卷烟营销管理控制程序概述
卷烟营销运行调控方案
卷烟营销运行调控方案简介卷烟行业是我国的支柱产业之一，不仅直接影响到国民经济的发展，还涉及到卫生、环保等方面。
然而，卷烟行业也面临着营销运行调控的问题。
本文主要介绍卷烟营销运行调控方案，以期提高卷烟行业的运行效率和质量。
营销运行调控的背景卷烟行业是我国的传统产业之一，但也存在一些问题。
其一是卷烟产品营销手段落后，只靠零售商推销的模式已经不能适应市场需求。
其二是销售模式的限制，卷烟公司的渠道管理受到政府政策的制约，市场业务员的招募管理受到总公司的控制，这使得卷烟企业在经营和发展上遇到了诸多困难。
营销运行调控的意义营销运行调控是指协调调节卷烟企业发展的各个方面，优化资源配置，提高运行效率，改进产品营销策略，从而推动卷烟行业的发展。
营销运行调控的意义包括：1.提高卷烟企业生产效率，减少资源浪费，增加经济效益；2.优化卷烟产品和生产加工流程，提高产品质量，满足消费者需求；3.制定合理的营销策略和销售模式，促进卷烟产品销售量和市场份额的提升。
营销运行调控的具体措施卷烟营销运行调控的具体措施主要包括：1. 产品研发卷烟企业应根据消费者需求和市场趋势，开发新的卷烟产品，使其符合消费者的需求，提高市场占有率。
2. 渠道管理卷烟企业应科学规划渠道，构建合理的销售网络，优化渠道结构，提高渠道覆盖面，增强市场竞争力。
3. 销售模式创新卷烟企业应适应时代发展和市场变化，对销售方式进行创新，创造多元化的销售形式，并通过互联网推广手段等提高销售量和市场收益。
4. 客户满意度提升卷烟企业应提高服务水平，优化客户之间的信任和沟通，增强消费者的忠诚度，从而提高品牌影响力和市场竞争力。
5. 技术升级卷烟企业应加强技术创新，不断引进和消化吸收国内外的新技术和新工艺，推陈出新，提高生产效率和质量。
总结卷烟行业在营销运行调控方面还存在很多问题，需要卷烟企业和政府共同努力来解决。
本文提出卷烟营销运行调控方案，旨在优化资源配置，提高运行效率和质量，推动卷烟行业的发展。
烟草行业烟草销售管理规程
烟草行业烟草销售管理规程随着社会的发展和人们消费观念的变化，烟草行业的销售管理也逐渐受到广泛关注。
为了规范烟草销售市场，保护消费者的合法权益，烟草行业制定了一系列的规程和标准。
本文将逐一描述这些规程和标准。
1. 烟草销售目标及策略烟草销售目标是指企业在一定时期内希望达到的销售业绩，其策略则是达成目标的行动计划和方法。
在确定销售目标时，烟草企业需要考虑市场需求、竞争情况和产品特点等因素，并制定相应的销售策略，包括市场定位、推广渠道、价格政策等。
2. 烟草产品质量标准烟草产品质量标准是对烟草产品的质量要求和检测标准的规定。
烟草企业必须确保产品质量符合国家标准，并建立完善的质量管理制度，包括原材料采购、生产工艺控制、产品质量监测等环节。
3. 烟草销售渠道建设烟草销售渠道建设是指烟草企业通过与经销商、零售商等合作，建立起覆盖全国各地的销售网络。
烟草企业需要与渠道合作伙伴共同制定销售政策，包括渠道结构、费用分配、物流管理等，并进行有效的渠道绩效评估。
4. 烟草销售人员培训与考核烟草销售人员是企业与消费者之间的桥梁，他们的素质和能力直接影响销售业绩和服务质量。
烟草企业应制定销售人员培训计划，包括产品知识、销售技巧、法律法规等方面的培训，并建立科学的考核机制，激励销售人员提高绩效。
5. 烟草销售价格管理烟草销售价格管理是保持市场稳定和保护消费者权益的重要措施之一。
烟草企业需要按照国家的价格政策，制定合理的销售价格，并建立价格监测和调控机制，防止价格垄断和恶意竞争现象的发生。
6. 烟草销售信息管理烟草企业需要建立完善的销售信息管理系统，包括销售数据统计、市场分析、产品定价等方面的信息管理。
这些数据和信息可以帮助企业了解市场需求、优化销售策略，提高销售效率和市场占有率。
7. 烟草销售合同管理烟草销售合同是烟草企业与经销商、零售商等之间的权益保障工具。
烟草企业需要建立合同管理制度，明确合同的签订、履行和终止等事项，并加强对合同执行情况的监督和管理。
卷烟营销运行调控方案
卷烟营销运行调控方案背景作为烟草行业的重要一环，卷烟销售市场一直备受关注。
然而，近年来烟草行业面临着越来越多的挑战，包括政策限制、健康教育宣传等。
为了适应市场变化，烟草公司需要采取具有前瞻性的营销和调控方案，从而保持竞争力。
目标卷烟营销运行调控方案的主要目标是实现以下两点：1.提高烟草公司在卷烟市场的占有率；2.科学合理地调控烟草业的发展，满足公众的健康需求。
具体措施科学合理地规划市场份额为了提高卷烟市场的占有率，烟草企业需要科学合理地规划市场份额。
具体措施如下：•制定市场占有率目标。
根据市场情况，制定年度销售目标，并建立有效的考核机制；•科学制定价格策略。
了解市场的需求和竞争情况，合理定价，提高产品的竞争力；•针对不同的消费需求，推出不同的产品。
根据消费者的需求，研发出更加符合市场需求的卷烟产品。
加强卫生教育宣传为了满足公众的健康需求，烟草公司还需要采取措施加强卫生教育宣传，包括：•开展公益活动。
组织各类健康教育宣传活动，积极响应国家号召，让消费者充分认识吸烟对健康的危害；•强化对自身产品的介绍。
