纺织公司质量手册
纺织公司质量手册说明
1．手册内容本手册系依据GB/T19001—2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：公司质量管理体系的范围包括了GB/T19001—2008标准的全部要求，覆盖了本公司陶瓷纤维和膨体玻璃纤维、超级棉纤维、高硅氧纤维、预氧化纤维等耐高温纤维材料纺织制品、防火卷帘、挡烟垂壁、灭火毯、保温被等产品的管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的全过程；质量管理体系要求和为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的所有程序文件；对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
2. 术语和定义本手册采用GB/T19001—2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》的术语和定义。
本手册所涉及的专业术语英特莱摩根：本手册中所出现的“英特莱摩根”是指北京英特莱摩根热陶瓷纺织有限公司所属产品的商标或品牌。
大平车：对设备进行周期性全面维修。
小平车：对设备关键和重要的运转部件进行周期性维修。
自检：依照相关标准规定要求由操作者对其工作结果进行检查。
互检：依照相关标准规定要求由他人对其工序工作结果进行检查。
专检：依照相关标准规定要求由专职人员对其工作结果进行检查/试验。
3.《质量手册》的管理发放：本手册由贯标办公室负责统一编号、造册、登记、分发并归口管理。
本手册分受控版本（红色受控章）和非受控版本(客户需要时)，发放时都必须登记并标识。
更改：本手册发布实施后，如内容有更改，应按《文件控制程序》及时进行修订。
修订后由总经理批准（任何人随意修改均无效）并填写修改记录方可有效。
贯标办公室具有手册解释权。
换版：当体系组织机构、环境发生变化或手册修改部分较多时，由贯标办公室提出申请，经总经理批准后，可按程序实施换版。
新版本发布同时，旧版本废止。
对于“受控”的手册复印件在修订或换版时应同时予以更换，保证有关人员都能及时得到和使用有效版本。
复制：质量手册不能随意复制。
纺织有限公司质量手册
XXXX纺织有限公司质量手册QMS·ZS版本A审核批准发布日期：2017年4月1日生效日期：2017年4月1日目录1 公司简介2管理者代表任命书3组织机构图4质量管理组织结构图5质量管理职能分配表6 质量方针7 质量目标8 质量管理体系的范围9 质量管理体系的过程及其相互作用10 程序文件目录11 质量记录目录12 产品工艺流程13 业务工作流程14 法律法规1公司简介公司成立于2002年，是一家具有独立进出口经营权的对外贸易公司。
经历五年的发展和完善，形成了以质量为生命，以服务为根本的优秀团体。
产品质量达到国内外先进水平，赢得了广大客户的良好口碑。
2003年度被石家庄工商局评为“重合同、守信誉”单位。
公司主要经营纺织品进出口业务。
主导产品有各种平纹、斜纹、缎纹、小提花、高织高密府绸等服装面料。
能提供质量保证、品种繁多的各类纺织品。
产品覆盖全国8个省市，尤其是江浙、广东等地区。
外销欧美、东南亚等10多个国家和地区。
公司下设：业务部、生产部、综合管理部、财务部。
公司员工均毕业于纺织、印染、金融、国际贸易等相关院校，大专生、本科生占公司全体员工的80％以上，并且具有多年生产及管理经验。
理论和实践相结合是公司经营得出的行之有效的工作方法。
公司长期以来与石家庄及华北乃至全国各大纺织印染厂家保持长期友好地合作，这也是公司不断发展的重要因素。
公司本着诚实守信的原则，以优质的产品，满意的服务，在广大客户中建立良好的信誉，得到合作伙伴的信赖和支持。
我们愿与客户建立长期稳定的合作关系，共同创造美好的未来。
2、管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001：2000idtISO9001：2000标准，加强对质量管理体系运作和领导，特任命钱毅同志为XXXX纺织有限公司的管理者代表，其职责是：1）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2）向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求；3）确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；4）就质量管理体系有关事宜与有关各方联络等；5）组织实施内部质量审核，协助经理进行管理评审，组织实施纠正和预防措施，确保质量管理体系的持续改进。
纺织企业质量手册1
颁布令本公司依据£09001:2000《质量管理体系要求》，编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。
《质量手册》（V1.0）是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
总经理：吴伟东2005年12月15日为了贯彻执行GB/T19001:2000 idt IS09001:2000《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运行的领导，特任命吴国明先生为我公司质量管理体系的管理者代表。
管理者代表的职责是：1、负责质量管理体系建立和保持的具体事宜，并向总经理报告体系运作状态，提出改进的建议；2、负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识；3、负责审批质量计划，审核程序文件及其发放范围；4、监督、协调纠正、预防和改进措施的实施的过程；5、负责选定审核组长及审核员，并审批内部质量体系审核计划；6负责顾客满意度调查方案或调查表的批准。
7、就质量管理体系有关事宜对外联络。
总经理：吴伟东2005年12月15日公司简介海宁市万路针织有限公司成立于2001年，是一家专门生产、加工袜子等针织产品的专业公司，现有占地面积6600M2、建筑面积5000M2的标准厂房，并正在进行二期建设中。
专业生产设备97台套，技术工人80余名。
公司从成立之初，就秉承“以客户为导向、以质量求生存”的经营理念，在激烈的市场竞争中逐步发展壮大，产品市场从国内走向国际，行销日本、澳大利亚、德国等地。
公司重质量，讲信誉，牢固树立质量意识，供一流产品，创一流服务，按照现代企业管理要求，全面建立ISO9000 质量管理体系，公司秉承“质量、信誉、服务”的精神，竭诚为顾客提供优质的产品、优良的服务。
