钟点工管理办法
钟点工管理办法
钟点工管理办法第一篇:钟点工管理办法钟点工管理条例一、目的为进一步提升服务质量,规范钟点工日常工作程序,特制定本条例。
二、职责与要求1、职责:1、钟点工入职后作为酒店合法用工,由酒店负责管理与安排工作。
2、在当班工作期间如需离开酒店外出,必须向管理人员请假,同意后方可执行,否则出现一切后果及安全责任自负。
3、必须按照酒店工作要求完成任务或职责,如在期内两次以上违反相关法律法规、不遵守酒店管理制度规定、且未能按照酒店工作操作规程进行而造成相关责任的,酒店有权对其作出辞退处理并追究责任。
2、要求:(1)、年龄要求:必须年满18周岁,其中女工50周岁以下;男工50周岁以下。
(2)、须持有本人有效身份证或户口本复件,并提供其个人体检合格证明。
(3)、服从酒店相关工作安排,遵守酒店相关规章制度。
三、上班时间管理1、长期钟点工按各分部规定上班时间执行,具体上班时段由部门安排。
传菜各班次:6:30-12:0008:00-13:3018:00-23:0018:30-24:0019:00-24:00中餐各班次:09:00-14:3019:00-24:002、支援钟点工工作时间按具体支援发文时间而定。
3、上落班需及时打卡及签到。
四、钟点工工资标准及奖罚条例工资标准与发放:1、长期固定钟点工出勤按5小时/天计算(含用工作餐时间);工资待遇按相关制度执行及结算,工资统一定于每月15日现金方式发放。
奖罚条例:1、钟点工上班迟到或超出规定时间内,又不签到,未与管理员说明情况或情况不属实的扣除当次服务工时。
钟点工不服从安排和管理的,视情况而定扣除相应服务工时。
2、作息安排需提前与部门负责人沟通,如未提前申请私自休假则视为旷工处理(旷工1天扣3天工资,以此类推)五、福利及待遇(1)、工作期间,酒店为员工购买人身意外险,每月8元/人,费用由酒店与员工个人分摊承担。
(2)、第二篇:钟点工劳动合同钟点工合同(城楼房产:***;85405266)甲方:电话:地址:乙方:电话:身份证信息:经甲、乙双方协商一致,根据有关规定,签订以下劳动合同,并共同遵照履行:一、甲方以钟点工形式招用乙方, 乙方从年月日开始工作,工作时间:试用期为一个月,包管食宿外工资每月二、主要工作内容:料理家务、烧饭菜、接送小孩、带小孩、服侍老人(病人),医院陪护、服侍产妇及其它工作。
钟点工管理制度
钟点工管理制度一、制度目的本制度旨在规范和管理企业的钟点工,确保他们的工作质量和效率,维护正常的工作秩序和企业形象。
二、适用范围本制度适用于所有雇佣的钟点工,无论是全职还是兼职。
三、工作岗位和职责分工1.根据不同工作内容,将钟点工分配到相应的工作岗位;2.清晰明确岗位职责,确保每位钟点工了解并按照要求完成工作任务。
四、用工流程1.招聘与录用–制定具体的招聘要求;–分析候选人背景和技能,选择合适的钟点工;–经过面试和背景核查确定录用。
2.薪酬与福利–根据工作岗位的特性和市场行情,制定合理的薪酬标准;–向每位钟点工明示薪酬细则并与其签订劳动合同;–保障钟点工依法享受劳动保护和福利待遇。
3.工作安排与考勤管理–根据企业的工作需要,合理安排钟点工的工作时间和任务;–对钟点工进行准确和及时的考勤记录;–钟点工按照规定的时间到岗,不得迟到、早退或未经允许请假。
4.工作质量与效率–向钟点工明确工作任务和标准,确保他们了解和掌握相关工作要求;–定期对钟点工的工作进行检查,及时发现并纠正问题;–鼓励和引导钟点工提高工作效率,提升服务质量。
五、管理标准1.岗位行为规范–钟点工应遵守企业的各项规章制度,包括但不限于劳动纪律、保密规定等;–必须保持良好的职业道德和工作态度,与同事和其他员工保持良好的沟通合作关系。
2.工作场所规范–钟点工应保持工作场所的整洁和安全,并按照企业要求使用工作设备和材料;–不得擅自带入违禁物品,不得滥用公司资源。
3.紧急事件处理–钟点工在工作过程中如发生紧急情况,应立即向主管汇报,并按照公司的紧急处理流程进行处理。
4.服务质量要求–钟点工应按照公司要求提供高质量的服务,包括但不限于保持良好的个人形象、礼貌待客、专业技能等。
六、考核标准1.工作质量–钟点工的工作质量应符合公司的要求;–定期对其工作进行评估和反馈,提出改进意见或奖励措施。
2.工作效率–钟点工应按时完成任务,不得因故拖延工作;–定期对其工作效率进行考核,鼓励他们提升工作效率。
