绩效考核360度优缺点

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360度考核的优缺点

• 从360度考核中获得的较客观、公正的考核结果，
使人事部门依据它实行的奖惩措施较易推行，有
利于人事部门工作的开展。
也可能只是个美丽的陷阱~
1、不同考核渠道，反馈信息不同时，很难分辨。 2、360度绩效考核法收集和处理数据的成本较高。 3、在实施360度绩效考核法时，如果培训和运用不当，可能会在组织中造成紧张气氛，影响组织士气。
（二）、加强了部门之间的沟通
360度考核程序包括直线主管介绍员工岗位职责和
员工与其他部门工作的内容、特点、职责、成绩和
困难，以及为克服这些困难员工所付出的努力，因
此，这种方式增进了整个企业内员工的相互了解，
促进了员工在今后的工作中能从对方的角度出发考
虑问题，相互配合。
• （三）、人事部门据此开展工作较容易
绩效管理第四组
目录
什么是360度考核法 360度考核法的优点 360度考核法的缺点
• 360度绩效评估法，又称为全方位考核法，是常
见的绩效考核方法之一，其特点是评价维度多元
化（通常是4或4个以上），适用于对中层以上的
人员进行考核。
• 360度考核法与其他考核方法一样，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是基于事
先设定的指标和标准进行评估，但他通过多方绩
效信息的反馈、补充和比较，更准确的做出评价，
因此很多时候也被称为360度反馈。
谈一谈：
• （一）、比较公平公正
• 360度考核的关键在于针对具体的考核指标选择
合适的信息反馈者，不同的评价人所能提供的绩
效信息是有限的。这就很好的避免了单纯由直线
经理对下属进行考核过程中可能出现的“滥用权力，
打击报复”或是主观性太强的问题。

