保险销售最后环节—促成

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保险销售促成方法

保险销售促成方法

保险销售促成方法
在保险销售中,采用正确的促成方法是非常重要的。

下面我将介绍一
些常用的促成方法,以帮助保险销售人员提高销售业绩。

1.创造紧迫感:使用时间限制和促销活动来创造紧迫感。

例如,你可
以告诉客户“如果您在本月内购买保险,您将享受10%的折扣”或者“现
在购买,即可获得免费的额外保险服务”。

2.制定清晰的奖励机制:制定明确的奖励机制,给予销售人员相应的
奖励和激励,以激励其推动销售进程。

奖励可以是提成、现金奖励或其他
形式的激励。

4.产品演示:通过产品演示来展示保险产品的优势和价值。

你可以使
用演示文稿、幻灯片、案例分析等工具来演示产品的功能和效果,以及如
何解决客户的问题和需求。

5.制定明确的销售目标:设定明确的销售目标,并为其设定时间限制。

确保销售人员了解目标的重要性,并提供必要的培训和资源,以帮助他们
实现目标。

6.建立客户关系:与客户建立良好的关系是促成销售的重要因素。


客户建立信任和认同,并提供良好的客户服务,建立长期合作关系。

促成保险的话术经典

促成保险的话术经典

促成保险的话术经典销售是语言的艺术。

过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。

小编收集了促成保险的话术经典,欢迎阅读。

促成保险的话术经典促成的原则:促成从一见面就开始了。

促成需要多次敢于促成。

成交的速度就是你成功的速度,成交的速度就是你帮助顾客的速度。

超级促成一之假设成交法:假设成交法是在业务员心中把每个顾客当成已经成交的顾客,不在成交与否的问题上纠缠,直接进行已经成交的动作,从而影响顾客的心理,达到成交的目的。

例如:在销售面谈中,如果我们讲解完了,顾客沉默不说话了,说明他需要我们促成一下了,我们可以问顾客:“李先生,受益人写您太太呢还是直接写法定呢?”“张先生,保单下来之后是送到您家里呢还是送到您的单位呢?”“您单位的地址告诉我一下。

”“那您看,我们办手续的话您是工行方便还是农行方便”这时候要问的就是所有在成交中要办理的手续。

但是各位请注意,签字这个程序要放到所有登记手续办完后再进行,因为签字会带给客户很大的压力,所以要等到客户心理逐渐认可,无法拒绝你的时候再进行签字。

请记住,只要顾客回答任何一个问题,都表明一件事:我们已经成交了,我已经决定要买了。

超级促成一之预先框示法预先框示法是把顾客心理活动首先限制到我们自己设定的一个范围内,从而达到影响顾客的目的。

例如:王先生,您看,同样是6000元钱,您存到银行一年仅仅是100多元的利息,可是放到保险公司,不但有红利,还有20万的保障,您看,假如万一出现了风险(预先框示),哪个对您帮助更大呢?看到“假如万一出现了风险“这句话没有?这句话非常关键,如果没有这句话,这个促成方法就等于没说。

