【满分】时代光华 个人手机银行 课后测试
时代光华满分答卷 2021年整治银行业市场乱象工作要点
时代光华满分答卷 2021年整治银行业市场乱象工作要点----63f85692-6eb4-11ec-87f4-7cb59b590d7d
时代光华满分答卷2021年整治银行业市场乱象工作要点
课后考试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题
?
1、在履职和考评方面起监督作用的是（）（20分）
? 董事会
?b监事会
? C.股东大会
?d高级管理层正确答案:b判断题
?
1、董事、高级管理人员需要经监管部门核准任职资格，才能履职（）（20分）
? 正确的
?b错误
正确答案：正确
?
2.向股市和两高一盈企业贷款违反信贷政策（20分）
?a正确
? B错误
正确答案:正确
?
3、银行可以以自身信用直接为房地产企业支付土地购置费用提供各类表内外融资（20分）
? 正确的
?b错误
正确答案：错
?
4.商业银行可通过信贷资金为银行理财产品提供融资或担保（20分） ?a正确
? B错误
正确答案:错误。
时代光华征信知识培训课后测试
时代光华征信知识培训课后测试征信知识培训(答案见最后)1、征信报告是（）出具的记载个人或企业过去信用信息记录的报告，是个人或企业的“经济身份证”（5 分）A中国人民银行征信中心B银监局C省联社D证监会2、征信报告中负面信息自自不良行为或事件终止之日内保留（）年。
（5 分）?A1年B3年C5年D8年3、征信报告信贷交易信息明细中，还款状态为“N”表示（）（5 分）A正常（借款人已经按时归还该月应还款金额的全部）B未开立账户C担保人代还D结清4、征信报告信贷交易信息明细中，还款状态为“1”表示（）（5 分）?A逾期31—60天B逾期1—30天C逾期91—120天D逾期180天以上5、查询和上报接口中证件类型为：香港身份证、澳门身份记和台湾身份证，香港 C668668（E）应录入为（）（5 分）A香港C668668（E）B香港C668668ECC668668（E）DC668668E6、经当事人申请，征信中心根据生效的（），撤销相关登记，（5 分）A法院判决或裁定B仲裁C公证D合同7、中国人民银行征信中心互联网个人信用信息服务平台获得的查询反馈，从通知之日起，查询结果仅在互联网网站保存（）天，到期后系统自动删除。
（5 分）?A10B7C5D38、目前征信中心个人信用报告本人查询的限制次数（）（5 分）?A1次B2次C3次D无限制9、中国人民银行征信中心互联网个人信用信息基础数据库数据报文中的金融机构代码为（5 分）A11B12C13D1410、个人信用报告信用卡最近24个月还款状态中，（）的含义指当月的最低还款额已被全部还清或透支后处于免息期内（5 分）ACBGC*DN11、在征信中心个人信用报告中，居住信息最多展示几条，（）（5 分）?A2B3C4D512、在征信中心个人信用报告中，信用卡还款只还最低还款额是否算逾期行为（）（5 分）A算B不算C视情况而定D以上均不对多选题1、我国现行征信管理方面的主要规章制度由（）。
时代光华个人理财规划基础测试
时代光华个人理财规划基础测试第一篇：时代光华个人理财规划基础测试时代光华个人理财规划基础测试单选题1.下列关于投资理财和个人理财规划的表述中，正确的是：√A B C 个人理财规划就是投资理财规划个人理财规划就是生活理财规划投资理财规划的目的是帮助客户实现终生的财务安全、自主、自由和自在，提高生活质量D 投资理财是在客户的生活目标得到满足之后，追求投资于黄金、外汇、不动产等投资工具的最优回报正确答案：D 2.在帮助客户进行教育投资规划时，个人理财规划师不应该做的是：√A B C D 分析客户当前和预期的收入状况了解客户的教育需求和子女的基本情况。
分析客户教育投资资金供给与需求之间的差距帮助客户选择能够产生巨大增值的理财工具正确答案： D 3.个人税务筹划面临的最多的风险是：√A B C D 金融风险法律风险健康风险环境风险正确答案： B 4.退休计划开始的最好时间是：√A B C 退休之后退休前几年退休前几十年 D 退休当年正确答案： C 5.个人理财规划业首先出现的国家是：√A B C D 美国加拿大日本中国正确答案： A 6.世界上最早提供个人理财规划服务的人员是：√A B C D 银行理财师保险营销人员证券服务人员经济分析师正确答案： B 7.CFP资格认证制度的国际化运动始于：√A B C D 20世纪70年代20世纪80年代20世纪90年代21世纪初正确答案：C 8.美国CFP执业者认为，激发客户寻求个人理财规划咨询服务的主要生活事件中，所占比例最大的是：√A B C D 意识到退休的临近婚姻的转变孩子的出生潜在或实际的失业正确答案：A 9.在美国，90%的CFP执业者都掌握的知识和技能是：√A B C D 养老金、退休计划遗产规划投资策划、咨询老年人护理规划或其他长期护理规划正确答案： C 10.商业银行个人金融业务取得成功的关键是：√A B C D 专业化的服务银行与客户是否能建立一种互相信任的超常规关系个人理财规划客户经理的专业素养银行的形象和实力正确答案： B 判断题11.个人理财就是投资，把多余的钱用来炒股、办公司等，让钱生钱。
