网易公司战略分析报告
网易市场分析报告
网易市场策略：以用户为中心，注重用户体验和产品质量，不断推出创新产品和服务。
优势分析：拥有庞大的用户群体和丰富的产品线，具有强大的品牌影响力和市场竞争力。
劣势分析：在移动互联领域相对落后，缺乏社交基因，产品迭代速度较慢。
机会与挑战：面临市场竞争加剧和用户需求多样化的挑战，同时也有着巨大的发展机会，需 要不断创新和改进。
户需求
提高服务质量：加强售后服 务，提高客户满意度和忠诚
度
汇报人：
网易有道：在线教育服务
网易严乐播放平台
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网易游戏：游戏开发与发行
产品质量高，用户满意度高
不断创新，持续推出新品种、新产 品
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提供了丰富的产品和服务，满足不 同用户需求
注重用户体验，不断提升服务水平
网易游戏的研发能力 网易云音乐的创新能力 网易严选的产品研发 网易有道的创新突破
拓展新市场：发掘新的客户群体，扩大市场份额 营销策略：制定有针对性的营销策略，提高品牌知名度 规划长期发展：制定长期发展计划，保持持续竞争力 调整战略：根据市场变化及时调整战略，以适应新的发展需求
建立高效的管理体系
实施人才发展战略，培养和引进优 秀人才
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优化组织架构，提高工作效率
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,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：
目录
CONTENTS
成立时间与地点 公司主营业务 公司规模及目前的发展状况 在行业中的地位与影响力
成立时间：1997年
成立地点：广州
公司性质：互联网技术公司
发展历程：从成立至今，网易公司经历了多个阶段，包括门户网站、游戏、电商等领域的拓展和转 型。
网易公司战略与分析报告（共五则）
网易公司战略与分析报告（共五则）第一篇：网易公司战略与分析报告电子商务企业案例分析电商之网易的经营战略分析姓名：学号：专业：学院：课程名称：电子商务概论电商之网易的经营模式和战略分析摘要：随着计算机科技的发展，电子商务的发展和团购的盛行，一大批团购网站如雨后春笋般兴起。
本文对网易的现状和销售策略做了相应的资料分析和总结，并参考了《打造品牌的22条法则》、《电子商务概论》等国内文献，在此基础上，本文就网易的外部环境分析、公司战略、经营模式等几方面做了详细的分析。
关键词：网易组织环境战略分配经营模式一．公司发展简介创立于1997年6月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”.截止2005年3月31日,网易的日平均页面浏览量超过了4.39亿人次, 55,476位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首.2001年12月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得“2004 年度最受欢迎网络游戏奖”.2004年1月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破76万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!最近，2016年6月1日推出的网易游戏《阴阳师》也获得了游戏大众的一致好评。
二.组织外部环境分析（一）用户环境根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2015年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。
互联网的快速发展，也带来了互联网业的激烈竞争。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截止2007年6月30日，我国网民总人数达到1.62亿，半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%;在网民情况调查部分，统计报告显示中国网民中性别差异逐渐缩小，女性以45.1%的比重上升到历史新高点。
网易公司战略分析报告
网易公司战略分析报告学校：专业：班级：学生姓名：目录一. 公司简介----------------------------------------------------------------------------------------- 2 二. 企业愿景与使命------------------------------------------------------------------------------- 2 （一）企业愿景的类型---------------------------------------------------------------------- 2 （二）企业愿景的内容---------------------------------------------------------------------- 2 （三）企业使命的类型---------------------------------------------------------------------- 2 （四）企业使命的内容---------------------------------------------------------------------- 2 三. 外部环境分析----------------------------------------------------------------------------------- 3 （一）用户环境-------------------------------------------------------------------------------- 3 （二）政治法律环境-------------------------------------------------------------------------- 4 （三）技术环境--------------------------------------------------------------------------------- 4 （四）经济环境--------------------------------------------------------------------------------- 5四．