工装管理流程表Word版
《工装管理流程图》o
责任部门/人员
输入
主要流程
输出/输入
部门
工装仓库 库存台账、生产需求
制造 / 维修计划
工装车间 工装图、加工工艺
制造 / 维修
工装检验员 工装图、加工工艺
工装车间 工装检验记录
生产车间 生产工艺卡
生产车间
未件质量记录 提出使用意见
工装仓库
工装图
工装仓库 工装车间 工装图、修复说明
检验
N 合格?
Y 入库、编号、建卡
登账、上架
工装检验记录
工装车间
台账、工装 记录卡
工装仓库
生产借用
借用登记
工装仓库
使用后归还
工装归还检验
Y 合格?
N
பைடு நூலகம்
可修复 NN ?
报 废
Y
修复
工装记录卡 记录卡
工装报废单
工装仓库 工装仓库
工装检验员
图示说明: 流程路线 信息路线
检验
Y
N 合格?
工装检验记录
工装仓库
工装管理程序及表格
工装管理程序1目的合理采购工装及检验夹具、控制工装质量、保证生产顺利进行。
2范围适用于柴油发动机厂生产现场使用的工装。
3术语工装――按工艺规程、在产品制造过程中使用的各种切削刀具、五金工具、机具、专用夹具、检具、辅具、磨具等的统称。
4相关文件249EQ13-1-1999 《工装准备管理》249EQ13-2-1999 《工装使用管理》249EQ13-3-1999 《工装修理管理》249EQ13-4-1999 《工装贮存管理》249EQ13-5-1999 《经济合同管理标准》5工作描述负责人工作内容5.1工装设计申请车间技术员5.1.1根据工艺要求或质量改进计划,向技术科综合组申报“工艺装备设计(更改)申请单“。
并在“工艺装备设计(更改)申请单登记卡“上登记。
技术科长5.1.2技术科综合组接到申请后,在“工艺装备设计(更改)申请单登记卡“上登记后,对设计申请进行评审,并报技术科长批准。
然后反馈给车间和技术科工装组。
5.2工装设计技术科工装设计员5.2.1根据车间申报的“工艺装备设计(更改)申请单“设计工装。
技术科5.2.2工装图纸、工具清单下发至工龄科计划组。
5.3采购工具采购员/技术员5.3.1根据工具清单和工装图纸并依据《工装准备管理》制订采购计划。
工具采购员5.3.2依据《工装准备管理》选择分承包商。
工具采购员5.3.3与分承包商签订制造、采购合同。
相关人员5.3.4按“经济合同管理标准“对采购合同进行审批。
工具采购员5.3.5对分承包商进行催货。
5.4工装验收工具采购员/5.4.1对到货工装品种、数量进行检查、验总库保管员收。
工具科检查员5.4.2按《工装准备管理》对工装质量进行检验。
工具采购员/5.4.3对检验不合格的工装按《工装准备管理》磨锋工艺员进行处理。
总库保管员5.4.4对检验合格工装,入工具总库。
工具采购员5.5按照工具清单及消耗情况将工装调拨至相应分库。
工具库房保管员5.6按《工资使用管理》对工资及其易损件进行只管、发放、报损等管理。
工装模具管理程序(含表格)
工装/模具管理程序(IATF16949:2016)1、范围1.1 为了在生产过程中正确使用、维护和保持工装/模具的良好状态,确保产品质量符合规定的要求,特制定本程序。
1.2 本程序规定了工装/模具的设计、制造、验收、维护和管理的职责、内容及要求。
1.3 本程序适用于本企业工装/模具的管理。
2、术语本程序引用IATF16949:2016标准中的有关定义。
3、职责3.1 生产科为本程序归口管理部门,负责工装/模具制造、使用维护、保养与管理。
3.2 技术科负责工装/模具设计。
3.3 质管科组织相关人员对工装/模具进行验收、验证。
3.4 工作流程4、程序内容4.1 工装/模具设计4.1.1 工装/模具设计必须结构合理、使用方便、安全可靠、符合产品的质量要求。
4.1.2 由技术科进行工装/模具图纸设计,按《技术文件控制程序》执行。
4.2 工装/模具制造4.2.生产科根据工装/模具配备的技术要求,确定自制和委外制造任务。
4.2.2 凡本企业无能力制造时,由生产科委外供方制造,并要对供方能力进行评定和监控,具体执行《供方评价程序》。
4.3 工装/模具验收4.3.1 由质管科组织生产科、技术科、使用班组及相关人员对完成的工装/模具共同进行验收,并填写“工装/模具验收记录”,合格后方可投入生产使用。
4.3.2 验证合格的工装/模具图纸由技术科保管。
4.4 工装/模具的管理4.4.2 生产科负责对工装/模具进行统一管理,并制定工装/模具统一编号规定,建立工装/模具台帐,制定“工装/模具周检计划”。
4.4.2 各生产班组也应建立“工装/模具台帐”。
4.4.3 工装/模具图纸发放必须加盖“受控”印章,执行《技术文件管理程序》。
4.4.4 各类工装/模具要做好防护工作,使工装/模具处于良好状态。
4.4.5 专用工装/模具应有所属产品图纸的专用编号,存放地有状态标识,状态标识包括合格、待修、不合格等。
4.4.6 质管科组织按计划对工装/模具进行周检,检验员做好“工装/模具周检记录”。
工具工装管理程序及表格
工具工装管理程序编制:审核:日期:1、目的为了能稳定、可靠地保证产品在生产加工过程中的质量,降低其制造成本,从而提高产品在市场中的竞争力,特制定本管理办法。
2、适用范围本标准适用于集团内各公司所有产品在加工生产过程中所使用的外购或外协来的通用工具工装和专用工具工装,及各生产工序中所自制的工具工装。
3、职责3.1 各公司制造生产部门负责本管理办法的实施和管理工作。
3.2 各公司技术/工艺部门负责对专用的工艺工装的设计工作及验收。
3.3 各公司采购部门负责外协工装的外包管理。
3.3 各公司品质部门负责按设计图纸要求对所有量具类工装的鉴定及计量工作。
3.4 各公司内其他部门配合本管理程序的实施。
4、工作程序4.1工装的设计4.1.1 工装设计依据:任务书、工艺规程、产品图样和技术条件、标准、国内外典型工装图样和有关资料。
4.1.2 工装设计原则:满足工艺要求,结构性能可靠,使用安全,操作方便,经济,合理,逐步形成标准化、通用化、系列化。
