三星韩国总部介绍与战略定位
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三星相关资料整理三星概况及成就三星集团是大韩民国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。
三星电子是旗下最大的子公司，旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，并由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
1996年，三星集团跻身全球第五大集团目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业。
三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。
该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
三星的经营理念“以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。
”三星的经营理念代表了三星为全世界的繁荣直接做贡献的坚定决心。
三星员工的才华、创造力和奉献精神是我们成就的关键，三星在科技上所做出的不懈努力，为在世界各地达到更高的生活标准提供了无限的可能。
三星坚信，以三星公司全新的经营管理模式，一定能更好的为社会和全国人民的美好生活做出贡献。
三星的目标就是与用户一起共创未来。
1.三星遵循着一个简单的经营理念：以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。
三星在世界范围内寻找最聪明的人才，为提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。
2.数字融合潮流。
我们的目标，是开发创新性技术以及高效的流程，创造新的市场，丰富人民的生活，使三星成为一个值得信赖的市场领导者。
3.人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献“。
三星韩国总部介绍与战略定位
关于三星调研目录一．三星韩国本部介绍二．三星电子会社介绍三．三星本部研发中心（表格）四．三星的投资方向、研发费用、研发人员和设计机构五．三星战略定位六．三星在中国的发展七．三星经营观1）三星企业文化2）市场的重要性3）销售渠道变革4）质量管理5) 三星坚持“科技领先，应用无限”6）三星的未来一．三星韩国本部介绍三星本部的结构：主要是由三星电子、三星重工业、三星化学、三星金融和其他附属公司组成，三星电子又分为七个子公司。
1．三星电子2．三星电机3．三星SDI（真空电子器件）4．三星康宁5．三星SDS6．三星网络7．三星康宁精密玻璃目前的三星集团是韩国第一大企业集团，三星营业额就占韩国GDP的30%左右，其出口商品占当年韩国总出口量的20%。
三星集团集把电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械融为一体，下属40家营利性企业、7家非营利性机构（其中三家企业被美国《财富》杂志评选为2001年世界500强：三星电子居92位；三星物产居105位；三星生命居222位）。
目前拥有员工17．4万余名，分布在世界68个国家。
三星集团2000年的营业额为1195亿美元，纯利为73亿美元。
目前，三星有13种产品，如CDMA手机（26％）、显示器（19．3％）、彩色显像管（22％）、DRAMCHIP（20．9％）等，在其相关领域市场占有率居世界第一位。
三星的事业涉及数字设备、通信、家电及半导体领域，并且在其相关领域掌握了核心技术。
三星电子：是半导体、消费电子行业以及数字集成技术的全球领先厂商。
三星电子还是全球存储芯片、薄膜晶体液晶显示器、CDMA手机和显示器的最大制造商，也是第四大移动电话制造商。
三星电子包括四个主要业务部门：数字媒体、半导体、信息通信和家电。
贸易方面,从它的75个海外的办公室运作，输出半导体、机器、设备、铁、钢、化学药品和纺织品；进口能源、化学药品、机器和仪器。
2002年1月16日，三星电子公布了2001年业绩报告：2001年销售总额达到249．66亿美元，营业利润为17．7亿美元，税后净收入为22．72亿美元。
国际化经营战略
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阅读是求知欲的最佳表现。
9.2.4 国际市场进入的战略
• 针对全球多个市场，企业一般采用以下进入 模式
• 1·单一进入战略 • 即不管目标市场环境如何，一般采用单一的
进入模式 • 2·循序渐进战略 • 对不同的市场采用“先易后难”的进入模式
先后在东京、纽约设立办事处，1969年，三星以OEM方式使用三 洋电器的商标生产黑白电视机，向三洋公司学习半导体技术。 1979年，在美建立了海外销售子公司，销售集中在低档产品，选 择了“经销商品牌”的产品策略，依靠零售商已有的营销网络来 实现规模销售。
二.低价扩张（20世纪80年代至90年代中期） 在韩政府政策引导下，三星加快了海外投资设厂的步伐，建立海
9.2.3 国际市场进入方式 选择的影响因素
选择正确的国际市场进入方式对于一个企业 来说是一个复杂的系统工程。需要考虑各种 影响因素。国际经营环境，是企业开展国际 化经营活动中各种内外部因素和条件的总和。 与国内经营环境相比，具有更多的不确定性、 不可控性和高风险性。因此，选择正确的进 入方式应充分考虑企业外部因素和内部因素。
9.2.4 国际市场进入的战略
针对某个具体市场 针对全球多个市场
9.2.4 国际市场进入的战略
• 邓宁的“国际生产折中理论”：跨国经营活 动要有三个优势：
• （1）资产垄断优势 • （2）市场内化优势 • （3）区位优势 • 如果市场只具备（1），应选择非股权转让方
式；如果企业具备（1）·（2）两种优势，应 选择出口方式；具备了（1）·（2）·（3）共 三种优势，企业才能对外直接投资。
原料出口经济、产业发展中经济、产业经济 （2）国内生产总值及其分布 （3）国际收支 （4）集团贸易和区域性经济