家政公司临时员规章制度
家政公司临时员规章制度第一章总则第一条为规范家政公司临时员工的工作行为,维护公司形象,提升服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有家政公司临时员工。
第三条家政公司临时员工应遵守公司的管理制度和规章制度,服从公司管理,提高自身素质。
第四条家政公司临时员工应坚持以客户为中心,以诚信为本,以质量为生命,为客户提供优质服务。
第五条家政公司临时员工应保护公司的商业秘密,不得泄露公司的机密资料。
第二章工作责任第六条家政公司临时员工应当按照公司的工作安排认真履行工作,不得迟到早退,不得擅自缺勤。
第七条家政公司临时员工应尊重客户,礼貌待人,不得有不文明行为。
第八条家政公司临时员工应保护客户的财产安全,不得盗窃、损坏客户的财物。
第九条家政公司临时员工应当保守客户的隐私,不得私自泄露客户的个人信息。
第十条家政公司临时员工应当积极开展工作,提高服务质量,为客户提供满意的家政服务。
第三章行为规范第十一条家政公司临时员工应符合公司的着装要求,穿着整洁,仪表端庄。
第十二条家政公司临时员工应当遵守公司的纪律,不得违反公司规定的行为准则。
第十三条家政公司临时员工应当保持良好的职业道德操守,不得有过激行为。
第十四条家政公司临时员工应当保持良好的团队合作精神,不得损害公司的集体利益。
第十五条家政公司临时员工应当尊重客户的意见和建议,接受客户的监督和评价。
第四章处罚措施第十六条家政公司临时员工如有违反规章制度的行为,将按照公司规定进行处理。
第十七条家政公司临时员工如有严重违纪行为,公司有权解除劳动合同。
第十八条家政公司临时员工如有犯罪行为,将依法追究其刑事责任。
第五章附则第十九条本规章制度由公司人事部负责解释。
第二十条本规章制度自颁布之日起实行,如有补充和修改,将另行公布。
以上为家政公司临时员工规章制度,望员工认真遵守,共同维护公司形象和提升服务质量。
小时工管理制度范文
小时工管理制度范文一、引言在现代社会,小时工作制度逐渐成为一种常见的工作形式。
为了保障小时工的权益,提高工作效率和管理水平,制定一套完善的小时工管理制度显得尤为重要。
本文将详细介绍一套小时工管理制度范文,以供参考。
二、招聘与录用1. 定期发布招聘信息,明确小时工岗位的工作内容、工作时间和薪酬待遇,并确保信息真实准确;2. 申请人需提交简历和相应的证明文件,并按照一定程序进行面试;3. 在录用前,需核查申请人的身份证、学历证明和健康证明等相关材料。
三、工作合同1. 定期签订工作合同,明确双方的权责;2. 工作合同中应包括工作内容、工作地点、工作时间、薪酬待遇、保险待遇等主要内容;3. 工作合同应明确工作期限,双方之间可以进行合理的终止协商。
四、工作时间与休息1. 设定周工作小时数和每日工作时间,确保小时工的工作时间不超过法定工时;2. 正常工作时间内,小时工享有相应的休息时间,具体休息时间由雇主和小时工协商确定;3. 工作时间安排应遵循灵活性原则,允许小时工根据个人需求调整工作时间。
五、工资和福利待遇1. 根据工作内容和工作效果,合理确定小时工的薪酬待遇;2. 小时工的薪酬应及时发放,并提供工资明细,确保薪酬的透明度;3. 根据相关法律法规,为小时工提供基本的社会保险和福利待遇。
六、工作纪律和行为规范1. 鼓励小时工遵守工作纪律和行为规范,如准时上下班、不迟到早退、服从上级安排等;2. 禁止小时工从事与工作无关的活动,如私自接受他人委托、偷懒、违规使用雇主的资源等;3. 对于违反工作纪律和行为规范的小时工,可采取相应的纪律处分措施。
七、工作安全与职业健康1. 雇主应提供安全、健康的工作环境,并定期进行工作环境的检查;2. 小时工必须按照相关安全操作规范进行工作,保护自身和他人的安全;3. 雇主应提供必要的职业健康培训和保护设备,保障小时工的职业健康权益。
八、终止合同和解决纠纷1. 在工作合同期满前,双方应提前通知对方,提出是否继续合作的意愿;2. 正常终止合同后,工资、福利和其他待遇应按照合同约定结算;3. 如发生纠纷,双方应协商解决,如协商无果,可通过法律途径解决。
