表彰等；对于违反规定且造成安全事故的员工进行警告、处罚或停工处理。
6. 安全制度：建立和完善行为安全观察与沟通管理的制度和规定，明确责任和权限，并进行监督和检查。
7. 绩效考核：将行为安全观察和沟通纳入员工绩效考核体系，对表现良好的员工给予相应的奖励和提高评级。
通过以上的行为安全观察与沟通管理规定，可以有效地提高员工的安全意识和行为规范，为工作场所的安全和工作效率提供保障。
行为安全观察与沟通管理规定(5篇)
行为安全观察与沟通管理规定第一章总则第一条为规范西南油气田分公司(以下简称分公司)所属各单位行为安全观察与沟通管理，有效预防事故的发生，依据Q/SY1235-____《行为安全观察与沟通管理规范》，结合分公司生产实际，特制订本规定。
第二条本规定所指行为安全观察，是指对一名正在工作的人员观察30秒以上，以确认有关任务是否在安全执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察。
第三条本规定适用于分公司所属各单位和承包商，分公司各控股公司参照执行。
第四条各级领导干部和技术管理人员负责执行其所属区域或部门的行为安全观察与沟通计划；分析行为安全观察与沟通报告结果；制订、执行并跟踪行为安全观察与沟通报告整改计划。
操作员工接受行为安全观察与沟通培训，参与行为安全观察与沟通活动，并提出改进建议。
第二章行为安全观察与沟通计划第五条行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的。
有计划的行为安全观察与沟通是指制定有安全观察与沟通计划，并且按照计划实施的安全观察与沟通行为；随机的行为安全观察与沟通是指临时性、在计划之外的安全观察与沟通行为。
第六条各单位每年年初制订行为安全观察与沟通计划，实行分级管理原则，行为安全观察与沟通应覆盖所有区域和班次，并覆盖不同的作业时间段，如夜班作业、超时加班以及周末工作。
各级管理者在进行安全联系活动时，应进行安全观察与沟通。
第七条行为安全观察与沟通计划至少应包括以下内容：1.行为安全观察人员；2.行为安全观察区域；3.按年度编制的行为安全观察与沟通日程安排表；4.行为安全观察与沟通报告的要求。
第八条按计划进行的行为安全观察与沟通应规定频率和观察时限，观察时限应包括观察员工作业过程的时间以及观察者与员工就观察发现进行沟通讨论的时间。
第十九条制订行为安全观察与沟通计划时，可考虑不同岗位、不同区域的交叉行为安全观察与沟通，非本区域内人员进行行为安全观察与沟通时，应有本区域员工陪同。
第三章行为安全观察与沟通人员第十条有计划的行为安全观察与沟通应按小组执行，行为安全观察小组应由有直线领导关系的人员组成。
行为安全观察沟通管理规定
行为安全观察沟通管理规定行为安全观察沟通管理规定一、前言随着企业发展和人力资源的增加，安全管理日趋重要。
因此，制定一套科学、合理、便于操作的行为安全观察沟通管理规定，对于保障企业的生产安全和员工的身体健康至关重要。
二、定义行为安全观察沟通是指企业管理人员在进行安全管理过程中，对员工的作业行为进行观察，及时发现不安全行为、条件和隐患，并通过沟通、交流等方式，及时纠正不安全行为，提高员工安全意识和安全素质的一种管理手段。
三、行为安全观察沟通管理流程3.1 行为安全观察通过不定期的走访、观察员工的作业状态和作业环境，及时发现不妥当的作业行为和存在的安全隐患。
观察需关注以下几个方面：3.1.1 作业环境是否符合要求3.1.2 劳动保护用品是否穿戴齐全、规范3.1.3 作业人员个人爱好和工作习惯3.1.4 作业规程和操作规定是否执行3.2 制定改进计划针对不合规的行为，制定改进计划。
包括：3.2.1 确认行为改进的时间和目标3.2.2 安排必要的培训和指导3.2.3 制定合理的改进措施和执行方法3.3 实施改进计划要求改进计划必须在制定的时间内完成。
具体措施如下：3.3.1 建议负责人担任改进计划的主导3.3.2 培训员工，强化相关的安全知识和规程3.3.3 对需要进行改进的环节或操作进行现场指导3.3.4 对计划的执行进行跟踪和管理3.4 沟通记录对于每一次观察到的风险隐患和改进计划的执行情况，需进行沟通记录，并及时向负责人反馈。
3.4.1 记录每一次观察到的隐患和改进建议3.4.2 在记录表格上进行详细说明3.4.3 对执行计划的结果和情况进行记录和总结四、行为安全沟通网格管理4.1 建立沟通网格和管理队伍在企业内部建立相应的沟通网格和管理队伍，包括安全管理员、安全督查组和沟通大使等。
4.2 实施分级管理分级管理是管理队伍做好行为安全观察沟通的重要保障。
