第一次把事情做对
第一次把正确的事情做正确
第一次把事情做对
这几天看了美国克劳比中国学院创始人杨钢写的《第一次把事情做对》的质量管理之书，可谓是醍醐灌顶，深受启发，他不仅告诉我们，这不仅是一本教导人们如何做事之书，也是一本启发人们如何做人之书！
所谓第一次把事情做对，就是指在第一次的时候，就用正确的方法将正确的事情做正确！要做到这一点，就必须在做事前有一个宏观的规划，从大处着眼，细处着手！具体步骤有六：
一、为自己确定一个明确的目标
二、细致的分析达到目标必须要经历的细节，拟定一个达到目标的行动计划
三、对到达目标可能会出现错误进行分析，制定出可实现的计划进行预防
四、建立一个达到目标的行动标准，不仅要明确达到目标的没有个步骤改怎么做，而且还有明确每一个步骤必须到达的完美标准
五、建立一个为共同目标而努力的团队，让每一个团队人员都必须明确要到达的目标，以及到达目标所要经历的步骤和每一步必须做到100%完美的标准，并在团队协作中经行不断的交流沟通，彼此进步
六、让每一个队员都按照制定好的标准步骤严格执行，100%的完成每一个步骤，第一次就将每一个细节做对
这不仅是做事的标准，也是做人的标准！。
《第一次把事情做对》读后感范文
《第一次把事情做对》读后感范文《第一次把事情做对》这本书带给我的不仅仅是思想上的洗礼和反思，更是对工作和生活的重新审视和修正。
下面由小编为大家搜集的【《第一次把事情做对》读后感范文，欢迎大家阅读!【《第一次把事情做对》读后感范文一】每天我早晨醒来，睁开眼睛的第一件事情就是规划今天和未来的事情，总感觉自己已经把事情、把工作做到了最好，但自从看了《第一次把事情做对》这本书后发现把事情做到最好并不是最对的。
我们周而复始的重复着每天的生活，总感觉我们走过的路就是对的，殊不知我们经常会被我们自己固定的思维所迷惑。
比如我们每天都感觉自己有做不完的工作，事情多的无法处理，我们总是感觉只有尽力把事情做到最好就是对的，而我们很少去思考为什么我们每天总是有做不完的事情，仔细想想我们大部分的时间都是用来对已经做过的事情进行修补或者返工。
我们是该停下来思考我们的做事的方法或者态度了，我们应该发现努力把事情做到最好并不是最对的，而是思考着怎么去把事情第一次就做对。
做事情每个人都会，但是每个人的效率都不一样，同样的事情，有的人可能只需要一天就可以做到很完美，比如书中提到的那条狗慧慧;有的人可能需要三天，并且认为自己已经做到最好了，比如书中的那条狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完，并且已经是筋疲力尽了，比如书中的聪聪。
其实现实中也存在许多类似的事情，好多职员为了赶工作进度、为了完成工作而去工作，在没有制定完善的工作方法的前提下盲目的去实施工作，往往因为没有采取有效的方法而造成过程中的一些失误，可是面对失误很少有人去思考怎样在以后的工作中去避免更多的失误，而是义无反顾的继续前行，另外很少有人去计算因为失误我们可能消耗的时间。
在现代社会，并不是把事情做到最好就可以万事大吉，现代人讲究的时间观念。
现代人做事理念并不是指的是一个人把事情是否能做到最好，而是一个人怎么样用“最低的成本、最少的时间、最高的效率”去完成一项工作。
这就要求我们在执行工作前，目标确定后，首先要建立有效的预防措施，这样就可以将错误提前预防，既可以节约时间又不影响工作结果;另外还需过程控制，有效的过程控制可以保证工作质量，总的来说就是第一次就把事情做对。
第一次把事情做对学习心得[五篇范文]
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第一次把事情做对学习心得[五篇范文]第一篇：第一次把事情做对学习心得《第一次把事情做对》学习心得其实在上这堂课之前我从来没想过有一天，我也会上这样的课，怎么说呢，也算是人生中的体验吧，而且感觉还不错。
其实对于每个人来说都有“第一次把事情做对”的时候。
这句话并不陌生，也一直存在在我们的生活中，在不同的场合，不同的时间，不同的人，大家都说过类似的话，甚至说事实上，我们早就接受并且已经习惯了这样的一个观点，并且深深体会到了它的重要性与作用。
可是尽管如此，通过这次的学习，才算是我真正认识到了“第一次把事情做对”这句话。
“第一次把事情做对”这句话拆分开来可以分为三个部分：第一次，把事情做对，做对的事。
第一次，其实任何事情都有第一次，大到第一次成功，小到第一次学会走路很多时候，我们拼命地工作，我们为了工作放弃一切，也失去了很多，包括我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然，可是到头来，我们会发现：我们所做的可能不是我们想要的。
我们所付出的，在别人看来，费了九牛二虎之力，结果却没太大意义。
在大多情况下，“做好”并不代表“做对”。
如果你去问一下他人，做事前你会看说明书吗？我相信每个都会说：“会”。
如果你再问他，这里有一颗螺丝钉，还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书，你认为会把螺丝拧好吗？很多人会说：“肯定会啊！”可是事实告诉你，在大多数情况下，80%的人不会把那颗螺丝拧好！因为他们并没有仔细看说明书。
他们会在失败第二次、第三次的时候，才会想到说明书，才会在看了说明书以后，幡然醒悟。
为什么我们总是做不对？为什么我们总是犯这样幼稚的小错误？我们已经太久地沉迷于习惯性思考，我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多，我们从没有想到工作就是去做对的事情，做对就是做符合要求的事！我们不仅可以把事情做对，而且还可以第一次把事情做对！第一次把事情做对才是最便宜的经营之道！工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意识，才能第一次将工作做对。
第一次把事情做对读后感
第一次把事情做对读后感第一次把事情做对读后感1第一次看到《第一次把事情做对》这本书的时候，我在脑海中闪过的第一句话是：真的能一次就把事情做对吗？因为我们已经在生活中见到太多的“差不多”的例子了，就像书中举的例子，默认产品合格率达到98%就达标，2%的不合格率挺低的。
在我们几乎大部分人的心里，似乎已经默许了这样“差不多”的例子。
