物业公司开源节流案例
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业公司开源节流方案
比较全面的物业公司开源节流方案
物业管理本是一个微利性行业,在不断提高服务质量的同时,如何开展开源节流、节能降耗工作,是物业管理企业健康发展的根本保证。为了降低成本,杜绝浪费,增加公司经营收入,提高物业公司的经济效益和社会效益,公司应要求各部门全体员工全面深入地开展开源节流活动。
一、加强“开源节流、厉行节约”意识,开展开源节流活动的宣传和引导:通过广泛的宣传教育使公司全体员工充分认识到开源节流活动的必要性和紧迫性,从而统一思想,统一行动,在公司各部门员工中逐步树立成本观念和竞争观念,自觉加入到开源节流,降低成本,提高公司的市场竞争力。
二、及时对开源节流活动效果进行检查、评比、奖励:
1、对各部门开源节流活动工作开展的情况与实际成效进行检查、评比。
2、对于开源节流活动取得显著效果的部门,开源节流活动监督、评比小组提请公司按节约成本或带来的直接额外收入的一定比例给该部门进行奖励。
3、对于开源节流活动开展情况不佳,成效不明显的部门按公司相关规定进行处罚。
4、发动全体员工提交《开源节流提案单》、发电子邮件、当面交谈等方式积极为开源节流活动献计献策,提出合理化建议,对于建议采纳后取得了明显成效的员工按降低成本或带来的直接额外收入的一定比例进行奖励。
5、可举办一些以“开源节流,奉献中洲”等为主题的征文比赛活动,并对比赛中征文优秀作品给予一些奖励。
三、主要成本控制方面
1、人力成本物业管理作为劳动密集型的微利行业,面对当前通货膨胀日益加剧、人力成本不断提高的新形势,厉行节约、降低成本尤为重要。物业公司 60-70%的成本就是人工费。
1)、在设计岗位时应做到合理安排,增加部分技防设施代替不必要的固岗位(也可由巡罗岗增加重点部位的巡查频率等);
2)、在人员招聘时就应做到宁缺勿滥,特别物管公司的管理人员、技术工种员工应择优使用选择一专多能型人才减少不必要的外派维修人工费;
3)、控制国家法定节假日的加班人员,减少不必要的双倍支出。
2、工程成本控制方面
1)、在设计施工及时向开发商建议使用节能、环保的材料、灯具; 2)、对已建成使用中的设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造(以及在灯座加装反光镜等方法确保停车场照明亮度等);
3)对大堂照明、、梯间照明、车库照明等分出白天和夜间补充照明并使用独立开关控制;
4)、严格做好所有照明使用时间、水景的开放时间的控制(特别部分大功率景观灯等),并要责任落实到岗位、责任到人;
5)、在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量、功率等;
6)、对原施工单位(对部分订做、或市面较少材料也可协调在其撤场时预留部分)、装修单位施工后的余料做好妥善存放,方便后期维修使用;
7)、做好修旧利废工作,对更换出的灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用;
8)、做好各设备、设施日常保养工作,延长设备、设施使用寿命,减少维修成本。
3、用水成本控制方面
1)、供水开关、闸阀和水箱、水位自控制系统等关键部位要选用质量过关的零配件;
2)、保持经常巡视,及时检测维修供水管网;
3)、控制好绿化浇水用量,适当减少雨后绿化浇水用量;
4)、严格控制乱使用消防水;
5)、控制好游泳池用水量,提高管理员清洗水池的工作效率,减少吸水时间;
6)、清洗多个水池时可分段清洗,对第一个以后水池中较清洁的水可抽(或排放)至第一个清洗好的水池中再使用。
4、其它成本控制方面
1)、物料采购时要多寻价比价采购性价比较高物品,尽量成批采购减少交通等成本;
2)物料控制方面,、实行部门领导首问制,部门领导对物料实行定期抽查,进仓、出仓、领用等环节责任到人,对维修工配备常用物料并定期进行严格物料核销等;
3)、鼓励员工从小事做起,把节约真正落实到行动上,如积极开展“废旧纸回收利用” 行动,充分利用二次环保纸,养成人离灯灭、打印前先预览等良好习惯。
四、开展多种经营,增加创收
1、积极开展各项有偿服务项目、家政业务。
2、充分利用小区自身资源,开展多种经营,或与外部单位联合经营。
3、积极开展场地租赁活动,特别在收楼、装修期间。
4、合理利用公共停车位、电梯等空间获得一部分广告收益。
物业管理企业如何降低成本实行成本费用管理制
一个企业能在市场竞争中获胜说明这个企业与其他企业相比有超长之处。这个超长之处就是一个企业在组织、管理、决策、指挥等方面竞争优势的集合,形成企业核心竞争力。物业管理企业的核心竞争力是什么?物业管理企业的核心竞争力就是科学合理的成本设置,严谨有效的成本核算程序。物业管理行业的生产与其它行业有形产品的生产不同,有形产品的生产需要产品设计,需要购买原材料,需要很多道的加工程序,需要复杂的销售环节,一个产品从生产到销售需要经过很多部门和渠道。所以,有形产品的生产,降低成本效果不明显、不直观,往往要等到年终经过复杂的经营核算才能反应出来。而物业管理行业不同,物业管理是无形产品生产,不需要复杂的产品设计,不需要购买原材料,不需要多道加工工序,不需要复杂的销售环节,当月生产(服务)当月见效。节省一份人工费(工资),就增加一份毛利;节省一万元的管理费支出,就增加一万元的毛利,效果十分明显、直观。
笔者认为,物业管理企业降低成本、实行成本费用管理,主要应从以下四个方面入手:
一、固定成本费用管理。物业管理企业的性质决定了物业管理企业成本费用主要是人力资源成本费用支出。在固定成本费用组成中,大头是公司管理人员的工资,特别是中层以上部门领导的工资,千万
不可小视它的比重:一个管理层管理人员的工资,是基层服务层员工的几倍;减少一个管理人员的岗位,就可以增加几个服务层员工的费用支出。因地制宜、合理有效地设置公司职能部门,是降低物业管理企业固定成本切实有效的方法和手段。物业管理企业职能部门的职能就是控制、决策、协调、服务四大功能。从劳动生产率的角度来衡量,物业服务管理的全过程,90%的工作量是在管理处完成的。因此,物业管理企业职能部门的设置,应以精干、高效为宜,部门越少、人员越精越好。机构庞大、人员冗杂是极大的资源浪费,不但增加了成本,还增加了内耗,降低了管理效益。
如何科学、合理、有效地设置公司职能部门和人员岗位?笔者认为,以管理“幅度”来确立机构和和员编制比较科学、合理、有效。管理面积在600万平方米以内的物业管理企业,总经理的管理幅度为4~6人(含副总经理和主要职能部门经理);副总经理的管理幅度为8~10人(含职能部门经理和管理处主任);职能部门经理的管理幅度为10~15人(本职能部门和相关事业部门)。
二、管理费用。主要指的是招待费和车辆使用费。招待费在许多公司占有相当大的比例。大家总是说物业管理行业是微利行业,赚钱不易,随着行业运作的进一步规范,赚钱更加不易。如果一个企业仅公司每年的招待费在30万元左右,车辆使用费在30万元左右,这对一个中等规模的物业管理企业来说,应该是一笔不小的成本费用支出。