深圳移动客响家庭宽带装维测试题(A卷)-1
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6. 华为 MA5612 具有以下那种接口：（A、B、C、D） A. FE B. GE C. E1 D. USB
7. OLT 有哪几种规格：（A、B、C、D） A. 超大容量规格 B. 大容量规格
精心整理 C. 中容量规格 D. 小容量规格
8. 分光器类型有：（A、B、D） A. 1：32 B. 1：64 C. 1：128 D. 1ห้องสมุดไป่ตู้16
第三判断题 10（10 分）
精心整理 1. 华为 OLT 主控板有 SCUL 和 SCUN 两种。（√） 2. PON 的中文名称为无源光网络。（√） 3. FTTB 模型是光纤到户。（×） 4. GPON 系统采用 WDM 技术，实现单纤双向传输。（√） 5. ONU 通过 ONUID 过滤接收属于自己的数据。（√） 6. OLT 中文名称为光网络单元。（×） 7. GPON 主要由 OLT、ODN、WDM 和 ONT 等组成。（√） 8. 1:8 分光器平均光损 10.5db。（√） 9. GPON 支持最大逻辑距离为：60km。（√） 10. GPON 支持最大距离差为：20km。（√） 第四简答题 24 分(每题 6 分) 1. 简述为客户开通的整个过程。(要求从预约开始简述) 2. 针对目前你所负责装维区域的万用户投诉比现状，你有何降量措施？ 3.现接到客户报障用上网时网速慢的故障，请分析说明你去现场后的处理思路。 4.OLT 下某 PON 下挂所有 ONU 下线，请分析故障原因？
9．家宽数据准确率涉及家庭宽带业务的生产系统的数据一致性和（A、B、C） A.现场的一致性 B.客户的一致性 C.网元的一致性 D.身份的一致性
10. FTTX 系统的基本组成包括：（A、C、D） A.光线路终端 B.路由器 C.光分配网 D.光网络单元
11. 装维入户施工规范的“五个一”要求，包括哪些部分？（A、B、C、D、E） A、佩戴一张统一的工卡 B、穿着一双干净的鞋套 C、铺一张整洁的垫布 D、带一份说明手册 E、一张《家庭宽带业务开通用户确认单》 F、面对客户，一定要面带笑容
A、APON B、BPON C、EPON D、GPON 14. GPON 系统可以提供上下行对称带宽为（B）Gb/S A、1G B、1.25G C、2.5G D、10G 15. GPON 的组网模式说法正确的是（B） A．点到点 B．点到多点 C．多点到多点 D．多点到点 16. 以下哪个不属于 GPON 的组成部分（D） A．光线路终端 OLT B．光网络单元/光网络终端（ONU/ONT） C．光纤分配网 ODN D．光电转换器 electroopticaldevice 17. ONU 面板上的 LOS 灯是红灯时,表示??（C） A．此 ONU 没有授权 B．此 ONU 坏了 C．光路有问题
12. 装维入户施工规范的离开“两个一”要求，包括哪些部分？（A、B） A、一定要恢复客户家庭原貌，有移动桌椅等需要搬回，有弄脏的地方要清洁干净，把带来的 鞋套、垫布带走。 B、一定要请客户在《家庭宽带业务开通用户确认单》上签名确认。 C、一定要感谢客户在施工过程中给予我们的配合。 D、一定要帮客户设置无线路由器。
第二多选题（答案为 2 项以上（包含两项））12 题（24 分）(漏选得一半（至少选 2 项）)
1. GPON 网路故障排除中常分为哪几段：（A、B、C、D） A. 用户段 B. 配线段
精心整理 C. 馈线段 D. 上行网络段
2. 以下翻译正确的是：（A、B） A. ONT：光网络终端 B. ODN：光分配网络 C. MDU：单家庭用户单元 D. SBU：多住户单元
精心整理 C．光路有问题 D．ONU 工作正常
10. 应用程序 PING 发出的是（D）报文。 A.TCP 请求报文 B.TCP 应答报文 C.ICMP 请求报文 D.ICMP 应答报文
11. 在一个 C 类地址的网段中要划分出 32 个子网，下面那个子网掩码最适合？（D） 12. 以下哪个地址是公网 ip（C）。 13. 目前中国移动推行的光纤到户接入技术主要是采用：（D）
深圳移动客响家庭宽带装维测试题（A 卷）
精心整理
本试卷共页，满分 100 分，考试时间：120 分钟，考试方式：闭卷
姓名：单位：分数：
