酒店劳动力调配管理规定
酒店员工调岗制度范本
酒店员工调岗制度范本一、总则第一条为了规范酒店员工调岗管理,合理配置人力资源,提高酒店运营效率,根据国家相关法律法规和酒店实际情况,制定本制度。
第二条酒店员工调岗应遵循公平、公正、公开的原则,充分调动员工工作积极性,促进酒店可持续发展。
第三条酒店员工调岗包括内部调岗和外部调岗,内部调岗指在酒店内部不同部门之间的调整,外部调岗指从酒店外部招聘员工。
第四条本制度适用于酒店全体员工。
二、内部调岗第五条内部调岗的条件:1. 员工应具备调入岗位所需的专业技能和工作能力。
2. 员工调岗申请需得到现有部门经理同意。
3. 员工调岗需得到调入部门经理同意。
4. 员工调岗不影响酒店的正常运营。
第六条内部调岗的程序:1. 员工向现有部门经理提出调岗申请,并说明调岗原因及目标岗位。
2. 现有部门经理审核员工调岗申请,如有需要,可提出建议或推荐其他岗位。
3. 员工向调入部门经理提交调岗申请,调入部门经理进行面试和评估。
4. 调入部门经理同意员工调岗后,双方部门经理共同填写《员工调岗申请表》。
5. 人力资源部根据《员工调岗申请表》进行审批,并办理相关手续。
6. 员工调岗生效后,调入部门负责对新员工的培训和指导。
第七条内部调岗的待遇:1. 员工调岗后,原岗位工资待遇保持不变,如调入岗位工资待遇有变动,按调入岗位的工资待遇执行。
2. 员工调岗后,原岗位的福利、补贴等相关待遇保持不变。
3. 员工调岗后,原岗位的工作经验计入个人档案,调入岗位的工作经验按实际工作年限累计。
三、外部调岗第八条外部调岗的条件:1. 酒店根据业务发展和人力资源规划,确定招聘需求。
2. 招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘到适合岗位的人才。
3. 外部调岗人员应具备招聘岗位所需的专业技能和工作能力。
第九条外部调岗的程序:1. 人力资源部根据招聘需求,制定招聘计划,包括岗位、人数、条件等。
2. 人力资源部组织招聘活动,包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。
酒店员工岗位变动管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工岗位变动管理,确保人力资源合理配置,提高员工工作效率,激发员工潜能,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有在职员工。
第三条岗位变动包括岗位调整、岗位晋升、岗位降级和岗位借调等。
第二章岗位调整第四条岗位调整是指因酒店业务发展、部门职责调整或员工个人能力提升等原因,对员工岗位进行变动。
第五条岗位调整应遵循以下原则:1. 公平公正:岗位调整应依据员工工作表现、能力素质和岗位需求进行,确保公平公正。
2. 能力匹配:调整后的岗位应与员工的能力和潜力相匹配,促进员工成长。
3. 优化配置:岗位调整应有利于酒店整体人力资源的优化配置。
第六条岗位调整程序:1. 员工本人提出岗位调整申请,填写《岗位调整申请表》。
2. 部门负责人根据工作需要和员工实际情况,提出岗位调整意见。
3. 人力资源部审核岗位调整申请,并报总经理审批。
4. 经审批同意的岗位调整,人力资源部负责办理相关手续。
第三章岗位晋升第七条岗位晋升是指员工在现有岗位上,因工作表现突出、能力提升等原因,获得更高一级岗位。
第八条岗位晋升应遵循以下原则:1. 绩效优先:晋升应以员工的工作绩效为依据,确保晋升的公平公正。
2. 能力匹配:晋升后的岗位应与员工的能力和潜力相匹配,促进员工成长。
3. 优化配置:岗位晋升应有利于酒店整体人力资源的优化配置。
第九条岗位晋升程序:1. 员工本人提出岗位晋升申请,填写《岗位晋升申请表》。
2. 部门负责人根据工作需要和员工实际情况,提出岗位晋升意见。
3. 人力资源部审核岗位晋升申请,并报总经理审批。
4. 经审批同意的岗位晋升,人力资源部负责办理相关手续。
第四章岗位降级第十条岗位降级是指员工因工作表现不佳、能力不足等原因,被降低岗位等级。
第十一条岗位降级应遵循以下原则:1. 公平公正:岗位降级应依据员工工作表现、能力素质和岗位需求进行,确保公平公正。
