高级项目管理师培训课件综合管理
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PMP项目管理培训课件完整版PPTppt
PMP项目管理培训 课件完整版
汇报人：可编辑
2023-12-26
目录
CONTENTS
• PMP简介 • 项目管理的五大过程组与十大知识领域 • 项目经理的角色与职责 • 项目管理的工具与技术 • 项目管理案例分析 • PMP考试备考指南
01 PMP简介
PMP的定义
PMP
项目管理专业人士（Project Management Professional） 的缩写，指经过严格、系统培训，具备项目管理专业知识和 技能，并取得国际权威认证的人员。
制定项目的初步沟通计划，明确 项目信息的传递方式和时间。
规划过程组
制定项目预算
根据项目需求和资源计划，制 定项目的预算。
制定风险管理计划
识别项目的风Байду номын сангаас，评估风险的 影响程度和发生概率，制定风 险应对措施和预案。
制定项目管理计划
制定详细的项目管理计划，包 括进度、成本、质量等方面的 计划。
制定人力资源计划
PMP认证
由美国项目管理协会（PMI）颁发的全球公认的项目管理专 业人士认证，是衡量项目管理从业人员专业能力的重要标准 。
PMP的认证标准
学历要求
申请者需具备本科及以上学历， 或持有PMP证书，或具备相关工
作经验。
培训要求
申请者需参加PMP认证培训，并 获得培训机构颁发的培训证书。
考试要求
申请者需通过PMP认证考试，考试 内容涵盖项目管理知识体系、项目 管理实践和项目管理能力评估等。
PMP的认证流程
报名参加PMP认证培训
选择有PMI授权的培训机构参加培训，并获 得培训证书。
参加考试
在规定时间内参加PMP认证考试，考试形式 为笔试。
汇报人：可编辑
2023-12-26
目录
CONTENTS
• PMP简介 • 项目管理的五大过程组与十大知识领域 • 项目经理的角色与职责 • 项目管理的工具与技术 • 项目管理案例分析 • PMP考试备考指南
01 PMP简介
PMP的定义
PMP
项目管理专业人士（Project Management Professional） 的缩写，指经过严格、系统培训，具备项目管理专业知识和 技能，并取得国际权威认证的人员。
制定项目的初步沟通计划，明确 项目信息的传递方式和时间。
规划过程组
制定项目预算
根据项目需求和资源计划，制 定项目的预算。
制定风险管理计划
识别项目的风Байду номын сангаас，评估风险的 影响程度和发生概率，制定风 险应对措施和预案。
制定项目管理计划
制定详细的项目管理计划，包 括进度、成本、质量等方面的 计划。
制定人力资源计划
PMP认证
由美国项目管理协会（PMI）颁发的全球公认的项目管理专 业人士认证，是衡量项目管理从业人员专业能力的重要标准 。
PMP的认证标准
学历要求
申请者需具备本科及以上学历， 或持有PMP证书，或具备相关工
作经验。
培训要求
申请者需参加PMP认证培训，并 获得培训机构颁发的培训证书。
考试要求
申请者需通过PMP认证考试，考试 内容涵盖项目管理知识体系、项目 管理实践和项目管理能力评估等。
PMP的认证流程
报名参加PMP认证培训
选择有PMI授权的培训机构参加培训，并获 得培训证书。
参加考试
在规定时间内参加PMP认证考试，考试形式 为笔试。
高级项目管理师综合管理课件
分析沟通需求
识别项目相关方的沟通需求，包括信息传递的内 容、时间和方式等。
制定沟通计划
根据沟通需求，制定详细的沟通计划，包括沟通 方式、频率、责任人等。
项目沟通实施
执行沟通计划
01
按照沟通计划开展项目沟通活动，确保相关信息及时、准确地
传递给相关方。
监控沟通效果
02
对项目沟通活动进行跟踪和监控，评估沟通效果，及时调整和
情绪管理
在沟通过程中控制自己的情绪 ，避免情绪对沟通产生负面影
响。
CHAPTER 06
项目采购管理
采购计划制定
总结词
明确、详细、可执行
评估采购风险