但从另外一个角度想，生产一个符合标准的产品是应当做到的事，当需要的产品基数增大，那么就意味着，我们如果默许这2%的不合格率，那么我们生产出来的成品将会有很多是不合格的，那这样就意味着我们花费了极大的无用成本，耗费了太多的时间、金钱和原材料。
人们能否做对，并不取决于自身的行为能力，而是取决于支配行为能力的思想观念！我们能做到合格率为98%的产品，但是我们很难做到100%的合格，因为我们从内心就默认了这个可以有一定的误差。
但是在平日生活中我们有时也在追求100%的成功率，开车时我们打起十二分的精神，安全驾驶，遵守交通规则，安全到达目的地；走秀时，一位位身材高挑的模特在经历台下成千上万次的训练，每一步的距离，每一步的节奏都把握得分毫不差；医生进行手术时，每一针，每一线都严格按照要求，每一步都仔细认真，环环相扣成功地完成手术。
很多时候100%更多取决于我们是否想做到。
也许有的人会认为，生活中事事都要求100%的正确率，正在抹杀我们的激情，人们永远生活在一个精神紧绷，战战兢兢的世界中，每走一步都是如履薄冰。
生活没有了激情，也就失去了乐趣。
像医生在做手术时是不容许出现一点失误的.，一旦失误就会造成一起医疗事故，航海的船员在辨认方向时容不得一点差错，一不小心这都会造成“差之毫厘，谬以千里”的结果。
凡此种种，需要我们在当时的环境中处于绝对的冷静，客观地分析情况。
“零缺陷”并不是一个无法企及的目标，只是我们每个人在生活中默许了“差不多”的出现。
“零缺陷”更表现为我们工作的一种决心和态度。
当你确定“零缺陷”的工作准则后，你就会有意识地去确定要求，有意识地拒绝“差不多”，你就会预防第二次重复去做。
第一次把事情做对
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目录
• 第一次把事情做对的理念 • 第一次把事情做对的实践方法 • 第一次把事情做对在职场中的应用 • 企业如何推广第一次把事情做对的文化
01
第一次把事情做对的理念
什么是第一次把事情做对
第一次即达标
第一次把事情做对意味着在开始 做某项任务时，就应以正确的方 式、方法和态度进行，确保第一 次就能达到预期的目标或标准。
增强工作专注度
为了第一次做对事情，员工需要保 持高度的专注度和集中度，避免分 散注意力，从而更高效地完成任务 。
提升工作质量
减少错误率
第一次把事情做对可以降低错误 率，因为一开始就追求正确的方 向和方法，避免了后续可能出现
的错误。
提高标准和质量
追求第一次做对意味着要对工作 标准和质量有更高的要求，从而 促使员工在工作中更加细致、精
领导者关注细节
领导者在工作中应关注细节，强调一次性把事情做对的重要性，从 而引导员工形成严谨、高效的工作态度。
及时反馈与辅导
领导者定期对员工的工作进行检查与辅导，确保员工在践行“第一次 把事情做对”的过程中取得实实在在的进步。
THANK YOU
对于涉及到的新领域或不确定 因素，需要进行充分的预研和
了解。
准备资源
确保所需的资源、工具和环境 等准备充分，以便顺利开展工
作。
严格执行与监控
遵循流程
按照事先制定的计划和流程执行，确保每个 步骤都正确无误。
监控进度
密切关注进度，确保项目按照计划进行，及 时发现并解决问题。
注意细节
在执行过程中，要关注细节，确保每个环节 都得到妥善处理。
风险评估与应对
对项目中可能出现的风险进Βιβλιοθήκη 预测和评估， 并制定相应的应对措施。
第一次把事情做对读后感（通用7篇）
第一次把事情做对读后感（通用7篇）当细细地品读完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，是时候抽出时间写写读后感了。
到底应如何写读后感呢？以下是小编收集整理的第一次把事情做对读后感（通用7篇），欢迎阅读与收藏。
第一次把事情做对读后感1该本书是陈述性的，每一章都是围绕“第一次就把事情做对”这个观点去举例论证，以故事的形式带入能使读者更容易读下去。
接下来分章节对书中提到的观点进行自我的认识。
第一章，作者提出“本来就可以第一次做对”的观点，本章旨在传达一种思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做对，要在思想上改变认识，尽管工作中你不是每次都把事情做对。
我们每个人都希望把事情做对做好，如果想达到作者第一次把事情做对的观点，关注点应该在执行之前预防和控制阶段，比如，我今天收到一个任务是需要我出海南项目的升级包，然后我在出升级包之前肯定需要知道项目组要升级什么功能？该功能有没有在测试环境测试通过？配置项有没有做相关的修改？知道了这些我才能出升级包，出升级包是一件事，想把这个件事第一次做对，就需要在需求、研发的代码、测试用例、测试执行这些前期阶段做好预防工作，如果出好升级包升级上去发现某个功能没有实现，研发、测试继续返工，那么出升级包这件事就不算第一次做对！所以，做事之前的预防和控制才是做对事的保障。
第二章，“做对即符要求”。
这个应该很好理解和接受，一切按照客户的需求做事，做客户要你做的事，不做客户不要你做的事，随时跟踪客户的需求变化，以便及时调整和快速适应，把事情做对做好。
这个道理不仅适用于企业，其实在哪里都是适用，妈妈让你去买包盐，你在路上时妈妈给你打电话说再买一瓶醋，信号不好你没有听到也没有回复电话确认，结果你买了一包盐又给自己买了一包零食回家了，结果可想而知，你没有及时响应妈妈的需求变化，还做了妈妈没有让你做的事！总之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做对挣得更多的需要（机会），也要记得及时跟踪需要以改变应策。
第一次把事情做对课件
· 走出困境的唯一出路，就是预防在先、无货可救； 创建可信赖的质量文化的目的正在于此
13
"差不多"很可能是“差得很多”
-预防并不等于制订预案，预案只是针对一个方面的可能性错误作 出的预案，是局部的而非整体的
-预防最重要的是预防心智出现问题
· 第一次把事情做对 · 与他人协调工作以符合要求
-工作中的任何要素、活动都要和谐地配合
16
工作标准的宣言
· 我们将手握方向盘，全神贯注看着路标的 前方； 一旦我们确定了目标，我们就会勇 往直前：
的节点强化士兵训练 -制定标准作战手册：让每个参战士兵了解自己的作战
内容以及整个部队的作战计划 -追求结果： 一定要打败敌人
7
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
错误为什么发生呢?
