门店人事管理制度-(1)
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门店人事管理制度
1.目的
统一我司终端员工的各项人事标准,严肃店铺考勤;
规范员工日常行为,完善终端管理体制;
为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据;
促进公司各项规章制度的规范化建设。
2.范围
本制度适用于我司所有终端在职人员(含合营部)。
3.定义
门店人事管理是我司管理体制的重要章节,是计发薪资、规范员工行为的重要准则。
4.权责
人力资源部:
制度的制定与管理监督;
每月考勤汇总的抽查与审核,不定期的到店抽查员工考勤情况;
考勤抽查结果的及时反馈;
提供员工薪资卡与财务,协助工资的正常发放;
相关考勤凭证的保管工作。
财务部:
依据《2009年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资,并呈报总经理室审核;依照总经理室审核之考勤结果发放薪资;
薪资发放中异常情况的特别反馈;
薪酬发放总结。
各区域主管:
教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律;
汇总管辖区域的各员工考勤情况,并移交人力资源部审核、监督;
与财务薪资核算人员核实、确认计发总额;
工资条的正常发放。
各终端第一负责人:
明确自身考勤职责,按规定认真、及时、准确记录考取;
妥善保管各种休假凭证;
及时汇总考勤结果并上报;
如实反映员工考勤中存在的各种问题。
各终端店员:
依照公司制度,按时出勤。
5.内容
考勤管理
出勤、签到管理
店铺员工出勤一律按区长核定的班表进行,每个班次上班时间不得少于8小
时;商场员工,按照各商场规定的上下班时段进行。
每位转正员工享有4天∕月的有薪休息日。15日之前(含)新进的见习人员
当月的带薪休假为2天;15日后新进的见习人员本月无带薪休假。
记本中的记录为准。
严禁采用整点签注上下班时间,各店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工作状况。
员工的考勤由店长负责,区长监督,逐日认真、及时、准确记录考取。
店铺签到严格按照班别标识进行:A:早班;B:晚班;S:中班;C:全天班;D:早晚班;M:会议;RD:休假。
对于无上、下班时间、整日无签到记录之情况,以事假情况处理,不计当日
薪金。
迟到管理
每家店铺需于店铺日记本封面内页,标注各班次之准确上下班时间。对于迟
到情况,处理如下:
1)每月累计迟到30分钟内,每分钟扣罚2元,并扣除全勤奖。
2)每月累计迟到30分钟(含)以上2小时内,罚以迟到扣款,扣除全勤奖,并按事假半天处理。
3)月累计迟到2小时(含)以上,按旷工一天处理。
早退管理
定义:未到下班时间,而提前下班者,视作早退。
处理办法:
1)早退30分钟(含)以内记一般警告一次。
2)超过30分钟,视为旷工处理。
定义:班表班次内,无故缺席不在岗之行为,视作旷工。
擅自涂改考勤表,伪造休假证明,一经查处按旷工论处。
不请假或请假未被批准离岗;实际休假超过请假天数仍未上班,按旷工进行处理。
处理原则:
1)有旷工行为之员工,2月内不得参与转正、晋升等升级选评;
时段处理原则建议
旷工≤1天扣三天工资扣全勤奖提交书面检讨,店长督导教育
1天<旷工<2天扣三天工资及当月
所有提成扣全勤奖留店查看
旷工≥2天辞退督促其办理离职手续
辞退管理
5.1.
6.1员工工作期间主观行为对公司声誉、利益造成负面影响,违背公司经营理念、
管理制度,公司将视情节作出开除处理决定。由员工自身行为造成的责任损
失公司概不负责,其行为构成犯罪的,公司将报交执法机关处理。
5.1.
6.2对开除的员工,公司以开除日期来作薪金核算终止时间,不作任何经济补偿。
5.1.
6.3员工发生以下行为公司作开除处理:
1)一个月内违纪纪录3次及以上。
2)内部员工之间拉帮结派,伪造单据、文件、报表,虚报、贪污、挪用、偷盗货款及货品。
3)根据国家法律规定,有其它违法行为等。
4)聚众闹事,传播谣言,破坏团结,恐吓、威胁上级或侮辱伤害其他员工。
5)私自销售货品而未按实际销售金额结帐。
请假统一使用请假条,严禁自打便条,且经由相关负责人签核之请假条方有效。
请假无假条,或不能出示相关证明材料者,视做旷工。
请假不论事或病假,一律扣除当月全勤奖津贴。
病假:
1)因病因伤无法正常出勤,每月带薪病假不得超过2天,伤势严重者可酌情考虑。2)员工凭正规医院病休证明、住院证明材料享受病假带薪福利,若无,按事假进行处理。
事假:
1)员工遇事需要在工作日亲自办理的,必须提前一天提出申请,按如下流程填写请假条:
项目请假天数请假人店长区长人力资源部零售经理
核决权限
3天以下提出申请决审核审核审核3天(含)以上
5天以内
提出申请审核决审核审核5天(含)以上提出申请审核审核审核决
2)事假每季度不得超过7天。
3)事假不予计算薪金。若事假月累计超过5天(含),扣减事假期薪金,并扣除当月所有提成。
加班管理
定义:正常上班时间外,因公需延长劳动时间之情况,视为加班;