医疗纠纷案例分析PPT课件

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• 齐齐哈尔医生出诊遭患者报复身亡
• 2014年2月17日上午10时左右，位于 黑龙江省齐齐哈尔市富拉尔基区的北满特 钢医院耳鼻喉科主任孙东涛在出诊过程中， 被突然冲来的一名男子用钝器猛击头部， 经抢救无效死亡。
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• 浙江温岭 男子持刀杀死一名医生
• 2013年10月25日上午，浙江温岭市第 一人民医院三名医生在门诊看病时被一名 男子用匕首捅伤，其中一名医生被连捅数 刀，抢救无效死亡。
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• ◆2009年6月11日，武汉江夏区疾控中心， 护士被割喉而死只因患者怀疑被打疫苗为 “毒血”
• 6月11日，武汉江夏区疾控中心一名护士被 一名男子在接种室内持刀割喉而死。江夏 区卫生局证实，凶手此前到疾控中心打过 狂犬疫苗，后多次骚扰该护士，称护士给 他打的疫苗是“毒血”。
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2010年
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• ◆2008年2月22日，湖北省武汉某医院，神经内科 护士被持刀劫持
• 晚8时许，武汉一家医院神经内科病房出现惊险一 幕：一患者家属因医患纠纷，趁护士站只有一名 护士之机，拿水果刀将该护士劫持，并用刀卡住 护士颈部，嚷着要院长与科室主任前来谈判。后 被公安副局长伺机制服。据了解，劫持者王某， 今年48岁，父亲几天前在该院因脑梗塞病故，因 不满院方的处理贸然作出此举动。
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Байду номын сангаас
• 2011年5月5日 浙江台州黄岩新界村的村 民张某家属因医疗纠纷，纠集近百名该村 村民到台州市中心医院闹事，严重扰乱了 该医院的正常医疗秩序。台州开发区警方 接警后，派出60多名警力处置该事件
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2011年5月30日，江西省上饶市人民医院 发生一起医疗纠纷，上饶县董团乡董团村 一游姓农民纠集近百人封堵医院、殴打医 生，干扰了正常的医疗秩序。
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• ◆2009年4月21日，湖北省妇幼保健院，两岁女孩 离世家属聚众围堵医院大门，打伤工作人员
• 4月20日晚，两岁五个月的女孩因发烧，前往省 妇幼保健院门诊部看病。次日早晨，再次前往该 院复诊，中午打完针后刚回家，孩子便出现无力、 高烧等症状，又送到该院治疗，抢救30分钟后死 亡。其后患者家属为此和保安发生冲突。其家属 认为是医院打针导致身亡，医院希望通过尸检来 确定死因，遭家属拒绝。家属还聚众将医院大门 堵住，并打伤工作人员。
医疗纠纷案例分析及防范
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医疗冲突事件
上海新华医院医患冲突10名医护人员被刺 6 人伤重
2011年1月31日上午10：30分左右，新华 医院心胸外科发生了一起极为恶劣的严重 伤害无辜医务人员的事件：约20名患者家 属冲进心胸外科病区，刺伤10名医护人员， 其中6位医生伤情严重住院治疗。
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2011年4月两天里，仅在一家医院就有三名医务人 员被打 4月2日 广东省人民医院急诊室 李医生（拳打） 广东省人民医院急诊室 邓医生（脚踢） 广东省人民医院急诊室 陈护士（掌掴） 思考： 医护人员是否加强擒拿格斗训练？？？
6月21日，湖北省广水市第一人民医院一患者 因车祸抢救无效死亡，患者家属要求医院 赔偿遭拒，于是持刀捅伤大外科主任雷某， 使其当场昏迷。
6月22日，一患者家属因医疗纠纷在湖北省妇 幼保健院摆花圈、设灵堂，副院长金志春 协调未果，被患者家属用刀刺中左胸。
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• 潮州“押医游行”事件
• 2014年3月5日中午，广东省潮州市中 心医院发生一起医患纠纷。因一名患者饮 酒呕吐后在医院抢救无效死亡，死者亲友 纠集数十人到医院“讨说法”，一度包围 值班医生。
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思考： 冲突事件频发，到底谁是弱势群体？
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• 1.部分群众、部分患者对医护人员的恨从何 而来？
他们一言不和即殴打医务人员，未能治愈即 聚众暴力冲击医院殴打医护人员，他们使 用水果刀、马刀、宰羊刀砍杀医护人员， 是什么样的社会土壤、舆论土壤产生了如 此畸形的恨？
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• 2.考察这些案例，聚众暴力医闹事件大多都 是索要巨额赔偿，而且相当一部分在最后 都达到了目的。由于公安机关、当地政府 常采取“纵容”的态度，于是院长被劫持 限制人身自由，最后妥协；医院不堪其扰， 向暴力医闹份子妥协；或者地方政府调解 要求医院赔款“私了”。总之，违法成本 如此之低，闹就有钱，医闹能不越来越多 越来越张狂吗？
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• 2014年2月25日，微博爆料，因为床位问题， 南京口腔医院护士被官员夫妇殴打。有网 友指出，打人夫妻为江苏省检察院宣传处 官员董安庆与江苏省科技馆副馆长袁亚平。 被打护士目前下肢瘫痪。
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• 河北易县一外科医生遭患者割颈
• 2014年2月18日15时许，一名男子在 河北省易县县医院普外科办公室内用刀将 医生李某某划伤后逃跑。
事情发生后，上饶市人民医院100余名医 护人员到市政府信访局上访，要求惩处 “医闹”。
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• 深圳山厦医院称拒付补偿遭死亡患者家属 威胁“铲平医院”，为防意外严加戒备
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• 2004年12月，晚期淋巴瘤患者李某在武汉市某大 医院接受干细胞移植治疗，后死于严重感染引起 的败血症。此后，家属多次到医院拉横幅、刷标 语、摆花圈，索要巨额赔偿。1月31日上午9时许， 医闹30余人冲击该院门诊部，部分人手持铁棒、 木棒，打砸医院设备并围殴医院工作人员，导致3 人脑外伤，住进重症病房救治。一位前来看病的 老人因制止肇事者，也被打伤在地。
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• ◆2006年6月25日，
湖北省黄石市第五医院
住院患者由于心绞痛引发恶性心律失常，抢救 无效后于当晚10：35死亡。次日凌晨1时许，其 亲友数人与该院医务人员发生争吵，对医院进行 打砸。记者在院方提供的监控录像中看到，约10 余人先是踹开输液室的门，之后在大厅拎起不锈 钢垃圾桶砸收费处玻璃，之后又对前来理论的院 方人员进行殴打。遭到打砸的一楼烧伤科及输液 室的4、5扇门被砸坏，门锁则部分被踢坏。被打 的几名该院工作人员，均在医院接受治疗。
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• 2005年5月11日，湖北省东湖人民医院 医闹二百余人打砸医院、殴伤院长 某60余岁的男性患者因患食道癌(晚期)进行
手术，术中发生输血意外死亡。武汉、黄石三位 教授会诊意见认为医院无过错。但患方亲属仍纠 集二百余人打砸医院，破坏公共设施，封门堵路 三次，每次短则半小时，长则二个多小时。医院 领导出面协调时，患方二十余人还无视公安、政 法、卫生局等政府机关领导的劝阻，公然在领导 及干警在场的情况下将医院一名副院长殴伤。