职业素养培训PPT课件

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就餐过程中经常出现的不良现象：
食堂饭菜浪费，饭前多打、吃不下倒掉； 清洗饭盒过程中浪费水，饭渣不能倒在指定的垃圾桶中，
直接倒入水池 餐巾纸等随意乱扔，影响企业的形象 烟头随意乱丢 就餐过程中，不能按秩序进行，吵杂 自己就餐位弄脏后不清扫就走人......
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什么是素质
在商务印书馆2001年修 订版的《新华词典》“素 质”的解释
有四种人。那就是牛、马、猪 、狗。
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培养好的习惯
人是习惯的动物 ， 人的每一个小小的习惯都决定着他的 处事方式。习惯一旦形成 ， 就会顽强地约束人的思想和 行为，所以，每个人都必须管理好自己的习惯。
“习惯”把一个人变成为了机械 ， 使他的生活皆由习惯
所驱动。
——培根
一流的企业由一流的员工组成要改变世界先改 变我们自己.
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你是哪种人？
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什么是素质-列子：
会场中经常出现的不良现象： 会前未充分准备，轮到发言前忙于准备而未认真听别人发言 会中接听电话，收发短信，甚至玩游戏 打磕睡 会中有会，三二人私下开小会 未向主持人请示中途离场 走神、开小差 不能记录会议主要内容并予以落实
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宿舍入住过程中经常出现的不良现象：
在宿舍内大声喧哗，深夜仍发出影响邻居休息的声音； 宿舍物品不能及时清理，物品随意乱放 垃圾随意乱扔，影响附近居民的日常生活 水、电使用过程中浪费 舍友之间不能很好的相处 宿舍的公共卫生不能及时打扫
职业素养培训
——如何成为一个好员工
主讲：王亮
前黄红旗农业机械有限公司 日
2015年 月
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炼就职业素质的六个心态
一、付出的心态 二、责任的心态 三、敬业的心态 四、合作的心态 五、积极的心态 六、学习的心态
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什么是素质
我们经常说某人的素质高，素质好；很多，文章都说要 培养高素质的人才；到处的围墙上 ， 都写着要“提高人 口素质”。可这“素质”到 底是什么呢？
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案例 公平与不公平
小母鸡在谷场上扒着 ， 直到扒出几粒麦子 。 她叫来邻居说 ： 假如我 们种下这些麦子 ， 我们就有面包吃了。谁来帮我种下它们 。 牛说 ： 我不种。鸭说 ： 我不种。猪说 ： 我不种。鹅说 ： 我也不种。“那我 种吧。”这只小母鸡自己种下了麦子。
眼看麦子长成了 ， 小母鸡又问 ： “谁来帮我收麦子 。 鸭说 ： 我不收 。猪说 ： 这不是我们应该做的事。牛说 ： 那会有损我的资历。鹅说 ： 不做虽然饿一点 ， 但也不至于饿死。“那我自己做。”小母鸡自己 动手收麦子。
3.人们因出身背景不同 ， 生长环境不同 ， 受教育程度不 同 ， 对公平的理解会千差万别。公平只是相对的概念。 例如 ， 在计划经济体制下 ， 结果如何呢 ， 员工缺乏积极性 ， 企业亏损 ， 因为“平均 主义”的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。
4. 。
薪金公平要看收入/付出。所以要考察每个人 收入，才是公平的。
怎么干
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态度决定一切
有人说:态度决定你的成败，态度决定你成功的高度；也有人说：态 度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。
态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准，一个人的能力来自于 三个方面，知识、技能和态度。无论做什么事情，一个人的态度是 十分重要的。激情投入工作，与麻木呆滞地工作，完全不同。
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9Leabharlann 三个石匠的故事教堂。
“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石 “我在做世界上最好的石匠活。”第三个石
“我在建造一座大
三个石匠分别适合做什么岗位 ？ 哪个石匠能成为真正的 管理者？
士兵”
" 一个不想当元帅的士兵不是一个好
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知识、技 能 、 中态度尤其扮演着带动的角色
知识 是什么
态度
技能
愿意干
如下： 1、人 或事物本来具备的性质， 特指人的神经系统和感 觉器官
的先天特点。 2、素养，人的全面品质。 3、完成某类活动必须具有的基本条件。
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素质的分类
1.做人 基本素质 2.做事 职业素质
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个人素质
个人品质和修养 例如：个人卫生讲究、责任心、人品好坏、诚信、积极的 心态、尊老爱幼、礼、仪、人际交往等等。
态度决定工作成绩，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他 对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，在企业之中，我们每个人都有 自己的工作态度。有人勤勉进取，工作忙碌、热情，精神抖擞，积 极乐观，永争第一，总是积极的寻求解决问题的办法；有的悠闲自 在，得过且过，从来都是按时下班，按部就班，职责之外的事情一 概不理，分外的事情更不会主动去做；有的满腹牢骚，总是在抱怨 他人和环境，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。
村长到了 ， 对小母鸡 说 ： 你这样做很不公平 ， 你不应太贪婪。小母 鸡说 ： 怎么不公平 ， 这是我劳动所得。村长说 ： 确切地说 ， 那只是 理想的自由竞争制度。在谷场的每个人都应该有他该得的一份。在 目前制度下 ， 劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果。”从此以 后他们都过着和平的生活，但小母鸡再也不烤面包了。
针对这个故事，你如何看待“公平与不公平”？
你如何对待自己遭遇的类似问题？
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公平不是绝对
1.每个人都有自己的感受 ， 有自己的喜好 ， 这就不能保 证一个人对其它任何人都公平对待。
2.如果有绝对的公平 ， 那就很难解释 ， 为什么地球上的 土地有贫瘠与肥沃之别 ， 为什么非洲人民生下来要面对 干旱、饥锇 ， 而美国人民则享受文明、自由 。 面对生来 就不公平的环境来讨要所谓的“公平”本身就不现实。
终于到了烤面包的时候 ， “谁帮我烤面包 。 ”小母鸡问。牛说 ： 那 得给我加班工资。鸭说 ： 那我还能享受最低生活补偿吗 ？ 鹅说 ： 如 果让我一个人帮忙 ， 那太不公平。猪说 ： 我太忙 ， 没时间。“我仍 要做。”小母鸡说。
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她做好五根面包并拿给她的邻居看 , 邻居们都要求分享劳动成果 , 他们 说小母鸡之所以种出麦子 , 是因为地里找出了种子 , 这应该归大家所有 。 再说 , 土地也是大家的。但小母鸡说 : 不 , 我不能给你们 , 这是我自己种 的。牛叫道:损公肥私。鸭说:简直象资本家一样。鹅说：我要求平等 。猪只管嘀嘀咕咕。其他人忙着上告，要求为此讨个说法。