物业安防员管理规章制度

公司安保管理制度范本

公司安保管理制度范本第一条为维持公司正常的工作秩序，确保公司人员和财产安全，特制定本制度。第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理，公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。第五条出入管理 1、员工出入厂区，应佩戴胸卡(出入证)，对于未佩戴胸卡人员，保安人员有权拒绝出入。 2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。 3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司，保安人员对个人车辆出入应履行检查手续，特别是面包车及其它可载货汽车，应开门（盖）检查。 4、公司车辆拉运物资出门时，必须出示物资出门证明或出库单，出门证明由该部门主管出具，出库单由物资采供部出具，凭上述单据查验无误后登记放行。

5、外来人员进入公司，一律履行登记手续，填写单位、姓名、事由、造访部门和人员，必要时应电话联系，会见后由接待人员签名方可出门。 6、外来人员约见公司领导的，保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由综合管理部负责临时接待。 7、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证，临时通行证应每年更换，并将车主车牌信息在综合管理部备案，在保安室留存。 9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外，其它车辆不得进出，特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。 1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻，夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周

外围安保管理制度

古交铂龙煤业外围安保管理制度第一节、阐释认真学习并熟悉铂龙煤业安保管理等相关管理制度，严格贯彻“安全第一，预防为主”的方针，时刻树立安全危机意识，以自身职责为己任，保证公司安全正常运行。应严格按照直接上级和本矿工作部署，遵守公司各规章制度，以身作则，依照岗位考核目标开展工作。第二节、员工宿舍安全管理 1、落实宿舍安全管理责任人，定期对员工宿舍门窗、走廊栏杆、楼道进行检查，发现问题及时向相关部门反映并尽快维修，防止高空坠物、绊倒、摔伤、偷盗等情况发生。 2、对员工宿舍用水用电进行监督管理，特别严查员工乱接电线、插座，使用大功率电器等情况。同时要定期检查电线老化、水管破裂、线路漏电等隐患，经常对员工进行用电用水的安全教育，提高员工的安全意识。 3、提高员工的防火防盗意识，并进行安全教育宣传。严禁员工把易燃、易爆物品存放在宿舍内，鼓励相关人员举报；严格排除宿舍各种火灾隐患，同时树立员工自身防盗观念，妥善保管自己的财物；严禁外来不明人员进入员工宿舍住宿或逗留，如有特殊情况，要专门派人监督。第三节、食堂安全管理 1、高度重视食堂的食品安全问题，对食堂的蔬菜、大米、

食油、佐料、面粉等物质采购实行监督定点采购，防止食品变质、腐烂、中毒等情况，严把质量关。同时有责任把员工对饭菜的质量意见对食堂工作人员反映，责令食堂改善。 2、定期安排食堂工作人员进行身体检查，一旦发现有相关疾病，应立即禁止其继续工作并责令进行治疗，以防传染。 3、监督管理食堂的卫生情况，检查食堂相关餐具、碗筷保持干净、定期消毒。检查食堂大厅的卫生情况，如剩饭剩菜的处理，给员工创造一个干净、整洁、放心的就餐环境。 4、负责锅炉房运行操作的安全维护及检查工作，保证设备的正常运转，出现故障时负责及时派人维修，经常对锅炉房进行安全排查，排查安全隐患。第四节、员工上下班交通安全管理 1、不定期对员工进行交通安全教育，对有违章行车违反交通规则的行为有权进行批评纠正。 2、做好在公司大门及车棚的醒目处设立交通安排警示牌和交通提醒等相关工作，时刻提醒员工注意安全问题。 3、在来往公司的道路上，对于那些具有有安全隐患，易出交通事故的地方可设路标或出公告及时提醒员工，同时要安装路灯，保证员工晚上的骑车安全。 4、管理公司车队各司机的行车安全，督促司机做好各型