适用于家政的法律法规(2篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范家政服务市场秩序,保障家政服务者和消费者的合法权益,促进家政服务行业的健康发展,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本法规。
第二条本法规适用于家政服务行业,包括家庭保姆、月嫂、钟点工、家教等家政服务。
第三条家政服务行业应当遵循公平、自愿、诚实信用的原则,实行合法经营,遵守职业道德。
第二章家政服务机构第四条家政服务机构是指提供家政服务信息、组织家政服务人员与消费者签订家政服务合同的机构。
第五条家政服务机构应当具备以下条件:(一)有固定的经营场所;(二)有完善的规章制度;(三)有专业的管理人员;(四)有良好的信誉;(五)依法取得营业执照。
第六条家政服务机构应当向消费者提供以下服务:(一)提供家政服务人员的信息;(二)协助消费者与家政服务人员签订家政服务合同;(三)监督家政服务合同的履行;(四)调解家政服务合同纠纷;(五)提供家政服务相关的法律法规咨询。
第三章家政服务人员第七条家政服务人员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)具有符合家政服务要求的职业技能;(三)具有良好的道德品质;(四)依法取得家政服务资格证书。
第八条家政服务人员应当遵守以下规定:(一)遵守国家法律法规和家政服务行业的规章制度;(二)尊重消费者的合法权益,不得侵犯消费者的隐私;(三)遵守职业道德,不得利用家政服务谋取不正当利益;(四)不得从事与家政服务无关的活动。
第四章家政服务合同第九条家政服务合同是指家政服务机构和消费者之间,就家政服务事项达成的协议。
第十条家政服务合同应当包括以下内容:(一)家政服务人员的姓名、性别、年龄、住址、联系方式等;(二)家政服务的内容、时间、地点、工作强度等;(三)家政服务人员的工资、待遇、支付方式等;(四)家政服务合同的期限、终止条件、违约责任等;(五)其他双方约定的事项。
第十一条家政服务合同自双方签字或者盖章之日起生效。
临时工管理办法
临时工管理办法(试行)为加强对临时工招聘、使用的管理,进一步规范和完善本课题的临时用工,调动临时工工作积极性,根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,结合本课题实际需要,特制定本办法。
第一章总则第一条根据本课题的发展趋势,临时工队伍起着越来越大的作用。
提高职工素质,加强在编职工、临时工两支队伍的建设和管理,是本课题一项重要而长期的任务。
第二条统筹人力资源,坚持按需设岗的原则,在保证正常工作的前提下根据工作需要定编定岗,高效率,满负荷,合理配备人员。
第三条对临时工工资根据实际需要实行总额核定.在核定的工资总额以内,减人不减资、增人不增资,根据本办法,结合最低工资标准和试验工作量,自主确定工资待遇,增减幅度在20%以内。
第二章临时工招聘第四条招聘组织。
聘用临时工坚持公开招聘原则,由各位根据试验要求及聘用条件,组织有关人员开展招聘工作.第五条招聘条件.1、须持有本人身份证,特殊岗位的临时工,必须有专业证书,持证上岗.2、身体健康,年龄在18周岁以上,男性最大不得超过60周岁;女性最大不得超过50周岁.3、品行端正、作风正派、遵纪守法、工作负责,具备与试验相适应的文化程度和专业技能,并符合其他具体招聘条件.第六条招聘程序。
1、聘用人员必须提交个人身份证、身体健康证明及特殊技术工种有关上岗证件复印件,审批合格后备案。
2、除钟点工外,凡是由本课题发放工资的临时工都须签订《临时工聘用合同书》,1式2份(个人、本课题各持1份).合同期限原则上为1年,合同期满自行终止。
若需继续留用,本课题在对临时工进行考核的基础上,根据平时表现,可与临时工协商续签用工合同.4、本课题按试验要求及有关规定给临时工发放劳保用品、工作服、工具等。
5、实行临时工试用期制,试用期原则上为3个月,可根据个人具体表现予以提前或延后转正,甚至不予转正。
试用期间实行试用期工资标准.第三章临时工管理根据工作需要,严格按以下规定对临时工进行管理.第七条严格按工作所需,设立临时工岗位,各岗位要制定明确的岗位职责和岗位操作规程,进行岗前培训,并指定专人负责管理。
小区家庭保姆临时钟点工管理办法
小区家庭保姆临时钟点工管理办法作为小区居民,我们常常需要在家中找一些钟点工或家庭保姆来进行清洁、照顾老人或孩子等家务服务。