2. 严肃认真:岗位降级应严格按照程序进行,确保严肃认真。
酒店员工调动管理制度
第一章总则第一条为优化酒店人力资源配置,提高员工工作效率,保障酒店运营质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、合同制员工及临时员工。
第三条员工调动应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工个人发展与酒店需求相结合。
第二章调动范围与条件第四条调动范围:1. 岗位调动:员工因工作需要,在酒店内部进行岗位调整。
2. 部门调动:员工因工作需要,在酒店内部进行部门调整。
3. 职级调动:员工因工作表现、能力提升等原因,在酒店内部进行职级调整。
第五条调动条件:1. 员工需具备相应岗位所需的基本素质和技能。
2. 员工需服从酒店工作安排,具有良好的团队合作精神和职业道德。
3. 员工需遵守酒店各项规章制度,无违纪违规行为。
第三章调动程序第六条员工调动申请:1. 员工根据自身发展需求,向所在部门负责人提出调动申请。
2. 部门负责人根据酒店工作需要,对调动申请进行初步审核,提出意见后报人力资源部。
第七条人力资源部审核:1. 人力资源部对部门负责人提出的调动申请进行审核,确保符合调动条件。
2. 人力资源部根据酒店整体工作安排,对调动申请进行综合评估。
第八条调动审批:1. 人力资源部将审核通过的调动申请提交给酒店总经理审批。
2. 总经理审批通过后,人力资源部下达调动通知。
第九条调动执行:1. 调动员工在接到调动通知后,按照规定时间到新岗位报到。
2. 部门负责人及人力资源部负责对新岗位员工的培训和指导。
第四章调动注意事项第十条调动过程中,酒店应充分尊重员工意愿,确保员工合法权益。
第十一条员工调动后,原岗位和部门负责人应与新岗位和部门负责人做好交接工作。
第十二条调动后,员工如有特殊情况,需向所在部门负责人提出申请,经批准后方可调整。
第五章附则第十三条本制度由人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第十五条本制度如有未尽事宜,由酒店管理层根据实际情况予以补充和调整。
酒店员工调配管理
酒店员工调配管理背景酒店员工的调配管理是确保酒店正常运营和提供高质量服务的重要方面。
通过合理安排员工的工作时间和职责,可以保证酒店的各项工作得到适时完成,并提高员工的工作效率和满意度。
目标本文档旨在介绍酒店员工调配管理的重要性以及一些实用的策略和方法,以帮助酒店管理者更好地管理和调配员工,提升酒店的整体运营效率。
调配原则1. 平衡工作负荷:合理分配员工的工作时间和任务,确保各项工作按时完成,并避免出现员工过度疲劳或工作不足的情况。
2. 技能匹配:根据员工的技能和经验,将其分配到适合其能力的工作岗位,以提高工作效率和质量。
3. 灵活性:考虑员工的个人需求和偏好,提供适当的工作时间安排和休假调配,以增强员工的工作满意度和忠诚度。
调配策略1. 优化排班计划:根据酒店的客流量和需求变化,制定合理的员工排班计划,确保在高峰期有足够的员工资源,并在低峰期减少不必要的人力投入。
2. 团队协作:建立良好的团队合作氛围,鼓励员工之间的互助和合作,确保工作任务按时完成,并提供必要的培训和技能提升机会。
3. 弹性调配:根据实际情况,灵活调整员工的工作职责和岗位,以应对突发事件和紧急情况,确保酒店的正常运营。
管理工具1. 人力资源管理系统:使用适当的人力资源管理系统,对员工的信息和排班计划进行有效管理和调配。
2. 绩效评估:建立科学的绩效评估体系,根据员工的表现和能力,进行恰当的奖励和晋升,以激励员工的工作积极性和发展动力。
总结酒店员工调配管理是酒店运营中至关重要的一环,合理的员工调配可以提高工作效率和员工满意度,确保酒店的正常运营和客户满意度。
通过遵循上述原则和采取相应的策略,酒店管理者可以更好地实施员工调配管理,并取得良好的管理效果。
酒店人力资源调配制度
酒店人力资源调配制度1. 背景随着酒店业务的发展壮大,合理的人力资源调配成为酒店管理的重要方面。
为了更好地协调和管理酒店员工的工作,制定酒店人力资源调配制度势在必行。