所以说,成交从一见面就开始了。

这个时候不要等,直接办理相关手续,不在成交与否问题上耽误过多时间。

超级促成二之反问成交法:反问成交法适合于顾客在一开始接触时的询问。

例如顾客问:“你们有没有一种适合小孩子上的保险呢?”多数人的回答都是有、对等等,但是这样的回答没有效果。

保险营销促成成交的六大方法

保险营销促成成交的六大方法

保险营销促成成交的六大方法保险行业是一个竞争激烈的领域,如何在这个市场上取得成功并促成成交是每个保险销售人员都必须面对的挑战。

在本文中,我们将介绍六种有效的方法,帮助保险销售人员在营销活动中促成成交。

1. 了解客户需求并提供定制化解决方案了解客户的需求是促成成交的关键。

保险销售人员应该通过深入的市场调研和客户洞察,了解客户的保险需求和优先事项。

只有了解客户的需求,才能为他们提供有效的解决方案。

一旦了解了客户的需求,保险销售人员应该提供定制化的解决方案,以满足客户的具体需求。

2. 有效利用社交媒体和在线渠道随着社交媒体的兴起,保险销售人员可以利用这些平台与潜在客户进行互动,并提供有价值的信息和内容。

通过建立个人品牌和专业形象,保险销售人员可以在社交媒体上建立信任和影响力。

此外,保险销售人员还可以利用在线渠道,如网站和电子邮件营销,与客户保持联系,并提供个性化的服务。

3. 建立强大的客户关系管理系统建立强大的客户关系管理系统(CRM)是保险销售人员促成成交的关键。

CRM系统可以帮助销售人员跟踪客户的需求和喜好,及时回应客户的咨询,并提供个性化的产品推荐。

通过有效地使用CRM系统,销售人员可以更好地了解客户,提高客户满意度,并促成成交。

4. 提供专业的培训和支持保险销售人员应该接受专业的培训和支持,以提高他们的销售技巧和知识水平。

销售人员应该了解保险产品的特点和优势,并能够有效地与客户沟通。

此外,公司还应该提供销售工具和资源,如销售文案和销售演示,以帮助销售人员顺利推销产品并促成成交。

5. 进行持续的客户跟进和维护客户跟进和维护是促成成交的关键步骤。

保险销售人员应该通过电话、电子邮件或面对面会议等方式与客户保持持续的沟通。

通过定期的跟进和维护,销售人员可以了解客户的变化需求,并提供相应的建议和解决方案。

此外,保险销售人员还应该及时回应客户的咨询和投诉,以维护客户的满意度和信任。

6. 建立合作伙伴关系和推荐机制与其他公司建立合作伙伴关系是促成成交的一种有效方式。

保险销售15个促成方法!

保险销售15个促成方法!

1、基本(主动)成交方法:▪先说明好处:——**先生/女士,现在您有了我为您专门设计的解决方案,您和您家人就可以安安心心地享受生活了。

这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障,在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度,同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。

▪主动进入成交法:——**先生/女士,要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效,来保障您的家庭,还要请您再这份投保书上签字,另外再缴付保费,余下的手续我都会替您办好的。

您的身份证号码……?▪主动要求成交法:——**先生/女士,经过这段时间我们的沟通,我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况,我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案,现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗?2、假设成交法:▪当解说建议书结束时,准保户没有特别的反对问题时,你就可以假设对方想要成交了,这时你可以直接拿出投保单进行成交。

——“张先生,请问您的身份证号码是多少?”——“张先生,您希望指定谁为您的受益人?”——“张先生,请问您平时是否吸烟?”3、富兰克林成交法:▪准保户犹豫时,处理完反对问题时!——**先生/女士,有一个想法跟您分享一下。

成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。

我们现在就来看一看,参加保险会有哪些好处呢?您也列一下好吗?那么如果买了保险,会对您造成哪些负面的影响呢?(如图所示,请在白纸上写下购买保险的10个好处,然后请准保户讲弊处,代理人不出声帮客户写下问题,只问除此之外还有吗?)(此过程中,让准保户自己思考,最后请准保户综合得失,通常列出的优点会多余缺点,这会让你的促成更有说服力)4、排除法:▪当对方说还需要考虑考虑时!——“我也同意,这么重要的决定是需要好好考虑,最好是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍,我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的:他的需求不清楚?(我们已经做过家庭财务分析,您的需求是清楚的)保费有没有超出预算?(这份计划完全在您的预算范围之内)这个计划有没有需要我再说清楚一些?(如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚)公司值不值得信赖?(我们是获得……………)代理人值不值得信赖?(比如说对于我的服务您有没有问题,我作为您永久的服务专员您有没有不放心)5.门把手成交法:▪准保户不肯说出内心真实的顾虑,多次处理反对问题尚不能成交的!(作出收拾好东西准备离去的样子,准保户松了口气,撤销了心理防线,您到门口又停下来,转过身来说)——“**先生/女士,我知道今天您是不会购买了,我走之前是不是可以请您再帮我个忙?您知道您是我很最贵的客户,以后我也会遇到像您一样的客户,为了把我的工作做的更好,我一般会请我的客户帮我提一些建议,让我可以在以后的工作当中改进。

保险销售促成环节

保险销售促成环节

商量?
您商量什么呢?您存钱取钱还要和家人商量吗?几 百块不至于吧?况且这个钱始终是您的,只不过是 把左口袋的钱放到您右口袋而已,您想什么时候取 还不是由您说了算?
买了很多保险了
看来您保险意识非常好,正是因为您是我们 老客户,您才可以享受此项权益,而我也只 是为老客户服务,如果您不是老客户今天我 也不会见您,而且谁也不会嫌自己的保障多, 就跟谁也不会嫌自己的钱多是一样的, (家里有冰箱就不用买洗衣机了吗)通货膨 胀,保障也在缩水,况且我们保障是累计赔 付,且此计划上的钱永远都是您的,请问您 还是延用公司之前预留账号还是更换新的账 号呢?
跨出临门一脚,实现完美瞬间
高自丽
如果你心仪的王子|公主对你 说我爱你,说了一遍又一遍, 一说说了,一年、两年、、、 始终没有娶你,你是继续等 待还是转移目标?
客户不会等你去签单,你没 有主动追求,没有付出追求 的计划,客户依旧可以变心, 好的故事需要精心的编排和 策划,站在原地等待,只会 让给你机会的人远离你!
等一段时间再说吧——我很理解您的想法,什么时候
买保险是您的权利,您千万不要有压力。您看咱俩沟通的您 还有不清楚的地方需要我再解释吗? ——没有,都还挺清 楚的。 ——您这么认可保险,未来一定会买,只不过不是 现在对吗? ——是啊,等一段时间再说吧。 ——好的,我 给您打个比方吧,如果您需要雇一个保镖,支付他同样的工 资,您希望他每天24小时保护在您身边,还是每天只工作8 小时呢? ——当然是24小时好了。 ——对呀,肯定是时间 越长越好,买保险也是一样的道理。今天您投保了,保镖就 立即开始工作了直至终身(保险期间);如果拖到明天、下 周、下个月,是不是我们花同样的钱,保镖工作的时间反而 缩短了呢?如果拖过了您的生日,要支付的钱增加了,保镖 工作的时间还更短了。 ——您是精明的人,您觉得哪一天 投保最划算呢?当然就是今天,是现在,您一天大概吸几支 烟、、、