4.1.3 设计流程(见附图)4.1.4各子公司技术工艺等部门,应跟所据所生产的产品设计合适的工装,并在设计工装时应该输出以下资料:a.完成的设计图样及制作标准;b.工装验收标准;c.工装的维护保养标准,必要时还要有工装使用指导书。
d.工装设计与使用中涉及到的各类记录表单。
简易工装由各公司制造部门的工艺科自行设计,并由各车间自行制作,经品质部门验收合格后领用。
4.2工具工装的制作与入库4.2.1各子公司制造部门接到工装设计图纸后,按图纸安排计划制作,并通知品质部门安排人员对工装制作过程进行检验。
4.2.2 如各子公司所设计工装不能自行制作的,优先在集团内部兄弟公司联系制作,集团内不能安排制作的,由各公司采购部门外协加工。
4.2.3 各公司外协加工工装时,按采购控制程序操作,如工装价值超过2000元以上的,必须进行立项。
4.2.4各公司外购的工装必须持有相应的制造厂家的合格证,各仓库按合格证通知技术部和品质部三方进行验收入库。
装饰公司工装管理流程表
项目管理流程
一、流程设计的原则
公司在流程设计上,一般遵循以下五项原则,如下表所示。
二、装饰工程投标流程
(一)装饰工程公装投标流程图
(二)装饰公司公装投标工作标准
三、施工组织设计编制流程(一)施工组织设计编制流程图
(二)施工组织设计编制工作标准
四、装饰工程预算编制流程(一)装饰工程预算编制流程图
五、装饰工程施工流程(一)装饰工程施工流程图
六、装饰工程项目进度管理流程(一)装饰工程项目进度管理流程图
(二)装饰工程项目进度管理工作标准
七、公装工程项目竣工验收流程(一)公装工程项目竣工验收流程
(二)公装工程项目竣工验收工作标准
八、装饰工程维修服务工作流程(一)装饰工程维修服务工作流程。
工装管理流程表格模板
三、各分项工程验收规范及相关规定
木工工程一般应达到以下标准:吊顶牢固、平整、门向正确、开启灵活、四角方正、木饰面表面拼接良好、无胶痕、无翘口、柜体稳固、接口牢固、接口牢靠,木龙骨安装牢固、平整、无咯吱声
油漆工程一般应达到以下标准:表面平整,阴阳角方正顺直,裱糊工程无起翘、接缝良好
颁发《合格证书》
程序
一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定
二、竣工验收所需的相关资料
三、《竣工验收证明书》、竣工验收《合格证》
建设单位在验收完毕后,确认工程符合竣工标准和合同规定的要求,即签发《竣工验收说明书》,该证明书要由建设单位、监督机构、公司设计部、工程监理部、施工管理部及其他相关部门签字
根据房屋大小、施工难度而定
工程监理组织相关人员及客户按相应的验收规范分别验收各个分项工程的质量,确认各分项工程的工程量、增减项目,并做好现场记录
重点
各分项工程的施工及验收
标准
泥工工程一般应达到以下标准:墙面、地面表面平整、砖无空豉,卫生间地面要有一定比例的坡度,阴阳角方正顺直,砖石表面无污染、缺口
一、装饰工程施工管理制度
任务名称
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
竣工预验收及返工处理
程序
工程部在工程完工后,准备竣工图纸和技术资料,由工程监理部负责组织竣工预验收工作,预验收人员一般由工程监理、项目主管、工程部经理、设计师等人员组成
1个工作日
一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定
二、《装饰装修工程施工合同》
三、施工图纸、竣工图及技术资料
建设单位在接到《竣工验收申请报告》后,组织监理机构、质量监督机构等准备检查验收工作
工装全过程流程表
投标阶段
事业部
1.接到招 2.现场踏勘 标文件 答疑
3.标书编制
4.标书内审
5.投标报批(总经 理)送标
6.合同签订
工装-业务流程
施工准备阶段
7.组建项目
施工阶段
8.施工准备
9.施工
10.竣工验收
项目部
设计部 预算部 工程部 招采部
A
3-1经济标
召
开
投
标
3-2技术标
审
查
会
B
(附表5)
召
开
批。
,项目预算师应以最快速度进行具体预算书编制,成果报公司预 附表7)报事业部总监、公司各部门及公司总经理审批;(8-5) 部、招采购部、项目部根据成本要求共同对劳务施工对进行招
管单〉(9-2)对于进场材料项目部要进行严格进场验收(附表 附表15)〈周进度计划〉;9-4施工过程中严格对工序、质量进 现场进行检查,项目部应每日自查,在进场同时与施工队签订 〈设计变更单〉及(附表23)〈工程洽商单〉按公司流程审批
备注
7、组建项目—由事业部组织设计部、预算部、工程部、招标采购部共同召开项目部组建办公例会(B),会议根据项目具体情况确定项目经理及项目成员配备,由事业部助理将会议结果报公司事业部总监及公司总经理审批。
结算、维保
备注
8.施工准备—(8-1)由项目设计师填写〈报批件〉(附表6)将深化及配饰方案报甲方审批确认;(8-2)如与需要向消防或其它政府报审的项目时,项目经理应第一时间组织资料,根据规定报审;(8-3)深化方案批准后,项目预算师应以最快速度进行具体预算书编制, 算部审核、备案,当预算成本超出审批的计划成本过多时,事业部应协同预算部向甲方、集团进行二次审批;(8-4)项目经理根据图纸、工期要求,组织施工成本划项会(C),将会议决定形成〈施工、成本划项表〉(附表7)报事业部总监、公司各部门及公司总经理审 由项目经理组织项目预算师进行项目月度资金计划编制(附表8),并报公司预算部汇总统一上报集团,同时要求甲方进行合同款支付;(8-6)项目经理根据图纸、工期及质量要求进行施工组织设计编制;(8-7)由事业部、招采购部、项目部根据成本要求共同对劳务施 标,并将招标结果报预算部及公司总经理审查、签批。 (8-8) 由事业部、招采购部、根据成本及设计要求对材料进行招标,并将招标结果报预算部及公司总经理审查、签批。
工装管理流程图
生产领用
安装使用 保养维护 维修 C N
工装验证
装人
末件确认
工装管理卡 工装报废申请单
