在审批流程PPT课件

乡计生办填写《生育 服务证》加盖公章下 发村、（居委会）， 送达到申请人手中。 2、村、（居委会） 进行张榜公示15天。 3、公示期间，群众 有不同意见的，要及 时调查处理，确有问 题的要及时收回《生 育服务证》； 4、育龄夫妻自主安 排生育时间。
各级计生 部门及时 对有关资 料进行归 档
信访工作流程图
女方或单亲一方 户籍地所在乡 （镇）人民政府、 街道办事处调查 核实、确认申请 人符合条件后发 放《光荣证》。
流动人口婚育证明办理程序流程图
申请
提交证明
发证
本人向户籍地 县级计生部门 及乡（镇）政 府申请提出书 面申请。
1、提交婚育证明 2、户口原件及 复印件 3、已生育子女 后的节育措施证 明 4、一寸免冠照 两张

（13）每半年对 各县市申请服务 证情况及落实情 况进行通报。
（11）建档立卷，一人一卷。
光荣证办理程序流程图
申请
提交证明
发证
符合领取《光 荣证》条件的 家庭，应向女 方或单亲一方 户籍地所在村、 居委会、社区、 单位提出书面 申请。
1、提交婚育证明 2、夫妻或本人 及子女的户口原 件及复印件 3、同时填写 《光荣证申请表》
（6）下达 《再生育 审批通知 书》
牧区先电话
通知
县（市） 人口 计生委
（4）上报再生 育服务证需求 计划
州人口 计生委
（7）发 放再生育 服务证
自主安排怀 孕时间
（8）将再生育 审批通知书制作 副本备案。
（9）录入微机。
（10）每季度末将再生育审 （12）监督检查
批人员花名册和申请人的相 关申请、证明材料、审批结 论等资料制成副本上报州人 口计生委。
二十天内办理发 证 到达居住地后十 五天内向居住地 乡（镇）提交
《生育服务证》办理程序流程图
申请
审批
下发
归档
1 、男女双 方向女方户 籍地所在村、 （居委会） 提出书面或 口头申请。 2、村、（居 委会）核实 有关证件后 上报乡计生 办。
1、乡计生办 对要求生育 人员名单及 有关材料进 行审核。 2、乡计生办 进行审批。 3、上报县 计生委备案。
特克斯县人口计生委违纪案件处理流程图
调查
提出
依法需听证的行
发 现 违 法 事 件
调 查 立 案
取证
三名以上 执法人员 向当事人 出示执法 证，开展 调查，收 集证据， 承办人写
初步 意见
根据 认定 的违 法事 实和 法律 依据 提出
送达 处罚 事先 告知
书
告知当 事人拟 处罚的 事实、 理由和
政处罚案件举行 听证
自 主 选 择
适合本人 使用的避 孕方法类
型。
落 实 措 施
服务对象 自愿签订 知情同意 书 自选医生 为自己落 实避孕措 施
定 期 随 访
1、定期随 访服务 2、术后注 意事项 3、预约下 次随访时 间
特克斯县人口和计划生育委员会服务承诺制度
特克斯县人口和计划生育委员会首问责任制度
一、首问责任制内容： 1、第一位接待来我委办理或问讯以及电话咨询有关事务的人员为“首问责任 人”； 2、“首问责任人”对来办事或咨询的群众应文明礼貌、热情接待，耐心听取 对方咨询的各类问题，认真负责地做好接待、服务、受理和导办工作； 3、属“首问责任人”职责范围并能够当场解决的事情，要当场解决，不能当 场解决的，应告知期限，在规定期限内给予解决； 4、对不属于首问责任人职责范围的事项，应负责指引来访群众到有关职能科 室办理； 5、对上级或相关部门的来电通知和群众投诉举报，首问责任人应认真做好电 话记录，提出拟办建议并落实或交接记录事项； 6、接待过程中，不得使用“不知道”、“没办法”、“不归我管”等用语， 不得以任何理由或借口推诿； 二、首问责任制要求 县人口计生委全体工作人员必须树立全心全意为人民服务的思想，不断加强业务 学习，提高履职水平和业务技能。熟悉本单位的工作程序和规则，强化效率优先 的意识。三、首问责任制责任追究首问责任人有下列情形之一的，经调查核实， 按照有关规定视情节轻重给予批评教育、离岗培训或纪律处分，并将执行首问责 任制情况纳入年度目标考核： 1、对来访人员或办事人员态度生硬，应当告知而没有明确告知有关事项，影 响恶劣的。 2、无正当理由，对来访人员或办事人员推诿或拒不接待的。 3、对不属职责范围的事项，不说明、不移交，致使贻误办事时机后果严重的。
听取 当事 人陈 述申
讨论 决定
制送 作 行达 政 处决 罚 决定 定 书
执结 行 行 政 处 罚 决 定案
出调查终 结报告。
处理 意见
依据。
辩
不
予
处
理
再生育审批程序流程图
（3）调查取证 审核、30日内 作出审批决定
（1）申请表、
（2）审核、
证明材料
乡（镇、 公示上报
申请人
街道）
计生办
（5）、在 五个工作日 内送达《再 生育审批通 知书》偏远
信访 工作 流程
办
接
办
信
访
案
程
程
程
序
序
序
拆登阅处登接处催立查结回 信记信理记谈理办案办案访
避孕方法知情选择流程图
服务对 象知情
术前宣教 了解长效 避孕方法 的好处
服务者 知情
指导群众 选择、 提供个性 服务、 选择安全 可靠方便 的避孕方
法。
咨 询 指 导
个性化咨 询、
服务对象 了解三种 以上避孕 方法。
三、各个项目办结时限的确定 1、《生育证》办结时限：一般情况为30日(申办材料齐全)，特殊情况经批准可延长至60日， 在时限内必须将《生育证》或《不予发证通知书》送达申请人。 2、《独生子女证》和《计划生育父母光荣证》办结时限为20天，对符合法定条件的，发给 申请人一人一证的《独生子女证/计划生育父母光荣证》，对不符合法定条件的，将不予发证的 书面决定送达申请人，并告知不予发证的理由和享有依法中请行政复议或者提起行政诉讼的权 利。 3、《流动人口婚育证明》发证机关在接到申请人和有关证明材料后，对于证明材料齐全、有 效的，应当即时予以办理；对申请人未按规定要求提供有关证明材料，申请人计划外生育而拒 绝执行对其处理决定，中请人弄虚作假、隐瞒婚育真实情况的，发证机关应当暂缓办理或者不 予办理《流动人口婚育证明》。 四、限时办结制的管理 限时办结制的实施和日常管理工作由科室负责人负责落实，纳入科室年度工作量化考核之中， 委机关《规范》工作领导小组负责该制度执行情况的监督和检查。 五、限时办结制的惩处 未按上述规定事先办理的，第一次子以戒勉教育；第二次予以书面告诫，并责令采取相应补救 措施；经告诫仍然不改正的，予以待岗、轮岗或纪律处分。
特克斯县人口和计划生育委员会限时办结制度
一、为进一步提高委机关办事效力和服务水平，方便广大人民群众和基层，向社会承诺限时 服务内容， 自觉接受群众监督，提高服务质量。根据县人口计生委服务的内容，特制定本限时 办结制度。
二、限时办结制是指当事人到我委，在符合法律法规及有关规定，手续齐全的前提下，应当 根据政务服务承诺，在承诺期限内办结其所诉求的有关事项制度。