分析潜在的供应商、市场变化、价格波动等 因素，制定应对策略。
制定采购计划
根据项目需求和预算，明确采购的物品、数 量、时间、质量等要求。
制定采购策略
根据项目特点和需求，选择合适的采购方式 ，如招标、竞争性谈判、直接采购等。
如Google Docs、 Confluence等，用于项目文 档的存储、共享和版本控制。
风险管理工具
如SWOT分析、PERT图等， 用于识别、评估和应对项目风
险。
CHAPTER 03
项目人力资源管理
项目团队建设
01
02
03
组建高效团队
根据项目需求，选择具备 合适技能和经验的人员， 构建高效协作的团队。
供应商选择与评价
总结词
全面、客观、持续
供应商筛选
对比供应商的资质、经验、价格、质 量等，筛选出符合项目需求的优质供 应商。
供应商评价
建立评价标准，定期对供应商的服务 质量、交货期、价格等进行评估，确 保供应商持续满足项目要求。
识别项目相关方的沟通需求，包括信息传递的内 容、时间和方式等。
制定沟通计划
根据沟通需求，制定详细的沟通计划，包括沟通 方式、频率、责任人等。
项目沟通实施
执行沟通计划
01
按照沟通计划开展项目沟通活动，确保相关信息及时、准确地
传递给相关方。
监控沟通效果
02
对项目沟通活动进行跟踪和监控，评估沟通效果，及时调整和
情绪管理
在沟通过程中控制自己的情绪 ，避免情绪对沟通产生负面影
响。
CHAPTER 06
项目采购管理
采购计划制定
总结词
明确、详细、可执行
评估采购风险
分析潜在的供应商、市场变化、价格波动等 因素，制定应对策略。
制定采购计划
根据项目需求和预算，明确采购的物品、数 量、时间、质量等要求。
制定采购策略
根据项目特点和需求，选择合适的采购方式 ，如招标、竞争性谈判、直接采购等。
如Google Docs、 Confluence等，用于项目文 档的存储、共享和版本控制。
风险管理工具
如SWOT分析、PERT图等， 用于识别、评估和应对项目风
险。
CHAPTER 03
项目人力资源管理
项目团队建设
01
02
03
组建高效团队
根据项目需求，选择具备 合适技能和经验的人员， 构建高效协作的团队。
供应商选择与评价
总结词
全面、客观、持续
供应商筛选
对比供应商的资质、经验、价格、质 量等，筛选出符合项目需求的优质供 应商。
供应商评价
建立评价标准，定期对供应商的服务 质量、交货期、价格等进行评估，确 保供应商持续满足项目要求。
PMP项目管理专题培训课件(PPT-104页)教程文件
管理有不同需要和期望的利害关系方 在预算内准时交付承诺成果
P11
项目管理的三重限制
客户要求
管理层要求
范围
如何维持 平衡？.
可用资源
约束条件
P12
刚刚好才是真的好！
国内实际项目管理的重大挑战
组织对项目管理的重视程度 项目组织结构 项目经理的授权（人力、金钱……） 责权利的平衡 实施与控制 工作绩效评估 沟通、沟通、沟通
作的百分比
项目行政管理 兼职
兼职
兼职
全职
全职
人员
弱
项目管理者对项目的控制力度
强
P27
项目管理环境--生命周期
将每一个项目划分为若干个阶段（phases），以 便提高管理控制，并提供与该项目实施组织的日常 运作之间的联系
这些阶段合在一起称为项目生命周期
项目的生命周期用于定义一个项目的开始和结束 许多组织识别出一套具体的生命周期供其所有项目
项目管理专题培训
项目实施的困惑
问题
对做ERP项目没概念 甲方给我的顾问能力如何
客户
危机
验收后我能搞定么 老板对项目满意么
顾问培养周期长 项目交付率不高 经理们忙于救火
公司&伙伴 实施经理
团队难带又不稳定 客户接受伙伴顾问么
项项范目围目常常常常管延 蔓期延理知识、产品应用知识亟项常待目被失客普控户牵及制
职员
项目协调
P24
平衡矩阵式组织结构
总裁
职能部门经理 职员 职员
职能部门经理
职能部门经理
职员 职员
项目团队成员可以通过 两个渠道向项目经
理情和况职,提能醒经职注理员意反潜应
在问题.
职员
项目经理
P11
项目管理的三重限制
客户要求
管理层要求
范围
如何维持 平衡？.