Y 报废 A 入库
工装管理流程
流程 阶段
分 管 部 门
审批人
采购部
使用部门 需求提出
装备部/技术中心
品管部
主管岗位 使用部门负责人 技术中心主任
执行岗位
相关文件表单 工装需求申请单 技术要求/方案
P
审批
技术要求/方案
工装工程师
工装设计
技术中心主任
工装工程师
设计图纸资料
外购外协 自制 N 验收
采购部长 装备部长
采购员 工装车间
采购单 工装加工通知单
N D
装备部长
相关人员
工装管理卡片
Y 标识/入库
贮存管理
装备部长 装备部长 使用部门负责人 首件确认/及 作业准备验证 质量部部长 使用部门负责人
仓管员 仓管员 使用人 检验员 使用人 工装车间 工装车间 检验员 相关人员 使用人
工装管理台帐 工装管理卡片 物资领用单 检验记录 工装管理卡片 年度工装维护计划
装饰公司工装管理流程表
项目管理流程一、流程设计的原则公司在流程设计上,一般遵循以下五项原则,如下表所示。
二、装饰工程投标流程(一)装饰工程公装投标流程图(二)装饰公司公装投标工作标准公装业务部对市场进行调查和研究,广泛收集工程项目信息并进行认真分析,选择适合本公司投标的项目公装业务部根据掌握的项目招标信息,结合本公司的实际情况和需要,分析确定是否参与投标;若决定参与投标,则须准备好投标的资料,以便参加资格预审公装业务部在财务管理部、工程技术部、工程建立部、行政人事部等多个部门的配合下,准备投标及资格预审资料投标信息的调研投标资料的准备投标信息充分、准确、可靠投标资料齐全,参与投标常用到的资料与文件包括:公司营业执照、资质证书、本公司主要成员名单及简历、法定代表人身份证明、委托代理人授权书、项目负责人的委任证书、主要技术人员的资格证书及简历、主要设备仪器明细情况、公司质量保证体系运行情况、合作伙伴资料、经营业绩及正在实施项目的名录、经审计的财务报表公装业务部通过电话或邮件的方式向招标单位索取资格预审表,了解招标项目的相关介绍填写资格预审表的详细栏目,包括投标申请人(本公司)的概况,经验与信誉、财务能力、人员能力及设备状况公装业务部将资格预审表、投标资料递送给招标单位,以便参加投标前期的资格预审招标单位进行资格预审,在预审通过后根据实际情况需要通知公装业务部投标负责人准备现场考察事宜投标负责人准备现场考察接待事宜接受资格预审投标负责人向招标单位购买招标文件及图纸,并在营销总监的指导下,组织本公司相关人员详细阅读招标文件的各项条款,分析、研究招标文件,明确招标单位的要求,熟悉投标须知招标文件及图纸的研究!研究招标文件时,应做到明确地了解招标单位的要求:(1)研究合同条件,明确双方的权利和义务,包括工程承包方式,工期及违约惩罚,材料供应及其价款结算办法,预付款的支付和工程款结算办法,工程变更及停工、窝工损失的处理办法(2)研究设计图纸、技术说明书,包括整个工程设计及各部分详图的尺寸,各图纸之间的关系,工程的技术细节和具体要求,设计规定的各部材料和工艺方法,工程对装饰装修材料有无特殊要求根据招标单位的安排,投标负责人组织相关人员参加现场勘察活动,在现场听取招标单位的设计交底现场勘察结束后,投标负责人组织相关人员结合招标文件、设计交底提出质疑,向招标单位发出书面材料投标负责人参加标前会议,听取招标单位的答疑进行工程现场的勘察做到细致、全面,现场勘察一般包含下列七项内容:(1)专业配套工程的施工进度、配合协调情况(2)土建、给排水、暖通、防水等工程的施工质量(3)材料的存放情况(4)施工所需的水电供应情况(5)当地的装饰装修材料和设备的供应情况(6)当地公认的装饰装修技术操作水平和收费情况(7)当地的气候条件和运输情况投标负责人组织公装业务部研究投标策略,以指导投标的全过程,在确保中标的同时确保从工程项目中赢利投标策略报营销总监审核后报总经理审批,并根据相关意见进行调整投标负责人根据预算结算部计算的工程量、材料及工时消耗量,在市场价格调查和咨询的基础上,编制报价方案报价方案报营销总监审核后报总经理审批,并根据相关意见进行调整投标策略和报价方案的制定合理、科学,确保中标,确保赢利公装业务部在投标负责人的带领下,根据招标文件的各项要求编制投标文件,包括投标书、投标书附录、投标保证金、法定投标人资格证明文件、授权委托书、具有标价的工程量清单、资格审查表、施工组织设计及计划文件、招标文件规定提交的其他材料公装业务部在规定的投标截止日期前,将投标文件密封递送至招标单位;招标单位在收到投标文件后,应通知投标单位已收到投标文件严格按招标规定的要求编制投标负责人在招标单位规定的开标日期参加开标会议投标负责人组织谈判小组,根据投标策略及报价方案,与招标单位就投标文件中已有的内容进行再次确认,就投标文件中未涉及的技术性、商务性问题达成一致意见公装业务部随时配合招标单位的评标进度,解答相关问题重点参加开标会议按时、准备充分招标单位的评标结束后,若本公司中标,公装业务一般会收到对方发来的《中标通知书》公司在收到《中标通知书》后,应着手准备履约保证事宜,如向购买方提供担保书或担保金公司与招标单位在双方意见达成一致的基础上,授权代表在合同上签字,合同随机生效重点签订合同合同须经公司的法律顾问审核三、施工组织设计编制流程(一)施工组织设计编制流程图(二)施工组织设计编制工作标准施工管理部研究、分析公/家装业务部移交的工程资料分两部分描述拟装工程的概况:(1)工程建设概况,包括工程的建设单位,工程的名称、性质、用途、作用和建设目的,资金来源及工程造价,开工、竣工日期,设计、施工、监督单位,施工图纸情况,施工合同,主管部门的要求及相关文件等。
工装管理程序(含表格)
工装管理程序(IATF16949/ISO9001-2015)1、目的为了能稳定、可靠地保证产品在生产加工过程中的质量,降低其制造成本,从而提高产品在市场中的竞争力,特制定本管理办法。
2、适用范围本标准适用于集团内各公司所有产品在加工生产过程中所使用的外购或外协来的通用工具工装和专用工具工装,及各生产工序中所自制的工具工装。
3、职责3.1各公司制造生产部门负责本管理办法的实施和管理工作。