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧保险销售是一门技术活,需要销售人员具备一定的销售方法和技巧。

下面将介绍一些保险销售促成的方法和技巧。

1.了解客户需求:在销售之前,首先需要了解客户的需求和痛点。

通过问询和倾听,了解客户的实际情况和对保险的需求,进而能够有针对性地向客户推荐适合的保险产品。

2.提供个性化的解决方案:根据客户的需求,提供个性化的解决方案。

客户不会对“一刀切”的销售技巧感兴趣,而是希望得到能够解决自己问题的方案。

因此,销售人员应针对不同客户的不同需求,提供符合他们实际情况的解决方案。

3.沟通和倾听:在销售过程中,加强与客户的沟通和倾听。

通过沟通,了解客户的意愿和期待;通过倾听,理解客户的观点和想法。

只有真正理解客户,才能更好地提供解决方案,并与客户建立信任和亲近感。

4.销售技巧和方法:销售人员需要掌握一些销售技巧和方法。

例如,利用提问的方式引导客户思考,激发他们对保险的需求;利用演示和案例介绍,向客户展示保险产品的优势和价值;利用语言的技巧,增加销售信息的吸引力和说服力等等。

这些销售技巧和方法能够帮助销售人员更有效地进行销售。

5.建立信任和关系:在保险销售中,建立信任和关系非常重要。

客户往往更愿意与他们信任和喜欢的销售人员合作。

因此,销售人员应积极主动,与客户建立良好的人际关系,增加彼此之间的默契和互动,进而提高销售的成功率。

6.跟进和服务:售后服务对保险销售的促成也起到至关重要的作用。

销售人员应跟进客户的购买情况,及时为客户提供售后服务,解答他们对保险产品的疑问和担忧。

在跟进和服务中,销售人员也有机会与客户建立更深厚的关系,为长期合作打下基础。

7.不断学习和提高:保险行业是一个不断发展和变化的行业。

为了提高销售的促成率,销售人员应不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧。

通过学习,销售人员能够更好地应对客户的需求和变化,提供更好的服务和解决方案。

总之,保险销售的促成需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。

7种保险促成技巧,让签单变得心应手!

7种保险促成技巧,让签单变得心应手!

7种保险促成技巧,让签单变得心应手!掌握在某种特定情况下应该如何促成,能让保险营销员在实际销售的过程中得心应手,不会措手不及。

7种保险促成技巧,让签单变得心应手!技巧1.单刀直入对于通过陌生拜访或是电话营销获得与客户沟通的机会,由于无法马上建立完整、直观的印象,所以在这种情况下,选择单刀直入,通过直接说出产品能带给他的最大好处,抓住客户的注意力,无疑是最为合适的。

采用这种方式最关键的,是要确保自己所说的好处能引起客户的注意力,营销员必须能从自己所销售的产品中找到真正的亮点。

技巧2.“决定”促成法这种方法适用在产品说明的一开始。

目的是要让客户在产品说明结束时许下承诺,而不是事后再说:“我得再考虑一下。

”在刚开始时,先跟客户说明,如果他们肯放弃成见听取对产品的介绍,营销员就不会强求他们买他所销售的产品。

采取这种方式,可以有效地避免客户采用托词委婉地拒绝进一步销售。

只要产品说明确实证明可以满足他的需求,则有很大的概率促使他当即作出签单决定。

技巧3.“慢火煎熬”促成法通常,每种产品都会有其某一亮点,是能让多数客户选择最终购买的重要原因。

保险营销员必须能掌握一到两个产品中可能被客户看重的特色,并要在整个销售的过程中适时地多次提及这一点,因为每多提一次,客户想要拥有这款产品的欲望就会随着增加几分。

客户买下一款产品,必定是因为产品里有能吸引到他的地方,而让客户认识到这些亮点,就是保险营销员的责任了。

技巧4.重复检查在产品说明的过程中,记得要随时停下来检查自己的进展,如果在某处提及了可能会符合客户需求的东西,停下来问客户:“这是您需要的吗?”“这样一来是不是会比现在好多了呢?”这就是重复检查促成法。

这种方法的好处是,无论客户回答“是”或“不是”,都不会结束营销员的销售说明。

而且,通过不断的发问,可以从客户的回答里得到反馈,逐渐勾勒出一个轮廓,知道客户到底想要什么,这对最后的一锤定音有很大的帮助。

技巧5.“选择”促成法就像在跟客户预约面谈时间时一样,永远给客户两个选项。

保险销售促成的5种万能公式,这样做离成交就近了!