·错误发生的两个前提：
-我们容忍它的发生，因为它的发生于我们的切身利益 没有太大的关系
-我们虽然不容忍它发生，但默认错误的不可避免，因 而不采取必要的措施加以防范和规避，听任它发生
· 任何组织都具有相同的目的：提供需求的 解决之道。
· 客户的真正需求可能随环境的变化而变化， 要求求可能会发生变化，但符合要求则是 永远不变的。
过程工序和零缺陷的关系
· 无法将工艺和工序间的活动与客户创造价 值相连，也就使得员工越来越关注自己的 技术指标，而不关注客户的感受，更不会 去考虑到底是第几次才把事情做对/
· 建立一次做对的基本标准：90分并不一定 比80分好
·消除达成这一标准的障碍：取消工作中的“ 返工区",尤其在精神上
第一次就把事情做对的名言。
1.做事到位，首次就把事情做对；做事知位，重复才把事情做对；做事错位，
永远难把事情做对。
2.狼性执行文化：第一次就把事情做对，迅速反应马上行动，渐进就是守旧，
观念创新就要反渐进，必须一步到位，管理无小事，管事先理人，事情做到极致才有机会！
3.零失误，完美起步：第一次就做对的重要性
4.工作来临，第一接受，第二完成。
真正优秀的员工用结果说话。
5.每一个成功者都有一个一开始，要勇于一开始，才能完成成功的第一步。
6.头一次做人，我们都有犯错的机会，只要记住教训，未来会更好。
7.先做人后做事，诚信是第一。
8.决定一件事时，事先都会留意谨慎研究清楚，当决定后，就勇往直前去做。
9.谁都是第一次做人，不要害怕犯错，只要我们勇于承担，就能走向成功。
10.世之初应该立即抓住第一次的战斗机会。
11.谁都是第一次做人，不要怕失败，因为每一次失败都是一次宝贵的经验，让
我们更加接近成功。
12.第一想法总是最正确的，一个人只要愿意听听自己的心怎么说，它就引导你
做正确的事。
13.最优秀的人在启动之前已经设立了一个未来的远景目标，然后倒推现在应
该做什么，从而迈出第一步。
而大多数人对生活都有自己想法，但却从来没有迈出第一步。
一博恩崔西美国成功学讲师，演说家
14.一个人如果能够正视自己的错误，那他就离成功不远了。
15.头一次做人，我们要有远大的理想和志向，同时也要脚踏实地，一步步实现
目标。
第一次把事情做对学习心得
第一次把事情做对学习心得其实在上这堂课之前我从来没想过有一天,我也会上这样的课,怎么说呢,也算是人生中的体验吧,而且感觉还不错;其实对于每个人来说都有“第一次把事情做对”的时候;这句话并不陌生,也一直存在在我们的生活中,在不同的场合,不同的时间,不同的人,大家都说过类似的话,甚至说事实上,我们早就接受并且已经习惯了这样的一个观点,并且深深体会到了它的重要性与作用;可是尽管如此,通过这次的学习,才算是我真正认识到了“第一次把事情做对”这句话;“第一次把事情做对”这句话拆分开来可以分为三个部分：第一次,把事情做对,做对的事;第一次,其实任何事情都有第一次,大到第一次成功,小到第一次学会走路很多时候,我们拼命地工作,我们为了工作放弃一切,也失去了很多,包括我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然,可是到头来,我们会发现：我们所做的可能不是我们想要的;我们所付出的,在别人看来,费了九牛二虎之力,结果却没太大意义;在大多情况下,“做好”并不代表“做对”;如果你去问一下他人,做事前你会看说明书吗我相信每个都会说：“会”;如果你再问他,这里有一颗螺丝钉,还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书,你认为会把螺丝拧好吗很多人会说：“肯定会啊”可是事实告诉你,在大多数情况下,80%的人不会把那颗螺丝拧好因为他们并没有仔细看说明书;他们会在失败第二次、第三次的时候,才会想到说明书,才会在看了说明书以后,幡然醒悟;为什么我们总是做不对为什么我们总是犯这样幼稚的小错误我们已经太久地沉迷于习惯性思考,我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多,我们从没有想到工作就是去做对的事情,做对就是做符合要求的事我们不仅可以把事情做对,而且还可以第一次把事情做对第一次把事情做对才是最便宜的经营之道工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意识,才能第一次将工作做对;每个人都应该追求第一次把事情做对,第一次做对了,才能保证以后的每一步走的扎实;任何一个人,只要在工作上倾注了心血,肯定能使自己的每一个“第一次”都近乎完美,也将会实现自己的最大价值,取得人生的成功;要第一次就把工作做对,首先要明确做对的定义,就是在目标明确的前提下,根据明确的判决标准做出合格的工作结果;要保证目标明确,态度明确;其次,要端正自己的工作态度,深信自己能够,也下定决心,让自己第一次就成功,只有相信自己,并由此产生强大的决心和勇气,才能保证在遇到困难和不解时,使自己坚持下来,就可以保证第一次把事情做对;做事的态度决定了事情的成败,“人非贤孰,孰能无过”的理论比“第一次把事情做对”更早一步的在思想里扎根了;每当我们开始着手一个新的挑战,脑海中就会不由自主的浮现出“没关系,第一次做,错了也是正常的,谁会在乎这个呢”等等侥幸心理;越是烦琐的事情,这种呼声就越高;这不得不说是人的一种惰性,明明很清楚做事的要求,却在事前就为自己找好了借口如何做错找原因;所以说,态度决定一切,只有抱定自己有能力在第一次就把事情做对的前提下,才能有“对”的行动被实施;个人习惯是长期行动的一个惯性表现,只有长期的将每一件事情都在第一次就做对,才能让自己养成这个好习惯;而纠正一个人的习惯是痛苦的一件事,但并不是不能实现,这就好像条件反射,若每开始一件事情,我们脑中都能浮现“我可以一次就把事情做对”这句话,甚至于到最后,直接用行动而不是话语来实现这个理念,那么我们也就养成了这个良好的习惯且不觉得痛苦了;工作中有很多人不屑于做具体的事,觉得所做的工作过于简单和基础;却没有想到,把每一件简单的事做好其实并不简单,复杂的事情都是由许许多多简单的事情组合而成的;要在工作中成长,就要把每一件简单的事做好;不要小看这个要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,从而打破了零缺陷的要求;能否在岗位上成才,自然取决于你对岗位的热爱程度,关键看你是否将第一件简单的事,平凡的事做好,要知道,一个人做事的态度,决定了他日后成就的高度;敬业者对每一件简单的事,平凡事总是怀敬畏之心,努力做到干一行,爱一行,钻一行,这样的人必须乐其业,对工作富有激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验;生活中的很多事情,看起来都是小事,但有些时候却往往做不到;其中原因就在于：我们都把这些简单的小事看得很容易,漫不经心,在生活中不当一回事,当然也就无从改变;其实,简单不等于容易,只要处处严