时代光华如何探测银行客户的需求答案
单选题1. 下列选项中，对魔术行销法AIDAS公式的描述不正确的是：√A A指的是AttentionB I指的是InterestC S指的是SituationD D指的是Desire正确答案： C2. 魔术行销法诞生于美国销售界，风靡至今数十年。
其重点在于：×A对产品的展示B吸引客户的注意C激发客户的兴趣D对客户进行善意的欺骗正确答案： A3. 银行客户经理探测客户的需求需要循序渐进，第一步是：√A提供解决方案B向客户推销产品C否定客户的想法D了解客户的问题正确答案： D4. 在客户经理的销售工作中，望闻问切四种技能最重要的是：√A望B闻C问D切正确答案： C5. 若想了解客户的5W和若干H方面的信息，可以采用的问题形式是：√A封闭式问题B引导式问题C开放式问题D宏观性问题正确答案： C6. 向客户发问时要遵循一定的顺序，下列提问顺序正确的是：√A从难到易B从大到小C从闭到开D否定角度正确答案： B7. 在大客户销售SPIN模式中，“S”指的是：√A问题询问B暗示询问C需求满足询问D状况询问正确答案： D8. 企业常见的财务风险有很多，其中不包括：√A企业过度以借款来维持经营B企业负债资产的收益率大于债务资本的成本率C应收账款增加D资本结构不合理正确答案： B9. 在与客户进行交流之前，成功的发问需要做到：√A像律师一样引导问题B像记者一样准备问题C像侦探一样发现问题D像老师一样解决问题正确答案： B10. 在SPIN需求调查法中，“I”的目的在于：√A了解客户的基本背景B发现客户的缺陷所在C通过威吓强调产品的价值D为客户提供解决方案正确答案： C判断题11. 魔术销售法已经完全过时，客户经理要予以摒弃。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 客户经理在搜集客户的档案资料时，不仅要搜集其人口背景资料，还要搜集其心理需求资料。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 客户的神态、表情、语气等外在表现能反映其内在需求。
【满分】时代光华课后测试——金融消费者权益保护工作
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 银行以格式合同、霸王条款等形式使消费者接受一些前提条件或附加条款,这属于侵害消费者的（）√A 财产安全权B 知情权C 自主选择权D 信息安全权正确答案：C2. 挪用、占用客户资金，这属于侵害消费者的（）√A 信息安全权B 公平交易权C 财产安全权D 依法求偿权正确答案：C3. 金融机构在格式合同中，加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利，这属于侵害金融消费者的（）√A 财产安全权B 知情权C 自主选择权D 公平交易权正确答案：D4. 金融机构，因为消费者的种族不同，而进行歧视性差别对待，这属于侵害消费者的（）√A 受教育权B 知情权C 受尊重权D 公平交易权正确答案：C多选题5. 以下行为属于侵害金融消费者自主选择权的是（）√A 办理转账等业务时，必须先办理一张本行的银行卡方予以受理B 未经同意，强行开通网上银行C 办理贷款时指定评估中介机构D 办理贷款时，强制购买保险正确答案：A B C D6. 金融消费者对不能享受正常的金融服务会产生不满，主要表现为（）√A 服务等候时间长B 不按时服务C 特殊时点取款转账困难D 以上都不对正确答案：A B C7. 银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作（）√A 建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制B 将发展普惠金融纳入到发展战略中C 加强内部培训D 大力开展金融教育工作正确答案：A B C D8. 美国金融消费者的概念，具备以下哪三个特征（）√A 金融消费者是自然人及其代理人B 实际上接受了规定的金融产品或者服务C 消费目的是为了满足个人、家庭成员或家庭的需要D 金融消费者不仅指自然人，也包括法人正确答案：A B C判断题9. 消费者求偿权的行使可通过“自力救济”和“公力救济”的途径进行。