在产品宣传中积极介绍产品特点，汇报检测合格情况，并公开披露烟草成分等信息。
加强市场监管为了实现市场调控，烟草公司还需要积极加强市场监管，包括：•加强对经销商的管理。
制定经销商管理规范，定期评估经销商的经营状况，严格控制经销渠道的数量和质量；•完善售卖渠道。
严格控制销售渠道，采用专业售卖团队和专业销售网络，确保销售和服务质量；•强化销售监督。
引用各种技术手段，加强对销售行为监管，维护公正市场竞争。
结论卷烟营销运行调控方案是烟草公司面对市场挑战和消费者需求的有效应对之策。
通过加强市场营销、提高产品品质和强化市场监管等措施，烟草公司始终处于市场优势地位。
卷烟营销基础管理方案
卷烟营销基础管理方案目录一、目标设定 (3)二、市场信息采集与分析 (3)1.信息采集手段： (3)2.信息分析要点： (3)三、销售渠道管理 (4)四、零售终端管理 (5)五、人员培训与管理 (5)六、营销费用管理 (5)七、绩效评估与持续改进 (6)一、目标设定1.拓展市场份额：运用有效的营销策略和客户关系管理手段，提升品牌的知名度，吸引更多消费者购买我们的产品，进而扩大市场版图，增加产品的销售量。
2.提升客户满意度：加强与客户的沟通和互动，深入了解客户的需求和期望，提供独具个性的产品和服务，以此提高客户的满意度和忠诚度。
3.塑造卓越品牌形象：通过精心策划的品牌宣传和广告投放，提升品牌的知名度与美誉度，树立起良好的品牌形象。
二、市场信息采集与分析1.信息采集手段：-内部数据分析：深入剖析卷烟销售数据，涵盖销售额、销售量、销售渠道、客户群体等方面。
-市场调研活动：定期开展市场调研，洞悉消费者的需求、态度和购买行为。
-竞争对手剖析：全面了解竞争对手的产品、价格、促销活动等相关情况。
-行业报告研读：密切关注行业动态，广泛收集相关的行业报告和研究成果。
2.信息分析要点：-消费者洞察：深入剖析消费者的需求、偏好、购买行为等，以更好地契合顾客需求。
-市场趋势研判：研究市场的发展趋势，例如市场需求的演变、消费行为的转变等，为营销策略的调整提供依据。
-竞争对手评估：准确评估竞争对手的优势和劣势，挖掘市场竞争中的机会和潜在威胁。
产品管理：-产品策划：负责产品的市场调研、分析，提出产品策划方案，并且要协助研发部门进行产品开发及测试。
-产品上市：制订并实施产品的上市计划，同时监督产品上市后的销售情况。
通过有效的产品管理，提升产品的竞争力，满足市场需求。
销售分析：-销售数据分析：深度了解产品在不同地域、客户群体中的销售状态，以此优化销售策略，推动销售增长。
品牌管理：1.品牌定位：精准明确品牌的定位与目标市场，清晰传达品牌独有的价值与形象。
卷烟营销工作流程与标准思路
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卷烟营销运行调控方案
卷烟营销运行调控方案背景随着社会的发展，卷烟行业的竞争日益激烈。
传统的营销方式已经无法满足市场需求，需要制定更为科学的卷烟营销运行调控方案，以适应市场的不断变化。
目的本文旨在制定一套卷烟营销运行调控方案，可以为卷烟企业提供科学的营销策略，促进销售额的提升。
调控方案产品策略卷烟产品是卷烟企业的核心竞争力之一，产品策略的制定至关重要。
应该从以下几个方面进行调整：1.产品品种：根据市场的需求，在保持品质稳定的基础上，增加或调整产品品种。
2.产品包装：卷烟的外观设计和包装是消费者选择的重要因素。
卷烟企业应考虑采用更为时尚的包装，吸引年轻消费者的关注。
3.产品定位：对于各个不同的品牌和类型，应按照其对应的目标市场进行合理的产品定位，在满足消费者需求的前提下，实现更高的市场占有率。
价格策略卷烟产品的价格策略可以影响到产品的销售量和市场份额。
因此应当考虑以下几个方面：1.价格定位：针对不同的消费群体制定不同的价格策略。
对于高端卷烟消费者，可以适当提高价格，提升产品的档次感。
对于普通消费者可以提供价格适中的产品。
2.促销策略：对于卷烟企业而言，促销策略是重要的销售推动工具。
可以采取打折、赠品、返利等方式吸引消费者的购买欲望。
渠道策略卷烟生产商需要将其产品通过特定的渠道销售到终端消费者。
因此，渠道策略的制定对于卷烟销售具有重要的影响。
应该考虑以下几个方面：1.渠道布局：制定合理的渠道布局，卷烟企业可以充分利用国家的政策和市场的需求，将产品分配到最佳的销售渠道。
2.经销商管理：经销商是卷烟企业的亲密伙伴，应该对其进行全方位的管理，建立协作关系，确保产品能够顺利销售。
3.线上销售：随着电商的兴起，线上销售已经成为卷烟销售的新动力。
此时，卷烟企业需要加强线上销售渠道的建设，提高电商的营销效果。
市场调查卷烟企业应该不断地进行市场调查，了解市场情况，根据市场情况制定可行性的营销计划。
市场调查应该考虑以下几个方面：1.消费市场：卷烟企业应该对各种消费市场进行深入的调查，了解消费群体的消费习惯、消费能力以及市场需求情况。
32卷烟营销过程及服务的监视和测量控制程序(10.23)
