各部门kpi汇总--电器事业部市场部广告管理员岗位手册(doc)
(家电销售公司)市场部 推广主管 岗位说明书
岗位技能要求
1、对市场有敏锐的洞察力。
2、较强的分析能力，应变能力和决策能力。
3、较强的管理技能。
4、熟悉产品的知识及特性。
5、具备有费用成本、产品成本控制能力。
6、较强的口语表达能力和组织能力。
7、具备良好的人际交往能力、沟通能力。
工作任务
当日工作结束后完成对当日的工作总结和明天工作计划
本周结束前完成本周的工作总结及下周工作计划
本月结束前完成本月的工作总结及下月工作计划
职责九
职责表述：完成上级领导交办的各项临时工作。
工作关系
内部关系
汇报
市场部经理
协调
监督
所受监督：市场部经理监督。
所施监督：对本部门下属或相关职能进行监督。
合作关系
职责五
职责表述：零售终端检查、督促、整理整顿和维护工作
工作任务
负责公司连锁卖场的产品形象检查、督促、整理整顿工作；
负责公司合作渠道、卖场以及其它合作点的产品形象检查、整理、整改和维护工作；
负责公司代理产品的终端生动化陈列检查、整理和维护，展示公司形象和产品特点；
负责公司产品在终端的广告、物料投放的检查、更新和维护，确保资源投放的效率；
职责四
职责表述：市场调研
工作任务
负责收集新产品、新功能、新理念、新产品使用价值等方面的信息收集、整理和分析，并及时汇报上级；
负责收集渠道、市场上相关产品的动态信息，并进行整理、分析，并及时向上级汇报；
负责收集竞争对手的产品、促销信息，经过分析，快速作出应对方案提供领导审核；
密切关注渠道、市场动态和消费者消费倾向，洞察市场机会，为公司领导提供渠道市场、终端零售业务拓展的适用性方案；
市场部广宣专员职位说明书
一、职位基本信息
职位名称：
广宣专员
直属上级职位名称：
市场部经理
所属部门：
市场部
直属下级职位名称：
外场促销员
二、职位设置目的
充分执行公司的市场推广计划与政策，保证公司市场推广计划得到充分实施，确保广告宣传目标完成。
三、主要工作职责
主要职责一：全面负责广告宣传推广活动的计划、品牌建设与宣传、广宣品制作等计划与执行职能开展、实施、督导、效果评估；
2、对促销推广活动的工作目标和计划的完成负责。
3、对部门、岗位市场费用控制负责。
4、对部门掌握的公司机密负责。
5、对个人和下属人员的工作失误给公司造成的损失和影响负责。
6、对本部门客户合作关系负责。
四、权限范围
1、在主管的授权范围内，对本岗位行使全面管理权；
2、对本岗位人员有管理权，包括：对工作情况有检查监督权；对工作业绩有考核权；对本岗位人员的任免、晋升、异动和奖惩有建设计、制作、安装、保管、使用；市场策划和阶段性市场促销计划的制订；
2、具体实施品牌的形象建设工作，配合销售部打造终端品牌形象（如店招，店内广告包装等）；
3、负责进行广告媒体挑选和管理，建议广告发布的时间与费用安排；
4、负责公司全部广告宣传与各政府职能部门的协调，沟通；
履职程度
具体核心工作任务：
1、与部门其他岗位全面、密切协作与配合；
2、对本岗位事情系统的建设、完善、修订工作及事情系统执行监督；
3、督导本岗位下属员工的所有工作；
4、与其它部门横向联系和内部协调；
5、完成上级领导交办的其它工作；
■全部
□主要
□部分
□协助
领导责任
1、对本岗位所辖范围的人力资源、事情系统的管理负责。
(KPI绩效考核)市场部绩效考核指标
（KPI绩效考核）市场部绩
效考核指标
市场部绩效考核指标
市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表
2、市场部经理能力/态度要求列表
市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表
2、市场部内务主任能力/态度要求列表
市场部文员绩效考核指标
1、市场部文员KPI指标表
2、市场部文员能力/态度要求列表
市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表
2、市场部副经理能力/态度要求列表
市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表
2、市场部技术服务能力/态度要求列表。
企业市场部门及各岗位KPI考核指标
企业市场部门及各岗位KPI考核指标一、市场部门的KPI考核指标1.市场份额增长率：指企业在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
市场份额增长率评估了企业在市场上的竞争力和影响力。
高市场份额增长率意味着企业成功地吸引了更多的客户，提高了市场占有率。
2.销售额：指市场部门为企业创造的销售收入。
销售额是市场部门绩效的关键指标，直接反映了市场部门的销售能力和整体业绩。
3.客户满意度：企业市场部门的目标是为客户提供满意的产品和服务。
客户满意度指标通过调查问卷、客户反馈等方式对客户的满意程度进行评估。
高客户满意度代表企业成功地满足了客户的需求，增强了客户忠诚度。
4.市场推广活动效果：市场推广活动效果指标用于评估市场部门的营销活动和广告宣传的效果。
例如，通过评估广告投放效果、线上线下活动的参与度、社交媒体的曝光率等来评估市场推广活动的成效。
5.市场调研结果利用率：市场调研是市场部门常用的工具，通过市场调研可以了解市场需求、竞争对手、目标客户等信息。
市场调研结果利用率指标评估了市场部门对市场调研结果的利用程度和有效性。