格要求自己,才能给自己一个满意的结果;凡事无小事,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好;人,无论是简单事,平凡事,只有做好,一直做下去,才会成就大业;我们在工作中大多数的日子里,都在做一些小事;怕只怕小事也做不好,小事也做不到位;当重视小事,成为一种习惯,当责任感成了一个人的生活态度,我们就会与胜任、优秀及成功同行;我们都是平凡的人,都在从事简单而平凡的工作,只有把小事,简单的事,平凡的事做细,做好了,才能做成大事,才能创造自己人生的不平凡业绩;常言道一屋不扫,何以扫天下,做不了小事,又如何做得了大事呢小事都做不好,别人又岂能相信你具备做大事的能力呢努力做一名精益求精的执行者,这并不是件容易的事情,因为你不仅要确保手头工作和任务的零缺陷,还要在做好一次后寻求更优的途径和更好的方法;这就要求我们对每项工作都要做好总结,并记录下来,保持这一习惯,每隔一段时间回顾一下,才能不断的改进自己提升自己;为了更好的实现我们的人生价值,那么,从今天起,我们就得时刻铭记“第一次把事情最对”,约束自己的行为;相信不久的将来我们一定会收获更多的财富,也将会成为社会中的佼佼者;现在的人过的都比较浮躁,追求名利、尽享歌舞升平,很少再有一点平静,也很少能够心平气和的读一点以前我们期盼、向往的书;第一次把事情做对让我感觉到了：人在世上所追求的实现完美的结果应该掌握的方式和方法；让我们体验了在繁杂的社会生活中应该增长的知识、能力,在管理企业应该具备的水平;第一次把事情做对确实是一本通俗易懂的书,在潜移默化中指导人们改变世界观,用正确的方法处理繁杂的事物;我们应该培养自己“第一次把事情做对”的工作方式,因为它可以带来代价最小、成本最低、时间最少、效率最高的效果;“零缺陷”更表现为我们工作和生活的一种决心和态度;通过细读这本书,我感悟了许多,也掌握了许多;第一次把事情做对的核心就是做事情保持零缺陷,“零缺陷”的核心就是“第一次把正确的事情做正确”;这一思想是质量管理乃至企业管理中最节约成本、最减少重复劳动、追求利益最大化的精髓;“零缺陷”质量管理与其他质量管理的理念和方法对比,它的特点就是强调质量是“符合要求”而不是单纯的“好”；强调保证质量的系统是预防而不是检验；强调工作标准必须是“零缺陷”而不是差不多就好;一、“零缺陷”在检验工作中的重要性结合我们的检验工作,“零缺陷”也应该是我们试验工作中不断追求的目标;“零缺陷”并不是绝对没有缺点,或缺点绝对等于零,而是指“要以缺陷等于零为最终目标,每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点”;如果我们时时刻刻警醒自己,在接受一个试验工作时,都抱定：严格合同评定流程、做好试验前的试验大纲、标准的、仪器准备,做好试验工作的计划和整体策划、保证检验数据的准确性和真实性、发挥质量监督员、安全员的作用、提高主检报告的编写能力和水平、把好审核关和报告审批关;并在整个流程中的每道工序中都设定“第一次把事情做对”的目标和要求,就会对从事的每一项工作有充分的准备,把错误消灭在过程开始之前,养成“第一次把事情做对”的习惯,那么,我们的检验工作就可以充分发挥组织的效率、效能,并激发每位员工的潜能,逐步形成“一次成功,预防为主”的工作态度,在我们的实际工作中体现“零缺陷”管理的生命力;什么是“第一次把事情做对”就是第一次把正确的事情做正确,“做正确的事”是战略和方向；“正确的做事”是运作与执行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力;为什么能够“第一次把事情做对”在做任何事情之前,必须要做到“确定目标、控制过程、系统预防、建立标准、团队协作、达到结果呢、一次做对”;为实现“第一次把事情做对”我们应该首先确定工作目标：为满足客户的要求而工作而不是自己的主观意愿；其次是建立一次做对的基本准则；第三是消除达成这一准则的障碍；最后是努力工作;二、一流的企业需要一流的员工企业是由一个个员工组成的,什么样的员工造就什么样的企业,因此,企业的未来是由企业员工决定的;在我们企业中,检测服务质量重要,每个员工的素质同样重要;有许多人做事时常有得过且过的心态,对领导或者企业的要求,即使是合理的,也觉得吹毛求疵而心生不满,不认为事情的结果与自己有什么关系;而国际知名的一些企业的员工对待工作却非常认真,几乎完美;因此,“一流的公司,必须拥有一流的员工”;基于此,场组织学习第一次把事情做对这本书,我理解,不但要学习做工作的方式方法,而且要领会书中员工素质培养的重要性,即：如果员工不是在满意状态下进行工作,那我们的检测服务也就不能达到客户的满意;产品即人品、质量乃品行,这句话的深刻含义是：产品的竞争最终也是人品的竞争,企业拥有一流的员工更应具备一流的人品,只有这样,企业才具备创造一流产品的独到优势,才可能创造出一流的品牌;因此,“第一次把事情做对”是对企业“人”的要求,产品是人做出来的,结合到我们检测服务,检测工作也是人做出来的,质检中心的优秀的服务品牌也是人打出来的,我们提倡第一次把事情做对,这是对员工品质的基本要求,它是人品、素质和能力的综合反映;第一次把事情做对这本书,我读过了两遍,今后还会继续读下去,不但字面上了解“零缺陷”工作的内容、方式和方法,还要更深层次理解“第一次把事情做对”的工作准则,即：第一次把事情做对；认证仔细制定要求；加强与他人的协作；避免双重标准；高度注重预防;通过第一次把事情做对这本书的阅读,我还掌握了：我们将恪守自己的工作准则；我们清楚的知道,互相协作是达到目的地最有效的方法；我们将做我们所承诺的,说到做到；我们不去抱怨,也不去辩解或寻找借口,第一次把事情做对;思考自己的前半生,有太多的事情没有“第一次把事情做对”,浪费了太多的时间和精力,重复了太多的工作;总结起来,主要是目的不明确、方法不得当,也就是,没有做好自己人生的规划,也没有鲜明的目标和正确的方法;读了这本书对自己确有莫大的触动;此外,加强个人的修养和工作能力的提升是一生一世的事情,不应该随着自己年龄的增长而减弱;第一次把事情做对是一本非常好的读本,我还将继续读下去,不断领会其中的精髓和内涵,指导今后的生活和工作。
关于第一次把事情做对读后感
关于第一次把事情做对读后感《第一次把事情做对》，是一本关于管理的书。
下面由小编为大家搜集的第一次把事情做对读后感，欢迎大家阅读!【关于第一次把事情做对读后感一】今年9月是全国第15个质量月，在质量月其中，由于中心领导的推荐，使我有幸拜读了由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中院总裁杨钢先生所著的<<第一次把事情做对>>一书。
读后感触颇深，获益良多。
当我读完这本书时，内心很是激动，感觉字字珠玑，启发着我对以往习以为常的工作进行从新的认识，而我也觉得我们也该将本书中的理念引入到工作中去，使每一个参加工作的人都能自觉培养一次把事情做对的习惯，摈弃传统的那些不良认识，这将给我们的公司带来无尽的财富。