可用资源
约束条件
P12
刚刚好才是真的好！
国内实际项目管理的重大挑战
组织对项目管理的重视程度 项目组织结构 项目经理的授权（人力、金钱……） 责权利的平衡 实施与控制 工作绩效评估 沟通、沟通、沟通
作的百分比
项目行政管理 兼职
兼职
兼职
全职
全职
人员
弱
项目管理者对项目的控制力度
强
P27
项目管理环境--生命周期
将每一个项目划分为若干个阶段（phases），以 便提高管理控制，并提供与该项目实施组织的日常 运作之间的联系
这些阶段合在一起称为项目生命周期
项目的生命周期用于定义一个项目的开始和结束 许多组织识别出一套具体的生命周期供其所有项目
项目管理专题培训
项目实施的困惑
问题
对做ERP项目没概念 甲方给我的顾问能力如何
客户
危机
验收后我能搞定么 老板对项目满意么
顾问培养周期长 项目交付率不高 经理们忙于救火
公司&伙伴 实施经理
团队难带又不稳定 客户接受伙伴顾问么
项项范目围目常常常常管延 蔓期延理知识、产品应用知识亟项常待目被失客普控户牵及制
职员
项目协调
P24
平衡矩阵式组织结构
总裁
职能部门经理 职员 职员
职能部门经理
职能部门经理
职员 职员
项目团队成员可以通过 两个渠道向项目经
理情和况职,提能醒经职注理员意反潜应
在问题.
职员
项目经理
项目管理培训课件(完整版)
项目评估
对项目的整体绩效进行评估，总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人， 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界，明确项目需求和期望，制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确，资源得到合理分配，避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环，解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一：大型项目的时间管理
详细描述
总结词：通过时间管理，确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划，明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求，制定详细 的项目计划。
根据项目计划，合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划，明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划，组织团队成员开展工作，确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动，确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题，可能由于多种原因导致，如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期
高级项目管理师培训课件-质量管理(ppt92)
的质量风险，并制定相应的应对措施。
制定质量计划
为确保项目质量，制定详细的质量计划，包括质量标准、检验流程、 验收准则等。
项目质量控制实践
监控项目质量
通过定期检查、测试和 评审等手段，对项目质 量进行实时监控。
实施质量控制措施
根据质量计划和质量监 控结果，采取相应的质 量控制措施，确保项目 质量达标。
客户反馈处理
及时收集和处理客户反馈， 对项目进行持续改进，提 高客户满意度。
全员参与
员工培训
提供质量管理培训，提高 员工的质量意识和技能水 平，确保员工能够积极参 与质量管理。
员工参与决策
鼓励员工参与质量管理决 策，发挥员工的主动性和 创造性，共同提升项目质 量。
跨部门协作
加强跨部门协作，促进信 息共享和沟通，共同解决 质量问题。
项目质量改进实践
01
分析质量数据
通过对收集到的质量数据进行深入分析，找出影响项目质量的根本原因。
02
制定改进措施
针对分析出的质量问题，制定相应的改进措施，持续优化项目质量。
03
跟踪改进效果
对改进措施的实施情况进行跟踪，评估改进效果，确保项目质量的持续
提升。
案例分析：成功的项目质量管理实践
选择典型案例
质量评估
定期进行质量评估，发现质量问题并 采取措施进行改进。
基于事实的决策
数据收集与分析
收集项目过程中的数据和信息， 进行分析和评估，为决策提供依
据。
决策验证
通过数据和事实验证决策的正确 性和可行性，避免主观臆断和经
验主义。
信息透明与共享
确保信息透明和共享，使所有相 关人员都能了解项目状况和决策
依据。
制定质量计划
为确保项目质量，制定详细的质量计划，包括质量标准、检验流程、 验收准则等。
项目质量控制实践
监控项目质量
通过定期检查、测试和 评审等手段，对项目质 量进行实时监控。
实施质量控制措施
根据质量计划和质量监 控结果，采取相应的质 量控制措施，确保项目 质量达标。
客户反馈处理
及时收集和处理客户反馈， 对项目进行持续改进，提 高客户满意度。
全员参与
员工培训
提供质量管理培训，提高 员工的质量意识和技能水 平，确保员工能够积极参 与质量管理。
员工参与决策
鼓励员工参与质量管理决 策，发挥员工的主动性和 创造性，共同提升项目质 量。
跨部门协作
加强跨部门协作，促进信 息共享和沟通，共同解决 质量问题。
项目质量改进实践
01
分析质量数据
通过对收集到的质量数据进行深入分析，找出影响项目质量的根本原因。
02
制定改进措施
针对分析出的质量问题，制定相应的改进措施，持续优化项目质量。
03
跟踪改进效果
对改进措施的实施情况进行跟踪，评估改进效果，确保项目质量的持续
提升。
案例分析：成功的项目质量管理实践
选择典型案例