各种考核方法优缺点

各种考核方法优缺点随着现代企业的发展，各种考核方法被广泛应用于企业管理中。

考核目标的不同、人员特点的不同以及企业文化的不同，都导致了各种考核方法的出现。

各种考核方法有其各自的优缺点，下文就对几种常见的考核方法进行详细阐述。

一、360度反馈法360度反馈法是以多角度对员工进行考核的方法，包括向上、向下和同级之间的反馈。

它能够更全面地了解员工的表现，帮助员工了解自己在不同方面的表现，以提高工作效率。

此法的优点是：1、更全面。

对员工表现进行全面反馈，包括上级、同事、下属的反馈；2、单向评价。

各级别的人员对员工进行评价，不易出现偏袒现象；3、多管齐下。

通过多角度的反馈，员工能够了解自己在各方面表现的优缺点。

这对员工的成长具有积极的作用。

但它也存在一些缺点：1、评价准确性。

对评价人员的水平和标准要求高，评价不准确会影响结果的权威性；2、成本高。

需要考评的人员数量较多，评价过程较长，需要消耗更多的时间和精力；3、反馈管理。

360度反馈的成功很大程度上取决于反馈的管理。

适当地采取合适的管理措施可以提高反馈结果的有效性。

二、绩效考核法绩效考核法是对员工工作表现进行量化评价的方法，它能够更直观地了解员工的工作表现，为员工提供具体的工作目标和改进方向。

此法的优点是：1、公正性高。

采用比较客观的考核指标，评价结果更加客观权威；2、目标明确。

对员工的期望值给出具体的数字指标，可以更容易地确定目标；3、激励员工。

员工能够通过考核获得一定的奖励，激发员工积极性和工作热情。

但它也存在一些缺点：1、指标不能完全代表工作。

绩效考核指标难以覆盖所有的工作内容，不能反映员工的整体表现；2、不可避免的压力。

绩效考核指标的追求会对员工造成一些压力，影响员工的工作效率和士气；3、短期目标。

绩效考核主要以短期目标为导向，不能有效预测长期效益。

三、组间竞争法组间竞争法是通过团队竞争来进行考核的方法。

这种方法可以促进团队之间的合作，提高成员间的协作能力。

360考核的优缺点

从而在一定程度上影响了考评。 2、难以正确认识自我与他人对团队作出的贡献
优点 1、下属考核时可以参考主管平时的工作行为，较
为真实客观 2、使得考核信息更为全面
缺点 1、考核容易流于形式 2、也可能存在非正式组织，成为某些员工发泄私
愤的途径，影响评价的公正性
优点比较全面的进行评估，易于做出比较公正的评价，同时通过反馈可以促进工作能力
缺点
1、360度绩效考核侧重于对被考核者各方面的综合考核，定性考核比重较大，定量的业绩考核较少
2、不同考核渠道，反馈信息不同时，很难分辨
3、360度绩效考核收集和处理数据的成本较高
4、在实施360度绩效考核时，如果培训和运用不当，可能会在组织中造成紧张气氛，影响组织士气
1、考核者范围界定要合理，应该让熟悉情况的人，而不是所有的人都来参与考评
2、注意考核过程一致，由于360度考核涉及人员面非常广，在信息收集阶段常常需要不同的组织者组织多个场次的现场考核才能完成，应该尽量统一指导语，避免组织者的临场发挥。
3、如果过分依赖，就会削弱绩效目标的意义即个人对组织的贡献。360度考核其实只是工具箱中的一件工具，只有和其他改进绩效考核方法一起使用时，这件工具才能最大限度的发挥作用。
360度考核的优缺点
1 概念
目录
2 360度考核的优点 3 360度考核的缺点
4 注意事项
概念
360度绩效考核又称全方位绩效考核或多源绩效考核，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。
直接上级
顾客、供应商、 A B 非直接上级
外界专家顾问F E
员工本人
C 同事 D

360°考核法

360°考核法（原创实用版）目录1.360°考核法的定义与特点2.360°考核法的实施步骤3.360°考核法的优缺点分析4.360°考核法在实际应用中的案例5.360°考核法的发展前景正文【360°考核法的定义与特点】360°考核法，又称全方位考核法，是一种综合性的员工绩效评估方法。

它不仅关注员工的业绩，还关注员工的能力、态度、团队协作等多方面的表现。

360°考核法的特点在于其全面的考核视角，包括了上级、同事、下级和员工自己等多个评价主体，从而确保了评估的全面性和客观性。

【360°考核法的实施步骤】360°考核法的实施步骤可以分为以下几个阶段：1.确定考核目标：根据企业的战略目标和部门的工作计划，明确需要考核的具体指标。

2.设计考核问卷：根据考核目标，设计出能够衡量员工表现的考核问卷，包括业绩、能力、态度等多个维度。

3.组织考核实施：在确保员工了解考核目的和流程的情况下，分发考核问卷，组织上下级、同事和员工自己进行评价。

4.数据整理与分析：收集完成的考核问卷，进行数据整理和分析，得出员工的综合考核结果。

5.反馈与改进：将考核结果反馈给员工，帮助他们了解自己的优点和不足，并制定相应的改进措施。

【360°考核法的优缺点分析】360°考核法的优点主要表现在：全面性、客观性、多维度、个性化。

它能够全面地评估员工的表现，提高评估的客观性，关注员工的多维度表现，以及针对个人制定改进措施。

然而，360°考核法也存在一定的缺点，如实施过程较为繁琐，可能受到人际关系影响，以及考核结果可能出现偏差等。

【360°考核法在实际应用中的案例】以阿里巴巴为例，该公司在员工绩效考核中采用了 360°考核法，通过对员工的业绩、能力、态度、团队协作等多方面进行全面评估，旨在打造高绩效的团队。

绩效考核方法的优缺点

绩效考核方法的优缺点
绩效考核方法的优点和缺点取决于具体的方法。

以下是几种常见的绩效考核方法及其优缺点：
1. 直接比较法：
优点：直观、简单易行，直接比较员工的绩效表现。

缺点：可能存在主观偏见，比较标准可能不明确，难以公平公正地评估员工。

2. 管理者评定法：
优点：经理或上级直接评定员工的表现，可以更全面地评估员工在工作平台上的表现。

缺点：容易受到主观偏见的影响，缺乏客观标准。

3. 行为观察法：
优点：观察员工在工作中的实际行为，评估员工在实际工作中的表现。

缺点：观察过程可能具有主观性，观察者可能只关注一部分行为，无法全面评估员工。

4. 360度反馈法：
优点：通过多个来源（如上下级、同事、下属等）的评价来评估员工的表现，提高评估的客观性。

缺点：可能存在信息不对称，可能会受到亲友关系的影响。

5. 成果导向法：
优点：关注员工的工作成果，结果直接反映员工的绩效。

缺点：忽略了员工的工作过程和行为，可能不利于员工自我提升和发展。

综上所述，每种绩效考核方法都有其优点和缺点，选择适合的方法需要根据组织的特定需求和目标，并结合其他辅助措施来提高评估的客观性和公正性。

360度绩效考核方法的优缺点

360度绩效考核方法的优缺点360度绩效考核方法的优缺点360度绩效考核是常见的绩效考核方法，然而大多数的人对于360度绩效考核方案有很多的问题。

下面为您精心推荐了360度绩效考核的优缺点，希望对您有所帮助。

360度绩效考核的优点：打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。

可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标。

较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升）。

360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。

360度绩效考核的缺点：一、成本较高因为整个考核牵涉到的人力资源和其它资源比较多，而且周期也较长，时间成本和工作损失也必然存在，所以总体显性和隐性的成本总和是比较高的。

