专业化推销流程

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寿险专业化销售流程

什么是推销推销才、佳、金、肖才才子佳佳人金财富肖俏寿险商品特色一、寿险商品是无形商品二、寿险商品满足人们需求的不确定性寿险商品销售一、变寿险商品为有形商品变寿险商品为鲜活商品二、激发客户需求寿险专业化推销流程计划与活动说明促成准客户开拓接触前准备接触递交保单售后服务制定详细的工作计划及各项销售活动目标计划与活动的定义：订立明晰而具体的目标是成功的第一步准主顾开拓寻找符合条件的销售对象准主顾开拓的意义准主顾是营销员的宝贵资产准主顾开拓决定寿险推销事业的成败90%的佣金来源于准主顾开拓接触前准备为正式与准主顾进行推销面谈而做的事前准备接触通过与准主顾沟通，激发其对保险的兴趣并收集相关资料，寻找出购买点说明用简明扼要且生活化的语言向客户介绍保险的功能，强化准主顾对保险的兴趣促成帮助及鼓励客户作出购买决定，并协助其完成相关的投保手续，促成是推销的目的递交保单与售后服务客户投保后，协助客户处理与保单有关的事宜，定期提供风险规划最新的资料，根据客户的状况变化作出恰当的建议良好的服务才是真正推销工作的开始推销无定式，要求你专业专业推销是生存之本寿险营销员的真正挑战：就是怎样从茫茫人海中寻找出大量潜在的、有寿险需求的准主顾，并持续不断地去开拓和保持自己的准主顾市场。

“巧妇难为无米之炊”能够始终保持一定量的、有价值的准主顾，是保证长时间获得业绩和收入的保证！“准主顾是我最大的资产。

他们是我在寿险业赖以生存并得以发展的根本。

”人寿保险——无限广阔的市场；无数需求的客户；无穷展业的机会。

计划100——1、我的直系亲属：2、我的姻亲关系：3、我的街坊邻居：4、我的知交好友：5、我的老师同学：6、我的同事战友：7、我的消费对象：8、我的生意伙伴：9、我的同趣同好：10、我的其他熟人：合格的准主顾1、有经济能力——谁是能赚到钱的人？2、有决定权力——谁是家中或企业里的掌权者？3、有寿险需求——谁是最需要保险的人？4、身心都健康——谁可能是“危险者”？5、容易接近——谁是容易接近和拜访的人？接触前准备一、前言二、接触前准备的必要性恐惧来源于对对手的无知，失败来源于对对手的恐惧。

专业化推销流程话术演练

专业化推销流程话术演练1，电话邀约•业务员：张姐你好，好长时间没联系了，最近还好么？•客户：还可以吧？你怎么样？•业务员：我最近感觉变化还挺大的，我刚刚通过了美玉国际集团的面试，现在已经是市场部的营销员了•客户：你要做推销了？•业务员：呵呵老姐妹，听口气好像不太同意我做这份工作啊，我也希望听听朋友的意见，你下午2点有时间还是3点有时间，我们见面聊，你不会因为我做推销就不跟我见面吧？好的，下午2点见。

2，讲自己•业务员：张姐，有段时间没见了，越来越有气质了，家里孩子都挺好吧？•客户：都还好，你怎么想到去做推销了？老实讲我平时接触过一些推销业务员，感觉不太喜欢这种人。

•业务员：其实刚开始我也跟你一样想的，后来去美玉国际集团考察过几次后就改变了看法，的确，一批不合适的不负责任的业务员伤害了客户，破坏了市场健康，但就是因为这样，销售才需要真正专业的，负责的，有爱心的人从事才能拯救这个市场。

你知道我的为人，我相信我一定会成为这样的人。

而且这个行业是给人们送去最优秀的产品，提高人们的生活水平满足消费需求，是目前市场上最有价值的行业之一，既然行业没问题，我没问题，那我为什么不做呢？你知道我年龄不小了，留给我们打拼的时间不多了，想趁着现在能做一番事业出来。