法人代表：吴伟东联系人：吴国明电话：传真：E- mail ：地址：浙江省海宁市袁花镇彭墩集镇质量方针持续改进，高效优质，顾客满意质量目标产品按期交付率100%产品退货率PPM （百万件）w 300顾客满意度95%质量承诺为确保公司质量方针、质量目标的有效实施，本公司将对全体员工进行质量教育培训，贯彻执行八项质量管理原则，确保及时有效地将客户的需求和期望转化为顾客满意的产品和服务。
纺织品生产质量控制手册
纺织品生产质量控制手册一、引言本手册旨在为纺织品生产过程中的质量控制提供指导与规范。
通过制定严格的生产流程和质量标准，我们能够确保产品质量的稳定性和持续改进。
本手册适用于我公司的纺织品生产部门，旨在提高产品的质量和市场竞争力。
二、质量管理体系1.1 质量目标为了确保产品质量能够满足客户需求，我们制定了如下质量目标：- 提供高品质的纺织品产品，以满足客户的要求和期望；- 不断改进生产流程和质量管理体系，以提高产品质量；- 严格遵守相关法律法规和质量标准，确保产品符合法律要求。
1.2 质量管理体系结构我们建立了完善的质量管理体系，包括以下主要方面：- 质量组织：设立质量管理部门，负责制定和执行质量管理方针和目标；- 质量培训：提供必要的培训和教育，使员工了解和遵守质量标准和流程；- 质量检测：建立完善的质量检验流程，确保产品质量符合标准；- 缺陷管理：设立缺陷管理流程，及时处理产品质量问题；- 持续改进：通过设立改进机制，推动质量管理体系的不断完善。
三、生产质量控制流程2.1 原材料检验- 按照供应商的要求对原材料进行检验，并记录检验结果；- 确保原材料符合质量标准，以确保产品质量的稳定性；- 若原材料不符合标准，及时与供应商联系，并采取适当措施解决。
2.2 生产过程控制- 制定生产工艺流程，明确各个生产环节的要求和标准；- 对关键控制点进行监控和检查，确保生产过程的稳定性和一致性；- 定期对生产设备进行维护和保养，以确保其正常运行和减少故障发生。
2.3 成品检验- 对生产完成的产品进行全面检验，包括尺寸、外观、功能等方面；- 确保成品符合相关质量标准和客户要求；- 记录检验结果，并做好产品追溯工作。
2.4 缺陷处理- 对于发现的产品缺陷，进行分类、记录和分析，并采取相关措施进行处理；- 建立缺陷管理报告，记录缺陷处理情况及时追踪处理结果。
四、质量监控与改进3.1 质量监控- 建立质量监控指标体系，对关键质量指标进行监控和分析；- 定期进行内部质量审核和外部客户满意度调查，以评估质量管理体系的有效性；- 针对质量问题进行根本原因分析，并制定改进措施。
棉纺织企业质量手册
3.1职责描述…………………………………………………………………………12
3.2管理者代表任命书………………………………………………………………16
3.3质量管理体系过程职责分配表…………………………………………………17
4质量管理体系………………………………………………………………………18
棉纺织企业质量手册
鹤山市美业棉纺织企业有限公司
编制：审批：
日期：2004/6/28日期：2004/7/1
0.2修订记录
页号
页版
修改内容
批准人
册目录……………………………………………………………………1
0.2修订记录…………………………………………………………………………3
公司的管理人员大部分是纺织大中专院校毕业生，并具有多年棉纺生产管理经验，全部员工均经培训合格后上岗。2002年公司全面实行定额管理，有效地减少了浪费，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。2003年公司导入了“5-S”卓越管理模式，并在公司生产车间和各部门成功推行实施。
公司地址：广东省鹤山市人民南路20号
5.7支持性文件………………………………………………………………………25
6资源管理……………………………………………………………………………26
6.1资源提供…………………………………………………………………………26
6.2人力资源…………………………………………………………………………26
6.3基础设施…………………………………………………………………………26
6.4工作环境…………………………………………………………………………26
针织化纤毛毯家纺公司质量手册
某家纺公司质量手册1主题内容和适用范围1.1总则本质量手册按照GB/T19001-2008（idt ISO9001：2008）《质量管理体系—要求》的要求并结合本公司质量管理运作的实际情况编制的，明确规定了本公司质量管理体系的框架结构，规定了体系运行所必须配备的人力资源和基础设施。
对质量管理体系所涉及的每一过程的运行以及过程有效性的判定予以了表述和规定。
a.本质量手册对内适用于针织化纤毛毯的生产和服务全过程管理。
b.本质量手册对外适用于证实本公司有能力稳定提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务，包括第三方认证注册。
c.本质量手册承诺通过有效应用质量管理体系标准建立规范的文件化质量管理体系，建立持续改进的机制保证持续适应顾客和适用法律法规要求，不断增强顾客满意。
1.2应用本公司产品及其实现过程对GB/T19001-2008标准提出删减“7.3设计开发”过程的要求。
1.2.1本公司产品款式要求全部来自顾客样品、图案，各款式花型毛毯工艺过程的开发执行“7.1实现过程的策划”。
1.2.2生产和服务提供过程将“绣花工序”予以外包。
属于外包过程。
这种删减不会影响本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力和责任，是符合本公司实际情况的。
本质量手册引用了以下（内/外部）文件，当以下文件进行了修订后应及时更新本页，采用以下文件的最新版本：2.01 GB/T19000-2008质量管理体系—基础和术语（idt ISO9000：2005）2.02 GB/T19001-2008质量管理体系—要求（idt ISO9001：2008）2.03 XG-WI5.4.1 年度质量分目标2.04 XG-WI5.5.1 各级人员岗位职责2.05 XG-WI7.4.3 原辅材料验收规则2.06 XG-WI6.3-01 设施保养项目清单2.07 XG-WI7.1-01 缝针管理制度2.08 XG-WI7.1-02 产品检验细则2.09 XG-WI7.5.1 工序作业规范2.10 FZ/T61002-2006 化纤仿毛毛毯2.11 FZ/T61004-2006 拉舍尔毯2.12 GB18401-2010 国家纺织品基本安全技术规范3.1本质量手册采用GB/T19000-2008（idt ISO9000:2005）标准的术语和定义，其中“产品”的定义与GB/T19001-2008标准一致。