二、市场部门中各岗位的KPI考核指标1. 市场经理•销售额完成率：市场经理负责制定销售目标和销售策略，销售额完成率指标评估了市场经理完成销售目标的能力。
•团队绩效：市场经理负责管理市场团队，团队绩效指标评估了市场经理在团队管理和协调中的能力。
•市场份额增长率：市场经理需要通过市场分析和竞争对手分析，制定有效的市场推广策略，提升企业市场份额。
2. 市场推广专员•广告投放效果：市场推广专员负责策划和执行广告宣传活动，广告投放效果指标评估了市场推广专员的广告宣传能力。
•线上线下活动参与度：市场推广专员负责组织线上线下的市场推广活动，线上线下活动参与度指标评估了市场推广专员的市场活动组织能力和活动效果。
•社交媒体曝光率：市场推广专员需要负责在社交媒体平台上进行宣传推广，社交媒体曝光率指标评估了市场推广专员的社交媒体运营效果。
电器市场部广告管理员岗位手册
电器市场部广告管理员岗位手册一、职位概述电器市场部广告管理员是负责策划、执行和监督广告活动的专业人员。
他们负责与市场部门合作，制定广告策略，设计广告方案，并监督广告的执行和效果。
他们需要熟悉市场行业和广告行业的动态，以便为公司推广产品和服务提供有效的广告支持。
二、职责描述1. 策划广告活动：根据公司的市场需求和产品特点，制定广告策略和方案，确保广告与公司的整体营销战略保持一致。
2. 制定广告预算：根据广告策略和方案，制定广告预算并监管广告费用的支出，确保广告投入得到合理的回报。
3. 寻找合作伙伴：与广告代理公司、媒体公司等合作伙伴协商制定合作方案，确保广告的目标受众得到最有效的传播。
4. 设计广告方案：与设计部门合作，制定广告内容和形式，确保广告与品牌形象相符合。
5. 监督广告执行：监督广告的策划和执行过程，确保广告的效果和执行质量。
6. 收集和分析广告效果数据：收集广告效果数据，分析广告的效果和投放效果，为下一轮广告活动做出合理的调整。
三、任职资格1. 本科以上学历，市场营销、广告传播、商务管理等相关专业。
2. 具备市场分析和广告策划、执行的工作经验。
3. 熟悉市场行业动态和广告行业规则，对市场营销和品牌推广有深入了解。
4. 具备良好的沟通和协调能力，有团队合作精神。
5. 对数字和数据敏感，能够熟练运用广告效果分析工具。
四、工作技能1. 熟悉广告策划、执行的相关知识和技能，具备市场分析能力。
2. 具备一定的创意能力和视觉设计能力，能够制定吸引人眼球的广告方案。
3. 熟练运用广告效果分析工具，能够分析广告效果数据并作出合理的调整。
4. 具备良好的团队合作精神和沟通协调能力。
五、工作环境1. 工作地点：电器市场部。
2. 工作时间：根据工作任务安排，需要加班和出差。
3. 工作工具：电脑、手机、办公软件等。
六、工作职责1. 负责公司电器产品的市场宣传和广告策划工作，确保广告活动与公司的营销目标和品牌形象相匹配。
各部门KPI汇总——电器制造动力,仪器部各岗位关键业绩指标
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
序号岗位名称在岗人
员
岗位关键业绩指标目标权重
计算方
法
1业务经理王智宽1、设备规划、购置、改造，自制计划完成
率
100%15% 2、设备检定、检修计划完成率100%20%
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
电器制造（动力，仪器）部各岗位关键业绩指标一览表
批准：审核：拟制：。
公司市场部几个重要岗位手册
公司市场部几个重要岗位手册**集团电器事业部市场部高级彩电产品研究员岗位手册岗位编号：**DQ-10-008G 岗位目的研究彩电产品市场发展形势，制定相应营销计划和策略，促进彩电销售。
岗位职责1)依据企业发展规划，制定彩电产品营销计划；2)研究国内外彩电产品的发展趋势，为领导和研发部门提供决策参考；3)研究本企业彩电产品的市场表现，提供及时有效的营销建议；4)研究主要竞争者彩电产品的研发策略和市场表现，及时提供取长补短的建议和打击对手的对策；5)结合消费市场.竞品信息和企业内部资源及经营计划，与企业研发.生产.采购和财务等部门一起，制定并提交彩电新产品研发计划提案, 并与有关部门共同进行经济技术分析.产品商业化分析；6)负责产品的多方位企划, 包括价格.包装.竞争.渠道等的企化；7)协助广告及促销企划主管进行产品的广告及促销企划；8)新品上市企划 ((定位.价格.名称.包装.视觉形象.广告.促销等)9)产品组合规划；10)产品销量规划；11)产品区域性.季节性投放规划；12)依据公司总体策略，依据市场.竞争品状况即将出现的反应，制定不同的价格政策，实现公司可能的最大利润；13)指导各区域营销中心和各分公司进行彩电产品研究与企划；14)负责维护和更新本企业网站上彩电产品的信息；15)编辑出版彩电产品研究刊物。
关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1)制订产品研究计划年.季.月.周10%2)撰写日常产品研究报告≥3篇/ 周15%3)撰写深度产品研究报告≥1篇/ 周20%4)主编产品研究刊物≥1册 / 月15%5)发表产品研究论文≥1篇/ 季10%6)评估产品及其推广活动之效果≥3次 / 产品10%7)培训和指导基层单位产品研究人员≥1次 /月10%8)机动考核10% 岗位技能要求1.具有丰富的彩电产品知识。
2. 了解各级市场对产品的需求及产品发展趋势。
3. 良好的市场分析能力。