建议采取以下分级管理方式：4.2.1 分级管理官方评估企业可以将日常沟通和管理工作的结果经过官方评估，根据评估结果确定每个管理人员的权重级别，从而进一步分配工作任务和调整管理的重点。
行为安全观察与沟通管理规定与行为观察管理制度
行为安全观察与沟通管理规定与行为观察管理制度一、引言近年来，企业对于员工的安全意识和行为管理越来越重视。
行为安全观察与沟通是一种主动预防措施，可以及早发现和纠正不安全行为，提高员工的安全意识和行为素质，从而降低事故发生的概率。
本文旨在规范化行为安全观察与沟通的管理，为企业建立行为观察管理制度提供参考。
二、行为安全观察的定义和目的行为安全观察是指员工在工作过程中观察他人的行为，并及时给予指导或提醒，消除潜在的安全隐患。
其目的是防范事故和伤害的发生，提高整个企业的安全水平。
三、行为安全观察的程序与要求1. 观察者的选择：企业应该从员工中选择具备一定经验和技能的人员充当观察者，同时要求观察者具备严谨的态度和责任心。
2. 观察方法和频率：观察者应该采用无干扰的方式进行观察，包括观察员工的行为和动作、使用的工具和设备等。
观察频率应该根据不同的工作环境和岗位确定，重点关注危险操作和高风险工作。
3. 记录和反馈：观察者应及时记录观察到的不安全行为，并及时向被观察者进行反馈。
反馈方式可以是口头或书面形式，但要求准确、客观、具体。
4. 整改和复查：被观察者应根据观察者的反馈，及时改正不安全行为，并在一定时间内进行复查，确保问题得到有效解决。
四、行为观察管理制度的建立与实施1. 制度的建立：企业应制定相关的行为观察管理制度，并明确制度适用范围、责任部门和人员、要求和程序，使其成为企业安全管理体系的重要组成部分。
2. 培训和宣传：为了确保行为观察管理制度的有效实施，企业应对相关人员进行培训，包括观察者和被观察者。
同时，要加强对制度的宣传，让每个员工都了解其重要性和操作流程。
3. 监督与评估：企业应建立监督机制，对行为观察与沟通的落实情况进行定期检查。
同时，要进行评估，根据评估结果对制度进行不断的优化和改进。
4. 激励与奖惩：企业应建立明确的激励和奖惩机制，对积极参与行为观察和有效改进行为的员工进行表彰和奖励，对频繁发生不良行为的员工进行相应的惩罚，以推动员工行为的积极转变。
行为安全观察与沟通管理规定范本
行为安全观察与沟通管理规定范本一、总则为了加强对员工行为安全的观察和管理，做好事故隐患的排查和消除工作，保障员工的人身安全和财产安全，制定本行为安全观察与沟通管理规定。
二、适用范围本规定适用于本单位所有员工。
三、行为安全观察1.员工应在日常工作中对周围环境、工作设备、作业方式等进行随时观察，发现行为不安全等安全隐患应立即进行记录并上报。
2.员工应注意观察与行为安全相关的各种情况，包括但不限于工作流程是否规范、危险源是否存在、工具设备是否完好等。
3.员工应对观察到的安全隐患进行评估和分类，区分严重和一般隐患，并及时上报相关负责人进行整改。
4.员工应确保观察记录的真实性和准确性，不得故意夸大或低估隐患的程度，造成误导或延误处理。
5.员工应积极参与行为安全观察的宣传和培训，提高自身的安全意识和观察能力。
四、行为安全沟通1.对于发现的行为安全隐患，员工应及时向相关负责人进行沟通和报告，确保问题得到重视并得以解决。
2.员工在进行行为安全沟通时，应准确、清楚地表达自己的观点和意见，尽量提供相关的证据或事实。
3.员工在沟通中应注重语言的礼貌和尊重，在提出问题或指责时应注意措辞和表达方式，避免引发冲突或争吵。
4.员工应对沟通过程和结果进行记录，特别是沟通的时间、方式、沟通对象以及解决结果等，以备后续参考和评估。
五、行为安全管理1.对于员工提出的行为安全问题，相关负责人应及时受理并进行核实和处理，确保问题得到及时解决。
2.对于行为安全隐患的整改，相关负责人应制定具体的整改计划和措施，并明确责任人和完成时间，确保整改工作的有效进行。
3.对于员工的行为安全观察和沟通，单位应给予充分的支持和鼓励，对于提出有效建议和意见的员工，应及时给予表扬和奖励。
4.单位应建立行为安全观察和沟通的信息反馈机制，及时向员工通报已解决的问题和取得的成效，并面向全员宣传和公示。
六、处罚与奖励1.对于发现并及时上报行为安全隐患的员工，单位可给予一定的奖励和表彰，如提供奖金、荣誉证书等。
行为安全观察与沟通管理规定
行为安全观察与沟通管理规定1. 背景介绍行为安全观察与沟通是一种重要的管理和监控机制，旨在通过观察员工的行为和沟通交流，识别和纠正潜在的安全隐患和行为不端，从而确保工作场所的安全和健康。