老朋友，在这个关键时候，你可得支持我啊。

•客户：你既然决定了，那就做吧，不过我听说这行不好干，怕你坚持不住。

•业务员：是啊，通过这几天学习我发现在这个行业里我可能在很多方面不如其他人，我没有太好的口才表达，能把死的说成活的，但我保证我说的话都是讲诚信的话。

我学不会把一个产品讲的天花乱坠，完美无缺，但我会实话实说，产品有什么功能，有多少最低收益都会跟客户说明白，任客户选择。

我不会许给客户任何合同以外的利益，因为法律不允许，但我会定期回访客户，为客户做好服务。

我可能很笨，但绝对讲诚信。

还是那句话，老朋友你得多支持我。

3，讲产品•客户：能支持的我当然支持，可我不知道怎么支持你。

专业化销售流程概述 (1)

变
化
新人育成——创业签约班
时间
目录
1 购买心理分析
2 销售流程介绍
✓
新人育成——创业签约班
专业化销售流程的五大步骤
• 准客户开拓 • 约访 • 销售面谈 • 成交面谈 • 递送保单及转介绍
准客户开拓
专业化销售流程
新人育成——创业签约班
注意
关
兴趣
系
了解（欲望）
对
应
比较
图
行动
满足
准客户开拓、约访
新人育成——创业签约班
专业化销售流程概述
目录
1 购买心理分析
✓
2 销售流程介绍
新人育成——创业签约班
新人育成——创业签约班
购买心理分析
客户购买的两大理由
• 问题的解决 • 愉快的感觉
新人育成——创业签约班
购买心理分析
• 注意 • 兴趣 • 了解 • 欲望 • 比较 • 行动 • 满足
心理
注兴了欲比行满意趣解望较动足
快
餐
新人育成——创业签约班
准客户开拓
专业化销售流程
• 销售流程是符合客户购买心理的
• 当某个环节进行不下去时，一定是上一个环节出了问题
新人育成——创业签约班
销售流程的核心
深入了解客户购买心理，切实执行销售流程。
新人育成——创业签约班
新人育成——创业签约班
谢谢聆听！
销售面谈
成交面谈
递送保单及转介绍
（客户开拓）
新人育成——创业签约班
步骤一：准客户开拓
准客户开拓
寻找符合条件的销售对象
专业化销售流程
• 有支付能力 • 有寿险需求 • 可通过核保 • 便于接近

推销的专业流程

推销的专业流程
推销是一个系统活动过程。

包括：计划与活动、寻找客户、接触前准备、接触客户、洽谈沟通、促成交易、售后服务等等几大阶段，概括为五个字：找、准、谈、成、续。

第一个字：找
“找”从推销角度来看，狭义是指找客户，但广义看则包括找市场、找客户、找问题（异议）、找差距（相对于竞争对手而言)
找是永续经营的保证，成功的第一步。

但找需要不断的坚持和耐心。

第二个字：准
（一）接触前的准备：
物质准备：各种推销材料和工具
行动准备：方便洽谈的时间和地点
心理准备：准备好成功，也准备好失败
（二）准客户
标准：有购买力、有需求、有决策权，其中最重要的是有需求。

第三个字：谈
（一）浅谈：接触客户
1寒暄和赞美给人良好的第一印象
2让别人信任你，你首先要信任对方
3探讨和了解别人的需求
（二）深谈：洽谈沟通
1在了解需求的基础上提出解决问题的方法
2从客户角度出发提供专业建议
3示范或讲解应该既专业又易懂
第四个字：成
1解决顾客的疑虑
2与顾客达成共识
3保持长期合作的可能
第五个字：续
1用履约行动体现优质服务
2用专业服务换取进一步的信任
3将真诚的服务不断延续
总结：找准谈成续，非常容易记；实干加思考，成功属于你。