√正确错误正确答案：正确10. 银行、保险等征信机构，除依法公开的个人信息外，采集个人信息应当经信息主体本人同意。
时代光华满分答卷 不一样的时代,不一样的科技、商业、金融
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！多选题∙1、互联网金融相较于传统金融，其不同在于（）（11.11 分）A互联网金融与消费、生活、社交互相融合B互联网金融背景下，金融产品跨界融合，边界变得模糊C互联网金融背景下，金融机构物种多样化，快速迭代D互联网金融背景下，大数据提高了金融体系的透明度正确答案:A B C D判断题∙1、分享经济时代，人人既是消费者又是生产者。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:正确∙2、木桶理论强调的是企业的竞争力、产能取决于最长的木板。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:错误∙3、网络效应，是指产品价值随着购买这种产品及其兼容产品的消费者的数量增加而不断增加。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:正确∙4、以前进行企业内分工的最大原因是因为企业的组织成本小于社会的交易成本。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:正确∙5、互联网时代的商业，是数据驱动的商业模式。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:正确∙6、商业越发达，则金融越发达。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:正确∙7、平台模式相比自营模式有更大的优势。
（11.11 分）✔A正确✔B错误正确答案:正确∙8、在互联网时代企业内分工的成本要低于社会化分工的成本。
（11.12分）✔A正确✔B错误正确答案:错误When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from both Yet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart. The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.。
时代光华满分答卷 常见案件特点及紧急情况处置方法
课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
多选题
∙1、抢劫案件多发生在（）（20 分）
A
早晚接送库时
B
中午顾客少时
C
节假日
D
夜间
正确答案:A B C D
∙2、抢劫案件，采取的手段有（）（20 分）
A
尾随进入现金区，熟悉内情或内外勾结
B
持枪支、爆炸品
C
假冒运钞车，车胎放气
D
持凶器尾随取款客户
正确答案:A B C D
∙3、银行诈骗案件，可以分为（）（20 分）
A
储蓄诈骗
B
汇票诈骗
C
现金诈骗
D
信用卡诈骗
正确答案:A B D
∙4、常见自助银行案件手段有（）（20 分）
A
安装侧录装置，盗取卡内信息
B
张贴操作说明
C
偷盗客户银行卡
D
抢劫客户
正确答案:A B C D
判断题
∙1、歹徒劫持人质进行抢劫时，要保护人质。
（20分）✔A
正确
✔B
错误
正确答案:正确。
时代光华满分答卷关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知
时代光华满分答卷关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知第一篇：时代光华满分答卷关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题•1、（）类户是全功能的银行结算账户（20 分）✔A Ⅰ✔B Ⅱ✔C Ⅲ✔D Ⅳ正确答案:A •2、（）类户作为日常“钱包”，存款人可以办理限定金额的消费和缴费支付等（20 分）✔A Ⅰ✔B Ⅱ✔C Ⅲ✔D Ⅳ正确答案:B •3、（）类户作为“零钱袋”，主要办理小额消费和缴费支付（20 分）✔A Ⅰ✔B Ⅱ✔C Ⅲ✔D Ⅳ正确答案:C •4、当同一个人的所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到（）万元(含)以上时，应当要求提供有效身份证件（20 分）✔A 3 ✔B 4 ✔C 5 ✔D 6 正确答案:C 判断题•1、同一银行法人为同一个人开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个。
