房地产物业管理调研报告
物业调研报告范文5篇
物业调研报告范文5篇做好住宅小区物业管理工作，是新形势下一项重大社会管理工程，是关系千家万户的重大民生工程，是一项事关xxxx城市形象的重大环境工程。
为推进我县城区住宅小区物业管理工作健康、规范发展，近期，xxxx县人大经工委与县住建、房管部门相关工作人员，深入我县城区紫苑、帝景家园、都市水乡、公园1号、金色东华、格兰苑、南桥郡、利民小区等10个住宅小区和磨子东街社区，通过实地察看、听取情况介绍、走访群众等形式，对我县城区住宅小区物业管理现状及存在的问题等情况进行了调查，具体情况如下：一、我县城区住宅小区物业管理的现状(一)城区住宅小区的基本情况。
据县房管部门统计，目前我县已建成住宅小区28个，即将投入使用和正在施工的小区大小还有10多个，住房近10000套，这部份住宅投入使用后，加之目前空置的住宅全部入住后，小区的入住人口将超过6万人，占到县城区常住人口50%以上。
从调查来看，我县已建住宅小区主要呈现出以下几个特点：1、住宅性质多样。
主要有以下六类：一是早期由政府建设的福利房，土地属划拔，政府承建，分配居住，绝大多数已实行房改，如政府大院住宿区等。
二是各单位为解决本单位职工住房问题，由单位承建的职工住宅小区，土地多是划拔，房屋定价出售或者分配。
如财政小区、国税小区、地税小区、明珠公寓等。
三是开辟商开辟的住宅小区，土地出让，市场出售，是真正的商品房。
如紫苑、帝景家园、都市水乡等。
四是由村委在集体土地开辟或者村民在自有宅基地上建设的住宅小区，即现在所称的小产权房，普通规模也比较小，多自建自管。
五是目前落实保障性住房政策，由政府承建的公租房、廉租房等各类保障性住房。
六是目前仍由房管局负责管理的公房，主要集中在周子古镇。
2、规模差别较大。
在调查的10个小区和1个社区中，大的有紫苑、都市水乡、帝景家园、公园1号等小区，住房均在1000套以上，中等的金色东华、南桥郡等小区，住房均在500套摆布，小的如格兰苑等小区住房在100套以内，有的仅十几套住房。
地产行业物业管理市场分析报告
地产行业物业管理市场分析报告一、市场概述物业管理是指对房地产项目的日常维护和管理工作，涉及到物业的租赁、维修、保洁、安全等多个方面。
随着我国房地产行业的蓬勃发展，物业管理市场也呈现出快速增长的趋势。
目前，我国物业管理市场已经成为一个庞大的产业，拥有众多的物业管理企业和从业人员。
二、市场规模根据市场调研数据显示，2024年中国物业管理市场规模达到了4000亿元，同比增长20%。
随着城市化进程的加快，物业管理市场还有很大的增长空间。
预计到2025年，中国物业管理市场规模将达到8000亿元以上。
三、市场竞争格局目前，我国物业管理市场竞争激烈，主要由大型物业管理企业和小型物业管理企业组成。
大型物业管理企业具备规模化运营能力和专业团队，能够提供全方位的物业管理服务。
小型物业管理企业则更灵活，能够根据客户需求提供个性化的服务。
此外，一些房地产开发商也在逐渐涉足物业管理市场，通过自建物业管理团队提供服务。
四、市场发展趋势1.专业化程度提升：随着市场竞争的不断加剧，物业管理企业需要提高自身的专业能力，不断完善管理体制和流程，以提供更优质的服务。
2.服务升级：传统的物业管理工作已不能满足居民对高品质生活的需求，物业管理企业需要提供更多关于休闲健身、社区活动等方面的增值服务。
3.物联网技术应用：物业管理企业将越来越多的利用物联网技术，实现智能化管理，提高效率和服务品质。
4.人才培养：物业管理行业需要更多专业化人才的加入，培养具备综合素质和专业知识的物业管理人才，以适应市场需求。
五、市场机遇和挑战1.市场机遇：随着人们对居住环境要求的提高，物业管理市场前景广阔，尤其是高品质物业管理服务的市场需求增长迅速。
2.市场挑战：一些小型物业管理企业由于规模较小，资金和人才储备有限，面临着与大型物业管理企业的竞争压力。
此外，物业管理行业的监管体系还不够完善，存在一些不规范的行业乱象。
六、市场发展建议1.提高专业能力：物业管理企业应不断提升员工的专业素质和管理水平，通过培训和学习，提高服务质量和管理效率。
物业管理工作情况调研报告3篇
物业管理工作情况调研报告3篇物业管理工作情况调研报告第1篇年4月到8月，我局在市、区政府部门领导下，积极与住建、环保、城管执法、工商质检、公安消防和各街道办事处、物业效劳企业、社区居委会、业主代表等相关单位联系人，对住宅小区物业管理情况进展了调研。
调研组深入到20多个不同特点的物业小区进展了实地调查走访；分别召开了8次物业效劳企业代表座谈会、10次业主委员座谈会。
一、根本情况物业管理工作起步较晚，物业管理总体水平较低，主要以三种模式推行：（1）近几年开发修建的商品房、综合楼根本推行了专业化物业管理模式，占30%；（2）单位修建的办公室、办公综合楼和职工集资建房等实行自建自管物业效劳，占20%；（3）2000年前修建的商品房，拆迁还房以及相对零散的单幢楼房实行自由式物业管理模式，由社区和业主自主聘请民工看大门、清扫清洁卫生，占20%；（4）其余小区和老旧住宅无物业效劳和管理，占30%。
二、工作开展情况一是加强了制度建立。
根据国家和省、市的有关规定，结合实际，先后制定了《前期物业和保障性住房物业企业效劳收费标准》、《物业企业招投标制度》、《物业管理效劳等级标准》、《维修资金收缴使用方法》等制度。
通过具体制度的建立和落实，根本保障了物业管理工作的开展。
第1 页共20 页二是推行了"菜单式"物业收费效劳模式。
制定了《物业管理效劳等级标准》，将物业效劳内容划分6个等级、6个小项，效劳企业按对应物业收费菜单中的等级效劳工程、效劳标准进展效劳和收费，根本做到了业主期望的"质价相符"。
三是抓了样板示范工程。
出台了《物业管理示范小区标准》，对创立示范工程活动进展指导，截至目前，共推行50多个各类管理模式的示范小区。
四是积极开展了物业宣传培训工作。
采取多种形式向业主和社会宣传物业知识，增强业主的物业自治意识，努力赢得社会方方面面对物业管理工作的理解和支持。
通过办班请专家讲课培训，提升物业从业人员的素质，提高物业从业人员的物业效劳能力。
进一步加强住宅小区物业管理工作调研报告
进一步加强住宅小区物业管理工作调研报告一、调研背景与目的住宅小区物业管理工作是社会管理的重要组成部分，关系着广大居民的生活质量和社区的和谐稳定。