内部能力分析----------------------------------------------------------------------------------- 6 五．业务组合分析-----------------------------------------------------------------------------------7 六．S W O T分析---------------------------------------------------------------------------------------8 （一）网易的优势-----------------------------------------------------------------------------10 （二）网易的劣势-----------------------------------------------------------------------------10 （三）网易的机会-----------------------------------------------------------------------------10 （四）网易的威胁-----------------------------------------------------------------------------1 1 七．公司层战略---------------------------------------------------------------------------------------1 2 （一）集中战略------------------------------------------------------------------------------1 21.增加现有用户对企业产品（服务）的使用量----------------------------1 22.吸引竞争对手的用户--------------------------------------------------------------123.吸引新用户---------------------------------------------------------------------------1 24.商场开发战略------------------------------------------------------------------------1 35.产品开发战略------------------------------------------------------------------------1 36.创新战略------------------------------------------------------------------------------1 3 （二）多元化战略----------------------------------------------------------------------------1 3 （三）一体化战略---------------------------------------------------------------------------1 51.带来经济性--------------------------------------------------------------------------1 52.有助于开拓技术-------------------------------------------------------------------1 53.确保供给与需求-------------------------------------------------------------------1 54.削弱供应商或顾客的价格谈判能力--------------------------155.提高差异化能力------------------------------------------156.提高进入壁垒--------------------------------------------167.进入高回报产业------------------------------------------168.防止被排斥---------------------------------------------------------------------------1 6 八．对网易公司在未来互联网发展上的建议对策--------------------------16 （一）抓住未来互联网企业的经营模式---------------------------16 （二）不容忽视门户广告业务的发展-----------------------------17 （三）网络游戏产业的企业文化建设-----------------------------17一．公司简介创立于 1997 年 6 月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量". 截止 2005 年 3 月 31 日, 网易的日平均页面浏览量超过了 4.39 亿人次, 55,476 位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首. 2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004 年 1 月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破 76 万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!二．企业的愿景与使命（一）企业愿景的类型2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门,大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同.而现在的网易具有多年的游戏开发经验和运营经验,凭借其优秀的精英开发团队, 顶尖技术人员全线投入,将在网络游戏行业占据更大的市场.（二）企业愿景的内容网易 CEO 丁磊表示网易的发展重心将继续停留在无线业务和网络游戏上, 网络游戏是网易非常重要的业务. 