企业战略分析书+战略规划+计划书(以三星为例)
企业战略分析组长:组员：一．集团简介三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业。
下面我们就三星电子作进一步分析。
二．战略分析(一)企业内部条件分析1.资源分析三星成立较早,在资本积累方面具有相对优势,2007年总资产已高达2808亿美元，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元；在实物资源方面较有保障，已在多个国家投资建厂；在人力资源方面，其高层管理人员能力很强，同时建立研修院,有众多科技人员，被社会赋予“三星人才宝库”之美誉；在技术资源方面，三星坚持技术积累，重视核心技术研究开发和自主创新;在全球范围内享有广泛知名度和较高美誉度。
2.企业核心能力分析①主营业务分析消费型电子、DRAM与NAND FLASH，单片机和微处理器、无线通信芯片与晶圆代工。
②核心产品分析LCD电视、液晶皮肤，半导体、移动电话,数字相机，摄像机，液晶显示器，打印机,硬盘，白色家电,家庭影院等.③核心能力分析三星培育核心能力的方法主要是坚持技术积累,主要表现在:自主研发,模仿改进，外部购买,人才聘请，组建技术同盟。
其次,不盲目多元化，坚守核心领域。
三星电子的核心产品是手机，而其核心产品的核心技术是手机CPU 技术研发，具有难以模仿性，并为其创造了很大的价值.3.内部文化环境分析①三星新进职员必须接受一个为期四周的集团人文教育训练，这项训练能使三星职员在裁员后仍维持一定的忠诚度。
②三星的经营理念是“以人才和技巧为基本，发明出最高品德的产品和服务，为人类的社会发展作出贡献。
"它代表了三星为全世界的繁华直接做贡献的坚定决心。
（二）企业外部条件分析1.PEST模型分析①政治—法律环境：近年来，亚洲政局稳定，有利于电子制造商连续稳定的经营；三星作为韩国第一大企业,受到政府大力支持。
三星公司简介
三星公司和南储仓储仓储合同
合同编号：0020111218 保管人：南储仓储 签订地点：南储公司会议室 人：三星公司 签订时间：2011年12月18日 第一条仓储物 品名：三星I8150 品种规格：115.5x59.8x11.4mm 性质：电子产品 数量：100000 质量：优 包装：纸质包装 件数：1000件 标记：Samsung
3．存货人交付仓储物的，保管人应当给付仓单。 4．保管人根据存货人或者仓单持有人的要求，应当 同意其检查仓储物或者提取样品。 5．保管人对入库仓储物发现有变质或者其他损坏， 危及其他仓储物的安全和正常保管的，应当催告存货人或 者仓单持有人作出必要的处置。因情况紧急，保管人可以 作出必要的处置，但事后应当将该情况及时通知存货人或 者仓单持有人。 6．储存期间届满，存货人或者仓单持有人不提取仓 储物的，保管人可以催告其在合理期限内提取，逾期不提 取的，保管人可以提存该物。 7．储存期间，因保管人保管不善造成仓储物毁损、 灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。因仓储物的性质、 包装不符合约定或者超过有效储存期造成仓储物变质、损 坏的，保管人不承担损害赔偿责任。
二、保管场所 1．南储仓储仓库。 2．保管场所由当事人约定；没有约定的，依保管物 的种类、价格，有偿还是无偿等情况确定适当的保管场所 三、保管方法 1．妥善保管。 2．当事人约定的保管方法，保管人不得擅自变动。 如果遇到了紧急情况，并且可以推定存货人如果知道此种 危机发生也同意改变其约定的保管方法时，保管人可改变 保管方法。 3．当事人没有就保管方法进行约定的，保管人应根 据保管物的种类、价格，有偿还是无偿，采用适当的方法 进行保管。 4．保管方法有特殊约定的，应以特殊约定的方法进 行保管。 5．保管易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险物品以及 易腐、超限等特殊货物时，应当有专门的仓库、设备并配 备有专业技术知识的人员负责管理。必要的时候，还应向 保管人提供储存、保管、运输等方面的技术资料。
三星企业文化
三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国企业，总部位于韩国首尔。
作为一家以电子产品为主要业务的公司，三星在全球范围内拥有广泛的影响力和市场份额。
然而，除了其技术创新和产品质量之外，三星的成功还归功于其独特的企业文化。
1. 使命和愿景：三星的使命是通过创新和卓越的产品和服务，为全球人民带来更美好的生活。
三星的愿景是成为全球领先的企业，通过持续的创新和卓越的执行力，为人们创造更多的价值。
2. 价值观：三星坚持以下核心价值观：- 人才：尊重和发展员工的才能，提供平等的机会和公正的待遇。
- 创新：不断追求技术和产品的创新，满足客户的需求。
- 卓越：追求卓越的质量和执行力，超越客户的期望。
- 民族：以韩国为基础，为全球人民提供价值。
3. 企业行为准则：三星制定了严格的企业行为准则，以确保员工遵守道德和法律的规定。
这些准则包括：- 诚信：诚实、透明和负责任的行为。
- 尊重：尊重个人权利和多样性，避免歧视和骚扰。
- 安全：确保员工和客户的安全和健康。
- 环境：保护环境，推动可持续发展。
4. 员工发展：三星致力于员工的职业发展和个人成长。
公司提供广泛的培训和发展计划，帮助员工提升技能和知识。
此外，三星鼓励员工参与创新项目和团队合作，为员工提供广阔的发展机会。
5. 社会责任：三星积极履行企业社会责任，通过各种方式回馈社会。
公司关注教育、环境保护、社区发展和灾难救援等领域，并积极参与慈善活动。
6. 团队合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神。
公司提供开放和包容的工作环境，鼓励员工分享想法和经验，共同解决问题和实现目标。
7. 客户导向：三星始终将客户放在首位，不断提升产品和服务的质量。
公司通过深入了解客户需求，并及时响应和解决问题，建立了良好的客户关系。
总结：三星企业文化以创新、卓越、诚信和尊重为核心价值观。
通过关注员工发展、社会责任、团队合作和客户导向，三星不仅在电子产品领域取得成功，还树立了良好的企业形象。