然而在选择合适的临时钟点工时,我们也需要避免一些问题的发生,例如雇工质量问题、资费和时长等方面的纠纷。
因此,在小区管理方的协助下,我们可以制定一些家庭保姆临时钟点工管理办法来提高全体居民的生活质量和幸福感。
1. 雇用规定小区居民在需要临时钟点工或家庭保姆的服务时,应首先向小区管理部门进行申请。
管理部门会按照询价、背景评估、介绍等程序为居民提供可靠的临时钟点工服务,这样能确保服务质量和安全性。
雇主在选择雇工时应根据雇工的信誉度、经验、专业技能以及其它方面进行评估,并在雇用前与雇工签订书面合同。
雇主可以选择使用居民委员会协助进行合同签订和政策咨询等方面的服务。
2. 雇佣时间和资费标准雇佣方和雇主必须在雇佣人员的服务时间和价格方面达成一致。
对于工作时长,雇佣方和雇主可以签署合同后,将工时和报酬事先协商好,并写入合同中。
通常,钟点工的工作时长不应超过8个小时,且在日本时薪做到1000-1200日元,中国每小时20-30元左右。
如果工作时间超过8小时,已总工资时给予加班费。
3. 工作质量监督雇主可以定期监督雇工的工作质量,并对工作不合格者进行合适的惩罚。
在聘请钟点工前,可以了解租住黄页的推荐,在使用钟点工的情况下,一定要在监督下进行工作。
4. 职业保险在一些地区,雇佣方需要承担雇佣保险责任,以确保自己和雇工的权利和利益。
在雇佣时,双方应当协商好雇佣保险的责任和利益,如意外事故等。
5. 图文记录在雇佣家政服务人员时,雇主实施图文记录是非常有必要的。
对于临时钟点工服务的介绍和服务内容,都应有相应的图文记录。
雇主在服务结束后应将图文记录保存,以备不时之需。
通过以上措施的实施,小区的生活环境将更加美好,同时,这些举措也为雇主和钟点工建立了一种和谐共处的工作关系。
临时工管理制度规章制度
临时工管理制度规章制度第一章总则第一条为了规范临时工的管理,确保企业的生产和运营稳定,提高临时工的工作效率和工作质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有与临时工有关的管理活动。
第三条公司依法使用临时工,尊重临时工的人格尊严,保护其合法权益。
第四条公司要建立健全临时工管理制度,切实加强对临时工的管理工作。
第五条临时工应当接受公司的管理,服从公司的指挥,完成交办的任务,确保生产和工作秩序。
第六条公司严格按照法律法规的规定,支付临时工的工资报酬,并依法购买社会保险。
第七条公司加强对临时工的培训,提高其工作技能和工作水平。
第二章临时工的招聘第八条公司可以根据工作需要,招聘临时工。
第九条招聘临时工时,应当符合国家法律法规的规定,不得歧视任何人。
第十条临时工应当具备相关工作经验,能够胜任所从事工作。
第十一条临时工在公司工作期间,应当遵守公司规章制度,服从管理。
第三章临时工的管理第十二条公司对临时工实行全面管理,制定具体管理办法。
第十三条公司应当向临时工明确工作任务、工作方式和工作时间。
第十四条公司应当加强对临时工的考核,评价其工作表现。
第十五条公司应当保护临时工的人身安全和劳动权益,依法支付其工资和社会保险。
第四章临时工的培训第十六条公司应当加强对临时工的培训,提高其工作能力和素质。
第十七条公司可以组织针对性的培训活动,提供各类技能培训和安全教育。
第十八条公司应当及时对临时工的培训效果进行评估,确保培训质量。
第五章临时工的离职第十九条临时工在公司工作期满或任务完成后,应当依法办理离职手续。
第二十条公司应当妥善安排临时工的离职事宜,及时支付其工资和离职补偿。
第六章附则第二十一条本规章制度自发布之日起执行,如有需要修改,须经公司相关部门审批。
第二十二条公司应当加强对临时工管理制度的宣传和培训,确保全员知晓并执行。
第二十三条对于违反本规章制度的行为,公司有权做出相应处罚。
以上为临时工管理制度,特制定并发布执行。
家政服务公司经营管理办法
家政服务公司经营管理办法一、总则1. 为规范家政服务公司的经营管理,提高服务质量,保障客户和家政服务人员的合法权益,根据国家相关法律法规,结合本公司实际情况,制定本办法。
2. 本公司致力于提供专业、优质、高效的家政服务,包括但不限于保姆、月嫂、育儿嫂、保洁、钟点工等服务项目。
二、公司组织架构与职责1. 公司设立总经理、部门经理、员工等岗位,明确各岗位的职责和权限。
