营销渠道的选择

营销渠道的选择
营销渠道的选择

销售渠道的选择

营销渠道是房地产物化产品转换为资金的关键环节,渠道的效果直接影响到开发项目的销售进度和效益。营销渠道研究就是要求房地产产品以最快的速度、最佳的经济效益、最低的费用支出流通转移到顾客手中,是企业对房地产营销渠道的选择和控制力的反映。良好的渠道有助于提高开发商的经济效益;有利于实现开发商和消费者之间的及时沟通;同时有利于改善开发商的经营管理水平。一、目前市场上主要的营销渠道

1.直接营销渠道

直接营销渠道简称直销或自销,又称零级渠道,是指生产商直接将商品销售给消费者而不经过任何中间环节的一种营销渠道。

这种渠道的优点在于:

1、房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压;

2、产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。

直接营销渠道的缺点:

1、一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。

2、开发商直接营销会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层经理,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。

2.间接营销渠道

间接营销渠道是指开发商把自己开发的房地产商品委托给中间商如房地产

代理商销售全权负责。

这种渠道的优点在于:

1、有利于发挥营销专业特长。房地产代理商往往集中了各方面的营销人才,便于从专业上保证房地产商品销售成功;

2、有利于发展商集中精力,缓解人力、物力、财力的不足,重点进行开发、工程方面的工作。

间接营销渠道的缺点:

1、房地产代理商的专业素养和职业道德水准差异很大,如果稍有不慎,往往会增加销售的时间成本,减少项目开发利润;

2、如果代理商销售业绩和发展商自己销售预计的业绩基本持平,在这种情况下开发商支付的费用会“得不偿失”。

3.“第三种”营销渠道

由于直接营销渠道和间接营销渠道优点和缺点共存,实际操作中开发商和中间商的配合也存在若干问题,所以房地产开发业内人士探索第三种渠道,如联合一体销售。

二、本案选择“联合一体销售渠道”

联合一体营销渠道的建立旨在集中开发商和代理商的优势,避免单纯直接营销和间接营销的不足。即开发商对销售也有较大的关注和投入,代理商则发挥自己的特长做全程深度策划,优化营销渠道。

1.选择“联合一体销售渠道”的优点

联合一体销售渠道有利于开发商控制销售节奏和销售价格两个环节,这样可使销售节奏有条不紊、张驰相宜,销售价格也能灵活变化,不至于出现大的失误;能够利用代理商的专业优势,实施快速有效的销售;

有利于树立良好的企业形象,为以后的房产开发奠定基础;

目前开发商还没有建立相对专业的营销组织体系,不具备熟练的销售经验以及完备的客户网络。

2.采用“联合一体销售渠道”注意事项

本案市场相对集中,同时为方便开发商有效控制,建议选择一家代理商达成合作;

因本案代理商需从外地引入,而外地代理商对本地市场信息掌握不够,容易形成销售盲区,所以建议提前引入代理商,以便代理商有充足的时间深入了解市场;

建议开发商引进部分销售人员,借调给代理公司进行管理、培训并参与销售工作,工资和佣金等由代理商支付,此举可防范不可预见的风险致使开发商无法正常展开销售工作、代理商撤场后流失意向客户等重大损失,同时开发商也储备了销售方面的人才,再者对代理商日常的销售工作也是一个很好的监督。

新创企业该如何选择分销渠道(1)