2. 目的酒店人力资源调配制度的制定旨在实现以下目标:- 优化员工工作安排,提高工作效率;- 合理分配人力资源,提供良好的服务质量;- 促进员工的职业发展和内部晋升;- 提高员工的工作满意度和忠诚度。
3. 主要内容酒店人力资源调配制度的主要内容包括以下几个方面:3.1 人员招聘与选用根据不同部门的需求和工作岗位的特点,制定招聘和选用合适人员的标准和程序。
确保招聘过程公正透明,选拔出具备相关素质和技能的员工。
3.2 岗位设计与分配根据酒店的组织架构和业务需求,对各个岗位进行设计和分配。
明确各岗位的职责和要求,确保岗位之间的协作和配合,提高工作效率和服务质量。
3.3 岗位轮岗与交流为了提高员工的综合素质和能力,合理安排岗位轮岗和交流机制。
使员工有机会获得不同工作经验,增加专业技能和人际关系的丰富度。
3.4 岗位晋升与薪酬调整建立科学的岗位晋升和薪酬调整制度,根据员工的业绩和工作表现,进行岗位晋升和薪酬调整。
激励员工的工作动力,提高员工的职业发展空间。
3.5 人员培训与发展制定员工培训和发展计划,为员工提供专业的培训和发展机会。
提升员工的专业水平和综合能力,满足酒店业务发展的需求。
4. 实施和监督酒店人力资源调配制度的实施和监督要做到以下几点:- 建立有效的监督机制,确保制度的有效运行;- 定期评估制度的效果,及时进行修订和改进;- 加强与员工的沟通和反馈,解决实际问题。
5. 总结酒店人力资源调配制度的制定对于酒店的管理和发展具有重要意义。
通过合理的人力资源调配,可以提高员工的工作效率和服务质量,促进员工的个人成长和职业发展。
酒店应按照该制度的要求,做好实施和监督工作,不断提升综合竞争力和市场影响力。
酒店员工岗位调动管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工岗位调动管理,优化人力资源配置,提高酒店整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有在职员工,包括正式员工、临时员工和实习员工。
第三条岗位调动应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益和酒店利益。
第二章调动类型第四条岗位调动分为以下几种类型:1. 因工作需要调动:根据酒店业务发展需要,对员工进行岗位调整;2. 因个人原因调动:员工因个人原因申请调动至其他岗位;3. 因绩效考核不合格调动:对绩效考核不合格的员工进行岗位调整;4. 因工作能力不足调动:对工作能力不足的员工进行岗位调整;5. 因违纪违规调动:对违纪违规的员工进行岗位调整。
第三章调动程序第五条岗位调动程序如下:1. 提出调动申请:员工向所在部门负责人提出岗位调动申请,并填写《员工岗位调动申请表》;2. 部门负责人审批:部门负责人对调动申请进行审核,如有异议,应向人力资源部提出;3. 人力资源部审批:人力资源部对调动申请进行审核,确认无误后,报总经理审批;4. 总经理审批:总经理对调动申请进行审批,如有异议,应向人力资源部提出;5. 办理调动手续:人力资源部根据总经理审批结果,办理调动手续,包括签订调动协议、办理社会保险转移等;6. 交接工作:调动双方按照规定程序办理工作交接手续,确保工作连续性。
第四章调动待遇第七条岗位调动后,员工待遇按照以下规定执行:1. 工资:根据调动后的岗位薪酬标准执行;2. 社会保险:按照调动后的岗位社会保险缴纳标准执行;3. 福利待遇:按照调动后的岗位福利待遇执行。
第五章调动期限第八条岗位调动期限为一个月,特殊情况经总经理批准可适当延长。
第六章违规处理第九条对违反本制度规定,擅自调动岗位的员工,酒店将依法进行处理,包括但不限于:1. 警告;2. 记过;3. 解除劳动合同。
第七章附则第十条本制度由人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,酒店能够更好地进行员工岗位调动管理,提高员工的工作积极性和满意度,同时也为酒店的发展提供了有力的人力资源保障。
酒店员工调动管理制度
第一章总则第一条为确保酒店员工队伍的稳定性和高效性,提高酒店整体服务水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于服务员、客房服务员、餐饮服务员、厨房员工、安保人员等。