3.2各公司技术/工艺部门负责对专用的工艺工装的设计工作及验收。
3.3各公司采购部门负责外协工装的外包管理。
3.3各公司品质部门负责按设计图纸要求对所有量具类工装的鉴定及计量工作。
3.4各公司内其他部门配合本管理程序的实施。
4、工作程序4.1工装的设计4.1.1工装设计依据:任务书、工艺规程、产品图样和技术条件、标准、国内外典型工装图样和有关资料。
4.1.2工装设计原则:满足工艺要求,结构性能可靠,使用安全,操作方便,经济,合理,逐步形成标准化、通用化、系列化。
4.1.3设计流程(见附图)4.1.4各子公司技术工艺等部门,应跟所据所生产的产品设计合适的工装,并在设计工装时应该输出以下资料:a.完成的设计图样及制作标准;b.工装验收标准;c.工装的维护保养标准,必要时还要有工装使用指导书。
d.工装设计与使用中涉及到的各类记录表单。
简易工装由各公司制造部门的工艺科自行设计,并由各车间自行制作,经品质部门验收合格后领用。
4.2工具工装的制作与入库4.2.1各子公司制造部门接到工装设计图纸后,按图纸安排计划制作,并通知品质部门安排人员对工装制作过程进行检验。
4.2.2如各子公司所设计工装不能自行制作的,优先在集团内部兄弟公司联系制作,集团内不能安排制作的,由各公司采购部门外协加工。
4.2.3各公司外协加工工装时,按采购控制程序操作,如工装价值超过2000元以上的,必须进行立项。
4.2.4各公司外购的工装必须持有相应的制造厂家的合格证,各仓库按合格证通知技术部和品质部三方进行验收入库。
工装管理制度流程表
工装管理制度流程表一、引言为规范公司员工的工装管理,提高工作效率和形象,制定本工装管理制度。
本制度适用于公司所有员工,在工作期间必须遵守。
二、目的1.规范员工的着装要求,提高公司整体形象;2.保护公司工装的质量和数量,延长使用寿命;3.提高员工辨识度和归属感。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,包括管理人员、前台接待、销售人员、后勤人员等。
四、工装管理流程1. 工装采购1.1 公司将统一制定工装标准,包括颜色、款式、尺寸等内容;1.2 公司负责统一采购工装,并按照员工的需求进行订购;1.3 财务部门负责与供应商签订采购合同,并对采购款项进行审核;1.4 采购部门负责收货、验收工装,并做好相关记录。
2. 工装发放2.1 人力资源部门负责根据员工的需求进行工装发放,并填写领用记录;2.2 员工应自行携带工装到指定领取地点,在领取时需出示员工证明;2.3 工装发放时,员工需在工装上标明自己的姓名和工号,以便辨识。
3. 工装管理3.1 员工应按照制定的着装要求穿着工装,并保持整洁、整齐;3.2 工装在使用过程中如有损坏或变形,应及时向主管反馈,并进行更换;3.3 不得私自调换、变更或篡改工装,如有违反将被追究责任;3.4 在离职或转岗时,员工应归还公司统一发放的工装,并进行交接记录。
4. 工装保养4.1 员工需自行负责工装的日常清洗和保养工作;4.2 如遇到污渍难以清洗的情况,可向主管申请更换工装;4.3 员工使用的工装应注意保护,避免受到磨损或污染。
五、奖惩制度1. 对于工装管理不当的员工,将按照公司规定进行相应的警告、处罚甚至解雇处理;2. 对于工装管理良好的员工,公司将给予表彰,并适当奖励。
六、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释,并及时更新;2. 公司将定期对员工的工装进行检查,确保员工的遵守情况;3. 员工如有任何疑问或建议,可向人力资源部门反馈。
以上是本公司工装管理制度流程表,希望各位员工能严格遵守,共同维护公司的形象和利益。
工装管理程序(含表格)
工装管理程序(ISO9001-2015/IATF16949-2016)1.0目的与适用范围1.1确保工装(模具)在设计、采购、制造、验收、调试及使用、维护、贮存过程中得到有效的控制,以满足生产的需求。
1.2本程序适用于公司所有生产用工装(模具)的管理。
2.0职责2.1技质部/物控部负责外委设计、制造工装的制造商选择、合同签订及其管理。
2.2生产部是公司工装的归口管理部门:2.2.1负责依据生产计划编制工装制造计划,并组织实施;参与外委工装入公司后的调试、验收以及有关信息的沟通,并做好工装的记录台帐;2.2.2负责工装的内部制造、修理(包括工装大修理计划的编制及需要外委修理时的联系工作)、验证等工作。
2.2.3负责工装事故的调查和处理以及报废的管理;2.2.4负责对生产部门工装的维护和保养进行检查、指导和管理。
2.3技质部的主管产品技术员2.3.1负责工装的设计、评审,并向生产部提供工装的设计图纸和外购件、标准件清单及消耗定额(包括工装外委设计情况)。
2.3.2负责外委工装制造技术协议的签订工作,并明确工装的技术要求、验收条件,参与工装验证.2.4技质部2.4.1负责工装的检验(包括外委工装和工装修理后的检验和周期检验工作),参与工装验证。
2.4.2负责出具工装调试中产品的检测报告。
2.5各生产部门是在用工装的管理部门,参于工装的验证,负责工装的维护保养和周期送检工作。
3.0工作程序3.1工装的分类:工装分A、B二类进行管理。
3.2工装分类标准:A类工装(模具):使用价值1万元及以上的工装(模具)。
B类工装(模具):使用价值1万元以下的工装(模具)。
3.3工装的设计、制造(内制与外委)3.3.1工装的设计新产品过程开发所需工装以及原有工装需要更新改造时,技术部主管技术人员根据需要填写“工装设计申请表”,经部门负责人审核,报总工程师批准后,由技质部下达“工装设计任务书”,并进行设计。
3.3.2工装的设计和资料的归档a.技质部负责组织工装设计。
工装管理程序
ISO/TS16949程序文件工装管理程序 修订时间1、 目的:使工装的设计制造、使用、管理规范化,确保工装处于良好技术状态,达到快捷、安全、高效、 先进的要求,特制定本程序。