“正如我在课程之初所提出的那样,大多数情况下,一个新创企业业成功或失败的原因不是技术,而是营销。”上课之前,洛迪什教授特别地强调营销在新创企业的重要性。 “我曾经对14位风险投资家做过深入访谈,他们一共给200家新创企业提供过风险投资。我让他们就各项企业管理职能对企业成功的重要程度打分,结果在总分为7分的情况下,营销职能的得分为6.7分,高于所有其他企业管理职能。对这些风险投资家的经验判断简单统计之后,我得出一个结论,如果预先运用创业营销分析,企业的失败率可以降低60%。”洛迪什教授的是沃顿商学院的营销学教授,同时也是“创业者营销”这门课的首创者。他曾经就创业营销作过大量的研究,参与创建了40多家新兴企业,如此丰富的管理实践经历,使得他的每一个论断似乎都有根有据,极具有说服力。 “1997年,有人做了另一项调查,要求美国增长最快的500家企业的CEO们列出他们自己企业最大的强项和弱项。结果如何,大家请看!”洛迪什教授切换了一下讲义,屏幕上出现了上面这张表。 “注意,与其他战略资源相比,销售和营销战略被认为是他们最大的强项。”洛迪什教授对调查结果作出了这样的结论。 “调查数据和实践经验都告诉我们,营销在产品和服务的开发、生产和销售中起关键作用,它是帮助企业家的产品在目标市场上表现出比竞争产品具有更高认知价值的工具。其中分销渠道如何建立和管理,是新创企业营销中的重要课题。”阐明了营销对创业家的重要性之后,话题开始过渡到这堂课的正题。 新创企业撬动市场,借力排他性分销 “何谓分销,我们给它一个简单的定义,就是指将‘产品包’从企业有效地转移到将要购买该产品的消费者那里的一切必要活动。”对象洛迪什教授这样是以实战见长的商学院老师来说,理论的讲解,在他的课程上只起画龙点睛的作用。 “有关分销的理论,是很多营销读本重墨书写的一章。我在这里,只想从一个角度,即渠道的排他性角度,去考察分销渠道的选择问题。” 洛迪什教授接着说:“我曾经给很多创业家作过咨询,发现相当一部分企业家经常忽视分销的排他性因素。他们想当然地认为,他们应该像本行业的其他人那样使用相同的渠道,考虑排他性因素是可有可无的事情。” “这里有必要说明一下,排他性分销是给予零售商或其他中间商在一特定‘地区’和特定时间段内销售你的产品的独占性权利。排他性分销和密集性分销是两个极端,中间是选择性分销。选择性分销是给予某些实体在某一特定地区分销你的产品的权利,但限制所选择的分销群体的数量。密集性分销是允许所有想分销你的产品的人都来分销你的产品。” “排他性分销有很多优点,是多数企业家都没有意识到的。不知道在座的各位有人有什么高见?”洛迪什教授抛出了问题,表情有些得意,又好似带着点骄傲,好象在说,“各位创业家,开动大脑,回答问题,It'sshowtime!(现在是表现自己的时间)” 有人站起来了,一位勇敢的女士。简短地自我介绍之后,她侃侃而谈:“我认为,如果你能提供排他性分销权,就能更容易地进入一个分销渠道。这是一个很大的优点。因为对多数分销商来说,排他性销售权增加了你所提供产品包的价值。以因特网为例,如果你只为一个电子商务网站提供产品,那这个网站经营者就不担心其他网站的任何价格竞争。一个渠道成员如果拥有排他性分销权,一般会有更多的动力将产品‘推销’给下一级

市场营销渠道策略.doc

第十章市场营销渠道策略 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本 6、工业分销商向_________销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。 A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是_________。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处 12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的。

如何选择合适的销售渠道

如何选择合适的销售渠道 课程描述: 在营销工作中,每个企业都希望能以适当的方式,在适当的时间和地点,把适销对路的商品卖给适当的消费者。这就涉及到渠道的策略,特别是渠道的选择策略。企业如果没有选择到合适的渠道,就会提高销售成本,影响到产品的竞争力。所以,如何选择合适的销售渠道,需要企业认真研究。 本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地一一为您阐述如何选择合适的销售渠道。 解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然不同企业在选择销售渠道时,都有不同的方法策略,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考借鉴,少走弯路,直达成功! 首先,考虑影响渠道选择的因素。主要包括四个方面: 1、目标市场的情况。受市场规模的大小、潜在客户的数量与分布、消费特征等因素影响,从而产生不同的渠道决策。例如,当市场规模大、潜在客户数量多且分布广泛时,企业就需要较长的渠道借助多级中间商来分销,以提高销售效率;当市场规模大、潜在客户分布

集中时,企业可以选择零级渠道,开设经营门市部,进行直营;当市场规模小、潜在客户每次购买量小而次数多时,最好能选择较长的渠道,以降低销售成本;而当市场规模小、潜在客户分布集中、且每次购买量大时,则可选择较短的渠道。 2、产品特点。主要是产品价值、技术含量、储运要求、有效期限等因素会影响到渠道的选择。 3、企业状况。企业自身状况如何,决定了企业对渠道的选择。企业需要从实力、经验、目的等方面来权衡选择怎样的渠道。 4、企业的营销环境。受经济环境、竞争环境、法规环境等营销环境影响,企业在选择渠道时也会有不同的决策。例如,经济环境向好,则可选择较长的渠道,反之则尽可能选择较短的渠道;竞争激烈时,则尽可能选择较短的渠道。 其次,确定可供选择的渠道方案。 1、分析竞争对手的渠道表现,主要从销售业绩、销售效率、销售成本、品牌传播等角度,来分析竞争对手的渠道现状,以借鉴当中

分销渠道管理基本内容

渠道管理 渠道管理(Channel Management) 什么是渠道管理 渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。 渠道管理的具体内容 渠道管理工作包括: ①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 ②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。 ③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 ④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。 ⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 ⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。 渠道管理的方法 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。 1.高度控制

生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的绝对控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。 商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。自从1999年人市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。 2.低度控制 如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。 低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容: (1)向中间商派驻代表。 大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。 (2)与中间商多方式合作。 企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。 首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支持。为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支持与合作,达成利益的统一体。这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。

如何建立与控制你的营销渠道

如何建立与控制你的营销渠道 内容摘要:营销渠道的建立首先是选择渠道成员,然后是争取渠道成员,而争取渠道成员的基本原理是根据渠道成员由短期利润、预期利润和风险计算期望利润,并根据人的有限理性、信息不对称与不充分的原理影响他们的决策。而对营销渠道进行管理和控制的目标是争取渠道成员的合作与支持、掌握渠道主动权,其基本手段是:沟通、利润控制、库存控制和营销方案控制、掌握尽可能多的下一级中间商等。另外要通过对营销渠道的设计和改进以加强对营销渠道的控制,即对原来的渠道成员的地位和作用进行调整。 关键词:营销渠道中间商期望利润有限理性主动权 营销渠道是一个制造商的产品流向消费者的渠道,制造商对其管理水平的高低和控制力度的大小,对该产品的市场占有率的提高有至关重要的作用,每一个制造商必须加强这一方面的工作,特别是随着加入世贸组织后外资企业的贸易权和分销权的取得,营销渠道的竞争会更加激烈。 一、在营销渠道的设计既定的情况下,对营销渠道的建立与控制 (一)建立营销渠道