最全的安保部钥匙管理制度

公司钥匙管理制度一、目的加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。二、实施细则 1管理范围公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙，均列入公司钥匙管理范围。 2管理原则公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则，分部门分级负责，责任到人。 3公司钥匙管理的权限和职责（1）安保部 1受公司委托，组织实施公司钥匙管理制度，制订或协助部门制订相应的管理办法，并在工作中检查、监督，指导钥匙管理制度的落实情况。 2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发，并建立公司钥匙管理档案。 3负责公司内所有钥匙的配制及管理。（2）公司各部门 1根据公司钥匙管理原则，负责本部门钥匙管理。安保部负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。 2针对所属各岗位实际情况制定切实可行，安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确，责任到人。 3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序，加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人做出相应的处理，其它部门违反公司钥匙管理制度时，有权提出处理意见。

4公司钥匙管理的基本要求 1公司钥匙所有权属公司，任何人未经允许不得私自另行配制。 2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。 3钥匙登记簿是安保部中控室岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。 4安保部中控室岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录，必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 5员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。 6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告部门负责人，并向安保部备案、报修。 7各类总钥匙有专人负责保管，不得转借，因公外出或确因工作需要委托下属保管的，必须签属书面委托单，并报安保部备案。 8如果因为特殊原因，公司内所有门锁及钥匙发生变更的，须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》，由部门负责人签字，安保部经理（主管）签字确认后方可有效。 5安保部保管的常用钥匙管理如下： 1公司建筑物内部各场所门锁钥匙。 2员工更衣室门锁钥匙。 4员工办公室锁钥匙。 5其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。 6安保部保管的常用钥匙，各部门必须专人负责，每天到中控室领取。 7交接时如有问题，应当面问清楚或报告部门主管 8紧急情况下，非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者，须经钥匙所属部负责人、安保部经理（主管）批准签字后方可领取。 9部门内部交接的钥匙，由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。 10各部门负责领用钥匙的员工，在工作调动或辞职时必须办理移交手续，安保部经理（主管）必须在调动、离职表上签字确认，否则不予办理手续。 6公司备用钥匙的管理 1公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。 2备用钥匙存放在安保部中控室。动用备用钥匙必须由安保部经理（主管）和所在部门负责人签字同意后，方可领用。 7公司内门锁、钥匙的报失，报废以及修配的规定 1公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失，必须立即向部门负责人和安保部报告，并及时采取防范措施。 2各部门因工作需要修配门锁、钥匙时，须填写《钥匙配制申请单》，经部门负责人审核，送交安保部，找专业人员或工程部进行配制。 3安保部必须落实专人跟进，负责公司门锁及其他锁匙的修理、更换安装。

物业安保管理部管理制度范本

第一节第二节第三节第四节物业安保管理部管理制度范本第一章总则为进一步加强安保管理部的日常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据安保管理部的实际情况，制定本制度。第二章概述 1.概念物业安保管理是指物业管理公司通过现行的科学技术与管理手段，依靠各种先进设备与工具，保障物业管理辖区内的业主或租户的人身安全及财产安全、辖区内正常生活秩序及工作秩序的行为。 2.目的指在防止和终止任何危及或影响生命财产与身心健康的行为与因素，为物业管理辖区内的业主或租户提供一个安全、舒适的生活及工作环境，以提供生活质量和工资效率。 3.意义物业安保管理不仅会为辖区内业主或租户提供生命财产安全保障，也会为物业管理公司赢得良好的信誉，提高其市场竞争力。第三章行为规范 1.应做到持证上岗，文明执勤，佩戴执勤标志。 2.应坚持文明礼貌用语，交流时使用普通话，不得说脏话。 3.白天应对所管辖区域实行流动岗位巡查，夜间巡查三次以上，并认真做好记录。 4.应不断加强军事训练，提高业务水平和身体素质。 5.禁止遗失、损坏或外借各种警械器具，不准将其随意带出物业管理区域。 6.上班时，禁止嬉笑、打闹，严禁吸烟、喝酒、睡觉、看报纸、听广播，不准做其他与上班、执勤无关的事。 7.严禁旷工、迟到、早退，对工作不负责任，如有事或病假，须持有关证明提前向班长或中队长请假，经批准后方可离开工作岗位。 8.禁止利用工作之便敲诈勒索或收受贿赂。 9.不准工作时勾肩搭背或袖手插兜，不得在公共场合依靠、歪坐、躺卧。 10.应样遵守《安保管理人员仪容仪表规定》精神饱满、文明执勤。