本文档旨在明确行为安全观察与沟通的管理规定，有效提高员工的安全意识和行为规范。
2. 观察员工行为的程序2.1 观察员工的选择公司应根据员工的工作性质和安全风险程度，选择适合的观察员工。
观察员工应具备一定的安全意识和沟通能力，并经过相应的培训，了解行为安全观察的方法和要求。
2.2 观察记录的方式观察员工可以通过以下方式记录观察结果：•写下观察到的行为和情况的描述；•拍摄照片或视频作为证据；•使用行为安全观察表格进行记录。
观察记录应尽可能详细和客观，准确反映观察到的问题和情况。
2.3 观察数据的收集与分析公司应建立相应的数据收集和分析机制，定期汇总和分析观察记录，以便发现潜在的安全隐患和行为问题。
并根据分析结果，制定相应的改进措施和培训计划，提高员工的行为安全水平。
3. 行为安全沟通的要求3.1 沟通渠道的设立公司应设立相应的沟通渠道，为员工提供反馈和建议的机会。
可以通过以下方式进行沟通：•定期召开行为安全沟通会议；•设立行为安全意见箱，员工可匿名提供意见和建议；•开设行为安全热线或邮件，方便员工随时沟通。
3.2 沟通内容的范围行为安全沟通的内容应涵盖以下方面：•安全规章制度的宣传和解释；•安全意识和行为规范的强化；•安全隐患和风险的报告；•安全改进意见的收集和反馈。
3.3 沟通方式的选择沟通方式应根据实际情况和员工的需求进行选择，可以通过会议、培训、广播、电子邮件等形式进行沟通。
同时，应注重多种沟通方式的综合运用，以达到对员工的全面覆盖和有效影响。
4. 行为安全观察与沟通的管理与奖惩机制4.1 管理流程的建立公司应建立完善的行为安全观察与沟通管理流程，明确观察和沟通的具体步骤和责任。
包括观察员工的选择、观察记录的提交和分析、沟通渠道的设立等。
行为安全观察与沟通管理规定
行为安全观察与沟通管理规定一、背景介绍行为安全观察与沟通是一种有效的安全管理方法，可以帮助组织识别和纠正潜在的不安全行为，并提高员工的安全意识和安全行为。
为了保障员工的安全和健康，制定行为安全观察与沟通管理规定是非常必要的。
二、目的和范围1. 目的：为了确保员工的安全和健康，提高行为安全观察与沟通的效果和效益；2. 范围：适用于所有员工和领导层，在组织内进行的任何形式的行为安全观察与沟通活动。
三、行为安全观察与沟通的原则1. 积极参与：鼓励员工参与行为安全观察与沟通活动，促进员工之间的相互帮助和学习；2. 真实准确：观察人员及时准确地记录不安全行为或条件，确保信息的真实性；3. 及时反馈：观察人员需将观察结果及时反馈给相关人员，并采取适当的纠正措施；4. 尊重隐私：在观察和沟通过程中，尊重员工的隐私权和个人尊严；5. 沟通双向性：员工和领导之间的沟通应该是双向的，鼓励员工提出意见和建议。
四、行为安全观察与沟通的程序1. 筛选观察人员：组织选择有意愿和能力进行行为安全观察的员工，并给予培训和指导；2. 观察行为安全：观察人员在工作场所进行行为安全观察，记录不安全行为和条件；3. 及时反馈：观察人员将观察结果及时反馈给相关人员，包括不安全的行为和条件，以及建议纠正措施；4. 纠正行为：相关人员根据观察结果采取适当的纠正措施，包括培训、警示和改进工作环境等；5. 沟通改进：员工和领导之间进行双向沟通，讨论观察结果和改进措施的有效性，并确定下一步的行动计划。
五、行为安全观察与沟通的管理要求1. 建立管理制度：组织建立行为安全观察与沟通的管理制度和相应的流程，明确责任和权限；2. 培训和宣传：组织开展行为安全观察与沟通的培训和宣传活动，提高员工的意识和能力；3. 鼓励参与：组织设立奖励机制，鼓励员工积极参与行为安全观察与沟通活动；4. 跟踪管理：组织对行为安全观察与沟通活动进行跟踪管理，及时发现和解决问题；5. 持续改进：组织建立反馈机制，定期评估和改进行为安全观察与沟通的效果和效益。
行为安全观察与沟通管理规定模版
行为安全观察与沟通管理规定模版第一章总则第一条为了加强对行为安全的管理,预防和控制风险，构建和谐、安全的工作环境，促进安全生产持续健康发展，制定本规定。
第二条本规定适用于本企业的员工、访客和承包商等。
第三条行为安全观察与沟通管理是指通过观察和沟通员工的行为表现，及时发现存在安全隐患和风险，及时采取措施进行纠正和治理，提高工作场所的安全意识和文化。
第二章行为安全观察第四条所有员工都有责任进行行为安全观察，及时发现和纠正存在的安全问题。
第五条行为安全观察包括但不限于以下内容：（一）观察员工的安全意识和行为表现；（二）观察工作场所的安全环境，发现可能存在的隐患；（三）观察工作场所的工艺流程和操作方法，发现可能存在的不安全行为。