质量评估
定期进行质量评估，发现质量问题并 采取措施进行改进。
基于事实的决策
数据收集与分析
收集项目过程中的数据和信息， 进行分析和评估，为决策提供依
据。
决策验证
通过数据和事实验证决策的正确 性和可行性，避免主观臆断和经
验主义。
信息透明与共享
确保信息透明和共享，使所有相 关人员都能了解项目状况和决策
依据。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
更有效的沟通 有利于快速决策
容易被激励，对项目忠诚，有责 任心
缺点
项目结束时“无家可归” 公司资源利用率不佳 比平常占用更多的资源与设备
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
P25
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标，责任点单一
复杂的结构，比职能型或项目型更难于理解
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度，成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂，高风险，多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织，多元文化
在正式权力很少的情况下，必须 善于鼓舞和激励员工
项目前阶段（项目孵化阶段） 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P22
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P16
1.13子项目 Subproject
项目常被分为若干个较易管理的组成部分或自项目 子项目常发包给外部单位或实施组织内部的其他职能单位
内部：project team 外部：subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础，如：
根据项目过程分：项目生命周期的一个阶段 人员技能分：工种（管道、电气、土建） 技术内容分：软件（编码、测试）
容易被激励，对项目忠诚，有责 任心
缺点
项目结束时“无家可归” 公司资源利用率不佳 比平常占用更多的资源与设备
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
P25
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标，责任点单一
复杂的结构，比职能型或项目型更难于理解
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度，成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂，高风险，多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织，多元文化
在正式权力很少的情况下，必须 善于鼓舞和激励员工
项目前阶段（项目孵化阶段） 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P22
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P16
1.13子项目 Subproject
项目常被分为若干个较易管理的组成部分或自项目 子项目常发包给外部单位或实施组织内部的其他职能单位
内部：project team 外部：subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础，如：
根据项目过程分：项目生命周期的一个阶段 人员技能分：工种（管道、电气、土建） 技术内容分：软件（编码、测试）
PMP项目管理培训课件完整版PPTppt
监控项目进度
定期监控项目进度，确 保项目按时完成。
调整项目计划
根据实际情况，及时调 整项目计划，确保项目
顺利进行。
沟通协调
加强项目团队成员之间 的沟通协调，确保信息
畅通。
项目监控流程与工具
01
020304监控项目进度定期监控项目进度，确保项目 按时完成。
监控项目质量
对项目成果进行质量检查，确 保符合预期要求。
pmp项目管理培训课件完整 版ppt
汇报人：可编辑
汇报时间：2023-12-22
目录
• 项目管理的概述 • 项目管理的核心概念 • 项目管理流程与工具 • 项目管理挑战与解决方案 • 项目管理案例分析 • 总结与展望
01
项目管理的概述
项目管理的定义与特点
定义：项目管理是指为了满足项目目标，通过计划、组 织、协调、控制和评价等手段，对项目所涉及到的各种 资源进行有效的管理。 目标明确：项目管理的目标是实现项目目标，具有明确 的目标导向。
项目规划流程与工具
制定项目计划
根据项目目标、范围和资源情况，制定 详细的项目计划。
分配资源
合理分配人力、物力、财力等资源，确 保项目顺利进行。
确定项目里程碑
设定关键的项目里程碑，监控项目进度 和成果。
制定风险管理计划
识别潜在风险，制定相应的风险管理计 划。
项目执行流程与工具
执行项目计划
按照项目计划，组织项 目团队成员开展工作。
通过合理分配和利用项目 资源，降低项目的成本， 提高项目的效益。
项目质量管理
制定项目质量标准
根据项目的目标和范围， 制定详细的项目质量标准 ，包括产品的质量要求、 过程的质量要求等。
项目管理培训课件(完整版)
项目质量管理
制定项目质量标准和验收标准，监 控项目质量，确保项目成果符合要 求。
项目人力资源管理
组建项目团队，分配团队成员角色 和职责，提供必要的培训和支持。
项目管理知识体系
项目沟通管理
制定项目沟通计划，建立有效 的沟通渠道和机制，确保项目