某家纺公司质量手册
文件要求-------------------------------------------------------------------12
4.2.1总则---------------------------------------------------------------------12
总经理签名：
日期：
任命书
为贯彻执行GB/T19001-2008《质量管理体系—要求》，加强本公司质量管理体系的有效运作并实现持续改进，特任命先生为本公司质量管理者代表。
管理者代表的职责是：
1．确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
2．向总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
3．在整个公司内部促进顾客要求意识的形成；
以顾客为关注焦点-----------------------------------------------------------18
质量方针-------------------------------------------------------------------18
策划------------------------------------------------------------------------19
【质量手册】纺织有限公司质量手册(WORD36页)
Q M/D CX X X X X X X X X X管理标准DC/Q M-2009质量手册Quality Manual发行版本：A/第1版页次：页编制：办公室日期：审核：管理者代表日期：批准：总经理日期：受控印章：持有人：文件编号：DC/QM-00101质量手册说明1、质量手册的内容本手册系依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，内容包括：（1）公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001:2008标准的全部要求；（2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相关互作用的表述。
2、术语和定义本手册采用ISO9001:2005《质量管理体系---基本原理和术语》的术语和定义。
3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。
手册管理的所有相关事宜均有办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还办公室，办理核收登记。
4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，办公室应定期对手册的实用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。
6、本手册为A版/第一版。
02质量手册批准页1引言为适应全球经济一体化和当前市场竞争越来越激烈的形势，为不断满足顾客的要求和期望，为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量管理体系标准。
建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提高满足产品质量的能力，特编制本手册。
2范围本手册是依据ISO9001:2008质量管理体系——要求标准编制的，规定公司质量管理体系的要求，证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适用范围是粗纺毛呢的生产和服务。
服装集团机织布质量控制参考手册样本
JONES 服装集团（JAG）机织布质量控制参照手册程序规定一、产品规格确认二、颜色色板和手感原则三、布料供应生产前测试四、首批缸样确认和实际产品匹头样确认。
五、产品大货测试六、产品船期、单据和L/C规定。
七、八、产品检查九、服装测试—仅由服装制造商使用。
●产品质量规定涉及:●纱●纺织织法●坯布●染色●后解决●工厂检测●色光分组●包装●装船环节一: 规格形式确认这一环节开始于:1.传真或E-MAIL咱们JAG规格表复印件（随附）。
2.你方收到表格后填好所有必要规格和执行原则。
如何填制规格表: 下面某些表格区需你方填写。
注意: 不要填写规格表中不合我方规定任何信息。
如果有问题请联系JAG负责该订单职工（请查阅联系电话单查找号码）产品价格产品时间: 你方生产一定数量所需总时间（以周计算）布料成分：必要注明普通纤维名称。
如：涤纶不是大可纶, 请不要贴上商标除非另有规定。
布料构造: （每英寸纱支）布料织法：不同类型例子, 如：斜纹、平纹和席纹。
布料重量: （盎司/平方码或GM/平方米）可用幅宽: （内部针孔和织边）从内部针孔和织边测量。
以距离织边最远为准。
注意: 请只列精准幅宽而非像49/50这种形式。
每缸至少数量: 这与我方订货数量关于。
这是你方发货中一种缸样最小数量。
●最大缸样尺码: 这是你方发货给我方一种缸样中最大数量。
●代理商：（如果存在）如果你方与工厂间存在代理商, 请告知我方。
如果没有第三方, 请写“NONE”。
●坯布工厂名称坯布原产国●印染工厂名称印染工厂地址（都市/国家）●印染类型染料类型●织物整顿工厂名称织物整顿工厂类型●织物整顿类型摩擦色牢度●加速水洗色牢度色光变色性●沾色性干洗色牢度●可燃性: 服装是16CFR1610●温水洗, 滚干缩水率冷水洗, 滚干缩水率●冷水洗, 晾干缩水率冷水手洗, 晾干缩水率●干洗缩水率机器熨烫缩水率任何内在特性: 请填写布料所有详细品质状况供货商确认环节二、颜色色板和手感原则颜色色板1、你方收到产品订单一周后, 也将收到我方颜色色板和手感原则。
某家纺公司质量手册
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常熟市 XX 家纺有限公司
文 件 编 码 ： X G - Q M 2 0 1 0 页码： 版次： 第 1 页 AFra bibliotek版 共 1 页
版本号：A/0
常熟市 XX 家纺有限公司
依 据 ISO9001-2008 标 准 编 制
质 量 手 册
版本性质：
公司地址：中国江苏省常熟市赵市 联系电话：
文件编号：
传
XG-QM-2010 （A/0）
邮政编码： 真：
覆盖范围：化纤仿毛毛毯的生产和服务