第六条行为安全观察应当具备以下要求：（一）观察应当及时、全面，可以通过现场观察、监控摄像、巡检等方式进行；（二）观察应当客观、真实，不得歧视、诽谤任何人；（三）观察应当记录，可通过现场记录、拍照、视频等方式进行；（四）观察应当及时报告，如发现危及生命安全的情况，应立即报告上级领导。
第三章行为安全沟通第七条所有员工都有权利进行行为安全沟通，包括向同事、上级领导及安全专业人员反映存在的安全问题。
第八条行为安全沟通可采取以下方式：（一）口头沟通，包括面对面交流、电话沟通等；（二）书面沟通，包括书信、邮件等；（三）电子沟通，包括企业内部通讯工具、社交媒体等。
第九条行为安全沟通应当遵循以下原则：（一）真实、准确，不得故意编造、夸大事实；（二）及时、迅速，不得拖延和隐瞒问题；（三）尊重和理解他人的意见，不得恶意攻击或挑衅他人；（四）保护举报人的隐私，不得泄露举报人的身份。
第四章行为安全管理第十条行为安全观察和沟通的结果应当记录并及时处理，包括但不限于以下方式：（一）制定整改措施，明确责任人和整改期限；（二）开展安全培训和教育，增强员工的安全意识和技能；（三）建立行为安全档案，记录员工的行为安全表现和奖惩情况；（四）定期组织行为安全评估和检查，加强对工作场所安全的监管。
BBS行为安全观察与沟通管理规范文（二篇）
BBS行为安全观察与沟通管理规范文一、背景介绍随着互联网技术的迅猛发展，BBS（Bulletin Board System）作为一种在线论坛的形式，成为了人们获取信息、交流思想的重要平台。
然而，由于缺乏有效的规范和管理，BBS平台上的言论和行为也出现了一些安全问题，给用户带来了困扰。
为了保护用户的安全与权益，提升社区的积极性和活跃度，制定与实施BBS行为安全观察与沟通管理规范是非常必要的。
二、安全观察规范1.言论自由与尊重2.禁止恶意诋毁、辱骂和人身攻击3.保护个人隐私4.遵循法律法规和社会公德5.不散布虚假信息和谣言6.尊重知识产权和版权三、沟通管理规范1.认真倾听和理解2.尊重多样观点和意见3.文明用语和表达方式4.避免过度情绪化的沟通5.不恶意散播纷争和仇恨6.禁止广告和垃圾信息的发布四、规范实施与管理1.设立专门的管理团队2.制定明确的管理规章制度3.加强技术手段和安全防护4.提供举报和投诉渠道5.定期进行安全观察和沟通评估6.对违规行为进行处理和惩罚五、教育与宣传1.开展用户教育和培训活动2.加强安全观察与沟通管理规范的宣传3.引导用户形成正确的网络行为意识4.组织相关主题讨论和学习交流活动5.倡导网络道德和公益精神的传播六、风险提示与安全保障1.告知用户线上行为的风险性2.提供优质的用户安全保障服务3.保障用户信息的安全和隐私保护4.加强对网络攻击和恶意行为的防范5.持续研究和技术更新，完善安全保障措施七、合法维权与法律支持1.告知用户合法维权的途径和方式2.提供法律咨询和支持服务3.积极配合相关执法机构的工作4.加强与版权管理机构的合作以上是BBS行为安全观察与沟通管理规范文的主要内容。
通过制定明确的规范和管理措施，能够有效地维护BBS平台上的安全和秩序，保护用户的权益和隐私，并促进社区的健康发展。
在实施过程中，要加强教育宣传和用户培训，提高用户的自我保护意识和网络素养。
同时，也要加强技术手段和安全防护，持续改进和更新安全保障措施，以应对不断演进的网络安全威胁。
行为安全观察与沟通管理规定
行为安全观察与沟通管理规定
1. 安全观察的要求：
- 员工应随时保持警惕，注意周围的安全情况，包括设备、环境和他人的行为。
- 注意观察存在潜在危险、不安全行为或违规操作的情况。
- 及时报告发现的安全问题或事故，并采取适当的紧急措施，确保自身和他人的安全。
2. 安全观察的目标：
- 发现和纠正安全隐患，预防事故的发生。
- 提高员工对安全意识和责任感的认识。
- 完善管理流程和操作规范，保障工作环境的安全性。
3. 行为规范和沟通管理：
- 各级管理人员应树立榜样，严格遵守安全规定，不得任意违反安全操作程序。
- 对于发现的不安全行为或操作，员工应及时向直接上级汇报，并提出改进建议。
- 进行安全观察时，员工应与相关人员进行有效沟通，明确安全风险和控制措施。
- 提倡安全文化和团队合作，加强员工之间的安全沟通和协作。
- 定期组织安全培训，提高员工对安全管理的认知和技能。
4. 处罚与奖励机制：
- 对发现并及时上报的安全隐患或风险的员工应予以表彰和奖励。
- 对违反安全规定、不慎造成事故或严重影响安全的员工应根据情况进行相应的处罚和纪律处理。
- 定期评估和审核安全观察和沟通管理工作的效果，及时进行改进和优化。