保险销售促成的5种万能公式,这样做离成交就近了!

保险销售促成的5种万能公式,这样做离成交就近了!保险营销就是要成交,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪月。

但是,有的客户总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,营销员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。

在这个过程中方法很重要,究竟有哪些技巧可以帮助营销员实现保单促成?营销员在展业过程中有哪些成功的促成经验?保单促成的五大方法1、假定式:“××先生,您看起来对保额分红很感兴趣,可能喜欢这个险种将给您带来的递增式保障。

我们就让这保单今天生效吧,我们今天的行动决定将来的命运。

”2、条件式:“您知道的,我们一直都假定您是能符合生命公司的投保条件的。

您身体还好吧?我们确定一下您是否可以通过公司的要求。

”拿出保单开始进行健康告知填写。

3、本富兰克林式:“我们一起看看我们将钱缴付到银行和保险公司各自的优势。

我有个建议。

先拿张白纸来,在中间划一条线。

然后将您认为缴付在银行的好处写在纸的左边,写完后,我们再将保险的利益写在另一边。

”4、十字路口式:“在我看来,您似乎处于一个面临抉择的十字路口。

您可选的一条路是采用这个保险计划,以后无论发生什么事情,您都可以不用发愁;另外一条路是风险重重的。

毕竟,在将来的某个时候,我们都需要医疗护理,这只是迟早的问题而已。

如果选另一条路,您和您的家人就更易处于风险之中,不堪一击。

难道您不想选一条可以让您和家人将来可以高枕无忧的路吗?”5、感人的故事:“我有个朋友,他总认为如果他出了什么意外,他的父母会照顾他的妻儿。

但是几年之后,他父亲由于资金规划不善公司破产了。

这使我想到世事真的不可预料,没有人知道将来会发生什么事情,所以万事还得靠自己。

”促成:自然发生的过程促成是销售的目的,但往往很多营销员不敢促成,认为促成是从别人腰包里拿钱,很难为情。

事实上,促成是销售说明水到渠成的结果,一切都在自然而然中发生。

保险销售的促成也是一样,只要说明到了一定程度,促成也是一蹴而就的。

中国平安专业化销售流程之促成

中国平安专业化销售流程之促成

中国平安专业化销售流程之促成作为中国平安的销售代表,在进行销售工作时,专业化的销售流程是非常重要的。

促成一笔成功的销售,需要经过几个关键步骤。

首先,建立客户关系是非常关键的一步。

销售代表需要通过不同的渠道和方式,寻找潜在客户,并与他们建立联系。

这可以通过电话营销、网络推广等方式来实现。

在建立关系的过程中,销售代表需要展示自己对产品和服务的专业知识,以及平安保险公司的信誉和实力。

通过积极主动地与客户交流,了解他们的需求和问题,销售代表可以建立起与客户的信任和合作的基础。

接下来,进行需求分析是非常重要的一步。

销售代表需要与客户进行深入的沟通,了解他们的具体需求和问题。

通过询问问题、倾听客户的反馈和建议,销售代表可以更准确地了解客户的需求,并针对性地提供解决方案。

销售代表需要根据客户的需求,将平安保险公司的产品和服务与客户需求进行匹配,以提供最合适的解决方案。

然后,进行产品推荐和演示是不可或缺的一步。

销售代表需要针对客户的需求和问题,向他们推荐合适的产品和服务。

通过详细介绍产品的特点、优势和保障范围,销售代表可以帮助客户更好地了解产品,并形成购买的意愿。

销售代表可以通过样品展示、产品演示等方式来让客户更直观地了解产品的效果和价值。

最后,进行销售转化是促成销售成功的关键步骤。

销售代表需要巧妙地引导客户进行购买决策,并尽可能地消除客户的疑虑和顾虑。

销售代表可以通过提供价格优势、额外的优惠和保障措施等方式来增加客户购买的意愿。

销售代表还需要及时跟进客户的决策进展,为他们提供支持和帮助,确保销售交易的顺利完成。

综上所述,中国平安的专业化销售流程包括建立客户关系、需求分析、产品推荐和演示以及销售转化等关键步骤。

通过遵循这一流程,销售代表可以更好地与客户建立合作关系,并提供最适合的解决方案,从而促成销售的成功。

专业化的销售流程对于中国平安来说非常重要。

在销售过程中,销售代表需要遵循一系列步骤和技巧,以提供优质的产品和服务,同时满足客户的需求。

保险营销促成方法常用话术标准话术

保险营销促成方法常用话术标准话术
第一是“贫穷” 贫穷不能等,因为一但时间久了,你将习惯贫穷,到时不但无法突破自我,甚至会抹杀了自己的梦想,而庸庸碌碌的过一辈子。
人的一生有3件事不能等
活在当下,把握每次的机会,因为机会稍纵即逝,为自己的生命找到出路!
第二是“梦想” 梦想不能等,因为人生不同的阶段,会有不同的历练和想法,试想一个问题:如果你20岁时的梦想,在60岁的时候才得以实现,那会是什么样的一个情况??? 譬如说你20岁时的梦想是希望能买到一辆法拉利的跑车,然后到德国的无限速公路狂飙。你一直努力工作,好不容易到60岁了,总算买得起跑车了,但要实现年轻时的梦想,恐怕也是心有余而力不足吧。
人的一生有3件事不能等
第三是“家人” 家人不能等,或许我们还年轻,未来有很多的时间可以让我们摸索、打拼,但是家人有吗?他们还有时间不待……这是很多人的痛,也是很多人一辈子的遗憾。
人的上半生:要不犹豫; 人的下半生:要不后悔。
人的一生有3件事不能等
一个人只有找准目标,承担起责任,坚定信念,并且全心投入,那么幸运就会时时到来!
演 练
前提是在内心深处高度认同寿险的意义与功用,你是真正在为客户解决日后的财务问题!
不要轻言放弃。 在一次销售过程中,至少做 5 次促成尝试!