(1)渠道成员的选择 选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。 (2)争取渠道成员的基本原理: 1)计算期望利润 良好的中间商是各大制造商争取的目标,他们一般正经营着某些竞争性品牌的产品。中间商是否经营一种产品主要考虑期望利润的大小,而期望利润又由以下因素决定:短期利润、预期利润、风险。 短期利润:主要指经营该产品的毛利,毛利=单位商品的差价×销量。一般来说,制造商刚开始经营目标市场渠道时,必须要给中间商以高的差价,因为这时的销量是不确定的。日后,随着销量的上升,可以逐渐降低单位商品的差价。 预期利润:当期的利润并不是中间商决定是否加入渠道的唯一因素。中间商还要考虑制造商未来的发展状况,即自己若成为该制造商的渠道成员后的预期利润的大小。如果中间商认为未来会有大的销量或高的利润,即使短期利润不高,他也可能会考虑加入。

渠道策略

第十三章渠道策略 Distribution Channels Strategy 学习目的和要求: 1、掌握营销渠道的概念与作用; 2、了解渠道策略的不同类型及其适应性; 3、了解主要的营销中介及其特征; 4、掌握渠道设计与决策的基本步骤; 5、了解实施营销渠道控制的基本方法。 6、了解互联网经济对分销渠道发展的影响 在市场上,大多数产品都不是由生产者直接供应给最终顾客或用户的。在生产者和最终用户之间有大量执行不同功能和具有不同名称的营销中介机构存在。所谓营销渠道,也就是分销渠道,它是指产品由生产者向最终消费者或用户流动所经过的途径或环节。或者说是指企业将产品传递给最终购买者的过程中所使用的各种中间商的集合。在产品流通过程中,生产者出售产品是渠道的起点,消费者购进产品是渠道的终点。 营销渠道策略是企业面临的最重要的策略之一。这不仅因为企业所选择的渠道将直接影响其他所有营销策略,而且渠道策略还意味着公司对其他公司的比较长期的承诺,一旦确立,在一定时期内较难改变。这是由渠道安排中有一种强大的保持现状的惯性所决定的。 在这一章中,我们将讨论:营销渠道的性质与作用是什么渠道成员有哪几种类型渠道的营销策略有哪些以及如何设计和管理渠道等问题。在下一章里我们将进一步介绍几种主要的营销中介机构──批发商、零售商和一些主要的辅助机构。 第一节营销渠道的含义 营销渠道的性质与作用 在我们的日常经济活动中,生产厂商为何愿意把企业全部或部分销售工作委托给营销中介机构呢从某种意义上说,公司管理当局的这种委托意味着放弃部分经营控制权;等于把公司的一半命运放在他人手中。然而这样做是有其经济效益的。事实上,我们只要简单地将使用营销中介机构和不使用营销中介机构做一个简单的比较,就可以得出结论。图13-1是营销中介机构的经济效果图,从中我们便可以直观地感受到营销中介机构

销售渠道中营销组合策略

一、绪论 (一)研究背景与意义 1、研究背景 随着全球信息高速公路的建设和完善,企业获得所需信息的能力和速度越来越快,这使得企业获得竞争对手的产品设计、特性和质量等信息就更容易,竞争双方在产品质量和类型方面就不可能存在明显的差异,所以制造商就很难通过产品差异来维持自身优势。同时产品的研发成本正随着产品生命周期的缩短不断上升,导致新产品的竞争优势也难以维持。 现今市场企业通过定价策略来保持持续的竞争优势甚至比通过产品策略获取的灵活性更少,通过价格优势获取竞争优势的策略也已没有出路。因此,企业侧重于比竞争对手更有价格优势的战略是不能持久的。 促销手段以前常被制造商用来赢得市场份额,保持竞争优势。然而,广告和其他大量的促销形式让消费者产生眼花缭乱,而这也削弱了促销对消费者的影响力。所以,通过各种不同促销手段来维持竞争优势也变得很困难。 既然产品、价格和促销战略不能帮助企业获得持久的竞争优势,越来越多的企业开始尝试通过渠道战略的实施来打败竞争对手。随着中国加入世贸组织过渡期结束后外资企业贸易权和分销权的取得,营销渠道的竞争也会变得更加激烈。在此背景下,有效的渠道组合策略是企业营销成果实现的关键环节。 2、研究意义 在今天的中国市场,由于以现代渠道和传统渠道的此消彼长构成了商业业态的发展主流,因此,企业如何在自己的生命周期内,在现代渠道和传统渠道之间来组合自己的渠道模式,就构成了渠道变革的一个主要内容。 应该及时地发现渠道的问题,及时地进行渠道变革。现实中,大多数企业,知道渠道变革或者渠道网络调整的重要性,但很少对渠道该何时进行变革这项任务来量化管理,从而达到及时的渠道变革。更多的情形是,渠道成员的绩效已经很低,渠道网络中积累的问题已经很多时,才考虑或着手渠道变革。但是,企业因此已经付出了销量下降、市场占有率下降和品牌形象受损的代价。这就更显示出渠道组合的重要性。 人们所言“得市场者,得天下“这是市场经济大舞台上,企业竞争的定律。企业必须准确地分析市场需求,善于发现和捕捉市场机会,科学决策提供适应市场的产品,并通过有效地渠道适时适地地将商品送达消费者的身边,从而真正地占领市场。 现代市场营销理论中也提出一种说法:终端制胜,渠道为王,用以强调通