⑴着制式服装上岗，须佩戴帽徽、臂章及工作证，扎好腰带、领带，保持警容严整。 ⑵大檐帽前沿与眉同高，不得手拎、掖挟大檐帽；不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，戴歪冒、穿拖鞋或运动鞋。 ⑶武装带应紧扎在腰间，以手不能轻松插入为准；中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。 ⑷坐立时要挺胸抬头，不得弯腰弓背、东倒西歪、前依后靠；站立时要按军资标准站立，行进时要二人成排，三人成行，步伐统一。 ⑸头发要整洁，不得染发或留奇异发型；男士前额发不得遮盖眼眉，鬓发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领；女士不得披头散发或佩带夸张的头饰。 ⑹在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当众整理衣物。 ⑺不准留大鬓角、长指甲，胡须长不得超过一毫米，鼻毛不得长出鼻孔；女士不得浓抹脂粉或涂有色指甲油。 ⑻不得随地吐痰和乱丢垃圾第四章物业治安管理规定 1.保安人员交接班制度 ⑴按时交接班，接班人员必须提前十分钟到达岗位，及穿好工作服，佩戴好名牌，并向安保主管作当日工作汇报。接班人员未到当前班人员不能离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。 ⑵接班人要详细阅读交接班日记和有关通知单，要做到“三明”：即上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。 ⑶交班人员要详细记录完整本班情况，应做到“三清”：及本班情况清，交接的问题清，物品、警械清。 ⑷当班人员应及时处理发现的问题，对不能移交到下个班的事情要继续在岗处理完，同时接班人协助完成。 ⑸交接时要做好记录并签名。 ⑹接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，并及时报告经理室，统筹安排。 ⑺所有事情交接清楚之后，交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名，然后交班保安员方可离开岗位下班休息。 ⑻接班保安自己验收完毕并签名接班，而且交班保安已离开岗位之后，无论发生、发现任何问题，责任一律由当班保安承担。

物业管理公司内部管理制度全

内部管理制度前言为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。第一部分岗位职责物业项目经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向集团公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。客服部岗位职责客服人员在项目经理统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

1、负责部门的文件撰写、整理工作； 2、负责为业主办理入住手续，建立业主信息台账； 3、做好员工的考勤、考核管理； 4、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏； 5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发； 6、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报； 7、熟悉各种收费程序，负责接待上门交费的业主，并做好收费记录； 8、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释； 9 负责办理各类外来人员的出入证件； 10 负责向辖区内业主发出书面缴交各项费用的通知书； 11 通过各种媒介做好宣传工作； 12 负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；保安人员岗位职责（一）、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全； 2、遵守公司规章制度，服从领导，完成公司交给的其它工作任务； 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作； 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作； 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力； 7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交