技能篇——三择一销售法
“张先生,你好,周五晚上我知道你很忙,这个时候我们不来打扰你,我们知道你周六周日我相信你是比较空的,你看什么时候方便,我们过来拜访你。”
第二回合 不会让你吃亏 准客户先生,我想您还在犹豫不决,是怕保险让您吃亏,是吗?我曾讲过我们保单上一些为客户着想的特别功能:自动垫交保险费、减额缴清、保单贷款…… 刚才我们也曾经谈到,假如说买保险会损失的话,就是损失保费,(现在您已明白保费只是存在保险公司并没有损失)而不买保险也可能损失,你将损失巨额的保障! 我想您也知道买保险的人寿命越长,得到的利益也越长,而万一遭遇不幸,人寿保险也会马上承担其他任何投资所不能承担的责任。所以,您现在不投保,才会让您的家人以及年老后的自己遭受损失和真正吃亏。很多人己经明白这个道理,所以保险才如此兴旺,准客户先生,您一定也同样明白这些道理的, 不晓得您会将谁列为受益人?

中国平安专业化销售流程之促成

中国平安专业化销售流程之促成

客户将平安的产品与其他竞争 对手的产品进行比较,指出不 足之处。
客户担心产品的适用范围和满 足需求的程度。
针对产品功能不足,可强调产 品核心优势和特点;对比其他 产品,可突出平安产品的独特 之处;适用性担忧,可深入了 解客户需求,提供定制化解决 方案。
价格异议
报价太高
客户认为平安产品的 价格高于市场平均水 平。
总结利益请求法
总结产品利益,再次强调客户需求。
在销售过程中,销售人员可以在适当时机总结产品能够给客户带来的利益,并再次强调客户的需求。这种方法可以帮助客户 更好地理解产品的优势和价值,从而更容易接受交易。
04
客户异议处理
产品异议
产品功能不足
对比其他产品
适用性担忧
解决方案
客户对产品的某些功能提出质 疑或不满。
调整情绪
保持稳定的情绪,不要因 为客户的态度和言语影响 自己的情绪,以免影响销 售效果。
调整形象
保持良好的形象,包括仪 表、仪态、言谈举止等方 面,给客户留下专业、可 信的印象。
02
识别购买信号
客户询问细节
客户开始询问产品的细节,例如具体条款、保障范围、 理赔流程等,这表明客户对产品产生了兴趣,并愿意深 入了解。
中国平安专业化销售 流程之促成
目录
• 促成前的准备 • 识别购买信号 • 提出交易请求 • 客户异议处理 • 促成后的工作
01
促成前的准备
了解客户需求
01 收集客户信息
通过沟通交流、问卷调查等方式,了解客户的年 龄、性别、职业、收入、家庭状况等信息,以便 更好地理解客户的需求和痛点。
02 分析客户需求
肯定客户的决策
肯定客户选择购买的决定 ,增强客户的购买信心和 满意度。

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧

销售保险过程中,销售人员要注意促成客户完成交易。

那么,有什么方法可以促成交易呢?下面给大家带来保险促成方法和技巧,希望对你有帮助。

1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的意愿,从而促使客户确定签单的决心。

2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户的决心,是促成签单的一种方法。

赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。

采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。

3、二择一法给客户几种选择方案,任其自选一种。

这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。

客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。

换句话说,不论他如何选择,已成定局。

4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。

就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心。

5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出决策的另一种方法。

因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。

6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早。

7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的兴趣。

在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出的利益所在。

8、请求法用简单明确的语言直接要求客户。

保险同城建议在成交时机成熟时,人应及时用此法促成签单。

方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户决策的过程。

保险销售员提供相关的资讯服务。

一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。

顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。

应该说,个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧保险销售是一项高度竞争的行业,要想在这个领域获得成功,需要掌握一些有效的销售促成方法和技巧。

