问题改善报告8D(中英文)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Batch Qty 批量数
Remark 备注
Action Start Date
实施日期
Action Start Date
实施日期
Action Start Date
实施日期
8D Report 问题改善报告
Verification Result 验证结果:Attachment 附件:
Involved site(customer,own plant and supplier)涉及的工厂(客户,自己和供应商)
Attachment for
supplement 补充附件:
Defect Description 不良描述:(5W2H 方法,who,when,what,where,why,how,how many)
Influence to customer( list potential influence such as line stop,production disturbed,call back and compensation)对客户的影响(列出可能的影响,如停线,生产干扰,召回及赔偿等)
Other Actions 其它措施:Resp.责任人
Other similar parts/portal 存在风险的其他产品/平台Resp.责任人
D3.Implement & Verify Interim Containment Action(s)围堵措施
Actions to protect customer and hold suspact parts
采取措施保护客户并遏止任何可疑物品(挑选结果:时间,日期,挑选总数,拒收数量)
Resp.责任人
D2. Define the Problem 定义问题
Part Number 零件号
Part Name 零件名称
Defect Qty 不良数
Defect Rate 不良率
Team members 小组成员
Dept/Role 部门/职位
Team members 小组成员
Dept/Role 部门/职位
Complaint from 投诉方:Issue to 被投诉方:
D1. Identify Team Member/Roles & Responsibilities 小组成员/职能
Champion 组织者 :Leader 组长 :CAR Type
Complain Number
投诉编号:Complain Date 投诉日期:Complain Title 投诉主题:Problem Occuring
Date
问题发生时间:在制品Parts in Process Supplier Issue
Customer Complaint
客户处产品Parts in Customer 库存品Parts in Store
供应商处产品Parts in Supplier 在途品Parts under Shipping