影响销售渠道选择的因素

安徽工业大学经济学院贸H092 国际市场营销 影响销售渠道选择的因素 企业在进行渠道决策时,应当认真研究影响渠道选择的各种因素,这些影响 因素主要是: l.顾客特点,潜在顾客的数量、地理分布、购买频率、购买习惯等都会影 响企业对销售渠道的选择。一般说来。顾客多而分散、每位顾客需求量小或购买 频繁的产品,宜采用间接渠道、长渠道、宽渠道销售;顾客集中(需求集中)、 需求特殊、偶尔订货或购买产品,宜采直接渠道、短渠道、窄渠道销售。 2.产品特性。包括产品的体积、重量、易腐性、时尚性、技术含量、单位 价值、附加服务等。一般说来,易腐蚀、时尚性强、体积大、单价高、操作技术 复杂、用途专一、附件服务的产品,往往来用直接渠道、短渠道、窄渠道销售; 产品特性与上述相反的其他产品,包括大量的日用消费品,则主要采用间接渠道、 长渠道、宽渠道销售。 3.生产企业自身的状况。(1)企业的总体规模决定了其市场的范围、客户 的规模以及控制中间商的能力。(2)企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可 由自己执行,哪些应交给中间商执行。财力薄弱的企业,一般都会尽力利用中间 商。(3)企业的产品组合也会影响其渠道类型。产品组合的宽度越大,与顾客直 接交易能力越大,产品组合的深度越深,则使用独家分销或选择性分销就越有利; 产品组合的关联性越强,则越应使用性质相同或相似的销售渠道。(4)企业过去 的渠道经验和现行的市场营销策略也会影响渠道的设计。总的 说来,企业的规模大、声誉高、财务雄厚、经营能力强、管理经验丰富,在选择 中间商、控制销售渠道方面就会有更大的主动权,甚至有可能建立自己控制的渠 道系统。

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分销渠道管理

选择题 1、渠道具有本地化、排他性、独特性、(不可复制性)的特点,因此,渠道日益成为企业竞争力的主要力量。 2、在我国渠道管理的发展趋势中,渠道成员之间的关系正在由交易关系向(伙伴关系)转变。 3、在渠道战略选择中三种典型的分销战略是密集分销、独家分销和(选择分销) 4、(无店铺渠道)包括直邮、目录营销、电话营销等营销渠道和新媒体渠道(互联网、多媒体销售、互动电视直销)、自动售货等。 5、渠道设计是企业对于自身产品未来的营销渠道的长度、宽度和(分销模式)的提前规划。 6、(渠道的长度)是指构成营销渠道的层级、环节的多少。或者说构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。 7、营销渠道的宽度是指渠道同一层次选用的(中间商)数目的多少,多者为宽、少者为窄。 8、渠道成员的选择应当遵循以下原则:目标市场原则;形象匹配原则;分工合作原则;发挥优势原则;效率、效益原则;(共同原则)。 9、渠道成员选择的定量确定法具体包括:(强制评分法)、销售量分析法。 10、渠道激励的“三大法宝”为渠道目标激励、渠道奖励和渠道(工作设计)。 11、根据管理学专家罗宾斯提出“权力的五种力量”学说,权力可以分为强制的权力,合法的权力、关系的权力、专家的权力、(感召的权力) 12、按照麦克莱兰的“三重需要理论”,厂商都有“成就的需要、归属的需要和(权力的需要)。 13、渠道冲突从实质上讲,主要表现为(利益冲突)、观念冲突和目标冲突。 14、渠道冲突的解决方法多种多样,主要有:(沟通)、劝说、谈判、申请仲裁、法律诉讼、清理或退出。 15、关联交易新型的厂商关系应该是一种(合作伙伴关系),厂商之间既是矛盾对立体,又是利益共同体。 16、渠道产品的优化组合就是探讨渠道(产品线)、产品规格、产品品牌的优化组合问题。 17、在对渠道进行调整前首先要对原有的渠道进行评估,在评估时要遵循有效性原则、经济