很多企业为了考核方便，省事，都不愿意采用此种考核模式。

二、因为侧重综合考核，所以定性成分高，而定量成分少。

我们说反映一个部门或一个员工的业绩高低和优劣，在一定程度上是要根据具体产生的定量化的绩效考核来衡量，定性化的考核带有很大主观性，所以我们说考核的指标里头定量化的指标应比定性化的指标要多一些才能真正反映绩效水平。

三、因部门岗位数量和岗位性质不同，会产生一定的不公平性很简单，部门小，并与外部打交道不多的部门的考核结果肯定与大部门，日常工作与外部打交道的考核结果可能会相差很大。

因为考核主体的数量和局限性决定了考核成果存在一定的偏差，这一点我们也要重视。

解决方法：①正确看待360度绩效反馈法的价值就其目前的发展阶段来说，360度绩效反馈法的最重要价值不是评估本身，而在于能力开发。

其价值主要包括两个方面：可以帮助人们提高对自我的洞察力，更加清楚自己的强项和需要改进的地方，进而制定下一步的能力发展计划;可以激励人们不断改进自己的行为，尤其是当360度评估和反馈与个人发展计划的制定结合起来时效果更明显。

360度绩效评估法简介

360度绩效评估法简介简介360度绩效评估法，360度考核法,是爱德华＆埃文等在20世纪80年代提出，后经1993年美国《华尔街时报》与《财宝》杂志引用后，开始得到广泛关注与应用。

它是一种从不同角度猎取组织成职员作行为表现的观看资料，然后对获得的资料进行分析评估的方法，它包括来自上级、同事、下属及客户360度考核法的评判，同时也包括被评者自己的评判。

这种方法的优点是比较全面的进行评估，易于做出比较公平的评判，同时通过反馈能够促进工作能力，也有利于团队建设和沟通。

它的缺点是因为来自各方面的评估，工作量比较大；也可能存在非正式组织，阻碍评判的公平性；还需要职员有一定的知识参与评估。

360度考核法又称为全方位考核法，最早被英特尔公司提出并加以实施运用。

该方法是指通过职员自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，通过评论知晓各方面的意见，清晰自己的长处和短处，来达到提升自己的目的。

要紧内容职员如果想明白不人对自己是如何评判的，自己的感受跟不人的评判是否一致，就能够要紧提出来作一个３６０度考核。

因此这种考核并不是每个职员都必须要做的，一样是工作较长的职员和骨干职员。

３６０度考核法共分跟被考核职员有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组，每组至少选择６个人。

然后公司用外部的顾咨询公司来作分析、出报告交给被考核人。

360度考核法设计出３６０度，是为了幸免在考核中显现人为因素的阻碍。

这种考核是背对背的，强调这只是一种方式，最终结果重在自己的提升。

360度考核的回馈目前专门多公司第一次引进360度考评，多半托付专业的顾咨询公司来进行，因为其中包含专门多的技术，专业的顾咨询公司有既定的技术及受过训练的人员，再加上体会的累积，成功的机会专门大，若第一次便考虑由自己公司主导，风险太高，一旦失败，专门难再重拾回职员的信心。

以下大略讨论360度考核回馈的要紧流程及步骤，每个步骤都阻碍着考评结果的成败，每个步骤的要紧内容为:(一) 界定目标(Define Objective)每个考评第一要先明白考评的目的为何，例如，是为了了解整个公司大体训练进展需求，依旧中高阶主的领导力表现等，不同的目的会产生不同的咨询卷，所考评的内容及对象亦会不同。

360度绩效考核

360度绩效考核360度绩效考核是爱德华&埃文等在20世纪80年代提出的，它不但符合公开、公平、公正的管理精神，更符合时代的潮流与趋势。

该词在1993年美国《华尔街时报》与《财富》杂志引用后，在短时间内，即在美国与全球掀起应用的风潮。

目前，这一方法已经被财富1000强企业中的大多数企业所采用。

一、360度绩效考核的含义360度绩效考核也称为全视角考核或多个考核者考核。

它是一种从不同层面的人员中收集考核信息，从多个视角对员工进行综合考核的方法。

就是由被考核者的上级、同事、下级或客户以及被考核者本人担任考评者，从多个角度对被考核者进行360度的全方位考评，在通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的。