2、 范围:适用于本公司产品工装的设计制造、验证、贮存、运输、采购、外委控制。
3、 定义:工装一用于制造或检验的夹具、模具、治具等工具和辅具。
4、 管理职责:生产工程部负责产品制造和测量用的工装和治具的设讣、制造和验证; 生产工程部建立工装和治具清单并定期维护;生产部负责使用工装和治具的保管、作业准备检查和故障报告。
5、 工作程序工装图发放输入 产品图 工作流程线路图责权生产工程部重点说明制作输入来源:1、 新产品制造过程开发要求;2、 设计、工艺变更要求:1、 确泄工艺可实现性:2、 编制进度计划;1.确定工装图号: 2>设讣工装图经会签/审核。
支持性文件输出(表单) 产品质量先期工装治具开策划控制程序发计划表 工装治具制 作进度计划生产工程部主工装/治具图由工程主管审批 工装具器图 管文件和资料控图纸发放记生产工程部制程序录表生产工程部生产工程部进度讣划工装图纸产品图制造工装1、制造部2、采购部1、制适部按进度组织制作,对于过程中的问题及时与设计单位进行沟通。
2.外委.跟踪。
r:装治具申购单工装管理程序修订时间1、生产工程部工装图检具图产品图2、制造部3、品管部品管部1、生产匸程部安排试用工装2、制造部派人协助试验3、品管部配合检验K对检具、工装验证后,以检验零件达到规窪要求为判断标准,检验范屈为:1.1、外形尺寸:1.2、形位公差要求;1.3、重要尺寸及要求。
工装■模具验收报告生产工程部品管部1、生产工程部根据要求的数虽:下小批量试生产计划2、对产品检验3、必要时经顾客确认4、必要时进行调整小批量试产报告生产工程部1、凭工装验证书办理入库2、建档制造部1、根据生产任务领用2、登记模具领用卡领用栏器具登记管理表工装备件(易损件)计划表器具登记管理表领用制造部申请报废制造部生产工程部审批报废1、制造部做好淸洁防锈处理2、制适部做好检验确认工装状态及收发记录。
工装管理流程表精编版
完工时,工程监理组织施工项目负责人、相关设计师、项目工程师及客户按《隐藏工程现场验收规范》及相关规定进行验收,检查各项工程质量、确认工程量及增减项目,并做好现场记录
隐蔽工程验收合格后,工程监理开出(隐蔽工程)验收单(四份),工程监理、施工项目负责人、客户均予以签字确认(客户、监理、施工人员、公司各一份)
根据房屋大小、施工难度而定
工程监理组织相关人员及客户按相应的验收规范分别验收各个分项工程的质量,确认各分项工程的工程量、增减项目,并做好现场记录
重点
各分项工程的施工及验收
标准
泥工工程一般应达到以下标准:墙面、地面表面平整、砖无空豉,卫生间地面要有一定比例的坡度,阴阳角方正顺直,砖石表面无污染、缺口
一、装饰工程施工管理制度
重点
进场手续办理、对各班组进行现场交底
标准
按相关规定和要求执行
隐
蔽
工
程
施
工
及
验
收
程序
一、装饰工程施工管理制度
二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
三、《隐蔽工程现场验收规范》及相关规定
根据建筑物及房屋内的实际情况,施工项目负责人安排现场拆除工作,并做好搬运和现场清理工作
安排相应的施工人员开展水电煤气等隐蔽工程的施工,包括:(1)空调管道铺设;(2)冷热水管的排放及供水设备安装;(3)电源、电器、通信、照明等各种线缆的排放,确定装暗盒的位置,配电箱开关及安装插座;(4)煤气管及煤气具排放、安装等
安
装
工
程
施
工
及
竣
工
验
收
程序
一、装饰工程施工管理制度
二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
三、各分项工程验收规范及相关规定
【资料汇编】工装管理流程表
一、装饰工程施工流程(一)装饰工程施工流程图单位工程部设计部门工程监理客户相关部门节点A B C D E12 3 4 5 6 7 8 910111213开始办理进场手续参与现场交底施工班组、设备以及材料进场拆除工程施工水电气等隐蔽工程施工签字、存档泥工、木工、饰面、油漆等分项工程施工签字、存档安装工程施工保洁签字、存档结束现场交底指导、管理指导、管理指导、管理配合配送材料验收、签字参与参与参与现场交底验收文件签字验收文件签字验收文件签字相关专业隐蔽会签及验收分项工程会签及验收竣工验收配送材料验收、签字(二)装饰工程施工工作标准任务名称任务程序、重点信及标准时限相关资料开工准备程序一、装饰工程施工管理制度二、装饰装修工程施工合同三、装饰工程施工所需的各种图纸及文件工程部根据双方签订的施工合同,在行政人事部的协助和配合下,与客户、物业公司约定办理进场手续的时间1个工作日在办理公装进场手续时,须注意以下事项:(1)明确装修客户须知(2)公司施工队与物业公司签订《施工责任合同》(3)与客户确认垃圾清运费的支付方式(根据预算洽谈的情况来办)(4)在客户协助下,办理施工队的出入证、施工人员押金等事宜(5)明确装修期限,适当加3—7天(或更多)以避免工程延期在办理公装进场手续时,公司工程部、设计部、等相关人员在施工现场向客户、施工项目负责人、各小组组长应:(1)了解建筑物原有的自然情况,检查原有建筑是否有破损、是否存在其他问题(2)确认施工现场拆除项目的位置(3)明确水嗳改造、电器改造项目的位置(4)确认在施工图纸中体现不出的施工内容(5)做好现场纪录,各方确认并签字1个工作日施工所需的材料管理部配齐后,由相关部门运到施工现场,经工程监理验收确认合格后,存放在平面布置图所指定的位置重点进场手续办理、对各班组进行现场交底标准按相关规定和要求执行程序一、装饰工程施工管理制度根据建筑物及房屋内的实际情况,施工项目负责人安排现场拆除工作,并做好搬运和现场清理工作隐蔽工程施工及验收安排相应的施工人员开展水电煤气等隐蔽工程的施工,包括:(1)空调管道铺设;(2)冷热水管的排放及供水设备安装;(3)电源、电器、通信、照明等各种线缆的排放,确定装暗盒的位置,配电箱开关及安装插座;(4)煤气管及煤气具排放、安装等1个工作日二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