一单选 28 题（42 分） 1. 以下哪个工具或命令可以查找到达 Internet 的路由信息？（A） A.Traceroute B.Whois C.Nslookup D.Portscanner 2. EIA/TIA568B 标准的 RJ45 接口线序如下图所示，3、4、5、6 四个引脚的颜色分别为（A）。 A．白绿、蓝色、白蓝、绿色 B．蓝色、白蓝、绿色、白绿 C．白蓝、白绿、蓝色、绿色 D．蓝色、绿色、白蓝、白绿 3. 某工作站无法访问域名为的服务器，此时使用 ping 命令按照该服务器的 IP 地址进行测试， 发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（C）。 A．线路故障 B．路由故障 C．域名解析故障 D．服务器网卡故障 4. 当网络出现连接故障时，一般应首先检查（C）。 A．系统病毒 B．路由配置 C．物理连通性 D．主机故障 5. 在 Windows 操作系统的客户端可以通过（C）命令查看 DHCP 服务器分配给本机的 IP 地址。 A．config B．ifconfig C．ipconfig D．route 6. 100Base-FX 采用的传输介质是（B）。 A.双绞线 B.光纤 C.无线电波 D.同轴电缆 7. 使用 traceroute 命令测试网络时可以（D）。 A．检验链路协议是否运行正常 B．检验目标网络是否在路由表中 C．检验应用程序是否正常 D.显示分组到达目标路径上经过的各路由器 8. 在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B） A.0.2dbB.0.5dbC.0.9dbD.1.2db 9. ONU 面板上的 LOS 灯是红灯时,表示??（C） A．此 ONU 没有授权 B．此 ONU 坏了
精心整理 D．ONU 工作正常 18. GPON 数据类业务的下行波长（B） A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 19. GPON 数据类业务的上行波长（A） A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 20. 在工程开通新的 OLT 设备上网管时，首先要进行?（B）? A．配置业务 VLAN? B．配置管理 VLAN C．onu 授权 D．确定 ONU 语音协议 21. GPON 的 OLT 能实现最大传输距离为（B）公里 A．10 B．20 C．5 D．15 22. 槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（C） A．10～12mm B．28～30mm C．38～40mm D．50～62mm 23. 光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（C） A．色散，光功率 B．衰耗，信噪比 C．色散，损耗 D．光功率，信噪比
精心整理 24. 华为的 OLT 和 PON 光口接收灵敏度为（D） A．-33dBm B．-34dBm C．-28dBm D．-29dBm 25. 一般情况下 ODN 采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型) 内；当 MDU 分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（B）方式。 A．一极分光 B．二级分光 C．三级分光 D．四级分光 26.5 级以上批量故障红线内处理的 SLA 要求(B)。 A.260 分钟 B.230 分钟 C.290 分钟 D.300 分钟 27.5 级以上批量故障红线外处理的 SLA 要求(A)。 A.260 分钟 B.230 分钟 C.290 分钟 D.300 分钟 28.5 级以上批量故障的定义是(C)。 A.影响在维客户≥100 户且中断时长>4 小时。 B.影响在维客户≥200 户且中断时长>4 小时。 C.影响在维客户≥300 户且中断时长>4 小时。 D.影响在维客户≥300 户且中断时长≥30 分钟。
3. 以下翻译正确的是：（A、B、C） A. FTTH：光纤到家 B. FTTB：光纤到楼 C. FTTC：光纤到路边 D. FTTN：光纤到网络
4. PON 网络由以下几部分组成：（A、B、D） A. OLT B. ONU C. FTTX D. POS
5. GPON 三大优势是：（A、B、C） A.更远的传输距离，接入层的覆盖半径 20KM B.更高的带宽，对每用户下行 2.5G/上行 1.25G（物理层） C.局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D.高安全性