<<第一次把事情做对>>这本书开篇由一个古老的寓言展开，通过三个人的聊天，将零缺陷管理的理念层层引入，通过一个个生动的事例与故事，将一次把事情做对的重要性告诉了每一位读者，其给我印象最深的便是克劳士比教授再讲完“三条狗探险”的寓言后，写在黑板上的：确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果;一次做对。
而这段精辟的点评，无异于告诉了我们如何才能一次把事情做对。
结合我个人的工作而言，从事质量监督的我，如何一次把事情做对，怎样有效的保证被监督产品的质量，从克劳士比教授的点评中我也看到了答案。
首先，想要做好质量监督工作，我们一定要有明确的监督目标。
我们应该知道，质量是一个企业的根本，我们公司为了打造精品，提出了“产品出厂合格率”的管理目标，同时这也便是我们进行质量100%，一次生产合格率93%以上。
监督的最终目标。
在明确了我们的目标之后，如何通过工作完成这个目标，对工作过程的把握便成了重点。
在车间做质量监督工作，我们每天要面对，车间大大小小10余道生产工序，以及在线品、成品、外协品的监督检查，为了能很好的控制这个复杂的工程，我们首先要明确我们的工作重心，中心领导和一线监督员，通过长时间的观察，总结出了各生产车间的重点岗位和质量薄弱环节，例如，能克公司的螺纹加工岗位与外协检查;专用管公司的冷矫直与无损检测;油井管公司的螺纹加工与水压等等，而各个生产车间这些重点的岗位与环节，便是我们平时的工作重点，中心更是制定了相关的管理办法，明确了工作时间，将有效的时间合理的分配，使得质量监督员将绝大部分工作时间用在对重点工序监督检查，保障了被监督车间的质量薄弱环节不出现问题。
《第一次把事情做对》读后感(通用5篇)
《第一次把事情做对》读后感（通用5篇）《第一次把事情做对》读后感1该本书是陈述性的，每一章都是围绕“第一次就把事情做对”这个观点去举例论证，以故事的形式带入能使读者更容易读下去。
接下来分章节对书中提到的观点进行自我的认识。
第一章，作者提出“本来就可以第一次做对”的观点，__旨在传达一种思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做对，要在思想上改变认识，尽管工作中你不是每次都把事情做对。
我们每个人都希望把事情做对做好，如果想达到作者第一次把事情做对的观点，关注点应该在执行之前预防和控制阶段，比如，我今天收到一个任务是需要我出海南项目的升级包，然后我在出升级包之前肯定需要知道项目组要升级什么功能？该功能有没有在测试环境测试通过？配置项有没有做相关的修改？知道了这些我才能出升级包，出升级包是一件事，想把这个件事第一次做对，就需要在需求、研发的代码、测试用例、测试执行这些前期阶段做好预防工作，如果出好升级包升级上去发现某个功能没有实现，研发、测试继续返工，那么出升级包这件事就不算第一次做对！所以，做事之前的预防和控制才是做对事的保障。
第二章，“做对即符要求”。
这个应该很好理解和接受，一切按照客户的需求做事，做客户要你做的事，不做客户不要你做的事，随时跟踪客户的需求变化，以便及时调整和快速适应，把事情做对做好。
这个道理不仅适用于企业，其实在哪里都是适用，妈妈让你去买包盐，你在路上时妈妈给你打电话说再买一瓶醋，信号不好你没有听到也没有回复电话确认，结果你买了一包盐又给自己买了一包零食回家了，结果可想而知，你没有及时响应妈妈的需求变化，还做了妈妈没有让你做的事！总之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做对挣得更多的需要（机会），也要记得及时跟踪需要以改变应策。
第三章，“工作就像芭蕾舞，既标准又完美”，看到标准，肯定就是指工作中规范、流程、准则。
像严格要求自己的人品一样去生产检测自己的产品，这是一种高标准的要求。
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案D:建立有效的反馈机制E:提供员工培训和发展机会正确答案: A,B,D,E1.第一次把事情做对的战略是什么？A。
做正确的事情B。
正确地做事情C。
把事情做到最好D。
第一次答案：A2.仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对的原因是什么？A。
因为做的事情不一定是自己想要的B。
因为没有事先预防C。
因为做的事情不一定正确D。
因为没有总结经验，随时应变答案：C3.工作的最高境界是什么？A。
符合工作的要求B。
零缺陷C。
客户百分百满意D。
领导百分百满意答案：A4.企业成功的关键是什么？A。
必须时刻关注消费者的需求变化B。
努力适应并符合消费者的需求C。
把握需要D。
努力向客户推销自己的产品答案：C5.企业成本的真谛是什么？A。
没有返工、报废B。
所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C。
保修、库存和变更D。
按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
答案：D6.什么是正确行动的系统？A。
零缺陷B。
第一次就做对C。
计划D。
预防答案：D7.预防的核心方法是什么？A。
把错误分类B。
改进工作过程C。
找出错误发生的原因D。
及时改正答案：B8.什么决定企业的质量？A。
员工的数量B。
设备的先进C。
员工的素质D。
员工对企业文化的认同感答案：C9.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？A。
事前B。
事中C。
事后D。
整个过程中答案：A10.做对的定义是什么？A。
符合要求B。
做到最好C。
零缺陷D。
效率最高答案：A11.经营质量都包括哪些方面？A。
产品质量B。
业务推进的质量C。
经营者的质量D。
员工的质量答案：A,B,C,D12.怎样让工作具有质量？A。
不向不符合要求的情形妥协B。
第一次把事情做对C。
零缺陷D。
极力预防错误的发生答案：A,D13.“第一次把事情做对”的完整真义是什么？A。
第一次B。
做正确的事情C。
正确的做事情D。
把事情做好答案：A,B,C14.作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，以真正获得大幅度提高工作效率？A。
什么是第一次把事情做对
什么是第⼀次把事情做对第⼀次把事情做对的含义第⼀次把事情做对就是第⼀次把正确的事情做正确。
“做正确的事”是战略和⽅向；“正确地的做事”是运⾏和执⾏；“第⼀次”是效率和结果；“第⼀次把事情做对”则是管理效能与竞争⼒。
这就是第⼀次把事情做对的完整含义。
要求⾃⼰做正确的事，只是解决了“头脑”的问题，但是你并没有解决⼯具和⽅法的问题。
第⼀次把事情做对的过程做事的整个过程应该是这样的：⾸先要确定⾃⼰的⽬标，去做满⾜结果要求的事情。