最全的保险专业化推销流程图

4、活动量管理
活动量管理四大点 a、时间 b 、地点
c、对象
d、拜访事由
每日工作七分制 a、与客户接触：１分／次 b、电话约访：０.５分／次 c、准主顾开发：０.５分／名 d、签单收费：２分／名
e、增员面谈：１分／名（每天积７分为合格）
5、工作日志管理
a、晨会记录： b、当日计划栏
序号姓名开拓接触电访增员问题支援积分
建立准主顾档案库
姓名、性别、年龄、身高、体重学历、婚姻、子女、单位、家庭住址联系电话、个人收入、职务、业务关系性格、兴趣、怪癖、理财观、居室、工作时间身体状况、工作时间、交通工具、大件消费动向擅长专项、孝心、虚荣心、子女溺爱度、职业前景日常消费能力、学习能力、时事关注度、家庭成员异变家庭观念、社保程度、保险观念、主动性、最想望的事…
才能成功。
漏斗理论
准保户由上方进入保户由下方出来须知十分之九客户会流失我们只有增加自己的客户量
推销
专业推销
运用才智和工具让客户接纳一些他们不知道、不了解，但有益处的事物。
按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销分解量化，进而达到一定目的。
专业化推销
将推销专业化，使专业不断支配行动，进而养成专业推销的习惯。
3、推销演练
• 早会的主持 • 夕会的积累 • 组会的参与 • 培训的主讲 • 日常的切磋 • 专案的研讨 • 火花的记录 • 陪展的借鉴 • 辅导的互动
4、展示资料制作
• 整理、更新展示夹，注意时效性 • 分门别类，配合一段讲解话术 • 活泼生动，具有浏览性 • 电脑制作或亲笔彩绘，注意含而不露 • 富有创意的个人主页 • 创作的主动性，把案例化为文字，把

寿险专业化销售流程

三、签单工具四、展业礼品
5、理赔案例 6、各种剪报 7、各种数据 8、已成交保单
接触前准备——拜访前的准备行动准备
1、拜访计划的拟定
（1）拜访时间和场所（2）拜访礼仪
衣着要求言谈举止
2、信函接触 3、电话预约
怎样接触准客户
预约信（举例）
正式拜访前
电话预约（举例）
优点信函预约和电话预约的
我没兴趣
我现在没有需要
我已经买了保险
我有自己的保险代理人
我很忙，没时间
我不信保险
我有朋友在保险公司工作
我有太多保险了
处理反对意见的方法
“我能理解您现在的想法，许多和我谈过话的人一开始都有这种感觉，但是，当他们和我谈过之后，都发现我的建议很有价值，那么您觉得星期一下午或星期二上午，哪一天您最方便？”
张伟，暂且不谈我们是好朋友，假定我们互相不认识，我想向您说明一个也许您会感兴趣的观念，我不想让我们之间的友谊左右它，我希望您自己判断这个观念的价值，那样不是很合情合理吗？”
陈琳，我想就我的工作与您谈谈，说明我们公司可向您提供的服务，我不会利用我们的交情来帮什么忙，但以我们之间的交情，您能在星期二下午或星期四早上抽些时间给我吗？
避免无成果地东奔西跑，节约时间提高工作效率和成果体现保险待业的专业性
接触前准备——拜访前的准备
信函接触
1、信函接触的必要性：
（1）与客户不在结果浪费时间（2）不与客户发生冲突，使客户引起反感（3）冒昧前往，让客户感到不礼貌（4）给客户一个提前量
2、信函接触的目的：
引起注意、争取面谈
3、信函要点：
准
配偶方姻亲
现有客户加保

专业化销售流程

（4）登门拜访：您好！我是太平洋人寿的小张，前天我们在电话里约好的，今天我特地将这份财务需求分析方案送过来，并很想听听您的高见！

（5）陌拜：随机拜访，随地拜访您好！我是太平洋人寿保险的小张，为了让广大的市民享受到公司的服务，公司特指派我向您这样高水准的客户征询对公司的服务建议或者对业务员的工作要求。您看能方便协助我完成这项工作吗？
寻找购买点
激发需求
1、收集资料(寒暄)