这种独特的企业文化是三星持续增长和全球领先地位的关键因素之一。
三星电子
三星电子1、战略与市场2、财务3、技术4、人事5、营销策略6、品牌推广7、问题处理8、培训简介：三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2006年世界500强行列，2003年三星集团营业额约965亿美元，品牌价值高达108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第25位，连续两年成为成长最快的品牌。
集团旗下的旗舰公司-- 三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。
三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。
以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖(Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。
这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。
2003年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。
韩国三星集团是一个具有六十年历史，集电子、机械、化工、金融及贸易服务为一体的集团。
三星集团是韩国的特大型集团之一，也是世界著名的跨国公司三星集团目前约有26.7万名员工，分布在世界66个国家。
三星集团1997年营业额为961亿美元。
其中电子行业263亿美元(27.4%)、机械行业63亿美元(6.5%)、化工行业21亿美元(2.2%)、金融业262亿美元(27.2%)、贸易及其它行业352亿美元(36.7%)。
三星集团始于贸易公司，进而以电子产品，特别是电子高科技领域的新产品研制开发能力而闻明世界。
1994年，三星电子开发出世界第一个256M动态存储器(动态存储器是决定计算机存储量的关键部件)。
1995年开发出世界第一个22英寸TET-LCD。
三星电子智能手机战略分析
三星电子智能手机战略分析三星董事长李健熙常常独自一个人坐在办公室喝着韩式的绿茶考虑着自己公司的战略布局，他的办公室放在所有竞争对手的产品，工程师出身的他最喜欢拆卸各个竞争对手的产品研究他们的产品设计和产品质量。
三星集团是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
1969年，三星电子成立之后，短短几年就从一个普通企业发展成为一家集半导体、通信、计算机产品和消费类电子产品于一体的国际化大企业，其品牌知名度及产品渗透率均非常高。
三星的经济占了韩国经济的半壁江山，在韩国有一句话：韩国人的一生离不开生老病死和三星。
足以见得三星之于韩国有多重要三星公司又是多么庞大。
在三星众多的涉及领域中，最为有名的就是三星电子了。
目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S系列和Note 系列手机备受消费者的青睐。
不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
三星电子在智能手机领域的代表性产品Galaxy S系列在国际手机市场始终紧随iPhone 之后，成为唯一能够和苹果的iPhone抗衡的一匹黑马，最新推出的Galaxy S6有望在推出三个月内销量超过2000万，S6Edge 新机更是推出双曲面屏幕的颠覆性设计为三星在国际市场赚足了人气。
前几代的三星手机饱受诟病的塑料外壳也已经改善换上了和iPhone4s一样的玻璃面板还有铝制框架不管是在手感还是做工上都有了长足的进步。
而他的最大的竞争对手苹果的iPhone6却没有令人惊艳的改进，三星有望利用新一代智能机打个翻身仗。
三星智能手机战略分析：（一）定价战略：前期低价化战略竞争，2010年初推出的Galaxy A手机虽然价格比较低廉，但是反响并不是很好。
三星SAMSUNG
机会面前，三星如何把握？ 机会面前，三星如何把握？
• 摩托罗拉被谷歌收购了，诺基亚和微软联姻了，惠普退出 WebOS了，即使PC业务，惠普也有意让出了，乔布斯离 开啦，苹果的威胁是不是会有所降低了？毕竟教父级的精 神领袖对苹果的影响是深远的，乔布斯的离开对苹果没有 影响是不可能的，资本市场其实已经给出了最好的说明。 在这个时候，对竞争对手而言，无疑是最好的一次追赶的 机会。三星无疑就是这个机会利益既得者的最佳竞争者之 一。 当诺基亚在中国市场的份额都开始大幅下降的时候，当渠 道 商开始对诺基亚“不理不睬”的时候，对于三星而言， 更 是一个机会
三星
三星SAMSUNG
• 三星集团（简称：三星）是大韩民国第一大企业， 三星集团（简称：三星） 大韩民国第一大企业 第一大企业， 同时也是一个跨国的企业集团， 同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众 多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、 多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、 三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及 三星物产、三星生命、三星航空等等， 电子、金融、机械、化学等众多领域 等众多领域。 电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国 财富》杂志评选为世界500强企业之列。三星 强企业之列。 《财富》杂志评选为世界 强企业之列 电子是旗下最大的子公司， 电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大 手机生产商、全球营收最大的电子企业， 手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011 年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是 亿美元。 年的全球企业市值中为 亿美元 家族企业，李氏家族世袭， 家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均 为家族产业，并由家族中的其他成员管理， 为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前 的集团领导人已传至李氏第三代。 的集团领导人已传至李氏第三代。