、《隐蔽工程现场验收规范》及相关规定完工时,工程监理组织施工项目负责人、相关设计师、项目工程师及客户按《隐藏工程现场验收规范》及相关规定进行验收,检查各项工程质量、确认工程量及增减项目,并做好现场记录隐蔽工程验收合格后,工程监理开出(隐蔽工程)验收单(四份),工程监理、施工项目负责人、客户均予以签字确认(客户、监理、施工人员、公司各一份)一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定重点隐蔽工程施工标准符合隐蔽工程施工规范及质量要求分项工程施工及泥工工程主要包括:(1)铺贴卫生间墙砖(门套安装前);(2)铺贴阳台地面砖、厨房墙砖(门套安装前、橱柜安装前);(3)浴缸基础砌筑,卫生间、厨房地面防水层处理,卫生间地面处理;(4)厨房地面处理等根据房屋大小、施工难度而定一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定木工工程主要包括:(1)门窗套、护墙板、吊顶、隔断、墙面装饰等木制品制作;(2)家具的制作;(3)木地板、踢脚线;(4)定制木作成品及五金安装等根据房屋大小、施工难度而定分项工程施工及验收分项工程施工及验收油漆工程主要包括:(1)木作面腻子、木作面封底、木作面面漆;(2)墙壁表面打磨、墙壁表面腻子、墙壁表面底漆、墙壁表面面漆、墙纸粘贴等根据房屋大小、施工难度而定验收工程监理组织相关人员及客户按相应的验收规范分别验收各个分项工程的质量,确认各分项工程的工程量、增减项目,并做好现场记录重点各分项工程的施工及验收标准泥工工程一般应达到以下标准:墙面、地面表面平整、砖无空豉,卫生间地面要有一定比例的坡度,阴阳角方正顺直,砖石表面无污染、缺口一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定木工工程一般应达到以下标准:吊顶牢固、平整、门向正确、开启灵活、四角方正、木饰面表面拼接良好、无胶痕、无翘口、柜体稳固、接口牢固、接口牢靠,木龙骨安装牢固、平整、无咯吱声油漆工程一般应达到以下标准:表面平整,阴阳角方正顺直,裱糊工程无起翘、接缝良好安装工程施工及竣工验收程序一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定金属工程主要包括铝合金门窗、塑钢门窗安装、防盗门窗、雨栅安装等根据实际情况确定安装工程主要包括门梢、门铃、灯具、插座、开关、洁具、水龙头、玻璃制品、电器(厨卫电器)的安装根据实际情况确定所有工程结束后,施工项目负责人组织施工人员做好现场清理工作,对剩余材料、工程垃圾进行分类处理根据实际情况确定工程监理组织相关人员及客户按竣工验收规范验收各部位施工质量,并对各部位工程量、增减项目进行确认,做好验收书面文件(保修单)并签字1个工作日重点竣工验收标准各部位工程质量均合格,各分项工程验收规范及相关规定二、装饰工程项目进度管理流程(一)装饰工程项目进度管理流程图单位工程监理工程部相关部门节点 B A E123 4 5 6 78 91011121314开始编制总进度计划工程部经理审阅工程部经理审阅编制单项工程施工进度计划编制施工作业计划落实进度保证措施实施进度计划记录施工实际进度、收集实际进度数据阶段进度报告继续实施计划制定进度调整措施编制项目完成报告工程部经理审阅与计划比较、识别偏差工程部经理审阅责令进度调整配合审批审批审批偏差结束存档是否(二)装饰工程项目进度管理工作标准任务名称任务程序、重点信及标准时限相关资料编制各种进度计划程序一、装饰装修工程施工合同二、项目总进度计划三、单项工程施工进度计划四、施工作业计划施工管理项目主管根据合同的工期要求和整个工程情况,在施工管理部经理的指导下编制项目总进度计划,既对工程准备工作及各项任务做出了时间安排,也有利于工程监理人员控制、协调项目进度根据实际项目总进度计划报送工程部经理审阅后,报送工程监理进行审批,并根据相关意见进行修改和完善1个工作日在总进度计划的前提下,根据每个单项工程所耗用的工时及时计划投入的人、物、设备数量,计算出各个单项工程的施工周期,并按施工顺序及有关要求,编制出各个单项工程施工进度计划根据实际单项工程施工进度计划报送工程部经理审阅后,报送工程监理进行审批,并根据相关意见进行修改和完善1个工作日在单项工程施工进度计划的基础上,以各个单项工程的每个分部为对象,将施工进度计划进一步细化成具体的作业计划,以便指导基层施工队伍根据实际重点各种进度计划的编制标准合理、科学、可行实施进度计划程序一、项目总进度计划二、单项工程施工进度计划三、施工作业计划四、施工实际进度记录表根据各种进度计划的要求,合理划分施工阶段,对施工阶段进行分解,突出关键及控制节点,并落实各项进度计划的保证措施进度计划保证措施主要包括:(1)技术措施,如为了缩短混凝土的养护时间在混凝土中掺加早强剂等;(2)管理措施,如增加周转材料的投入、组织交叉平行作业和流水作业等;(3)季节性施工措施,如冬季施工措施、雨季施工措施、夏季施工措施等工程部严格按照各种进度计划开工、施工,材料管理部、运输管理部等相关部门及时予以配合根据实际实施重点进度计划保证措施的落实并保证质量进度计划标准周全、细致进度检查与报告及偏差调整程序一、本工程各种进度计划二、阶段进度报告三、施工进度调整措施在施工过程中,工程部相关人员实时记录施工的实际进度,并及时反馈给项目主管和工程监理人员即时施工现场的工程监理及时跟踪、收集施工实际进度数据即时按各种进度计划的规定,施工管理部分阶段向工程监理人员报告项目的进度及报告期内的工程进度情况根据际情况工程监理部经理审阅阶段进度报告,预测施工进度的发展趋势,并将实际进度情况与各个进度计划进行比较,识别进度计划执行的偏差1个工作日若无偏差,施工管理部继续按计划施工;若存在偏差,工程监理部经理责令施工现场相关管理人员调整进度施工现场相关管理人员根据实际进度及工程监理人员的指示,共同研究、制定进度调整措施,并制定相应的进度计划,继续落实计划保证措施重点进度的检查与偏差的调整标准分阶段执行,及时发现偏差,调整措施有效编制《项目完成报告》程序在执行、调整和控制的基础上,所有单项工程完工后,该项目主管主持编制《项目完成报告》,详细介绍该项目的特点、实际花费的时间与计划时间的比较、实际成本和估计费用的比价、实施过程中遇到的重大问题及解决方法等一个工作日一、三种进度计划二、本工程相关要求及实际情况《项目完成报告》报送工程监理部经理审阅《项目完成报告报送工程总监审批后存档重点项目进度计划执行情况总结标准完成《项目完成报告》三、装饰工程项目竣工验收流程单位工程部相关部门建设单位(客户)工程监理节点 