拉家常说轻松话题寻找优点说好听的话
寒暄的作用

放松紧张心情解除戒备心建立信任感

经济收入： ——看你们这小日子过得这么滋润，收入一定不薄吧？每年至少也有个----------万的吧？ ——这房子装修得这么豪华气派，一看就知道你是个持家里手，你的那一半又是个赚钱行家，想必一年至少也有个------万的吧？
接触前的准备
一、接触前准备的内容
一、物质资料准备：（1）签单工具：投保单、中性笔、费率手册、白纸（2）宣传工具：公司简介、保险法、理赔资料、保单复印件（3）个人资料：身份证、结业证、展业证、名片
二、行动准备：（1）形象准备：适宜的时装（头可断、血可流，皮鞋不能没有油）、（2）电话约访：见面地点、时间（不可谈保险）
年收入3万月收入2500元周600元周2件保单周5客户周20----30名单一天见6人

活动的管理
上午8---9：00早会（二次） 9—10：30 2个客户回访下午1：30---3：00 2个客户回访晚上6：00——8：00 2个客户总结学习（无止尽）
主顾开拓
一、什么是主顾开拓
结论

寿险专业化推销流程

1.险专业化推销流程推销：推销是运用才智和工具将人们不知道、不了解的事物推荐给人们，使其接纳，并从中受益的行为及过程。

专业推销：按照一定的程序、一定的步骤、一定的方法将过程分解，进而达到一定目的的推销。

专业化推销：石匠专业推销理论与方法向销售人员转化，即销售行为与方法实现专业化、标准化、自动化的过程。

是专业不断支配销售的行为，进而养成专业推销习惯的过程。

寿险商品的特色1、寿险商品是无形商品：寿险商品是一纸文书，有别于我们日常接触的其他商品，既没有色、香、味，有没有形状和温度，不易被感官直接感受到。

2、寿险商品能满足人们需求的不确定性：即客户何时受益、受益多少等具有不确定性。

因为人们生老病死的时间不确定，购买者不会马上享受到寿险商品的好处，但其他商品却可以。

寿险商品的销售1、变寿险商品为有形商品。

2、变寿险商品为鲜活商品。

3、挖掘和激发客户的需求。

寿险专业化推销流程计划与活动主顾开拓接触前准备接触说明促成售后服务计划与活动：制定详细的工作计划及各项销售活动的目标。

准主顾开拓:寻找符合一定条件的销售对象。

主顾开拓的意义在寿险业中每个业务员索要面临的真正挑战：怎样从茫茫人海中寻找出大量潜在的有寿险需求的准客户并且要坚持不断地去开拓和维持自己的准主顾市场。

准主顾的来源婴儿诞生新婚夫妇公司创建升职加薪投资发财继承遗产另谋高就……计划100不做任何筛选，把所能想到的每一个人名都写在本内：我的直系亲属、姻亲关系、街坊邻居、至交好友、老师同学、以前的客户、复员战友、以前同事、生意伙伴、同趣同好、其他熟人等合格准主顾具备的条件1、必须有经济实力—谁是能赚到钱的人？2、必须有决定权—谁是家中的掌权者？3、必须有寿险需求—谁现在需要保险？4、必须身心健康—水可能是“危险者”？准主顾开拓的方法1、缘故关系法2、介绍法3、陌生拜访法4、目标市场5、职团销售市场定位：要根据自身的优势，立足于适合自己的专门市场，拥有属于自己的客户园和销售层。

