黄金心态—职业经理人五大心态

二、改变认知
• 一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情 的看法更严重。 • 事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以， 如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。
二、改变认知
你改变不了环境，但可以改变自己； 你改变不了事实，但可以改变态度； 你改变不了过去，但可以改变现在； 你不能控制他人，但可以掌握自己。
• 黄美廉的故事：“①我好可爱！ ②我的腿很长很美！③爸爸妈妈 那么爱我！我会画画，我会写稿 ！⑤我有一只可爱的猫！⑥上帝 这么爱我！⑦还有……”最后， 她以一句话作结论：“我只看我 所有的，不看我所没有的！”掌 声在学生中经久不息。
出生于台南，父亲是位牧师。出生时由于医生的疏失，造成她脑部神经受到严重的伤害，以致颜面四肢肌 肉都失去正常作用。当时她的爸爸，妈妈抱着身体软软的她，四处寻访名医，结果得到的都是无情的答案。 她不能说话，嘴还向一边扭曲，口水也不能止住的流下。十四岁时，她全家移民到美国，进入洛杉矶市立 大学就读，之后转至洛杉矶加州州立大学艺术学院，如今已取得博士学位，成为画家。
三、学会忘记
• 要想成为一个快乐成功的人，最重要的一点就是记得随手 关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要 沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看，这时你会发现，我 们在每一天里重新诞生，每一天都是我们新生命的开始。 把工作“当成一种带薪的愉快学习过程”。
四、掌握有效的减压方法
1、运用言语和想象放松 2、支解法 3、想哭就哭 4、一读解千愁 5、拥抱大树 6、运动消气 7、穿上称心的旧衣服
缺乏相互独立 缺乏交流沟通 噪音污染 空气污染 过度拥挤 缺乏共同解决问 题的能力
环境压力
角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激
社会压力 工作压力
社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展
万人雨中求职
处理不好压力将会带来很对的心理和生理问题
潜在的压力
环境因素 经济、政治、技 术的不确定性 个体差异 个人认知 工作经验 社会支持 控制点 敌意感
一个人幸福不幸福，在本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、 一个人幸福不幸福，在本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、 心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。 心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。 一个日本武士问一个老禅师，师父，请问什么是天堂？什么是地狱？ 一个日本武士问一个老禅师，师父，请问什么是天堂？什么是地狱？老禅 师轻蔑地看了他一眼，说你这种粗糙、卑鄙的人，根本不配和我谈天堂。 师轻蔑地看了他一眼，说你这种粗糙、卑鄙的人，根本不配和我谈天堂。 武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禅师的脖子上，说糟老头， 武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禅师的脖子上，说糟老头，我要 杀了你！老禅师平静地说，这就是地狱。武士明白了，愤怒的情绪是地狱， 杀了你！老禅师平静地说，这就是地狱。武士明白了，愤怒的情绪是地狱， 把刀收回壳中。老禅师又平静地说，这就是天堂。武士听明白了，心情好 把刀收回壳中。老禅师又平静地说，这就是天堂。武士听明白了， 就是天堂，马上跪下说谢谢师父。 就是天堂，马上跪下说谢谢师父。
能力） （信心/能力） 信心 能力
让我试试 起点
（积极） 积极）
你行 认可） （认可）
信任度 品牌） （品牌）
做成 （业绩 业绩） 业绩
你试试吧 （机会 机会） 机会
什么是心态？ 什么是心态？
简单地说，心态就是我们对自己、对他人、 简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对 社会、对事情、对问题的看法和观点， 社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对 工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所 工作、对事业、对家庭、对朋友、 持的观点和态度。 持的观点和态度。
三、学会忘记