360度绩效考核在国内也被称为360度绩效反馈考核、全方位反馈考核或者多源反馈考核等。

360度，顾名思义，就是多角度或视角。

我们可以把它设想成一个圆圈，被考核者处于圆心，考核者分布在被考核者周围。

上级考核处于0度位置，顺时针旋转90度为同级考核，180度为下级考核，270度为客户考核，中间为被考核者本人的自我考核。

这种方法的出发点就是扩大考核者的范围与类型，从不同层次的人员中收集考核信息，从多个视角对员工进行综合考核。

然后，由人力资源部门或者外部专业人员根据有关人员对被考核者的考核，对比被考核者的自我考核向被考核者提供反馈，以帮助被考核者提高其能力水平和业绩。

二、360度绩效考核的特点1.全方位、多角度从任何一个方面单独去观察员工做出的判断都难免片面。

360度绩效考核的考核者来自企业内外的不同层次，这样对被考核者的了解更深入，因此得到的考核信息角度更多，使得考核结果更全面、更客观。

同时，员工对管理者的直接考核实际上促进了员工参与管理。

2.基于胜任特征胜任特征是指能将某一工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征，它是工作行为设计的依据。

这是因为，在绩效考核中，仅仅强调工作产出的考核是不全面的，因为它实际上并没有涵盖绩效的全部内容。

绩效考核模型介绍

绩效考核模型介绍绩效考核是企业管理中不可避免的一项重要任务，尤其是在现今越来越竞争和复杂的商业环境中，企业必须采用有效的绩效考核模型来确保员工和企业的成功。

本文将介绍几种常见的绩效考核模型并阐述它们的优缺点。

一、360度评估模型360度评估模型是一种全方位的绩效评估模型，它涉及到了员工的上下级、同事、客户和供应商等多方面的评价，这个模型能够获得真实的、多角度的、全面性的反馈信息。