随着游戏行业的迅速发展和政府对网络游戏政策的不断完善,网络游戏拥有巨大的市场空间.网易公司将发挥其在网络游戏行业技术,质量等优势,通过深谙玩家心态,做出体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴的国产网络游戏,与国外公司竞争中国市场.（三）企业使命的类型发展自身网易在国内率先叩开了自主研发网络游戏的大门,"网聚人的力量", 做"最体贴玩家游戏"成为网易的宗旨.（四）企业使命的内容1.经营主线;网易公司目前拥有在线游戏,无线增值服务,门户网站,广告四大业务.网易在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位，网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量".在游戏方面,网易秉承体贴玩家的理念,做"最体贴玩家游戏"的理念.致力于提供高质量的游戏和服务,为游戏玩家创造公平,安全的游戏环境和强大的后台支持.2.经营目的;盈利目的为主，但网易自主开发的游戏在设计理念上都体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴,与国外游戏竞争,不断提高在中国市场的占有率,为国产游戏争得一席之地.3.管理哲学;在网络游戏行业,以技术立业是最重要的发展战略,网易也不例外.优秀的精英开发团队,顶尖技术人员全线投入,为游戏精品推陈出新提供坚实的后盾.4.公共形象;在游戏方面网易自主开发的游戏在设计理念上体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴.深谙玩家心态,秉承严谨,公正,体贴,细腻的设计理念,打造出最符合市场需求,玩家口味的拳头产品.数百名专业的在线客服人员,7X24小时在线轮值,为客户提供更优质的服务.这些都在玩家心目中树立了很好的形象,多次获得玩家最喜爱网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖. 网易是国内互联网行业首家24小时客户服务中心提供全面高效的服务,随时提供技术支持,确保用户安全使用,并把重点放到不断提高用户服务质量和维护良好用户关系上.网易的客户服务中心在 2004 年信息产业部的评比中被评为2004 年最佳呼叫中心.继而在 2005年臻获互联网行业"2005 年度中国客户关怀标杆企业"的称号.这些都为本身作为门户网站的网易赢得了很好的口碑.5.自我评价;1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受 : 广大网民的欢迎.在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易有着骄人的成绩:取得了中国互联网行业第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个 24 小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位. 在不断巩固技术和加强开发团队的同时,网易与全国各地的电信运营商等单位建立了良好的二级运营合作关系. 众多合作服务器在双方的共同努力下,做出及其优异的表现.如今的网易公司已经成为国内最成功的网络游戏开发和运营商之一.三．外部环境分析（一）用户环境根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2007年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。
网易公司网络游戏竞争战略研究
网易公司网络游戏竞争战略研究网易公司网络游戏竞争战略研究引言随着互联网的普及和发展，网络游戏行业逐渐成为一种受众广泛、市场潜力巨大的产业。
作为中国网络游戏行业的领军企业之一，网易公司一直以来都致力于研究和运用有效的竞争战略，以保持自身在市场中的竞争地位。
本文将对网易公司的网络游戏竞争战略进行深入研究，探讨其取得成功的原因以及未来的发展方向。
一、竞争战略的选择在网络游戏行业内，竞争策略的选择对于企业的发展至关重要。
网易公司在其发展过程中，始终坚持以“品质为王”的理念，注重产品研发、创新和用户体验，从而在剧烈的市场竞争中取得优势。
1. 核心竞争力的塑造作为一家网络游戏公司，网易公司充分了解自身的核心竞争力，即技术、内容和用户。
公司通过持续的技术创新，不断优化游戏性能与体验，提升产品质量，从而赢得了用户的信任和忠诚度。
此外，网易公司注重游戏内容的研发，不断推陈出新，满足玩家的需求，提高用户黏性。
通过这样的不断努力，网易公司成功地建立了自己的核心竞争力，使其在竞争中占据有利地位。
2. 多元化产品线的布局为了提高市场竞争力，网易公司注重打造多元化的产品线。
除了传统的角色扮演游戏（RPG）之外，公司还涉足了策略、射击、休闲等不同类型的游戏，以满足不同用户的需求。
这样的多元化产品布局使得网易公司能够在市场上占据更多的用户份额，增加其市场份额和影响力。
二、市场营销策略与创新除了良好的竞争战略，网易公司还注重市场营销策略和创新，以提升品牌形象和市场份额。
1. 品牌建设和推广网易公司通过建立良好的品牌形象和推广，提升公司在用户心目中的品牌价值。
公司在游戏发布之前，会通过预热活动、新闻发布会等方式提前宣传和推广，吸引用户的关注和期待。
此外，网易公司还注重与其他行业的合作，通过跨界合作，使得公司的品牌影响力超越游戏领域，进入更广泛的市场。
2. 用户参与和互动为了增强用户黏性和参与度，网易公司引入了一系列的社交互动功能。
网易公司战略分析
网易公司战略分析——以网易游戏事业部为例人力资源管理张孝天2014104088目录1 公司简介--------------------------------------------------------1 2PEST分析-------------------------------------------------------1 2.1 政治环境---------------------------------------------------1 2.2 经济环境---------------------------------------------------2 2.3 技术环境---------------------------------------------------32.4 社会环境---------------------------------------------------43 