我们的⽬标只有⼀个，只有使⽤与要求相契合的⽅法，才能完成这个⽬标。
在确定⽬标之后要对整个过程进⾏分析和规划，做出优化选择，然后着⼒控制过程的输⼊。
控制过程并不能保证错误不会发⽣。
预防是正确⾏动的开始，所以要在错误出现之前就控制错误的成因，毕竟错误发⽣前的预防⽐错误发⽣后的评估和更正要⾼效的多。
预防也是⼀个思考、计划、分析、⾏动、验证的过程。
因此要准确的预测错误可能在哪⾥出现，然后采取⾏动避免其产⽣。
预防还是⼀个“归零”的过程。
⾯对问题，⽆论新旧都不能拖泥带⽔、藏着掖着，⽽是要坚决地把它们彻底根除。
同时在⽇常的⼯作过程中，应该将所有的错误进⾏分类，并找出这些错误发⽣的原因。
如果我们能够及时将隐患消除，让⽕⽆从烧起，我们也就⽆⽕可救了。
所以预防的核⼼是源头控制与过程管理以及调整精神状态。
进⾏了系统预防和过程控制之后，我们就会知道“如何⼯作”，这是最重要的⼀点。
有的⼈⼀⽣都在孜孜不倦地⼯作，⽐别⼈付出了更多的汗⽔和⼼⾎，但收获甚微。
究其原因，是他不知道“如何去⼯作”，总是像驴⼦那样⼀圈⼀圈、漫⽆⽬的地低头拉磨。
“如何去⼯作”就是要建⽴我们的⼯作标准。
这个标准必须是可衡量和可评估的，⽽且是⼀个⼈⼯作哲学的⼀部分。
零缺陷的⼯作标准就是第⼀次把事情做对。
很多⼈都很难做到“⼀次做对”。
为什么？因为每个⼈都不可能是完⼈，仅凭⼀⼰之⼒不可能事事做对、次次做对，所以我们需要合作、需要协同。
在⼈⽣旅途中，每个⼈都可以寻找到帮助你的⼈，⽆论是亲朋好友还是事业上的领路⼈、⼈⽣导师、⼯作上的伙伴、上级领导，甚⾄素昧平⽣的⼈。
第一次把正确的事情做对 用论语总结
第一次把正确的事情做对用论语总结孔子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”这是孔子在《论语·学而篇》中的名言，表达了他对于学习和待人接物的看法。
在我们的生活中，我们常常会遇到各种各样的事情，有些事情我们一开始可能没有做对，但是只要我们能在第一次把正确的事情做对，那么我们就能够获得更多的收获和成长。
第一次把正确的事情做对，意味着我们具备了正确的思维方式和态度。
在面对问题和困难时，我们要保持积极乐观的心态，相信自己能够解决问题，而不是一开始就怀有消极的态度。
同时，我们还要具备正确的思考方式，善于分析和解决问题，不盲目行动，不轻易放弃。
只有这样，我们才能够在第一次就做对事情。
第一次把正确的事情做对，需要我们具备一定的知识和技能。
无论是学习知识还是掌握技能，都需要我们付出努力和时间。
我们要不断学习和积累，提高自己的专业水平和综合素质。
只有在具备了足够的知识和技能的基础上，我们才能够在第一次就做对事情。
第一次把正确的事情做对，需要我们具备良好的执行力和团队合作精神。
在执行事务时，我们要有明确的目标和计划，做到有条不紊，不马虎随意。
同时，我们还要善于与他人合作，相互协作，形成良好的团队氛围，共同完成任务。
只有具备了良好的执行力和团队合作精神，我们才能够在第一次就做对事情。
第一次把正确的事情做对，是我们追求卓越和成功的关键。
我们要具备正确的思维方式和态度，具备一定的知识和技能，具备良好的执行力和团队合作精神。
只有这样，我们才能够在第一次就做对事情，获得更多的收获和成长。
让我们一起努力，做到第一次就把正确的事情做对！。
第一次把事情做对的名言
第一次把事情做对的名言1.前人栽树，后人乘凉。
2.富人思前，穷人思后。
3.有志者事竟成，逆水行舟不进则退。
4.勤学苦练，方能成功。
5.巧妇难为无米之炊。
6.万事开头难，勇往直前更需坚持。
7.凡事都有困难，努力克服才能成功。
8.条条大路通罗马，坚持就能成功。
9.别人能做到的，我也能做到。
10.成功在于细节。
11.水滴石穿，绳锯木断。
12.不怕慢，就怕站。
13.失败乃成功之母。
14.事在人为，成功在于努力。
15.青出于蓝胜于蓝。
16.艰苦奋斗，勇攀高峰。
17.不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。
18.有志者，事竟成。
19.没有不劳而获的好事。
20.条条大路通罗马。
21.有志者事竟成。
22.患难见真情。
23.苦尽甘来。
24.成功的路上充满荆棘。
25.马到成功时，方知劳乃苦。
26.坚持就是胜利。
27.人逢喜事精神爽。
28.事业如登山，不进则退。
29.成功在于不懈的努力。
30.没有付出，何来收获。
31.成功在于细节。
32.不怕慢，就怕站。
33.第一次就做对，是运气。
34.机会只留给有准备的人。
35.贵在坚持。
36.成功的道路充满荆棘。
37.成功在于不懈的努力。
38.拼搏才能成功。
39.天道酬勤。
40.别人能做到的，我也能做到。
41.付出努力就会有回报。
42.有志者事竟成。
43.车到山前必有路。
44.巧妇难为无米之炊。
45.只要努力，就会有收获。
46.成功在于坚持不懈。
读《第一次把事情做对》有感
读《第一次把事情做对》有感读《第一次把事情做对》有感范文（通用18篇）读完一本经典名著后，相信你一定有很多值得分享的收获，此时需要认真地做好记录，写写读后感了。
但是读后感有什么要求呢？下面是本店铺为大家整理的读《第一次把事情做对》有感范文（通用18篇）供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
读《第一次把事情做对》有感 1很高兴有幸阅读到一本好书，本书通过运用大量的生动形象有趣的故事，加上合理的分析总结的形式，表达了形象的表达了日常生活工作中第一次把事情做对的重要性，以及第一次把事情做对会给企业带来的效益，个人工作中的效率提升，资源浪费的消除的价值观。
我理解的“第一次把事情做对”？首先是从内心开始，我有强烈的意愿做这件事，才会更加用心；接着是做对，保证做事质量，符合要求；最后是“第一次”，而这里边最难的就是最后一个“第一次”，这需要事前充分的准备，技能水平，责任心，以及对细节的把握。
我们怎么才能第一次就把事情做好？一次就做对事情的核心元素是：首先要确定你的工作的目的，为满足客户的要求而工作，而不是以自己的主观做事；建立一次做好的基本准则：“零缺陷”，而不是“差不多”，消除“人非圣贤，孰能无过”的侥幸心理；清除达成这一准则的障碍：建立预防提醒系统，取消工作中的“返工区”，尤其是精神上的，建立工作中的操作规范；最后是努力工作：态度决定素养，素养决定结果；我们第一次把事情做好会带来什么？有句话说得好，“优秀是一种习惯”，有科学数据统计一个连续21天的动作将会养成一个习惯，而一个好习惯的养成又建立在一个好的系统和平台下，我们无法想象一个部门只有一个人一直坚持“第一次把事情做对”，而其他人却没有这样的习惯，那么这样的团队将只有一个结局——————被市场淘汰。
第一次就把事情做好，可以最大限度地降低损失，有效的的预防和控制不良品的出现和流转到下工序，从而达到降低成本，让工作效益最大化。