360度评估模型的最大优点是提供了更加全面和公正的绩效评价，而且可促进员工个人和组织的成长。

然而，该模型的缺点在于它需要更多的时间和投入，并且由于评价的广泛性和公正性，有些员工可能会觉得被当做“客观评价”的工具。

二、KPI绩效考核模型KPI绩效考核模型是一种基于关键业绩指标的绩效评价模型，它强调的是在职位和工作职责方面的表现。

这个模型提供了比较清晰和明确的指标，能够让员工更清晰地了解他们在哪些领域需要提高。

此外，该模型也具有简便性、可操作性和准确性等优点。

但缺点在于，KPI指标的设定和指定存在一定的主观性，尤其是在企业未完全明确的目标和策略方面。

三、MBO绩效考核模型MBO（管理目标制度）绩效考核模型在不同的企业中已经被广泛应用。

它通过面向企业目标、项目目标、工作目标等目标设定思想，鼓励员工自主、协作和创新，并且能够在一定程度上挖掘员工的整体潜能。

然而，由于MBO模型侧重于目标的定量化和实现结果的衡量，存在“结果导向”和“短期主义”的一些缺点。

此外，如果目标设定不当，它也可能会降低员工的动机和自由度。

绩效考核模型的选择应当根据不同企业的需要和特点来确定。

一个好的绩效考核模型应该具有以下几个特点：1.准确性：评估应该准确反映员工的表现和结果。

2.可比性：评估应该能够比较员工的表现和结果，为薪酬和升职提供指导。

3.公正性：评估应该建立在公正和透明的原则之上。

4.操作性：评估应该易于操作和管理。

5.可持续性：评估应该有利于员工和组织的成长和发展。

360度考核的优缺点教学内容

2 、在传统的绩效考核中，只有上级对下级进行考核，而 360度绩效考核法中，考核涉及的主体多，考核结果更为合理
3.采用360度考核，可以表明团队对员工的考核非常重视
4.360度考核还可以在组织中建立一种互相帮助、共同发展的组织气氛，从而促进组织中的团队建设
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缺点可能会存在了解不全面导致考核结果的片面性
优点 1、有助于完善信息系统，对企业的发展起到促进
作用、 2、提供更为详细的外部资源信息，使得内部考核
和外部考核很好的结合
缺点考核成本高，使用范围受限制
优点
1、同传统的绩效考核方法相比，具有更多的信息渠道，与只有上级介入的方法比较更有可能发现问题或员工的优点
4、慎重使用360度考核的结果，360度考核本意是对员工的绩效表现进行反馈，帮助员工正确认识自己的不足，并进行有针对性的改善。但当作为一种会影响员工薪酬晋升的考核手段时，则应清醒地认识到其可能存在的问题，谨慎处之
5、对考核者的培训必不可少，为防止考评标准流于形式，花时间和精力对考核者进行培训，确保大家对于考核标准达成共识是非常必要的
外界专家顾问F E
员工本人
C 同事 D
下属
优点 1、处于最优的位置来观察员工的工作业绩 2、排除同事之间相互考评的弊端，具有一定的公平性
缺点 1、很可能对某个员工存有偏见 2、有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的
影响而产生考评偏差。
优点 1、可以提高员工的自我意识 2、有助于主管跟员工之间的沟通 3、适用于员工开发
缺点 1、考核结果容易受到情感因素的影响 2、员工普遍对考核工具缺乏了解，许多考核人并不主动学

360度绩效考核表

360度绩效考核表摘要：1.360 度绩效考核表的定义和作用2.360 度绩效考核表的组成部分3.360 度绩效考核表的优点和缺点4.如何正确使用360 度绩效考核表正文：【360 度绩效考核表的定义和作用】360 度绩效考核表是一种综合性的员工绩效评估工具，旨在通过全方位、多角度的考核方式，对员工的工作表现进行量化评价。

这种考核方式不仅考虑了员工的工作成果，还充分考虑了员工的工作态度、协作能力、学习能力等多方面因素。

通过360 度绩效考核表，企业可以全面了解员工的表现，为员工晋升、调岗、培训等决策提供依据。

【360 度绩效考核表的组成部分】360 度绩效考核表通常包括以下几个部分：1.工作成果：包括完成的任务数量、质量、工作效率等；2.工作态度：包括工作积极性、主动性、责任心等；3.协作能力：包括与同事、上级、下属的沟通协作能力，团队精神等；4.学习能力：包括对新知识、新技能的学习能力，自我提升意识等。

【360 度绩效考核表的优点和缺点】360 度绩效考核表的优点有：1.全面性：考核内容全面，可以全面了解员工的表现；2.多角度：从不同角度对员工进行评价，提高了评价的准确性；3.激励性：通过定期的绩效考核，可以激发员工的积极性，提高工作效果。

缺点有：1.考核主观性较强，容易受到人际关系、情感等因素的影响；2.考核过程繁琐，需要投入较多的人力、物力、时间；3.考核结果可能存在偏差，对员工的晋升、调岗等决策造成误导。

【如何正确使用360 度绩效考核表】为了确保360 度绩效考核表的准确性和有效性，企业在使用过程中应注意以下几点：1.制定明确的考核标准和流程，确保考核的公正、公平；2.加强培训，提高考核者的专业水平，减少考核偏差；3.定期进行绩效面谈，让员工了解自己的优点和不足，鼓励员工提高；4.将考核结果与员工福利、晋升、培训等挂钩，激发员工积极性；5.不断优化考核表，根据企业发展和员工需求调整考核内容。

360度绩效考评4个维度的优缺点分析

360度绩效考评4个维度的优缺点分析360度反馈（360°Feedback），又称“360度绩效考核法”或“全方位考核法”，最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。

360度绩效反馈是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求，使以后的职业发展更为顺畅。

什么是上级考评上级考评是上级按照一定的维度标准对其直接下级的工作绩效进行的评估，评估内容主要包括下级日常工作和重要工作两部分的业绩。

上级考评是非常传统的绩效评估方法，一般企业都会采纳这种形式，因为被考评人的上级对他的工作情况最为了解，因此在绩效考评中也最有发言权。

上级考评的优缺点1、上级考评的优点考评可与加薪、奖惩等结合；有机会与下属更好地沟通，了解下属的想法，挖掘下属的潜力。

2、上级考评的弊端由于上级掌握着切实的奖惩权，考评时下属往往感到受威胁，心理负担较重；上级的考评常沦为说教——单向沟通；上级可能缺乏考评的训练和技能；上级可能有偏见，不能保证考评的公平公正性，会挫伤下属的积极性。