2. 总经理负责公司的全面管理,制定公司的发展战略和经营计划,领导各部门开展工作。
3. 部门经理负责本部门的日常管理,组织实施公司的各项规章制度,完成公司下达的工作任务。
4. 员工应遵守公司的规章制度,认真履行岗位职责,为客户提供优质的家政服务。
三、家政服务人员管理1. 招聘与培训(1)公司按照岗位要求,通过正规渠道招聘家政服务人员,确保其具备相应的专业技能和职业道德。
(2)对新招聘的家政服务人员进行入职培训,包括职业道德、服务技能、安全知识等方面的培训,培训合格后方可上岗。
2. 档案管理(1)建立家政服务人员档案,记录其个人信息、培训情况、工作经历、健康状况等。
(2)定期对家政服务人员的档案进行更新和维护,确保档案信息的真实、准确、完整。
3. 考核与评价(1)建立家政服务人员考核评价机制,定期对其服务质量、工作态度、专业技能等进行考核评价。
(2)根据考核评价结果,对家政服务人员进行奖惩,激励其提高服务质量。
4. 权益保障(1)依法与家政服务人员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
(2)为家政服务人员购买社会保险,保障其合法权益。
(3)关心家政服务人员的工作和生活,为其提供必要的帮助和支持。
四、客户管理1. 客户需求评估(1)在接到客户需求后,及时与客户进行沟通,了解客户的具体需求和要求。
(2)根据客户的需求和要求,为客户推荐合适的家政服务人员,并提供详细的服务方案。
2. 服务合同签订(1)与客户签订服务合同,明确服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等。
钟点工管理办法
北京东方呈月家政服务(钟点工管理)一、目的为了更好的管理钟点工的流动性及为客户临时需要钟点提供优质的钟点服务,和提高公司的品牌效益,服务质量,制定本程序来规范钟点工的技能、技巧、文明礼貌、职业道德及提高服务质量。
二、定义钟点工主要是为临时客户需要家庭清洁、做饭、新房清洁、擦玻璃、清洁抽油烟机、空调,接送孩子上学等以钟点为服务的对象。
三、职责(1)钟点工职责主要负责为客户提供优质的保洁服务;(2)钟点工管理员职责主要负责培训钟点工的技能、职业道德、礼仪礼貌、个人仪表及安排钟点工的日常工作及记录钟点工服务工时。
四、工作程序(1)、前台接到钟点工客户来电需记录客户要求及详细资料:包括需要钟点工人数、具体时间、家庭面积、清洁内容、客户姓名、联系方式、服务地址、是否需要带清洁工具、清洁的收费标准等,必须全面记录清楚后交钟点工管理员负责安排;(2)、钟点工管理员接到前台通知有客户需要钟点工服务时第一时间安排合适的钟点工,临时钟点工客户填写钟点工派工单,包月钟点工客户填写钟点工派工记录卡,安排钟点工按客户预约时间整时到达客户家,如有特殊情况提前通知客户。
(3)、钟点工接到钟点工客户派工单或钟点工派工记录卡后按时到达客户家,并将派工单或派工记里卡交客户确认到达时间,并按时保质完成客户要求,不得拖工磨时,做完后要求客户检查是否满意,并要求客户在钟点工派工单或钟点工记录卡上签名确认并交回公司钟点工管理员处存档,收费标准按服务时间收取钟点工劳务费(收费标准以钟点工派工单上记录为准),包月客户以服务协议上要求为准。
(4)、钟点工必须自备水杯、拖鞋、围裙、手套等常用工具,如客户有要求带清洁用品及工具的每次加收10-20元工具费,钟点工在客户家服务时须按公司要求提供服务,不得与客户聊天或做与工作无关的事,电话调为静音,更不能打听客户的家庭情况;(5)、钟点工与公司签订服务协议后钟点工管理员必须按钟点工培训教材(见附页)系统性的进行培训,并经公司经理考核合格后才能为客户提供服务;(6)、前台接到有客户投诉钟点工服务不满意的,必须记录清楚情况交钟点工管理员调查清楚,如属钟点工有意造成的扣除钟点工当次服务工时并给予警告,多次接到同样投诉的,钟点工必须重新接受培训,如再培训达不到要求的,向经理反馈解除钟点工服务协议。
家政小时工考勤制度
家政小时工考勤制度一、目的明确制定家政小时工考勤制度的目的在于规范小时工的工作行为,确保工作时间的透明和公平,同时通过有效的时间管理提升工作效率,保障雇主与小时工双方的权益。