卷烟营销过程及客户服务的监视和测量控制程序1 目的通过对卷烟营销过程和客户服务质量进行监视和测量，证实对卷烟营销过程和客户服务所策划的结果的能力，确保卷烟营销过程和客户服务质量得到满足，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于对全市卷烟营销过程和客户服务质量的监视和测量管理。
3 职责3.1销售分公司是本程序的归口管理部门，由综合部负责组织编制修订本程序，并组织对全市卷烟营销过程和客户服务质量进行监视和测量。
3.2销售分公司订单部负责对订单过程和客户服务质量进行监视和测量。
3.3区县分公司负责对所辖区域卷烟营销过程和客户服务质量进行监视和测量。
4 工作程序4.1监视和测量方式4.1.1岗位自检4.1.2部门检查/互检4.1.3分公司级检查4.2监视和测量的内容及方法4.2.1卷烟营销过程的监视和测量4.2.1.1卷烟需求预测过程的监视和测量a)月度卷烟需求预测过程的监视和测量1)岗位自检—区县分公司客户服务部主任/区域客户服务部主任自检区县分公司客户服务部主任/区域客户服务部主任每月根据《卷烟需求预测控制程序》进行自查，如有偏差，应采取必要的措施予以纠正，如不能解决，应向区县分公司需求预测小组报告。
—采供部需求预测管理员自检采供部需求预测管理员每月根据《卷烟需求预测控制程序》进行自查，如有偏差，应采取必要的措施予以纠正，如不能解决，应向部长报告。
2)部门检查销售分公司采供部部长每月收集采供部需求预测管理员提交的《月度整体市场预测分析报告》（附《月度整体市场预测汇总表》），负责对当月的需求预测工作进行检查，并填写《工作监视测量记录表》，如发现在权限内不能解决的问题，应向销售分公司需求预测小组报告。
3)分公司级检查—区县分公司需求预测小组检查区县分公司需求预测小组每月收集客户服务部主任/市场经理提交的《月度区域市场预测分析报告》（附《月度区域市场预测汇总表》），负责对当月的需求预测工作进行检查，并填写《工作监视测量记录表》，如区县分公司需求预测小组发现在权限内不能解决的问题，应及时向分管领导报告。
卷烟营销运行调控方案
卷烟营销运行调控方案前言卷烟行业是我国国民经济的重要组成部分，具有巨大的市场规模和消费需求。
但是，由于卷烟产品的盐碱成分、焦油成分等对人体健康的危害，卷烟市场的健康发展受到了很大的挑战。
因此，我们需要制定合理的卷烟营销运行调控方案，促进卷烟行业的持续发展，同时保障公众健康。
方案内容我们提出了以下的卷烟营销运行调控方案：1. 加强卷烟产品成分标识和警示为了保障消费者知情权和选择权，我们应当加强卷烟产品成分标识和警示。
具体措施如下：•完善卷烟产品成分标识制度，要求所有卷烟产品必须在包装上明确标注成分、含量和剂量等信息。
•强制卷烟包装上标注健康警示语，对卷烟产品对人体健康的危害进行明确的提示。
警示语应该真实、准确、易懂，并占据包装面积不小于1/3。
2. 加强卷烟营销渠道管控为了减少卷烟的过度营销，我们需要加强卷烟营销渠道管控，营造健康、公正的市场环境。
具体措施如下：•限制卷烟广告宣传。
禁止在电视、广播、互联网等媒体上发布卷烟广告。
对于其他形式的广告，应当在广告中明确卷烟的危害性。
•严格控制卷烟销售渠道。
只允许在指定的卷烟专营店、超市和便利店等几种渠道销售卷烟，同时加强销售渠道的监管，防止非法销售行为的出现。
3. 提高卷烟税率和价格卷烟税率和价格是调控卷烟市场的有效手段之一。
通过提高卷烟税率和价格，可以刺激消费者减少卷烟的消费，从而保障公众健康。
具体措施如下：•逐步上调卷烟税率。
政府应当逐步提高卷烟税率，以减少卷烟的消费量。
同时，对于高端卷烟品牌适当降低税率，以带动高端消费市场的发展。
•调整卷烟价格。
政府可以通过适当调整卷烟价格，使卷烟的负担更加公平。
对于一些较低档次的卷烟，政府可以适当提高价格，对于高档次的卷烟，政府可以适当降低价格，以带动高端消费市场的发展。
结语卷烟营销运行调控方案是保障公众健康、促进卷烟行业可持续发展的重要措施。
通过加强卷烟产品成分标识和警示、加强卷烟营销渠道管控、提高卷烟税率和价格等措施，可以有效地减少卷烟的过度营销，促进卷烟市场的健康发展。
《卷烟商品营销员》之营销控制
《卷烟商品营销员》之营销控制第四节营销操纵一、营销操纵的定义与步骤操纵的是治理的差不多职能之一，如果把制定打算、实施打算和操纵打算看作一个周而复始的过程，那幺，操纵既是一个循环的终止，又是新循环的开始，在市场营销治理中也是如此。
营销操纵是指企业对营销执行情形进行检查与评估，了解打算与实线是否一致，找出两者之间的偏差及造成偏差的缘故，并采取修正措施以确保营销打算有效执行。
打算与实施过程中的现实并不总能保持一致，在实施中常常会显现各种意外的情形。
同时，战略和打算本身也可能有某些不符合实际的地点。
实践证明，企业的日常业务活动如果不通过操纵，战略和打算往往会落空。
因此，企业必须进行有效地营销操纵，操纵有助于及早发觉咨询题，幸免可能的事故，查找更好的治理方法，充分挖掘企业的潜力。
（二）营销操纵的步骤1．确立操纵标准进行操纵第一要有标准。
营销打算，专门是营销打算下达的各项指标，是营销操纵工作应遵循的差不多标准。
然而，由于打确实是事先制定的，许多内容没有也不可能加以详细讲明。
因此，营销操纵的第一步确实是按照营销打算和营销目标的总的要求，给一些重要的工作制定专门的标准。