为了加强住宅小区物业管理工作，提升居民的满意度和安全感，本次调研旨在全面了解目前住宅小区物业管理工作的现状，发现问题并提出改进建议。
二、调研方法与范围本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方法，范围包括本市不同区域的住宅小区物业管理机构和居民代表。
三、调研结果与分析3.1 物业管理服务能力不足在问卷调查中，68%的居民表示对小区物业管理服务不满意。
调研发现，部分物业管理公司面临人员短缺和技术能力不足的问题，导致管理服务的效果不佳。
同时，一些物业管理公司在设备维护和维修方面存在困难，无法及时响应业主的需求，影响了小区的日常运作。
3.2 管理费使用不透明调研数据显示，76%的居民对小区管理费的使用情况不了解或者不清楚。
部分小区管理公司在管理费用的收取和使用方面存在不透明的问题，缺乏有效的公示和解释机制，使居民对管理费用的合理使用产生疑虑。
3.3 安全管理薄弱调研发现，部分小区在安全管理方面存在漏洞。
例如，一些小区缺乏有效的出入管理措施，容易出现外来人员闯入的情况。
同时，部分小区在消防设施和应急疏散通道的设置上存在缺陷，存在火灾等安全隐患。
3.4 居民参与度不高问卷调查显示，仅有25%的居民参与过小区居民议事会或业主大会。
一些小区居民对于物业管理工作的参与意识不强，缺乏主动性和共同维护小区环境的意识，使物业管理工作难以得到充分发展和改进。
四、改进建议4.1 提升物业管理服务能力加强物业管理公司人员培训，提高其管理和服务能力。
鼓励物业管理公司与相关职业培训机构合作，组织定期培训活动，提升管理人员的专业知识和技能。
同时，对物业管理公司的绩效进行评估，借助市场竞争力量，推动提高物业管理服务质量。
4.2 完善管理费使用机制建立透明、公正的管理费使用机制，要求物业管理公司定期公示管理费用的收支情况，并接受居民监督。
关于《市住宅小区物业管理条例》贯彻实施情况的调研报告
关于《市住宅小区物业管理条例》贯彻实施情况的调研报告7月18日至19日，市人大常委会副主任XXX率队对《XX市住宅小区物业管理条例》（以下简称《条例》）实施情况进行了专题调研。
调研组赴XX区、XX区、XX县等地的7个不同类型住宅小区进行实地调研，听取了区县政府及相关部门情况汇报，并广泛征求了市人大代表、物业管理公司负责同志及业主代表的意见建议。
现将调研情况报告如下：一、基本情况《XX市住宅小区物业管理条例》自2023年7月1日颁布以来，各级政府及有关部门高度重视，通过加强释法宣传、完善政策法规、强化监督管理等方式不断推进《条例》的贯彻实施，有效维护了业主、物业服务企业等各方利益，全市住宅小区物业管理工作取得初步成效。
（一）坚持因地制宜，物业管理覆盖率不断提升。
各级政府将物业管理工作作为保障和改善民生的重要举措，大力培育物业服务市场，分类施策：对有物业管理小区及业主自治小区积极加强监督指导，同时聚焦老旧小区、安置小区物业管理难等高频问题，创新“片区服务模式”，将分散小区连片成“大”小区，统一进行“大物业”管理，有效解决了物业企业“不愿管”、居民“不善管”难题，目前全市物业管理行业发展态势良好，覆盖率不断提升。
截止2023年7月，我市共有各类住宅小区707个，住宅小区物业管理企业共237家，从业人数达6916人。
物管小区中，成立业委会556家、占比78.64%；业主委员会人数3361人，党员占比47.28%o(-)推进条例修订，行业法规体系不断完善。
近年来，住建部门根据全市物业管理行业发展情况，先后制定了《XX市房屋专项维修资金管理办法》、《XX市中心城区住宅小区物业服务收费管理实施细则》等一系列规范性文件，通过印发有关房屋专项维修资金管理、规范业主大会和业主委员会管理等指导文件，不断健全物业管理法规体系的“四梁八柱”,为规范物业管理、改进行业发展环境提供了制度保障。
同时还根据经济社会的发展变化和上位法的修订调整，及时组织力量参与调研、讨论并广泛征求社会各界意见建议，加快推动完成了《条例》的修订，为进一步规范我市物业管理活动提供了法治支撑。
关于×市现阶段物业管理发展情况的调研报告：关于小区物业管理的调研报告（推荐5篇）
关于×市现阶段物业管理发展情况的调研报告：关于小区物业管理的调研报告（推荐5篇）第一篇：关于×市现阶段物业管理发展情况的调研报告:关于小区物业管理的调研报告关于×市现阶段物业管理发展情况的调研报告物业管理作为新兴的朝阳产业，在我市已有十余年的发展历史，这十几年来，在各级政府领导的关心和支持下，在广大业主和物业管理企业的共同努力下，我市的物业管理总体水平得到了很大的提高，物业管理从一个新生事物发展成了贴近千家万户、家喻户晓的行业。
为了更深入地了解我市物业管理现阶段发展状况，结合实际情况，通过实地走访及召开座谈会等方式对我市住宅小区的物业管理情况进行了调研，调研中发现问题归纳如下：一、收费难依然是制约我市物业管理行业发展的最大壁垒在调研中我听到最多的字眼就是收费难，似乎从有物业管理那天起就伴随着这一问题，即使是在《物业管理条例》颁布实施一年多的今天，在人们的消费意识、物业管理观念逐步加强的情况下，收费难依然是困扰绝大部分物业管理企业的首要问题。
业主不交费的理由众多，物业管理企业服务不到位自不必说，而如房屋质量等开发商遗留问题以及邻里间纠纷等也被拿来作为不交费的理由就实在让人不得不对物业管理企业的经营困境感到同情了。
更有甚者，没有任何理由，就想“搭车消费”，用别人的钱享受自己的服务，于是效仿他们做法的人越来越多，物业管理企业收上来的物业费越来越少，从企业追求利润的经济本性来说，当收入小于成本或者利润减少时，必然会降低成本，而降低成本的直接后果就是服务质量下降，于是更多业主对物业管理企业的服务不满意，从而不交物业费，这就进入了一个恶性循环的怪圈。
小区环境差了，住房自然贬值，到头来受苦的其实不只是物业管理企业，还有园区内的所有业主。
所以要搞好沈阳的物业管理，必须从培养人们的交费意识入手。
经济基础是实现小区保值增值的关键，这一点必须让广大业主们清楚的认识到。