读《第一次把事情做对》有感 2在“一次做好”质量提升主题实践活动中，我沉下心来把《第一次把事情做对》这本必读书籍翻了一遍，这才感觉出这本书的分量，受益匪浅。
第一次把事情做对读后感
第一次把事情做对读后感人生中的第一次总是让人难以忘怀，无论是第一次尝试新事物，还是第一次成功完成一件事情。
而当我们第一次把一件事情做对时，那种成就感和满足感更是让人陶醉其中。
最近，我经历了这样一次让我难以忘怀的经历，那就是第一次把事情做对。
这件事情发生在我参加学校的一次演讲比赛中。
在过去的几年里，我一直都是一个胆小、内向的人，从不敢在公众面前发表演讲。
然而，这次比赛对我来说是一个机会，我决定挑战自我，尝试一下站在舞台上的感觉。
在比赛前，我做了大量的准备工作。
我选定了一个我熟悉且感兴趣的主题，收集了大量的资料，并进行了深入的研究。
我还请教了一些经验丰富的老师和朋友，向他们请教演讲技巧和注意事项。
我从他们那里学到了许多宝贵的经验和建议。
比赛当天，我感到紧张又兴奋。
我穿上整齐的服装，整理好思绪，准备迎接挑战。
当我站在舞台上，看着台下的观众们，我感到一阵紧张。
然而，我告诉自己要相信自己的能力，相信我所做的准备工作。
我开始演讲，我用自己的声音和表情传达了我的观点和想法。
我尽力让自己的演讲生动有趣，用一些幽默的例子和个人经历来吸引观众的注意力。
我注意到观众们的目光逐渐从开始的冷漠转变为关注和认同，这让我更加有信心。
演讲结束后，观众们爆发出热烈的掌声。
当我走下舞台时，我感到一种前所未有的成就感。
我知道，我第一次把事情做对了。
不仅是因为我成功地完成了演讲，更重要的是，我克服了自己的恐惧和不自信。
这次经历让我明白了一件事情，那就是只要我们付出努力，做好充分的准备，我们就有能力把事情做对。
无论是学习一门新的技能，还是完成一项重要的任务，只要我们有足够的决心和毅力，我们就能够取得成功。
这次经历也让我意识到，我们不应该让恐惧和不自信束缚自己的能力。
我们应该相信自己，相信自己的能力和潜力。
只有这样，我们才能够充分发挥自己的才华和潜能。
通过这次经历，我不仅学到了如何做好一次演讲，更重要的是，我学到了如何面对挑战和克服困难。
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《第一次把事情做对》网络考试题库开篇一、单项选择题1.预防的核心方法是什么？A 把错误分类B 改进工作过程C 找出错误发生的原因D 及时改正答案：B2.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A 做正确的事B 正确地做事C 把事情做到最好D 第一次答案：A3.第一次做对可以运用在什么领域？A 人生B 职场C 事业D 所有领域答案：D4.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A 因为做的事不一定是自己想要的B 因为没有事先预防C 因为做的事不一定正确D 因为没有总结经验，随时应变答案：C5.做对的定义是什么？A 符合要求B 做到最好C 零缺陷D 效率最高答案：A6. 根据“第一次把事情做对”的定义，“正确地做事”是A 战略B 执行C 效率D 预防答案：B7. 根据“第一次把事情做对”的定义，“第一次”是A 战略B 执行C 效率D 预防答案：C8. 克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一，第一次就把事情做对，需要的时间（）。
A 最多B 很多C 比较多D 最少答案：D9. （）是正确行动的系统，在错误出现之前就消除错误的成因。
A 预防B 控制C 改正D 检查答案：A 10. 有的人一生努力工作，比别人多流了一倍的汗水和血水，但所获寥寥无几。
是因为（）。
A 他知道做计划B 他不知道如何去工作C 他知道如何去工作D 他不知道做计划答案：B11.我们工作时要建立（）标准才符合第一次把事情做对的原则。
A 差不多B 95%的通过率C 零缺陷D 少量缺陷答案：C12. 人生旅途中，每一个人都可以寻找的帮助包括：（）等。
A 亲人和朋友B 事业上的领路人和人生导师C 工作上的伙伴和上级领导, 甚至素昧平生的人D 上述答案都对答案：D13. 当要求达到结果时，可以运用“目标倒推”法，对（）等有一个清晰的概念，那么就行动起来，马上去做。
A 目标确定B 过程控制C 错误预防、D 目标确定、过程控制、错误预防、标准建立答案：D14.要想第一次就把事情做对，则对于可能出现的错误（）。
A 不害怕B 不放弃C 不接受D 上述答案都对答案：D15.第一次就把事情做对，取得的（）。
A 效果一般、效率最高B 效果最好、效率最高C 效果最好、效率一般D 效果一般、效率一般答案：B16.我们要在接手每一件事情时，抱定（）信念，就可以制定“第一次就把事情做对”的管理政策。
A 第一次就把事情做对B 多次努力C 不怕困难D 吃苦精神答案：A二、多项选择题1.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？A 第一次B 做正确的事C 正确的做事D 把事情做好答案：ABC2. 第一次把事情做对的优点？A 成本最低B 效率最高C 取得的效果最好D 可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等答案：ABD3.为什么有时做事情花了最大的成本，却收获最少？A 没有计划B 不懂协作的重要性C 发现错误没有及时改正D 自我要求低答案：ABCD4.‘骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。
’说明了什么？A 世界上不存在门门通的全才B 人贵在有自知之明C 我们应该扬长避短D 认清自己是很难的答案：ABC5.为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？A 不明白做对就是做符合要求的事B 没有想到工作就是做对的事情C 沉迷于习惯性思维D 习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多答案：ABCD6.第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？A 方法论B 效能C 价值观D 自我要求答案：ABC7. 第一次就把事情做对，可以得到做事情之外的回报，如（）等。
A 满足感B从容不迫C 信任D 口碑答案：ABCD8. “第一次就把事情做对”的理念核心元素有（）A．确定工作的目的B 建立一次做对的基本标准C 消除达成标准的障碍D 为标准而努力工作答案ABCD三、判断题1.任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
答案：对2.做对就是做到最好。