二、适用范围本考勤制度适用于所有家政公司旗下的小时工,不论是长期还是短期合作的员工,都需严格遵守此考勤规定。
三、考勤规则1. 上班签到:小时工到达工作地点后,应通过公司指定的考勤方式进行签到,如使用手机A、电话打卡或现场签到表。
2. 下班签退:完成工作任务后,小时工同样需要进行签退操作,以准确记录工作时间。
3. 迟到早退:如有特殊情况需要迟到或早退,小时工须提前通知管理人员并获得同意。
无故迟到或早退将根据情节轻重进行相应的处理。
4. 请假制度:小时工如需请假,必须至少提前一天向管理人员提出申请并获得批准。
紧急情况下可电话告知,但事后需补交书面说明。
5. 加班规定:加班需事先得到雇主或管理人员的同意,并按约定的加班费率计算报酬。
未经允许的超时工作不视为加班。
6. 休息与用餐:小时工的休息时间和用餐时间应合理安排,确保不影响正常工作任务的完成。
四、异常处理对于因交通延误、个人疾病等不可抗力因素导致的出勤异常情况,小时工应在第一时间内通知管理人员,并提供相关证明,由公司根据实际情况予以处理。
五、监督执行1. 公司应设立专人负责监督小时工的考勤情况,定期检查并记录。
2. 对于违反考勤规定的行为,公司应依据规定进行处理,确保制度的严肃性和执行力。
3. 雇主对小时工的考勤有异议时,可向公司反映,由公司负责核实并处理。
六、结语家政小时工的考勤制度是维护工作秩序、保障服务质量的基础。
通过明确的制度规范,可以有效避免工作中的纠纷,提升服务效率,为家政行业树立良好的形象。
《临时工、季节工用工管理办法5篇》
《临时工、季节工用工管理办法5篇》盐城射阳岛生态体育公园有限公司钟点工、季节工用工管理办法1.目的:为了规范公司钟点工、季节工用工管理,满足公司生产经营管理需要,充分调动短期工作人员工作积极性和创造性,使各岗位工作职能按公司的总体要求,实现高效的规范管理,全面完成公司下达的各项任务,通过考核促进管理。
钟点工、季节工用工在公司定员定编的前提下,坚持按照“以岗选人,宁缺毋滥”的原则,努力提高整体绩效。
2.适用范围。
适用于公司所有钟点工、季节工。
3.录用程序3.1各部门如需使用钟点工、季节工,由各部门提前一周提交用工申请(包括工作任务、人员数量、性别、年龄要求、所需技能、用工期限、人员到岗时间等方面内容)。
经部门负责人签发、部门盖章后送办公室审核,经总经理批准后,至办公室(人事)备档。
3.2钟点工、季节工用工由公司办公室归口审批,各部门必须在公司核定的用工控制指标内申请使用,不得擅自或超指标雇用、安排钟点工、季节工,凡未按照规定程序办理的部门,由此产生的一切责任、费用由相关部门责任人自负。
4.招聘管理:4.1招聘条件4.1.1年满18周岁以上,身体健康,身体状况满足公司提供的相关工作所需要的体力/精力要求。
4.1.2特殊工种需持证上岗。
必须严格执行体检流程,注意禁忌类疾病,餐饮类钟点工必须进行体检,持健康证上岗。
5.劳动用工管理5.1钟点工、季节工入职当日即与公司签订《射阳岛生态体育公园有限公司钟点工、季节工用工协议》,协议一式两份,公司与被聘员工各持一份。
5.2公司根据此类员工具体情况进行筛选任职。
5.3上岗人员必须严格遵照公司相关规定在相应的时间内完成各自相应的工作任务。
5.4钟点工、季节工在本公司工作期内,由用工部门负责其教育和管理,在用工协议规定的服务期限内,如发生异常情况应及时报告办公室及有关部门,协议期满,用工部门应主动向办公室(人事)办理清退手续。
5.5对于进入生产场所工作的钟点工、季节工,用工部门必须会同主管部门对其进行安全和思想教育,必须指派一名正式员工负责领导其工作,经常检查、督导和纠正其不规范操作和不安全行为,必要时可宣布停止其工作。
以纯小时工规章制度
以纯小时工规章制度第一章总则第一条为规范纯小时工的工作行为,提高工作效率,维护企业利益,特制定本规章制度。
第二条纯小时工是指按小时计酬,不享受任何工作福利待遇的临时用工人员。
第三条纯小时工必须严格遵守本规章制度,服从企业的管理和安排,维护企业的形象和利益。
第四条企业依法用工,不得违法用工或超时用工。
第五条企业对纯小时工的工作时间、工资待遇等必须按照相关法律法规规定,不得乱收费或拖欠工资。
第六条纯小时工应当对企业保密工作内容,不得泄露企业机密。
第七条纯小时工在工作中应当遵守有关规定,不得违反工作纪律。