信息及时、准确地传递。
项目风险管理
识别项目风险，评估风险影响 程度，制定风险应对策略和措 施。
项目采购管理
制定项目采购计划，选择合适 的供应商和采购方式，确保采 购物品的质量和交货期。
项目干系人管理
识别项目干系人及其需求和期 望，建立和维护与干系人的良 好关系，确保项目顺利进行并
获得支持。
项目启动与规划
02
明确项目目标
确定项目目标
在项目启动阶段，首先要明确项目的 目标，包括项目的范围、时间、成本 、质量等方面的要求。
生。
风险减轻
采取措施降低风险发生 的概率或减轻风险对项
目的影响程度。
风险转移
通过合同、保险等方式 将部分风险转移给第三
方承担。
风险接受
对于某些无法避免或减 轻的风险，可以选择接 受并制定相应的应对措
施。
风险监控与报告
风险监控
风险评估报告
定期对项目的风险因素进行监控，及时发 现和处理新出现的风险。
定期向项目干系人提交风险评估报告，汇 报项目风险的整体情况和应对措施的执行 情况。
项目时间管理
03
活动定义与排序
活动定义
将项目工作分解为更小、更易于管理的任务或活动，明确每个活动的范围、目标 、成果和责任人。
活动排序
根据活动之间的逻辑关系和依赖关系，确定活动的先后顺序和并行关系，形成项 目网络图。
高级项目管理师-培训课件-综合管理
1)项目整体变更管理概述
整个项目的变更协调过程:
业绩报告 综合变更控制
辅助变更控制
风险变更控制 质量控制 范围变更控制 成本变更控制 时间进度变更控制
2)项目变更的评价
项目所需要实施的变更有哪些，其内容和步骤
分别是什么； 确认变更对所有任务的影响； 将这些影响转化为项目对绩效、成本和进度指 标； 估计这些需要实施的变更的收益和成本； 论证可能带来同样结果的替代性变化； 接受或者拒绝需要实施的变更； 保证变更得到正确的实施； 准备月度报告，总结所有的当期变更以及它们 对项目的影响。
项目计划执行 P270
1、项目管理信息系统的建立 2、项目计划执行的管理 3、项目计划执行的评价
1、项目管理信息系统的建立
项目管理信息系统就是这样一种基于 计算机技术而进行的项目管理系统。它 能够帮助进行费用估算，并收集相关信 息来计算挣得值和绘制S曲线，能够进行 复杂的时间和资源调度，还能够帮助进 行风险分析和形成适宜的不可预见费用 计划等等。
3、项目综合计划的主要内容
5)项目管理与控制。对项目管理和控制措施的说明，包括 对时间、费用等关键因素的管理、范围变更管理、项目 信息与阶段报告的管理等。 6)项目基准。包括对项目工作分解结构的描述，项目时间、 费用等计划的综合，项目的绩效测量基准以及各项目指 标优化可能性的说明。 7)项目风险。针对项目主要风险的识别、评估、应对方法、 风险监控以及风险措施等的描述。 8)项目的其他支持文件。包括技术支持文件、项目的子项 目计划等。 9)项目的各单项管理计划 综合计划中可以包括这些计划中的任何一个，计划 的详细程度根据项目对于各个单项管理计划的要求而定。
3、项目综合计划的主要内容
1)项目的批准与特许情况描述与说明。有关项目何时、由 何人或组织予以批准或项目涉及的各种特许情况的描述与 说明，包括批准人以及项目经理的签字等。同时，也要对 项目的背景、条件和依据等最为重要的内容进行说明。 2)项目简介。主要说明项目综合计划的目的、综合计划概 览以及项目各方的背景情况，以及项目使命、目标和战略 的描述。 3)项目范围的综述。整个项目任务范围的说明，包括项目 最终交付物的说明与描述、项目各项目标的描述和说明以 及项目整体任务范围的界定和描述。 4)项目的组织结构说明。对项目组织结构、团队成员、管 理层次以及各成员权利与责任的具体说明。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目管理实践的案例分析
案例选择
选择具有代表性的项目管理实践 案例，如大型工程项目、产品研
发项目等。
案例描述
详细描述案例的项目背景、目标、 范围、时间、资源、风险等方面的 信息。
案例分析
对案例进行深入分析，包括项目计 划、执行、监控、收尾等过程，以 及项目管理的工具和技术应用。
项目管理实践中的经验教训总结
将知识、技能、工具和技术应 用于项目活动，以满足项目的 要求。
项目组合
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作，以 实现战略目标。
项目集
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作，以 便获得单独管理所无法获得的
收益。
项目管理的原则
制定详细计划
制定详细的项目计划，包括时 间表、预算和资源需求，以确 保项目按计划进行。
特点
项目管理具有明确的目标、有限 的时间和资源限制，以及需要跨 部门、跨领域的协同工作。
项目管理在组织中的地位与作用
地位
项目管理是组织战略实施和业务运营 的重要手段，是组织实现战略目标的 重要保障。
作用
项目管理能够提高组织的工作效率、 降低成本、提高质量，增强组织的竞 争力。
项目管理的发展趋势与挑战
教训总结
根据案例分析，总结项目管理实 践中的教训，如计划不周、沟通 不畅、资源不足、风险未及时识
别等。
教训分析
对总结出的教训进行分析，找出 原因和解决方法，为今后的项目
管理提供借鉴。
教训应用
将总结出的教训应用到实际项目 中，避免类似问题的再次出现。
项目管理实践中的改进措施探讨
01
改进措施
针对项目管理实践中的不足和问题，提出相应的改进措施，如加强项目
项目管理培训PPT课件
工具和技术
1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统
成果
1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息