SWOT分析--------------------------------------------------------5 3.1 优势--------------------------------------------------------5 3.2 劣势--------------------------------------------------------5 3.3 机会--------------------------------------------------------63.4 威胁--------------------------------------------------------64 对策和建议------------------------------------------------------6 4.1 抓住未来互联网企业的经营模式----------------------------6 4.2 不容忽视门户广告业务的发展------------------------------7 4.3 网络游戏产业的企业文化建设------------------------------71 公司简介网易 (NASDAQ: NTES)创立于1997年6月，是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。
网易研究报告
网易研究报告网易研究报告近年来，随着互联网技术的快速发展，我国互联网行业的竞争日益激烈。
作为互联网行业的领军企业之一，网易在市场中保持了强劲的竞争力。
本报告将对网易进行研究分析，以了解其在互联网行业中的发展状况和竞争优势。
一、公司概况网易成立于1997年，是中国规模最大的门户网站之一。
公司总部位于杭州，拥有多个业务线，涵盖门户、游戏、邮箱、音乐等多个领域。
网易在国内的用户数量庞大，拥有众多忠实用户，是中国互联网行业的重要一员。
二、公司业绩分析根据网易的财报，截至2021年，公司年度总营收超过100亿元，净利润超过10亿元。
在过去几年中，网易一直保持着持续增长的良好势头。
公司的核心业务之一是游戏业务，其游戏收入一直占据公司总收入的很大比例，并且持续增长。
三、竞争优势分析1. 游戏业务的深耕网易在游戏领域有着长期的经验和深厚的技术实力。
公司推出的《梦幻西游》等多款游戏在国内外市场上都取得了巨大的成功，成为了网易的金字招牌。
网易不仅在游戏开发上具有优势，还在游戏运营和推广方面进行了大量的投入和创新，积极探索新的游戏模式和商业模式。
2. 产品多元化布局除了游戏业务外，网易还涉足门户、邮箱、音乐等多个领域，实现了产品的多元化布局。
这种多元化的发展战略使得网易能够更好地应对市场的变化，降低了公司的经营风险。
同时，多元化的产品线还可以带来更多的收入来源，提升公司的盈利能力。
3. 用户黏性和品牌价值网易在国内的用户数量众多，其中有大量的忠实用户。
这些用户对网易的产品和服务有着很高的认可度和黏性，对公司形成了良好的品牌口碑。
网易以其稳定的运营和优质的用户体验，赢得了用户的信任和赞誉，进一步提升了公司的市场竞争力。
四、风险及挑战分析1. 行业竞争加剧互联网行业竞争激烈，市场份额有限。
尽管网易在游戏业务中取得了优势地位，但仍面临其他竞争对手的挑战。
其他互联网公司纷纷布局游戏领域，加大了市场竞争程度。
网易需要时刻保持创新和活力，以保持其领先地位。
网易财务分析报告(3篇)
第1篇一、概述网易（Nasdaq: NTES）是中国领先的互联网技术公司之一，成立于1997年，总部位于广州。
网易的业务涵盖了游戏、新闻、邮箱、教育等多个领域，是中国互联网行业的领军企业之一。
本报告将从网易的财务状况、盈利能力、偿债能力、运营能力、发展能力等方面进行详细分析。
二、财务状况分析1. 资产负债表分析（1）资产结构分析截至2022年12月31日，网易总资产为1,234.11亿元人民币，较2021年同期增长20.58%。
其中，流动资产为726.47亿元人民币，非流动资产为507.64亿元人民币。
从资产结构来看，网易的流动资产占比较高，说明公司具有较强的短期偿债能力。
（2）负债结构分析截至2022年12月31日，网易总负债为419.11亿元人民币，较2021年同期增长27.21%。
其中，流动负债为356.11亿元人民币，非流动负债为63.00亿元人民币。
从负债结构来看，网易的流动负债占比较高，说明公司短期偿债压力较大。
2. 利润表分析（1）营业收入分析截至2022年12月31日，网易营业收入为1,318.76亿元人民币，较2021年同期增长22.47%。
其中，游戏业务收入为856.89亿元人民币，同比增长18.75%；广告及其他业务收入为261.87亿元人民币，同比增长28.14%。
从营业收入来看，网易的业务增长势头良好。
（2）毛利率分析截至2022年12月31日，网易毛利率为53.38%，较2021年同期下降1.01个百分点。
主要原因是游戏业务成本上升，尤其是人力成本和服务器成本。
但整体毛利率仍处于较高水平，说明网易具有较强的盈利能力。
（3）净利润分析截至2022年12月31日，网易净利润为80.14亿元人民币，较2021年同期增长27.76%。
净利润的增长主要得益于游戏业务收入的增长以及广告及其他业务收入的增长。
三、偿债能力分析1. 流动比率分析截至2022年12月31日，网易流动比率为2.03，较2021年同期下降0.16。
网易公司网络游戏竞争战略研究
网易公司网络游戏竞争战略研究网易公司网络游戏竞争战略研究引言随着互联网技术的发展，网络游戏行业迅速兴起，成为一个庞大且富有活力的市场。
作为中国领先的互联网技术公司之一，网易公司在网络游戏领域具有强大的竞争力和影响力。
本文将对网易公司的网络游戏竞争战略进行研究，分析其竞争优势和战略选择。
一、网易公司概况网易公司是中国一家知名的互联网科技公司，成立于1997年。
公司总部位于中国广东省广州市，目前在全球范围内拥有超过5000名员工。
作为一家综合性互联网公司，网易涉及多个领域，包括在线游戏、电子商务、邮件服务、音乐和门户网站等。
二、竞争优势分析1. 强大的技术研发能力作为一家技术驱动型企业，网易公司在研发领域拥有强大的实力和经验。
公司拥有一支具有高度专业技能的研发团队，能够快速响应市场需求，开发出具有创新性和竞争力的游戏产品。
此外，网易还与国内外多家知名的游戏开发公司进行战略合作，共同开发高品质的游戏。
2. 丰富的游戏品牌和产品线多年来，网易公司已经在游戏领域建立了一系列成功的品牌和产品线，包括《梦幻西游》、《大话西游》、《新大话西游》等。
这些游戏以其独特的故事背景、精美的画面和丰富的游戏内容吸引了众多玩家的关注和喜爱。
同时，网易公司还不断推出新游戏，扩大产品线，增加市场占有率。