2．发觉偏差确定工作标准以后，紧接着确实是将实际工作情形和标准进行比较，发觉偏差。
具体来讲，发觉偏差包括以下工作内容：（1）测定或推测工作结果包括测定已产生的结果和立即产生的结果。
不管哪种结果，都要以收集大量的信息为基础，同时收集的信息要及时可靠。
只有用推测的工作结果与营销目标进行比较，才能发觉已发生或立即发生的咨询题，找出偏差，操纵工作才能有效地进行。
（2）进行结果与目标的比较将测定或推测的结果与营销目标进行比较，可能会发觉三种情形：一是无偏差，执行结果与营销目标完全一致；二是正偏差，执行结果超过了营销目标的要求；三是负偏差，执行结果低于营销目标的要求。
第一种情形最理想，讲明打算执行的结果是令人中意的，然而在营销活动中，这种情形极为少见。
大多数时候属于第二、三种情形，不管是第二种依旧第三种情形都讲明执行结果与打算发生了偏离。
卷烟营销策划与实操
在实施营销策划过程中，应定期进行效果评估，并根据评估结果进行反馈和修正。例如，可以每季度或半年进 行一次评估，检查是否达到预期目标，并根据评估结果进行调整和优化。
反馈与修正
根据评估结果进行反馈和修正
在效果评估过程中，如果发现存在偏差或问题，需要及时进行反馈并采取修正措施。例如，如果发现 销售额没有达到预期目标，可以重新审视营销策略并进行调整。
持续改进与创新
卷烟营销策划的效果评估不仅是对过去工作的总结，也是对未来工作的指导。因此，需要根据评估结 果进行持续改进和创新，以提升营销策划的效果和竞争力。例如，可以根据市场调研结果开发新产品 或调整现有产品的配方和包装设计等。
06
卷烟营销策划案例分享
成功案例一
背景介绍
某品牌卷烟在市场上面临着激烈的竞争，为了提高品牌 知名度和销量，该品牌进行了一次全面的营销策划。
营销计划的监控与调整
监控计划执行情况
定期对营销计划的执行情况进行检查 和评估，了解各项活动的进展和效果
。
调整营销计划
根据市场反馈和分析结果，及时调 整营销计划，以适应市场的变化和
满足消费者的需求。
分析市场反馈
密切关注市场的反馈和消费者的需 求变化，对产品进行持续改进和优 化。
评估营销效果
对整个营销活动的效果进行评估， 总结经验教训，为今后的营销活动 提供参考。
优化销售渠道和资源配置，提高销 售效率和降低成本。
卷烟营销策划的必要性
适应市场环境的变化
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，卷烟企业需要不断 更新营销策略，以适应市场环境的变化。
提高品牌竞争力
通过有效的营销策划，可以提升卷烟品牌的竞争力，使其在市场 上获得更大的份额。
卷烟营销管理控制程序概述
卷烟营销管理控制程序概述卷烟营销治理操纵程序HEBYC/CX-071 目的适应市场、满足需求、服务客户，开展卷烟销售业务和营销活动，通过工商之间的沟通与和谐，逐步确立市场拉动、以销定产、营销推动的供应链关系，确保产销活动的正常开展。
2 适用范畴适用于市局(公司)卷烟销售打算、市场推测、订货及客户分类与服务的过程的操纵。
3 职责3.1 营销中心a)负责组织公司年度、半年、月度卷烟市场需求推测；b)负责制定购销打算，进行货源组织、货源供应；c)负责推测客户需求，研究品牌销售情形；d)负责研究制定市场营销和客户关系治理策略并组织实施；e)负责研究制定工业企业关系服务与治理策略并组织实施；f)负责执行上级治理单位的卷烟价格政策；g)负责指导、督促各(区域)营销部的营销工作。
3.2 各区域营销部按营销中心的要求开展需求推测、客户服务工作。
4 工作程序4.1 市场需求推测4.1.1需求推测分类〝按客户订单组织货源〞工作分四个时刻段进行订单生成，分别为年度推测、半年推测、半年推测季度调整和月度推测。
a)年度推测：每年9月末左右开始推测，并在10月10日将推测结果上报省公司，由省公司统一上报至国家局；b)半年推测：在4月〔上半年〕、10月〔下半年〕依照推测的客户需求信息，结合历史销售数据和库存情形，综合本企业年度目标，与工业企业进行协商，在国家局规定时刻内签订半年购进意向协议，内容包括品种、数量、月执行数量等信息，于5月10日前和11月10日前上报省公司，由省公司统一上报国家局；c)半年推测季度调整：半年的季度调整数分别于4月20日〔下半年〕和10月20日〔下半年〕上报省公司，由省公司统一上报国家局；d)月度推测：营销中心将月度需求推测汇总后，依照半年意向协议、市场销售情形和库存情形，向工业企业发出订单，双方协商确认后，于每月中旬签订下个月的月度合同。
月度打算依照半年意向协议滚动执行。
推测时刻为每月1-10日，15日前应推测完毕。
烟草专卖(公司)卷烟营销管理制度
烟草专卖(公司)卷烟营销管理制度1. 引言烟草专卖公司是国家授权的独家零售渠道，其各级经营管理人员要始终以国家法律法规和公共卫生为底线，遵守行业规范，保持行业诚信，保障公共健康。
卷烟营销管理制度是烟草专卖公司内部严格管理的基础，其目的是规范卷烟零售市场的营销行为、防止假冒伪劣产品流入市场，提高卷烟市场的经济效益和社会效益。
本文将从三个方面阐述烟草专卖公司卷烟营销管理制度的内容。
