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DM广告的主题主要有: (1)新产品的介绍。 (2)商超所推销的商品的介绍。 (3)招待展示会、发表会。 (4)折价收购旧货。 (5)开业或新装修后的纪念性销售。 (6)庆祝入学、毕业、就职的销售。 (7)利用每个月的特色进行宣传。 (8)廉价大拍卖及中秋、岁末、圣诞节大拍卖。 (9)配合节庆的拍卖。 根据DM广告的不同主题,可以选择小册子(最便宜、利用度最高)、销售信 函(容易使顾客有亲切感)以及商品目录等形式。
10.摆脱中间商的控制,买卖双方皆大欢喜。
11.DM广告效果客观可测,广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广 告计划。
一份好的DM,并非盲目而定。在设计DM时,假若事先围绕它的优点考虑更多一点, 将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法,大致有如下几点:
1.设计人员要透彻了解商品,熟知消费者的心理习性和规律,知己知彼,方能百 战不殆。
2.爱美之心,人皆有之,故设计要新颖有创意,印刷要精致美观,吸引更多的眼 球。
3.DM的设计形式无法则,可视具体情况灵活掌握,自由发挥,出奇制胜。
4.充分考虑其折叠方式,尺寸大小,实际重量,便于邮寄。
5.可在折叠方法上玩些小花样,比如借鉴中国传统折纸艺术,让人耳目一新,但 切记要使接受邮寄者方便拆阅。
DM除了邮寄还可以传媒、电话、传真、电视、电子邮件、 柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出。
广告形式有信件、海报、图表、产品目录、折页、名片、 订货单、日历、挂历、明信片、宣传册、折价卷、家庭 杂志、传单、请柬。
常用设计:“时时、处处、人人”这三个短 语代表常用设计 的基本理念。
常用设计中DM目的: 传播理念是给接受者带来利益、方便
1.DM不同于其他传统广告媒体,它可以有针对性地选择目标对象,有的放矢, 减少浪费。
2.DM是对事先选定的对象直接实施广告,广告接受者容易产生其他传统媒体 无法比拟的优越感,使其更自主关注产品。
3.一对一地直接发送,可以减少信息传递过程中的客观挥发,使广告效果达到 最大化。
4.不会引起同类产品的直接竞争,有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋, 潜心发展壮大企业。
D、服务用的DM
人性化的关怀 最具有代表性服务项目的是生日优惠型DM
E、活动介绍用的DM
设计的目的在于在让接受者能够立即了解到活动的内 容和销售活动的卖点
DM 作用就是介绍活动的情况,以吸引更多人的参加 活动的目的、目标。
F 、信息用的DM------贺年卡等
信息媒介的作用——目的是顾客和会员的维护
特卖用的DM
简约、 明信片的形式、 设计虽色彩和 字体部分会格 外注意,吸引 人注意
B、介绍新产品的DM
新产品德特点简洁易懂,站在消费者的角度上考虑,特别是对于 初次接受新产品的客户
制作阶段:A、广告性的DM B、概要性的DM C、详细的DM
C、新闻性的DM
给固定客户经常给予一些新鲜的刺激感(杂志、报纸、宣传、明信 片)
它们包括: 1.选定合适的投递对象。 2.设计精美的信封,以美感夺人。 3.在信封反面写上主要内容简介,可以提高开阅率。 4.信封上的地址、收信人姓名要书写工整。 5.DM最好包括一封给消费者的信函。 6.信函正文抬头写上收件人姓名,使其倍感亲切并有阅读兴趣。 7.正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼,使收信人感到亲切。 8.内容要简明,但购买地址和方法必须交代清楚。
2、制造卖点
要有调整,在策划上有独特 之处,不要可以追求惊人之处, 闪光之处,被称为卖点,原则上 是让客户高兴 DM本身具有吸引力的基础上在谈 加入设计的独特魅力————主 要是色彩和形式
3、销售对象的选定
a、地域特征 b、社会构成 c、人的志向 d、行动模式
DM的优点显而易见:
6.配图时,多选择与所传递信息有强烈关联的图案,刺激记忆。
7.考虑色彩的魅力。
8.好的DM莫忘纵深拓展,形成系列,以积累广告资源。在普通消费者眼里, DM与街头散发的小报没多大区别,印刷粗糙,内容低劣,是一种避之不及 的广告垃圾。其实,要想打动并非铁石心肠的消费者,不在你的DM里下一 番深功夫是不行的。在DM中,精品与垃圾往往一步之隔,要使你的DM成为 精品而不是垃圾,就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有 效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美,更招人喜爱,成为企业与消费者 建立良好互动关系的桥梁,