第二章工作时间第八条纯小时工的工作时间应当按照企业要求,不得擅自离岗或迟到早退。
第九条纯小时工工作时间应当严格按照排班表执行,不得擅自调整工作时间。
第十条纯小时工在工作中应当认真负责,不得携带手机、耳机等影响工作的物品。
第十一条纯小时工工作中发生意外伤害,应当及时报告,不得隐瞒或拖延处理。
第三章工资待遇第十二条纯小时工的工资应当按照工作时间计算,不得拖欠或乱扣工资。
第十三条纯小时工应当如实填写工作时长,不得随意修改或篡改工资单。
第十四条纯小时工工资应当按时发放,不得推诿或拖延支付。
第十五条纯小时工对工资有异议,应当及时提出,不得私自索要或纠缠。
第十六条纯小时工应当合理支出工资,不得任意挥霍或贪污。
第四章工作纪律第十七条纯小时工应当遵守企业的工作纪律,不得违反管理规定。
第十八条纯小时工在工作中应当保持良好的工作态度,不得怠慢工作。
第十九条纯小时工应当维护企业的利益,不得损害企业的形象。
第二十条纯小时工应当积极配合企业的管理和安排,不得随意拒绝工作任务。
第二十一条纯小时工不得私自接受赌博、吸毒等不良行为。
第五章纪律处分第二十二条纯小时工违反规章制度的,企业有权根据情节轻重给予警告、罚款、停职、解雇等处分。
第二十三条纯小时工拒不接受处分的,企业有权报警或采取法律措施。
第六章附则第二十四条本规章制度自发布之日起实施。
钟点工管理制度
钟点工管理制度第一章总则第一条为进一步规范和加强对钟点工的管理,保障员工的合法权益,提高企业的经济效益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有钟点工管理。
第三条公司钟点工管理制度的宗旨是:合理安排工作时间,提高工作效率,维护员工合法权益,有效管理人力资源。
第四条公司钟点工管理主要内容包括:入职和离职手续、工作时间管理、工资福利管理、岗位管理、考勤管理、培训管理、奖惩管理等。
第五条公司钟点工管理实行集中统一管理制度,由公司人力资源部负责具体实施。
第二章入职和离职手续第六条企业招聘钟点工时,应当按照相关规定制定招聘标准和程序,经过面试、体检、考核等程序,并签订劳动合同。
第七条公司接纳钟点工报到时,应当向公司人事部门提供个人身份证明、健康证明和劳动合同等证件材料。
第八条公司接纳的钟点工应当在规定的时间内完成入职手续,并接受公司的规章制度、安全操作规程等培训。
第九条企业公司提供的劳动工资应当按照国家有关规定,以人民币支付。
第十条公司不得随意单方取消员工的劳动合同,如需解除劳动关系,应当提前一个月书面通知,且需依法依规支付相关经济补偿。
第三章工作时间管理第十一条公司钟点工工作时间由公司根据实际情况制定安排,并经钟点工本人确认。
第十二条公司钟点工工作时间不得超过法律规定的最大工作时间,超过部分应当支付加班工资。
第十三条公司钟点工在工作中,如需请假应当提前请示公司,并经公司批准。
第十四条公司钟点工在工作中需按照公司规定的时间履行岗位职责,不得迟到早退。
如有特殊原因需临时调整工作时间,需提前向公司人事部门请示,并经公司批准。
第十五条公司郑重提醒钟点工加强工作纪律,保持良好的工作状态,提高工作效率,做到工作时间有序规范。
第四章工资福利管理第十六条公司钟点工按照国家规定,享受与正式员工同等的工资福利待遇。
第十七条公司钟点工在工作中如发生工伤或者临时意外,公司应当及时提供医疗救助,并依法支付相应的医疗费用和工伤补偿。
小区家庭保姆临时(钟点)工管理办法
小区家庭保姆临时(钟点)工管理办法
业主/物业使用人雇佣的保姆、临工,是其家庭生活中的得力帮手。
受其工作性质的影响,流动性相对较大。
加强对保姆、临工的管理教育,有利于搞好小区的治安工作。
1.0登记
顾客雇佣的保姆、临工到位后,业主/物业使用人有义务配合管理处做好以下工作:
1.1督促保姆、临工到管理处登记、填表。
1.2将保姆、临工的身份证复印件留在管理处。
1.3如有必要,应将雇佣保姆、临工的起止期限告诉管理处。
2.0教育、培训
管理处和顾客有责任对保姆、钟点工进行教育、培训。
教育、培训的内容主要有:
2.1防火、防盗、防破坏、防自然灾害基本知识。
2.2家用电器的正确使用方法。
2.3小区管理制度。
2.4与家庭生活相关的时事、政策、法规。
3.0辞工
3.1业主/物业使用人雇佣的保姆、临工辞工,应当及时或提前通知管理处。