答案：错3.做对就是做符合要求的事！答案：对4.在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
答案：对5.要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题，但并没有解决工具和方法问题。
答案：对6. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！答案：对7. 即使我们已经认识到效率、效能的价值体现，又对自己有严格的要求和充分的信心，相信自己的潜能，并在工作中尽可能地焕发潜能，也不一定第一次就把事情做对。
答案：错8. ，控制过程并不能保证错误不会发生。
答案：对9. 预防也是一个思考、分析和计划的过程，以准确的预测错误可能在哪里出现，然后采取行动避免其产生。
答案：对10. 预防并不是一个持续改进的过程。
答案：错11. 一个人凭一己之力就能事事做对、次次做对，所以我们不需要协助。
答案：错12. 第一次就把事情做对，付出代价最小，节省人力、物力、财力。
答案：对13.习惯于“正确地做事”的人，还是注重方法的。
但是他从来不注重效率。
他总是认为：只要方向和方法都对了，一切就都对了。
答案：对14.在选定目标之后，要对整个过程进行分析和比较，做出优化的选择。
只管目标不管过程也可以节省时间、精力和物力。
答案：错15.预防是正确行动的系统，在错误出现之前就消除错误的成因，错误发生前的预防比错误发生后的检查和改进要高效的多。
答案：对16.知道为何去做、如何去做，你就能最大限度地做到“第一次就做对”。
答案：对第一章一、单项选择题1.工作的目的应该是什么？A 满足上司的要求B 满足自己的要求C 满足客户的要求D 满足同事的要求答案：C2.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？A 不要在工作中设立返工区B 取消精神上的返工区C 提前做好预防D 提前制定计划答案：B3.人们能否做对取决于什么？A 思想观念B 行为能力C 预防是否完备D 知识储备答案：A4.明明的“愚”就在于没有意识到必须（），才能顺利找到自己所期望的足够的水和骨头。
A 只要把事情做对一部分B 要把事情全部做对C 尝试多次把事情做对D 有足够的精力和智慧答案：B 5.克劳士比所讲的焦化厂的例子中，该企业产品在欧洲都是一流在国内却没有利润，主要原因是（）。
A 产品质量标准高于国内，成本过高B 产品质量标准低于国内，成本过高C 产品质量标准高于国内，成本偏低D 产品质量标准低于国内，成本偏低答案：A6.以下属于“第一次就把事情做对”理念首要核心要素的是（）。
A 计划工作B 预测趋势C 确定工作目的D 建立工作关系答案：C7. 下列属于“第一次就把事情做对”理念核心要素之一的是（）。
A 计划工作B 预测趋势C 多次尝试D 消除达成一次做对准则的障碍答案：D8. 下列属于“第一次就把事情做对”理念核心要素之一的是（）。
A 计划工作B 为标准努力工作C 多次尝试D 预测趋势答案：B9.第一次就做对：（）。
A 代价最低B 代价最高C 无任何代价D 代价都一样答案：A10.苏沃洛夫在其伊兹梅尔之战后说：“第一次就拿下是我一生最划算的一次买卖。
我们只付出了（）。
”A 最多的时间B 最多的精力C 数次的成本D 一次的成本答案：D11. 苏沃洛夫在伊兹梅尔之战中为了做到一次完成任务制定了详细的行动步骤，下列属于其行动步骤的是（）。
A 制定计划B 消极防御C 忽略管理战役过程D 忽视结果答案：A12. 苏沃洛夫在伊兹梅尔之战中为了做到一次完成任务制定了详细的行动步骤，下列属于其行动步骤之一的是（）。
A 不管结果B 消极防御C 忽略管理战役过程D 统一精神答案：D13.苏沃洛夫在伊兹梅尔之战中为了做到一次完成任务制定了详细的行动步骤，下列属于其行动步骤之一的是（）。
A 不管结果B 积极防御C 忽略管理战役过程D 忽视结果答案：B14.苏沃洛夫在伊兹梅尔之战中为了做到一次完成任务制定了详细的行动步骤，下列属于其行动步骤之一的是（）。
A 不管结果B 消极防御C 管理战役过程D 忽视结果答案：C15.错误为什么会发生的前提之一是（）。
A 人们容忍它的发生B 人们不能容忍它的发生C 人们认为错误可以避免D 人们不愿接受差错率答案：A16.下列属于错误为什么会发生的前提是（）。
A 人们不能容忍它的发生B 人们认为错误可以避免C 人们默认错误不可避免D 人们不愿接受差错率答案：C二、多项选择题1.‘第一次把事情做对’理念的核心元素有哪些？A 确定工作目的B 建立一次做对的基本准则C 消除达成一次做对准则的障碍D 努力工作答案：ABCD2.苏沃洛夫成功的法则是什么？A 制定计划B 统一精神C 积极预防、提前做好准备D 追求结果答案：ABCD3.错误为什么会发生？A 人非圣贤，孰能无错我们B 默许了错误的发生C 人们默认错误不可避免D 概率规律的必然答案：BC4.苏沃洛夫的伊兹梅尔之战胜利表明第一次就做对可达到的效果：（）。
A 代价最小B 成本最低C 时间最少D 效率最高答案：ABCD5.克劳士比所讲的某位成功企业家的故事中，企业家认为减少返工次数无法达到的条件有：（）A 机器不可能不出错B 所有工人都很敬业C 技术改进在未来 2 年内不能实现D 取消返工区答案：ABC6.克劳士比给那位成功企业家的建议：（）A关闭返工站B在生产线尽头安排相关专家对问题进行分类C 将机器送到生产线修理D 建立零缺陷的工作执行标准答案ABCD7.克劳士比经历的导弹发射失败后做出了错误主要分类有（），由此发现了“第一次就把事情做对”的法则。
A 工人操作失误B 设计问题C 配件问题D 组装过程本身不合理答案ABCD三、判断题1.人们能否做对，取决于人的行为能力。
答案：错2.智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
答案：对3.只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失答案：对4. 如果第一次就把事情做对，浪费最少，效果最好。
答案：对5. 绝大多数事情，根本不可能第一次就做对。
答案：错6. 有些人觉得任何事情，差不多就行了，不要那么较真，照样能很好的完成任务。
答案：错7. 如果一件事情第一次没有做对，必然要修修补补，可能要做第二次、第三次这些都是额外的浪费。
答案：对8.人们能否做对，取决于支配行为能力的思想观念。
答案：对9.飞利浦.克劳士比的故事告诉我们在错误发生之前一一检查错误或者能预防错误的发生，就完全可以在第一次就把事情做对。
答案：对10. 飞利浦.克劳士比的故事没有对错误进行分类，所以最后失败了。
答案：错11.错误会发生的两个前提：一是人们容忍它的发生，二是默认错误不可避免。
答案：对12.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊时，人们才不会谈论差错率。