以上是一些行为安全观察与沟通管理规定的基本要点，具体的规定可以根据不同行业、工作环境和公司的实际情况进行详细制定。
行为安全观察与沟通管理办法（三篇）
行为安全观察与沟通管理办法第一章总则第一条为了加强对企业内部行为安全的观察与沟通管理，预防和遏制事故的发生，减少人员伤亡和财产损失，提高企业整体的安全生产水平，制定本办法。
第二条本办法适用于所有企业的员工，包括管理人员、技术人员、工人等。
第三条行为安全观察与沟通是指员工通过观察和沟通，在工作过程中发现不安全行为或存在的安全隐患，并向相关责任人提出，促使其采取正确的控制措施，以保障工作场所的安全和生产的顺利进行。
第四条行为安全观察与沟通应坚持以下原则：全员参与、及时反馈、责任明确、问题解决。
第五条具体工作的实施由企业安全生产管理部门负责，并根据企业实际情况进行细化、评估和改进。
第二章观察与沟通的内容第六条观察与沟通的内容包括但不限于以下几个方面：（一）员工的行为规范是否符合安全操作规程和操作规范；（二）作业现场是否存在安全隐患，如有，则应及时指出；（三）设备和工具的完好状况，是否需要维修或更换；（四）其他可能影响安全生产的因素。
第七条员工在观察和沟通时应尽量客观、具体和准确，必要时可以使用照片、录像等方式进行记录。
同时，应注重员工的安全教育和培训，使员工具备相关的安全知识和技能。
第三章沟通的方式和渠道第八条沟通的方式和渠道应根据企业实际情况灵活选择，包括但不限于以下几种形式：（一）定期组织座谈会，让员工提出意见和建议；（二）设立沟通信箱或投诉热线，接受员工反映的问题；（三）建立行为安全观察和沟通小组，推动行为安全观察和沟通的开展；（四）通过安全会议、工作日志、安全报告等途径进行沟通。
第九条沟通渠道和方式应保证员工的匿名性和信息的保密性，防止信息泄露和报复行为的发生。
第十条企业应建立行为安全观察和沟通管理制度，并将其纳入安全生产管理体系中，列入安全生产目标和绩效考核指标。
第四章沟通结果的处理第十一条企业应及时对员工提出的安全问题进行处理，并及时反馈处理结果给员工。
第十二条对于员工提出的安全问题，企业应采取以下措施进行处理：（一）认真核实问题的真实性和严重性；（二）对存在的安全隐患采取及时有效的控制措施予以消除；（三）对涉及员工的不安全行为，进行教育、警告或纪律处理；（四）对涉及设备的问题，进行维修、更换等必要的措施；（五）对涉及工作流程的问题，进行调整和改进。
行为安全观察与沟通管理规定范文
行为安全观察与沟通管理规定范文一、前言行为安全是企业实现安全生产的基础和保障。
为了加强行为安全观察与沟通管理，提升员工安全责任意识，减少安全事故的发生，特制定本规定，以规范行为安全观察与沟通管理的程序和要求。
二、目的本规定旨在促进企业全体员工养成安全意识，加强行为安全观察，及时发现和纠正不安全行为和隐患，确保生产过程中的人身安全和财产安全。
三、适用范围本规定适用于企业内所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
四、主要内容4.1 行为安全观察4.1.1 所有员工应充分认识到行为安全观察的重要性，将其视为自己的一项重要职责。
4.1.2 行为安全观察的基本原则是真实、客观、全面、及时。
员工在观察过程中应遵守以上原则。
4.1.3 行为安全观察的内容包括但不限于：工作场所的安全状况、工作人员的行为安全、设备设施的安全和环境的安全等。
4.2 不安全行为的发现和纠正4.2.1 员工在行为安全观察过程中如发现他人存在不安全行为，应立即通过适当的渠道向相关人员或部门报告，保持信息的真实和客观。
4.2.2 不安全行为纠正的方式应以积极引导为主，采用恰当的语言和方式进行提醒和劝阻，并积极做好记录。
4.2.3 如发现某一类不安全行为多次发生，应及时向相关管理人员反映，并提出改进建议。
4.3 隐患排查与整改4.3.1 员工不仅要对行为安全进行观察，还要对工作环境中可能存在的隐患进行排查。
4.3.2 隐患排查的重点包括但不限于：工作设备设施的完好性、紧急避险通道的畅通、安全防护标识的合规性等。
4.3.3 发现隐患后应及时向相关管理人员报告，并协助相关人员进行整改工作，确保隐患得到有效控制。
4.4 沟通管理4.4.1 行为安全观察和不安全行为纠正的结果应及时进行沟通和共享。
4.4.2 沟通应保持真实和客观，尊重他人意见，加强协调和合作，共同维护好企业的安全。
4.4.3 沟通过程中的问题和建议应及时记录，并在相关会议或讨论中进行讨论和解决。
行为安全观察与沟通管理规范.