常熟市 XX 家纺有限公司
文 件 编 码 ： X G - Q M 2 0 1 0 页码： 版次： 修改人 审核 第 1 页 A 版 批准 共 1 页
质 量 手 册
标题名称：质量手册修改履历表 标题号 版次 内容摘要
第 0 次修改 生效日期
- 2 -
常熟市 XX 家纺有限公司
文 件 编 码 ： X G - Q M 2 0 1 0 页码： 版次： 第 1 页 A 版 共 2 页
质 量 手 册
标题名称： 0.1 目录
第 0 次修改
0.1 目录------------------------------------------------------------------------3 0.2 质量手册批准页--------------------------------------------------------------5 0.3 公司概况--------------------------------------------------------------------6 0.4 公司组织结构图--------------------------------------------------------------7 0.5 过程职责分配表--------------------------------------------------------------8 1 主题内容和适用范围------------------------------------------------------------9 2 引用文件 --------------------------------------------------------------------10 3 术语和定义-------------------------------------------------------------------11 4 质量管理体系-----------------------------------------------------------------12 4.1 总要求---------------------------------------------------------------------12 4.2 文件要求-------------------------------------------------------------------12 4.2.1 总则---------------------------------------------------------------------12 4.2.2 质量手册-----------------------------------------------------------------13 4.2.3 文件控制（程序）-----------------------------------------------------------13 4.2.4 记录控制（程序）-----------------------------------------------------------16 5 管理职责------------------------------------------------------------------18 5.1 管理承诺-------------------------------------------------------------------18 5.2 以顾客为关注焦点-----------------------------------------------------------18 5.3 质量方针-------------------------------------------------------------------18 5.4 策划------------------------------------------------------------------------19 5.5 职责、权限和沟通------------------------------------------------------------20 5.6 管理评审-------------------------------------------------------------------22 6 资源管理---------------------------------------------------------------------24 6.1 资源提供-------------------------------------------------------------------24 6.2 人力资源----------------------------------------------------------------24 6.3 基础设施-------------------------------------------------------------------25 6.4 工作环境-------------------------------------------------------------------26 7 产品实现---------------------------------------------------------------------27
某公司纺织管理质量手册范本
Q M/D C XXXXXXXXXX管理标准DC/QM-2009质量手册Quality Manual发行版本：A/第1版页次：页编制：办公室日期：2009-06-15审核：管理者代表日期：2009-08-10批准：总经理日期：2009-08-15受控印章：持有人：文件编号：DC/QM-0012009-08-15 发布2009-08-15 实施XXXXXXXXXX 发布01质量手册说明1、质量手册的容本手册系依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，容包括：（1）公司质量管理体系的围，它包括了ISO9001:2008标准的全部要求；（2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相关互作用的表述。
2、术语和定义本手册采用ISO9001:2005《质量管理体系---基本原理和术语》的术语和定义。
3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。