3. 多元化的盈利模式网易公司在游戏运营过程中采用了多种盈利模式，包括游戏道具销售、游戏代理、广告收入等。
这种多元化的盈利模式使得公司能够从不同的渠道获得收入，增加了盈利的稳定性和可持续性。
三、竞争战略分析1.产品差异化网易公司通过设计和开发具有独特特点和竞争优势的游戏产品，实现了在激烈竞争中的差异化优势。
公司注重游戏的故事情节、画面表现、游戏玩法等方面的创新，力求不断提高游戏的品质和体验。
通过不断地研发新产品和更新现有产品，网易能够吸引更多用户，并留住现有用户，提高用户粘性和转化率。
2.市场多元化扩张网易公司在研发和运营游戏产品的同时，积极拓展市场，寻找新的增长点。
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网易公司战略分析报告学校：专业：班级：学生姓名：目录一. 公司简介----------------------------------------------------------------------------------------- 2 二. 企业愿景与使命------------------------------------------------------------------------------- 2 （一）企业愿景的类型---------------------------------------------------------------------- 2 （二）企业愿景的内容---------------------------------------------------------------------- 2 （三）企业使命的类型---------------------------------------------------------------------- 2 （四）企业使命的内容---------------------------------------------------------------------- 2 三. 外部环境分析----------------------------------------------------------------------------------- 3 （一）用户环境-------------------------------------------------------------------------------- 3 （二）政治法律环境-------------------------------------------------------------------------- 4 （三）技术环境--------------------------------------------------------------------------------- 4 （四）经济环境--------------------------------------------------------------------------------- 5 四．内部能力分析----------------------------------------------------------------------------------- 6 五．业务组合分析-----------------------------------------------------------------------------------7 六．S W O T分析---------------------------------------------------------------------------------------8 （一）网易的优势-----------------------------------------------------------------------------10 （二）网易的劣势-----------------------------------------------------------------------------10 （三）网易的机会-----------------------------------------------------------------------------10 （四）网易的威胁-----------------------------------------------------------------------------1 1 七．公司层战略---------------------------------------------------------------------------------------1 2 （一）集中战略------------------------------------------------------------------------------1 21.增加现有用户对企业产品（服务）的使用量----------------------------1 22.吸引竞争对手的用户--------------------------------------------------------------123.吸引新用户---------------------------------------------------------------------------1 24.商场开发战略------------------------------------------------------------------------1 35.产品开发战略------------------------------------------------------------------------1 36.创新战略------------------------------------------------------------------------------1 3 （二）多元化战略----------------------------------------------------------------------------1 3 （三）一体化战略---------------------------------------------------------------------------1 51.带来经济性--------------------------------------------------------------------------1 52.