以下是一些可以帮助你提高保险销售效果的方法和技巧。

1.了解客户需求了解客户的需求是促成销售的基础。

通过与客户沟通,了解他们的家庭状况、经济状况、风险承受能力等信息,可以更好地为客户提供定制化的保险方案。

2.建立信任关系建立信任关系对于保险销售至关重要。

在与客户交流中,要用耐心和真诚的态度对待每一位客户,帮助他们解决问题,并提供专业的建议。

通过与客户建立起信任关系,可以增加销售的成功率。

3.提供高质量的服务提供高质量的服务是保证客户满意度的关键。

在销售过程中,要及时回应客户的需求和问题,确保及时交付保单和索赔处理。

通过提供全方位的保险服务,可以增加客户的忠诚度和口碑。

4.利用网络和社交媒体网络和社交媒体是现代销售的重要渠道。

建立个人或公司的社交媒体账号,通过发布有价值的内容吸引客户的关注,并与他们进行互动。

此外,也可以利用网络平台提供在线报价和申请服务,提高销售效率。

5.精确定位目标客户群体在销售过程中,要精确定位目标客户群体。

通过对市场进行细分和分析,找出最有潜力的客户,并将精力集中在这些潜在客户身上。

通过针对性的推销活动和市场营销策略,可以提高销售的效果。

6.提供个性化的保险方案为客户提供个性化的保险方案是促成销售的关键。

根据客户的需求和风险承受能力,提供符合他们独特需求的保险方案。

同时,也要根据市场需求和竞争情况不断更新和改进保险产品,以满足客户需求。

7.引入奖励机制引入奖励机制是激励销售团队的有效方式。

设定销售目标,并给予相应的奖励和激励措施,可以提高销售人员的积极性和工作效率。

8.维护客户关系与客户保持良好的关系是促成销售的长远策略。

定期与客户进行跟进和回访,了解他们的新需求和变化情况,并提供相应的保险服务。

通过维护客户关系,可以增加客户的忠诚度和带来更多的业务。

9.提供持续培训保险销售是一个不断学习和提升的过程。

8大保险促成成交的技巧和方法

8大保险促成成交的技巧和方法

8大保险促成成交的技巧和方法在保险销售领域,促成成交是每位销售人员的关键目标之一、以下是8大保险促成成交的技巧和方法:1.了解客户需求:在与客户接触之前,了解客户的需求是至关重要的。

通过进行细致入微的调查和了解,确保您了解客户的个人情况、家庭情况以及他们的保险需求。

这样,您可以为客户提供定制化的解决方案,增加成交率。

2.建立信任关系:与客户建立良好的信任关系是促成保险成交的关键因素之一、通过展示专业知识、提供准确信息以及诚实和透明的沟通,您可以赢得客户的信任。

建立信任关系后,客户更有可能购买您推荐的保险产品。

3.提供个性化解决方案:每个客户的保险需求都不同,因此定制化的解决方案非常重要。

根据客户的需求,推荐合适的保险产品和计划。

说明该计划如何满足客户的需求,并强调其中的优势。

通过提供个性化的解决方案,您可以更容易地促成保险成交。

4.解释保险政策:保险条款和政策通常非常复杂,对于客户来说难以理解。

作为销售人员,您的责任是向客户解释保险政策,并帮助他们理解其中的条款和条件。

通过用简单易懂的语言解释保险政策,您可以消除客户的困惑,增加他们的信心,并促进保险成交。

5.强调保险的重要性:许多人对保险的重要性缺乏认识,因此他们可能犹豫购买保险。

作为销售人员,您需要强调保险的重要性,并说明没有适当的保险覆盖可能导致的风险和损失。

通过教育客户,并向他们展示保险的价值和必要性,您可以增加他们购买保险的意愿。

6.提供优惠和奖励:为了吸引客户并促成保险成交,您可以提供一些优惠和奖励。

例如,可以提供折扣、额外的保险政策或其他附加服务。

这些优惠和奖励可以激励客户更快地做出决策,并推动保险成交。

7.制定明确的行动计划:在与客户沟通之后,制定一个明确的行动计划。

与客户约定下一步的行动,并确定进一步的步骤。

通过提供明确的方向,您可以增加客户的参与度,并促使他们更快地做出决策。

在保险销售领域,促成保险成交并不容易。

然而,通过了解客户需求、建立信任关系、提供个性化解决方案,并强调保险的重要性,您可以增加成交的机会。

保险促成方法和技巧

保险促成方法和技巧

保险促成方法和技巧一个经验丰富的保险销售人员,对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。

下面是小编收集的一些关于保险促成方法和技巧,希望对你有所帮助。

保险促成方法和技巧1、和客户套近乎:我是你朋友某某介绍过来的,真巧我(我朋友)也是某某(地名)等等2、交谈要有礼貌:某某女士/先生您好,我是某某保险公司的,这是我的销售名片。

3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求您买保险更注重哪一方面的保障4、介绍相关产品:我这里有某某款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。

5、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择某某款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。