手册管理的所有相关事宜均有办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还办公室，办理核收登记。
4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，办公室应定期对手册的实用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。
6、本手册为A版/第一版。
02质量手册批准页1引言为适应全球经济一体化和当前市场竞争越来越激烈的形势，为不断满足顾客的要求和期望，为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量管理体系标准。
建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提高满足产品质量的能力，特编制本手册。
2围本手册是依据ISO9001:2008质量管理体系——要求标准编制的，规定公司质量管理体系的要求，证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适用围是粗纺毛呢的生产和服务。
纺织行业质量手册
石家庄宏天纺织有限公司质量手册依据GB/T19001-2008 idt IS09001:2008标准编制审核：审批：分发号：手册编号：HT/SC-2009版次：A/02009年6月1日发布2009年6月1日实施1、管理者代表负责组织有关人员按GB／T19001－2008 idt ISO9001:2008标准的要求，结合本公司的实际情况编制《质量手册》，对内是本公司进行质量管理的依据性文件，对外是向顾客或其它相关方提供质量保证的文件。
2、《质量手册》由管理者代表负责审核，总经理批准颁布确定实施日期。
3、管理者代表根据《文件控制程序》对《质量手册》进行控制，《质量手册》分为“受控”和“非受控”两类，所有发放到公司内各部门及提交认证机构的手册，均为受控手册，应标有“受控”标识，所有提供给用户或其它单位的用于宣传、沟通等活动的手册为非受控手册。
4、持有受控《质量手册》的人员应受善保管，保持手册的完好、清洁，如出现破损、丢失或持有人调离本公司及不在具备持有人的资格时，应到外贸部办理有关手续。
5、管理者代表应负责《质量手册》的修订，修订后的《质量手册》应由总经理批准后实施，并作好管理和解释工作。
6、管理文件的保存，以文件类集中、分类、有序的存放并标识清楚，保持文件的清晰，易于识别，并方便检索。
7、所有作废文件应及时销毁或加盖“作废留用”印章予以保存。
本公司任命马恒秋为管理者代表，其主要职责为：a) 按照GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 标准的要求建立、实施、保持质量管理体系所需的过程；b) 负责质量管理体系的有效运行和任何改进的需求；c) 确保整个企业内提高满足顾客要求的意识；d) 就质量管理体系有关事宜的外部联络；总经理：2009年6月1日颁布令依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系标准的要求，并结合石家庄宏天纺织有限公司（以下简称“公司”）的管理特点，特制定本《质量手册》。
某家纺公司质量手册
7.5.5 产品防护------------------------------------------------------------------33
7.6 监视和测量装置的控制-------------------------------------------------------33
8 测量、分析和改进---------------------------------------------------------------35
0.4 公司组织结构图--------------------------------------------------------------7
0.5 过程职责分配表--------------------------------------------------------------8
1 主题内容和适用 X 围------------------------------------------------------------9
8.2.1 顾客满意----------------------------------------------------------------35
8.2.2 内部审核（程序）--------------------------------------------------------36
8.2.3 过程的监视和测量-------------------------------------------------------38
5.4 策划------------------------------------------------------------------------19
家纺公司质量手册
监
视
和
测
量
---------------------------------------------------------------35
8
.
2
.
1
顾
客
满
意
----------------------------------------------------------------35
8.2.2
文件编码：XG-QM2010 页码： 第 1 页 共 1 页
标题名称： 公司概况
版次： A 版 第 0 次修改
常熟市 XX 家纺有限公司是专业从事生产和销售茄克、大衣、衬衫、针织 T-恤等休
闲系列服饰的实业型企业。依托科学的管理理念、雄厚的固定资产、稳健的经营策略，
形成了一个真正可持续发展的国内知名品牌。公司采用最新日本兄弟系列缝纫机生产流
提
供
------------------------------------------------------------------- 24
人力资源----------------------------------------------------------------24
基
础
设
施
-------------------------------------------------------------------25
改
进
----------------------------------------------------------------------42
8
.