安保管理制度及措施

河西学院大型群众性文化体育活动治安管理制度及措施第一条为维护大型群众活动秩序，保障人民生命财产安全，根据国家有关法律、法规，结合本市实际，制定本规定。第二条凡在本行政区域内举办的大型群众活动，均适用本规定。第三条本规定所称大型群众活动，是指在公共场所举办的，参加人数每日一万人以上或每场五千人以上的文娱、体育活动、交易会、展览会等。第四条本行政区域内的下列单位举办大型群众活动，实行分级审批：（一）市、县（市、区）人民政府各部门、工会、共青团、妇联等人民团体举办的，由同级人民政府批准；（二）乡（镇）人民政府、街道办事处举办的，由县（市、区）人民政府批准；（三）企事业单位及其他组织举办的，由活动场所所在地的县（市、区）人民政府批准；（四）县（市、区）人民政府同意举办的跨县（市、区）的活动，须报市人民政府批准。第五条两个以上单位联合举办大型群众活动的，由牵头单位按第四条的规定申请批准。第六条举办大型群众活动的单位，须在活动举办三十日前，按本办法第四条的规定分别向市、县（市、区）人民政府提出书面申请。市、县（市、区）人民政府应在接到申请书之日起七日内作出批复。第七条市、县（市、区）人民政府决定和批准举办的大型群众活动的安全保卫工作，由决定和批准举办活动的人民政府的同级公安机关负责组织实施，当地公安机关和举办单位应密切配合。第八条负责大型群众活动安全保卫工作的公安机关，须制定安全保卫工作方案。安全保卫工作方案应当载明下列事项：（一）举办的方式、起止时间、参加人数；（二）举办的地点或者路线，并附平面示意图；（三）安全保卫工作的机构设置、人员的部署和职责分工；

物业保安服务管理制度

物业保安服务管理制度保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生; 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况; 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。保安人员纪律 1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味

的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。保安人员工作行为规范 1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。 2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。 5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。 6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。 7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。 8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。 10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。 11、认真完成公司交给的各项工作任务。交接班制度 1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人

关于物业人员管理制度

关于物业人员管理制度物业客服管家可以说是公司一个对外窗口，和业主直接沟通日常事务的一个重要桥梁，工作人员的一举一动，一言一行都代表着公司的形象，下面是关于物业人员管理制度。为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范： 1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好木职工作，办公讲求效率； 2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向； 3、讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、整洁； 4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃朵物； 5、爱护公共财物，节约用水用电； 6、重视防水、防盗和安全生产;

7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争吵; 8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基木情况；四、认真做好H常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管；五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情；六、制定部门阶段性工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况; 七、协调各部门关系，对部门问题进行及时认真处理，领导部门员工管

理好小区；八、负责定期向小区业主委员会汇报工作；九、领导交办的其他工作。一、负责辖区物业日常管理工作；二、做到每H进行巡视，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况随时检查掌握，发现问题及时解决处理；三、贯彻落实各项管理规定，巡查辖区住户，对违反规定的行为及时制止，并作相应处理；四、落实各项防患措施，对辖区内发生重大事故或超出本岗位处理权退职的事件应立即（当天内）向部门经理报告；五、每月不定期地组织对水、电、气、房屋、公共设施和辖区环境的综合性检查，认真听取意见，及时解决问题; 六、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果;

公司安保管理制度

公司安保管理制度一、目的为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。二、适用范围本公司所有保安人员。三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；四、值班规定 1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责； 2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好； 3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况； 4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生； 7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理；

8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生； 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门； 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。五、门禁制度（一）人员进出管理 1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为； 4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。 5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。

仓库安保管理制度

1．目的为树立良好的公司形象，维护公司财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，就仓库安保职责和行为特作如下规范： 2．范围上海外高桥保税物流有限公司东方嘉盛物流有公司所有保安人员。 3．定义仓库安保岗位职责管理制度 4．职责权限仓库安全负责人：监督、检查保安员工作状况，处理保安员提出的重大问题，不能解决的向上一级领导反馈。仓库安保队长：协调和管理安保具体工作，及时妥善处理突发事件。 5．内容 5.1保安日常职责 5.1.1 遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。 5.1.2 服从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。