2. 防止假冒伪劣烟草产品流入市场的措施为了保护消费者利益，防止假冒伪劣烟草产品流入市场，烟草专卖公司制定了一系列措施：（1）全面推行实名制销售，要求购买卷烟的消费者必须出示有效身份证件，销售员需进行身份核验，确保消费者身份合法；（2）加强卷烟供应链管理，建立健全厂家、批发商等供应商的资质审核、进货记录和退货管理制度；（3）加强经销商管理，对经销商进行审批和备案，对其经营场所、库存状况、销售记录实行全面监管；（4）建立健全品牌保护机制，加强对卷烟商标、包装等知识产权的保护，对侵犯知识产权的行为进行打击和处理。
3. 规范卷烟零售市场的营销行为和烟草专卖市场管理的管理措施为规范零售市场的营销行为，烟草专卖公司制定了一系列规章制度：（1）卷烟销售计划制度，要求经销商按月提交销售计划，并根据实际销售情况进行调整；（2）卷烟定价制度，要求各级经销商不得擅自调整卷烟价格，同时对卷烟价格的统一监管；（3）卷烟陈列与销售规范，对卷烟的陈列、展示、销售、广告等行为进行规范；（4）卷烟销售密控制度，要求各级经销商开展非法交易的互动监控和打击；（5）卷烟销售服务管理制度，要求经销商在售前、售中、售后提供优质服务，确保消费者合法权益。
4. 推进烟草管理的经济效益和社会效益烟草业是国家重要的税收收入来源，同时，卷烟生产、销售与消费对公共卫生和社会安宁产生不良影响。
因此，推进烟草管理的经济效益和社会效益尤为重要，需要借助政策抓手和科技手段如下：（1）健全烟草税收政策，进一步优化纳税人资质、税务登记、纳税申报和征收管理；（2）加强烟草科技创新，促进烟草产业与其他产业融合，提高烟草产品质量和经济效益；（3）推广健康烟草生产、销售、消费方式，倡导健康、低烟、环保的烟草文化，增强公众卫生意识。
卷烟销售管理程序
1 目的为了结合上级公司下达的销售计划，制定采购计划，签订订货合同。
通过交易以及交易过程中的与工业企业的及时沟通，保障货源满足经营需要，通过提高市场投放有效性、准确性，满足市场需求、降低运营成本，特制定本程序2 适用范围本程序适用于全州卷烟货源供应及卷烟营销的过程控制和管理3 职责3．1卷烟营销中心是本程序的归口管理部门，负责结合上级公司下达的销售计划，编制采购计划。
3．2 品牌部主要负责市场需求预测及品牌的市场调研、评价及维护，为制定销售及货源采购计划提供依据；3.3客户部负责监控客户维护及客户周转数，使货源投放公平公正公开；3.4订单部负责货源的正常电话访销。
3．5采供部是销售及货源采购计划的执行部门，根据上级下达的销售计划，负责作好货源供应和采购计划安排，确保销售及采购计划任务的顺利完成。
3．6营销中心经理负责指导、督促营销中心卷烟销售工作。
县局营销部3.7物流4 程序和要求4．1 销售计划4．1．1根据省局（公司）下达的年度目标任务，结合各单位卷烟经营、当地经济发展水平等情况，对全州各县（市）分公司、卷烟营销部年度销售目标进行分解安排，形成讨论意见稿，上报州局（公司）党委进行讨论。
需求预测的内容4．1．2年度销售分解计划经州局（公司）党委同意后，由州局（公司）综合科以正式文件下达。
4．1．3 各县（市）分公司、卷烟营销部根据正式文件下达的销售目标任务，做好全年卷烟销售工作安排。
4．1．4 各单位根据下达的年度销售目标，做好月度计划分解工作，并报卷烟营销中心。
4．1．5 卷烟营销中心根据各单位上报的月度计划安排表，制定季度销售计划，并报州局（公司）领导审查同意后，由州局（公司）综合计划科以正式文件下达。
4．2 采购合同应该是卷烟采购中的一个过程，在协议签订后签订月度或季度合同，建议将合同签订放在“卷烟采购”的一个小章节4．2．1采供部综合管理员通过网上交易后，应建立合同档案，档案中应包括：采购计划、批次批量调运计划、合同副本、履约台帐等，综合管理员应监控到货情况，将到货异常信息及时提供给货源管理员，由货源管理员与工业企业协商调整调运计划，综合管理员应根据已调整的调运计划修改，根据到货情况，上网进行到货确认操作，并将到货数量记录，每月底将，汇兑报采供部主任审核。
卷烟营销部规范经营管理办法
****分局（分公司）卷烟营销线规范经营监督管理办法第一章总则第一条为严肃卷烟营销纪律，加强卷烟销售规范经营的监督管理，提高规范经营自律意识，切实规范卷烟销售经营行为，特制定本办法。
第二章规范经营内部监管规定第二条监管对象：****分公司各级及各岗位卷烟营销人员。
第三条监管主体：****直属分局专卖内部监督管理稽查队、分公司卷烟营销部、客户服务部。
第四条监管依据：国家局（总公司）、省、市局（公司）、**分局（分公司）所颁布的规范经营相关文件、规定及制度、《国家局卷烟规范经营“五条纪律”》、国家局规范经营“七个严禁”》、****分局（分公司）《营销管理制度》、《卷烟销售规范经营监督管理办法》。
第五条监管原则：坚持“以事实为依据、以国家法律、行业法规、制度、规范经营各项禁令、卷烟销售流程为准绳”的原则对内部卷烟经营行为进行严格监管。
第六条监管内容：有无拆单分摊和强行搭配销售卷烟行为；卷烟销售是否严格遵照100%入网、100%落地、100%入户的规定进行销售；有无超限量供货、做虚假订单、虚构商户、虚假入网、组织或参与套购倒卖卷烟、向无证单位或个人供货行为；有无违反行业和公司规定的其它卷烟经营纪律行为。