企业标准Q/SY1235—2009行为安全观察与沟通管理规范中国石油天然气集团公司发布Q/SY 1235—2009目次前言 (Ⅱ1 范围 (12 规范性引用文件 (13 术语和定义 (14 职责 (15 管理要求 (15.1 基本要求 (15.2 行为安全观察与沟通计划 (25.3 行为安全观察与沟通人员 (25.4 行为安全观察与沟通六步法 (25.5 行为安全观察与沟通的内容 (35.6 行为安全观察与沟通报告 (35.7 行为安全观察与沟通结果统计分析 (36审核、偏离、培训和沟通 (36.1 审核 (36.2 偏离 (36.3 培训和沟通 (3附录 A (资料性附录行为安全观察与沟通常用话题举例 (5附录 B (资料性附录有效开展行为安全观察与沟通的提示 (7附录 C (资料性附录行为安全观察与沟通报告表 (8附录 D (资料性附录行为安全观察与沟通结果统计表 (9IQ/SY 1235—2009II前言本标准的附录A、附录B、附录C、附录D是资料性附录。
本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会健康安全环境专业标准化技术委员会提出并归口。
本标准负责起草单位:中国石油安全环保技术研究院。
本标准参加起草单位:中国石油塔里木油田公司、中国石油长城钻探公司、中国石油大港石化公司。
本标准主要起草人:王泽华、胡月亭、万涛、申伟平、杨胜松、刘毅。
Q/SY 1235—2009行为安全观察与沟通管理规范1 范围本标准规定了行为安全观察与沟通的管理要求以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求。
本标准适用于中国石油所属企业的所有工作场所,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
行为安全观察与沟通管理规定
行为安全观察与沟通管理规定一、目的1、安全行为观察与沟通是一项非惩罚性的安全活动程序，是以允许并引导员工讨论他们的行为，直到让员工自觉认识到为什么要改变以往的某些行为方式，直至达到“我要安全”的安全工作状态。
2、为规范项目部“行为安全观察与沟通”(以下简称“观察与沟通”)管理，逐步消除不安全行为和不安全状态，有效预防事故的发生，特制订本规定。
二、适用范围本规定所指“行为安全观察”，是指对一名正在工作的人员观察30秒以上，以确认有关任务是否在安全执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察。
本规定适用于北京城建七公司国家特种设备试验基地项目经理部的作业活动和作业环境，也包括分包商的相关工作场所。
三、要求1、观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
安全观察既要识别人的不安全行为和物的不安全状态，也要识别人的安全行为和物的安全状态。
2、要求从项目部安全员、技术人员、质量管控人员、（施工员）工长、分包单位班组长、施工队项目经理直至开发商、监理人员都应开展观察与沟通，不得由他人代替。
（1）、项目领导观察周期为每季度二次；（2）、项目安全生产分管领导观察周期为每月三次；（3）、各部门主管观察周期为每周一次；（4）、管理人员观察周期为每天三次；（5）、班组长级管理人员观察周期为每班不定期；（6）、设备等各专业负责人观察周期为每班至少三次。
3、观察到的所有不安全行为和状态都应立即采取整改措施及行动。
4、行为安全观察不替代日常安全检查，其结果不作为处罚的依据。
5、项目部各部门应鼓励员工在日常工作中进行随机观察与沟通。
四、职责1、各部门负责本部门“观察与沟通活动”汇总、统计、分析“观察与沟通报告”的信息和数据，于每季度第一个月的5日前，报安全管理部门汇总。
安全管理部门汇总后，于当月10日前，将结果报分管领导审阅后，向经理汇报。
统计分析主要包括:（1）对所有的观察与沟通信息和数据进行分类统计；（2）分析统计结果的变化趋势；（3）根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议。
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企业标准Q/SY1235—2009行为安全观察与沟通管理规范中国石油天然气集团公司发布Q/SY 1235—2009目次前言 (Ⅱ1 范围 (12 规范性引用文件 (13 术语和定义 (14 职责 (15 管理要求 (15.1 基本要求 (15.2 行为安全观察与沟通计划 (25.3 行为安全观察与沟通人员 (25.4 行为安全观察与沟通六步法 (25.5 行为安全观察与沟通的内容 (35.6 行为安全观察与沟通报告 (35.7 行为安全观察与沟通结果统计分析 (36审核、偏离、培训和沟通 (36.1 审核 (36.2 偏离 (36.3 培训和沟通 (3附录 A (资料性附录行为安全观察与沟通常用话题举例 (5附录 B (资料性附录有效开展行为安全观察与沟通的提示 (7附录 C (资料性附录行为安全观察与沟通报告表 (8附录 D (资料性附录行为安全观察与沟通结果统计表 (9IQ/SY 1235—2009II前言本标准的附录A、附录B、附录C、附录D是资料性附录。
本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会健康安全环境专业标准化技术委员会提出并归口。
本标准负责起草单位:中国石油安全环保技术研究院。
本标准参加起草单位:中国石油塔里木油田公司、中国石油长城钻探公司、中国石油大港石化公司。
本标准主要起草人:王泽华、胡月亭、万涛、申伟平、杨胜松、刘毅。
Q/SY 1235—2009行为安全观察与沟通管理规范1 范围本标准规定了行为安全观察与沟通的管理要求以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求。
本标准适用于中国石油所属企业的所有工作场所,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