第三条员工调动应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工调动工作的顺利进行。
第二章调动范围及条件第四条调动范围:1. 员工因个人原因,希望调换工作岗位或部门;2. 员工因工作需要,经部门主管和人力资源部同意,需进行岗位调整;3. 酒店根据业务发展需要,对部分员工进行岗位调整。
第五条调动条件:1. 员工在原岗位工作满一定期限(如1年);2. 员工在原岗位表现良好,无重大违纪行为;3. 员工具备调动岗位所需的基本技能和素质;4. 员工自愿提出调动申请。
第三章调动程序第六条提出申请:1. 员工提出调动申请,需填写《酒店员工调动申请表》,并提交至人力资源部;2. 申请表需附上员工原岗位的工作总结及调动原因说明。
第七条审核审批:1. 人力资源部对调动申请进行初步审核,确认是否符合调动条件;2. 经审核通过的调动申请,由人力资源部提交至部门主管及总经理审批;3. 部门主管和总经理根据实际情况,对调动申请进行审批。
第八条通知与实施:1. 审批通过的调动申请,由人力资源部通知员工;2. 员工接到调动通知后,应在规定时间内办理调动手续;3. 人力资源部根据调动安排,为员工办理相关手续,如调整劳动合同、工资福利等。
第四章调动保障第九条酒店应确保员工调动过程中的合法权益,包括但不限于工资待遇、福利待遇等;第十条酒店应关注员工在调动过程中的心理需求,提供必要的心理支持和帮助;第十一条酒店应加强对调动员工的培训,确保其快速适应新岗位。
第五章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释;第十三条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
通过以上酒店员工调动管理制度,旨在规范酒店员工调动流程,确保员工调动工作的顺利进行,提高酒店整体服务水平。
酒店人员流动管理制度
第一章总则第一条为加强酒店人员管理,提高酒店整体服务质量,保障酒店经营活动的稳定运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工,包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条酒店人员流动管理应遵循公平、公正、公开的原则,注重员工个人发展,维护酒店整体利益。
第二章人员招聘与录用第四条酒店应根据经营需求,制定招聘计划,明确招聘岗位、人数、要求等。
第五条招聘过程应公开透明,严格按照招聘程序进行,确保选拔到合适的人才。
第六条新员工录用前,应进行必要的背景调查和面试,确保其符合岗位要求。
第三章试用期管理第七条新员工入职后,应进行为期3个月的试用期。
第八条试用期期间,酒店应加强对新员工的培训和指导,帮助其尽快熟悉工作环境和岗位要求。
第九条试用期满后,根据新员工的实际表现,酒店将对其进行综合评估,决定是否正式录用。
第四章员工调动与晋升第十条酒店应根据员工个人能力和工作表现,提供内部调动和晋升机会。
第十一条员工调动需遵循以下原则:1. 服从酒店工作需要;2. 保持工作连续性;3. 充分考虑员工个人意愿。
第十二条员工晋升需符合以下条件:1. 具备相应岗位所需的专业技能和知识;2. 工作表现优秀,获得同事和上级的认可;3. 通过晋升考核。
第五章员工离职管理第十三条员工提出离职申请,需提前30天书面通知酒店。
第十四条酒店应妥善处理员工离职手续,包括但不限于:1. 办理离职手续;2. 结清工资和福利;3. 进行离职面谈,了解离职原因。
第十五条酒店应加强对离职员工的管理,分析离职原因,为酒店人员流动管理提供参考。
第六章员工福利与激励第十六条酒店应建立健全员工福利制度,为员工提供合理的薪酬待遇、晋升机会、培训机会等。
第十七条酒店应定期开展员工满意度调查,了解员工需求,及时调整管理措施。
第十八条酒店应设立优秀员工奖励制度,对表现突出的员工给予表彰和奖励。
第七章附则第十九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
A酒店劳动力调配管理制度
培训资源准备