5
.
1
持
XX纺织有限公司质量手册
2质量方针、目标
18
3组织机构
11
3.1公司质量治理体系机构图
20
3.2公司质量治理组织机构图
20
3.3职责描述
22
3.4质量治理体系过程职责分配表
25
4质量治理体系
26
4.1总则
26
4.2文件要求
28
4.3支持性文件
33
5治理职责
33
5.0目的和范畴
33
5.1治理承诺
33
5.2以顾客为关注焦点
本质量手册描述了公司的质量方针，是实现公司质量目标、组织机构 和职责关系，满足客户需求及有关法律法规要求的纲领性文件。并对比IS O/T19001：2008中质量治理体系做出具体活动安排。它也是本公司质量治 理体系的法规性文件，也是指导公司建立并实施质量治理体系的纲领和行 动的差不多准则和指南，也是公司对所有顾客的承诺和认证机构提供信任 和保证的依据，是职员从事各项质量活动的行动准则。
7.5生产和服务提供50
7.6监视和测量装置的操纵56
7.7支持性文件58
8 测量、分析和改进58
8.1总则58
8.2监视和测量59
8.3不合格品的操纵63
8.4数据分析64
8.5改进65
8.6支持性文件67
07 前 言
本质量手册是XXXX有限公司按照ISO9001:2008标准制定的，目的是 为了明确质量治理体系实施、保持和改进的程序和措施，有效的推进质量 治理活动，确保公司质量方针和质量目标的实现，满足顾客的要求。
2范畴
本手册是依据ISO9001:2008质量治理体系——要求标准编制的，规定 公司质量治理体系的要求，证实公司具有稳固地提供满足和适用法规要求 产品的能力，其适用范畴是粗纺毛呢的生产和服务。
纺织企业质量、环境、职业健康安全管理手册
发放编号：文件编号：Q/PM-SC-2011质量、环境、职业健康安全管理手册符合GB/T19001:2008、GB/T24001：2004和GB/T28001-2001标准受控状态：受控版本：A版编制：处审核：批准：有限公司发布2011年09月20日实施01质量环境职业健康安全方针、目标质量环境职业健康安全方针：质量环境职业健康安全目标：各部门质量环境职业健康安全目标：办公室：1.文件受控率100%；2.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
财务处：1.成本费用控制27683.16万元（9900吨/年产量）2.期间（年度）费用控制2333.13万元3.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
销售处：1.年销售回款37000万元2.销售产品毛利率10%3.用户满意率≥90%；4.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
外贸处：1.销售回款31000万元2.销售产品毛利率10%3.用户满意率≥90%；4.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
供应处：1.采购原料质量合格率95%；2.合格供方评审率100%；3.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
考评办：1.月度考核完成率100%；2.综合统计资料上报率100%；3.各项规章制度工作督导完成100%；4.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
审计室：1.审计工作计划完成率100%，2.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
仓储办：1.物资保管完好率100%；2.收发无差错；3.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
政工部：1.思想宣传、职工座谈、中层管理干部培训指标完成率100%2.职工思想稳定，无上访；3.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
技术协作处：1.外购纱供应不脱节，综合质量合格率98%；2.合格供方评审率100%；3.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
劳动人事处：1.员工培训计划完成100%；2.工资总额、三金总额完成100%；3.全年无重大环境污染职业健康安全事故发生。
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本公司依据 GB/T 19001一2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》和YY/T 0287—2003 idt ISO13485：2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》以及本公司实际情况建立并实施质量管理体系和医疗器械质量管理体系，编制完成了包括二个体系在内的《质量管理手册》第一版，现予以发布实施。