5.1.3 坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 5.1.4 仪容整洁，讲究文明礼貌。 5.1.5 值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 5.1.6 不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 5.1.7 不准擅自带人进入仓库闲谈、逗留。 5.1.8 爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 5.1.9 按时上、下班，严禁迟到或早退。 5.1.10 严禁睡觉、喝酒、监守自盗。 5.1.11 加强对水电消防设施的巡查，发现问题及时报告上级处理，对因工作失误者，追究其保安责任。 5.1.12 按时交接班，详细了解上班值班情况，做到心中有数。 5.1.13 检查公司重要地点的出入人员。 5.1.14 查看了解上级规定指示的事项。 5.1.15 送货或寄存物品的转交，转交的时间、地点、人数要详细写清楚，并落实好。 5.1.18 接班时，移交物品如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。 5.1.19 所有交接物品，应在当面交接时清点检查清楚，并详细记录于保安日记上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。 5.2突发事件处理 5.2.1 遇火灾、水灾等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。 5.2.2 遇打劫、偷盗等危害库区安全的行为，值班保安应迅速与物业保安及主管联络，并立即拨打“110”电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细记录在保安日记上，严重事件应保护好现场，等待公安处理。 5.2.3 员工之间发生纠纷或不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，本公

酒店保安部管理制度

酒店保安部管理制度 1 2020年4月19日

嘉禾酒店保安管理制度为加强保安队伍的管理工作，保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据，当好企业卫士，确保酒店财产、治安、消防安全，特定本制度。一、保安人员工作准则： 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。 2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。 6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。 12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度： 1、本部门员工无论因何种原因需请假时（三天内），必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者，一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。三、保安部器材使用管理： 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。四、停车场安全管理制度： 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆，其驾驶人员均应遵守本规定，服从本停车场管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆，应按泊车位指定的区域停放，不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带，认真保管，作为出场凭证，若有遗失，要立即向保安部申明补办，否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件

保安人员管理制度

物业管理有限公司保安人员管理制度第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理，使得保安人员的工作规范化、秩序化，特制定本制度。第二条本制度适用于各管理处的所有保安人员。第三条严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全，敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序，发现有人进行危险活动要及时进行制止。第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人，登记其所携带物品、电话。第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结，总结本周工作，对下一周工作内容进行合理安排，并做好签到记录以及会议记录。第六条保安人员担负着维护物业治安的义务，因此，工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内，必须由所处岗位的负责人审批；请假1日以上，3日以内者，应报由保安主管批准；超过3日，须报经分管总经理批准。第七条保

安人员请假超过1日以上者，应事先与其他保全人员协商顶班，并上报批准。第八条保安人员请假须续假时，应当及时告知并得到批准后方可续假，超假或者逾假不归者，按照情节轻重作出处罚，并按旷工处理。第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值（排）表等文件，张贴（悬挂）必须整齐划一。第十条桌面保持干净整齐，不放与工作无关的物品，桌屉里物品摆放有序。第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹，床铺上的被子、枕头必须摆放统一。第三章保安人员仪表规定第十二条注意仪表，制服要勤洗勤换，保持整洁，待人接物有礼貌。第十三条统一着装，配戴工作牌，不得配戴饰物，留长发、长指甲和蓄须；禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。第十五条执勤过程中姿态良好，精神振作，不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈；不袖手、叉腰或将手插入口袋中。第十六条保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生，不得随地吐痰、乱丢杂物。第十七条执勤时不准喝酒。第十八条不准在公司所管物业范围内打麻将，不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。第十九条经常注意检查和保持仪表整洁。

公司安保管理制度1.doc

公司安保管理制度1 公司安保管理制度一、目的为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。二、适用范围本公司所有保安人员。三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；四、值班规定 1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责； 2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好； 3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况； 4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与

工作无关的事，监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生； 7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理； 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生； 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门； 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。五、门禁制度（一）人员进出管理 1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行