7. OLT 有哪几种规格：（A、B、C、D） A. 超大容量规格 B. 大容量规格
精心整理 C. 中容量规格 D. 小容量规格
8. 分光器类型有：（A、B、D） A. 1：32 B. 1：64 C. 1：128 D. 1ห้องสมุดไป่ตู้16
第三判断题 10（10 分）
精心整理 1. 华为 OLT 主控板有 SCUL 和 SCUN 两种。（√） 2. PON 的中文名称为无源光网络。（√） 3. FTTB 模型是光纤到户。（×） 4. GPON 系统采用 WDM 技术，实现单纤双向传输。（√） 5. ONU 通过 ONUID 过滤接收属于自己的数据。（√） 6. OLT 中文名称为光网络单元。（×） 7. GPON 主要由 OLT、ODN、WDM 和 ONT 等组成。（√） 8. 1:8 分光器平均光损 10.5db。（√） 9. GPON 支持最大逻辑距离为：60km。（√） 10. GPON 支持最大距离差为：20km。（√） 第四简答题 24 分(每题 6 分) 1. 简述为客户开通的整个过程。(要求从预约开始简述) 2. 针对目前你所负责装维区域的万用户投诉比现状，你有何降量措施？ 3.现接到客户报障用上网时网速慢的故障，请分析说明你去现场后的处理思路。 4.OLT 下某 PON 下挂所有 ONU 下线，请分析故障原因？
9．家宽数据准确率涉及家庭宽带业务的生产系统的数据一致性和（A、B、C） A.现场的一致性 B.客户的一致性 C.网元的一致性 D.身份的一致性
10. FTTX 系统的基本组成包括：（A、C、D） A.光线路终端 B.路由器 C.光分配网 D.光网络单元
11. 装维入户施工规范的“五个一”要求，包括哪些部分？（A、B、C、D、E） A、佩戴一张统一的工卡 B、穿着一双干净的鞋套 C、铺一张整洁的垫布 D、带一份说明手册 E、一张《家庭宽带业务开通用户确认单》 F、面对客户，一定要面带笑容
A、APON B、BPON C、EPON D、GPON 14. GPON 系统可以提供上下行对称带宽为（B）Gb/S A、1G B、1.25G C、2.5G D、10G 15. GPON 的组网模式说法正确的是（B） A．点到点 B．点到多点 C．多点到多点 D．多点到点 16. 以下哪个不属于 GPON 的组成部分（D） A．光线路终端 OLT B．光网络单元/光网络终端（ONU/ONT） C．光纤分配网 ODN D．光电转换器 electroopticaldevice 17. ONU 面板上的 LOS 灯是红灯时,表示??（C） A．此 ONU 没有授权 B．此 ONU 坏了 C．光路有问题
12. 装维入户施工规范的离开“两个一”要求，包括哪些部分？（A、B） A、一定要恢复客户家庭原貌，有移动桌椅等需要搬回，有弄脏的地方要清洁干净，把带来的 鞋套、垫布带走。 B、一定要请客户在《家庭宽带业务开通用户确认单》上签名确认。 C、一定要感谢客户在施工过程中给予我们的配合。 D、一定要帮客户设置无线路由器。
第二多选题（答案为 2 项以上（包含两项））12 题（24 分）(漏选得一半（至少选 2 项）)
1. GPON 网路故障排除中常分为哪几段：（A、B、C、D） A. 用户段 B. 配线段
精心整理 C. 馈线段 D. 上行网络段
2. 以下翻译正确的是：（A、B） A. ONT：光网络终端 B. ODN：光分配网络 C. MDU：单家庭用户单元 D. SBU：多住户单元
精心整理 C．光路有问题 D．ONU 工作正常
10. 应用程序 PING 发出的是（D）报文。 A.TCP 请求报文 B.TCP 应答报文 C.ICMP 请求报文 D.ICMP 应答报文
11. 在一个 C 类地址的网段中要划分出 32 个子网，下面那个子网掩码最适合？（D） 12. 以下哪个地址是公网 ip（C）。 13. 目前中国移动推行的光纤到户接入技术主要是采用：（D）
深圳移动客响家庭宽带装维测试题（A 卷）
精心整理
本试卷共页，满分 100 分，考试时间：120 分钟，考试方式：闭卷
姓名：单位：分数：