A E D C12 3 4 5 67 8 910111213开始准备竣工预验收资料返工与处理竣工自检发现问题组织复检发出《竣工验收申请报告》递交竣工验收资料准备竣工验收资料签收《竣工验收证明书》组织验收工作检查、验收签发《竣工验收证明书》评定工程质量界定质量等级确定交接日期及人员办理工程交接手续接受工程档案资料颁发《合格证书》接受《合格证书》移交工程档案资料办理工程移交手续参与竣工自结束工程结算保修参与指导参与(二)装饰工程项目竣工验收工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料竣工预验收及返工处理程序工程部在工程完工后,准备竣工图纸和技术资料,由工程监理部负责组织竣工预验收工作,预验收人员一般由工程监理、项目主管、工程部经理、设计师等人员组成1个工作日一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、《装饰装修工程施工合同》三、施工图纸、竣工图及技术资料竣工预验收应分层、分段、分房进行,预验收人员按分工逐一检查,并做好相关记录,对不符合要求的部位和项目应确定修补措施和标准,并指定专人定期完成根据实际自检除了检查工程施工质量、发现问题及时补救外,还应检查竣工图及技术资料是否齐全,并将这些资料进行汇总、整理和编目建档,以便为竣工验收工作做准备在查出的问题全部解决后,通过工程监理等质检部门的复检,解决全部遗留问题重点竣工预验收工作的开展标准工程完工情况符合施工图纸和设计的使用要求,工程质量符合国家和地方政府规定的标准和要求,达到合同规定要求和标准准被竣工验收程序一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、《竣工验收申请报告》三、竣工验收所需的相关资料按合同规定的竣工验收日,工程部应提前几天向建设单位提交《竣工验收申请报告》建设单位在接到《竣工验收申请报告》后,组织监理机构、质量监督机构等准备检查验收工作工程部准备验收所需的资料,并由工程监理递交给建设单位1个工作日重点竣工验收资料的准备标准资料齐全,竣工验收资料包括竣工工程概况、施工组织设计方案,各分项工程技术人员名单、图纸会审和设计交底记录、材料/构配件/成品质量合格证明资料、施工试验报告、隐蔽工程记录、施工日志、竣工自检记录、工程质量检验评定资料、竣工图纸等程序竣工验收由建设单位组织监理机构、质量监督机构等专业机构参与,设计部、工程部参与配合一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、竣工验收所需的相关资料召开竣工验收集中会议,由设计部、工程部、工程监理介绍工程相关设计、施工概况及质量保证情况,并检查竣工验收资料是否齐全,是否符合相关规定1个工作日建设单位、监理机构、质量监督机构等机构分组分专业各分项工程进行检查根据实际各分项检查小组集中分组汇报检查情况,提出验收意见竣工验收小组根据各检查小组的验收意见,评定工程质量等级,明确工程交接的具体时间、交接人员重点各分项工程的竣工验收标准各分项工程的质量符合国家或地方政府的相关规定,符合竣工标准和合同规定的要求颁发《合格证书》程序一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、竣工验收所需的相关资料三、《竣工验收证明书》、竣工验收《合格证》建设单位在验收完毕后,确认工程符合竣工标准和合同规定的要求,即签发《竣工验收说明书》,该证明书要由建设单位、监督机构、公司设计部、工程监理部、施工管理部及其他相关部门签字监督机构受建设单位委托,承接竣工工程质量核定任务后,按国家或地方政府的有关标准对工程质量进行核定对于经核定合格或优良的工程颁发《合格证书》,在证书上注明质量等级,以便投入使用重点工程质量的核定标准符合国家或地方政府的有关标准办理移交手续程序工程验收结束后,项目主管应按规定分类整理工程档案及相关技术资料,并及时向建设单位移交,这些资料必须真实、完整、准确,能如实反映工程和施工情况竣工验收工作完成后,本公司应向建设单位办理工程移交手续,双方签订《工程交接验收证书》,以便工程项目早日投入使用根据实际重点工程移交手续的办理标准手续及时、齐全物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
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三、各分项工程验收规范及相关规定
木工工程一般应达到以下标准:吊顶牢固、平整、门向正确、开启灵活、四角方正、木饰面表面拼接良好、无胶痕、无翘口、柜体稳固、接口牢固、接口牢靠,木龙骨安装牢固、平整、无咯吱声
油漆工程一般应达到以下标准:表面平整,阴阳角方正顺直,裱糊工程无起翘、接缝良好
所有工程结束后,施工项目负责人组织施工人员做好现场清理工作,对剩余材料、工程垃圾进行分类处理
根据实际情况确定
工程监理组织相关人员及客户按竣工验收规范验收各部位施工质量,并对各部位工程量、增减项目进行确认,做好验收书面文件(保修单)并签字
1个工作日
重点
竣工验收
标准
各部位工程质量均合格,各分项工程验收规范及相关规定
施工管理项目主管根据合同的工期要求和整个工程情况,在施工管理部经理的指导下编制项目总进度计划,既对工程准备工作及各项任务做出了时间安排,也有利于工程监理人员控制、协调项目进度