（✔A 正确✔B 错误正确答案:正确20分）第二篇：关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知课后测试关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.（）类户是全功能的银行结算账户√AⅠBⅡCⅢDⅣ正确答案： A2.（）类户作为日常“钱包”，存款人可以办理限定金额的消费和缴费支付等√AⅠBⅡCⅢDⅣ正确答案： B3.（）类户作为“零钱袋”，主要办理小额消费和缴费支付√AⅠBⅡCⅢ DⅣ正确答案： C4.当同一个人的所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到（）万元(含)以上时，应当要求提供有效身份证件√A3 B4 C5 D6正确答案： C判断题5.同一银行法人为同一个人开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个。
正确错误正确答案：正确√第三篇：个人银行账户实行分类管理个人银行账户实行分类管理中国人民银行25日宣布，对个人银行账户实行分类管理，分为Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户，不同类别的账户有不同的功能和权限。
(时代光华满分答卷)银行业金融机构从业人员职业操守指引
课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
多选题
∙1、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中规定的从业人员包括（）（20 分）
A
与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员
B
董（理）事会成员
C
监事会成员
D
高级管理人员
E
聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员
正确答案:A B C D E
判断题
∙1、从业人员在执行上级指令时，发现可能发生违章违纪行为，应立即向上级报告，不可越级报告。
（20 分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:错误
∙2、从业人员遇到利益冲突，应主动回避。
（20 分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:正确
∙3、银行从业人员应执行首问负责制。
（20 分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:正确
4、为了完成业绩，偶尔夸大产品宣传也是可以的。
（20分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:错误。
【满分】时代光华 课后测试 银行业禁止性行为之授信篇 关闭
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 流动资金贷款有几条？（）√A 3.0B 4.0C 5.0D 7.0正确答案： C2. 贷款资金给付方式有自主支付和（）√A 受托支付B 直接支付C 间接支付D 现金支付正确答案： A3. 票据贴现的流程正确的是（）√A 验票、查询、核对、登记、审批、填制凭证、核算、入库归档B 登记、验票、查询、核对、审批、填制凭证、核算、入库归档C 验票、查询、核对、审批、登记、填制凭证、核算、入库归档D 核对、登记、验票、查询、审批、填制凭证、核算、入库归档正确答案： A4. 贷后检查的重点不包括（）√A 是否按按规定用途使用资金B 贷款是否全部支取C 坚持双人调查、对借款人重大变化及时预警D 贷后检查记录要真实、及时归档正确答案： B多选题5. 贷款三查包括（）√A 贷前调查B 贷时审查C 贷后检查D 贷款发放正确答案： A B C6. 贷时审查的重点有（）√A 核实资料的真实性B 复测贷款的风险程度C 审查资料与实际情况是否相符D 坚持双人审查，审贷分离原则正确答案： A B C D7. 房地产企业所需要具备的四证有（）√A 国有土地使用证B 建设用地规划许可证C 建设工程规划许可证D 建筑工程施工许可证正确答案： A B C D判断题8. 在重大合同签订时，涉及夫妻共同财产的，夫妻双方签字可以互相代签。