专业化销售流程

进行开拓。进行开拓。
6. 交叉销售：与证券从业人员或者其他行业人员联合，互换名单。交叉销售：与证券从业人员或者其他行业人员联合，互换名单。
机型开拓
7. 随即销售：通过参加旅游、聚会、PARTY等方式开拓随即销售：通过参加旅游、聚会、
Байду номын сангаас
步骤三、步骤三、接触前准备
1. 个人准备：衣服、谈吐、礼仪、时间安排等个人准备：衣服、谈吐、礼仪、 2. 客户资料：家庭背景、目前保障、个人性格爱好客户资料：家庭背景、目前保障、 3. 展业工具：名片、建议书、计算器等展业工具：名片、建议书、 4. 选择恰当的时间：要事先电话约访，熟悉对方的时间，选择恰当的时间：要事先电话约访，熟悉对方的时间，上班空闲等。上班空闲等。没有特殊情况避免在午休或者双休时间拜访客户，拜访客户，要成为一个识趣的拜访者 5.电话约访：目的明确，言辞简介。熟练运用二择一法电话约访：目的明确，言辞简介。电话约访
步骤五、步骤五、说明
1. 首先，设计方案的时候要站在客户的立场想，多问自首先，设计方案的时候要站在客户的立场想，己如果我是客户，我会选择什么产品，方案尽量全面，己如果我是客户，我会选择什么产品，方案尽量全面，让客户做减法 2. 其次，讲解建议书要连贯，不要让客户打断你的讲解，其次，讲解建议书要连贯，不要让客户打断你的讲解，尽量避免引用专业的保险名词，尽量避免引用专业的保险名词，用生活化的语言去讲解 3. 注意观察客户动作，比如眼神、摸鼻子、挠头、点头注意观察客户动作，比如眼神、摸鼻子、挠头、等一些细微的行为
专业化销售流程
什么是专业化销售流程？什么是专业化销售流程？专业化销售流程就是按照一定的程序，一定的方法，将推销过程分解量化。进而达到一定目标的销售活动。保险行业中把它分成七个步骤：

专业化销售流程35

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专业化销售流程35
接触前准备
为正式与准主顾进行推销面谈而做的事前准备
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专业化销售流程35
接触
与准主顾沟通（面谈）激发其对保险的兴趣，并收集相关资料寻找出购买点。
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专业化销售流程35
无接触推销的特点：
商品掌握单一客户保障不完全成交率低对信心打击沉重
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专业化销售流程35
专业化推销流程
1、计划与活动 2、主顾开拓 3、接触前准备 4、接触 5、说明 6、促成 7、售后服务
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专业化销售流程35
课程大纲
• 一、课程导入 • 二、专业化推销精神 • 三、专业推销定义 • 四、专业化推销定义五、专业化推销流程六、非专业化推销导致结果七、专业化推销解析七、课程回顾
专业化销售流程35
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2020/11/1
专业化销售流程35
课程大纲
• 一、课程导入 • 二、专业化推销精神 • 三、专业推销定义 • 四、专业化推销定义 • 五、专业化推销流程 • 六、非专业化推销导致结果 • 七、专业化推销解析 • 八、课程回顾
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专业化销售流程35
• 我们正在行走的营销之路，就象一场长
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/1
专业化销售流程35
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专业化销售流程35
专业化推销定义
专业化推销是推销的专业化，是专业不断支配自己的行动，进而养成的专业推销习惯。
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专业化的拓展销售流程

营销观念篇
做一个热情自信的人
营销观念篇
观念决定生涯习惯决定未来
观念篇
性格决定命运思维决定人生
营销观念篇
格局决定成功
成功人生应该具备的基本要素
成功人生应该具备的基本要素
一.做一个热情自信的人二.做一个正面积极的人三.正确的心态面对拒绝四.努力学习好沟通与交流的技巧
成功人生应该具备的基本要素
促成(临门一脚) 促成(临门一脚)
态度坚定,迅速帮助他们下决心. 态度坚定,迅速帮助他们下决心.从公司需求,个人人格魅力需求, 需求,个人人格魅力需求,让下属对他认同度,提升他的影响力和威信, 同度,提升他的影响力和威信,从让老板更家喜欢和信任他的角度开发和引导他们, 更家喜欢和信任他的角度开发和引导他们, 从职场文化和活力上引导他们, 从职场文化和活力上引导他们,开发放大他们的需求和想象力. 他们的需求和想象力. 果断签定合同和意想书. 果断签定合同和意想书.
展示资料(百闻不如一见,事实胜于雄辩展示资料(百闻不如一见,
)
提供资料图片把培训后效果和业绩告诉新公司, 把培训后效果和业绩告诉新公司,引导和放大新公司的销售需求现场精彩讲解:说的兴奋,开心,刺激. 现场精彩讲解:说的兴奋,开心,刺激. 提供方案建议和操作流程: 提供方案建议和操作流程:让他们坚信对公司帮助很大, 帮助很大,对外勤和内勤员工改善服务态度和工作作风很有帮助.对业务很有帮助, 和工作作风很有帮助.对业务很有帮助,而且我们跟踪帮助操作
正确理解:想,要,做的差距想---梦想成真要---理直气壮做---立即行动
鹰的启示
生活让我们
我们改变自己的最初的目标的理想.,失去对事业激情和原始动力.必须改变自身的绵羊和兔子的性格理解不改变只是一种自我保护和懦弱的表现.经不起风雨, 害怕挫折拒绝打击原地踏步的只会你离梦想愈来愈远. 现实让你失去原来的你,不改变现在你的成功也会离你更加遥远.改变会很痛苦,不改变你会更痛苦把过去的自己摔向悬崖,狠狠的摔下悬崖,收获的必然是新生希望和成功的喜悦.