三星经营理念
当世界第一次将聚光灯投射到一个亚洲流行歌手的身上，《纽约时报》因为他而对美国以及全球的读者
说“韩流势不可挡”（A Korean Force of Nature）。Rain的韩国歌迷们都不会忘记他当初决定进军欧美的
决心。原本可以享受已经在亚洲建立的荣誉，可以不用冒险去试许多人都一败到底的战场，可是他偏偏就不
三星
目录一
三星经营理念 三星的价值 公司远景 公司使命
三星的经营理念
在三星，我们都遵循着一个简单的经营理念：以
人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，
为人类社会的发展做出贡献。
每一天，我们的员工都在对这个理念身体力行。
我们的领导者在世界范围内寻找最聪明的人才，为他
们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。由此带
共同繁荣
一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取得成功。三星将承担 一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任，追求与我们的每个社区、国家 以及人类社会共同繁荣。
公司远景
三星一直遵循这样的一个独特理念:，我们将找到面
质人才是公司的主要核心竞争力。
的市场行销活动巩固和增强这一地位。
的方法，努力占领更多的有效渠道资源。
内外部资源。同时必须建立对全资源行销的量化评估体系。
作与资源分配
目录三
三星奥运明星营销战略大曝光 亚洲的骄傲 自我的挑战 迸发的激情
三星奥运明星营销战略大曝光
自从美国人尤布罗思首次将商业化运作模式引入1984年洛杉矶奥运会，并大获成功后，
在这个复杂的流程中，需要公司所有部门的密切配合，还要充分调动外部的资源。下面是我在10年来的行 销工作中得出的一些体会，这些法则可以帮助你建立起适合你公司的全资源行销管理系统，为公司近期和长 远的市场战略服务。
三星公司战略分析与战略规划
三星的企业宗旨 狭隘的宗旨：我们生产电子产品 合适的宗旨：我们促进科学创新与方便人类
战略方向：成为“数码电子公 司”。
三星具体战略分三步走：
其一：数码方面
数码
市场导向
三星市场
提供者 领导者
其二：电子方面
电子
销售 市场营销
通讯
研究、制造、 快捷
配售
简易
互联网 服务顾客为主
其三：公司方面
公司
提供技术
50,980.66 36,943.56 0.31 4.78
6.46
13.09%
169,858.01
49,427.67 36,895.28 0.45 6.76
6.85
20.85%
实施整体营销策略，取代单一市场计划，加强市场营销能 力，以高质量的产品提升品牌价值一直是三星电子的营销 战略。
具体策略: 1、准确的市场定位 2、优秀的工业设计 3、“时尚”推广 4、 TOP赞助商计划 6、不断推出前沿产品 7、改良销售场所 8、全球统一的产品形象 9、符合市场定位的价格
高度纵向一体化
纵向一体化程度
装配
窄
长远 目标
跨入世界500强公司的行例，使海尔成为世界品牌
现行 战略
以名牌战略为核心，制定实施质量战略、服务战略、管理战略、拓 宽战略、营销战略、多元化发展扩张及其“吃休克鱼”战略
如何做好三星电子企业战略分析报告
三星电子企业战略分析报告******学号：**********班级：工商管理四班时间：2012.6.29一、背景分析1、企业介绍三星电子（Samsung Electronics）作为大韩民国电子产品生产企业，是韩国规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157，000人，2009年超越惠普（HP）跃升为世界最大的IT企业，其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
三星电子目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S（i9000）手机等受到消费者的青睐。
不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
三星电子在电视领域创造的佳绩可谓是独一无二的，截至2011年，连续6年保持电视销售量第一的地位，不出意料的话，2012年也估计能够蝉联桂冠，而在被称为“下一代电视”的智能电视领域，三星电子也确保了47.3%的份额，同比增长60%，40英寸以上大型LED电视和50英寸以上大型PDP电视市场份额也分别达48.2%和42%。
在据业界人士分析，三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位，正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素，企业不断追求创新，推出引导时代潮流的新产品。
此外，三星电子在智能手机领域的代表性产品Galaxy S（i9000）在国际手机市场始终紧随iPhone之后，成为唯一能够和苹果的iPhone抗衡的一匹黑马，最新推出的GALAXY SⅢ有望在推出三个月内销量超过1000万，在日前美国IT 知名博客Business Insider举行的2012年上半年最佳智能手机评选中，三星GALAXY SⅢ击败了苹果、诺基亚和HTC的多款产品，成功当选2012年上半年全球最佳智能手机，有力地证实了三星GALAXY SⅢ在智能手机市场的极高美誉度。
三星企业文化
三星企业文化一、概述三星是一家全球知名的跨国科技公司，总部位于韩国首尔。
三星致力于创新技术和创造卓越产品，以提供给全球消费者更美好的生活体验。