英国首相劳合乔治又一个习惯： 英国首相劳合乔治又一个习惯：随手 关上身后的门。有一天， 关上身后的门。有一天，乔治和朋友在院 子里散步，他们每经过一扇门， 子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是 随手把门关上。 随手把门关上。“你有必要把这些门关上 吗？”朋友很是纳闷。“哦，当然有必要 朋友很是纳闷。 。”乔治接着说，“我这一生都在关我身 乔治接着说， 后的门。你知道，这是必须做的事情。 后的门。你知道，这是必须做的事情。当 你关门时，也将过去的一切留在后面， 你关门时，也将过去的一切留在后面，不 管是多么美好的成就， 管是多么美好的成就，还是让人懊恼的失 误，然后你才可以重新开始。” 然后你才可以重新开始。
黄金心态—— 职业经理人五大心态修炼
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心态决定人生的成败
阳光心态， 阳光心态，快乐工作
积极心态， 积极心态，自动自发
老板心态， 老板心态，多快好省
共赢心态， 共赢心态，修炼情商
感恩心态， 感恩心态，珍惜拥有
你认识他们吗？ 你认识他们吗？
宁铂
张亚勤
你认识他们吗？ 你认识他们吗？
38% 42%的网友表示" 42%的网友表示"不 的网友表示 快乐的时候多" 快乐的时候多" 42% 20%
38%的网友选择了" 38%的网友选择了" 的网友选择了 总的来说是快乐的" 总的来说是快乐的"
20%的网友表示" 20%的网友表示"很 的网友表示 痛苦， 痛苦，想换工作
我们正处在压力时代
结果
生理症状 头痛 高血压 心脏病
组织因素 任务要求、角色 要求、人际关系、 组织结构、组织 领导作风、组织 生命周期
体验到的压力
心理症状 焦虑 情绪低落 工作满意度降低
个人因素 家庭问题、经济 问题、个性特点
行为症状 工作效率降低 缺勤 离职
人生是一条漫漫长路， 人生是一条漫漫长路，不仅 看谁走得快， 看谁走得快，更重要的是看谁走 的远！ 的远！ 拥有阳光心态， 拥有阳光心态，才能战胜职 场压力！ 场压力！
• “两个人从监狱的窗户往外看，一个看到的是地上 两个人从监狱的窗户往外看， 的泥土，另一个却看到的是天上的星星。 ……《 的泥土，另一个却看到的是天上的星星。”……《 快乐的城堡》 快乐的城堡》
职业成功的黄金心态模型
大家好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
我好
阳光心态、积极心态、
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例子二：（严格） 例子二：（严格） ：（严格 一个严格的企业老总 他自己这样说： 他自己这样说：我对 别人要求很严 第二人这样说： 第二人这样说：你很 讲纪律 第三人这样说： 第三人这样说：他太 冷酷无情 我们把以上话简写为： 我们把以上话简写为： 我对别人要求很严， 我对别人要求很严， 你很讲纪律， 你很讲纪律，他太冷酷无 情 例子三： 例子三：我们以上面那张老 人图片来做练习 她自己这样说： 她自己这样说：我得捡 柴回来烧火做饭 第二人这样说： 第二人这样说：你这么 大数岁还捡柴， 大数岁还捡柴，身体很好啊 第三人这样说： 第三人这样说：她这么 大数岁还这样， 大数岁还这样，太可怜了 我们把以上话简写为： 我们把以上话简写为： 我得烧火做饭， 我得烧火做饭，你身体 很好， 很好，她太可怜
塑造阳光心态
一、发现美好 二、改变认知 三、学会忘记 四、掌握有效的减压方法
一、发现美好
•
第一：美好是世界存在的基本形式，关键在于我们要有一 双善于发现美好的眼睛；
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第二：如果我们自己心中有佛，我们看到的都是佛；如果 我们心中有魔鬼，我们看到的都是魔鬼；
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第三：同样是一杯水，积极的人看到的是半满的，至少还 有半杯水，因此，他很满足；消极的人看到的却是半空的 ，他抱怨为什么只有半杯水，因此，他不满足，他心生怨 恨，他为此而烦恼。
（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 （2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 （3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感 热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、 情和浓厚的兴趣。 情和浓厚的兴趣。 （4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 奉献：全心全意完成工作或处理事务。 （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 爱心：助人为乐，感恩心态。 （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 （9）渴望：强烈的成功欲望。 渴望：强烈的成功欲望。 （10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