√正确错误正确答案：错误9. 可以以流动资金贷款形式发放固定资产贷款。
√正确错误正确答案：错误10. 贷款风险分类可以随便调整。
√正确错误正确答案：错误。
【满分】时代光华 课后测试 银行业禁止性行为之银行卡管理篇
测试成绩：分。
恭喜您顺利通过考试！多选题1. 以下哪几项是信息安全管理的风险防范措施（）√A 在日常工作中建立严格的客户信息保密机制犹为重要，制度中应包括，哪些是客户保密信息，哪些人可以接触利用，如何利用，如何保存、如何销毁、相关责任等方面的要求。
B 加强客户信息保密薄弱环节的风险防范。
C 加强培训教育，提高保密意识。
D 技术方面的管控E 加强与与第三方支付机构合作业务管理。
正确答案： A B C D E判断题2. 银行卡发卡数量可以作为考核指标，但是不应该是唯一考核指标。
（）√正确错误正确答案：正确3. 自助转账类业务可以直接为客户开通，反正都是为了方便客户。
（）√正确错误正确答案：错误4. 办理信用卡，核实身份证是真的就行了。
（）√正确错误正确答案：错误5. 代理人零余额开卡时，看看代理人身份证就行，不留存也行。
（）√正确错误正确答案：错误6. 银行业金融机构或从业人员不发生直接泄露银行卡账户的相关金融信息即可。
√正确错误正确答案：错误7. 在日常工作中建立严格的客户信息保密机制，其中制度至少应包括，哪些是客户保密信息，哪些人可以接触利用，如何利用，如何保存、如何销毁、相关责任等方面的内容。
√正确错误正确答案：正确8. 未经客户同意，不擅自为客户开通转账类自助服务，可以使客户在遭遇诈骗时，降低被诈骗的风险。
√正确错误正确答案：正确9. 有权查询机关查询客户的身份证件号码、账号、账户余额、交易情况等信息时，需要客户书面同意。
√正确错误正确答案：错误10. 对本行客户的信用卡授信只要在本行的授信额度范围内就行，不用审查客户在他行的累计授信额度。
√正确错误正确答案：错误。
电子银行课后测试
电子银行课后测试第一篇：电子银行课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：75.0分。
恭喜您顺利通过考试！多选题1.网上银行营销中，属于前台价值链的是？√A B C D 网站设计与维护网银系统设计与维护市场营销和客户服务金融产品设计正确答案： A B C 2.网上银行营销中，属于后台价值链的是？√A B C D 业务流程制度管理信息处理客户服务正确答案： A B C 判断题3.各家商业银行价值链体系非常相似，而且不同银行在价值链的各个环节上的侧重点也大体相同。
×正确错误正确答案：错误4.电子银行产品本身的同质性决定了顾客在选择银行时，往往是选择产品本身，而不是选择品牌。
√正确错误正确答案：错误第二篇：如何预防银行从业人员职务犯罪课后测试如何预防银行从业人员职务犯罪课后测试1、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”是（）标准的写照（20 分）A 慎始B 慎微C 慎独D 慎友正确答案:B2、思想上一尘不染、作风上一丝不苟、为人处世上一恶不为，这是（）标准的基本要求（20 分）A 慎始B 慎微C 慎独D 慎友正确答案:C多选题1、银行从业人员需重点克服（）心理的作怪，选择正确的人身方向（20 分）A贪占B 侥幸C 攀比D 失落正确答案:A B C2、银行从业人员在大是大非面前应该算好经济账和（）等五笔账，增强自律意识（20 分）A 名誉账B 家庭账C 自由账D 亲情账正确答案:A B C D判断题1、银行机构内部需要从培训、监督、推动三个层面完善监管体制（）（20分）B 错误正确答案:正确第三篇：银行安全保卫基础知识课后测试银行安全保卫基础知识单选题1.安全保卫工作的第一责任人是（）√A B C D 保卫部门负责人单位主要负责人员工高级管理层正确答案： B 多选题2.银行安全保卫工作包括哪两方面的内容（）√A B C D 安全生产安全监督安全防范安全警戒正确答案： A C3.银行安全保卫内容中的“三防”指的是（）√A B C D 防抢劫防盗窃防火灾防诈骗正确答案： A B D4.银行安全保卫的工作方针是（）√A B C D 预防为主单位负责突出重点保障安全正确答案： A B C D 判断题5.根据《企业事业单位内部治安保卫条例》规定，单位内部治安保卫工作应当突出保护单位内人员的人身安全。