02
提前准备好培训所需的教材、教具、场地等资源,确保培训顺
利进行。
培训实施与管理
03
按照培训计划组织培训活动,做好培训过程中的管理和服务工
作,确保培训效果和质量。
培训效果评估及反馈
培训效果评估
通过考试、问卷调查、面谈等方式对员工的培训效果进行评估, 了解员工对培训内容的掌握程度和满意度。
员工培训与职业发
展
重视员工的培训与职业发展,提 升员工的专业技能和综合素质, 为酒店的长期发展奠定基础。
持续改进方向探讨
01
02
03
完善调配制度
进一步细化劳动力调配管理制 度,确保制度的科学性和可操
作性。
强化数据分析
加强对酒店运营数据的收集与 分析,为劳动力调配提供更加
科学的依据。
提升员工参与度
客户满意度
通过客户反馈、投诉处理等方式评估员工的服务质量和客户满意度 。
团队协作
考察员工在团队中的合作精神和沟通能力,以及对同事的支持和帮 助程度。
考核周期及流程安排
月度考核
每月进行一次绩效考核,评估员工当月的工作表现。
年度总评
每年底进行一次全面评估,总结员工全年的工作表现,并作为晋升 、奖惩的依据。
岗位轮换
通过定期或不定期的岗位轮换,使员工熟悉不同 岗位的工作流程和技能要求,提高工作适应性。
内部竞聘
鼓励员工参与内部职位竞聘,选拔优秀人才担任 更高层次或更具挑战性的职位。
跨部门协作
加强不同部门之间的协作与沟通,实现资源共享 和人员互补,提高整体运营效率。
外部招聘途径及程序
校园招聘
与高校建立合作关系,定期参 加校园招聘会,吸引优秀毕业
酒店劳动组织管理规定
酒店劳动组织管理规定集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]酒店劳动组织管理制度酒店的劳动组织根据酒店经营管理的需要,合理进行科学的分工和协作,充分发挥员工的技能和积极性,不断提高劳动生产率和工作效率。
在社会主义市场经济条件下,酒店的劳动组织应结合酒店自身的特点和内外环境及人力资源工作任务的变化而调整。
坚持精简合理、指挥统一、责权对等、协调一致和固定设岗、按岗择人的原则。
1、酒店劳动组织机构(1)酒店的部门机构,可根据酒店的实际情况设置,原则上经营部门以专业型为主,后勤保障与职能部门以综合型为主。
(2)工作岗位的设置可根据经营管理需要,以提供让客人满意的优质服务为出发点。
首先,合理设定各项工作程序;其次,明确划分工种岗位职责,使每个员工对自己的工作范围、职责和任务有明确的认识;最后,加强劳动协作,通过内部信息传递,保持各项劳动之间的衔接和协调。
(3)部门划分应将同类职能实行专业化管理,将分散的职能集中管理,以利于总体平衡协调。
(4)在分工与合作协调一致的原则下,各部门分为部门经理(分一级部门经理、二级部门经理)—区域(主管)—班组(领班)—岗位(员工)的组织结构层次。
(5)酒店劳动组织的基础是操作层次。
可根据各部门的职责范围、人数划分为管理区域,根据管理区域的职责范围、人数划分为若干班组,一般一个领班的管理幅度以10-15人为宜,最多不超过20人。
2、工作时间和轮班制的组织(1)工作时间是指实际工作时间,不包括学习、休息、用餐、往返工作地时间。
员工的标准工作时间是每日8小时,每周平均40小时,在员工自愿的情况下每周可工作48小时,并按规定付加班费。
酒店将不断提高工时利用率,减少工时浪费作为经常性的研究任务。
(2)酒店工作轮班制分为两种:单班制和多班制。
A、单班制。
后勤保障与职能部门一般实行单班制。
对于单班制的劳动组织工作,主要是合理规定员工的上下班时间,组织好各部门和各岗位的分工与协作,提高工作效率。
酒店员工工作调动规定
酒店员工工作调动规定1. 引言为了更好地发挥员工的潜力、提高工作效率,同时也为员工的职业生涯规划提供更多的机会和空间,制定酒店员工工作调动规定。
2. 调动范围酒店员工工作调动的范围主要包括以下内容:•职务调整:根据员工的能力、经验、职业规划等因素,进行职务调整,以更好地发挥员工的潜力。
•工作地点调整:根据酒店的需要和员工的个人意愿,进行工作地点调整,以更好地适应酒店的运营需要。
•部门调整:根据员工的能力、经验、职业规划等因素,进行部门调整,以更好地发挥员工的潜力。
3. 调动程序3.1 提出申请员工可根据自己的工作需求和职业规划,向上级主管提出调动申请。
