弘扬复命精神

弘扬复命精神构建和谐企业

——全员开展《复命》学习和讨论复命：[释义] (动)执行命令后回报。

“复命，是一种基本的职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种源自内心的价值观，是一种完美的执行力，是一种积极主动的意识；是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种蔑视困难和问题的心智，是一种高效完成任务的策略，是一种无往不胜的竞争力，是一种迈向成功的模式……”

具有复命精神的企业作风：

不再是老总去找下属讨结果，而是下属主动来复命；

不再是下属做完才知道，而是下属在限定的时间点来复命；

不再是下属带着问题来找你要答案，而是下属带着他的解决方案来复命。

复命精神能够解决的问题：

有命必复：只要事情布置下去，就必须复命，必须给我一结果；

限时复命：有时间限制，在规定的时间内复命，必须在规定的时间内给我一个结果；

结果第一：一件事不能无限制的拖延和没有结果，人人对结果负责。

所以：

复命，可以打造以结果为导向的负责任的员工！

复命，可以建设以结果为导向的对结果负责的团队！

复命，可以提升企业执行到位、落实到底的强大竞争力！

复命，可以让员工把能力发挥到最佳状态，发挥最大潜力直到完成复命，让企业制定的目标逐步实现和超越，达致企业与个人的“双赢”。

弘扬复命精神，建设汇龙森复命文化，是每个汇龙森人今后的行为目标和责任。

公司全体员工通过阅读《复命》文章，写读后感，并由各部门组织结合本部门的工作和现状进行针对性讨论，让大家深刻领会复命精神、拥有复命精神，弘扬复命精神，构建和谐汇龙森。

第一篇学习文章：复命不是口号，落实是关键

复命不是口号，落实是关键

落实上级命令，不折不扣

成败是评判一支军队完成任务的唯一准则。如果你很好地执行了上级的命令，但在复命时最终没有取得胜利，上级并不认为你是一个有力的执行者，是一个好士兵。一个好士兵的唯一标准是：不折不扣，在复命中落实上级命令。

以前我们常说：“我努力了，所以我问心无愧。”而现在我们必须说：“我努力了，而且还做得很好。”

注重落实命令的人看重贡献，会将自己的注意力投向组织及个人的整体业绩，而不是自己的报酬和升迁。他们的视野广阔，在工作中，会认真考虑现有的技能水平、专业，乃至领导的部门与整个组织或组织目标是什么关系，进而从客户或消费者的角度出发考虑问题。这是因为，不管生产什么产品，提供什么服务，其目的都是为了帮助消费者或顾客解决问题。

注重落实命令的人经常自我反省“我究竟做到了什么”，对工作极为负责，充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。在落实命令的过程中，不折不扣，坚决彻底的完成命令。

把复命落实到实处

做一个落实型员工，要养成认真的做事风格。

认真就是你用生命、用全部热情坚持不懈地去做一件事的态度。

1998年4月，海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动，学习她“认真解决每一个问题的精神。”

为了发展海尔整体卫浴设施的生产，1997年8月，33岁的魏小娥被派往日本，为了掌握世界上最先进的整体卫浴生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人试模期废品率一般都在30%—60%，设备调试正常废品率为2%。

魏小娥从日本归国之后，重点抓卫浴分厂的模具质量工作。无论是工作日还是节假日，魏小娥紧绷的质量之弦从未放松过。在一次试模的前一天，魏小娥在原料中发现一根头发，这无疑是操作工在工作时落入的。一根头发丝就是废品的定时炸弹，万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上跟操作工统一制作了白衣、白帽，并要求大家统一剪短发。这样又一个可能出现废品的原因被消灭在萌芽中。

2%的的责任得到了100%的落实，2%的可能被一一杜绝。终于，100%，这个被日本人认为“不可能”的产品合格率，魏小娥做到了，不管是在试模期间，还是在设备调试正常后。

魏小娥一板一眼、严谨认真的做事风格非常值得我们学习。

毛泽东说过：“世界上怕就怕认真二字。”认真的可怕在于，看起来微不足道的力量，只要认真起来，就能发挥巨大的威力；看起来不可能的事情，只要认真起来，就可以变成现实。

很多时候机会只有一次，有时十分微小的错误，都可能导致整体的失败。正如美国质量管理专家菲利普•克劳斯比所说：“一个由数以万计的个人行动所构成的公司，经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。”大量成功和失败的企业案例都证明：我们不缺乏雄才伟略的战略家，缺少的是具备认真精神的执行者。所以，要想不出错，就只能认真，认真训练，认真准备，认真执行……除此之外，没有任何捷径可走。

因此，作为一名员工，要想让自己的职业常青，就必须学会认真，养成一丝不苟的工作习惯。世界到处都是散漫不负责的人，只有具备认真精神的人才会受到领导的赏识。

●做一个落实型的员工，要把每一项工作都当成事业去做。

把每一项工作都当成事业去做，要对工作怀有敬畏。所谓敬畏，就是敬重自己的工作，以虔诚之心对待自己的工作，以畏惧之心担心工作出错。

早在两千多年前，荀子就说过：“百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”也就是说，对工作怀有敬畏之心，是各项事业成功的基础；怠慢轻视自己的工作，是导致失业失败的关键。

对工作怀有敬畏，就要保持对本职工作的信念，并追求岗位的社会价值。

随着社会生产力不断发展，社会分工越来越细，职业也越来越具有多样性。职业虽然多样，却没有高低贵贱之分。因此对工作怀有敬畏的根本，就是员工要保持对本职工作的信念，并追求岗位的社会价值，坚信自己所从事的工作是最有意义的，最有价值的。不管这一职位属于哪一级，不管这一岗位归谁管，不管这一工作是体力劳动还是脑力劳动。只有这样，才能尽心尽力地做好本职工作。

总之，工作本身没有贵贱之分，但是对工作的态度却有好坏之别。所有正当合法的工作都是值得尊敬的，只要你诚实劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道追求高薪，却不知道自己应承担的责任的人，无论对自己，还是对组织，都是没有价值的。

●做一个落实型的员工，要对任何工作追求精益求精

复命精神一旦在我们的心中有了烙印，就会指引我们对工作全力以赴，追求细致与完美。

相反，若我们身上毫无复命精神存在，那么在实际工作中多半会采取敷衍了事的不认真的态度。

因此，精益求精的态度是复命精神的品质的衍生物，没有复命精神就会失去重视细节、精益求精的动力。

春秋时期的道家鼻祖老子说过：“天下大事必做于细，天下难事必成于易。”因此，对待工作中的每一件小事、每一个细节，我们都要有追求精益求精的态度。