为了达成项目的目标，采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作。
可交付成果
任何在项目管理规划文件中记录，并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品，成果或提供服务的能力。
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
结构
导航器
生产
控制器
系统工程结果
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。
系统思维
今日问题来自昨日之解，显而易见之解往往无效。 补偿性回馈－愈用力推，反弹力度越大。 短期和长期－对策可能比问题更糟 动态的思考－鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杆解 考虑系统边界，不可分割的整体性
B
C
D
E
模式1
模式2
模式N
方法论
A
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
制定项目章程 制定项目初步范围说明书
制定项目管理计划
指导和管理项目执行
监控项目工作 整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围计划、范围定义 制定工作分解结构
总体 方针政策
标准项目管理过程定义
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统
成果
1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息
为了达成项目的目标，采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作。
可交付成果
任何在项目管理规划文件中记录，并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品，成果或提供服务的能力。
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
结构
导航器
生产
控制器
系统工程结果
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。
系统思维
今日问题来自昨日之解，显而易见之解往往无效。 补偿性回馈－愈用力推，反弹力度越大。 短期和长期－对策可能比问题更糟 动态的思考－鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杆解 考虑系统边界，不可分割的整体性
B
C
D
E
模式1
模式2
模式N
方法论
A
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
制定项目章程 制定项目初步范围说明书
制定项目管理计划
指导和管理项目执行
监控项目工作 整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围计划、范围定义 制定工作分解结构
总体 方针政策
标准项目管理过程定义
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目时间管理
总结词
项目时间管理是确保项目按时完成的过程，包括项目进度计划制定、项目进度控 制和项目时间优化等环节。
详细描述
项目时间管理是为了确保项目按时完成的一系列管理活动。它包括制定详细的项 目进度计划、监控项目进度、及时调整进度计划以及采取时间优化措施等。通过 合理安排时间资源，确保项目按时交付并满足相关利益相关者的期望。
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制定变更管理计划：制定变更管理计划，明确变更流程、 审批权限和责任人。
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加强与利益相关方的沟通：及时与利益相关方沟通，了解 他们的需求和期望，确保项目范围满足各方要求。
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定期审查范围变更：定期审查项目范围变更情况，及时调 整项目计划和资源分配。
报告项目绩效
定期向相关干系人报告项 目的绩效情况。
收尾过程组
结束项目或阶段
确保项目按照预定的计划结束，完成 收尾工作。
总结经验教训
对项目进行总结，识别成功和失败的 原因，形成经验教训文档。
04
项目管理工具与技术
甘特图
总结词
展示项目进度和时间安排的有效工具
详细描述
甘特图是一种条形图，通过时间刻度 和活动条形长度来显示项目的进度和 时间安排。它有助于项目团队直观地 了解每个任务的开始和结束时间，以 及任务之间的依赖关系。
时，采用调解或仲裁方式解决
团队冲突。
06
如何提升项目风险管理能力
提高风险管理能力的措施
制定风险管理计划：在项目开始阶段，制定风险管理计 划，识别潜在风险并评估其影响。
提高团队风险意识：加强团队成员的风险意识培训和教 育，鼓励大家积极参与风险管理。
•·
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
利进行成为一大挑战。
跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者，如何加强跨部门 协作，平衡各方利益，是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素，如何有效识别、评估和控制 风险，降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展，项目管理将更加高效和精准， 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境，敏捷项目管理方法将更受青睐 ，强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强，项目管理将 更加注重可持续发展目标，确保项 目在满足经济利益的同时，符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下，如何有效 整合和优化资源，确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化，提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向，以满足社会 对高素质项目G
THANKS
感谢观看
持一致。
项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ，包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量，以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进，以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ，如SWOT分析、PEST分 析等，帮助学员更好地分 析案例。
跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者，如何加强跨部门 协作，平衡各方利益，是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素，如何有效识别、评估和控制 风险，降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展，项目管理将更加高效和精准， 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境，敏捷项目管理方法将更受青睐 ，强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强，项目管理将 更加注重可持续发展目标，确保项 目在满足经济利益的同时，符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下，如何有效 整合和优化资源，确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化，提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向，以满足社会 对高素质项目G
THANKS
感谢观看
持一致。
项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ，包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量，以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进，以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ，如SWOT分析、PEST分 析等，帮助学员更好地分 析案例。
项目管理PMP培训PPT课件(2024)
制定项目章程
编写项目章程，明确项目的目标、 范围、相关方、关键里程碑和验收 标准，为项目的实施提供指导和依 据。
8
组建高效Байду номын сангаас目团队
01
02
03
确定团队组成
根据项目需求和目标，确 定所需的人员类型、技能 和经验，以及相应的角色 和职责。
2024/1/26
选拔团队成员
通过面试、评估等方式选 拔具备所需技能和经验的 团队成员，确保团队成员 能够胜任项目任务。
分析项目变更请求，评估变更对项目 进度、成本和质量的影响，制定变更 管理计划。
监控风险状态，及时报告和处理风险 事件，确保项目顺利进行。
2024/1/26
识别项目风险，评估风险的可能性和 影响程度，制定风险应对策略和计划 。
14
04 资源管理与优化
2024/1/26
15
合理分配人力资源
根据项目需求和成员 技能，制定详细的人 力资源计划。
28
制定针对性风险应对措施
2024/1/26
01
采用权变措施，根据项目实际情 况灵活调整方案。
02
建立风险储备金，为可能的风险 事件提供资金支持。
29
持续改进，降低风险影响
监控风险
定期评估项目风险状况。
及时更新风险登记册。
2024/1/26
30
持续改进，降低风险影响
持续改进 加强团队培训，提高风险管理能力。
项目具有明确的目标、有限的资 源、独特性和一次性等特点。
项目与日常运营不同，具有明确 的开始和结束时间，以及特定的
范围和预算。
2024/1/26
4
项目管理重要性
01
项目管理能够确保项目 按照预定的时间、成本 和质量要求完成。
编写项目章程，明确项目的目标、 范围、相关方、关键里程碑和验收 标准，为项目的实施提供指导和依 据。
8
组建高效Байду номын сангаас目团队
01
02
03
确定团队组成
根据项目需求和目标，确 定所需的人员类型、技能 和经验，以及相应的角色 和职责。
2024/1/26
选拔团队成员
通过面试、评估等方式选 拔具备所需技能和经验的 团队成员，确保团队成员 能够胜任项目任务。
分析项目变更请求，评估变更对项目 进度、成本和质量的影响，制定变更 管理计划。
监控风险状态，及时报告和处理风险 事件，确保项目顺利进行。
2024/1/26
识别项目风险，评估风险的可能性和 影响程度，制定风险应对策略和计划 。
14
04 资源管理与优化
2024/1/26
15