营销渠道一体化程度的选择

营销渠道一体化程度的选择—营销方案 摘要:本文从生产制造企业的视角,对如何合理安排营销渠道结构进行研究。我们首先运用营销渠道评价标准评价不同一体化程度下渠道功能的表现,以此来说明一体化营销渠道的优劣势。然后,通过援引交易成本分析理论,更加精细的给出营销渠道不同程度一体化的选择条件。最后,给出交易成本分析与渠道评价标准的关系。 关键字:营销渠道一体化;渠道评价标准;交易成本分析 一、前言 营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。一般地,产品或服务营销中,生产制造商制造的产品或服务,可以经过多条不同渠道到达消费者或最终用户手中。 营销渠道是企业实现盈利不可缺少的环节,通过他把产品从生产者手中传递到最终消费者手中。营销渠道有八种功能,这些功能可以概括为三个不同的方面。收集与传递信息、接洽,促销、谈判,帮助生产制造企业了解消费者,与之接触,影响最终购买意愿,协商商品所有权转移的条件,这些功能使企业产生了生产产品品种和数量的信息;组配、物流,帮助企业把生产的产品实体分流传递给具有不同需

要的消费着手中,这些功能实现了商品转移,风险承担、融资,提供生产制造企业经营的资金,分散企业经营的风险,这些功能提供给生产制造企业资金支持。 二、营销渠道结构一体化的评价 1 营销渠道的评价标准 生产制造企业营销渠道的评价标准有三个,经济性、控制性和适应性。良好的渠道应该是投入较少的资金就能够得以组建并且有较高的收益,容易控制且能够很好的执行公司制定的各种营销政策,融入公司能够长久合作且一到应对多变的渠道环境。 生产制造企业理想的营销渠道结构,就是能够把渠道所具有的功能,执行良好的营销渠道,能够将生产信息最快捷、准确、全面的反应,实体商品转移在时间和地点上恰到好处,还能够给予企业提供资金、支持分担经营风险。相对于其他可选择的渠道来说,能够充分体现在经济性、控制性和适应性三个方面的优势。 公司进行营销渠道结构设计的时候,先要确认渠道设计的需要,确定渠道目标和任务(功能),制定可行的渠道结构,这样结构的营销渠道能够更好的执行渠道功能。之后是评估影响渠道结构,最终进行选择。本研究试图运用评价标准来评价不同的渠道结构中渠道功能执行的效果,以及怎样在三个标准之间的寻求平衡。

分销渠道管理试卷三及答案

分销渠道管理试卷三及答案 课程考试试卷三及答案课程名称:分销渠道管理考试方式:闭卷院系:专业班级:市场营销学生姓名:学号:题号一二三四五六总分签名分数一、单项选择题(本大题共计10 小题,每小题1 分,共10 分)1. 渠道目标是企业预期达到的()以及中间商应执行的职能。A 服务水平B 顾客服务水平C 企业服务水平D 中间商服务水平2.经纪人和代理商属于()。A 零售商B 批发商C 供应商D 公众 3.当生产量大且超过企业自销能力许可时,其渠道策略应为()。A 专营渠道B 直接渠道 C 间接渠道D 垂直渠道4.中间商处在():A 生产者与生产者之间B 消费者与消费者之间C 生产者与消费者之间D 批发商与零售商之间 5.我们通常所说的一个企业 经营着多少产品品类,指的就是产品组合的()。A 宽度B 深度C 长度 D 相关性6.某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于()分销渠道。A 延长 B 缩短C 拓宽D 缩窄7.产品的重量和体积越大,其分销渠道越()。A 长B 短 C 宽 D 窄得分评卷人8.长渠道的优点是()。A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产C 价格加成小D 以上都是9.短渠道的优点是()。A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产 C 与中间商关系密切D 以上都是10.哪项不是密集分销的优点是()。A 辐射范围广B 中间商相互竞争C 产品能更快进入目标市场D 分销成本低二、多项选择题(在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母

填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。本大题共10 小题,每小题2 分,共20 分) 11.以下属于分销渠道的有()A 供应商B 商人中间商C 辅助商D 代理中间商12.企业的分销策略通常可分为()A 密集分销B 分散分销C 选择分销D 独家分销13.影响分销渠道设计的因素有()。A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性14.当生产者对中间商激励过分时,会导致()A 销售量提高B 销售量降低C 销售量不变D 利润减少E 利润提高15.批发商主要有()类型。 A 商人批发商 B 经销商 C 经纪人或代理商 D 制造商销售办 事处E 仓储商店16.企业评估渠道方案的主要标准有()标准A 经济性B 控制性 C 竞争性D 适应性17.无门市零售的主要形式是()。得分评卷人A 直复市场营销B 直接销售C 自动售货D 购货服务公司E 传销18.物流现代化需要多种技术支撑,包括()。A 条形码B 电子货币C 电子收款机 D 电子数据交换E 电子防盗设备19.经纪人或代理商主要分为()。A 产品经纪人B 制造商代表C 销售代理商D 采购代理商E 佣金商20.中间商经常存在的问题有()。 A 不能重视某些特定品牌的销售B 缺乏产品知识C 不认真使用供应商的广告资料 D 忽略了某些顾客E 不能准确地保存销售记录,有时甚至遗漏品牌名称三、判断改错题(本大题共10 小题,每小题1 分,共10 分) 21.绝大多数生活用品都是采用直接渠道销售的。()22.渠道越短越好,没有任何中间环节更好。()23.在销售过程

第11讲分销渠道策略.