岗位资格要求硕士以上学历，市场营销等经济管理类专业毕业，具有2年以上相关工作经验。
电器事业部市场部广告管理员岗位手册一
广告管理员岗位手册
岗位编号:**DQ-10-014Y
岗位
目
负责广告费用管理和本部门工作考评,争取以尽可能少费用达成广告效果目标
岗位
职责
1)制订并监督实施本部门各项规章制度;
2)考评本部门职员工作,衡量其工作绩效,向部门领导提交每七天和每个月考评结果;
3)制订广告费、制作费、市场调研费、差旅费、办公费等费用计划;
4)验收各项制做品并跟踪发货情况
日、周、月
15%
5)严格考勤、维护办公环境整齐有序
每日
10%
6)管理和提供使用文档资料
日、周、月
10%
7)评定各项费用使用效果
每个月
10%
8)机动考评
10%
岗位技能要求
1、良好组织管理能力。
2、认真负责。
岗位资格要求
大专以上学历,文秘或广告专业优先。
4)依据各项费用使用情况,评定其使用效果,提供改善提议;
5)统计和整理各项费用开支帐目,每七天和每个月提交部门领导审阅;
6)负责各项业务工作所需款项申请、付款、报销事宜;
7)负责各项制作品验收、进出库及发货跟踪;
8)负责各项业务工作评定与验收;
9)负责本部门职员考勤,严格劳动纪律;
10)负责维护正常有序办公环境,全方面落实5S;
11)负责管理本部门文档资料,并立刻提供使用;
12)得体、礼貌、友善地接待企业内外访客;
13)负责本部门职员工资核实以及其它福利待遇领取;
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1)制订各项费用计划
年、季、月、周10% Nhomakorabea2)考评本部门职员之工作绩效
市场部绩效管理考核KPI指标
相关部门评价，人力资源部汇总
人力资源部
提升内部服务质量，加强内部信息沟通和协作
2、市场部技术服务能力/态度要求列表
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权得分
关键能力
了解用户要求
20
处理问题能力
30
口头沟通
10
倾听
10
应变能力
30
累计
100
项目
态度类型
所需态度
做事效率是否高
25
是否有责任感，愿意负担更多责任
15
沟通能力
15
影响能力
15
累计
100
项目
态度类型
所需态度
是否关注企业长远发展方向及长久目标实施
25
是否重视协作，发挥团体精神
20
经营计划立案、实施是否有充足准备
20
是否要求自己以身作则
20
是否勇于负担责任
15
累计
100
市场部技术服务绩效考评指标
1、市场部技术服务KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
计算方法
信息起源
考评目标
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包含数量、质量、效率、效果等方面综合评价
40
季度绩效考评表
本岗位提交汇报
对计划工作总结和分析，对下阶段工作设想和计划
2
计划完成率
完成量和计划数比率
20
计划完成率*权重
销售统计信息
确保计划完成
3
部门内部管理水平
工作效率、沟通协调
20
季度绩效考评表
20
是否正确向上级汇报工作
公司市场部KPI指标
市场部经理岗位KPI指标组成表（管理岗）
行政副经理岗位KPI指标组成表（管理岗）
业务副经理岗位KPI指标组成表（管理岗）
高级客户代表岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）招聘接待岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）高级会务员岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）求职登记岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）信息宣传岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）文印岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）前台咨询岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）网站主管岗位KPI指标组成表（管理岗）
（市场部）网站程序员岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）网站客户服务岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）网站采编岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）高级人才顾问岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）人才顾问岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）人才测评顾问岗位KPI指标组成表（非管理岗）
（市场部）人才信息员岗位KPI指标组成表（非管理岗）。
市场部各岗位绩效考核指标
市场部各岗位绩效考核指标为了确保市场部的高效运作和实现绩效目标，制定了以下各岗位的绩效考核指标：销售经理- 销售额完成情况：销售额达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照销售额完成率折算，如未完成销售额的60%，得分为60分。