二、业主大会、业主委员会成立、运行不规范，作用发挥不当在《物业管理条例》中，业主大会制度被作为一项重要制度再次明确，业主大会是全体业主的自治组织，业主委员会是业主大会的执行机构，作为产权人和物业使用人的业主是小区真正的主人，管理好小区应该是全体业主的共同愿望，所以物业管理不是物业管理企业一方的事，而是全体业主的事，业主应通过业主大会这一渠道充分行使自己的权利，发表自己的观点，参与到小区管理中去。
关于物业管理工作情况的调研报告(五篇)
关于物业管理工作情况的调研报告（五篇）（篇一）主任、各位副主任，秘书长、各位委员：根据市人大常委会**年工作要点和监督工作计划，3月13日至16日，市人大常委会组织部分组成人员和市人大代表，在市人大常委会副主任王庆的带领下，对我市物业管理工作情况进行了调研。
调研组听取了市政府及市住建局、民政局、城市管理行政执法局、物业协会等有关部门的情况汇报，深入**区、**、**县、**县与有关部门、乡镇（街道）、社区居委会、物业企业、房地产商、业委会、业主代表进行座谈，并实地察看了**区龙泽小区、**西园小区、**县滨江华府、**县万星首府等10个小区调研点，深入了解我市物业管理工作情况。
现将调研情况报告如下：一、基本情况及主要工作成效我市自1993年首家物业服务企业成立至**年底，全市共有148家具备资质的物业服务企业，其中二级资质11家，三级资质113家，暂定资质24家，从业人员约8300人，管理服务面积约1100万平方米。
市区企业58家（本地52家，外地进驻6家），从业人员约3500人，管理服务面积约430万平方米。
物业管理以住宅小区为主，涵盖商业、办公、厂房、医院、学校等领域，管理形式主要有专业物业管理、单位后勤管理、社区居委会管理和无人管理等四类，物业服务收费实行政府指导价，收费标准与收费等级相对应，每月收取每平方米元至元不等的物业费。
近年来，市政府认真贯彻落实国务院出台的《物业管理条例》和省人大常委会通过的《福建省物业管理条例》，加强物业管理工作，着力提升物业管理水平，取得了一定成效。
（一）配套政策逐步完善。
市政府先后制订出台了《关于进一步加强全市物业管理工作的通知》、《三明市物业服务收费实施办法（试行）》、《三…………………………此处隐藏部分内容…………………………………………维修基金的筹集等方面，要作出明确的、便于操作的规定。
例如，从购房后的第十年起可筹集第2次维修基金，否则的话，业主购房有先有后，无法确定筹集第2次维修基金的时间。
关于住宅小区物业管理工作的调研报告(五篇)
关于住宅小区物业管理工作的调研报告（五篇）（篇一）根据市政协年度工作安排，近期，市政协副主席杨录祥、__带领调研组，对我市物业管理工作情况进行了专题调研。
调研组认真听取了市房管局有关工作情况汇报，召开了有三区、市房管局、市建设局、市财政局、市规划局、市社会治理服务中心负责同志及物业企业代表、社区居民代表等相关各方参加的座谈会，实地查看了朝阳、雍和、纺织、阳光金水湾等居民小区物业管理情况，收集掌握了第一手资料，在充分协商的基础上，形成了进一步提升我市居民小区物业管理水平的共识。
现将有关情况报告如下。
一、基本情况我市现建成居民住宅小区211个，总建筑面积约1260.74万㎡，住宅约16.6万套，其中有物业管理的小区142个，服务面积约949.11万㎡。
近年来，特别是__年“物业管理服务年”活动开展以来，市委、市政府结合我市创建“全国文明城市”工作，以建设和谐小区为目标，以规范物业服务行为为抓手，统筹谋划，综合施策，推动全市物业管理质量明显提升。
（一）管理体系日益完善。
实行市、区、社区三级物业管理模式，充分发挥社区监督和指导辖区内业主大会成立、业主委员会选举、换届及日常工作的职责，将各社区的物业管理工作督查纳入日常管理，并在社区服务大厅设立物业管理服务窗口，实现对物业服务企业的常态督查和长效监管。
积极推动物业管理纳入城市管理，按照条块结合的思路，明确职能部门、社区共同参与居民小区物业管理。
（二）配套政策逐步建立。
我市先后制定了《进一步加强全市住宅小区物业管理工作实施意见》《__关市物业管理办法》《__关市房屋专项维修资金管理办法》等12项物业管理制度，为加强我市物业管理工作奠定了法理基础。
（三）行业管理得到加强。
坚持日常监督与季度督查相结合，加强对物业服务企业的事中事后监管，对各物业服务企业和物业项目实施定期考核制度，将考核结果与物业服务企业项目评优、招投标、信用等级评定等挂钩，促进了物业管理行业健康发展。
2024年物业调研报告
2024年物业调研报告2024年物业调研报告（精选4篇）2024年物业调研报告篇1物业管理是今年镇经济工作会议确定的三个突破之一。
物业管理是一个成长的过程，也是迎接挑战自我加压探索精选论文新课题的过程。
一目前我镇物业管理试点工作开展情况上半年，镇城管办在七个城区社区各选一处居民小区做为物业管理试点，打破社区原有的小区负责制的管理模式，重点在脏乱差的无人管小区开展物业管理。
上半年工作重点是选定试点，解决遗留问题，成立业主委员会。
城市七个社区的试点具体情况为：1社区：社区选择三星花园小区做为试点。
三星花园位于东城区闫家坝地段，共有居民近一百户。
该小区前期开发遗留问题很多，围墙未建好，没有物业管理用房，长期无人管，垃圾成堆，草坪损毁，很多业主对在此居住失去了信心，打算卖掉房子。
对于物业管理，多数人拥护，但缺乏信心。
经过初步测算，要在该小区建立物业管理，尚需七万元解决遗留问题。
社区在小区召开了业主委员会筹备会，向各家各户发放了物业管理倡议书，征求有关意见。
下一步准备成立业主委员会。
二社区：社区去年最先推行物业管理，并成功地在粮食局小区成立了业主委员会，建立了业主规约，协助小区实行了物业自治管理。
今年，社区将综合批发城作为物业管理重点整治单位。
综合批发城有业主近三百户，建成十多年来，没有物业管理，遗留问题多，一直是县城城市管理卫生创建的死角难点。
经走访，综合批发城要实施物业管理需解决四大遗留问题：清掏化粪池拆除消防通道上的违章建筑恢复大门及门岗提供物业管理用房，总测算费用近五十万元。
经过半年多的协调，目前成立了小区业主委员会，简单疏通了下水道，基本拆除了消防通道上的违章建筑，向开发商争取了两间门面作为物业管理用房，已由致远物业公司拿出了初步管理方案，并正在协商解决大门及门岗的问题。
7月30日晚，镇政府组织在综合批发城小区召开全体业主会议，正式宣布小区管理移交县致远物业管理公司，该小区走上规范化管理轨道。
三观山社区：试点一、佳美公司宿舍区。