3.2 主管审批上级主管将员工的调动申请进行审批,并根据酒店的需要和员工的能力、经验等因素,结合员工的个人意愿,确定是否同意调动。
3.3 协商确定方案经过主管审批同意,酒店将组织相关部门负责人、人力资源部门等人员共同协商,确定员工调动的具体方案,包括调动岗位、工作地点、部门等。
3.4 通知员工酒店将通过电话、邮件等方式通知员工调动的具体事宜,同时告知员工应在规定时间内报到调动岗位,并在报到时领取相应的调动证明。
3.5 调动实行员工应按照调动方案的要求,按时到达调动岗位,并按照有关规定和要求,开始新的工作。
4. 注意事项•调动员工应在新的岗位上尽快适应工作环境和工作要求,保持积极进取的态度进行工作。
•调动后,员工应认真履行新岗位的职责和职业规范,发挥自身的潜力和优势,为酒店的发展贡献力量。
•酒店将根据员工的表现和工作需要,对调动岗位进行必要调整,如有调整,酒店将与员工进行充分沟通和协商。
•对于主动提出调整申请的员工,酒店将优先考虑其个人的职业规划和发展。
5. 结论酒店员工工作调动规定的制定,为员工的职业发展提供了更广阔的空间和机遇,同时也为酒店提供了更好的人力资源保障。
酒店将按照制度程序,合理安排员工的工作调动,促进员工个人的成长和酒店的发展。
酒店员工调配管理制度
第一章总则第一条为确保酒店各部门工作有序进行,提高工作效率,提升酒店服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条酒店员工调配工作应遵循公平、公正、公开的原则,充分考虑员工个人意愿和部门工作需求。
第二章调配原则第四条员工调配应以部门工作需要为首要原则,确保酒店整体运营效率。
第五条调配过程中,应充分考虑员工个人技能、工作经验、工作态度等因素。
第六条鼓励员工跨部门交流,提升员工综合素质。
第七条优先考虑员工的工作需求和健康因素,确保员工身心健康。
第三章调配程序第八条酒店人力资源部负责员工调配工作的统筹和实施。
第九条各部门根据工作需求,向人力资源部提出员工调配申请。
第十条人力资源部根据申请,结合员工个人意愿和部门实际情况,进行调配。
第十一条调配结果经酒店总经理批准后,通知相关员工。
第十二条调配过程中,如员工对调配结果有异议,可向人力资源部提出申诉。
第四章调配要求第十三条员工应服从调配安排,不得无故拒绝。
第十四条调配后,员工应尽快适应新岗位,努力提高自身业务能力。
第十五条调配期间,员工如因个人原因无法履行职责,应提前向人力资源部请假。
第五章考核与奖惩第十六条人力资源部对员工调配情况进行定期考核,考核结果作为员工晋升、评优的依据。
第十七条对在调配工作中表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
第十八条对违反调配规定的员工,给予批评教育或相应处罚。
第六章附则第十九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十一条本制度如需修改,由酒店人力资源部提出,经酒店总经理批准后实施。
酒店劳动力计划管理制度
酒店劳动力计划管理制度
1、确定人员需求量和拥有量, 合理地安排补充人员, 组织培训或调整劳动组织和生产组织, 都必需有计划地进行。
2、编制劳动力计划应遵照以下标准:
(1)以编制订员标准为基础, 在确定计划期内职员需求量以后, 要以岗位责任为标准, 从人员素质、技术要求等各方面进行综合平衡。
(2)经过劳动资料统计和分析, 立刻修订劳动力计划相关数据, 对现行劳动力安排要切实符合结构合理、平衡协调要求。
(3)制订劳动力计划时, 应充足考虑劳动力成本控制, 培训福利支出, 薪酬等原因。
(4)建立年度人员需求计划申报制度。
各部门人员需求应坚持缺多少, 补多少标准;做到申报理由充足, 人员补缺合理, 计划安排科学, 避免计划需求数和实际使用数不相符现象。
人力资源部应制订酒店近中期人员要求计划, 做到用人情况心中有数。
(5)年度人员增补申请计划须经酒店领导同意后实施, 并由人力资源部存档备查。
酒店劳动用工管理系统规章规章制度