保安部内部管理制度.doc

保安部内部管理制度一、坚持十要十不准制度：十要即：（1）要严格执行滨江国际大饭店的各项规章制度，遵纪守法。（2）要认真做好防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害的“五防” 工作。（3）要注重自身道德修养，思想要求进步，积极向党、团组织靠拢。（4）要关心集体，团结协作，对待同志要热情礼貌。（5）对工作要积极肯干，全年出勤率不低于98%。（6）在值勤时，要按规定着装，佩戴标志，实行定岗、定位、定责。（7）要努力学习业务知识，刻苦钻研技术，熟练掌握技能、技巧，做到本岗工作精，有关知识懂，一专多能。（8）要认真执行夜勤制度，对重点部位要进行全面细致的检查，并做好登记记录。（9）要善于发现问题，及时汇报处理，堵塞防范漏洞。（10）要对上级有礼貌，服从上级指挥，完成好上级领导交办的一切工作。十不准：（1）不准擅离职守。（2）不准岗上干与工作无关的事情。（3）不准酗酒、赌博、打架、斗欧，传看黄色刊物、影像。（4）不准在值班期间打牌、下棋或打逗、干私活。（5）不准私拿公物、商品，损坏公物。（6）不准私存配制或转借本饭店有关办公室及各房间的钥匙。（7）不准在夜勤时单独行动或出饭店。（8）不准在非值班时留宿饭店。（9）不准警便服混穿或容貌不整。（10）不准佩戴项链、戒指及其它饰物。

二、遵守八大纪律、十项注意：八大纪律：（1）服从领导，听众指挥。（2）遵守政策，遵守法律。（3）不准泄漏国家机密。（4）不准侵犯群众利益。（5）不准贪污受贿。（6）不准刑讯逼供。（7）不准包庇坏人。（8）不准陷害好人。十项注意：（1）立场坚定，敌我分明。（2）坚强勇敢，沉着机智。（3）多办好事，服务人民。（4）说话和气，办事公平。（5）尊重群众的风俗习惯。（6）注意礼貌，讲究风纪。（7）敬老爱幼，尊重妇女。（8）纠正违章，不准刁难。（9）执行政策，做好宣传。（10）劳动学习，全面锻炼。三、学习和训练制度：（1）根据上级的精神和保安部的具体要求，结合本部门实际情况制定学习训练的实施计划。（2）学习、训练由上级领导掌握，各班每周一次班务会由主管参加。（3）学习、训练由主管制定出月、季、年的计划，并组织实施，也可根据形势、任务灵活掌握。（4）学习、训练结束后，根据上级的精神，由主管对其进行全面的达标考核。（5）各班长对其队员进行考核，对不合格者提出具体意见，限期达标，不合格者不准上岗值勤。

物业安全管理制度

物业安全管理制度 3.15.1管理标准（客服系统办公室、档案资料室、更衣室、仓库等） 1] 保持办公室门窗完好. 2] 办公室应通风、照明度好。 3] 办公室的电脑、电气设备等，未经培训的人员不准使用。 4] 下班后，必须将办公室所有电源切断，并关好门窗。 5] 规定禁止吸烟的办公场地，应严格执行不得在室内吸烟的规定。 6] 办公室内的所有消防设备设施应保证完好有效。 7] 节、假日和晚上时间非工作需要不要进入办公室。如因工作需要,应征上司同意。 3.15.2防火管理制度 1]严格遵守部门的总体防火措施。 2]档案资料室内严禁吸烟，严禁火种入库。 3]档案室、更衣室不准使用电暖、电炉、电烙铁、电熨斗等电器设备。 4]应该配备灭火器的必须配备，并保证其完好可用。

5]所有客服系统工作人员必须经过防火培训，具有防火灭火的基本常识和技能。 6]清洁工具和垃圾袋不可放在消防通道。 7]保持消防安全门时刻关闭。 8]所有员工都必须知道工作地区灭火器才的位置。 3.15.3 与客服系统相关的救火工作程序： 1. 组织人员投入灭火； 2. 抢救、疏散着火层的顾客，并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域，准确统计撤离人数，安抚顾客情绪； 3.配合检查是否有顾客尚未撤离，确认商场无遗留人员后亲上商场并通知安防部； 4. 撤离楼面时，协助安防部关闭防火门、防火卷帘门； 3.15.4 救灾领导小组职责： 1. 决定是否报119火警电话； 2. 调集力量，布置疏散救护人员、物资之措施； 3.决定灭火、供水、开启应急广播的区域； 4. 安排防排烟、停电或继续供电、关闭空调、新风等措施；