DM广告的准备工作
(1)获取顾客资料,制作顾客名簿。顾客资料包括顾客的姓名、住址、 性别、年龄、电话、婚姻状况、家庭背景、职业、服务单位、职位、 收入、住房情况、高级耐用消费品、所有物品等。获取顾客资料的方 法有: 以送赠品为条件,记下收据的抽奖号码时,询问明顾客的姓名、住址 等资料并保管副本。 开展市场调查工作时,附送小赠品,同时间明顾客的姓名、住址等资 料。 组织联谊会,获取顾客资料。
9.附上征求意见表或定货单。 10.采用普通函札方式,收件人以为是亲友来信,能提高拆阅率。 11.设计成立体式、系列式以引人注意。 12.设法引导消费者重复阅读,甚至当作一件艺术品来收藏。 13.对消费者的反馈意见要及时处理。 14.重复邮寄可加深印象。 15.可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。 16.多用询问式DM,因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题,起到双向沟通 的作用,比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。
G、邮购用的DM 重心转向互联网 “文案”—增加趣味性
DM设计的要点
设计DM最危险就是忘记了接受者的感受,DM是有发送者和接受者的, DM都有制作目的就是制作什么样的DM
1、简短语句 2、人人都能看懂 3、团队形式工作意见一致
1、由目的能得到的效果
反映——客户对DM的反映 反复——可以反复发送 维持——与客户保持密切的关系,提供优惠
8、信息传达 特定组织刊物,定期进行讲解书籍
DM的效果
1、可获信息——问卷调查的答案 2、提供信息——商品活动信息 3、促进销售——降价销售的通告 4、直接的纽带——售后服务,契约的更新 5、让人们了解相关信息——进行通知或联络
DM的种类和形态 明信片和信封是最基本的形式
A、特卖的DM---折扣率和主要商品的展示来吸引客户,不必特别强 调活动内容(清晰、明确品牌)
动向:从社会公众的利益出发的,设计的基 本要求是能够对使用者和观赏者有价值。
DM的使命和作用:
1、沟通工具之一,遵循投递方,有媒介、并最终将物品等投递给接 受方的沟通交流模式。 2、信息的宣传----使信息发挥作用
DM的作用 A、发送信息 B、直接宣传 C、效果宣传 D、灵活应付 E、实物样品
F、个人信息
使用赠券或礼券,请顾客留下个人资料。
(2)获取潜在顾客 资料:
以商超为中心, 制作直径200米、 500米、700米、 1000米等范围内 的潜在顾客的资 料表,调查户数、 人口数以及竞争 店数。 了解商超周围的 交通情况。 了解商超附近的 交通设施和乘客 人数。 分析商超的吸引 力。 分析商超的地理 环境和特色。
5.可以自主选择广告时间、区域,灵活性大,更加适应善变的市场。
6.想说就说,不为篇幅所累,广告主不再被“手心手背都是肉,厚此不忍, 薄
彼难为”困扰,可以尽情赞誉商品,让消费者全方位了解产品。
7.内容自由,形式不拘,有利于第一时间抓住消费者的眼球。
8.信息反馈及时、直接,有利于买卖双方双向沟通。
9.广告主可以根据市场的变化,随行就市,对广告活动进行调控。
2、促使客户购买 产品目录、订购单、企业资料、报价
3、使客户的固定化 新产品的介绍、产品信息、委托推广
人 订购的回赠礼品
4、固定客户维护 新闻通告、新产品服务、特卖定期Baidu Nhomakorabea发行刊物
5、信息发布活动 新信息、业绩报告、动向信息预告
6、经营支援 价目表、商业资料
7、调查 问卷调查、购买活动、对公司产品的认知
特卖的重点 1、卖场活动的理由是必要的--------原因 2、选择时间----------------------方便的购物时间 3、调查市场需求的动向------------季节、流行、杂志 4、强调要点----------------------东西 5、明确表明折扣商品--------------照片展示实物 6、强调对顾客的优惠--------------特别感 7、同时举办的活动------------介绍同时,举办活动、抽奖等 8、赠品
DM制作的注意事项
(1)信封可以说是DM的成败关键,故应特别讲究形 状和图样,使顾客产生拆开信封的兴趣。 (2)文案最为重要,是顾客决定要不要购买的关键因 素,故应使用具有吸引力的标题,传达销售的要点。 (3)在文字的表述上,要巧妙地强调对顾客的好处
必要有价值的信息(产品介绍、活动信息) 缩小销售对象范围直接投递(入学准备、 售楼) 具备了解客户反映的方法(问卷调查、申请) 时段的设定及内容的变更方便(临时) 可以确实得到试用品及样品(带样品)
可提供符合对方条件的信息(生日礼物)
DM的种类可以分为8种
1、宣传预期客户 产品宣传册、样品、展销会、开业活动