第11讲分销渠道策略 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的()。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与()能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表()。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本

6、工业分销商向()销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是()。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和()。A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑()。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是()。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处 12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的()。A.横向市场营销系统B.垂直市场营销系统 C.双向市场营销系统D.水平市场营销系统

第十一章习题渠道策略)

第十一章渠道策略 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案) 1、消费品分销渠道按中间商的多少分为四个渠道,其中最直接、最简短的分销渠道模型是() A、零级渠道 B、一级渠道 C、二级渠道 D、三级渠道 2、一级渠道是指在销售中只经过一个中间商,这个中间是() A、代理商 B、批发商 C、零售商 D、生产者 3、分销渠道中,按企业在销售中使用中间商的多少分类,分销渠道可分为宽渠道和窄渠道,下列选项中属于宽渠道的缺点的是() A、竞争程度不高 B、不利于企业和分销渠道的进步 C、竞争激烈,极易爆发渠道冲突 D、市场覆盖面较低 4、批发商最主要的类型是() A、商人批发商 B、经纪人 C、代理商 D、制造商销售办事处 5、购物中心的特点不包括() A、属于商业群体 B、有庞大的停车场设备 C、占地面积大 D、价格相对很便宜 6、在分销渠道“长度”理论中,不属于产品因素影响条件的是() A、产品的属性 B、产品的时尚性 C、产品的技术性 D、产品所引起的竞争 7、在分销渠道的“宽度”理论中,()不属于这种理论类型? A、普遍性分销渠道 B、特殊性分销渠道 C、选择性分销渠道 D、专营性分销渠道 8、对分销渠道进行及时调整有几种方式,下面不是的是() A、增减渠道成员 B、换宽渠道为窄渠道 C、调整销售系统 D、增减销售渠道 9、不属于窜货现象发生的主要原因的是() A、利用客户类别价格差实施窜货 B、较大地区价格差导致产品从高价区向低价区流动 C、生产者制定过高的年销售目标任务 D、奖励制度设置不合理 10、不属于物流的功能的是() A、运输和包装 B、储存 C、装卸和配送 D、销售

选择与管理营销渠道

第七讲选择与管理营销渠道 一、营销渠道的功能与流程 1、营销渠道的含义 把产品从生产者手中转移到消费者手中所经过的中间环节(或路线、通道)。包括:生产者、经销商、消费者。 2、营销渠道的功能与流程 ●信息 ●促销 ●谈判 ●订购 ●融资 ●风险承担 ●物流 ●付款 ●所有权转移、 案例:铲车营销渠道中的5种不同营销流程 2.所有权流

正向流:实体、所有权、促销 反向流:订货、付款 双向流:信息、谈判、筹资、风险承担 二、营销渠道的设计与管理 1、营销渠道的类型 (1)消费者市场营销渠道

(2)工业市场营销渠道 2、营销渠道的设计决策(1)分析顾客需要的服务水平①弄清目标顾客的需要·What ·Wher ·When ·Why ·How ①提供5种服务产出 ·批量大小 ·等候时间 ·空间便利 ·产品品种

·服务支持 (2) 确定渠道目标和限制因素 ①渠道目标 ·用户满足需要最大化 ·中间商应发挥的功能最充分·营销费用最低化 ②影响营销渠道选择的因素 A 产品因素 ·价值 ·易腐性 ·易毁性 ·体积、重量 ·非标产品 ·产品款式 ·技术复杂程度 B 市场因素 ·市场范围 ·顾客集中度 ·顾客购买习惯 ·市场季节性 C 企业自身条件及策略 ·企业声誉、资金

·自身销售力量 ·企业愿意提供服务的对象 ·企业对渠道控制的程度要求D 经济环境 ·经济景气 ·不景气 E 政策环境 ⑶识别主要的渠道选择方案 ①中间机构的类型 A 按作用分 ·批发商 ·零售商 B 按所有权分 ·经销商 ·代理商 a. 企业代理商 b. 销售代理商 c. 寄卖商 d. 经纪商 ②中间机构数目 A 专营性分销 B 选择性分销

渠道管理习题及答案完整版.doc

《营销渠道管理》习题与答案 一、单选题:(每题只有一个正确答案,每小题1分) 1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是( B ) A 选择性分销 B 独家分销 C 大量分销品 D 密集性分销 2.直接分销渠道主要用于分销的产品是( B ) A 消费品 B 产业用品 C 农产品 D食品 3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( B ) A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统 4.属于水平渠道冲突的是( D ) A.连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C 玩具批发商与制造商之间的冲突 D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突 5.生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期评估他们的( C ) A 贷款返还能力 B 财务状况 C 绩效 D 违约赔偿能力 6.特许经销属于() A 水平渠道系统 B 垂直渠道系统 C 紧密性的产销一体化 D 多分销渠道系统 7.企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是() A 直接渠道 B 间接渠道 C 宽渠道 D窄渠道 8.以下对直接渠道描述不正确的是() A 对于用途单一、技术复杂的产品,可以有针对性地安排生产。