酒店劳动用工管理系统规章规章制度酒店劳动用工管理系统规章制度第一章总则第一条为加强酒店劳动用工管理,规范用工行为,保障酒店和员工的合法权益,根据国家有关法律法规和酒店实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店全体员工。
第三条酒店劳动用工管理应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
第二章招聘与录用第四条酒店根据经营需要,按照岗位要求和任职资格,制定招聘计划。
第五条招聘信息应当明确岗位名称、职责、任职要求、薪资待遇等内容。
第六条招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、录用决策等环节。
第七条新员工录用需提供有效身份证件、学历证明、相关资格证书等材料,并如实填写员工信息表。
第八条酒店有权对拟录用员工进行背景调查,包括但不限于工作经历、学历、职业资格等。
第九条新员工录用后,应在规定时间内办理入职手续,包括签订劳动合同、领取工作用品等。
第三章劳动合同管理第十条酒店与员工应当按照《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订书面劳动合同。
第十一条劳动合同应当包括以下必备条款:1、用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;2、劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;3、劳动合同期限;4、工作内容和工作地点;5、工作时间和休息休假;6、劳动报酬;7、社会保险;8、劳动保护、劳动条件和职业危害防护;9、法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
第十二条劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种。
第十三条酒店与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。
变更劳动合同应当采用书面形式。
第十四条劳动合同期满,酒店与员工双方同意续订劳动合同的,应当在期满前办理续订手续。
第十五条酒店解除或终止劳动合同,应当依照法律法规和劳动合同的约定办理相关手续。
第四章工作时间与休息休假第十六条酒店实行标准工时制、不定时工作制或综合计算工时工作制,具体工作时间根据岗位特点和经营需要确定。
酒店劳动力调配管理规定
酒店劳动力调配管理制度1、酒店劳动力调配权属于人力资源部,其他部门均不得擅自对外招聘人员和进行跨部门之间的调动;其职责是:1负责员工的统一调配管理;2负责各部门员工之间的调动及向外流动;3负责招聘员工、安置退伍军人及吸收上级有关部门安排的其他新进员工;4为各部门工作需要,借用或招用临时、季节性的劳务工;2、劳动力调配的原则和方法1坚持“先内后外”、“先近后远”的原则;一般情况下,各部门按编制定员组织生产服务,如经营情况发生变化,造成人员分布不平衡,应先在部门内部平衡,如无法解决,报由人力资源部先在店内调整,如仍无法解决的,则由人力资源部实施对外招聘;2确保经营部门有足够的劳动力,不得随意把劳动力调往后勤保障与职能部门或从事非生产服务性的工作;3充分考虑劳动力的技术等级和劳动力强弱等因素,量才使用,人尽其才,人事相宜;4提倡全局观点,反对本位主义;由于工作需要抽调编制定员范围人员时,部门应坚决服从;5员工工作调动时,部门应逐渐做好思想教育工作,在规定的期限内到调入部门报到,拒不报到后不服从分配者,按酒店有关规定处理;6部门对新进员工的工作安排,一律按人力资源部开具的调入通知单上写明的工种进行安排,不得擅自变动;技术工人如有特殊情况需改变工种的,应向人力资源部提出报告,待批准后,按调整改行后的新工种待遇执行;7后勤保障与职能部门人员的增加、专业人员的调动、关键设备和要害部门的人员变动,由部门提出申请,报人力资源部审核,会同有关部门商量并报酒店领导批准后执行;8酒店职能部室因工作需要,须借用经营部门员工,一般应在借用前的三天内提出申请,提出借用原因、对象、人数及起讫日期,经酒店领导批准后,由人力资源部开具员工借用通知单办理借调手续;借用员工期满后,应立即回原部门,如需继续借用应补办手续;。