作为一家具有雄心壮志的企业，三星注重企业文化的建设，以激励员工潜力的发展和推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 顾客至上：三星始终将顾客需求置于首位，努力为顾客提供高品质的产品和服务。
通过深入了解顾客需求，不断创新和改进，以满足顾客的期望并超越其预期。
2. 创新驱动：三星坚信创新是推动企业持续发展的关键。
公司鼓励员工不断追求卓越，提倡创新思维和实践，以推动科技进步和产品创新。
3. 诚信正直：三星注重诚信和道德原则，以建立可信赖的企业形象。
公司要求员工遵守法律法规和道德规范，以诚实守信的态度对待顾客、合作伙伴和社会。
4. 协同合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神，以实现共同目标。
公司倡导开放的沟通和分享，鼓励员工互相学习和支持，以促进创新和协同效应。
三、企业文化实践1. 人才培养与发展：三星重视人才的培养和发展，通过内部培训、外部合作和跨国交流等方式，提供丰富的学习和发展机会。
公司鼓励员工不断学习和成长，以适应快速变化的市场环境。
2. 创新创造：三星鼓励员工积极参与创新活动，提供良好的创新环境和资源支持。
公司设立研发中心和创新实验室，鼓励员工提出新的想法和解决方案，以推动产品和技术的创新。
3. 社会责任：三星积极履行企业社会责任，关注环境保护、教育支持和社会公益等领域。
公司通过设立基金会、开展公益项目和参与社区活动等方式，回馈社会并推动可持续发展。
4. 多元文化：三星鼓励多元文化的融合和共享，尊重不同国家和地区的文化差异。
公司致力于建立一个开放、包容和多元的工作环境，以激发员工的创造力和活力。
四、企业文化成果1. 国际声誉：三星凭借出色的产品质量和创新能力，赢得了全球消费者的认可和信赖。
公司多次荣获国际奖项，成为业界的领导者和榜样。
2. 员工满意度：三星致力于提供良好的工作环境和员工福利，关注员工的职业发展和个人成长。
三星简介
简介咨询，以及网络服务的信息技术服务的领导者。
三星越来越重视技术，并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展，也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生。
重叠项目的综合节约了成本，并有效地运用资金与人力。
到八十年代后半叶，三星在创建稳固电子与重工业的努力终于有了回报，公司获得了与高技术产品相匹配的声誉。
4、迈上世界舞台（1990年～1993年）二十世纪九十年代初期，高技术产业面临着前所未有的巨大挑战。
兼并、联合以及收购等商业行为非常普遍，竞争与合并风起云涌。
各个公司都不得不重新思考自己的技术与服务的定位。
业务开始跨出国家与国家、公司与公司之间的界限。
为了把握这些机会，1993年李健熙发动了三星历史上前所未有的变革运动---新经营。
他接连推出了系列措施推进这一变革:1.在变革思想观念方面，倡导建立健全的危机意识。
2.在变革目标方面，明确三星的目标是全球超一流企业。
3.在变革的口号方面，李健熙提出“除了老婆孩子，其他都要换掉！”这句口号后来成为了三星变革的标志和世界性名言。
4.在变革的信号方面，三星改变了上下班时间。
5.在变革步骤方面，李健熙首先要求所有高层要“从现在开始从我开始变化!”6.在变革组织结构方面，重组了最高权力结构。
7.提出建立符合时代精神的企业文化。
5、“新经营”时代（1994～1996）“新经营”不仅仅是三星业务结构的重新设计，而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客户满意，以及成为一个优秀的企业公民的全面革新运动。
回顾过去，“新经营”是三星发展过程中决定性的转折点，是整个公司以“质量第一”为基础重新进行定位的阶段。
由于实行“一站停线（Line Stop）”系统, 任何员工只要在生产流程中发现不合格产品，都可以立即关闭组装生产线。
整个生产线会被停下来，直到问题得以解决。
在总体质量管理过程中，三星还坚持采用“六西格玛（Six Sigma）”方法。
当然,“新经营”不仅仅是为了获得优质产品，同时也是为了获得优秀的人才。
三星PPT
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名称与商标
形体：椭圆形
两端字：S和G
基础色：蓝色
文字：英文SAMSUNG
三星电子（中国）研发中心 Copyright (c) 2007-2010 Samsung Electric (China) R&D Center
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三星电子产品线
三星电子（中国）研发中心 Copyright (c) 2007-2010 Samsung Electric (China) R&D Center
数据来源：2011年埃森哲消费电子产品与服务使用报告
市场
消费者购买力
数据来源：2011年埃森哲消费电子产品与服务使用报告
公司
调整成本+制造成本
三星与苹果在 10 、11 、12 年的销售、综合及行政费用
据Asymco 统计，三星各项开支占据销售收入的百分比： 广告：3%、促销：5%、运输：4%、保修：3%、公关：0.5% 三星的综合及行政费用占销售收入的 15.5%。而苹果的仅占销售收入的 6.5%，其中广告 仅为 0.78%。 凤凰科技讯北京时间2013年11月28日消息，据路透社报道，三星电子今年在广告和营 销上的支出预计将达到140亿美元，超过冰岛GDP。 数据显示，三星广告和营销支出在其年营收中的占比达到5.4%，超过了其他全球排名 前20的大公司(从营收计算)。苹果这一项数据只有0.6%，通用汽车为3.5%。
举例：全球移动网络情况： 据GSA（全球移动供应商协会）统计，包括在建，全球已经覆盖有 200多个LTE网络。全球LTE普及率TOP 10国家：韩国 62%；日本21%居第二；澳大利亚
21%居第三；美国19%居第4；瑞典14%居第五；加拿大8%居第六；英国5%居第七；德国3% 居第八；俄罗斯2%居第九；菲律宾1%居第十。
三星电子的组织结构和战略发展