物业管理工作调研报告3篇
篇1物业管理工作调研报告为推动我县住宅小区物业管理工作健康、规范发展，县人大常委会决定对县城住宅小区的物业管理情况专题调研，并将此项工作列入常委会2021年工作要点。
调研组自7月份起，利用大约三个月的时间，通过深入各住宅小区实地察看、听取情况介绍、召开座谈会、发放调查问卷、走访群众、利用互联网征求意见、赴**西……等地考察等形式，了解我县住宅小区物业管理的整体情况，分析现状，查找问题，学习借鉴先进经验，认真研究对策和建议，圆满完成了调研工作任务。
现将调研情况报告如下：一、我县住宅小区物业管理的现状1、住宅小区的基本情况根据住建局提供的住宅小区情况，本次实际调研居民住宅小区54个，总建筑面积600035平方米，住宅3975套，已入住人口约万人。
据不完全统计，即将投入使用和正在施工的小区大小约有30个，住房近3000套，这部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅，全部入住后，小区的入住人口将近到30000人。
占到城区居住人口近50%。
分析我县住宅小区的基本情况，主要呈现出以下几个特点：(一)住宅性质多样。
我们将其划分为以下五类：一是早期由政府建设的商品房，土地属划拔，政府承建，定价出售，住户没有完整的产权。
如1993年建成的文笔小区。
二是各单位为解决本单位职工住房问题，由单位承建的职工住宅小区，土地多是划拔，房屋定价出售或分配，住户没有取得产权证，目前多数已经转手。
这类小区有40个，占到小区总数的74%，但规模都比较小，多在30户左右；三是开发商开发的住宅小区，土地出让，市场出售，是真正的商品房；四是由村委在集体土地开发或村民在自有宅基地上建设的住宅小区，即现在所称的小产权房，多处在新城区，一般规模也比较小，多自建自管；五是目前落实保障性住房政策，由政府承建的公租房，廉租房等各类保障性住房。
(二)建设标准不一。
主体建筑方面，有1993年建成文笔小区是盖板房，逐步发展到现在有砖混结构、半框架结构、框架结构，剪力墙结构等。
加强小区物业管理调研报告3篇
加强小区物业管理调研报告3篇加强小区物业管理调研报告第1篇物业管理服务是一个新兴产业，更是一个民生工程，规范物业管理，促进行业健康发展，对于建设生态宜居城市、提升生活品质具有十分重要的现实意义。
一、统筹结合，完善小区物业规划布局。
城市，让生活更加美好。
我区城市建设进入了新阶段，迫切需要研究和谋划城市小区物业规划布局。
一是完善物业管理规划。
将小区建设、物业管理纳入城市规划，与城市建设、社区建设、棚户区改造、旧城改造等工作结合起来，与婴幼儿、儿童、学生、青壮年、中老年等不同人群的需求结合起来，探索编制多规融合的＂物业服务管理＂规划体系，引领物业管理行业健康发展，创造人性化与安全性的居住环境。
二是完善老城物业布局。
鼓励各类社会资本兴办物业公司，在社区协调管理下，从事老旧小区物业服务。
对具备封闭条件、公共设施配套较好的住宅小区，恢复市场化标准物业服务管理。
对公共配套设施严重缺失，无法围成小区庭院的散居小区或单体楼宇，以社区为单位，整合成为一个物业小区，成立业主委员会，由社区作为第三方协调业主委员会与物业公司签订协议，实行＂卫生保洁、维护维修＂托底服务，逐步培育业主物业消费意识，向市场化管理过渡。
三是完善老旧小区基础设施。
依托旧城风貌改造工程，逐步完善旧城区无物管小区和单体楼的改造规划，以＂有规范车位、有绿化花园、有门岗用房、有标准公示栏＂的＂四有＂标准，统一建设验收。
加强房屋外观改造、空地绿化、划线停车、消防设施配套、下水管网改造和管线更换等基础设施建设，全面改善旧城区基础条件和整体形象，再交社区物业服务中心、物业服务企业管理或居民自治。
二、整合资源，构建齐抓共管的工作格局。
物业管理涉及到发改、住建、交通、司法、广电、供水、供电、供气、通信、社区等诸多部门，必须整合资源、明确主体、齐抓共管。
一是增强物管执法力量。
以创建全国文明城市为契机，将物业管理纳入城市管理委员会，整合城市联合管理执法大队力量，加大对房屋外墙装修、乱搭乱建等小区乱象的执法监管力度。
关于住宅小区物业管理情况的调研报告
关于住宅小区物业管理情况的调研报告一、前言自20世纪90年代，中国城市住宅小区物业管理作为一种新兴服务业随着房地产业的迅猛发展而逐渐兴起，成为维护整个小区正常生活秩序和物业设施维护的重要方式。
但是，由于物业公司水平参差不齐、业主参与度不足等原因，一些物业管理公司不能及时解决业主的问题，时常被业主诟病。
针对该问题，我们进行了关于住宅小区物业管理情况的调研，旨在了解万千业主对物业公司的评价和建议，鼓励业主参与物业管理，促进小区物业管理的长足进步。
二、实施方法本项目采用问卷调查的方式，面向本市5个具有代表性的小区，共收集到150份问卷，其中有效问卷129份，有效回收率为86%。
三、调研结果问卷调查结果显示：1. 业主对物业公司的服务态度评价分散，最高分为4.5分，最低分为3.2分，平均分为3.9分。
其中，有60%的业主认为物业公司的服务态度中等，23%的业主认为服务态度较好，17%的业主持有负面评价。
2. 业主对物业公司的技术水平评价也表现出较大差异，最高分为4.6分，最低分为2.7分，平均分为3.8分。
超过40%的业主认为物业公司的技术水平一般般，30%的业主不满意，20%的业主认为物业公司技术水平还行。
3. 业主对物业公司的工作效率评价普遍较低，最高分为3.8分，最低分为2.6分，平均分为3.2分。
仅有10%的业主认为物业公司的工作效率较高，近70%的业主认为物业公司工作效率低下。
4. 有近70%的业主认为物业公司对业主的反馈意见不及时或者不理睬。
仅有不到20%的业主认为物业公司可以积极主动地回应业主反馈的问题。
5. 对于小区安全问题，业主的认识度不够明确，只有不到40%的业主认为物业公司对小区安全有持续关注和保障责任。
仅有15%的业主认为物业公司安全管理比较到位。
6. 业主对物业公司在公共卫生、公共设施维护方面反应积极，有超过50%的业主认为物业对公共卫生和公当前设施保持得比较好，有30%的业主认为做得还行。
物业管理市场调研工作报告7篇
物业管理市场调研工作报告7篇物业管理市场调研工作报告【篇1】物业管理问题是加强社区建设，构建和谐社会的重要内容之一。