时代光华满分答案通过atm看银行服务课后测试
通过ATM看银行服务课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在安全方面，自助银行需要做到下面中哪项？√A 门头太不符合银行统一规定B 24小时，灯箱、广告牌等无残缺或不亮C 自助设备干净，无涂抹。
门、窗、地板洁净，玻璃明亮，无张贴物D 为每个自助设备设置单独区域，或配置一米线或一米栏正确答案： D多选题2. ATM是由计算机控制，持卡人自我服务的金融专用设备，可以为持卡人提供（）等24小时金融服务。
√A 提取现金B 查询余额C 转账D 更改密码正确答案： A B C D3. 离行式自助银行的维护管理员需要做些什么呢？√A 进行离行式自助银行的加钞、清钞，色带、凭条、日志打印纸等的维护工作B 做好离行式自助设备机具的维护工作C 清理自助银行区卫生，保证环境干净、整洁正确答案： A B C4. ATM的密码管理，应该注意什么问题？√A ATM保险柜的密码和钥匙要分开管理B 网点主任或另外指定专人负责正把钥匙的管理，网点主任要对密码和钥匙的管理情况进行记录C ATM保险柜的副把钥匙，有正把钥匙的管理人会同科技部负责人共同当面密封，分别签章后，办理登记签收手续正确答案： A B C5. 网点营业结束后，17：:00整，作为在行式自助银行的维护管理员，还需要做些什么呢？√A 检查自助设备的运行情况，库存情况，加钞情况B 开机时如有客户在等待，应告知客户C 清理自助区卫生D 对ATM机内进行一次检查正确答案： A B C D6. ATM维护专管员需要具备什么样的要求？√A 需要统一培训B 考试合格后执政上岗C 需具备ATM的简单维护技能D 能对ATM的易发故障进行判断和处理正确答案： A B C D7. 在营业中，做为在行式自助银行的维护管理员，需要做些什么？√A 每日对ATM机内进行一次检查，取出吞收卡，登记《ATM吞卡、领卡登记簿》，并做好善后工作B 掌握ATM的现钞使用规律，估计现钞不足当日支付时要及时会同有关人员进行加钞，保证ATM内有足够的现金C 掌握ATM维护基本技能，能对故障现象做出初步的描述和判断，遇到疑难及时与总行协调解决D 负责解答客户关于ATM的咨询和受理投诉正确答案： A B C D8. 李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作，在网点开门营业前，她需要做些什么？√A 保证自助服务区环境卫生，干净整洁B 检查自助设备的运行情况，如发现缺钞、钞满、缺凭条C 检查设备时，如有客户等待应提示客户D 对ATM机内进行一次检查正确答案： A B C判断题9. 在行式自助银行长短款，有所属网点处理，离行式自助银行长短款，由指定部门网点处理；正常情况下，清机三个工作日内处理完毕。
【满分】时代光华课后测试——我国商业银行风险管理回顾与思考
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 我国加入WTO，是在（）√
A 2000年
B 2001年
C 2002年
D 2003年
正确答案：B
多选题
2. 股权收益率，跟以下哪个指标有直接关系（）√
A 净收益
B 所有者权益
C 平均资产价值
D 风险调整收益
正确答案：A B
3. RAROC,与以下哪个指标有直接关系（）√
A 经济资本
B 所有者权益
C 平均资产价值
D 风险调整收益
正确答案：A D
4. 风险调整收益，与以下哪个指标有关系（）√
A 净收入
B 经营成本
C 预期损失
D 税项
正确答案：A B C D
判断题
5. 新一轮的债转股，其对象企业完全是由市场主体自己选择的。
√
正确
错误
正确答案：正确
6. 新一轮的债转股，责任是由国家承担的。
√
正确
错误
正确答案：错误
7. 债权是一种非契约性的权利。
√
正确
错误
正确答案：错误
8. 新一轮的债转股，作为债权方的银行，会面临资产减值的风险。
√
正确
错误
正确答案：正确
9. 银行网点可以借给非银行工作人员使用。
√
正确
错误
正确答案：错误
10. 目前，人民币已完全实现自由兑换。
√
正确
错误
正确答案：错误。
时代光华满分答卷 银行信息科技风险识别与评估