B 生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。 C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力,使销售范围受到较大限制,从而会影响销售量。 D 生产者和消费者不能直接沟通信息,生产者不易准确地掌握消费者的需求,消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点,生产者难以为消费者提供完善的服务。 9.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有() A 批发商 B 运输公司 C制造商代表 D代理商 10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为( A ) A 水平渠道冲突 B 水平渠道竞争 C 垂直渠道冲突 D 渠道系统竞争 11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是( B ) A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销 12、分销渠道不包括( B )。 A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间商 13、制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略,称为( D ) A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销 14、企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是() A 直接渠道 B 间接渠道 C 宽渠道 D窄渠道 15、由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( B ) A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统 16、邮购销售,上门推销,前店后厂等形式,都是企业采取( C )进行销售的具体表现。 A、间接渠道 B、双重渠道

企业该如何选择分销渠道

新创企业该如何选择分销渠道? 新创企业该如何选择分销渠道? “正如我在课程之初所提出的那样,大多数情况下,一个新创企业成功或失败的原因不是技术,而是营销。”上课之前,洛迪什教授特别地强调营销在新创企业的重要性。 “我曾经对14位风险投资家做过深入访谈,他们一共给200家新创企业提供过风险投资。我让他们就各项企业管理职能对企业成功的重要程度打分,结果在总分7分的情况下,营销职能的得分6.7分,高於所有其他企业管理职能。对这些风险投资家的经验判断简单统计之後,我得出一个结论,如果预先运用创业营销分析,企业的失败率可以降低60%。”洛迪什教授的是沃顿商学院的营销学教授,同时也是“创业者营销”这门课的首创者。他曾经就创业营销作过大量的研究,叁与创建了40多家新兴企业,如此丰富的管理实践经历,使得他的每一个论断似乎都有根有据,极具有说服力。 “1997年,有人做了另一项调查,要求美国增长最快的500家企业的CEO们列出他们自 己企业最大的强项和弱项。结果如何,大家请看!”洛迪什教授切换了一下讲义,萤幕上出现了上面这张表。 “注意,与其他战略资源相比,销售和营销战略被认是他们最大的强项。”洛迪什教授对调查结果作出了这样的结论。 “调查资料和实践经验都告诉我们,营销在品和服务的开发、生和销售中起关键作用,它是帮助企业家的品在目标市场上表现出比竞争品具有更高认知价值的工具。其中分销渠道如何建立和管理,是新创企业营销中的重要课题。”阐明了营销对创业家的重要性之後,话题开始过渡到这堂课的正题。 新创企业撬动市场,借力排他性分销 “何谓分销,我们给它一个简单的定义,就是指将…品包'从企业有效地转移到将要购买该品的消费者那的一切必要活动。”物件洛迪什教授这样是以实战见长的商学院老师来说,理论的讲解,在他的课程上只起画龙点睛的作用。 “有关分销的理论,是很多营销读本重墨书写的一章。我在这,只想从一个角度,即渠道的排他性角度,去考察分销渠道的选择问题。” 洛迪什教授接着说:“我曾经给很多创业家作过谘询,发现相当一部分企业家经常忽视分销的排他性因素。他们想当然地认,他们应该像本行业的其他人那样使用相同的渠道,考虑排他性因素是可有可无的事情。” “这有必要说明一下,排他性分销是给予零售商或其他中间商在一特定…地区'和特定时间段内销售你的品的独占性权利。排他性分销和密集性分销是两个极端,中间是选择性分销。选择性分销是给予某些实体在某一特定地区分销你的品的权利,但限制所选择的分销群体的数量。密集性分销是允许所有想分销你的品的人都来分销你的品。” “排他性分销有很多优点,是多数企业家都没有意识到的。不知道在座的各位有人有什高见?”洛迪什教授出了问题,表情有些得意,又好似带着点骄傲,好象在说,“各位创业

互联网营销渠道的策略

互联网营销渠道的策略选择 如果有一百万的预算要投资一个单独的互联网营销渠道,你会怎么选择呢? 很明显,这个问题问的不是很专业(没有其他的细节提供)。但是这个问题将要引出下面我们讨论的东西:一个很有挑战的问题,从战略层面的一些分析。 互联网营销渠道 ?陈列广告 o陈列广告主要是在第三方的站点(如门户网站)进行一些品牌形象的展示,以及吸引一些流量。 o举例:Banner广告,视频广告,交互广告,弹出广告等等。 ?邮件营销

o简单通过邮件来进行营销,虽然说现在邮件营销已经被人用烂,但在基数巨大的情况下效果还是 明显的。不过用来维护的居多,开发相对有难度。 o举例:邮件简讯,品牌维护邮件,关注转化率邮件等等。 ?搜索引擎营销 (PPC) o通过购买搜索引擎上的某个关键词,进行品牌呈现和流量引导。 o举例:Google Adwords, 百度的竞价排名。 ?网络公关 o利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和 传播媒介 o举例:封杀王老吉 ?搜索引擎优化 (SEO) o获得搜素引擎左侧的自然排名为主的手段。 (Google, 百度, Yahoo!, Bing) o举例:关键词研究,站内优化,链接建设等等。?联署营销 o在各大广告联盟上发布产品,让众多网站帮忙呈现产品广告。同时要给他们一定收益。 o举例:成果网,Google其实就是最大的联署营销。