有助于开拓技术-------------------------------------------------------------------1 53.确保供给与需求-------------------------------------------------------------------1 54.削弱供应商或顾客的价格谈判能力--------------------------155.提高差异化能力------------------------------------------156.提高进入壁垒--------------------------------------------167.进入高回报产业------------------------------------------168.防止被排斥---------------------------------------------------------------------------1 6 八．对网易公司在未来互联网发展上的建议对策--------------------------16 （一）抓住未来互联网企业的经营模式---------------------------16 （二）不容忽视门户广告业务的发展-----------------------------17（三）网络游戏产业的企业文化建设-----------------------------17 一．公司简介创立于 1997 年 6 月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量". 截止 2005 年 3 月 31 日, 网易的日平均页面浏览量超过了亿人次, 55,476 位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首. 2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004 年 1 月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破 76 万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!二．企业的愿景与使命（一）企业愿景的类型2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门,大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同.而现在的网易具有多年的游戏开发经验和运营经验,凭借其优秀的精英开发团队, 顶尖技术人员全线投入,将在网络游戏行业占据更大的市场.（二）企业愿景的内容网易 CEO 丁磊表示网易的发展重心将继续停留在无线业务和网络游戏上, 网络游戏是网易非常重要的业务. 随着游戏行业的迅速发展和政府对网络游戏政策的不断完善,网络游戏拥有巨大的市场空间.网易公司将发挥其在网络游戏行业技术,质量等优势,通过深谙玩家心态,做出体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴的国产网络游戏,与国外公司竞争中国市场.（三）企业使命的类型发展自身网易在国内率先叩开了自主研发网络游戏的大门,"网聚人的力量", 做"最体贴玩家游戏"成为网易的宗旨.（四）企业使命的内容1.经营主线;网易公司目前拥有在线游戏,无线增值服务,门户网站,广告四大业务.网易在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位，网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量".在游戏方面,网易秉承体贴玩家的理念,做"最体贴玩家游戏"的理念.致力于提供高质量的游戏和服务,为游戏玩家创造公平,安全的游戏环境和强大的后台支持.2.经营目的;盈利目的为主，但网易自主开发的游戏在设计理念上都体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴,与国外游戏竞争,不断提高在中国市场的占有率,为国产游戏争得一席之地.3.管理哲学;在网络游戏行业,以技术立业是最重要的发展战略,网易也不例外.优秀的精英开发团队,顶尖技术人员全线投入,为游戏精品推陈出新提供坚实的后盾.4.公共形象;在游戏方面网易自主开发的游戏在设计理念上体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴.深谙玩家心态,秉承严谨,公正,体贴,细腻的设计理念,打造出最符合市场需求,玩家口味的拳头产品.数百名专业的在线客服人员,7X24小时在线轮值,为客户提供更优质的服务.这些都在玩家心目中树立了很好的形象,多次获得玩家最喜爱网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖. 网易是国内互联网行业首家24小时客户服务中心提供全面高效的服务,随时提供技术支持,确保用户安全使用,并把重点放到不断提高用户服务质量和维护良好用户关系上.网易的客户服务中心在 2004 年信息产业部的评比中被评为2004 年最佳呼叫中心.继而在 2005年臻获互联网行业"2005 年度中国客户关怀标杆企业"的称号.这些都为本身作为门户网站的网易赢得了很好的口碑.5.自我评价;1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受 : 广大网民的欢迎.在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易有着骄人的成绩:取得了中国互联网行业第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个 24 小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位. 在不断巩固技术和加强开发团队的同时,网易与全国各地的电信运营商等单位建立了良好的二级运营合作关系. 众多合作服务器在双方的共同努力下,做出及其优异的表现.如今的网易公司已经成为国内最成功的网络游戏开发和运营商之一.三．外部环境分析（一）用户环境根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2007年6月，我国互联网网民总人数己经达到亿、亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。