合理分配人力资源
根据项目需求和成员 技能，制定详细的人 力资源计划。
28
制定针对性风险应对措施
2024/1/26
01
采用权变措施，根据项目实际情 况灵活调整方案。
02
建立风险储备金，为可能的风险 事件提供资金支持。
29
持续改进，降低风险影响
监控风险
定期评估项目风险状况。
及时更新风险登记册。
2024/1/26
30
持续改进，降低风险影响
持续改进 加强团队培训，提高风险管理能力。
项目具有明确的目标、有限的资 源、独特性和一次性等特点。
项目与日常运营不同，具有明确 的开始和结束时间，以及特定的
范围和预算。
2024/1/26
4
项目管理重要性
01
项目管理能够确保项目 按照预定的时间、成本 和质量要求完成。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目定义与特性
项目特性
项目具有独特性、临时性和风险性。每个项目都有其独特的目标、背景和条件，需要特定的资源、技 能和团队来实现。项目是临时的，有明确的开始和结束时间，并且可能面临各种风险和不确定性。
项目管理的重要性
组织成功 资源整合 风险管理
项目管理对于组织成功至关重要。通过有效的项目管理 ，组织能够实现战略目标、提高运营效率、增强市场竞 争力，并满足客户需求。
项目管理实践方法论
项目管理知识体系
01
介绍项目管理的基本概念、原则、方法和流程，包括项目生命
周期、项目管理过程组等。
项目管理工具与技术
02
介绍常用的项目管理工具和技术，如甘特图、看板、工作分解
结构等，以及如何在实际项目中应用。
项目管理最佳实践
03
分享行业内的最佳实践和成功案例，提供可借鉴的经验教训。
项目管理面临的挑战与机遇全球 Nhomakorabea与技术变革
项目管理需应对全球化带来的跨文化交流和合作挑战，同时适应 技术发展带来的项目复杂性和不确定性。
资源紧张与环境保护
项目管理需在资源有限和环境保护的双重压力下，实现可持续发 展。
客户需求多样化
项目管理需满足客户日益多样化的需求，提升项目成果的价值和 影响力。
项目管理未来发展趋势
跨界合作与资源整合
积极寻求跨行业、跨领域的合作机会，实现资源 共享和优势互补。
3
培养项目管理人才
加强项目管理专业人才的培养和引进，提升项目 团队的综合素质和能力。
THANKS
感谢观看
。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验，包括成功案 例和失败教训。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
寻求反馈与改进
1.C 通过与他人交流、接受他人评价等方式，了 解自己在项目管理中的不足之处，并积极改 进。
持续学习与提升
1.D 关注项目管理领域的新动态、新理念、新技
术，不断更新自己的知识和技能，提升项目 管理能力。
06 项目管理与企业战略
企业战略与项目管理关系
1 2
项目管理是企业战略落地的关键
增强竞争优势
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有效的项目管理能够帮助组织在市场上快速响应变化，提 高产品质量和服务水平，从而增强竞争优势。
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实现战略ห้องสมุดไป่ตู้标
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项目管理是组织实现战略目标的重要工具，能够帮助组织 将战略转化为具体的项目，并确保项目的实施能够推动战 略目标的实现。
项目管理的发展历程
起源与发展
项目管理的起源可以追溯到 古代的建筑工程，而现代项 目管理则是在20世纪中叶开 始发展的，随着信息技术和 全球化的发展，项目管理得 到了广泛的应用和推广。
项目管理知识体系
为了规范和推动项目管理的 发展，国际项目管理协会（ IPMA）和美国项目管理协 会（PMI）等机构制定了项 目管理知识体系，包括项目 整体管理、项目范围管理、 项目进度管理、项目成本管 理、项目质量管理等方面的 知识和技能。
企业战略落地与项目管理的协同作用
项目管理助力企业战略落地
通过有效的项目管理，企业能够更好地实现战略目标，推 动企业发展。
项目管理促进企业内部协同
项目管理强调跨部门、跨领域的协同合作，有助于打破企 业内部部门壁垒，提高工作效率。
项目管理提升企业执行力
通过项目管理的实施，企业能够更好地跟踪和控制项目进 度，确保项目按计划推进，提高企业的执行力。
2023年高级项目管理课件
2023年高级项目管理课件
—、项目管理体系与框架
1.1项目管理的定义与重要性
1.2项目管理体系的构成要素
1.3项目框架的搭建:从战略规划到项目执行
二、项目立项与启动
2.1项目立项的背景与目的
2.2项目启动的流程与关键活动
2.3项目章程的制定与作用
三、项目需求分析与规划
3.1需求收集的方法与技巧
3.2需求分析的步骤与工具
3.3项目规划的制定与实施策略
四、项目风险管理
4.1风险识别的方法与流程
4.2风险评估的工具与技术
4.3风险应对的策略与措施
4.4风,险监控与报告的机制
五、项目进度与质量控制
5.1项目进度的制定与管理
5.2关键路径法的应用
5.3质量管理的原则与方法
5.4质量保证与控制的实践
六、项目团队建设与管理
6.1团队建设的策略与活动设计6.2团队成员的角色与职责分配6.3团队管理的技巧与激励方法
6.4团队绩效的评估与改进机制
七、项目沟通与协调
7.1沟通计划的制定与实施
7.2沟通渠道的选择与维护
7.3冲突解决的策略与方法
7.4协调机制的建立与运用
八、项目资源整合与优化
8.1项目资源的分配与管理原则8.2资源优化的策略与方法
8.3资源调配的机制与实践
8.4资源整合的风险与应对措施。