?社会化媒体营销 (SMM) o利用各种社会化媒体平台进行品牌形象展示以及流量引导。 o举例:Facebook群组页面, Twitter营销(dell 两百万),等等。详见社会化媒体报告。 ?口碑营销(病毒内容活动) o策划一个有创意的内容,让大众主动愿意传播品牌和营销的信息。 o举例:链接诱饵,创意促销,封杀王老吉也是。 ?转化率优化(CRO) o这个在国内不常见,其实是为改善用户体验获得更多转化。电子商务类公司用的比较多。 o举例:海外十大转化率高的网站。 上面其实有很多是重复的,口碑营销和网络公关和社会化媒体营销都有类似,但他们是独立的,基于不同的目标。所以我把他们分开了。 如何选择

市场营销渠道有哪些

市场营销渠道有哪些 市场营销实习报告市场营销专业实习报告汽车市场营销策划书范文如何选择目标客户 市场营销渠道有哪些 一,单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适得答案、) 1,使所供应得物品符合购买者需要,包括分类,分等,装配,包装等活动属于分销渠道职能中得_________、 A、促销职能 B、配合职能 C、接洽职能 D、物流职能 2,契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期得绩效标准、 A、佣金 B、销售配额 C、提成 D、放宽信用条件 3,向最终消费者直接销售产品与服务,用于个人及非商业性用途得活动属于_________、 A、零售 B、批发 C、代理 D、经销 4,分销渠道得每个层次使用同种类型中间商数目得多少,被称为分销渠道得_________、 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 5,物流系统中总成本得数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________、 A、总运输成本 B、总固定仓储费 C、总变动仓储费 D、总成本 6,工业分销商向_________销售产品、 A、零售商 B、制造商 C、供应商 D、消费者 7,以大批量,低成本,低售价与微利多销得方式经营得连锁式零售企业就是_________、 A、超级市场 B、方便商店 C、仓储商店 D、折扣商店 8,物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平与、 A、销售水平 B、市场规模 C、成本费用 D、存货水平 9,任何一个物流系统都必须考虑、 A、服务水平 B、成本 C、利润 D、A与B 10,企业对中间商得基本激励水平应以为基础、 A、中间商得业绩 B、企业实力 C、交易关系组合 D、市场形势 11,批发商得最主要得类型就是_________、 A、商人批发商 B、经纪人 C、代理商 D、制造商销售办事处 12,分销规划实质上就就是建立一个有计划得,实行专业化管理得、A、横向市场营销系统B、垂直市场营销系统 C、双向市场营销系统 D、水平市场营销系统 13,物流得主要职能就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造、 A、时间效用 B、形式效用 C、地点效用 D、占有效用

如何做好分销渠道的管理

如何做好分销渠道的管理 渠道变革的最终目的是“成本下降,效率提高”,这可以通过减少流通环节,统购分销,产品集中出货,加快库存和资金周转率来实现。基于上述现状和问题,根据当前市场变化,对分销渠道资源进行有效地整合,实施分销渠道的创新势在必行。首先,分销渠道模式的多元化。分销渠道的多样化,一是指企业渠道模式的多元化,这样不仅能分散风险,而且还能提高产品的市场占有率,二是指分销产品结构的多元化,即在同一渠道中实现对多种相关产品的分销以提高渠道的利用效率,因而需要实现分销渠道的整合。其次,是分销渠道结构上的扁平化和重心下移。扁平化即主要通过尽量减少分销渠道的环节,便于实现厂家与消费者进行更直接、更快捷和更准确的沟通,并有助于生产企业对分销渠道的管控,减少冲突及降低不稳定性,并在降低成本费用,提高渠道运作效率上,获得企业竞争优势和渠道利润空间。而重心下移包括由经销商向零售终端市场下移和由大城市向地区、县级市场下移,使厂家更有效沟通和监控市场,获得市场的主动权。最后,是分销渠道信息化。即在有形的渠道网络中融入无形的互联网络。在互联网的基础上建立的分销渠道网络,能更好地满足新经济时代的个性化、互动化和高速化的要求。 (二)加强对经销商的有效管理

1.甄选与评估 选择经销商要广泛收集有关经销商的声誉、市场经验、产品知识、合作意愿、市场范围和服务水平方面的信息,确定审核和比较的标准。比较的标准是:经销商的营销理念和合作意愿,市场覆盖范围,声誉;历史经验;产品组合情况,财务状况,促销能力和对其业务员的管理能力。 2.沟通 沟通是保证渠道畅通的一个很重要的条件。因此,如何促成渠道成员之间的相互理解、相互信赖乃至紧密合作,是分销渠道管理中一个重要的方面。沟通可以分为信息沟通和人际沟通两种形式: (1)信息沟通。及时有用的信息是企业经营成功的基础,因此企业一定要建立相关的信息沟通机制,及时向渠道成员传递有关消费者信息、

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