历年公司业绩
三星电子的组织结构
三星电子董事会共有13名董事，其中董事会主席1名， 副主席3名，首席财务官1名，首席运营官1名，独立董事7 名。三星电子在世界近70个国家和地区建立了法人及办事 处，拥有员工12万8千人，其组织结构如下图。
董事会
CEO
TET-LCD
数
技技码
术 研 究
术 运 营
多 媒 体 事
优势
通过多年努力，三星电子在半导体、LCD、数码多 媒体、手机等多个领域中均掌握有核心技术，并成为行业 规范的制订者之一。“动态随机存取存储器(DRAM)"项 目成功后，三星电子又把握住88年首尔奥运会的历史性机 遇，通过“奥运会主赞助商”的宣传效应，树立起良好的 国际品牌形象。并且，三星提倡不拘一格吸纳人才，注重 培养人才、运用人才，使三星电子员工的积极性、创造性 得到充分发挥，成为企业前进的重要推动力。更重要的 是，三星进行严格的质亮管理，彻底摆脱了发展初期以低 价位吸引客户的方式，也使三星电子的收益率得到大幅提 高。由于三星专业化的营销队伍，三星电子拥有了众多的 忠实用户。
tetlcd术术多导和理内他电体海研运媒器电支营究营体事事讯事援销外院部事业业事业部部结业业部部部部部构三星电子战略在这个部分里我们先会对三星不同时期所面临的内外环境进行swot分析继而对它的不同战略进行分析
三星电子的组织结构与战略
组员：康春实 20101516 栾 鑫 20101533 王 丹 20101567 张宇旺 20101586
“孤注一掷”策略，前提条件是必须拥有足够上得台面的 筹码。从企业角度讲，筹码就意味着资金、技术和人才储 备，而这都需要一个相当的积累过程。
成熟期
从20世纪80年代末，随着“动态随机存取存储器 (DRAM)”项目的成功，三星电子进入了全面发展的成熟 期。
三星公司分析PPT课件
三星电子的产品大系
三星IT产品
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三星家用家电系列
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三星最具代表性产品
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二、三星的发展历程
1938年—1969年 1970年—1979年 1980年—1989年 1990年—1993年 1997年—1999年
2000年—至今
三星刚开始起步 三星步入产业时代 三星进入全球技术市场 三星迈向世界舞台 Digital Frontier 三星 引领数字时代
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Price 价格
二、替代产品价格策略：
电子产品更新换代速度快，三星通常以系列推出数码产品。当具 有功能替代关系的新款推出时，此前的同系列产品应降价。这也是一 种心理的声望定价策略。
采用这种定价策略可以突出新款产品的高档、创新与时尚，并 且还能够利用消费者“价高质必优”的心理增加产品在心中的优质形 象。
又如在中国市场，三星除了加强与中国移动、中国联通以及中国电信这 三家移动运营商的合作之外还拓宽了现有的营销渠道，转而与苏宁、国美等 这些大型渠道商合作以实现多渠道销售的目的
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Place 渠道
二、选择性分销战略
从图中可以看出：区域代理制跨越了一个“全国总代理”的环节，比总 代理制的渠道模式更加简短。
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一、广告
Promotion促销
不管三星有多少个细分市场，三星都必须根据不同细分市场的不同需 求牢牢抓住不同细分市场用户的消费心理，购买行为和消费习惯，再将科 技披上以时尚、人性化的外衣。在很多消费者尤其是年轻女性群体中，三 星手机更像是一件象征品位的时尚奢侈品。
三星在选择形象代言人时，应当注重加强三星产品的时尚内涵。因为 形象代言人对消费者的影响不但包括他们的个人习惯、生活方式，更可能 影响整个时尚潮流的未来趋势。所以，它应针对年轻人喜欢追星、崇拜娱 乐明星这一心理，选择在年轻人心目中人气较旺的人做形象代言人。在这 方面，三星选择国际巨星的策略相当成功，应当沿用这一战略。
三星的简介
三星集团学号：姓名：年级：学院：专业：指导老师：完成日期：目录一、三星集团概况 (3)二、三星集团发展历程 (3)三、三星在中国的发展史 (4)四、成功的原因 (5)五、三星公司在中国投资新趋势 (6)六、存在的问题 (6)七、启示与借鉴 (7)八、小结 (10)三星集团一、三星集团概况三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，2009年全球500强企业中，三星电子占据了第40位的一席之地。
全球最受尊敬企业排名第50位，三星的品牌价值排名第19位，较2008年又有了2位的进步。
在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
二、三星集团发展历程（一）起步阶段（1938年～1969年）1938年3月三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。
早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
之后，三星又拥有了面粉和制糖厂，进行生产及销售。
（二）产业时代（1970年～1979年）整个二十世纪七十年代，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础。
在1973年8月，公司宣布了第二个“五年管理计划”，为这些业务领域制定了目标。
三星公司swot分析
营业收入(百万美元)利润(百万美元)三星电子148944.4/1489.44亿12059.1/120.59亿世界五百强第20位，2011第22位。
三星电子大中华区总裁朴载淳今天出席“2013中国三星论坛”时透露，三星电子大中华区在2012年的销售额达到143亿美元，同比增长51%。