什么是同事考评同事考评，即与被考评者一起工作的同事对其进行考评。

使用这种考评方法的前提是被考评者所在的部门或团队保持了一定时期的人事稳定，而且成员完成了需要相互影响的任务。

在不同的企业，同事之间的合作关系也有所不同。

若合作形式是项目小组，其中一名成员做事拖沓，就会打乱其他人的时间安排，导致小组整体绩效下降。

这种情况下，同事考评对揭露问题、鞭策落后起着积极作用。

同事考评的适用性一般说来，适合同事考评的方面有如下几种：1、参与性，指被考评人是否积极参与小组的讨论及其他活动。

2、时间观念，指被考评人参加活动和完成任务是否及时。

360度绩效考核法的优劣

360度绩效考核法的优劣360度绩效考核法，是组织为了解某个个体的业绩和表现，从与他有工作关系的所有主体（包括上级、下级、平级和自己）那里获得信息，并对他进行评价的过程。

从360度绩效考核法的定义和描述可以归纳出这一考核方法的优势所在：首先，这一考核法强调工作或完成任务的过程，注重中间付出的行动，而不单纯是强调结果。

因为对一个员工的绩效考核，并不是简简单单一两个财务指标的完成情况，它应该包括很多内容，要有来自管理方面的指标，来自客户的指标，来自学习发展的指标，这样才能比较全面、正确地评价一个人对组织的贡献和价值。

其次，360度考核法收集的信息是从多方面收集的，比较全面，信息的质量比较好，光由领导考核会受到个人阅历和经验产生偏见误差，即使没有偏差，也容易使员工产生误解，甚至会引起上下级关系的紧张。

再次，参与评估的人数较多，各个评价主体之间设置了不同的权重，在统计的过程中减少了偏差和偏见的可能性。

这样的评估考核结果相对较易为被评价者所接受。

但是，360度绩效考核法也存在着其明显的弱点：第一，正因为360度绩效考核法强调做事的过程，导致人们会忽略了绩效目标，人们会注重去搞好人际关系，而不是做好自己的业绩，这样在在管理下属的时候不敢大胆管理，从而影响到正常的经营管理。

第二，不同评价者的评价尺度不一，不同部门员工素质不等，对考核要素的理解程度也不同，由此造成评分上的差距较大。

这一点主要体现在下属评和直接主管评上。

第三，360度考核反馈方法是通过自评、下属评、直接主管评和同级互评等多种方式，使用加权方法对不同评价者的考核结果进行加权平均，得出总分，因此各项主体的评估权重设置的科学性有待商榷。

最后，通过360度绩效考核法来考核员工的业绩，并决定员工的年终奖金，势必凸显和放大这种评估方法的缺点，造成员工的不满，并失去实施360度考核法的本意。

导入此项制度的真正价值，是希望透过多个方面的评估，让员工更清楚地了解自己的优劣势，进而调整自己的行为及方向。

各种考核方法的优缺点

各种考核方法的优缺点360度考核法的优缺点360度考核法的优点在于：（1）打破了由上级考核下属的传统考核制度，能够幸免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

（2）一个职员想要阻碍多个人是困难的，治理层获得的信息更准确。

（3）能够反映出不同考核者关于同一被考核者不同的看法。

（4）防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金紧密有关的业绩指标）。

（5）较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是职员参与治理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的操纵，职员的主动性会更高，对组织会更忠诚，提升了职员的工作中意度。

360度的不足在于：（1）考核成本高。

当一个人要对多个同伴进行考核时，时刻耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

（2）成为某些职员发泄私愤的途径。

某些职员不正视上司及同事的批判与建议，将工作上的咨询题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。

（3）考核培训工作难度大。

组织要对所有的职员进行考核制度的培训，因为所有的职员既是考核者又是被考核者。

360度考核法在国内应用的难点随着网络信息技术在治理事务中广泛的运用和“人本”治理思想成为西方治理学中的主导治理理念，360度绩效考核方法在西方国家许多企业得到了广泛的应用，同时其具体形式也持续推陈出新。

然而我国许多企业目前并不具备实施360度考核法的外部条件：一是网络信息技术在治理事务中的运用尚处于建设期和导入期，专门多企业还没有形成能够支撑起360度考核所需要的内部信息网络平台，强行推广360度考核无疑会大大提升考核成本；二是传统的文化观念导致大部分组织成员自我治理自我约束的意识较为淡薄，部分职员的素养难以保证他们能理性地运用组织给予他们地权益，“官本位”思想使大部分组织领导者难以从意识上同意来自下属的监督与批判。