本《质量管理手册》是公司实施质量管理的纲领性文件和行动准则，也是对外证明公司质量管理能力和责任的基本文件。
全体员工必须要在深刻理解的基础上认真执行。
根据法律、法规要求，我对公司质量管理及其结果负有完全责任。
为了保证二个体系的有效运行，加强对质量管理体系运作的领导，特指定质量管理部部长李冬梅为本公司的管理者代表，全权负责质量管理体系的建立、实施、运行、改进、培训以及对外联系等事谊的协调和处理。
授权质管部负责对质量管理体系的日常管理。
总经理签字：日期：维娜珊（大连）医疗袜业有限公司成立于 2005 年 3 月，隶属于大连阳光医药集团。
公司位于大连市经济技术开发区入口，锦州街8号。
占地面积：5287平方米。
公司主要从事药品、保健品、生物制品的研制开发以及生产销售。
优质的产品依托高超的科研技术和顶尖的设备。
自成立以来，公司投入了大量的人力物力进行研发建设。
高标准的实验室、精良的实验设备，为研发人员提供了完善的科研条件。
在组建一支优秀研发队伍的同时，公司还同国内着名院校和科研院所建立密切的合作关系，专项从事产品的研究开发。
目前成功研制出阳光良品生物营养袜子、阳光良品洁阴营养袜子、“如果爱”系列袜子并已投放市场。
面对日益激烈的医药市场，公司在不断加大科研投入研发新产品的同时，在药品生产基地、医药流通领域、药品包装材料等方面大力投资，引进一流的生产设备，完全按照国家GMP标准进行研制和生产，为持续保证产品质量企业建立了GB/T19001-2000和YY/T0287-2003标准。
公司先后购进二级反渗透纯化水设备、电加热配料罐、浓配料罐、贮料罐、罐装旋盖机、电磁感应封口机、贴标机喷码机、单篇全自动袜子生产线、多片全自动袜子生产线等设备，为生产优质的产品打下了基础。
公司以科技为先导，以“人性化”为核心，力争在短时间内，成为集药品、保健品、卫生用品等阳光良品系列产品的研发、生产与销售为一体的一流生产企业。
阳光人正以饱满的热情，为弘扬祖国医药文化，为人类健康做出新的贡献！质量方针科学设计，精心加工，不懈追求，造优质产品；系统管理，勇于创新，持续改进，让顾客满意。
质量目标（年度）合同履约率： 100％；成品合格率：≥99％；材料利用率：≥98％；顾客满意率：≥98％。
批准人：日期：质量目标分解如下：质量目标计算方法如下质量目标计算方法l范围l．1 覆盖的过程本公司的质量管理体系覆盖了GB/T19001－2000idt IS09001 ：2000《质量管理体系要求》标准和YY/T0287—2003 idt ISO13485 ：2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》标准所要求的所有过程。
1．2 覆盖的产品及过程袜子及袜子产品的设计、生产、销售及服务。
1．3 覆盖的区域本公司所有部门。
本公司不适用条款1.4.1 本公司生产产品的过程中不存在顾客提供的财产，同时也不需要实施安装活动，所以ISO13485：2003标准条款和.2不适用。
1.4.2 本公司生产的产品为医疗袜子，不属于无菌医疗器械产品也不属于有源植入性和植入性医疗器械产品，所以ISO13485：2003版标准中的；；.2；不适用。
2 引用标准和法律法规1．GB／T9000－2000 idt IS09000 ：2000《质量管理体系一基础和术语》；2. GB／T9001－2000 idt IS09001 ：2000《质量管理体系一要求》。
3．YY/T0287—2003 idt ISO13485 ：2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》4. YY/T0316-2003 idt ISO14971:2000《医疗器械风险管理对医疗器械的应用》5.《医疗器械生产企业质量体系考核办法》（国家药品监督管理局第22号令、GB15979-2002）6. 术语和定义6．l 本手册采用 GB/T l9000－2000 idt ISO9000：2000《质量管理体系一基础和术语》中的术语和定义。
YGZY：维娜珊（大连）医疗袜业有限公司的组织代号。
1、总要求：、本公司按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件加以实施和保持，并保持其有效性。
本公司：a）识别质量管理体系所需的过程及其在本公司中的应用；b）确定这些过程的顺序和相互作用；c）确定为确保这些过程有效运行和控制所需要的准则和方法；d）确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；e）监视、测量和分析这些过程；f）实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果并保持这些过程的有效性。
2、本公司在生产产品过程中不存在外包过程。
3、质量管理体系过程图（见下一页）1 目的为确保质量管理体系和医疗器械质量管理体系文件的适宜性和充分性，在文件的使用处获得文件的有效版本，必要时使文件得到评审，防止作废文件的非预期使用，特制定本程序。
2 范围适用于对所有质量管理体系文件（包括质量方针、质量目标、质量手册和形成文件的程序、为保持过程有效策划运行和控制所需的文件、法规等）进行控制，记录的控制应依据《记录控制程序》。