——成功学大师拿波仑· ——成功学大师拿波仑·希尔 成功学大师拿波仑
马太效应
马太效应（ Effect），是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多， ），是指好的愈好 马太效应（Matthew Effect），是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈 少的一种现象。 少的一种现象。
新约》 马太福音” 在《圣经·新约》的“马太福音”第二十五章中有这么说 圣经 新约 道：“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所 凡有的，还要加给他叫他多余；没有的， 有的也要夺过来。 有的也要夺过来。”
2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生 不同的人：同样的遭遇+不同的态度=
=
• 你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运 你有什么样的命运， 你是什么样的人取决于你想做什么样的人。 ；你是什么样的人取决于你想做什么样的人。
心态三种体验
3、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面 同一个人：同样的遭遇+不同的心态=
心态三种体验
1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态 不同的人，
第一种人： 第一种人：什么都没看 到； 第二种人：看到了刺； 第二种人：看到了刺； 第三种人： 第三种人：看到一朵美 丽的玫瑰花。 丽的玫瑰花。
• 有什么心态就能看到什么样的人生风景！ 有什么心态就能看到什么样的人生风景！
心态三种体验
罗伯特·莫顿归纳“马太效应” 罗伯特·莫顿归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地 任何个体、 区，一旦在某一个方面（获得成功和进步，就会产生一种 一旦在某一个方面（获得成功和进步， 优势积累，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 优势积累，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
职场马太效应 我行
•
第四：有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天， 喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”
一、发现美好
拥有阳光已经足够！
一、发现美好
在台南市的一次演讲中，向人们讲出了经典的语言：我只看我所有的，不看我所没有的…… 一位学生问黄美廉女士说：黄女士，你从小就长成这个样子，你会认为老天不公吗？在人生的旅途上，你 有没有怨恨？
宁 铂
他
他
他
张 亚 勤
他
他
他
是什么在决定成败？ 是什么在决定成败？
人与人之间只有很小的差异， 人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造 成了巨大的差异！ 成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的 还是消极的，巨大的差异就是——成功与失败。 还是消极的，巨大的差异就是——成功与失败。 ——成功与失败
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心态决定人生的成败
阳光心态， 阳光心态，快乐工作
积极心态， 积极心态，自动自发
老板心态， 老板心态，多快好省
共赢心态， 共赢心态，修炼情商
感恩心态， 感恩心态，珍惜拥有
一、弗兰克的伟大发现
刺激
回应ห้องสมุดไป่ตู้
刺激 选择自由
自 觉 想象力
独立意志 良 知
成就你人生的十大积极心态（PAM）
二、改变认知
对事情的认知往往取决于你看 问题的方式。 问题的方式。认知方式不同会产生 不同的结果。 不同的结果。
二、改变认知
A
B
C
线性认知
B A
C
多纬认知
D
E
二、改变认知
例子一：（节俭） 例子一：（节俭） ：（节俭 一个人， 一个人，平时很 节俭。 节俭。 他自己这样说： 他自己这样说： 我很节俭 第二人这样说： 第二人这样说： 你很聪明， 你很聪明，懂得明智 花钱 第三人这样说： 第三人这样说： 他非常吝啬 我们把以上话简 写为： 写为： 我很节俭， 我很节俭，你很 聪明， 聪明，他很吝啬
心态决定人生的成败
阳光心态， 阳光心态，快乐工作
积极心态， 积极心态，自动自发
老板心态， 老板心态，多快好省
共赢心态， 共赢心态，修炼情商
感恩心态， 感恩心态，珍惜拥有
你的心情还好吗？ 你的心情还好吗？
智联招聘和新浪网关于职业场压力的联合调查结果显示： 智联招聘和新浪网关于职业场压力的联合调查结果显示：