综合市长公开电话每年受理情况看，物业管理方面的投诉一直居高不下，年年都是热点、难点之列。
仅今年上半年，我办就接到此类投诉890余件，主要是房屋质量不好、高层供水难、卫生状况差、亮化徒有虚名、被盗现象严重、地下室或车棚挪作他用、乱搭乱建、油烟噪音扰民、强制指定消费太阳能等涉及物业管理工作的问题。
就此，我办于近日进行了调研。
一、小区物业管理基本概况。
我市物业管理自1998年起步，现已有物管企业61家，其中二级资质企业3家，三级资质企业48家，暂定级企业10家，从业人员3000多人。
已交付使用的住宅物业管理项目118个，总建筑面积668.69万平方米，其中已成立业主委员会的有81个小区；在建住宅物业管理项目（实施前期物业管理）27个，总建筑面积480万平方米。
这些管理项目中，荣获物业管理部优称号的1个，省优称号的20多个。
二、小区物业管理存在的问题及原因。
随着城市建设的快速发展，房地产市场的逐步完善以及市民生活水平的不断提高，小区物业管理矛盾也日渐突出，其中既有业主和物业企业主观上存在的问题，也有客观环境制约带来的问题；既有历史遗留的老问题，也有发展中产生的新情况。
具体表现在以下几方面：（一）业主对权利义务的认识不对称。
随着住房商品化、私有化程度的提高，业主的维权意识日渐增强，对物业管理企业不断提出高标准的服务要求，但也有相当一部分业主对自身应承担的义务认识不清。
表现为：一是房屋维修养护责任意识不强，“产权归己，维修自理”的观念没有树立；二是不服从管理，乱装修、乱搭建屡禁不止，自律意识淡漠；三是不按时交纳或不交纳物业管理费，尤其是老旧小区。
不交费的理由多种多样，物业服务不到位自不必说，房屋质量等开发商遗留问题、邻里纠纷、下岗等都作为不交费的理由。
如此恶性循环，直至物业企业服务质量下降，干脆关门走人，广大业主也深受其害。
物业管理工作调研报告(共5篇)
物业管理工作调研报告（共5篇）（篇一）随着商品房住宅小区投入使用，给市民“高品质生活”的同时，也对物业管理工作提出了新要求。
按照区人大常委会**年工作安排，区人大城环委牵头成立了专题调研组，先后深入区国土房管局、东城街道办事处等单位，长坡社区、玉泉社区部分还建房以及美丽泽京、世纪阳光等重点小区，通过听取汇报、查阅资料、实地走访、座谈交流等形式深入了解我区物业管理工作情况，广泛收集了各方面对物业管理情况的建议和意见，调研组还到渝北区人和街道进行了考察学习。
现将我区物业管理工作报告如下。
一、我区物业管理基本情况目前，我区从事物业服务的企业已发展到67家（开展经营业务的52家，部分本地注册企业未在我区开展业务），其中区内注册企业36家，区外注册企业31家。
全区物业服务从业人员近4000人，累计服务小区（单体楼）742个，涉及业主12.5万户，其中有1个小区被评为国家级物业优秀示范小区，12个小区被评为市级物业优秀示范小区。
目前，我区小区物业管理主要有三种管理模式：一是专业化物业管理。
主要是商品房住宅，功能相对配套，具备物业管理条件的小区，聘请物业管理公司实施专业化管理；二是自主式物业管理。
主要是单位修建的办公综合楼、职工集资建房和房改房，由单位或业主出资管理；三是业主自主组织实施管理。
主要是老城区修建的商品房和拆迁还房，由社区和业主牵头，聘请退休人员、下岗职工管理。
近年来，区政府及相关部门以贯彻落实《**市物业管理条例》为抓手，主要做了以下几方面工作：（一）完善体制机制，理清职责形成了工作合力在贯彻实施好国务院《物业管理条例》《**市物业管理条例》等法律法规的基础上，**年，区政府制定了关于进一步加强物业管理工作的意见，按照“条块结合、属地管理”的原则，建立了区、街道（镇）、社区（村）三级物业管理体系，健全了以房地产行政主管部门牵头，相关职能部门密切配合，各街道办事处（镇政府）属地管理，社区居（村）民委会具体抓落实的工作方式，按照职责分工，形成上下联动、齐抓共管的工作机制。
房地产物业问题调研报告（精选5篇）
房地产物业问题调研报告（精选5篇）第一篇：房地产物业问题调研报告天津小海地地区房地产物业管理服务状况调查报告【内容提要】物业管理服务的主要目的是为了保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序。
通过这次调查可以比较大体地了解天津小海地地区房地产物业管理服务水平、质量，从中可为相关部门提供比较客观的需求情况，也能为天津小海地地区房地产市场物业管理服务的健康发展提供必要、有效的帮助。
本文在定量研究的基础上，对小海地物业管理服务的状况进行了描述性分析，并在此基础上根据居民不同的年龄阶段，小区成立业委会与否，收费标准等基本情况进行了各方面因素分析，反映了小海地地区物业管理服务的状况，为日后物业管理服务的发展提供了有力的参考资料。
【关键词】小海地物业管理服务状况目录一、引言..........................二、研究设计.........................（一）研究的理论假设..................（二）调查对象.......................（三）调查时间.....................（四）调查方法......................（五）调查内容.......................（六）资料的收集和分析...................（七）调查人员安排.......................三、调查结果与分析……………………………………………………………………（一）问卷结果分析.....................四．结论与建议………………………………………………………………（一）调查结果………………………………………………………………（二）卫生环境问题原因分析……………………………………………………（三）建议……………………………………………………………………一、引言随着国民经济的高速发展，中国的房地产业业发展得如火如荼。
房地产物业管理调研报告
房地产物业管理调研报告按照州建设局【201*】3号文《关于开展房地产市场调研活动的通知》的工作安排，我们调研组于7月19日至8月2日，对我州物业管理情况进行了调研。
通过调研，进一步了解了全州物业管理的基本情况，针对物管工作中出现的加紧问题进行了积极探讨，渐次提出相应的建议。