3职责管理者代表负责组织相关部门对文件进行编制、评审；总经理负责文件的批准；办公室为文件控制的主管部门责文件的编号、印制、分发、回收、借阅、销毁；各部门负责本部门使用的文件的保管。
4文件的类型本组织的质量管理体系文件分为三级：A、B、C级。
A级：质量手册，包括质量方针、质量目标和程序文件；B级：作业指导书、技术条件、操作规程、检验规程、标准等；C级：记录表格。
5文件/记录的编号方法文件的编号方法:YGZY（组织代号）/×(文件级别) —××（部门代号）—×××(流水号)—××××(年代号)记录的编号方法：YGZY(组织代号)/JL（记录代号）—××（部门代号）—×××（流水号）6 文件控制6．1文件的编制总经理负责质量方针、质量目标的制定。
管理者代表负责组织相关部门对其他文件进行编制。
文件的编制既要符合GB/T l9001－2000和YY/T0287—2003标准的要求，又要紧密结合本组织的实际，具有指导性和可操作性。
6．2文件的评审文件编制后要进行评审，以确保文件的适宜性和充分性。
评审以会议或会签的方式进行，由管理者代表主持。
填写《文件审批单》的相应栏。
6．3批准发布总经理负责文件的批准发布。
填写《文件审批单》的相应栏。
6．4文件的分发批准发布后的文件由文件管理员编号、印制、分发。
文件的分发要确保在使用处可获得适用文件。
文件分发时要填写《文件发放记录》，并根据需要加盖“受控”章（本公司使用的文件和提交认证机构的文件应加盖“受控”章。
文件管理员应对每个文件存档，编制《现行有效文件清单》和《现行有效记录清单》。
6．5文件的保管文件持有者负责自己文件的保管，不准私自外借，不准在文件上乱涂乱改，确保文件清晰、易于识别，防止损坏和丢失。
6．6文件的再评审与更改文件应每年进行一次评审或根据需要随时进行再评审，决定是否需要更改，以确保文件持续的适宜性和充分性，文件再评审由管理者代表主持。
文件的更改，要填写《文件更改申请单》，由管理者代表批准后更改。
更改后的文件应再次批准，执行本文中6．2、6．3、6．4的规定文件更改做出更改状态标识。
文件管理员将作废文件按分发号回收，加盖“作废”章，填写《文件回收记录》，更新《现行有效文件清单》或《现行有效记录清单》。
6．7文件的借阅、复制文件管理员负责文件的借阅、复制管理，借阅、复制应填写《文件借阅记录》、《文件复制记录》，借阅的文件应及时归还。
6．8文件的破损和丢失的处理因破损而需换领的文件（破损文件应交回）或因丢失而需补发的文件，文件的换领和补发应填写《文件发放记录》、《文件回收记录》，由文件管理员负责。
6．9文件的作废与销毁所有失效或作废文件由文件管理员及时根据分发号全部追回，加盖“作废”章。
防止作废文件当成有效文件去使用。
为某种原因需保留的作废文件还应标注“留用”字样根据相关规定为作废文件规定保存期限，保存期限满后销毁．对要销毁的作废文件，由文件管理员填写《文件销毁审批单》，经管理者代表批准后销毁。
6．10外来文件的控制外来文件要经文件管理员识别其适用性和有效性后，执行本文中6．2、6．3、6．4的规定。
外来文件使用原编号。
文件管理员负责相关国家、行业、地方标准和法律法规的收集和通过互联网或主管部门跟踪最新版本。
6．11 文件管理员负责保留以上记录。
7 相关文件《记录控制程序》8．形成的记录《文件审批单》。
《文件发放记录》《文件回收记录》《现行有效文件清单》《文件借阅记录》《文件销毁记录》《文件更改申请单》1 职责a) 总经理批准发布质量手册。
b）管理者代表组织编写质量手册，并组织评审。
c）办公室负责质量手册的管理。
d）质量手册持有人负责手册的保管。
2管理内容2．1质量手册的编制、评审、批准管理者代表组织编写质量手册，并组织评审，会签后报总经理批准发布。
2．2质量手册的备案、编号、印制、发放办公室负责质量手册的备案、编号、印制、发放，内部使用和交认证机构的为受控文件，加盖“受控”章。
质量手册中的程序文件和与过程有关的章节不作为文件单独发放。
2．3质量手册的更改a) 全体员工均有对质量手册不足之处提出更改建议的权利。
b）质量手册的更改可采用换页的方式。
c）更改后要将原手册召回，换页。
2．4质量手册的保管a) 质量手册持有人负责手册的妥善保管，不准转送他人。
b）质量手册持有人调离或换岗时，将手册交回办公室 2．5质量手册的评审管理者代表组织各部门每年对质量手册进行评审。
2．6其它事项执行《文件控制程序》。
1 目的为确保本公司各项质量活动产生的记录能系统、完善和有效得到控制，使记录保持清晰，易于检索，以提供质量管理体系有效运行和符合要求的证据，特制定本程序。
2 范围本程序适用于本公司质量管理体系涉及的所有记录。
记录表格的控制执行《文件控制程序》。
3 职责管理者代表为主管领导。
主管部门为办公室。
记录的使用部门负责本部门记录的填写、收集、整理、贮存、保护、处置。
4 程序记录的填写记录填写要及时、准确、真实、内容完整、字迹清楚。
记录的收集、整理、贮存、保护、统计分析各部门负责人必须按时收集记录，按类、依日期顺序整理好，存放于干燥、安全的地方，保持清洁。