第七条监管措施：明确职责，层层落实规范责任；突出专卖内部监管，加强过程控制；合理安排卷烟销售，规范经营环节；实行严格的问责制和责任追究制，对内部违反规范经营者予以惩处。
第三章规范经营内部监管方式规范经营内部监管方式为“节点控制、分类管理、全面监管”。
第八条节点控制：对卷烟销售中的信息采集、营销计划、货源需求预测、货源分配、货源流向、历史数据、跨期销售等各环节实施全过程管理监督。
各环节节点岗位人员根据节点内容，定期开展自查，形成自查表格，落实痕迹化管理，体现精细化检查，促进企业规范经营。
第九条分类管理：针对节点内容，实行分类管理。
从时间上实行“日常、按批、按月”分类管理；从监管内容上实行“重点关注、一般关注”分类管理。
卷烟商品--营销控制
《卷烟商品营销员》之营销控制之第四节营销控制一、营销控制的定义与步骤控制的是经管的基本职能之一，如果把制定计划、实施计划和控制计划看作一个周而复始的过程，那么，控制既是一个循环的结束，又是新循环的开始，在市场营销经管中也是如此。
营销控制是指企业对营销执行情况进行检查与评估，了解计划与实线是否一致，找出两者之间的偏差及造成偏差的原因，并采取修正措施以确保营销计划有效执行。
计划与实施过程中的现实并不总能保持一致，在实施中常常会出现各种意外的情况。
同时，战略和计划本身也可能有某些不符合实际的地方。
实践证明，企业的日常业务活动如果不通过控制，战略和计划往往会落空。
因此，企业必须进行有效地营销控制，控制有助于及早发现问题，避免可能的事故，寻找更好的经管办法，充分发掘企业的潜力。
（二）营销控制的步骤1．确立控制规范进行控制首先要有规范。
营销计划，尤其是营销计划下达的各项指标，是营销控制工作应遵循的基本规范。
但是，由于计划是事先制定的，许多内容没有也不可能加以详细说明。
因此，营销控制的第一步就是根据营销计划和营销目标的总的要求，给一些重要的工作制定专门的规范。
2．发现偏差确定工作规范以后，紧接着就是将实际工作情况和规范进行比较，发现偏差。
具体来讲，发现偏差包括以下工作内容：（1）测定或预测工作结果包括测定已产生的结果和即将产生的结果。
无论哪种结果，都要以收集大量的信息为基础，并且收集的信息要及时可靠。
只有用预测的工作结果与营销目标进行比较，才能发现已发生或即将发生的问题，找出偏差，控制工作才能有效地进行。
（2）进行结果与目标的比较将测定或预测的结果与营销目标进行比较，可能会发现三种情况：一是无偏差，执行结果与营销目标完全一致；二是正偏差，执行结果超过了营销目标的要求；三是负偏差，执行结果低于营销目标的要求。
第一种情况最理想，说明计划执行的结果是令人满意的，但是在营销活动中，这种情况极为少见。
大多数时候属于第二、三种情况，无论是第二种还是第三种情况都说明执行结果与计划发生了偏离。
卷烟商品--营销控制1.2
卷烟商品–营销控制1.21. 引言卷烟商品作为一种特殊的消费品，其生产、销售和营销受到诸多限制和监管。
为了保护公众健康，各国都采取了一系列措施来控制卷烟商品的销售和营销活动。
本文将对卷烟商品的营销控制进行详细的介绍和分析，旨在帮助企业了解相关规定，合规经营，符合法律法规要求。
2. 卷烟商品的营销控制卷烟商品的营销控制主要包括以下几个方面：2.1 广告宣传限制大多数国家都对卷烟商品的广告宣传进行了限制。
例如，禁止在电视、广播和报纸等主要媒体上播放卷烟广告，禁止在公共场所展示卷烟广告牌等。
这些限制旨在减少卷烟商品的曝光率，降低吸烟的诱导性。
2.2 销售渠道管控为了减少青少年吸烟的风险，各国都对卷烟商品的销售渠道进行严格管理。
例如，要求卷烟商品只能在特定的零售点出售，禁止在学校、幼儿园和青少年活动场所附近设立卷烟销售点。
此外，还对卷烟商品的销售时间进行了限制，禁止在夜间开售。
2.3 商品包装管制卷烟商品的包装也受到一定的管制。
一方面，要求卷烟包装上必须有明显的健康警示图标和文字，提示吸烟的危害；另一方面，禁止在卷烟包装上使用吸引青少年的图案、花纹和文字。
这些管制措施旨在减少吸烟的诱惑和误导，增加吸烟的警示性。
2.4 促销活动限制为了避免通过促销活动诱导消费者购买卷烟商品，各国对促销活动也进行了限制。
例如，禁止在促销活动中赠送卷烟商品或者与其他商品捆绑销售；禁止在公共场所举办卷烟促销活动等。
这些限制旨在降低吸烟的成本和诱惑性，减少吸烟的可能性。
3. 卷烟商品营销控制的效果卷烟商品营销控制的效果是显而易见的。
通过对广告宣传的限制，可以减少人们接触到卷烟广告的机会，降低吸烟的概率；通过对销售渠道的管控，可以减少未成年人购买卷烟的可能性；通过对商品包装的管制，可以增加吸烟的警示性，减少吸烟的诱惑；通过对促销活动的限制，可以减少消费者受到促销活动的影响，减少购买卷烟的可能性。
总的来说，卷烟商品营销控制可以有效地减少吸烟行为，保护公众健康。
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卷烟营销管理控制程序HEBYC/CX-071 目的适应市场、满足需求、服务客户，开展卷烟销售业务和营销活动，通过工商之间的沟通与协调，逐步确立市场拉动、以销定产、营销推动的供应链关系，确保产销活动的正常开展。