一、基本情况（一）全州物业管理概况。
目前，全州物业产品与服务企业有63家，其中一级资质1家（有托管项目投资外地备案外省市企业的“**江绿城物业”），二级资质1家（本地的企业特变物业），三级（含暂定）资质61家。
从业人员4630人，物业服务总面积1178.38万平方米，有住宅、商业、工厂、医院等物业类型。
2021年之前前两年建设的住宅小区物业管理费为10-15元/户•月,2021年至今建建起住宅小区物业管理费为0.30-0.50元/平方米•月，高层为0.80-1.50元/平方米•月。
物业以及服务客观存在的主要形式包括：开发提供服务企业和下属物业服务企业“父与子”的托管、专业产品服务企业的委托管理、大企业或的下属物业服务企业自管（如玛电物业公司和特变物业公司）及业主自治管理。
二、存在的问题近年来，我州物业管理工作取得了较显著的成效，但目前仍然还存在着诸多问题，需要认真研究解决。
（二）不能很好的适应物管市场化的客观要求。
2021年采行之前实行物业管理的老居民楼，多为自建自管，收费低、服务低。
2021年以后公开招投标的新建小区，物管服务费虽然普遍高过老小区1倍以上，但受圣埃蒂安德小区低收费的影响，收费标准较低。
《劳动合同法》实施后，按规范劳动用工，物管企业应当为职工交纳“五金”（养老金、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），物价指数持续高位强劲增长，致使物管服务成本大幅度房屋中介刚性上升，而业主仍要求物管费标准不变，物管企业无奈只有通过降低服务质量来减少亏损，这种现象严重掣肘了物管服务市场化、专业化的发展，如不能及时排除障碍，推进物管服务市场化改革进程，物业服务企业将无法共存，必然出现物管企业炒业主的现象，事实上这样的现象已经在发生。
关于住宅小区物业管理情况的调研报告
关于住宅小区物业管理情况的调研报告随着城市化进程的不断加快，住宅小区如雨后春笋般涌现，物业管理作为小区运行的重要环节，其服务质量和管理水平直接关系到居民的生活品质和社区的和谐稳定。
为了深入了解住宅小区物业管理的实际情况，发现存在的问题，并提出改进的建议，我们进行了此次调研。
一、调研背景近年来，居民对居住环境和物业服务的要求不断提高，物业管理方面的投诉和纠纷也日益增多。
为了促进物业管理行业的健康发展，提升居民的满意度，有必要对住宅小区的物业管理情况进行全面调研。
二、调研目的本次调研旨在了解住宅小区物业管理的现状，包括服务内容、收费标准、业主满意度等方面，分析存在的问题及原因，并提出相应的解决措施，为改善住宅小区物业管理提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地走访、访谈等多种方法，对本市多个住宅小区进行了抽样调查。
共发放问卷 1000 份，回收有效问卷 850 份，并对 20 个住宅小区进行了实地走访，与物业管理人员、业主委员会成员和部分业主进行了深入交流。
四、调研结果（一）物业管理服务内容1、基础服务大部分住宅小区的物业管理提供了保洁、绿化、安保等基础服务。
但服务质量参差不齐，一些小区的保洁工作不及时，绿化养护不到位，安保人员责任心不强。
2、设施设备维护在设施设备维护方面，多数小区能够定期对电梯、消防设备等进行检查和维护，但仍有部分小区存在设施老化、维修不及时的情况。
3、物业服务响应业主反映物业服务响应速度较慢，尤其是在处理紧急情况时，如水管爆裂、停电等，不能及时解决问题，给居民生活带来不便。
（二）物业管理收费标准1、收费水平物业管理收费标准差异较大，从每月每平方米 05 元到 3 元不等。
一些老旧小区收费较低，但服务质量也相对较差；而一些新建高档小区收费较高，但服务水平并未达到业主的预期。
2、收费透明度部分小区存在收费不透明的情况，业主对费用的构成和用途不清楚，导致对收费产生质疑和不满。
住宅小区物业管理情况调研分析报告7篇
住宅小区物业管理情况调研分析报告7篇住宅小区物业管理情况调研分析报告篇1近年来随着天津市城市建设的发展，房地产开发突飞猛进，一座座风格迥异，设施齐全的住宅小区如雨后春笋般地耸立起来，为天津市增添了一笔亮丽的颜色。
物业管理作为新兴产业也如影随形同步兴起，应运而生的物业管理肩负起了小区建设、环境绿化美化、公共卫生、平安保卫、水电暖的日常维护保养等工作，到目前涉及的范围已渐渐发展到商场写字楼和综合大厦及广阔的城镇居民区，同时随着政府机构的体制转轨和企事业单位的改制，政府机关、学校、医院等单位的后勤服务也走向社会化。
物业管理作为城市规划、建设的合理延长，将成为城市管理的重要组成部分，同时也为下岗人员供应了宽阔的就业空间。
一、近年来天津市物业企业得到快速发展1、经济的发展带动物业管理企业不断发展壮大天津市的物业管理企业起步较晚，第一家注册的物业管理公司在1996年才正式成立。
刚刚起步时全市只有十几家物业管理公司，管理总面积只有100万平方米。
但随着天津市经济快速发展，物业管理企业不断发展壮大，到20__年6月天津市物业管理公司已发展到642家，管理总面积达到8652万平方米，占全市住宅存量的56%，实施物业管理的项目已达到1600多个，从业人员超过5万人，营业收入突破10亿元。
2、物业企业服务的领域更广，服务内容更宽，形式更加多样化城市建设进程的加快使物业企业渐渐发展壮大起来，过去物业服务只需要清洁工、门卫、绿化等几项服务。
近几年，随着物业体制的不断深化和产业结构的调整，物业服务的形式也从单一的服务发展到形式多样的服务。
如：家电的修理、接送上下学的学生、送水入户、代买飞机车船票等。
特殊是随着机关企事业单位后勤的社会化，大型物业公司已将物业服务的重点从对居民小区的物业服务延长到工业区、学校、医院、车站机场、商场、办公楼宇等地方。
如国际商场物业管理公司先后接管了师大北里、赛博数码广场、博士后公寓等单位。
金厦物业管理公司除了原来所管的居民区以外，从20__年—20__年3年间开发了民政局大楼、长泰公寓、南开商业银行、河北职业学院等多家企事业单位的物业服务。
关于我市住宅小区物业管理的调研报告