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！多选题1. 下列选项中属于银行常见的风险识别与评估方法的是？√A 基于技术的信息安全风险识别与评估方法B 基于资产评估的科技风险识别方法C 基于标准或最佳实践的符合型评估方法D 基于主观判断的风险识别评估方法正确答案：A B C2. 基于技术的信息安全风险识别方法国内外有大量的实践和研究，其特点主要是：√A 充分关注技术特性B 覆盖范围有限C 难以与业务和资产目标结合D 可以比较好的结合业务与资产目标正确答案：A B C3. 资产评估类的科技风险识别方法在银行业被广泛应用，此类风险识别方法特点是：√A 与业务和资产结合紧密B 覆盖范围有限C 风险识别的主观性突出D 具有很强的客观性及合理性正确答案：A B C4. 基于标准或最佳实践的符合型评估方法的特点是？√A 全面覆盖银行风险领域B 与银行实际情况结合不紧密C 风险识别的主观性突出D 具有很强的客观性及合理性正确答案：A B C5. 银行业风险识别与评估实践中存在的突出问题包括：√A 方法单一B 依赖于主观判断C 覆盖面不足D 客观性过强正确答案：A B C6. 在分析信息科技风险事件时，应分析下列哪些事件？√A 有影响风险事件B 无影响风险事件C 外部风险事件D 无关风险事件正确答案：A B C判断题7. 由于文中提到的三种风险识别评估方法可以普遍适用，所以在对不同领域进行风险识别与评估时，均可使用三种方法中的任意一种。
√正确错误正确答案：错误。
时代光华 【存款业务的法律规定】测试题
存款业务的法律规定课后测试【标准答案】如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 确定查冻扣权力及权限的最重要依据是什么法律√A民法B刑法C商业银行法D经济法正确答案： C2. 商业银行应按照（）规定的存款利率标准确定存款利率√A中国人民银行B中国人民代表大会C国家正确答案： A3. 现在很多银行在大厅贴出告示，要求小额取款不在柜台上办理，而是客户自己到自动取款机上办理取款业务，这种行为违反了那个原则√A存款自愿B存款有息C为存款人保密D取款自由正确答案： D4. 如果由于银行人员的拒绝造成存款人的损失，哪方需要负一定的责任？√A银行B客户个人正确答案： A5. 银行工作人员要对客户私人信息保密，这属于哪个原则√A存款自愿B存款有息C为存款人保密D取款自由正确答案： C6. 存款人愿存多少钱属于存款办理原则里的哪一项？√A存款自愿B存款有息C为存款人保密D取款自由正确答案： A多选题7. 利率违法的表现形式是什么√A擅自提高B擅自降低C变相提高D变相降低正确答案： A B C D8. 存款利率规定上限的原因是什么？√A保护存款人B防止银行业联合起来降低存款人的利益C保护银行D保护员工正确答案： A B9. 存款利率规定下限的原因是什么？√A保护银行自身B遏制银行间为整取存款而加息的不良竞争C保护客户D保护员工正确答案： A B10. 存款利率的法律管制主要包含以下什么内容√A法律规制B规制原因C利率违法正确答案： A B C11. 存款办理原则√A存款自愿B存款有息C为存款人保密D取款自由正确答案： A B C D判断题12. 当存款不足冻结额时，在冻结期内，银行还可以继续冻结吗√可以不可以正确答案：可以13. 存款冻结后，该账户还可以使用吗√不可以可以正确答案：不可以14. 银行利率是没有上下限要求的√错误正确正确答案：错误15. 要慎重对待客户的需求，不能根据自己的主观判断强加到客户身上√正确错误正确答案：正确。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 下列不属于手机银行支付特点的是？√
A 缴费不排队
B 造成交易延迟
C 全程加密保障安全
D 更方便
正确答案： B
多选题
2. 下列属于手机银行主要采用的实现方式的是？√
A STK
B SMS
C BREW
D WAP
正确答案： A B C D
3. 下列属于手机银行维护业务的是？√
A 手机银行的停/复用
B 登录密码重置
C 签约号码变更
D 手机银行交易限额
正确答案： A B C D
判断题
4. 为客户开通手机银行时，应提醒客户区分手机银行的登陆密码和交易密码，以免混淆密码造成其他不便。
√
正确
错误
正确答案：正确
5. 客户签约的存折、卡或存单在挂失期间，手机银行服务依然有效。
√
正确
错误
正确答案：错误
6. 手机银行有贴身“电子钱包”之称。
√
正确
错误
正确答案：正确
7. 手机银行使银行中间业务的拓展受阻。
√
正确
错误
正确答案：错误
8. 客户使用手机银行时浏览到的信息在退出后都会立即删除，不会留在手机里。
√
正确
错误
正确答案：正确
9. 客户可通过手机银行购买理财产品。
√
正确
错误
正确答案：正确
10. 客户只能通过柜面开通手机银行。
√
正确
错误
正确答案：错误。