2 适用范围适用于市局(公司)卷烟销售计划、市场预测、电话订货及客户分类与服务的过程的控制。
3 职责3.1 营销中心a)负责组织公司年度、半年、月度卷烟市场需求预测；b)负责制定购销计划，进行货源组织、货源供应；c)负责预测客户需求，研究品牌销售情况；d)负责研究制定市场营销和客户关系管理策略并组织实施；e)负责研究制定工业企业关系服务与管理策略并组织实施；f)负责执行上级管理单位的卷烟价格政策；g)负责指导、督促各(区域)营销部的营销工作。
3.2 各区域营销部按营销中心的要求开展需求预测、客户服务工作。
4 工作程序4.1 市场需求预测4.1.1需求预测分类“按客户订单组织货源”工作分四个时间段进行订单生成，分别为年度预测、半年预测、半年预测季度调整和月度预测。
a)年度预测：每年9月末左右开始预测，并在10月10日将预测结果上报省公司，由省公司统一上报至国家局；b)半年预测：在4月（上半年）、10月（下半年）根据预测的客户需求信息，结合历史销售数据和库存情况，综合本企业年度目标，与工业企业进行协商，在国家局规定时间内签订半年购进意向协议，内容包括品种、数量、月执行数量等信息，于5月10日前和11月10日前上报省公司，由省公司统一上报国家局；c)半年预测季度调整：半年的季度调整数分别于4月20日（下半年）和10月20日（下半年）上报省公司，由省公司统一上报国家局；d)月度预测：营销中心将月度需求预测汇总后，根据半年意向协议、市场销售情况和库存情况，向工业企业发出订单，双方协商确认后，于每月中旬签订下个月的月度合同。
月度计划根据半年意向协议滚动执行。
预测时间为每月1-10日，15日前应预测完毕。
4.1.2 需求预测计划下达及信息发布a)营销中心召集各岗位人员，总结分析本周期计划执行情况；研究经济运行计划指标；货源基本供应政策；需要市场调查（消费者、零售户）的重点信息内容等；b)品牌经理汇报本周期的品牌分析、走势和集中度情况，提出下一个周期的品牌工作思路（重点培育、扶持的品牌，品类管理），品牌培育计划、品牌替代计划等；c)营销中心向各营销部下达下一个周期的计划指标，主要内容包括：各自的销量、结构、卷烟类别份额、需求预测的品牌及其价格等内容，其它指标参考《目标管理考核办法》；d)信息中心提供历史数据作为参考，做好数据查询服务；e)营销中心市场部对以上内容进行整理，形成信息发布简报，向各相关部门下达。
4.1.3 两个维度开始预测以客户经理片区为预测的基础单位，即客户经理根据上级发布的相关信息考虑相关影响因素预测本片区卷烟需求，提交市场经理，由市场经理根据公司发布的相关信息考虑影响因素做汇总调整预测，提交营销中心主任。
营销中心主任召集相关人员集体评审预测情况，并最后确定本部预测结果。
预测的相关要素：a)历史数据：上个预测周期、同期数据；b)品牌整合因素：以营销中心发布的各价类品牌整合情况为准；c)季节因素；d)市场环境因素：包括假烟、卷烟的流入流出情况；e)营销中心的信息发布简报上的其他内容预测的方法模型：对下一个周期预测采用趋势平均移动法作为预测的基本模型。
4.1.4 卷烟需求量预测4.1.4.1市场经理收集信息，信息主要包括：●信息简报中的所有信息；●卷烟的促销与市场维护信息（促销礼品、促销力度、促销时间、促销的范围等）；●辖区可能出现的导致消费群体发生变化的信息，如建筑工地的开工与结束、大型商会或行业会议、节假日、学校放假或开学等；●其他集中消费信息，如密集的婚礼等。
4.1.4.2市场经理根据所负责市场的实际情况，根据客户的分类情况，思考确定需求预测的重点和注意事项。
4.1.4.3客户经理在市场经理收集的信息基础上增补预测影响因素信息，包括：●市场经理收集的所有信息，包括下月经销的品牌及价格情况；●市场净化率的提高，随着专卖对市场检查力度的不断加大，社会需求更加真实，进而增加；●根据月总结与分析提供的单品牌环比销售情况有重点的关注部分重点品牌的销售变化，分析常销售品牌和重点培育品牌在本区域的变动情况及原因。
4.1.4.4 客户经理对片区确定的重点品牌需求总量进行预测，预测主要依据如下：a)营销中心简报中的所有信息；b)选取历史数据提取参考基数；c)根据模型系统自动生成预测值、同期及上月的销量、预测准确率；d)考虑市场需求情况，如有品牌断档则考虑替代品牌置换；客户经理考虑公司下一个周期度的销售政策；通过以上的依据来完成辖区单品牌需求总量并将客户群预测值分品牌回归到单客户，生成初步预测订单。
4.1.4.5在预测需求过程中，市场经理随时进行抽样调查，并根据自身所掌握的信息及客户的分类等指导客户经理工作，督促客户经理发挥好指导经营，引导消费的职能。
4.1.4.6本着“参照、测算、兼顾、互动”原则，客户经理结合所负责市场的实际情况，合理预测，在预测过程中要考虑以下主要因素：客户分类、客户的经营能力、客户的历史销量和当前卷烟的市场行情等，并运用科学的方法、模型进行预计推测，确定预测订单量，提交市场经理进行审核。
4.1.4.7市场经理在核定过程中发现的数据有问题情况要与客户经理反复沟通，共同商讨，并做出预测报告，总结预测的依据、经验等。
4.1.4.8市场经理将预测结果和报告提交营销中心进行汇总。