关于我市住宅小区物业管理情况的调研报告赵志近年来随着房地产市场繁荣发展，我市新开住宅小区不断增多，加之原来的老旧小区，使得我市物业管理工作的重要性越来越突显，小区居民对物业方面反应的问题也越来越多，借机关工委要每名机关干部践行党的群众路线教育活动，深入基层进行调研要求之机，就我市小区物业管理方面展开了调研。
现将调研情况报告如下：一、我市物业管理工作的现状㈠小区物业管理的基本情况物业管理这个行业随着我市近年来的住宅小区的不断增多而显得越来越重要，它关系到千家万户，因此，我市在20 10年9月就成立了公用事业管理办公室，主管和规范北镇市物业管理行业，通过采取物业公司申报考核机制、建立专项维修基金制度、成立业主委员会、颁布相关法律法规等一系列措施，将全市的物业管理工作逐步推向法制化、规范化。
目前，我市楼房建筑面积245万平方米，其中住宅面积为175万平方米，办公面积40万平方米，商业面积30万平方米。
有住宅小区147个，有28个小区由物业管理企业管理，其余小区部分由所属单位管理，部分由业主自行管理。
我市物业管理居住面积已有90万平方米，9家物业服务企业取得物业服务企业资质，物业从业人员80人取得从业资格证书，新建小区物业覆盖率达100%，我市的物业管理工作从过去的建管不分，到现在的建管必分、逐步走向市场化的管理模式，为提高物业服务质量，树立良好城市形象，发挥重大作用。
㈡住宅小区的特点1、住宅小区档次差距大。
从小区配套设施方面看，既有新建的设施齐全、有专人管理、绿地率高的高标准小区（例如盛华苑小区等），也有早期开发的设施不完善、甚至是脏乱差的小区，小区楼间距小，绿化少，车位少，无人管理，物业形同虚设。
2、老旧小区遗留问题多。
由于历史的原因和客观条件限制，我市部分居住小区建成时间较长，遗留问题多。
有的小区基础设施差，配套不齐全；有的小区建设规模小，相关手续不完备；个别小区还是敞开式的，给物业管理工作带来一定难度。
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房地产物业管理调研报告按照州建设局【xx】3号文《关于开展房地产市场调研活动 * 》的工作安排，我们调研组于7月19日至8月2日，对我州物业管理情况进行了调研。
通过调研，进一步了解了全州物业管理的基本情况，针对物管工作中出现的问题进行了积极探讨，由此提出相应的建议。
一、基本情况（一）全州物业管理概况。
目前，全州物业服务企业有63家，其中一级资质1家（有托管项目外地备案企业的“**江绿城物业”），二级资质1家（本地的企业特变物业），三级（含暂定）资质61家。
从业人员4630人，物业服务总面积1178.38万平方米，有住宅、商业、工厂、医院等物业类型。
xx年之前建设的住宅小区物业管理费为10-15元/户?月,xx年至今新建住宅小区物业管理费为0.30-0.50元/平方米?月，高层为0.80-1.50元/平方米?月。
物业服务存在的主要形式包括：开发企业和下属物业服务企业“父与子”的托管、专业服务企业的委托管理、大企业或国有企业的下属物业服务企业自管（如玛电物业公司和特变物业公司）及业主自治管理。
（三）物业管理新体制建设情况。
我州于xx年建立“将物业管理纳入社区建设统一管理”的体制，突破了行业管理的局限，将管理重心下沉到街道及社区，明确街道、社区负责物业管理的日常监管职责，由行业主管部门单枪匹马管理的体制转变为与基层组织齐抓共管的新体制，从而基本解决了物业管理与社区建设重复管理的问题。
物业服务与社区管理结合的平台建设调动了各部门积极性，通过整合相关资源，开展“进小区、文化进小区、物业管理进小区、城市居民进小区、规划进小区及法制进社区”的“六进”活动，提高了业主对加强小区物管工作的认同感和齐抓共管的积极性。
二、存在的问题近年来，我州物业管理工作取得了较显著的成效，但目前还存在着诸多问题，需要认真研究解决。
（一）物业管理认识不到位。
物业管理是一个复杂的社会系统工程，不是靠哪一个部门就能解决好的，需要政府相关职能部门、业主、物服企业等共同配合，相互协作。
在物业管理发展过程中，认识不到位的现象依然存在。
主要表现有：一是一些县市的有关街道（社区）对物业管理重心下移体制认识有偏差。
一些县市的社区居委会对其参与物业管理的重要意义缺乏认识。
《关于进一步加强**市物业管理工作实施意见》（昌市政办发【xx】76号）中也明确规定：各街道办事处、社区要把物业管理纳入社区建设工作中，指导并监督业主委员会工作，根据需要，社区居委会负责人可受聘于业主大会并担任业主委员会职务，从而形成社区、行业主管部门、业主委员会及物业服务企业“四位一体”的管理模式。
物业管理新体制在**市的实践证明，实行“条块结合，以块为主，将物业管理纳入社区建设统一管理”的体制是科学的，是切实可行的。
二是业主履行义务意识淡薄。
由于业主自治自律能力与物业管理市场化要求不相适应，因不交物管费以及抵制物管费调整的矛盾屡屡发生。
如**市光明苑小区因业主自行管理失败后，通过招投标选聘新的物管企业，物业服务费中标价为0.30元/平方米?月，但少数人提出种种理由不愿交纳，导致物管企业撤出，搞得小区物管工作难以正常开展，只好暂由街道物业服务中心代管。
三是相当一部分物管企业服务质量不高。
有些物业服务企业不能按照物业服务履行约定，缺乏内部质量检查机制，尤其在低收费率或低服务标准情况下低质服务，结果导致与业主之间的矛盾频发。
（二）业主不能很好的适应物管市场化的客观要求。
xx年之前实行物业管理的老小区，多为自建自管，收费低、服务低。
xx年以后公开招投标的新建小区，物管服务费虽然普遍高过老小区1倍以上，但受老小区低收费 * ，收费标准较低。
《劳动合同法》实施后，按规范劳动用工，物管企业应当为职工交纳“五金”（养老金、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），物价指数持续高位增长，致使物管服务成本大幅度刚性上升，而业主仍要求物管费标准不变，物管企业无奈只有通过降低服务质量来减少亏损，这种现象严重阻碍了物管服务市场化、专业化的发展，如不能及时排除障碍，推进物管服务市场化进程，物业服务企业将无法生存，必然出现物管企业炒业主的现象，事实上这样的现象已经在发生。
如不超前化解，将会带来严重的 * 。
（三）业主自治能力不够强。
《物权法》颁布实施以来，业委会代表业主依法维权的意识越来越强，如**市昌建花园小区业委会代表业主要求对小区物管实行自治自管，但是在实行业主自治制度的过程中也暴露出很多矛盾和问题。
