销售技巧之和你的产品谈恋爱.pptx
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❖ 陈安之致富秘诀四:赞美顾客 认同顾客 第二个增加信赖感的步骤是赞美他,表扬他。比如说,“你 今天看起来是美极了、帅呆了!”而且是出自真诚的赞美, 不是敷衍。
记住,赞美会建立信赖感。
第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的,可是只要 他是对的,你就要开始认同他。
❖ 第四是NLP 也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。我们 都知道人讲话有快有慢,像我个人讲话是比较快的,所以通 常我比较可以通的顾客是讲话速度比较快的,而我对讲话比 较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。所以当我每次 销售的时候,我会不断地调整。我讲话的速度,来符合对方 说话的速度。
❖ 陈安之致富秘诀十一:跟行业最顶尖的销售员在一 起
❖ 第五、你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起。 我之所以可以
❖ 成为top sales,是因为我以前跟着的经理,他是我 们全公司的top sales,他在之前的公司也是top sales。他只比我大一岁,那时他才二十二岁,我二 十一岁。因为看到他种种成功的习惯,他如何地自 我操练,他如何跟顾客谈话,我很多的说服技巧都 是受他影响。
产品和服务谈恋爱,因为你不知道你的产品到底比 别人好在哪里。
❖ 陈安之致富秘诀七:分析顾客购买或不购买的原因
你必须仔细分析你的顾客,就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所 讲的:“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己: 为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客 户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你 只要把这些顾客分类研究,你就可以了解,原来买的顾客有这种特质, 不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后,你就很容易知道,如何 来改善产品介绍的方式和行销的方法。
❖ 陈安之致富秘诀八:找到顾客购买的关键点 销售关键是,每一个顾客都有一个“key buying point”,
❖ 也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的 特色有十一项,可能只有一项对他来讲是最重要的, 那个最重要的关键假如没有掌握住,其他的都没什 么用。
❖ 我记得林肯讲过,他说假如我要去法庭帮一个人辩 护,要辩护七项,假如前六项都没有第七项来得重 要,那前六项我都让你赢,我只要辩护最后的这一 项。
❖ 所以一定要跟你行业最顶尖的sales 在一起
第四篇:爱要说出来——介绍产品 的方法
❖ 当然在推销的时候,一定会遇到顾客提出价钱的问 题。记住,价钱永远在最后谈。 假如顾客不断地提 到价钱的问题,表示你没有把产品真正的价值告诉 顾客,因此他一直记住价钱。记住,一定要不断教 育顾客为什么你的产品物超所值。
❖ 陈安之致富秘诀九:反复刺激顾客 的购买关 键点
第三篇:爱要多沟通——增加顾客数 量
❖ 陈安之致富秘诀十:每天重复暗示你的目标 ❖ 第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标,重新
写你的目标, ❖ 想你的目标,这样会吸引一些新的资源来。 ❖ 《把自己激励成超人》摘抄 ❖ 使目标更明确的四个方法: 1、 视觉化。做一个梦想板,把目标贴在右上方。 2、 自我确认。每天给自己打气,“我是最棒的”。 3、 自我放松。晚上睡觉之前,放松全身的肌肉。 4、 每天手写核心目标十遍。
第五篇:爱要学习,爱要天天练 习—每个人都是推销员
❖ 陈安之致富秘诀五:列出不满意的顾客 并想出解决 方案
❖ 还有一点很重要,就是你必须列出有哪些顾客对你 有负面的意见或印象。销售工作非常困难,不可能 每一个人对你都很满意。在销售过程当中,成交或 是没有成交的顾客中,多少有一些对你有不好印象。
❖ 请你把这些人列出来,同时想出解决方案。
❖ 只要你做这两件事情,我想就可以让你的业绩提升。
第二篇:爱是了解,爱是关心—了解 产品,关心顾客
❖ 陈安之致富秘诀六:了解产品比竞争对手好在哪里
❖ 在推销过程当中,你必须问你自己:“为什么顾客 要购买我的产品,而不是我竞争对手的?”这一点 非常重要。
❖ 很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是有很 多产品和服务都很好,为什么他要买你的?假设你 没有仔细地分析过,我想在推销过程当中会遇到很 大的困难。假如没有做到这一点,你就很难跟你的
❖ 陈安之致富秘诀三:做一个好的倾听者才能建立顾 客信赖感
❖ 永远记住,推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖 感。在销售过程当中,你必须花至少一半的时间建 立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。
❖ 每一个人都需要被了解,需要被认同,然而被认同 最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现 代的生活中很少人愿意听别Hale Waihona Puke Baidu讲话,大家都急于发 表自己的意见。所以假设你一开始就能把听的工作 做得很好,你跟他的信赖感已经开始建立了。
❖ 陈安之致富秘诀二:顾客买的是产品可能带给 他的好处
一般推销员时常犯一个错误,他总是认为他在卖电脑。他一直在 推广他的产品有多好,他的手册、他的节目,他的服务有多棒……其 实顾客买的不是产品,而是产品可能带给他的好处。而这个好处是非 常直接的。这是一般推销员忽略的地方,也是非常重要的关键。马上 行动 ❖ 1、 我的产品是什么? ❖ 2、 我产品的五个最重要的特色是什么? ❖ 3、 我的产品带给顾客的好处是什么?
❖ 1、 我怎样引起注意? ❖ 2、 我怎样证明有效? ❖ 3、 我怎样让顾客产生购 ❖ 4、 我怎样表现产品?
❖ 陈安之致富秘诀十二:永远热爱你的商品永 远热爱销售
❖ 永远热爱你的商品,永远热爱销售,随时推 销,跟每一个顾客要求转介绍的名单。
❖ 永远记住,在推销当中,没有任何东西比你 真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得 重要。
销售技巧之
——和你的产品谈恋爱
跟你的产品谈恋爱——了解产品,关心顾客 爱是了解,爱是关心
只有热爱你的产品,只有热爱你的公司,只 有热爱你的家人,只有热爱你的顾客,只有 热爱你的祖国,你才能成功!
爱就是决不放弃!
第一篇:爱是信赖,爱是倾听——建 立顾客信赖感
❖ 陈安之致富秘诀一:必须找出产品的五个最 重要特色 推销时最重要的是,你必须找出你产品的五 个最重要的特色,以及它可以带给顾客什么 好处。(买电脑)