总而言之,就是需要站在客户的角度去思考问题。

在了解客户的需求后,一定要抓住客户的心里,获取客户最大程度的信赖,这样才可以真正成单。

在线销售保险技巧和话术1、销售技巧和话术秘密之一:具体客户具体分析。

保险员在拿到手机号码的时候,大部分时间会了解到这位客户的职业。

若是无法了解到,他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的,目的就是为了采用适合客户职业的话题,来引起客户的兴趣。

2、销售技巧和话术秘密之二:从不怕拒绝。

这就需要保险员相信功到自然成的法则。

若是自己尽心的为客户考虑,而客户又真的需要这项服务,那最终一定会促成的。

3、销售技巧和话术秘密之三:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。

电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

保险销售技巧和话术详解1、把潜在客户分类(例如:小孩、青年、中年、老年、、、、)2、险种适合人群分类(不同险种有不同年龄需求)3、客户意向分类(可分为ABC三类)4、不同类别与不同险种编制推销话术5、话术可分为4个阶段,1:初次认识如何从日常话题切换到保险上面、2:当客户产生兴趣时如何引导成交、3:客户成交后能否转介绍客户给自己、4:如果客户没有成交就要先反省然后再做缓兵之计。

保险促成十大方法

保险促成十大方法

保险促成十大方法保险在现代社会中起到了非常重要的作用,它可以为个人和企业提供保障,降低风险,并在发生意外或风险事件时提供经济支持。

然而,由于保险行业的竞争激烈,保险销售人员需要采取一些方法来促进保险销售。

以下是保险促成十大方法:1.了解客户需求:保险销售人员首先需要了解客户的需求和目标,然后才能提供相应的保险产品和服务。

通过与客户沟通,了解他们的风险承受能力、家庭状况和财务状况等方面的信息,以便为他们提供个性化的保险解决方案。

2.建立信任:保险销售人员需要建立起与客户之间的信任关系。

这可以通过专业技术能力的展示、诚实守信和真诚关怀来实现。

保险销售人员应该把客户的最佳利益放在首位,而不是自己的利益。

5.举办培训和研讨会:保险销售人员可以组织培训和研讨会,分享最新的保险知识和市场信息,提高销售人员的专业技能和销售技巧。

这样可以帮助销售人员更好地服务客户,并提高销售效果。

6.口碑营销:保险销售人员可以通过积极的客户口碑营销来推广自己和自己所代理的保险产品。

他们可以争取客户在社交媒体上进行好评和推荐,或者邀请客户参加推广活动,例如分享自己的保险经历和感受。

7.与其他行业合作:保险销售人员可以与其他行业的商家和组织进行合作,例如与银行、汽车经销商、房地产开发商等合作,共同推广保险产品。

这样可以扩大潜在客户的范围,并增加保险销售的机会。

8.利用科技手段:保险销售人员可以利用互联网和移动技术来扩大自己的销售渠道。

他们可以建立自己的个人网站、使用社交媒体、推出手机应用程序等,以便更好地与客户进行沟通、推广自己的保险产品。

9.参加行业展会和活动:保险销售人员可以参加行业展会和活动,如保险交流会、保险理赔讲座等,向潜在客户展示自己的专业知识和销售技巧,并与其他行业专业人士进行交流和合作。

总之,保险销售人员需要采取一系列的方法来促进保险销售。

这些方法包括了解客户需求、建立信任、提供良好的客户服务、掌握产品知识、举办培训和研讨会、口碑营销、与其他行业合作、利用科技手段、参加行业展会和活动以及定期跟进客户。

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一、销售的基本流程
一般我们做保险类的销售都会遵循几个步骤,先是寻找我们的准主顾,然后电话约访,紧接着就是面谈和沟通,接下来就该促成,也就签单环节,最后是我们的售后服务和转介绍。

当这一套都完成了,我们可能紧接着就开始下一步,就是要准备加保,还是要先电话约访。

对于老业务人员来说呢,可能签单就是一个顺水推舟、水到渠成的事情。

但对于新的代理同仁来说,就比较有难度了,他们可能会害怕提出签单要求遭到拒绝,或者觉得不好意思,等着客户主动提出来。

其实,绝大多数客户即便是有意向购买,他也不会主动要求签单,都是在等代理人先提出签单要求,才能完成这一步。

二、促单的时机
正所谓,没有要求就不可能成交。

所以我们不要害怕,要敢于提出签单的要求。

什么时候比较适合提出签单?或者说什么样的时机正合适呢?有这么几类情况:
第一种情况、有一类客户,他们的问题很少,不管是在听你讲解还是沟通的时候都比较耐心,也比较认真。