一是业主自治的制度还不够健全。
《物权法》、《物管条例》对业主自治的有关规定较为笼统，造成现在业主自治中很多问题的处理无法可依。
二是业主自治运作非常脆弱，小区业主一方面要求自治，另一方面对小区出现的问题又迁怒于业委会。
由于部分业主对现行业委会工作不满，未经法定程序而另行组建所谓的业委会，结果导致小区业主自治难以施行，损害了绝大多数业主利益。
三是业主自治缺乏资金支持。
无论是自治选举，还是业委会日常运作都需要资金，但现实状况是没有固定经费，业委会主任大多靠无偿服务，热心奉献，这样长期下去必然使业主自治制度难以坚持。
（四）物管有关部门之间合作不协调。
物业管理涉及业主与业主委员会、开发企业、物管企业、街道办、公共事业单位等多方关系，而房屋质量、拆改墙体、治安秩序、绿化管理、二次供水、环境保护、违章搭建、占道经营、便民服务中心等具体问题，又涉及到房管、建设、规划、城管、物价、公安、、林业、等行政主管部门。
由于物业管理公司是服务单位，没有执法权，遇到小区业主违规装修、违章搭建时向相关部门反映，往往得不到及时解决，致使矛盾转嫁到物管企业身上，从而严重影响到业主与物业企业的和谐。
（五）房屋维修资金归集管理有待加强。
近年来，仅**市房管部门为规范维修资金管理，将物业管理中心事企分离，专门负责维修资金管理，实行“核算到幢、记账到户（套）”，建立查询系统、使用公示制度、审计制度等，其他各县市还未分离。
在调研中我们也发现，一方面房屋维修资金归集的历史遗留问题较多：一是目前许多住宅小区的共用部位,公用设施、设备急需维修养护和大修、改造；娱乐休闲设施也急需改善、增加，而这些小区没有专项维修基金,根本无力进行旧小区改造,许多问题无法解决，造成物业管理难度增大,业主意见较大。
这些问题严重影响了居民的正常生活, 但解决这些问题，需要投入大量资金，单靠物业公司显然是勉为其难。
二是房屋公共部位需要维修，资金如不能及时落实，极易引发矛盾，造成业主上访。
三是房屋维修资金用完后，如何续筹尚没有具体办法。
另一方面，也还存在着维修资金使用报批手续繁琐、资金到位时间长、实际支取使用难等问题，应当引起足够重视，并切实加以解决。
（六）物业公司与开发商的职责界定不明确。
由于开发商与物业管理企业的职责界定欠明确，往往会造成某些责任的盲点。
在绝大多数小区中，业主大会制度还没有得到真正实现，部分物业企业与开发商间呈现出的是“父与子”关系而非合同关系，与业主之间也没有什么协议。
在这种体制下，建管不分、责任不清的情况较为突出。
近年来的物业投诉案例，几乎80％以上都是开发商遗留下来的问题，如房屋质量问题、小区规划问题等等，真正该由物业公司负责的只是很少的一部分。
物业管理企业直接面对业主，是第一线投诉对象，往往成为开发商的“替罪羊”。
（七）物业前期介入不够。
与其说物业前期介入不够还不如说是开发商在项目规划设计时没有对售后服务做充分的考虑。
商品房作为特殊的商品，它的售后服务直接影响到开发企业的品牌树立和企业形象。
意识到这一点的开发商我们会说他是在做品牌、树形象，但实际上企业追求的始终是利益最**，为优质售后服务提前规划设计、提高配套标准带来的就是经济利益。
三、几点建议物业管理涉及业主切身利益，直接影响到城市管理和社会稳定。
面对目前存在的问题，我们建议：（一）要不断完善物业管理有关政策。
随着形势的发展变化，涉及物管的许多政策法规存在着过时、偏离实际、甚至处于真空状态等问题，有必要及时加以清理完善。
建议尽快制定《昌**物业管理实施细则》，以加强我州物业管理工作的指导性；尽快出台我州住宅小区业主大会规程，指导业主委员会依法依规履行职责，使业主自治做到有法可依，有章可循；制定物业管理项目考评办法，加强对物管企业的监管，督促物管企业改进服务态度，提高物管水平。
近年来，物业管理服务刚性成本的增加给物管企业造成经营压力，迫于经营压力，部分物管企业要求从一些小区撤出，影响到社会的稳定。
要尽快成立物业管理行业协会，发挥行业自律作用。
现在一些小区物管退出后，仍然有一些物管公司去低价托盘，从而造成恶性循环。
解决此类问题要发挥行业协会的作用，通过制定行业自律和惩戒规则对此类行为加以约束。
此外，要规范物管退出机制。
现在的物管市场不怕业主炒物管，就怕物管炒业主。
物管企业在物业服务合同到期后，因物业服务费得不到调整而选择撤出，业主一旦不能及时选聘物管公司，撤出后必然留下管理的真空，并将难题留给政府，进而影响社会稳定。
（二）要建立健全行政协调机制。
物管工作涉及到政府诸多职能部门，有关部门能否做到各司其职、齐抓共管，直接关系到物管工作的好坏。
依据《物业管理条例》有关规定，在行业监督管理方面的问题应由房管部门处理；依据 * 《建设工程质量管理条例》、《城市供水条例》、《城市燃气管理办法》等有关规定，工程质量、供水、燃气、拆改承重墙等方面的问题应由 * 门处理；依据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的问题应由规划部门处理；依据《城市绿化管理条例》有关规定，绿化方面的问题应由园林部门处理；依据《城市市容和环境卫生管理条例》有关规定占道经营、违章搭建、乱拉乱挂方面的问题应由城管部门处理；依据《 * 治安管理处罚条例》及《 * 道路管理条例》有关规定，小区治安安全、车辆管理等方面的问题应由公安部门处理；依据《 * 环境保护法》有关规定，小区内废水、废气、噪音、振动、油烟等环境方面的问题应由环保部门处理。
建议政府能够尽快出台文件明确各部门有关物业管理的职能，建立统一协调机构，并将涉及物业管理方面的各部门职责纳入城市长效综合管理考核，做到有奖有罚，奖惩兑现。
（三）要坚定不移的推进物业管理重心下移。
建议将物业管理重心下移的机制纳入城市长效综合管理考核，实行月点评制度，积极推进物业管理重心下移工作的落实。
尽管在物管重心下移后，街道、社区已进入物业管理的角色，但物管重心下移工作的诸多方面还需进一步改进、提高。
如充实物管队伍，定期召开社区居委会、物管企业、业委会联席会议，组织物业服务质量监督考评等。
财政要继续给予旧有小区经费补贴。
各县市财政应将此经费列入政府正常的财政预算，同时州财政部门要对各县市财政部门专项经费补贴情况进行专项检查，确保经费及时到位，专款专用。