韩国信息通信产业振兴院（NIPA）4日统计，截至去年年末，三星电子的市价总值达2273亿美元，仅次于苹果和谷歌。
苹果公司去年以5006亿美元的市价，连续三年稳坐头把交椅。
谷歌公司约达2324亿美元的市价略高于三星。
优势Strength1、技术世界领先根据美国商标专利局2013公布的数据，在去年苹果总共申请到了1136项专利，而三星总共获得了5081项专利，超过苹果。
2012 年世界拥用最多专利的公司排名如下：1 IBM (6,478 项)2 Samsung (5,081 项)3 Canon (3,174 项)4 Sony (3,032 项)5 Panasonic (2,769 项)6 Microsoft (2,613 项)7 Toshiba (2,447 项)8 Foxconn (2,013 项)9 General Electric (1,652 项)10 LG (1,624 项)22 Apple (1,136 项)2、历史悠久、品牌信任度高1969年，三星电子成立之后，短短几年就从一个普通企业发展成为一家集半导体、通信、计算机产品和消费类电子产品于一体的国际化大企业其品牌知名度及产品渗透率均非常高。
1992年中韩建交之后正式进入中国市场。
3、知识管理体系三星SDS：管理层长期积极推动三星SDS的业务范围包括系统集成、软件开发、咨询以及培训等，目前在全球软件企业中排名第38.三星SDS的知识管理是在该公司总部CEO的个人决策下开始的。
是三星自行开发的管理系统。
三星SDS北京公司副总裁兼研发中心总监吴景植这样解释该公司上知识管理系统的动机：形成以专家为主导的组织文化，培养技术人才、新员工快速融入；确保高附加值事业竞争力，确立核心竞争力、提高生产力、最优化的客户服务；建立全球化经营体系，通过知识共享工具完成全球化的知识管理。
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关于三星调研目录一．三星韩国本部介绍二．三星电子会社介绍三．三星本部研发中心（表格）四．三星的投资方向、研发费用、研发人员和设计机构五．三星战略定位六．三星在中国的发展七．三星经营观1）三星企业文化2）市场的重要性3）销售渠道变革4）质量管理5) 三星坚持“科技领先，应用无限”6）三星的未来一．三星韩国本部介绍三星本部的结构：主要是由三星电子、三星重工业、三星化学、三星金融和其他附属公司组成，三星电子又分为七个子公司。
1．三星电子2．三星电机3．三星SDI（真空电子器件）4．三星康宁5．三星SDS6．三星网络7．三星康宁精密玻璃目前的三星集团是韩国第一大企业集团，三星营业额就占韩国GDP的30%左右，其出口商品占当年韩国总出口量的20%。
三星集团集把电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械融为一体，下属40家营利性企业、7家非营利性机构（其中三家企业被美国《财富》杂志评选为2001年世界500强：三星电子居92位；三星物产居105位；三星生命居222位）。
目前拥有员工17．4万余名，分布在世界68个国家。
三星集团2000年的营业额为1195亿美元，纯利为73亿美元。
目前，三星有13种产品，如CDMA手机（26％）、显示器（19．3％）、彩色显像管（22％）、DRAMCHIP（20．9％）等，在其相关领域市场占有率居世界第一位。
三星的事业涉及数字设备、通信、家电及半导体领域，并且在其相关领域掌握了核心技术。
三星电子：是半导体、消费电子行业以及数字集成技术的全球领先厂商。
三星电子还是全球存储芯片、薄膜晶体液晶显示器、CDMA手机和显示器的最大制造商，也是第四大移动电话制造商。
三星电子包括四个主要业务部门：数字媒体、半导体、信息通信和家电。
贸易方面,从它的 75个海外的办公室运作，输出半导体、机器、设备、铁、钢、化学药品和纺织品；进口能源、化学药品、机器和仪器。
2002年1月16日，三星电子公布了2001年业绩报告：2001年销售总额达到249．66亿美元，营业利润为17．7亿美元，税后净收入为22．72亿美元。
三星电子成为2001年全球同行业中为数不多的盈利企业之一。
其中，信息和通信部门的收入达到69．65亿美元（利润10．59亿美元），占公司销售总额的27．9％；仅移动电话收入就超过了1万亿韩元（约合7．6亿美元），突破三星单项产品收入1万亿韩元的历史纪录。
三星电子在世界电子领域排名第五位。
二．三星电子会社介绍1)三星电子三星电子职员人数已超过了13000人。
2003年销售额达到$36.4 billion三星电子产品分五类：1．数字媒体:便携式摄像机、计算机、DVD、家庭影院系统、显示器、 MP3播放器、掌上电脑、打印机。
2．无线电通讯网络:家庭网络系统 (STB) ，移动电话，麻省理工学院 (移动智能的终端设备) ， NGN(下一代网络)结构，办公室网络系统 (主要电话,信息移动的系统) 和无线电通讯系统(WCDMA 系统,CDMA2000 1x/1x ev-/1x ev-DV system);3．数字电器空调，微波炉，电冰箱，吸尘器和洗衣机;4．半导体:互补型金属氧化半导体摄像传感器、动态随机存取储存器、闪存、硬盘驱动器、LCD 传动集成电路、 MCPs(多芯片包裹) 、光盘、智能卡、SOCs(芯片上的系统) 和 SRAM（静态存储器）;5．LCD:使用在电脑显示器，笔记本电脑和电视上的超薄液晶显示器。
尽管在商业不景气时，三星电子也取得了很好的业绩，各种产品的销售也很好,包括时尚的移动电话、笔记本、台式电脑、等离子电视机、闪存和液晶显示器。
2004 年公司用了$3 billion（30亿美元）在研究开发方面，在重要的技术改进方面用了$7 billion（70亿美元）（包括更高级的芯片生产线和为电视和显示器在技术方面升级生产较大的 LCD 面板等不断地进行技术革新和开发时尚多功能的产品，三星电子的成就给人留下了深刻印象，在闪存、动态随机存取储存器和静态存储器、彩色电视机、显示器和 DVD Combos成为世界首位，液晶电视在美国成为第二位，在欧洲成为第一位,移动电话成为全世界第三位，2)三星SDI三星SDI 公司职员数超过8140人，2003年的销售额达到$4.01 billion为了在显示器领域占领更多份额，正在开发新的高端产品并为了保持高度的科技领先而努力。
