周坤-国外优秀家族企业经营之道
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国外优秀家族企业经营之道
周坤
中外家族式企业的对比
一、美国家族式企业业绩表
据美国《商业周刊》调查,在1993年到2003年之间,美国企业的500强里有177家是家族式企业,大概占三分之一。由表1-1可以明显得出在美国家族式企业优于非家族式企业的结论。
表1-1美国家族式企业业绩表现
二、中美家族式企业对比
再来看一下2001年的统计数据,见表2-2。从中可以看出美国家族式企业和中国家族式企业雇工的平均人数相差不大,但是在销售收入上美国却是中国的67倍。
表2-2中美家族式企业对比
三、中外家族式企业差距的根源
在六七年前,深圳市政府有一项标准,劳动密集型企业人均产值的最低标准是70万元人民币,而中国的跨国公司人均产值可以达到几百万元人民币。同样是中国人,为什么差距却如此悬殊呢?这是一个值得我们深思的问题。
1.中国家族式企业的所有权和经营权高度统一,而国外则是两权分离
根据2001年的统计,在中国家族式企业里,董事长兼总经理的比例是96%。但是在世界500强中,家族式企业的所有权和经营权全部是分离的。这给了中国家族式企业很好的借鉴,即所有权和经营权分离。只有做到了这一点,企业才能发展。
董事长和总经理是企业经营的两个层面,董事长代表的是投资方以及利益相关者,而总经理代表的是经营方及其利益相关者。董事长兼总经理,就混淆了这两个不同的层面,当公司小的时候这样做没有问题,但当公司规模大了的时候,就一定会出问题。
2.中国家族式企业缺乏有效的决策机制,而国外的这一体系则比较健全
国外家族式企业几乎都设有董事会,而且普遍在董事会下设有审计、薪酬、行政、人力资源、财务、战略规划等专门的机构。董事会负责批准审核公司重大的决策、制定公司的战略、决定家族式企业的接班人选和企业高管层的人选及报酬。
相比之下,根据2002的统计,中国的家族式企业有董事会的占47.5%,设监事会的有26.6%,有股东大会的是33.9%,但重大问题由董事会决定的比例只有30%。换句话讲,美国的家族式企业整个的决策、经营是法治的,具有一套体系,而中国的家族式企业绝大部分是靠董事长兼总经理一个人拍脑袋来决定的。
国外家族式企业的分析
一、国外家族式企业的内聚力
关于家族式企业的好处,美国金融杂志进行了评价,认为家族式企业在代代相传的经营压力下,如果能够选择优秀的继承人,那么相对比要求巨额报酬的职业经理人更加实际和实用。这句话是很有道理的。现在聘请一个职业经理人需要百万年薪,所以家里如果有一个优秀的继承人就一定比请外人强。那么如果没有的话,企业就必须未雨绸缪,正如帝王的传承一样,从很早就应该开始准备。
企业的成败不在于其是否是家族式企业,关键在于能否充分地利用家族内部强大内聚力的优势,这是非家族式企业根本不可能拥有的,同时必须避开家族内部权力斗争的陷阱使得非正式组织在家族式企业里不能抬头,确保正式组织的主导地位,时刻警惕非正式组织的权威是否超越、干预、甚至破坏了正式组织的权力体系。
二、国外家族式企业的成功因素
在美国,有人做了一个总结,家族式企业成功的因素在于:
1.家族式企业关系亲密并能互相了解,有强烈的文化基础,对未来有高度的承诺和责任,有清晰的家庭价值观
这一点在欧洲的很多葡萄酒庄园能够得到很好的体现。这些葡萄酒的庄园几百年传承,以一贯之,形成家族式的庄园。
西班牙斗牛只有贵族才有资格,如果没有贵族的基因,没有文化的传承,那么作为一名斗牛士,在斗牛场上所表现出来的只能是残暴、残忍。如果有了贵族的血统、文化基因的传承,
他才能够在斗牛场上表现出优雅、英勇和风度。
2.家族式企业能强调产品质量,对员工照顾,有长期的目标、愿景,能关心客户
家族式企业往往能够高度重视和强调产品的质量,他们对员工很照顾,有长期的目标,有非常清晰的发展愿景。他们非常关心客户,这也是非家族式企业做不到的。
3.家族式企业对永续经营的愿望非常强烈,视企业为生命,非家族式企业绝难企及
家族式企业对永续经营的愿望是非常强烈的,都希望自己的企业能够代代相传,这种永续经营的愿望是非家族式企业做不到的,而且家族式企业往往能够视企业如生命,这一点也是非家族式企业绝难企及的。
自检
请问国外家族式企业成功的因素是什么?
国外家族式企业传承之道
1.严格而系统的家庭及社会教育
国外具有非常严格而系统的家庭和社会教育。在美国、德国、英国、法国和日本,整个社会的教育已经形成良好的氛围。
2.从小接触社会,勤工俭学
从小就要求孩子密切接触社会,并且勤工俭学,这在国外已经形成了一种风气。在国外,孩子们勤工俭学非常正常,他们从来不会认为放假的时候出去打工是丢人的事情,而在国内情况却恰恰相反。
3.尊重各自的职业发展生涯选择
国外家族式企业会非常尊重孩子们的职业发展生涯选择。不是每一个孩子都愿意去继承遗产和企业的,家长应该尊重孩子的职业发展。如果孩子愿意继承家里的事业,就培养他;如果没有这种兴趣,就让孩子自己去发展。在中国,儿子必须继承父辈的事业。
4.稀释家族的股权,使企业市场化
有一些家族式企业通过稀释家族股权,使企业市场化。有很多非常大的家族式企业,现在的家族股权只占百分之几。
5.股权与经营权分离
凡是在国外成功的家族式企业,其股权和经营权都是分开的。这是家族式企业做强做大的一个必由之路。
6.出售企业,让子女再创业
就是在一定的情况下把公司出售。出售公司的钱一部分可以回馈社会,另一部分可以用于子女的发展。
条条大路通罗马,问题在于中国的家族式企业今后到底走哪一条路,用什么样的方法进行传承。
美国部分家族式企业概况
这一讲将对国外家族式企业和中国的家族式企业作一个对比,看看国外的家族式企业目前是什么状况,他们是依靠什么样的方法、关系和纽带进行家族传承的。
这里以美国的家族式企业为主,看一看国际上有哪些家族式企业发展得比较好,见表1-1。