银行保险专业化销售流程

信任对销售的重要性
信任度决定人际交往深度；企业塑造企业品牌就是为了建立顾客对企业、产品的信任度； 70%的客户作出购买决定是因为信任业务员，20%是相信保险，10%是认为商品合适；建立信任感是销售中最重要的一步，它能够帮助你提高成交率。
如何建立信任感
一、第一印象仪容仪表礼仪、行为举止二、说话谈吐、肢体语言三、微笑
柜员接触客户的关键点所有定期、活期客户都要进行宣传，不错过每一个机会。柜员有机会看到客户存折上的信息，因此柜员最有机会发现目标客户。关键在于激起柜员的销售意愿。
提醒每宣传１0个客户就有１个客户成交！
接洽的三个要点及流程
一、建立信任感二、激发兴趣三、发现需要
８、你们操作不透明，无法知道到底有无赚钱？国寿有大量的专家帮您理财，没有一家公司是想做亏的。同时将定期公布国寿的财务报表，经营状况一目了然，而且每保单周年末，收到的红利分配单是经过国家会计审计事务所审核，保监会批准后才能发出，请放心。
拒绝处理话术
９、保障不明显？该产品的特点是保本、保息，分红，外送一份保障。它的功能主要是投资增值。比如，男士的领带主要功能是美观而不是保暖。如您需要可另外购买国寿的人寿卡，这样产品的组合就更全面了。
推销流程的两大原则
所有的流程都在客户的同意下进行掌握推销流程的主控权
成功推销的法宝—— 深入了解客户购买心理，切实执行推销流程
说明环节要点：
★向客户说明产品的人员：A、银行人员＋保险公司客户经理 B、银行人员 C、保险公司客户经理（驻点） ★说明时机：客户有兴趣了解产品，有兴趣了解理财相关内容 ★说明话术要点： 1、简明扼要，熟知产品，而且能在极短的时间内把产品用几句经典的话进行介绍。 2、重点突出，突出客户需求点、产品功能及特色优势，重点说明该产品哪些功能可以满足客户哪方面需求。 3、条理清晰，先说客户需求，后介绍产品功能与特色。

专业化销售流程(销售技巧)

注意：
不要让不可能成为我们的客户的人影响自己的判断力，比如：根本见不到的人；根本没有资金的人，需要果断地取舍。
3-5 接触前准备
一、应具备的基本素质二、拜访前的电话约访
三、拜访前的安排
一流营销人员的基本素质（KASH）
K（Knowledge）知识
A (Attitude)
S (Skill) H (Habit)
切忌在电话中谈投资的具体事宜，一般一个电话控制在3分钟之内。
电话约谈前的准备
1、心理准备
练习—话术准备及演练（打电话前想好要说的话，并练习几遍）放松—心情放松，设想与熟悉的人打电话。信心与热忱—热忱与信心能通过电话的传递使客户感受到你的服务与专业形象。微笑—微笑是服务行业制胜的法宝，理财顾问的最基本的条件就是永远保持微笑，微笑始终贯穿电话中。
目标对象
◎ 消费目标 ◎ 做团队目标 ◎ vip目标
2-2 目标与计划
养成良好的工作习惯
工作日志（总结与计划）填写——
一日之计在于昨夜
工作日志入睡前填写，以免到第二天不知干啥，而且保存下来就是资料，便于以后查询。
（不要以为自己能记得住，三五天，一两月可以，一两年后呢？）
3-1 客户拓展的含义
B类：已在其他平台在做，有换平台需求
C类：有钱但投资意向不太明显 D类：没多少钱或者根本不会换平台
3-4目标市场开拓
组织团队，统一对某一区域进行宣传和客户开拓步骤： 1、选定某栋大厦或生活园区为目标市场 2、以小组为单位对目标市场进行调查
3、制订宣传和拓展的策略和实施步骤
4、小组内分工 5、准备相应的宣传资料和器材 6、按制定的策略实施
电话里介绍
陈姐，电话里很难讲清楚，因为我还要给您看些资料。