酒店紧急状态人力资源调配方案
酒店紧急状态人力资源调配方案1. 引言本文档旨在制定酒店紧急状态下的人力资源调配方案,以确保酒店能够应对突发事件,并保障员工和客人的安全。
2. 紧急状态分类酒店紧急状态可以分为以下几类:- 自然灾害:如地震、台风、洪水等。
- 突发事件:如火灾、煤气泄漏、爆炸等。
- 公共卫生紧急情况:如传染病暴发、化学物质泄漏等。
3. 人力资源调配方案酒店紧急状态下的人力资源调配方案如下:3.1 事前准备在紧急事件发生前,酒店应进行以下准备工作:- 确保员工掌握紧急事件应急预案,包括逃生路线、救护措施等。
- 按部门制定紧急状态下的职责分工,明确各个岗位的职责和任务。
- 协调与相关部门建立联系,如消防部门、医疗机构等,以便在紧急情况下能够及时寻求援助和支持。
3.2 人员调配原则在紧急状态下,酒店人力资源调配应遵循以下原则:- 保证员工和客人的生命安全为首要任务,优先进行人员疏散和救护。
- 合理调配人力资源,确保紧急事件处理的高效性和迅速性。
- 根据情况灵活安排工作岗位,合理利用员工的能力和特长。
- 统一指挥与协调,在紧急事件发生时,应设立指挥中心,负责协调各个部门的工作。
3.3 人力资源调配措施根据紧急事件的性质和规模,酒店可以采取以下人力资源调配措施:- 部分员工疏散:根据紧急事件的影响范围和程度,对部分员工进行安全疏散,以保障其人身安全。
- 加强关键岗位力量:根据紧急事件的需要,增加关键岗位的工作人员,确保酒店的基本运营和安全工作。
- 人员集结:将其他部门的员工集结到紧急事件处理的关键区域,以快速响应和处理紧急事件。
- 临时调职:根据员工的能力和特长,临时调配员工至其他岗位,以满足紧急事件的需要。
- 请求援助:在人力资源不足的情况下,及时联系相关部门或外部资源请求支援。
4. 总结酒店紧急状态人力资源调配方案的制定对保障酒店安全、员工和客人生命安全具有重要意义。
通过事前准备、合理调配和协调指挥,将使酒店能够有效应对各类紧急事件,并最大限度地减少可能造成的损失。
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酒店劳动力调配管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021
酒店劳动力调配管理制度
1、酒店劳动力调配权属于人力资源部,其他部门均不得擅自对外招聘人员和进行跨部门之间的调动。
其职责是:
(1)负责员工的统一调配管理。
(2)负责各部门员工之间的调动及向外流动。
(3)负责招聘员工、安置退伍军人及吸收上级有关部门安排的其他新进员工。
(4)为各部门工作需要,借用或招用临时、季节性的劳务工。
2、劳动力调配的原则和方法
(1)坚持“先内后外”、“先近后远”的原则。
一般情况下,各部门按编制定员组织生产服务,如经营情况发生变化,造成人员分布不平衡,应先在部门内部平衡,如无法解决,报由人力资源部先在店内调整,如仍无法解决的,则由人力资源部实施对外招聘。
(2)确保经营部门有足够的劳动力,不得随意把劳动力调往后勤保障与职能部门或从事非生产服务性的工作。
(3)充分考虑劳动力的技术等级和劳动力强弱等因素,量才使用,人尽其才,人事相宜。
(4)提倡全局观点,反对本位主义。
由于工作需要抽调编制定员范围人员时,部门应坚决服从。
(5)员工工作调动时,部门应逐渐做好思想教育工作,在规定的期限内到调入部门报到,拒不报到后不服从分配者,按酒店有关规定处理。
(6)部门对新进员工的工作安排,一律按人力资源部开具的调入通知单上写明的工种进行安排,不得擅自变动。
技术工人如有特殊情况需改变工种的,应向人力资源部提出报告,待批准后,按调整改行后的新工种待遇执行。
(7)后勤保障与职能部门人员的增加、专业人员的调动、关键设备和要害部门的人员变动,由部门提出申请,报人力资源部审核,会同有关部门商量并报酒店领导批准后执行。
(8)酒店职能部室因工作需要,须借用经营部门员工,一般应在借用前的三天内提出申请,提出借用原因、对象、人数及起讫日期,经酒店领导批准后,由人力资源部开具员工借用通知单办理借调手续。
借用员工期满后,应立即回原部门,如需继续借用应补办手续。