关于印发《中国石油天然气集团公司反违章禁令》的通知中油安[2008]58号3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1安全观察 safety observation对一名正在工作的人员观察30s以上,以确认有关任务是否在安全地执行,包括对员工作业行为和作业环境的观察。
3.2不安全状态 unsafe condition可能导致人员伤害或其他事故的物(设备设施和环境的状态。
3.3不安全行为 unsafe behavior可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。
3.4直线领导 line leader对员工的工作负有安排布置、监督和考核责任的直接管理者。
4 职责4.1 集团公司安全环保部组织制定、管理和维护本标准。
4.2 专业分公司负责推行、实施本标准。
4.3 企业根据本标准制定、管理和维护本单位的行为安全观察与沟通管理程序,企业相关职能部门具体负责本程序的执行,并提供培训、监督和考核。
4.4 企业HSE部门对本单位行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核。
4.5 企业基层单位按要求执行本单位行为安全观察与沟通管理程序,并对程序实施提出改进建议。
4.6 员工接受行为安全观察与沟通培训,参与行为安全观察与沟通活动,并提出改进建议。
5 管理要求5.1 基本要求1Q/SY 1235—20095.1.1 行为安全观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
安全观察既要识别不安全行为,也要识别安全行为。
5.1.2 各级管理人员都应开展行为安全观察与沟通,不得由下属代替,行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的。
5.1.3 观察到的所有不安全行为和状态都应立即采取行动,否则,是对不安全行为和状态的许可和默认。
5.1.4 安全观察不替代传统安全检查,其结果不作为处罚的依据,但以下两种情况应按处罚制度执行:——可能造成严重后果的不安全行为;——违反安全禁令的不安全行为,执行中油安[2008]58号文件的要求。
5.1.5 专职安全人员应定期、独立地执行日常行为安全观察与沟通,其观察结果应与行为安全观察与沟通人员的安全观察结果进行比较。
5.1.6 企业应鼓励全体员工在日常工作中依照本标准内容进行随机行为安全观察与沟通。
5.2 行为安全观察与沟通计划5.2.1 企业应制定行为安全观察与沟通计划,行为安全观察与沟通应覆盖所有区域和班次,并覆盖不同的作业时间段,如夜班作业、超时加班以及周末工作。
5.2.2 行为安全观察与沟通计划至少应包括以下内容:——安全观察人员;——安全观察的区域;——按年度编制的行为安全观察与沟通日程安排表;——行为安全观察与沟通报告的要求。
5.2.3 按计划进行的行为安全观察与沟通应规定频率和观察时限,观察时限应包括观察员工作业过程的时间以及观察者与员工就观察发现进行沟通讨论的时间。
5.2.4 制定行为安全观察与沟通计划时,可考虑不同岗位、不同区域的交叉行为安全观察与沟通,非本区域内人员进行行为安全观察与沟通时,应有本区域员工陪同。
5.2.5 各级管理人员负责执行其所属区域或部门的行为安全观察与沟通计划;分析行为安全观察与沟通报告结果;制定、执行并跟踪行为安全观察与沟通报告整改计划,并提供必要的资源。
5.2.6 HSE部门负责汇总、统计、分析行为安全观察与沟通报告的信息和数据,向企业负责人、HSE委员会和基层单位通报行为安全观察与沟通统计结果。
行为安全观察与沟通统计、分析结果应成为企业HSE委员会工作报告内容之一。
5.3 行为安全观察与沟通人员5.3.1 有计划的行为安全观察与沟通应按小组执行,通常由企业内有直线领导关系的人员组成安全观察小组。
企业各级管理人员和基层单位班组长都应参与有计划的行为安全观察与沟通。
5.3.2 每个安全观察小组的人员通常限制在1~3人,有计划的行为安全观察与沟通不宜由单人执行。
随机的行为安全观察与沟通可由个人或多人执行。
5.4 行为安全观察与沟通六步法5.4.1 行为安全观察与沟通以六步法为基础,步骤包括:——观察。
现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为;——表扬。
对员工的安全行为进行表扬;——讨论。
与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式;——沟通。
就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺;——启发。
引导员工讨论工作地点的其他安全问题;——感谢。
对员工的配合表示感谢。
5.4.2 行为安全观察与沟通六步法的要求,包括:——以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工2接受安全的做法;——说服并尽可能与员工在安全上取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行;——引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能。
行为安全观察与沟通的常用话题举例见附录A,有效开展行为安全观察与沟通的提示见附录B。
5.5 行为安全观察与沟通的内容5.5.1 行为安全观察与沟通应重点关注可能引发伤害的行为,应综合参考以往的伤害调查、未遂事件调查以及安全观察的结果。
5.5.2 行为安全观察与沟通内容包括以下七个方面:——员工的反应。
员工在看到他们所在区域内有观察者时,他们是否改变自己的行为(从不安全到安全。
员工在被观察时,有时会做出反应,如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安全带等。