由于数字广播、互联网技术、移动通信技术的不断应用，使显示器成为了重要的科技发展领域。
在这样的背景下，三星SDI在过去的三十多年里成为了最主要的显示器制造厂商，Samsung SDI 是世界第一个提出大规模等离子显示器生产线，应用 3 个嵌板的技术, 使能够用一个样品玻璃同时生产三个42 个寸的嵌板。
他们开发了世界最大的 70 英寸的完整高密度等离子显示器而且生产的 42 个寸的高密度等离子显示器图像质量达到– 3000:1 对比度。
3)三星电机主要生产电子零部件的制造厂商，正在集中研究力量开发和生产有潜力的新产品，例如：芯片、电路板、RF&网络（数字调节电路、移动无线电频率、网络模块）、数码相机、发光二极、光学模块等。
三星电机的目标是在2010年以前成为世界电子零部件厂商的前三位，年销售额9万亿韩元（630亿人民币）利润要占销售额的15%开发了世界第一个多样的输出 TCXO（温度补偿晶体振荡器）和世界最小的全球定位系统接收器。
公司在菲律宾共和国和中国中获得SONY 绿色的合伙人证明和 ISO14001 证明。
公司获得了泰国、墨西哥和韩国颁发的质量优质奖。
4）三星SDS三星SDS 公司职员超过7085 人，2003销售收入: $1.47 billion Samsung SDS' 主要是经营战略咨询，离散的信息技术和网络咨询业务。
公司的目标是在2010 之前要成为世界第十大IT服务公司，它的任务是使工业得到更多的信息并使这些信息为工业所用，为了完成这个目标,三星 SDS 比国内其他的IT公司拥有国际认证的员工人数要多。
公司经营范围包括电子学，制造业，化学药品，财政、物流管理和服务行业。
2002年从卡内基美隆大学的软件工程学会获得一个国际的质量标准。
三星SDS的全球网络链接284个子公司、海外办公室,并且在 48个国家有数据中心。
为了要加强它的全球组织,公司在史密森天体物理观测台、巴西和欧洲伦敦的数据中心设立了当地办事处。
5）三星网络三星网络公司拥有职员 700 人，2003销售额$349 million是最专业的无线电通信专家之一，三星网络的经营范围涉及七个项目，1．网络通讯。
2．光学网络通讯(ONS) 。
3．虚拟企业网络 (VPN) 服务、网络咨询、网络解决方安整合。
4．IP 电话服务业务,社团的电话服务 ( 为本地,、长途和国际电话), 国际呼叫服务(在移动电话上拨 00755 )和数字媒体服务。
5．英特网数据中心(IDC)服务。
6．电子数据交换业务。
7．三星移动的服务、IP 连络中心服务和无线电广播业务。
建立 IP 连接中心服务，完成一个全国性的光纤网络系统，复盖了韩国64座城市的工程。
三．三星本部研发中心重点研究的项目有：半导体设计、机器人工学&自动化、通信、物质研究、半导体物质及工程、制造及基础技术、机械工学解析及设计、控制测量、计算机技术、半导体设备、信号处理、超大规模集成电路设计、机械工程、机器人控制技术、实用设备技术、计算机系统工程、多媒体信号处理方案、通讯网络和材料科学与处理。
所涉及到的职位：部长、副部长、负责人、首席、专业研究员、高级研究职员(常务助理)、选任、常务助理所属（隶属）部门：网络方案设计、数字煤体网络、三星综合技术院、无线电通讯网络、铯元素研究中心、网络设备解决方案、CTO战略室、三星SDI、数字专用网络研究事项：看（表1-1）四．三星的投资方向、研发费用、研发人员和设计机构三星投资2900亿韩元将建第七代LCD生产线7-2。
2004年12月27日，TFT-LCD技术的领导者三星电子宣布，即将在韩国牙山的工厂开始第七代LCD生产线7-2的建设。
三星将投资2,900亿韩元（27,300万美元）用于这条新的液晶面板生产线的建设。
生产线7-2将位于三星生产线7-1的西边，整个制造工厂占地约300，000平方米，其中模组组装工厂将占地约93，000平方米。
在这之前由三星和索尼共同投资兴建的生产线7-1是全球第一条第七代液晶面板生产线，并预计于2005年上半年开始运行。
随着32英寸LCD被市场的逐步认可，三星被成功定位于40英寸以及46英寸LCD电视面板标准化的引领者，这正是三星之前进行资金投入的领域。
生产线7-2的建设迎合了30英寸以及更大尺寸LCD电视面板迅速上升的市场需求，预计将于2006年上半年开始运行。
三星LCD部门的CEO兼总裁Sang Wan Lee表示：“生产线7-2的建成将确保三星向市场稳定的供应高品质、合理价位的LCD电视面板，从而稳固三星在行业中的领导者地位。
”目前，三星正在研究最适应生产线7-2的最佳面板尺寸和产能。
对研发的巨额投入使得三星的很多产品成为世界第一，三星电子的年研发费用超过40亿美元，三星的专利申请连续多年排在世界前10位，也主导着很多行业标准。
三星的目标是在涉及的业务领域做到最强，起到技术领跑者的作用，所以三星电子的研发投入占销售额的8%，其他产品如CDMA、手机、TFT-LCD的研发投入超过10%。
三星并非从开始起就势力强大，只是认定目标之后就不轻易改变。
有一个事例能很好的说明三星在研发上的“精”：1983年，当三星开发出64K DRAM的时候，比世界先进水平落后5年，当时需要20亿美元的庞大资金，三星仍然决定投入，1992年之后，三星一直是这个领域的龙头。
3月份，三星电子宣布今年将在全球投入33亿美元用于新产品研发。
三星早已明白，技术专利掌握在谁手里已变得更重要，它坚决寻求的更是将企业进入市场发展的这个命门掌握在自己手里。
要想在技术上领先，必须有很高的投资，三星在这方面的投资占销售额的10％，研发人员占员工总数20％的比重，而且比重会越来越高现在三星电子很多的高层经营人员都是搞技术出身的，而且在三星电子的博士生达到1700多名，比韩国最高学府——汉城大学的数量还多。
做技术研发的人数，基本上占总人体人数的35%左右。
当然，研发并非完全是纯技术型的，它还和时尚相结合。
可以说三星今天的成功，离不开它能正确地预测出人们消费模式的变化。
“对我来说，最艰难的事情是开发全新和独创的设计。
我首先必须创造一个独特的概念。
”三星首席研究员和产品设计师金泓杓说。
对于消费者来说，要紧的已不再是商品是如何制造以及在哪里制造，而是被购买和出售的“产品”的定义。