当这类人开始询问具体的细节的时候,不管是条款还是售后,这就是一个契机,证明他们对这款保险、对你推荐的这款产品是非常感兴趣的,这个时候你就可以提出签单要求。

第二种情况、当客户把话题集中在某个产品或者某个险种的一个优缺点上,拽着这个优点或者缺点不放的时候。

优点还好说,你可以把这个优点扩大化处理一下。

如果他是抓着缺点,当你做好了这个缺点的拒绝处理的时候,就可以提出你的签单要求。

这也是证明客户对这个产品比较满意,才会有这种情况出现。

第三种情况、你们沟通后,发现客户也没有什么问题,也不再说话,好像在思考,这个时候你完全就可以提出签单,进行促单。

有可能客户还会有一些拒绝出来,紧接着你再进行拒绝处理,处理完之后再进行促单。

第四种情况、当你介绍完保险计划、或者产品、或者理念的时候,客户对你的想法和保险产品比较认可,在你沟通的过程中不住点头,对你的话能感觉出来很认同,这个时候你也可以马上进行促单。

第五种情况、当客户对保障的细节兴趣比较强烈,甚至开始关心售后服务。

比如有时候我们也会跟客户介绍我们的vip服务,客户可能会更关注怎么挂号、什么生日礼品等。

当他开始关注售后服务,也是他对公司、或者对产品、对你个人都比较满意的时候,这也是我们促单的好时机。

第六种情况、当客户对于这款产品最大的疑虑被解决掉的时候,他肯定是完全被你的专业精神所折服了,这个时候你也完全可以提出签单的请求。

除了以上这几种情况,其实在我们完成这种沟通之后,你就要勇敢地进行签单的请求,进行促单。

大不了客户也就是提出一些拒绝,你再把这些拒绝处理一下之后再接着促单,就是这么一个签单的过程。

三、促单的方法
当然,我们为了促使客户能够尽快的签单或者早日购买,还是需要使用一些方法,大概总结出了七种方法。

1、激将法
这种方法一般用的比较少,而且受众也是比较少。

2、赞美鼓励法
这种方法得用在保险意识比较强,对保险本身比较有兴趣的客户身上。

而且我们也要注意,在赞美的时候也不能胡说八道,太假了,语言要实在,态度要诚恳一些。

3、从众心理
外企职员,包括一些高素质的人比较适合用这种方法。

他们经常都会说,我身边的人买了什么什么样的保险。

包括我自己身边很多转介绍也都是这类人群,用这种方法还是比较管用的。

你就要告诉他,像他这类人,基本上他们身边的人都购买什么样的保险,然后保险需求是什么,他们都会比较认同。

因为他们是一类人,别人买什么,他们也跟着买什么,这就叫从众心理。

4、保险分析法
这种方法主要就是你要讲故事给客户听,给他树立危机感,加快他签单的速度。

5、突出优点法
这种方法比较适合用在我们跟同行业竞争的时候,一定要一而再、再而三地突出自己为他设计的这款保险产品的优点,从各方面的突出优点。

6、二则一法
这是我们最常用的一种方法,一般我们给客户设计保险方案的时候,都会提供两种选择,然后让其二则一。

7、请求购买方法
这种方法可能更多的会用于缘故、熟人、转介绍、或者是加保上面。

四、促单方法的应用
作为我来讲,一般比较常用的是从众心理法和保险分析法。

因为大多数转介绍到我这里的客户,都是属于一个圈子,他们来咨询的时候,首先就是会咨询到之前转介绍人所买的一些保险产品。

根据他的情况,我可能会另有组合,也没准会沿用之前的组合。

但是一般对于转介绍,我比较爱用从众心理法。

别人介绍他买什么,如果他能接受,我也会用相同的产品。

另外就是保险分析法,因为很多客户有保险需求,但是他不那么迫切,或者他可能觉得大病也好,意外也好,离自己比较遥远,这时候就需要我们给他们多讲些故事。

但如果是大病方面,你可以多讲一些理赔客户的情况这种故事,如果他是要购买投资型的,你就要给他讲收益类的。

要根据不同的保险需求,讲不同的故事,给他们一些危机感,让他们能够尽快签单。

即便我们提出了签单的要求之后,也不一定就一蹴而就,马上就可以成功。

可能客户还会有各种各样的疑虑,或者要商量,或者要考虑之类,这都没有关系,问题是首先我们要敢于提出促单,要有这个动作,这个请求。

一次不成,我们在可以拒绝处理之后,两次、三次,重点还是要敢于提出促单的要求。

不管是否签单成功,我们同时都可以要求转介绍,进入到转介绍的环节。

当然,最好的效果是我们按照流程签单、递送保单,然后再要求转介绍,这样的成功率比较高。

但是其实我们在整个流程中,不管任何环节都可以要求促单,都可以要求转介绍。

不管我们用什么样的方法来进行促单,都要根据不同客户的情况,什么样的客户适合什么样的促单方法,这个也要基于我们对对面坐的这个客户有一个最基本的了解。

或者我们之前的面谈沟通环节中有什么样的问题,处理完了之后再根据客户的情况来进行促单。

这就要求我们在跟客户沟通的时候,一定要多察言观色,多观察客户的反应,这样我们也才能抓住促单的最佳时机。

综上所述,主要是希望我们新人不要害怕促单这个环节,在时机成熟的时候,掌握机会,勇于的提出要求,提高我们的签单率。

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