- 客单价：客单价达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照客单价实际值在预期值比例下折算，如预期客单价为100元，实际客单价为80元，得分为80分。
- 回款率：回款率达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际回款率占预期回款率的比例进行折算，如预期回款率为90%，实际回款率为70%，得分为77.78分。
- KPI完成情况：KPI达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照完成率折算，如未完成KPI的60%，得分为60分。
销售代表- 销售额完成情况：销售额达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照销售额完成率折算，如未完成销售额的60%，得分为60分。
- 客单价：客单价达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照客单价实际值在预期值比例下折算，如预期客单价为100元，实际客单价为80元，得分为80分。
- 案例量：案例量达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际案例量占预期案例量的比例进行折算，如预期案例量为20个，实际案例量为15个，得分为75分。
- KPI完成情况：KPI达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照完成率折算，如未完成KPI的60%，得分为60分。
市场经理- 新客户数量：新客户达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际新客户数占预期新客户数的比例进行折算，如预期新客户数为10个，实际新客户数为8个，得分为80分。
- 品牌知名度：品牌知名度达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际达成的品牌知名度值与预期值之比进行折算，如预期品牌知名度为100，实际品牌知名度为80，得分为80分。
- 网络推广效果：网络推广效果达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际达成的推广效果与预期值之比进行折算，如预期推广效果为100，实际推广效果为80，得分为80分。
广告管理岗岗位说明书.doc
岗位说明书考核指标：1、广告投放准确率100%2、营销传播内容准确率100%3、准确及时拍摄资料，按公司规定存档工作协作关系：内部协调关系上级：总经理、主管副总、其他公司领导；同级：市场部等营销系统各部长公司各部门外部协调关系各新闻媒体、相关广告公司、市宣传部、城管局、工商局、公证处任职资格：教育水平大专以上专业经济、新闻传播、工艺美术工作经验10年以上工作经验能力要求组织领导能力、新闻写作能力、公共关系能力、协调能力个性特征稳重、责任心、细心、理性思维、感性思维、创新性思维生理特征35岁以上的男性所需培训组织管理、营销理论、每年半个月工作特点：工作场所经常到外地出差、经常外出工作工作方式站、坐、走动、工作时间特征工作时间极不固定且无规律、经常需要加班、经常需要下班延时工作环境室内、露天全有（目前办公室、办公柜太拥挤，工作不方便）体力精力消耗工作压力大、精力集中度高、劳动保护无使用工具/设备台式计算机、笔记本电脑、电话、手机、Internet网络、计算器、文件柜、器材柜所需记录文档备注：美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5）记录和整理各项费用的开支帐目，每周和每月提交部门领导 审阅；
6）负责各项业务工作所需款项的申请、付款、报销事宜；
7）负责各项制作品的验收、进出库及发货跟踪；
8）负责各项业务工作的评估与验收；
9）负责本部门员工的考勤，严格劳动纪律；
10）负责维护正常有序的办公环境，全面贯彻5S;
20%
4）验收各项制做品并跟踪发货 情况
日、周、月
15%
5）严格考勤、维护办公环境整 洁有序
每日
10%
6）管理和提供使用文档资料
日、周、月
10%
7）评估各项费用的使用效果
每月
10%
8）机动考核能力。
能要求
2、认真负责。
岗位资
大专以上学历，文秘或广告专业优先。
格要求
11）负责管理本部门的文档资料，并及时提供使用；
12）得体、礼貌、友善地接待公司内外访客；
13）负责本部门员工的工资核算以及其它福利待遇的领取；
关键业 绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1）制定各项费用计划
年、季、月、周
10%
2）考核本部门员工之工作绩效
周、月
15%
3）记录和整理各项费用开支帐 目
日、周、月
**
广告管理员岗位手册
岗位编号：**DQ-10-014Y
岗位 目的
负责广告费用管理和本部门工作考评，争取以尽可能少的费用达 到广告效果目标
岗位 职责
1）制疋并监督执仃本部门的各项规章制度；
2）考核本部门员工的工作，衡量其工作绩效，向部门领导提交 每周和每月的考评结果；
3）制定广告费、制作费、市场调研费、差旅费、办公费等费用 计划；