3.2管理处得知保姆、临工辞工的消息后,须尽快通知相应大门或道口岗,并且采取必要的安保工作措施。
3.3保姆、临工辞工离开后,再进入小区(小区),按照访客进入小区(小区)的程序处理。
托管阿姨定制规章制度
托管阿姨定制规章制度第一章总则第一条为了营造和谐、稳定、安全的托管环境,提高托管服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有托管阿姨,包括全职托管阿姨和兼职托管阿姨。
第三条本规章制度的遵守是托管阿姨职责的基本要求,也是获得客户信任和满意的重要保障。
第四条托管阿姨在服务中必须严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。
第五条托管阿姨在服务中应当遵循“诚实守信、尽职尽责、客户至上、安全第一”的原则。
第二章服务内容第六条托管阿姨的主要职责是照顾被托管人员的生活起居,包括但不限于提供饮食、安全照护、卫生保健等服务。
第七条托管阿姨应当尊重被托管人员的生活习惯和个人隐私,不得擅自干涉他们的个人生活。
第八条托管阿姨在服务中应当保持耐心、细心、热情,做到真心关心被托管人员,以提高服务质量。
第九条托管阿姨在服务中应当保持环境卫生,做好日常清洁工作,保持室内整洁。
第十条托管阿姨应当定期参加相关培训,提高专业技能,为提供更好的服务打下基础。
第三章行为规范第十一条托管阿姨在服务中应当保持礼貌待人,严格遵守服务纪律,不得有语言暴力或者身体暴力行为。
第十二条托管阿姨不得利用职务之便,私下要求被托管人员或其家属提供任何形式的好处。
第十三条托管阿姨不得泄露被托管人员的隐私信息,保护其个人信息安全。
第十四条托管阿姨应当妥善保管被托管人员的财物,不得私自挪用或转移。
第十五条托管阿姨在服务中应当服从工作安排,不得擅自请假或迟到早退。
第四章处罚措施第十六条对于违反本规章制度的托管阿姨,将给予相应的处罚措施,依据轻重情节采取警告、记过、记大过、停职、辞退等措施。
第十七条对于严重违反本规章制度的托管阿姨,一经查实,将取消其在本托管机构的任职资格,并追究法律责任。
第十八条托管机构应当建立完善的监督管理制度,及时发现并处理托管阿姨的违规行为。
第十九条托管机构应当向被托管人员及其家属告知本规章制度,接受监督和投诉,保障被托管人员的权益。
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钟点工管理条例
一、目的
为进一步提升服务质量,规范钟点工日常工作程序,特制定本条例。
二、职责与要求
1、职责:
1、钟点工入职后作为酒店合法用工,由酒店负责管理与安排工作。
2、在当班工作期间如需离开酒店外出,必须向管理人员请假,同意后方可执行,否则出现一切后果及安全
责任自负。
3、必须按照酒店工作要求完成任务或职责,如在期内两次以上违反相关法律法规、不遵守酒店管理制度规
定、且未能按照酒店工作操作规程进行而造成相关责任的,酒店有权对其作出辞退处理并追究责任。
2、要求:
(1)、年龄要求:必须年满18周岁,其中女工50周岁以下;男工50周岁以下。
(2)、须持有本人有效身份证或户口本复件,并提供其个人体检合格证明。
(3)、服从酒店相关工作安排,遵守酒店相关规章制度。
三、上班时间管理
1、长期钟点工按各分部规定上班时间执行,具体上班时段由部门安排。
传菜各班次:6:30-12:00 08:00-13:30 18:00-23:00 18:30-24:00 19:00-24:00
中餐各班次:09:00-14:30 19:00-24:00
2、支援钟点工工作时间按具体支援发文时间而定。
3、上落班需及时打卡及签到。
四、钟点工工资标准及奖罚条例
工资标准与发放:
1、长期固定钟点工出勤按5小时/天计算(含用工作餐时间);工资待遇按相关制度执行及结算,工资统一定
于每月15日现金方式发放。
奖罚条例:
1、钟点工上班迟到或超出规定时间内,又不签到,未与管理员说明情况或情况不属实的扣除当次服务工时。
钟点工不服从安排和管理的,视情况而定扣除相应服务工时。
2、作息安排需提前与部门负责人沟通,如未提前申请私自休假则视为旷工处理(旷工1天扣3天工资,以此类推)
五、福利及待遇
(1)、工作期间,酒店为员工购买人身意外险,每月8元/人,费用由酒店与员工个人分摊承担。
(2)、。