这两方面的因素大大制约了360度考核法在我国的应用和推广，而这两方面的建设和转变过程都不是短期内能完成的。

360度绩效考核法

360度绩效考核法360°绩效考核法是一种全面评估员工表现的方法，它不仅考虑了员工在组织内部的工作表现，而且还考虑了员工与同事、上级和客户之间的关系。

这种方法不仅有助于评价个体的工作表现，还有助于全面了解员工在组织中的角色和影响。

一、360°绩效考核法的定义360°绩效考核法是一种全面评估员工表现的方法，它不仅考虑了员工在组织内部的工作表现，而且还考虑了员工与同事、上级和客户之间的关系。

它的核心是通过多方参与的评价来获取全面和客观的评估结果，从而更好地帮助员工了解自己的不足并改进自己的工作表现。

二、360°绩效考核法的优点1.全面评估员工表现：通过多方参与的评价，可以更全面地了解员工的工作表现、方法和态度，从而更好地帮助员工改进自己的工作。

2.促进团队合作：360°绩效考核法不仅考核个人表现，还考虑了员工与同事、上级和客户之间的关系，从而有助于促进团队合作和提升整个团队的工作效率。

3.提升员工自我认知：通过多方参与的评价，可以帮助员工更客观地了解自己在组织中的角色和影响，从而提升员工的自我认知和自我管理能力。

4.提高员工对组织的归属感：通过多方参与的评价，员工会感受到组织对自己的重视和关注，从而增强员工对组织的归属感和忠诚度。

5.促进员工的职业发展：通过多方参与的评价，可以帮助员工更好地了解自己的不足并改进自己的工作表现，从而有助于促进员工的职业发展和提升员工的能力。

三、360°绩效考核法的缺点1.容易导致不公平：由于360°绩效考核法涉及多方参与的评价，有可能出现评价者主观性较强，从而导致评价不公平的情况。

2.评价结果可能不准确：由于360°绩效考核法涉及多方参与的评价，评价结果可能受评价者的个人情感和立场影响，从而导致评价结果不准确。

3.评价过程可能较为复杂和耗时：由于360°绩效考核法需要多方参与的评价，评价过程可能较为复杂和耗时，从而增加了组织的管理成本。

度考核的优缺点

外界专家顾问 F E
员工本人
C 同事 D
下属
优点 1、处于最优的位置来观察员工的工作业绩 2、排除同事之间相互考评的弊端，具有一定的公平性
缺点 1、很可能对某个员工存有偏见 2、有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的
影响而产生考评偏差。
优点 1、可以提高员工的自我意识 2、有助于主管跟员工之间的沟通 3、适用于员工开发
缺点可能会存在了解不全面导致考核结果的片面性
优点 1、有助于完善信息系统，对企业的发展起到促进
作用、 2、提供更为详细的外部资源信息，使得内部考核
和外部考核很好的结合
缺点考核成本高，使用范围受限制
优点
1、同传统的绩效考核方法相比，具有更多的信息渠道，与只有上级介入的方法比较更有可能发现问题或员工的优点
从而在一定程度上影响了考评。 2、难以正确认识自我与他人对团队作出的贡献
优点 1、下属考核时可以参考主管平时的工作行为，较
为真实客观 2、使得考核信息更为全面
缺点 1、考核容易流于形式 2、也可能存在非正式组织，成为某些员工发泄私
愤的途径，影响评价的公正性
优点比较全面的进行评估，易于做出比较公正的评价，同时通过反馈可以促进工作能力
缺点
1、360度绩效考核侧重于对被考核者各方面的综合考核，定性考核比重较大，定量的业绩考核较少
2、不同考核渠道，反馈信息不同时，很难分辨
3、360度绩效考核收集和处理数据的成本较高
4、在实施360度绩效考核时，如果培训和运用不当，可能会在组织中造成紧张气氛，影响组织士气
1、考核者范围界定要合理，应该让熟悉情况的人，而不是所有的人都来参与考评
缺点 1、考核结果容易受到情感因素的影响 2、员工普遍对考核工具缺乏了解，许多考核人并不主动学

【管理好文】360度绩效考核法的优缺点分析,值得借鉴

管理好文：360度绩效考核法的优缺点分析，值得借鉴！PIV考核法的优缺点分析交叉考核PIV(petformance intercrnsvaluation),即360度考核法，亦即将原本由上到下，由上司直接评定下属绩效的方法，转变为全方位360度交叉形式的绩效考核。

