职场干货—如何领会领导意图
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职场干货—如何领会领导意图
从我们初次进入职场到退休,只要处于职业生涯,就无法避免和领导的接触,即便作为一个创业者,也需要多多少少接触一些部门和企业的管理层人员,绝不可能随心所欲、各自为政。
这篇文章想谈谈如何领会领导意图,范围主要是针对长期分管自己的领导和上司。
想要让工作干的更加高效、又快又好领导还满意,离不开有效的沟通。
而现实中经常出现“所答非所问”的情况,自己辛辛苦苦做的工作反而被领导横眉冷对、打回重做,这就是沟通不到位、干活前没有领会领导意图的问题。
当时间充裕,可以和领导充分沟通的情况下,事情还比较好办,但在一些活动或特定场合中,领导或许只是耳边给了你一句提示甚至只是给了你一个表情,这就需要你在正确领会意图的前提下立刻做出判断和处理。
问题的核心就在领会领导意图上,虽然很难,但是仍有一些有章可循的规律可供参考和学习,核心在于有意识的主动揣摩和收集线索。
一、在日常观察积累中领会
要领会领导意图,不是一朝一夕之功,想要形成默契需要长时间的接触、观察和揣摩。
具体有这么几个方法,总结
起来就是一观察二收集三揣摩。
1.观察。
观察领导在各类场合、会议、私下沟通上的发言、讲话,人的思维是有定式和惯性的,用好录音,总结出常说的、常提到的内容,找出领导在对分管工作上的观点意见。
2.收集。
收集领导的手稿、修改意见、对文件或材料的批示,对比原文,揣摩修改和批示意图、思路,逐渐掌握领导对于某项工作的看法态度。
3.揣摩。
揣摩领导个性,关注领导对于日常小事的态度,分析领导的性格,是不拘小节型还是严谨细致型?平时在各类活动、会议中都有哪些要求,看重哪些部分?从领导个性中揣摩其心理活动和一般性意图。
二、在项目参与过程中领会
对于具体项目或工作中领导的安排,只有越深入的参加项目、了解项目,才能准确明白领导的指示,否则就是丈二和尚摸不着头脑。
最好能够参加领导意图的形成过程,参与的越早越深入,就越能明白整体思路和领导想法,执行起来也就越得心应手。
三、在主动沟通中领会
1.尽早提问。
对领导指示时没能明白的问题一定不能得过且过,要尽早提出问题,与领导进行确认,这要求我们在接受任务时快速积极思考,迅速拿出自己的对策,找出其中
不明白的部分。
千万不要胆怯害怕想着私下再研究,这样的结果经常是耗工耗时方向跑偏还要挨批评。
对贯彻领导意图过程中想到的可能出现的阻力和多种情况要及时提出,让领导给予明确答复,前期多想多问,后期自己才能好干并干好。
2.婉转纠偏。
对发现的领导意图中可能出现的偏差,要婉转的私下和领导沟通,注意方式方法和场合,谦虚探讨,有理有据,认真思考,大胆纠偏。
四、在原汁原味落实中领会
最后对于刚进入职场的新人来说,在既对领导不熟悉不了解,又不掌握情况的时候,其实一般领导是不会主动向你提要求、做暗示的,但是我们要明白,谁都无法保证特殊情况。
比如在一次会议中,领导身边没有其他得力助手在旁,同时他又有事需要立刻安排,附近只有你在,只能找你。
那么这种情景下如果你够机灵,绝对有可能是你在领导心中留下好印象、将来晋级升档的绝佳机会,同时办不好也有可能成为你的送命题,将来很难扭转印象。
一旦发生这种特殊情况,建议按原话落实。
也许你会觉得这是废话,但,这是无可奈何下的保命招数。
归根结底,想要又快又好的领会领导意图,需要我们做个有心人,多观察、多沟通、多思考,慢慢的你个人的格局和水平在向领导靠拢的过程中也会有所提升。