第三阶段(专业化推销流程)

计划与活动?确定收入目标?确定访量?合理安排拜访时间?养成良好的工作习惯转正培训zy设定目标三要素?是否可行?是否可达成?是否具有刺激性转正培训zy业务员每天工作的三件事?销售管理?时间管理?心态管理转正培训zy销售管理1
专业化销售
转正培训 ZY
1
专业销售途径
计划与活动
主顾开拓接触前准备效用与建议书说明
♥ ♥
您喜欢年交保费还是月交保费？您是想从55岁开始领取养老金
还是从60岁开始领取养老金呢？…….
转正培训 ZY
41
激将法话术
☺以您目前的收入状况，相信您……
☺以您目前的身份，相信您……
☺向您这么有责任感的人，相信您…… ……
转正培训 ZY
42
提高危机意识法话术
♥如果有一天我们生病了，
是否想过因此而给家庭造成的影响？
周到的理赔服务
及时提供公司的发展资讯经常探望客户……
转正培训 ZY
53
成功黄金准则
明确目标
设定目标积极心态科学方法付诸行动迈向成功
转正培训 ZY
54
一流的业务员为客户创造需要二流的业务员为了满足客户需求三流的业务员只是在送货收钱
转正培训 ZY
55
在英雄人群中即使是最后一名你也是英雄；在垃圾中即使是第一名你永远也是垃圾了；当你摔倒在地上时，也要从地上抓一把沙子。
3.经营日志的管理
4.一切与销售有关的管理
转正培训 ZY
6
时间管理
惜时如金
计划你的工作；工作你的计划 A时间做A事情；B时间做B事情
转正培训 ZY
7
心态管理
♥先管心情后管事情

保险专业化推销流程

保险专业化推销流程
汇报人：日期:
目录
• 保险专业化推销概述 • 保险专业化推销的核心步骤 • 保Байду номын сангаас专业化推销的技巧与策略 • 保险专业化推销的评估与改进
01 保险专业化推销概述
保险专业化推销的定义与意义
定义
保险专业化推销是指保险销售人员通过专业化的知识和技能，对客户进行个性化的保险产品和服务推销的过程。
04 保险专业化推销的评估与改进
推销效果评估
转化率评估
通过计算推销活动的客户转化率，即购买保险的人数与接触推销活动的总人数之比，来衡量推销活动的效果。高转化率表示推销说服力强，客户购买意愿高。
销售额评估
推销活动的总销售额是评估推销效果的重要指标。通过比较推销活动前后的销售额变化，可以判断推销活动对业绩的贡献程度。
解答疑问
及时解答客户在产品选择过程中的疑问，确保客户能够做出明智的选择。
异议处理与成交
处理客户异议
当客户对产品或服务提出异议时，耐心听取客户的意见，并及时
给予合理解释和解决方案。
协商调整保险计划
在客户提出异议后，根据客户的反馈，协商调整保险计划，确保
满足客户的实际需求。
促成交易
在客户对保险计划表示满意后，引导客户进行购买，并完成相关手续。同时，向客户明确说明保险合同的各项条款，确保客户权
促进行业良性发展：保险专业化推销能够提升整个保险行业的专业水平和服务质量，促进行业良性发展。
保险专业化推销的市场现状
市场规模不断扩大
随着社会经济的发展和人们对风险的认识增强，保险市场规模不断扩大，为保险专业化推销提供
了更广阔的发展空间。
竞争日益激烈