在考核时，通过上级评价、同事评价、下级评价、客户评价以及自我评价来评定绩效水平的方法。

交叉考核，不仅是绩效评定的依据，更能从中发现问题并进行改革提升，找出问题原因所在，并着手拟定改善工作计划。

单纯的上级对下级考核公平公正的缺失，指标考核无法有效地实现对职能部门考评，以及员工长期能力发展和价值观塑造，这三者就构成了PIV绩效考核法的产生背景。

PIV考核法，最早被英特尔公司提出并加以实施运用，从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。

这种方法的出发点就是扩大考核者范围与类型，从不同层次的员工中收集考核信息，从多个视角对员工进行考核。

这种方法的目的是为了从各种渠道收集信息，获得组织成员行为观察资料，集中各种考核者优势互补，使考核结果公正且全面。

1.实施PIV考核法的优点：（1)提高绩效考核的全面性与公正性。

不同于其他考核方法中的考核者主体单一性，一般为被考核者直接上级，PIV考核法的考核者覆盖全方位、多角度利益相关者，包括考核者的上级、同事、下级、客户及其本人。

多方考核信息的收集，可以避免传统考核中的个人偏见等主观因素，确保了考核结果的全面性与公正性。

（2）对于考核者个人而言，PIV考核法有助于个人的职业发展。

PIV考核法，多角度集中收集反馈信息，从多角度反映被考核者的优势、不足之处、胜任特征、职业生涯指导意见等，激励员工个人不断改进自己，明确职业发展方向，促进员工个人发展，实现个人职业规划与企业战略的匹配。

(3）强化服务意识，促进团队合作。

因为客户这一评价主体的存在，这就鞭答着被考核者需要具备较强的客户服务意识，增强客户服务能力。

各种考核方法的优缺点

各种考核方法的优缺点[编辑本段]360度考核法的优缺点360度考核法的优点在于：〔1〕打破了由上级考核下属的传统考核制度，能够幸免传统考核中考核者极容易发生的〝光环效应〞、〝居中趋势〞、〝偏紧或偏松〞、〝个人偏见〞和〝考核盲点〞等现象。

〔2〕一个职员想要阻碍多个人是困难的，治理层获得的信息更准确。

〔3〕能够反映出不同考核者关于同一被考核者不同的看法。

〔4〕防止被考核者急功近利的行为〔如仅仅致力于与薪金紧密相关的业绩指标〕。

〔5〕较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是职员参与治理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的操纵，职员的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了职员的工作中意度。

360度的不足在于：〔1〕考核成本高。

当一个人要对多个同伴进行考核时，时刻耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

〔2〕成为某些职员发泄私愤的途径。

某些职员不正视上司及同事的批判与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会〝公报私仇〞。

〔3〕考核培训工作难度大。

组织要对所有的职员进行考核制度的培训，因为所有的职员既是考核者又是被考核者。

360度考核法在国内应用的难点随着网络信息技术在治理事务中广泛的运用和〝人本〞治理思想成为西方治理学中的主导治理理念，360度绩效考核方法在西方国家许多企业得到了广泛的应用，同时其具体形式也不断推陈出新。

然而我国许多企业目前并不具备实施360度考核法的外部条件：一是网络信息技术在治理事务中的运用尚处于建设期和导入期，专门多企业还没有形成能够支撑起360度考核所需要的内部信息网络平台，强行推广360度考核无疑会大大提高考核成本；二是传统的文化观念导致大部分组织成员自我治理自我约束的意识较为淡薄，部分职员的素养难以保证他们能理性地运用组织给予他们地权益，〝官本位〞思想使大部分组织领导者难以从意识上同意来自下属的监督与批判。

绩效考核360度优缺点

360度考核法的优缺点360度考核法的优点在于：(1）打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点"等现象.(2)一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确.（3）可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法.（4）防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。

（5）较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。

360度的不足在于：（1)考核成本高。

当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值.（2）成为某些员工发泄私愤的途径。

某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。

(3）考核培训工作难度大。

组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

编辑本段360度考核法在国内应用的难点随着网络信息技术在管理事务中广泛的运用和“人本”管理思想成为西方管理学中的主导管理理念，360度绩效考核方法在西方国家许多企业得到了广泛的应用，并且其具体形式也不断推陈出新.但是我国许多企业目前并不具备实施360度考核法的外部条件:一是网络信息技术在管理事务中的运用尚处于建设期和导入期,很多企业还没有形成可以支撑起360度考核所需要的内部信息网络平台,强行推广360度考核无疑会大大提高考核成本;二是传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄，部分员工的素质难以保证他们能理性地运用组织赋予他们地权利,“官本位"思想使大部分组织领导者难以从意识上接受来自下属的监督与批评。

这两方面的因素大大制约了360度考核法在我国的应用和推广,而这两方面的建设和转变过程都不是短期内能完成的。