这些反应通常表明员工知道正确的作业方法,只是由于某种原因没有采用;——员工的位置。
员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率;——个人防护装备。
员工使用的个人防护装备是否合适,是否正确使用,个人防护装备是否处于良好状态;——工具和设备。
员工使用的工具是否合适,是否正确,工具是否处于良好状态,非标工具是否获得批准;——程序。
是否有操作程序,员工是否理解并遵守操作程序;——人体工效学。
办公室和作业环境是否符合人体工效学原则;——整洁。
作业场所是否整洁有序。
5.6 行为安全观察与沟通报告观察者应在行为安全观察与沟通过程中填写报告表,行为安全观察与沟通报告表参见附录C。
行为安全观察与沟通报告表中不得记录被观察人员的姓名。
5.7 行为安全观察与沟通结果统计分析5.7.1 有计划的行为安全观察与沟通结果都应进行统计分析。
5.7.2 统计分析包括:——对所有的行为安全观察与沟通信息和数据进行分类统计;——分析统计结果的变化趋势;——根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议;——利用专职安全人员的独立观察结果对安全观察统计结果进行对比分析,提出行为安全观察与沟通的改进建议。
5.7.3 HSE部门应定期公布统计分析结果,并为企业的安全管理决策提供依据和参考。
行为安全观察与沟通结果统计表参见附录D。
6 审核、偏离、培训和沟通6.1 审核集团公司和企业都应把行为安全观察与沟通管理作为HSE审核的一项重要内容,必要时可针对行为安全观察与沟通管理组织专项审核。
6.2 偏离企业依据本标准制定本单位行为安全观察与沟通管理程序时发生的偏离,应报专业分公司批准;企业行为安全观察与沟通管理程序在执行时发生的偏离,应报企业主管领导批准。
偏离应书面记录,其内容应包括支持偏离理由的相关事实。
每一次授权偏离的时间不能超过一年。
6.3 培训和沟通本标准由集团公司安全环保部负责组织培训,相关管理、技术和操作人员都应接受培训。
本标准应在集团公司范围内进行沟通。
附录 A(资料性附录行为安全观察与沟通常用话题举例A.1 观察管理人员的常用话题举例A.1.1 您的员工是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?A.1.2 您的员工了解您对他们的期望吗?A.1.2 您能告诉我您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗?A.1.3 近几年,您发现您所辖区域的安全状况有什么变化吗?A.1.5 您如何开展安全培训?A.1.6 为实现无事故的表现,您正在采取哪些行动?A.1.7 近期您会着重关注哪方面的安全问题?(如:员工安全意识、劳保着装等A.1.8 为什么您会关注这些问题?您采用什么方法了解这些问题?A.1.9 您认为哪些区域、工作、行为或者哪件设备需要留意安全问题?为什么?A.1.10 您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或者工作?为什么?A.1.11 员工为什么会违反XXX规章制度或程序?A.1.12 员工是否受到过伤害?A.1.13 您如何评估员工的安全表现?A.1.14 您的员工在安全方面有哪些需求?A.1.15 您的上级对您在安全方面有哪些期望?您如何了解这些期望?A.1.16 您与您的上级讨论安全问题吗?是定期还是不定期的?什么情况下讨论?A.1.17 您的上级了解您团队的安全表现吗?通过什么方式了解的?您了解您的上级对您(或团队的评价吗?A.1.18 您的上级和您一起进行观察吗?观察的频率如何?您从此行为中有何受益?A.1.19 您使用处罚措施去纠正违规行为吗?您曾经这样做过吗?何时?A.1.20 您进行过工作前安全指导吗?您都讲了哪些内容?您执行检查以确保规定的要求得到遵守吗?A.1.21 您曾经努力预测下一次伤害事故吗?您认为其将在何处以什么形式出现?A.2 观察普通员工(承包商员工的常用话题举例A.2.1 您的岗位所需经过的安全培训有哪些?您经过培训了吗?A.2.2 您的工作区域内有哪些重大危险源?您的工作会涉及哪些风险?A.2.3 您工作中最担心的是哪一部分?为什么?A.2.4 您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗?A.2.5 为什么会违反规章制度和程序?A.2.6 您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?A.2.7 您发现哪些工具和/或者设备不易于使用,或者使用起来具有危险性?为什么?A.2.8 您的主管经常关注哪些安全问题?采取什么手段?A.2.9 您认为现场实际上是由谁在负责推行和维持良好安全表现的?A.2.10 您什么时候接受过相应的安全培训?培训的方式有哪些?您还需要哪些方面的培训?A.2.11 在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径?您这样做的原因是什么?A.2.12 您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗?A.2.13 您针对安全问题提出过合理化建议吗?内容是什么?您的建议被采纳了吗?A.2.14 您如何评价您的主管组织的安全活动?A.2.15 您喜欢哪些安全活动?为什么?A.2.16 如果是您负责执行该安全活动,您将做出哪些改变?怎样改变?为什么?A.2.17 当您碰到安全问题时您向谁求助?A.2.18 在您的区域内,哪里最可能发生严重伤害事故?A.2.19 有关操作的哪些方面最易于出现问题?A.2.20 是否参加过安全会议?这些会议值得开吗?它们提供双向沟通的机会吗?附录 B(资料性附录有效开展行为安全观察与沟通的提示B.1 行为安全观察与沟通技巧B.1.1 原则上,不应当着员工的面记录观察的结果。