4.1.5品牌需求预测4.1.5.1 预测准备品牌经理在开展品牌预测前从以下方面进行准备：a)从时间方面对卷烟需求进行同期比较和环比，掌握需求的变化趋势。
预测重点依据历史数据，通过品牌历史销量和每月销售数据变化趋势进行分析预测；b)从客户方面对客户需求进行纵向和横向的比较，重点通过走访客户进行市场实地调研，了解客户订单需求、品牌的价格、库存情况，掌握一定量的市场真实信息和客户反映，通过抽样调研一定量有代表性客户的市场销售情况，对整体客户在品牌需求上进行分析预测；c)对重点品牌和新品牌的市场需求变化和销售成长情况进行分析，重点要立足品牌的长远发展趋势，与工业企业进行时时的沟通，及时了解和掌握工业企业品牌发展的规划和方向，充分结合工业企业的品牌长远发展规划目标和本地市场品牌发展实际情况，在国家局百牌号目录和“两个十多个”的发展方向的指引下，充分考虑公司重点培育品牌和名优卷烟的销售成长因素，尤其是半年和年度预测从品牌的维度要充分和公司的品牌培育重点结合起来，和工业企业品牌整合替代及发展规划结合起来，和卷烟结构提升结合起来，和公司的经营目标结合起来；d)从整体市场环境方面对于辖区卷烟需求进行综合因素的分析，主要从人口变化、人均可支配收入等经济变化、卷烟消费水平和习惯变化、影响市场变化的社会活动等外部因素等等方面加以分析。
4.1.5.2 预测实施a)市场调研品牌经理通过定期的市场调研来收集市场真实信息，主要包括了解订单需求、市场零售价格、社会库存等市场品牌情况。
每位品牌经理要建立10户以上市场零售客户信息采集点，每月要走访全部信息采集点，收集市场品牌信息并形成文字材料，为市场需求预测提供来自市场的品牌信息，并通过调研各自负责工业企业的主要品牌市场零售价格、社会库存、零售客户真实订单需求等情况，分析和把握品牌市场需求的满足程度，品牌的发展空间和趋势，为更加科学合理的预测分析提供依据。
b)收集信息品牌经理在市场调研的基础上，预测前作好准备工作。
接收信息：包括工业企业品牌整合及品牌发展信息，促销信息；品牌供应情况、品牌销售走势、新品牌情况信息；公司品牌培育信息；公司货源投放政策等信息。
准备数据：同期和环比的品牌销售数据：包括品牌销量、库存、需求预测准确率和订单满足率等数据支持。
综合分析：按照品牌经理的预测内容综合分析季节变化因素、社会经济环境影响因素等综合因素进行综合分析预测。
c)预测实施品牌经理按照预测的内容和预测周期，分别按时间要求对年度预测、半年预测、月度预测进行预测实施。
要突出对重点品牌、主销品牌和波动性较大品牌的预测分析，要充分结合工业企业品牌发展规划和本地市场品牌实际及培育重点进行预测分析，按时完成并录入系统上报。
4.1.6 审核、确定4.1.6.1一级审核：营销中心召集各岗位人员（包括营销中心负责人、销售管理人员、采购人员、品牌管理人员、业务骨干等，具体会议人员由营销中心确定）对提交的货源预测报告从市场、货源整体状况和各自工作角度出发进行研讨，三线所得到的预测数据都需要在会议中具体陈述，并进行解释。
经充分辩证后，确认三维度预测数值，并着手计算初步预测数据，以营销维度的预测为主要因素，占最终预测结果的80%，其他两个维度分别占10%。
公式为：最终备审核预测结果=营销维度预测×80%+品牌维度预测×10%+订单维度预测×10%生成初步预测数后在充分考虑公司经济运行质量、客户的利益、消费者的利益和市场的稳定的基础上进一步综合需求预测，形成初步预测订单。
4.1.6.2二级审核：公司订单审核小组对营销中心提交上来的初步预测订单进行审批。
4.1.6.3根据审核小组审批的预测情况，营销中心制定下一个周期购货计划，报公司领导批准后执行。
4.2 销售计划的制定4.2.1 年度计划的制订卷烟营销中心根据省局下达计划、卷烟市场需求预测结果和卷烟货源情况,与工业企业协商后，制定《年度卷烟销售计划》，年度销售计划包括低档烟比例、结构烟比例、单条均价和省内外卷烟比例报局(公司)领导批准后，上报省公司。
4.2.2 月度销售计划的制定营销中心结合卷烟零售客户的需求和市场的发展态势等信息，并结合工业企业供货情况，依据《年度卷烟销售计划》制定《月度卷烟销售计划》，经营销中心主任审核、报局(公司)主管领导批准后执行。
4.3 货源组织4.3.1半年协议营销中心通过半年需求预测数据，与工业企业进行卷烟商品的信息互通。
经过与工业企业协商后对半年订单需求预测数据进行调整，并初步形成半年购进协议并签订。
a)工商信息交互营销中心在每年的4月和10月将半年需求预测信息提供给工业企业，工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈商业企业。
b)工商磋商营销中心经与工业进行充分协商后，根据工业企业的货源保证情况及各方的反馈信息，对半年需求进行调整。
c)确定半年协议营销中心经工商双方最终确认，形成正式半年协议，并按照总公司规定的网上交易时间，将半年协议上挂在总公司交易网，工业确认，总公司鉴章生效。
d) 协议调整按照省公司下达的指标信息，根据市场需求变化及对工业供货调整信息，营销中心在每年的5月和10月，根据省公司的品牌发展导向和发展规划对半年协议进行调整。