物业人员管理制度

物业人员管理制度为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范： 1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率； 2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向； 3、讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、整洁； 4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物； 5、爱护公共财物，节约用水用电； 6、重视防水、防盗和安全生产； 7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争吵； 8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见物业管理部经理岗位职责: 一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况；四、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管；五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情；六、制定部门阶段性工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况；七、协调各部门关系，对部门问题进行及时认真处理，领导部门员工管理好小区；八、负责定期向小区业主委员会汇报工作；

九、领导交办的其他工作。物业管理员岗位职责一、负责辖区物业日常管理工作；二、做到每日进行巡视，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况随时检查掌握，发现问题及时解决处理；三、贯彻落实各项管理规定，巡查辖区住户，对违反规定的行为及时制止，并作相应处理；四、落实各项防患措施，对辖区内发生重大事故或超出本岗位处理权退职的事件应立即（当天内）向部门经理报告；五、每月不定期地组织对水、电、气、房屋、公共设施和辖区环境的综合性检查，认真听取意见，及时解决问题；六、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果；七、熟悉辖区入住业主的情况，掌握辖区各种配套设施的运行情况，认真、及时替业主排忧解难；八、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。保安队长岗位职责一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物业管理部经理负责；四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施；五、组织保安人员的政治和业务学习、训练并严格管理；六、熟悉各小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作；七、公司、物管部门或地方相关部门临时交办的工作任务。保安员岗位职责一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行；二、恪尽职守，有高度的事业心和责任感，对治安安全保卫工作要有敏感性，认真负责地做好区内安全保卫工作。

安保工作管理制度

保安工作管理制度第一节保安工作职责与保安行为准则的规定一、保安工作职责 1、负责整个酒店的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2、遵纪守法和遵守酒店的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据国家有关法规及酒店的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。 4、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施，认真做好酒店内的防火工作。 7、负责酒店经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理酒店各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、协助酒店其他各部门完成上级领导下达的工作任务。二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合酒店形象，根据酒店工作服的着装要求规范着装。 2、严格服从酒店组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照酒店岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。 4、按照考勤规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间不迟到早退。 7、对于就餐顾客服务态度友好，维护酒店形象。 8、不得对内部酒店职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。 9、遵守酒店各项规章制度，配合酒店的绩效考核工作，服从考核及上级管理。第二节岗位工作职责规定、保安主管（队长）工作职责

1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。 2、负责好保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照酒店规章制度和岗位职责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。 3、监督保安员对进入酒店停车场消费客人车辆的指挥停放整齐有序、泊放安全等管理 4、负责酒店义务消防队并实施管理，所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消做好岗位安全保卫工作，按规定领用和归还消防设备，无丢失、人为损坏现象。 5、负责消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。 6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。 7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。确保酒店与员工的利益，并树立酒店的良好形象。 8、带头遵守酒店和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准开展工作。二、保安员工作职责 1.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。 2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进入酒店停车场车辆的指挥、泊放等管理，保证车辆停放整齐有序。 3.负责酒店内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。 4.严格遵守酒店和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。 5. 及时准确领导临时交办的其他工作。 6. 负责对所分管停车场进行巡查。发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报。 7. 负责维护所分管的停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放有序。第三节保安（消控）等岗位工作标准一、早班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。 2、实行区域责任制（入口处保安一名，区域流动岗一名），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗；工作时间无特殊情况不得进入保安室。 3、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，严禁车辆乱停乱放、被撞现象发生，对