一单选 28 题（42 分） 1. 以下哪个工具或命令可以查找到达 Internet 的路由信息？（A） A.Traceroute B.Whois C.Nslookup D.Portscanner 2. EIA/TIA568B 标准的 RJ45 接口线序如下图所示，3、4、5、6 四个引脚的颜色分别为（A）。 A．白绿、蓝色、白蓝、绿色 B．蓝色、白蓝、绿色、白绿 C．白蓝、白绿、蓝色、绿色 D．蓝色、绿色、白蓝、白绿 3. 某工作站无法访问域名为的服务器，此时使用 ping 命令按照该服务器的 IP 地址进行测试， 发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（C）。 A．线路故障 B．路由故障 C．域名解析故障 D．服务器网卡故障 4. 当网络出现连接故障时，一般应首先检查（C）。 A．系统病毒 B．路由配置 C．物理连通性 D．主机故障 5. 在 Windows 操作系统的客户端可以通过（C）命令查看 DHCP 服务器分配给本机的 IP 地址。 A．config B．ifconfig C．ipconfig D．route 6. 100Base-FX 采用的传输介质是（B）。 A.双绞线 B.光纤 C.无线电波 D.同轴电缆 7. 使用 traceroute 命令测试网络时可以（D）。 A．检验链路协议是否运行正常 B．检验目标网络是否在路由表中 C．检验应用程序是否正常 D.显示分组到达目标路径上经过的各路由器 8. 在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B） A.0.2dbB.0.5dbC.0.9dbD.1.2db 9. ONU 面板上的 LOS 灯是红灯时,表示??（C） A．此 ONU 没有授权 B．此 ONU 坏了
精心整理 D．ONU 工作正常 18. GPON 数据类业务的下行波长（B） A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 19. GPON 数据类业务的上行波长（A） A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 20. 在工程开通新的 OLT 设备上网管时，首先要进行?（B）? A．配置业务 VLAN? B．配置管理 VLAN C．onu 授权 D．确定 ONU 语音协议 21. GPON 的 OLT 能实现最大传输距离为（B）公里 A．10 B．20 C．5 D．15 22. 槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（C） A．10～12mm B．28～30mm C．38～40mm D．50～62mm 23. 光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（C） A．色散，光功率 B．衰耗，信噪比 C．色散，损耗 D．光功率，信噪比
精心整理 24. 华为的 OLT 和 PON 光口接收灵敏度为（D） A．-33dBm B．-34dBm C．-28dBm D．-29dBm 25. 一般情况下 ODN 采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型) 内；当 MDU 分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（B）方式。 A．一极分光 B．二级分光 C．三级分光 D．四级分光 26.5 级以上批量故障红线内处理的 SLA 要求(B)。 A.260 分钟 B.230 分钟 C.290 分钟 D.300 分钟 27.5 级以上批量故障红线外处理的 SLA 要求(A)。 A.260 分钟 B.230 分钟 C.290 分钟 D.300 分钟 28.5 级以上批量故障的定义是(C)。 A.影响在维客户≥100 户且中断时长>4 小时。 B.影响在维客户≥200 户且中断时长>4 小时。 C.影响在维客户≥300 户且中断时长>4 小时。 D.影响在维客户≥300 户且中断时长≥30 分钟。
3. 以下翻译正确的是：（A、B、C） A. FTTH：光纤到家 B. FTTB：光纤到楼 C. FTTC：光纤到路边 D. FTTN：光纤到网络
4. PON 网络由以下几部分组成：（A、B、D） A. OLT B. ONU C. FTTX D. POS
5. GPON 三大优势是：（A、B、C） A.更远的传输距离，接入层的覆盖半径 20KM B.更高的带宽，对每用户下行 2.5G/上行 1.25G（物理层） C.局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D.高安全性