根据实际
项目总进度计划报送工程部经理审阅后,报送工程监理进行审批,并根据相关意见进行修改和完善
1个工作日
在总进度计划的前提下,根据每个单项工程所耗用的工时及时计划投入的人、物、设备数量,计算出各个单项工程的施工周期,并按施工顺序及有关要求,编制出各个单项工程施工进度计划
根据实际
单项工程施工进度计划报送工程部经理审阅后,报送工程监理进行审批,并根据相关意见进行修改和完善
1个工作日
在单项工程施工进度计划的基础上,以各个单项工程的每个分部为对象,将施工进度计划进一步细化成具体的作业计划,以便指导基层施工队伍
根据实际
重点
各种进度计划的编制
二、装饰工程项目进度管理流程
(一)装饰工程项目进度管理流程图
单位
工程监理
工程部
相关部门
节点
B
A
E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
(二)装饰工程项目进度管理工作标准
任务名称
任务程序、重点信及标准
时限
相关资料
编
制
各
种
进
度
计
划
程序
一、装饰装修工程施工合同
二、项目总进度计划
三、单项工程施工进度计划
四、施工作业计划
1个工作日
在办理公装进场手续时,须注意以下事项:
(1)明确装修客户须知
(2)公司施工队与物业公司签订《施工责任合同》
(3)与客户确认垃圾清运费的支付方式(根据预算洽谈的情况来办)
(4)在客户协助下,办理施工队的出入证、施工人员押金等事宜
(5)明确装修期限,适当加3—7天(或更多)以避免工程延期
在办理公装进场手续时,公司工程部、设计部、等相关人员在施工现场向客户、施工项目负责人、各小组组长应:
根据房屋大小、施工难度而定
一、装饰工程施工管理制度
二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
三、各分项工程验收规范及相关规定
验
收
木工工程主要包括:(1) 门窗套、护墙板、吊顶、隔断、墙面装饰等木制品制作;(2)家具的制作;(3)木地板、踢脚线;(4)定制木作成品及五金安装等
根据房屋大小、施工难度而定
分项工程施工及验收分项工程施工及验收油漆工程主要包括:(1)木作面腻子、木作面封底、木作面面漆;(2)墙壁表面打磨、墙壁表面腻子、墙壁表面底漆、墙壁表面面漆、墙纸粘贴等
一、装饰工程施工管理制度
二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
三、各分项工程验收规范及相关规定
重点
隐蔽工程施工
标准
符合隐蔽工程施工规范及质量要求
分
项
工
程
施
工
及
泥工工程主要包括:(1)铺贴卫生间墙砖(门套安装前);(2)铺贴阳台地面砖、厨房墙砖(门套安装前、橱柜安装前);(3)浴缸基础砌筑,卫生间、厨房地面防水层处理,卫生间地面处理;(4)厨房地面处理等
1个工作日
完工时,工程监理组织施工项目负责人、相关设计师、项目工程师及客户按《隐藏工程现场验收规范》及相关规定进行验收,检查各项工程质量、确认工程量及增减项目,并做好现场记录
隐蔽工程验收合格后,工程监理开出(隐蔽工程)验收单(四份),工程监理、施工项目负责人、客户均予以签字确认(客户、监理、施工人员、公司各一份)
一、装饰工程施Hale Waihona Puke 流程(一)装饰工程施工流程图
单位
工程部
设计部门
工程监理
客户
相关部门
节点
A
B
C
D
E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
(二)装饰工程施工工作标准
任务名称
任务程序、重点信及标准
时限
相关资料
开
工
准
备
程序
一、装饰工程施工管理制度
二、装饰装修工程施工合同
三、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
工程部根据双方签订的施工合同,在行政人事部的协助和配合下,与客户、物业公司约定办理进场手续的时间
根据房屋大小、施工难度而定
工程监理组织相关人员及客户按相应的验收规范分别验收各个分项工程的质量,确认各分项工程的工程量、增减项目,并做好现场记录
重点
各分项工程的施工及验收
标准
泥工工程一般应达到以下标准:墙面、地面表面平整、砖无空豉,卫生间地面要有一定比例的坡度,阴阳角方正顺直,砖石表面无污染、缺口
一、装饰工程施工管理制度
重点
进场手续办理、对各班组进行现场交底
标准
按相关规定和要求执行
程序
一、装饰工程施工管理制度
隐
蔽
工
程
施
工
及
验
收
二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
三、《隐蔽工程现场验收规范》及相关规定
根据建筑物及房屋内的实际情况,施工项目负责人安排现场拆除工作,并做好搬运和现场清理工作
安排相应的施工人员开展水电煤气等隐蔽工程的施工,包括:(1)空调管道铺设;(2)冷热水管的排放及供水设备安装;(3)电源、电器、通信、照明等各种线缆的排放,确定装暗盒的位置,配电箱开关及安装插座;(4)煤气管及煤气具排放、安装等
(1)了解建筑物原有的自然情况,检查原有建筑是否有破损、是否存在其他问题
(2)确认施工现场拆除项目的位置
(3)明确水嗳改造、电器改造项目的位置
(4)确认在施工图纸中体现不出的施工内容
(5)做好现场纪录,各方确认并签字
1个工作日
施工所需的材料管理部配齐后,由相关部门运到施工现场,经工程监理验收确认合格后,存放在平面布置图所指定的位置
安
装
工
程
施
工
及
竣
工
验
收
程序
一、装饰工程施工管理制度
二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件
三、各分项工程验收规范及相关规定
金属工程主要包括铝合金门窗、塑钢门窗安装、防盗门窗、雨栅安装等
根据实际情况确定
安装工程主要包括门梢、门铃、灯具、插座、开关、洁具、水龙头、玻璃制品、电器(厨卫电器)的安装
根据实际情况确定